No.

del Registro del Contrato de Adhesión en CONDUSEF 

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS BBVA NET CASH c) Que su Registro Federal de Contribuyentes es el indicado en la
QUE  CELEBRAN,  POR  UNA  PARTE, BBVA 0e;,&2, Referencia 3 y su domicilio fiscal es el especificado en la
SOCIEDAD ANÓNIMA, INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, Referencia 2.
GRUPO FINANCIERO BBVA 0e;,&2, A QUIEN EN  LO d) En su caso, que las personas morales señaladas en el “Anexo
SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ COMO “EL BANCO” Y POR A”, por conducto de sus representantes, lo han autorizado con
OTRA PARTE LA PERSONA MORAL SEÑALADA EN LA todas las facultades necesarias para realizar las operaciones a
REFERENCIA (1), A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DESIGNARÁ que se refiere la Cláusula TERCERA del presente contrato,
COMO “EL CLIENTE” Y EN CONJUNTO COMO “LAS PARTES”, firmando para tal efecto dicho anexo.
DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES: e) Estar interesado en contratar el servicio ofrecido por “EL
BANCO” en términos del presente contrato.
D E C L A R A C I O N E S:
III.- Expuesto lo anterior, “LAS PARTES” acuerdan celebrar el
I. Declara “EL BANCO”, por conducto de su representante, lo presente contrato, sujetándose a las siguientes:
siguiente:
C L Á U S U L A S:
a) Ha desarrollado un servicio que opera mediante un sistema DEL SERVICIO.
electrónico, el cual permite que "EL CLIENTE" pueda girar PRIMERA. - “EL BANCO” está de acuerdo en prestar y "EL
instrucciones a “EL BANCO” para hacer cualquier operación de CLIENTE" en hacer uso del servicio de consulta y operaciones
las señaladas en el presente contrato. financieras y bancarias a través de Internet, ya sea mediante sus
b) El servicio va dirigido a Personas Morales, clientes de “EL equipos informáticos o bien, a través de la aplicación móvil que “EL
BANCO”. BANCO” ponga a su disposición (en adelante "EL SERVICIO"). Las
c) Para tener acceso al servicio, "EL CLIENTE" deberá contar con bases que regirán este “Servicio” se determinan conforme a los
los requerimientos técnicos tanto de software como de términos y condiciones que aquí se estipulan, a lo que se consigna
hardware, necesarios para la operación del mismo y la en los Anexos “A”, “B”, “C”, “D”, “E”, “F”, “G”, “H” e “I” (los
infraestructura para el servicio de acceso a la red de Internet, a cuales firmados por “LAS PARTES”, integran y son complementarios
través de la cual podrá conectarse con los sistemas de “EL del presente contrato), y a lo que se establece en los contratos que
BANCO”. en lo particular regulan las operaciones y servicios que se prestan
d) Que su página en Internet es [Link] mediante este servicio, por lo que este contrato, será identificado con
el número señalado en la Referencia 8.
II. Declara "EL CLIENTE" por conducto de su representante, en su
caso: SEGUNDA. - “EL BANCO” autoriza a "EL CLIENTE" para que, a
través de la red de Internet de conformidad con lo señalado en la
a) Que cuenta con facultades suficientes para celebrar el presente cláusula anterior, se pueda conectar a "EL SERVICIO", y de esta
contrato y que las mismas no le han sido revocadas ni en forma manera pueda tener acceso a los equipos y sistemas de cómputo
alguna modificadas. electrónico (en adelante el "Computador Central") que “EL BANCO”
b) Que tiene celebrado y/o se encuentra autorizado por quien(es) tiene en funcionamiento.
tiene(n) celebrado con “EL BANCO” alguno o algunos de los
siguientes contratos: DE LAS OPERACIONES.
i) Contrato de Depósito Bancario de Dinero a la Vista TERCERA. - Lograda la conexión a que alude la Cláusula
con o sin chequera en Moneda Nacional y/o Dólares SEGUNDA, "EL CLIENTE" podrá tener acceso a "LAS CUENTAS"
de los Estados Unidos de América. para efectuar, de conformidad con los términos y condiciones
ii) Contrato de depósito bancario de dinero en cuenta generales consignados en los contratos respectivos de cada
de ahorro. operación en particular y de acuerdo también con los lineamientos
iii) Contrato de depósito bancario de dinero retirable con que “EL BANCO” tenga establecidos, en los días y horas hábiles
previo aviso en días preestablecidos; a plazo fijo o en bancarios que se encuentran autorizados de manera general por la
administración. Comisión Nacional Bancaria y de Valores, las operaciones que de
iv) Contrato de apertura de crédito en cuenta corriente manera enunciativa, más no limitativa, se señalan a continuación:
con expedición de tarjeta de crédito.
v) Otros contratos de crédito u operaciones financieras. a) Consulta de saldos, movimientos y estados de cuenta.
vi) Otros contratos de inversiones y/o valores. b) Traspasos entre "LAS CUENTAS" de “EL CLIENTE”.
vii) Contratos de Servicios Bancarios. c) Realizar consultas y el envío de información y/o instrucciones
viii) Otros Contratos de Servicios. respecto de operaciones relativas a productos específicamente
ANTEFIRMA DE “ EL CLIENTE”

ix) Contratos de operaciones pasivas, activas, servicios contratados con anterioridad con “EL BANCO”. La operación de
o de financiamiento. estos productos y otros que previo acuerdo con "EL CLIENTE",
x) Contratos de factoraje. “EL BANCO” llegare a adicionar, estarán regidos por los
contratos específicos celebrados entre “EL BANCO” y "EL
CLIENTE".
