Olga Navarro
Autobiografía:
Nací en la ciudad de La Victoria, estado Aragua, el 8 de marzo de 1.970, mis padres fueron: Casto
Navarro, oriundo de Charallave, y Fermina Teuffel, descendiente de Alemanes, ambos fallecidos.
Fue la séptima hija del matrimonio, de un total de 9 nueve hijos. Desde la niñez hasta la fecha he
vivido en mi ciudad natal. Actualmente, tengo 54 años de edad, estoy casada con Jasé Rafael Aray,
y soy madre de 3 hermosos hijos: Sergio Luis (1991), María Gabriela (1995) y Anthony Misael
(2002).
En el año 1.977, exactamente cuando tenía 7 años de edad, inicié estudios de educación primaria
en la Escuela “12 de Febrero”, la cual estaba ubicada en una casa vieja, cerca de mi residencia. En
el año 1.982 comencé estudios en la educación media en el Liceo García de Sena, donde avancé
hasta tercer año de bachillerato (ya que tenían disponible para ese momento la opción de
bachillerato completo), y para concluir los dos años restantes, me inscribí en el Liceo José Félix
Ribas, donde obtuve el título de Bachiller Mercantil, Mención Contabilidad. Como requisito para
obtener el Bachillerato, hice pasantías en el Hospital José María Benítez, en el departamento de
Intendencia, posteriormente, hice una suplencia por reposo pre y post natal a la secretaria de
dicho departamento. El tiempo de servicio estimado prestado en esta Institución fue de nueve (9)
meses, incluyendo pasantías (no tengo comprobante).
En el año 1.988 comencé estudios en el Instituto Nacional de Capacitación Educativa (INCE), en el
curso de Secretariado Comercial Ejecutivo, el cual tenía una duración de un (1) año y pasantías de
dos (2) años. La empresa que me contrató como pasante, para otorgarme una beca de estudios,
fue C.A. CONDUVEN. En el año 1.989 comencé a realizar las pasantías en dicha empresa,
comenzando por el área de Despacho, luego en el Departamento de Recursos Humanos y
finalmente en Producción. Al finalizar mis pasantías, me contrataron en el cargo de Secretaria de
la Superintendencia de Producción Slitters o área de corte. Mis funciones fueron: 1)Organización
y Archivo: Organié el archivo con su respectivo índice, clasifiqué y ordené las carpetas por asunto,
para más fácil ubicación de los documentos, las identifiqué con etiquetas con nomenclatura
alfanumérica; y archivé en ellas las comunicaciones internas y comunicaciones externas, recibidas
y enviadas, las órdenes de producción, órdenes de despacho, y otros documentos propios del
departamento. 2)Redacción de Comunicaciones Varias: como memorándums, cartas y minutas de
los acuerdos de las reuniones del personal y con otros departamentos. 3)Elaboración de Formatos
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y Controles Varios: con Formatos que elaboraba en Excel, para el Control de Despachos, Control
de Inventarios, Control de Entrega de Materiales, Control de Producción, Control de Uso de la Sala
de Reuniones, Llevaba el control de préstamo de la sala de conferencias, Control de reuniones del
Comité de Higiene y Seguridad Industrial, Control de la Agenda del Jefe y Control de Envío de
Correspondencias. 4) Llenado de Formas: Elaboré las Requisiciones de Materiales y Artículos de
Oficina, para solicitar resmas de hojas blancas para imprimir las comunicaciones, los cartuchos de
tinta para la impresora, lápices, bolígrafos, blocks de notas, carpetas, entre otros materiales;
Igualmente, el llenado de la Relación de envío de correspondencias. 5)Recepción de material de
oficina: Recibir y chequear la entrega del material de oficina solicitado al Almacén, agregarlo al
inventario llevado en Excel, y almacenarlo. 6)Inventario del material de oficina: Controlar el
Inventario del material de Oficina, rebajando del mismo con cada solicitud entregada, haciendo
reposición si había falta de algún item, y agregando al inventario con cada pedido recibido; el
método de control utilizado fue el FIFO (primero que entra, primero que sale). 7)Envío y
Recepción de correspondencias: Preparar la correspondencia y hacer las copias necesarias, para
luego enviarlas a los destinatarios, llenando una relación de envío de correspondencias, la cual era
firmada por quien recibía, colocando sello y firma. Igualmente, recibir las destinadas al
Departamento y firmar el libro de control. 8)Inventario de Productos Terminados:
semestralmente participé en los inventarios de productos terminados, donde se contaban los
productos elaborados por la empresa, por ítem y clasificación, luego se chequeaba haciendo un
reconteo y se anotaba en el libro de lecturas, para que, al sumar todos los ítems, arrojara el
resultado del inventario general. 9) Agenda y Coordinación de reuniones: Llevaba la Agenda del
Jefe, de sus reuniones, con fecha y hora programadas; la llevaba de forma manual, en una libreta,
y luego transfería la información a la computadora, en una hoja de Excel, y le avisaba un día antes
para que estuviera pendiente de prepararse; cuando se cancelaba alguna reunión, coordinaba con
la secretaria y reprogramaba para otra fecha, notificando por escrito a los involucrados. 10)
Participación en charlas de higiene y seguridad Industrial: Como miembro del Comité de Higiene
y Seguridad Industrial, en ocasiones, dictaba charlas relacionadas con el tema, para los miembros
del departamento; utilizaba como apoyo la herramienta Power Point para hacer presentaciones,
las cuales se proyectaban en Video Beam. Renuncié de la Empresa en el año 1.991 por motivo de
embarazo.