A dichos contratos se les denominará en lo sucesivo "LAS d) Concertación, incrementos, decrementos y liquidación de
CUENTAS" identificadas en el “Anexo B” y en ellas “EL CLIENTE” inversiones.
se encuentra debidamente facultado para realizar las operaciones a e) Dispersión y transferencia de fondos.
que se refiere la Cláusula TERCERA del presente contrato. f) Transferencias a cuentas de terceros en “EL BANCO” (Tarjetas
de Crédito y Cheques).

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 transacción acumulado diario y/o acumulado mensual, no exceda los
g) Transferencias a cuentas de cheques de otros Bancos en
límites máximos determinados para “EL SERVICIO” en la Referencia
México.
13. Estos límites máximos podrán ser disminuidos o modificados en
i) Solicitudes varias o aclaraciones de operaciones específicas
“EL SERVICIO” por “EL CLIENTE” si así lo desea, mediante el
(cambios de domicilio fiscal, solicitud de chequeras, etc.) de
“Anexo I”. Las Operaciones Monetarias que representen un cargo a
“LAS CUENTAS".
“LAS CUENTAS” no deben exceder los límites determinados por el
j) Transmisión de órdenes de negociación o gestión de cobro, sistema para este tipo de clientes.
tales como descuento de documentos, recibos domiciliados y
anticipos de créditos o facturas, tanto sobre México como sobre
el extranjero; Gestión de cobro de efectivos y recibos; Órdenes
de traspaso, de transferencias, de pago de nóminas, de
elaboración de cheques, o de compra/venta de valores o divisas
con cargo a LAS CUENTAS. CONEXIÓN DE LOS EQUIPOS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS.
k) Pago a proveedores o prestadores de servicios que “EL CUARTA. - Para lograr la conexión a "EL SERVICIO", “EL BANCO”
BANCO” incluya en "EL SERVICIO". y "EL CLIENTE" se obligan a lo siguiente:
l) Pago de impuestos federales y estatales. 
m) Contratación de nuevos productos, servicios u operaciones a) "EL CLIENTE": Deberá contar con acceso a la red de Internet
financieras con “EL BANCO”.  para poder ingresar a "EL SERVICIO".
n) Captura de la información requerida para la contratación de b) “EL BANCO”: Permitirá a "EL CLIENTE" conectarse a través de
nuevos productos o servicios, con cualesquiera de las entidades  la red Internet a "EL SERVICIO", por medio de su “Computador
financieras integrantes del “Grupo Financiero BBVA México,  Central”.
S. A. de C. V.”
o) Cualquier otra operación y/o servicio que “EL BANCO” llegare a FORMAS DE PRESTAR EL SERVICIO.
autorizar en el futuro. QUINTA. - Para la resolución de consultas, atención de dudas y
p) Transacción Orden de Pago Internacional (transferencia de sugerencias relacionadas con "EL SERVICIO", "EL CLIENTE"
fondos de una cuenta propia en MXP, USD o EUR hacia la deberá llamar al "Centro de Servicio a Clientes" al teléfono 1998-8080
cuenta de un beneficiario en el extranjero). en la Ciudad de México y al (55) 19988080 del resto del país y seguir
q) Firma de Operaciones Múltiples: se faculta a “EL CLIENTE” y/o las instrucciones para el soporte de las operaciones que realice.
a los “USUARIOS AUTORIZADOS POR EL CLIENTE” para TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO.
generar y/o subir archivos de operaciones múltiples (sujeto al
SEXTA. - Queda expresamente establecido que las operaciones que
límite en cantidad y a tipos de operaciones que para tal fecto se llevan a cabo al amparo de este servicio electrónico se regirán,
“EL BANCO” habilite) a efecto de instruir a “EL BANCO” la siempre y sin excepción alguna, por los términos y condiciones
ejecución de las mismas, en estos casos, “EL CLIENTE” acepta generales consignados en los contratos respectivos de cada
y reconoce, que la totalidad de operaciones se ejecutarán al operación en particular, a que se refiere la Declaración II inciso b) de
amparo de la instrucción que “EL CLIENTE” y/o los “USUARIOS este contrato, siendo aplicables las estipulaciones de este contrato
únicamente a la relación entre "EL CLIENTE" Y “EL BANCO”
AUTORIZADOS POR EL CLIENTE” emitan respecto de la
derivada de "EL SERVICIO", conforme a lo siguiente:
totalidad del archivo correspondiente.
r) Activar y desactivar el servicio One View, a través del cual “EL
a) Las operaciones de retiro que "EL CLIENTE" realice de "LAS
CLIENTE” podrá visualizar de forma concentrada, cualquier CUENTAS" con la finalidad de hacer traspasos entre éstas o a
información que se genere de cualquier producto o servicio que cuentas de terceros o para realizar pagos de servicios, serán
tenga previamente contratado con BBVA, así como información plenamente válidas sin que sea necesaria la suscripción de
financiera relevante sobre la cual, “EL CLIENTE” otorgue el cheques. En los retiros de inversiones tampoco se requerirá
acceso y permisos de gestión a “EL BANCO”, lo anterior llenar ficha de retiro. La validación de las operaciones será
llevada a cabo por "EL SERVICIO", la que generará "un número
siempre y cuando “EL BANCO” así lo habilite en One View. de folio" en la realización de cada operación en línea (on line) y
s) Realizar cualquier operación o contratación de los señalados en un reporte en caso de falla o error en la realización de
el artículo 46 de la Ley de Instituciones de Crédito. operaciones enviadas por archivo (batch)
b) Las operaciones de retiro sólo podrán realizarse si "EL
De igual manera, “EL CLIENTE” podrá realizar las operaciones antes CLIENTE" tiene saldo suficiente en "LAS CUENTAS" en que se
señaladas conforme se habiliten a discreción de “EL BANCO”, a vaya a efectuar el cargo correspondiente.
través de la aplicación móvil denominada “BBVA Empresas” que “EL c) Tratándose de pagos de servicios, de facturas o pagos
BANCO” ponga a su disposición para tal efecto. interbancarios y a terceros, “EL BANCO” queda relevado de
toda responsabilidad si los pagos que efectúe "EL CLIENTE" se
Como complemento de las operaciones y servicios estipulados realizan en forma extemporánea.
anteriormente, “EL CLIENTE” podrá, por medio de sus equipos d) Tratándose de consulta de saldos, la información que “EL
informáticos y/o la aplicación móvil (de conformidad con lo que a BANCO” proporcione a "EL CLIENTE", corresponderá a la que
discreción de “EL BANCO” se habilite en la misma), enviar o recibir en sus registros contables aparezca registrada a esa fecha.
todo tipo de mensajes o comunicaciones, cartas, notas, e) La información e instrucciones que "EL CLIENTE" transmita o
ANTEFIRMA DE “ EL CLIENTE”

instrucciones, etc. y recibir o acceder a información de carácter comunique a “EL BANCO” al efectuar sus operaciones, así
general, como cotizaciones informativas o de operativa bancaria. como los comprobantes emitidos y, en su caso, los transmitidos
por el "Computador Central" de “EL BANCO”, tendrán pleno
Adicionalmente y si así lo solicita, “EL CLIENTE” podrá enviar o valor probatorio y fuerza legal para acreditar la operación
recibir información u órdenes para terceras personas o entidades con realizada, el importe de la misma, su naturaleza, así como las
las que “EL BANCO” llegue a acuerdos para actuar de intermediario características y alcance de sus instrucciones.
en la distribución. En este caso, “EL BANCO” no se hace responsable f) “LAS PARTES” convienen que “EL BANCO” podrá fijar
del contenido o veracidad de la información difundida, ni tampoco del libremente las bases, requisitos y condiciones de operación de
cumplimiento o no de las órdenes dadas. "EL SERVICIO", los días y el horario de operación, así como el
límite máximo de los retiros, disposiciones de las transferencias,
“EL CLIENTE” podrá hacer uso del servicio y realizar las operaciones aportaciones o cualesquiera de las operaciones a que se refiere
a que se refiere esta Cláusula, siempre y cuando el monto por el presente contrato.
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 ii. El Administrador facultado únicamente podrá asignar
g) En los estados de cuenta que se envíen a "EL CLIENTE" por
cada una de "LAS CUENTAS" incorporadas al sistema, se harán dispositivos ASD móviles a los administradores y/o
constar e identificarán las operaciones realizadas. Las Usuarios que cuenten con un dispositivo ASD físico
observaciones a esos estados de cuenta las deberá formular previamente asignado por "EL BANCO" o por el
"EL CLIENTE" en la forma y términos que se señalan en los Administrador facultado.
propios contratos.
iii. Será responsabilidad única de “EL CLIENTE” señalar
h) “EL CLIENTE” podrá adicionar o dar de baja alguna o todas correctamente los números telefónicos celulares a los
“LAS CUENTAS” u operaciones o servicios asociados a las cuales se les asignará un dispositivo ASD móvil, lo anterior
mismas, por lo que para dar de alta “LAS CUENTAS”, “EL a efecto de evitar el envío de información a terceros no
CLIENTE” deberá utilizar el formato contenido en los Anexos autorizados. “EL CLIENTE” se obliga a que, en caso de
“A”, “B”, “C”, “D” y “E”, y para dar de baja “LAS CUENTAS”, error en el registro, éste sacará en paz y a salvo a “EL
“EL CLIENTE” deberá utilizar el formato contenido en los BANCO” de cualquier controversia que se origine con
Anexos “F” y “G”. Las modificaciones se podrán solicitar motivo de lo anterior.
mediante el “Anexo H” a: Cuentas de Comisiones, Tarifas, iv. “EL BANCO” solicitará confirmación de “EL CLIENTE” a
Dispositivos de Seguridad, Administradores, Datos de través de los medios de acceso señalados en la presente
notificaciones y Razón Social; y para la modificación de límites cláusula, lo anterior a efecto de registrar la correcta
monetarios en el “Anexo I”. asignación de determinado dispositivo ASD Móvil.
i) En los estados de cuenta que en su caso se pongan a
disposición de "EL CLIENTE" por cada una de "LAS CUENTAS" Activación del dispositivo ASD móvil: A efecto de llevar a cabo la
incorporadas al sistema, se harán constar e identificarán las activación del dispositivo ASD móvil, “EL BANCO” notificará a los
operaciones realizadas. Las observaciones a esos estados de CLIENTE” haya asignado según lo dispuesto en el apartado anterior.
cuenta las deberá formular "EL CLIENTE" en la forma y términos
que se señalan en los propios contratos.