El 26 de agosto de 1.991 tuve mi primer hijo a quien puse por nombre: Sergio Luis. Cuando el bebé
cumplió seis (6) meses de edad, comencé a trabajar en la Empresa LABORATORIOS CALIER DE
VENEZUELA, C.A. (1.992 - 1.994), en el cargo de Asistente Administrativo, donde realicé las
siguientes actividades: 1)Control Caja Chica: a través de un formato que elaboré en Excel, llevaba
el control de reposición de la caja chica y gastos; cuando el fondo fijo disminuía en menos del 30%,
hacia la reposición, haciendo una relación de los comprobantes de gastos, los cuales se anexaban
a la contabilidad. 2)Control de Bancos: llevaba el control de los bancos por medio de Excel, al igual
que el libro de bancos de forma manual, rebajando los cheques emitidos y sumando los depósitos
y transferencias; esto era un requisito fundamental para luego hacer las conciliaciones bancarias.
3)Toma de Pedidos a Clientes: los vendedores se comunicaban para hacer pedidos por teléfonos
de los productos veterinarios que distribuía la empresa; entonces, se tomaba el pedido para luego
hacer la facturación. 4)Facturación: de acuerdo a la lista de precios y el inventario a la fecha, se
facturaban los pedidos indicados por los vendedores, para suplir las necesidades de los clientes de
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la empresa, quienes eran: Granjas, Distribuidoras de Productos Veterinarios, Consultorios
Veterinarios y Particulares con mascotas. 5) Control de Cuentas por Cobrar y Cobranzas: Llevé una
Relación de las Cuentas por Cobrar a los Clientes, con sus fechas de vencimiento y la actualizaba
constantemente; al vencimiento de dicho plazo, se procedía a realizar la cobranza de manera
telefónica, y se pedía confirmación del pago vía Fax; una vez recibida la confirmación, se rebajaba
la deuda de la hoja del cliente y se reportaban los pagos a la Administradora. 6)Cálculo Comisiones
Vendedores: me correspondía al final del mes, elaborar una relación de las ventas por zona y por
Vendedor, para asignarle a cada uno el porcentaje acordado por la Administración por concepto
de ventas y elaborar los respectivos cheques y transferir los montos a sus cuentas bancarias;
notificándoles oportunamente. 7)Solicitud de Cotizaciones: solicité a los proveedores por medio
de una comunicación enviada vía Fax, los precios de los productos requeridos por la Empresa,
como materiales de oficina, de limpieza y otros materiales; siempre solicitaba 3 cotizaciones y se
las entregaba a la Administradora para que aprobara. Una vez que aprobaba se hacía la requisición
del material. 8)Requisiciones de Material y Órdenes de Compra: una vez que la administradora
ordenaba la compra, yo procedía a elaborar la requisición de material y elaborar el cheque; luego
llamaba al proveedor para indicarle que el cheque estaba listo y procediera a realizar el despacho.