El proceso de activación se ejecutará de conformidad con lo
siguiente:
Cuando “EL CLIENTE” ingresa a cualquiera de los enlaces
i. Los Administradores y/o Usuarios a quienes se les haya
electrónicos de terceros que “EL BANCO” tenga en su página
asignado un dispositivo ASD móvil deberán tener la
de Internet, se cerrará la sesión segura de “EL BANCO” y se le
aplicación móvil BBVA Empresas descargada.
informará a “EL CLIENTE” que ingresará a otra sesión con un
ii. “EL BANCO”, previa identificación y autenticación de los
tercero, donde la seguridad no depende de “EL BANCO” y no
mismos en la aplicación móvil BBVA Empresas, llevará a
es responsable de la actividad que se realice en dichos enlaces
cabo el proceso de activación del dispositivo ASD móvil
electrónicos de terceros.
únicamente a solicitud de los Administradores y/o Usuarios
señalados en el inciso anterior.
MEDIOS DE ACCESO AL SISTEMA. iii. Recibida dicha solicitud, “EL BANCO” contactará a los
SÉPTIMA. - “EL BANCO” registrará a "EL CLIENTE" en "EL Administradores y/o Usuarios a través de los números
SERVICIO", ingresando en su navegador [Link], o celulares previamente asignados y solicitará confirmación
bien, a través de la aplicación denominada “BBVA Empresas”, de la activación del dispositivo ASD móvil a través de los
después de autenticarle por medio de diversos elementos, como son: medios electrónicos que “EL BANCO” ponga a su
disposición y previa solicitud de cualesquiera de los medios
a) Código de Referencia de acceso señalados en la presente cláusula.
b) Código de Usuario
c) Clave de Activación Una vez activado el dispositivo ASD móvil, éste fungirá como ASD
d) Clave de Acceso para dicha aplicación móvil y sujeto a discreción de “EL BANCO”,
e) Clave de Operaciones éste podrá habilitarlo para su uso a través de [Link].
f) Llave Inteligente BBVA (LLIB), dispositivo que se utiliza Para efectos de lo anterior, “EL BANCO” notificará a “EL CLIENTE”
como factor de autenticación para ingresar al canal, el cual de conformidad con lo dispuesto en la cláusula DÉCIMA SEXTA del
será entregado en comodato por “EL BANCO” mediante presente contrato.
cualquier método de entrega que “EL BANCO” habilite para
tal efecto a “EL CLIENTE”. Será responsabilidad única de “EL CLIENTE” el mantener
g) Dispositivo de Acceso Seguro digital (ASD) que puede ser actualizados los dispositivos ASD móviles asignados y activados, por
i) físico (se cuenta con dos modelos de ASD: el modelo lo que, en caso de baja y/o bloqueo, “EL CLIENTE” podrá gestionar
ASD convencional que sí requiere de la LLIB para el los mismos a través de su sesión privada en [Link]
acceso al canal y el modelo ASD Bluetooth que no necesita y/o vía telefónica a través de ejecutivo debidamente facultado o bien,
la LLIB para ingresar al BBVA Net Cash; el dispositivo será mediante cualquier canal que “EL BANCO” habilite para tal efecto. En
entregado por “EL BANCO” mediante cualquier método de caso de robo y/o extravío del dispositivo ASD móvil, “EL CLIENTE”
entrega que “EL BANCO” habilite para tal efecto a “EL deberá reportar lo anterior vía telefónica o bien, mediante cualquier
CLIENTE”, también en comodato) o bien, ii) móvil y estar canal que “EL BANCO” habilite para tal efecto.
almacenado en la aplicación móvil a través de una licencia
de software. Tanto el físico como el móvil, según Los medios de acceso señalados en los incisos del a) al g) en
corresponda, fungirán como segundo factor de adelante serán denominados “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y
autenticación personal, que generan claves de un solo uso “DISPOSITIVOS”. La custodia y control de “LOS CÓDIGOS”, “LAS
para el Administrador/Usuario. CLAVES” y “DISPOSITIVOS”, quedan bajo la exclusiva
responsabilidad de "EL CLIENTE".