9)Recepción de Mercancía: una vez que los Proveedores hacían el despacho del pedido ordenado,
yo recibía la mercancía, chequeando la misma con la Requisición de Compra; si todo estaba bien,
firmaba la factura y la agregaba a las Cuentas por Pagar. 10)Control de Cuentas por Pagar y
Elaboración de Cheques: Llevé una Relación de las Cuentas por Pagar a los Proveedores, y la
actualizaba constantemente; a medida que se acercaba la fecha de vencimiento del plazo
establecido, procedía a elaborar el cheque de pago, con autorización de la Administradora,
dependiendo de la disponibilidad; los cheques los elaborada de forma manual, con máquina de
escribir y se troquelaba la cantidad con troquel de seguridad. 11)Elaboración Nómina Obreros
(sobres de pago): me correspondía elaborar la nómina de obreros a través de una Tabla de Excel,
donde calculaba el salario de la semana, las horas extras trabajadas (continuar). 12)Coordinación
de eventos como: fiesta fin de año, entrega juguetes, cestas para trabajadores (explicar)
He realizado los siguientes cursos: A través del Programa de Formación INCE: Secretariado
Comercial Ejecutivo (1.988-1.990), Primeros Auxilios (1.991), Nómina de Pago (2.006), Cálculo de
Prestaciones Sociales (2.006), Seguro Social Obligatorio (2.006). En las Empresas donde presté
servicios, hice cursos de: Motivación al Logro (1.991), Word y Excel Básico (Conduven, 1.991);
Microsoft Excel, Microsoft Word y Operador de Windows (Polifilm de Venezuela, 1.995); Calidad y
Atención al Cliente, y Motivación al Cambio (Ron Santa Teresa, 1.996 y 1.997); Italiano Básico
(Vense, 2.000); Contabilidad Fase I y Contabilidad Fase II (Algeca, 2.006); Formulación y
Elaboración del Presupuesto Público (CEDAP, 2.006); Retención de Impuesto sobre la Renta
(CEDIM, 2.007); Taller de Reconversión Monetario (MJFR, 2.007); Actualización Materia de Control
Fiscal y Taller de Formación para el Rescate de los Valores (CMCA, 2.007); Taller de Redacción,
Ortografía y Oratoria (CEDAP 2.008); Ley de Contrataciones Públicas y Responsabilidad en el
Ejercicio de la Función Pública (CMJFR, 2.008); Actualización Tributaria y Contable (UBA, 2.008);
Taller Legislación Laboral y Seguridad Social (GEJV, 2.009); Desarrollo Comunitario y Control Social
(CEPICAP; 2.010); Comunicación Asertiva; y Autoestima y Salud Emocional (ADMAR, 2.010);
Sinergia en las Organizaciones (CMJFR, 2.012); Autoprotección (Bomberos, 2.012); Liderazgo,
Seguridad en el Ambiente de Trabajo, Prevención de Riesgos, El Líder y el Trabajo en Equipo
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(MJFR, 2.012); Actualización Tributaria (IVA, ISLR, Facturación (CH Consultores RRHH, C.A., 2.012);
Rendición de Cuentas de los Consejos Comunales (CMJFR, 2013); Legimitación de Capitales,
Actualización Tributaria Municipal y Nacional (UPTA-FBF, 2.013); Impuesto sobre la Renta (UPTA-
FBF, 2.014); Iniciación Profesional Carrera Derecho (CAEAV, 2.014); Examen de la Cuenta a
Órganos y Entes de la Administración Pública (FUNDACEAR, 2.015); Contabilidad (libros contables
y fiscales); Cálculo de Prestaciones Sociales, Utilidades y Vacaciones; Cambios Estados de
Patrimonios y Flujos de Efectivos (LYCFP, 2.015). Además realicé cursos en línea, a través de la
página de Claseflix: Google Calendar (ene-2024), Ciberseguridad (ene-2024), SEO (ene-2024),
Gerencia (ene-2024), Administración de Empresas (ene-2024), Organización de Eventos (ene-
2024), Curso de Ventas (ene-2024), Copywriting y Neuromarketing (dic-2023), Manipulación de
Alimentos (ene-2024), Diseño en Canva (ene-2024); Y a través de la página de Google Actívate:
Fundamentos de Marketing Digital (ene-2023) y Digitalización de Empresas (ene-2023).
Adicionalmente, soy creativa, escribo poesía y soy artista plástico; poseo habilidades en
computación y diseño gráfico. Actualmente formo parte de la Comisión de Medios de la zona 04
de Evangelistas de las Asambleas de Dios de Venezuela, mediante la cual elaboro flyers
publicitarios para anunciar a los predicadores. Formo parte del cuerpo de Cristo en la Iglesia
Guerreros de la Fe, La Victoria, estado Aragua, sirviendo a Dios en el Ministerio de Evangelismo.