Asignación del dispositivo ASD móvil: “EL CLIENTE” a través de
su sesión privada en [Link], podrá asignar uno o más “LAS PARTES” convienen en que “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES”
dispositivos ASD móviles para Administradores/Usuarios. Para lo y “DISPOSITIVOS”, sirven de identificación en el sistema y/o en la
anterior se requiere lo siguiente: aplicación móvil y son utilizados en lugar del nombre y firma de “EL
i. Este procedimiento únicamente estará habilitado para el CLIENTE”, “EL BANCO” se basará en ellos de la misma manera y
Administrador facultado para asignar, modificar y/o para los mismos propósitos y alcances. “EL CLIENTE” acuerda que,
actualizar datos. de conformidad con lo solicitado por “EL BANCO”, “LOS CÓDIGOS”,

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 su firma autógrafa los medios de identificación a que se refiere el
“LAS CLAVES” y “DISPOSITIVOS”, sustituirán la firma autógrafa de
“EL CLIENTE” y producirán los mismos efectos que las leyes otorgan párrafo anterior, o en su caso los que los sustituyan, para la
a la misma y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. celebración de operaciones y/o contratación de nuevos productos o
Asimismo, “EL CLIENTE” en este acto manifiesta su conformidad servicios, bancarios o no bancarios con “EL BANCO” o con
obligándose en lo sucesivo a reconocer, considerar y/o aceptar como cualesquiera de las entidades financieras del "Grupo
su firma autógrafa los medios de identificación a que se refieren los Financiero BBVA México, S.A. de C.V.".
párrafos anteriores, o en su caso los que los sustituyan, para la
celebración de operaciones con “EL BANCO”.
Para todos los efectos legales a que haya lugar “EL CLIENTE”
"EL CLIENTE" reconoce y acepta el carácter personal y confidencial conviene con “EL BANCO” en que cada una de las personas que
de “LOS CÓDIGOS”, "LAS CLAVES" y “DISPOSITIVOS”. faculte para realizar por su cuenta y orden las operaciones materia
de este contrato (“USUARIOS AUTORIZADOS POR EL CLIENTE”),
“EL BANCO” podrá en todo momento, con el requisito de un preaviso
a “EL CLIENTE” en términos de lo establecido por la cláusula tendrán acceso al sistema proporcionando “LOS CODIGOS”, “LAS
DÉCIMA SEXTA del presente contrato, mejorar la calidad de los CLAVES” y “DISPOSITIVOS” que “EL CLIENTE” les otorgó al
servicios estableciendo modificaciones a las reglas de amparo de “LOS CODIGOS”, “LAS CLAVES” y “DISPOSITIVOS” de
funcionamiento, de entrega de claves, de acceso o procedimientos su propiedad, liberando a “EL BANCO” de cualquier responsabilidad
de identificación y autenticación. derivada del uso indebido de los medios de acceso al sistema o de
los fondos de "LAS CUENTAS".
“EL CLIENTE” podrá bajo su absoluta responsabilidad y al amparo
de “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y “DISPOSITIVOS”, establecer
claves y contraseñas adicionales facultando a terceros (en adelante En ningún caso “EL BANCO” será responsable de algún daño,
“USUARIOS AUTORIZADOS POR EL CLIENTE”) a llevar a cabo por incluyendo, sin límite, daños, pérdidas, gastos directos, indirectos,
su cuenta y orden todas o algunas de las operaciones a que se refiere inherentes o consecuentes que surjan en relación con el sitio web o
el presente contrato.
la página de Internet de "EL SERVICIO" o su uso o imposibilidad de
Para efectos de este contrato “EL CLIENTE” faculta como uso por alguna de “LAS PARTES”, o en relación con cualquier falla
“Administradores” a la(s) persona(s) física(s) señalada(s) en la en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la
Referencia 5, proporcionando su correo electrónico señalado en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o
Referencia 10. línea.
“EL CLIENTE” en todo momento, a través de su representante legal Las operaciones que impliquen la transferencia de recursos de
se hace sabedor de las responsabilidades que les ha conferido a los dinero, como pueden ser las transferencias o pago de bienes o
administradores y/o autorizados y estos asumen la responsabilidad servicios, modificación de límites de monto de las operaciones,
al administrar el servicio, por lo que “EL CLIENTE” deslinda de toda registro de cuentas de terceros u otras instituciones, desbloqueo o
responsabilidad a “EL BANCO” de todos los daños y perjuicios que modificación de contraseñas o NIP, y que se realicen a través de “EL
puedan causarle los administradores y/o autorizados a “EL CLIENTE” SERVICIO”, serán notificadas por “EL BANCO” a “EL CLIENTE”, en
por el mal uso de “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y la cuenta de correo electrónico que ha señalado en la Referencia 12.
“DISPOSITIVOS”.
“EL CLIENTE” reconoce que, derivado de la inmediatez del aviso, la
“EL BANCO” enviará a “EL CLIENTE”, los datos que le permitirán a información puede discrepar entre la versión de sus documentos
este último establecer “LOS CÓDIGOS" y "LAS CLAVES" a través de impresos y la versión electrónica de los mismos, a través del envío.
un sobre cerrado junto con los “DISPOSITIVOS”, entregado por su Con el objeto de proteger la confidencialidad de la información “EL
ejecutivo de cuenta directamente a “EL CLIENTE”, quien acusa de BANCO” recomienda a “EL CLIENTE” la adopción de medidas de
recibo única y exclusivamente a través de su representante legal. elemental prudencia para prevenir que la información pueda ser
conocida por persona no autorizada distinta a su destinatario, como
“EL SERVICIO" cuenta con funciones que permiten a "EL CLIENTE" pudiera ser entre otras, la custodia del medio electrónico.
realizar pagos en línea a terceras personas (beneficiarias), por lo que
“EL CLIENTE” podrá registrar las cuentas de las terceras personas “EL BANCO” no estará obligado a realizar la notificación a que se
(beneficiarias) en el “Anexo E” a la firma del presente contrato, refiere la presente cláusula por causa de caso fortuito o fuerza mayor,
posteriormente “EL CLIENTE” podrá adicionar o dar de alta cuentas o por cualquier causa ajena al control de “EL BANCO”.
de terceras personas (beneficiarias) a través de “EL SERVICIO”, las
cuales deberá registrar también en el “Anexo E”.
ACCESO A LAS OPERACIONES Y HORARIOS DE SERVICIO.
NOVENA. - "EL CLIENTE" y, en su caso cualesquiera de los
“USUARIOS AUTORIZADOS POR EL CLIENTE”, previa e
RESPONSABILIDAD invariablemente al inicio de la operación de "EL SERVICIO" deberá
OCTAVA. - La información e instrucciones que "EL CLIENTE" proporcionar al momento de ingresar a la operación y una vez que
transmita o comunique a “EL BANCO” mediante este servicio, entró al sistema, tanto “La clave de operación” y “DISPOSITIVOS”.
tendrán pleno valor probatorio y fuerza legal para acreditar la
operación realizada, el importe de la misma, su naturaleza, así como Los horarios en que "EL CLIENTE" podrá tener acceso a "EL
las características y alcance de sus instrucciones. En los términos del SERVICIO" se darán a conocer a través del "Centro de Servicio a
artículo 52 de la Ley de Instituciones de Crédito, el uso de los medios Clientes”.
ANTEFIRMA DE “ EL CLIENTE”

de identificación previstos en este contrato, para realizar las

operaciones autorizadas a través de este sistema electrónico, CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
sustituirá la firma autógrafa, producirán los mismos efectos que las DÉCIMA. - “LAS PARTES” convienen que “EL BANCO” prestará los
leyes otorgan a los documentos correspondientes; y en
servicios, materia de este contrato, siempre que le sean solicitados
consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio.
por el medio previsto, en los días y horas que el propio “EL BANCO”
establezca al efecto.
Asimismo “EL CLIENTE” en este acto manifiesta su conformidad
obligándose en lo sucesivo a reconocer, considerar y/o aceptar como “EL BANCO” no estará obligado a prestar "EL SERVICIO", en los
siguientes casos:

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 carácter general, de acuerdo a las tarifas vigentes, y podrá cargarlas
a) Cuando la información transmitida sea insuficiente, inexacta,
al saldo de “Las Cuentas del Cliente”.
errónea, incompleta, etc.
b) Cuando "LAS CUENTAS" no se encuentren dadas de alta en
"EL SERVICIO", o bien se encuentren canceladas aun cuando Se cobrará por los siguientes conceptos, el detalle se encuentra en
no hubieren sido dadas de baja en "EL SERVICIO". la carátula del contrato:
c) Cuando la o las cuentas beneficiarias se encuentren canceladas
• Servicios
o por cualquier motivo hubieren sido dadas de baja.
d) Cuando no se pudieren efectuar los cargos debido a que en • Consultas
"LAS CUENTAS" no se mantengan fondos disponibles • Transferencias Electrónicas
suficientes o bien cuando "LAS CUENTAS" no tengan saldo a
“EL BANCO” se reserva el derecho de modificar o incorporar las
su favor.
cuotas o comisiones y serán informadas con 30 (treinta) días
e) Por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o por cualquier causa
naturales de anticipación a “EL CLIENTE” por cualesquiera de los
ajena al control de “EL BANCO”.
siguientes medios: I) escrito, II) medios electrónicos como correo
f) Cuando “EL CLIENTE” no autorice a “EL BANCO” para que, en
electrónico o en el portal financiero [Link], III) a través de
cumplimiento de la legislación aplicable, recabe información de
publicaciones en periódicos de amplia circulación, IV) colocación de
geolocalización de su dispositivo móvil o equipo de cómputo con
avisos o carteles en los lugares abiertos al público en las oficinas de
el que accede a la red mundial denominada Internet o bien,
“EL BANCO” o bien en los estados de cuenta que “EL BANCO” remita
dicho dispositivo móvil o equipo de cómputo tenga inhabilitada
a “EL CLIENTE”.
la función de geolocalización. Se entenderá por geolocalización,
a las coordenadas geográficas de latitud y longitud en que se
Las comisiones que “EL BANCO” cobrará, efectivamente a “EL
encuentre el dispositivo móvil o equipo de cómputo
CLIENTE”, serán solo aquellas que se señalan de manera expresa y
que tienen una cantidad determinada o determinable señalada en el
CONFIDENCIALIDAD Anexo de Comisiones del presente contrato, por lo que tanto el monto
DÉCIMA PRIMERA. - "EL CLIENTE" para todos los efectos legales a y el método de cálculo en su caso, se detallaran en la Carátula y en
que haya lugar, expresamente reconoce y acepta el carácter el Anexo de Comisiones en términos de las Disposición Única de la
personal e intransferible de la contraseña, así como su Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
confidencialidad. Servicios Financieros y la Ley para la Transparencia y Ordenamiento
de los Servicios Financieros.
En caso de que “EL CLIENTE” tenga conocimiento o crea que ha
habido cualquier violación de la seguridad tal como el robo o el uso AUTORIZACIÓN
no autorizado de “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y DÉCIMA QUINTA. - "EL CLIENTE" autoriza expresamente a “EL
“DISPOSITIVOS” deberá de notificarlo inmediatamente a “EL BANCO” para que cargue mensualmente a la "Cuenta" detallada en
BANCO” a través del propio sistema o, en su caso, al área que para la Referencia 7, que podrá ser la misma con la que se dio de alta
tales efectos designe “EL BANCO”, para bloquear el acceso con esa (especificada en la Referencia 4) en "EL SERVICIO", o en cualquier
contraseña. otra de "LAS CUENTAS", los cargos correspondientes a los servicios
prestados; obligándose a mantener saldo disponible suficiente en
RESPONSABILIDAD DE LA CLAVE DE USUARIO Y dicha "Cuenta". En caso de que "EL CLIENTE" no mantenga recursos
CONTRASEÑA. suficientes en la "Cuenta" referida, se le adicionará un cargo extra
DÉCIMA SEGUNDA. - "EL CLIENTE" reconoce que quedará bajo su por penalización máximo de un 25% (VEINTICINCO POR CIENTO)
custodia, control y cuidado “LOS CODIGOS”, “LAS CLAVES” y mensual sobre la cantidad que deba pagar y se le podrá bloquear
“DISPOSITIVOS”, por lo que será de su exclusiva responsabilidad temporalmente “EL SERVICIO” hasta que se regularice. Los cargos
cualquier quebranto que pudiera sufrir como consecuencia del uso por comisiones de "EL SERVICIO" se harán constar en el estado de
indebido de las mismas. La misma responsabilidad asume respecto cuenta correspondiente a la "Cuenta" en la que se generó el cargo.
de “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y “DISPOSITIVOS” otorgadas
al amparo de “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y “DISPOSITIVOS” MODIFICACIONES
de su propiedad, a todas y cada una de las personas que faculte para DECIMA SEXTA- “EL BANCO” se reserva el derecho de efectuar
realizar por su cuenta y orden todas o cualesquiera de las modificaciones a los términos y condiciones de este contrato,
operaciones materia de este contrato (“USUARIOS AUTORIZADOS mediante aviso dado con 30 (treinta) días naturales de anticipación,
POR EL CLIENTE”). por cualesquiera de los siguientes medios: I) escrito, II) medios
electrónicos como correo electrónico o en el portal financiero
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES [Link], III) a través de publicaciones en periódicos de amplia
DÉCIMA TERCERA. - Se considera que "EL CLIENTE" manifiesta circulación, IV) colocación de avisos o carteles en los lugares
expresamente su voluntad de aceptar los términos y condiciones de abiertos al público en las oficinas de “EL BANCO” o bien en los
cada una de las operaciones que realice al amparo del presente estados de cuenta que “EL BANCO” remita a “EL CLIENTE”.
contrato, al proporcionar “LOS CÓDIGOS”, “LAS CLAVES” y
“DISPOSITIVOS” y operar las señales de "Aceptación". Se entenderá que “EL CLIENTE” otorga su consentimiento a las
modificaciones del contrato o a las comisiones si no da aviso de
COMISIONES Y GASTOS terminación del presente contrato antes de que venza el plazo de 30
ANTEFIRMA DE “ EL CLIENTE”

DÉCIMA CUARTA. - “EL CLIENTE” se obliga a pagar a “EL BANCO” (treinta) días naturales, o bien si transcurrido este plazo continúa
mensualmente, los gastos y comisiones que se deriven de los realizando operaciones. En el caso de que “EL CLIENTE” adeude
servicios y operaciones, señalados en la cláusula tercera y en la alguna cantidad por concepto de comisiones a “EL BANCO” y tomo
carátula que debidamente firmada por “LAS PARTES”, forma parte la decisión de dar por terminado el presente contrato, “EL BANCO”
integrante del presente contrato, obligándose “EL CLIENTE” a cubrir procederá a realizar el cobro de aquellas cantidades adeudas que se
a “EL BANCO” las cuotas o comisiones que tenga establecidas para hayan generado a la fecha en que “EL CLIENTE” solicite darlo por
cada servicio, de acuerdo a las Disposiciones de carácter general de terminado.
la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios
Financieros, reservándose “EL BANCO” el derecho de revisar y En caso de que “EL CLIENTE” en un periodo de 10 (diez) días hábiles
modificar, en cualquier tiempo las mismas, mediante políticas de posteriores a la firma del presente contrato, decida cancelarlo y haya

BBVA Net Cash Página 5 de 7

 efectuado pago de comisión por algún concepto a “EL BANCO”; “EL acontecimiento o circunstancia inevitable, más allá del control
BANCO” reembolsará la cantidad cobrada a “EL CLIENTE”. razonable de “EL BANCO”, "EL CLIENTE" no pudiera hacer uso de
"EL SERVICIO" o realizar alguna de las operaciones previstas en
PROCEDIMIENTO DE ACLARACIONES este contrato. En tal caso "EL CLIENTE" podrá hacer uso de "EL
DÉCIMA SÉPTIMA - En caso de que “EL CLIENTE” tenga alguna SERVICIO" a través de los procedimientos de contingencia que le
aclaración o queja respecto a los movimientos u operaciones señalen en el "Centro de Servicio a Clientes”.
realizadas a través de “EL SERVICIO”, podrá presentar su aclaración
o queja por escrito a través del ejecutivo que contrato “EL SERVICIO” VIGENCIA.
o a través de la unidad especializada de la institución. VIGÉSIMA PRIMERA. - El presente Contrato tendrá una duración
indefinida. Sin embargo, podrá darse por terminado por “EL BANCO”,
a) Cuando “EL CLIENTE” no esté de acuerdo con alguno de los previo aviso dado por escrito a “EL CLIENTE” con 30 (treinta) días
movimientos que aparezcan en el estado de cuenta respectivo o en naturales de anticipación, mismo aviso que podrá incluirse en el
los medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología que se estado de cuenta respectivo.
hubieren pactado, podrá presentar una solicitud de aclaración dentro
del plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha “EL CLIENTE” podrá dar por terminado el presente contrato en
de corte o, en su caso, de la realización de la operación o de “EL cualquier momento, siempre y cuando presente una solicitud por
SERVICIO”. escrito con su ejecutivo de “EL BANCO”, dicho escrito en su caso
b) La solicitud respectiva podrá presentarse con su ejecutivo, o bien, podrá ser proporcionado por “EL BANCO” en el cual “EL CLIENTE”
en la unidad especializada de la institución, mediante escrito o correo manifestará su voluntad de dar por terminado el contrato. Dicho
electrónico para lo cual “EL BANCO” acusará recibo de dicha solicitud escrito de terminación deberá presentarse preferentemente en la
y proporcionará el número de expediente. sucursal donde contrató “EL SERVICIO” o en cualquier otra. La
c) Una vez recibida la solicitud de aclaración, “EL BANCO” tendrá un terminación a que se refiere el presente párrafo surtirá efectos el
plazo máximo de 45 (cuarenta y cinco) días para entregar a “EL mismo día en que presente la solicitud por escrito “EL CLIENTE”,
CLIENTE” el dictamen correspondiente, salvo cuando la reclamación siempre y cuando se cubran los adeudos y comisiones devengados
sea a operaciones realizadas en el extranjero, en este caso el plazo a esa fecha de acuerdo a lo establecido en el presente instrumento.
será hasta de 180 (ciento ochenta) días naturales.
d) Dentro del plazo de 45 (cuarenta y cinco) días naturales contado No obstante, la terminación del contrato, el mismo seguirá
a partir de la entrega del dictamen a que se refiere el inciso anterior, produciendo todos sus efectos legales entre “LAS PARTES”, hasta
“EL BANCO” estará obligada a poner a disposición de “EL CLIENTE” que “EL CLIENTE” y “EL BANCO” hayan cumplido con todas y cada
con su ejecutivo, o bien, en la unidad especializada de “EL BANCO”, una de sus obligaciones contraídas al amparo del mismo.
el expediente generado con motivo de la solicitud, así como a integrar
en éste, toda la documentación e información que deba obrar en su En caso de la terminación del presente contrato y hasta en tanto
poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaración transcurra el plazo previsto en la presente cláusula, “EL CLIENTE”
que corresponda. podrá continuar utilizando “EL SERVICIO”, en la forma prevista en el
El procedimiento antes descrito es sin perjuicio del derecho de “EL presente contrato.
CLIENTE” de acudir ante la Comisión Nacional para la Protección y
Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros o ante la autoridad
“EL BANCO” adoptará medidas de seguridad necesarias en sus
jurisdiccional correspondiente; sin embargo, el procedimiento
sistemas, una vez que se dé por terminado el presente contrato.
previsto en esta cláusula quedará sin efectos a partir de que “EL
CLIENTE” presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o
conduzca su reclamación en términos de la Ley de Protección y
Cuando “EL BANCO” tenga habilitado en sus sistemas la
Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
funcionalidad de dar por terminado el presente contrato por medios
electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología, sistemas de
CONDUSEF procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, “EL
DÉCIMA OCTAVA - En caso de dudas, quejas o reclamaciones “EL CLIENTE” podrá manifestar su voluntad por alguno de estos medios,
CLIENTE” podrá acudir a la Comisión Nacional para la Defensa de con los requisitos que “EL BANCO” establezca al efecto.
los Usuarios de Servicios Financieros, con domicilio en Insurgentes
Sur 762, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, “EL BANCO” se abstendrá de condicionar la terminación del contrato
Ciudad de México., teléfono 800 999 8080 y 55 53 40 09 99, correo a la devolución del contrato que obra en poder de “EL CLIENTE”.
electrónico asesoria@[Link] o consultar la página
electrónica en Internet [Link].

TERMINACIÓN
ESTADOS DE CUENTA APLICABLES A LOS CONTRATOS QUE VIGÉSIMA SEGUNDA. - “EL BANCO” podrá dar por terminado sin
EN CADA CASO SE INDIQUE necesidad de declaración judicial, mediante aviso por escrito, el
DÉCIMA NOVENA. - En los estados de cuenta que se envíen a "EL presente contrato, sin responsabilidad en los siguientes casos de
CLIENTE", por las cuentas indicadas en el inciso (b) de la incumplimiento por parte de "EL CLIENTE":
Declaración II, se harán constar e identificarán las operaciones
realizadas al amparo de este servicio, mediante los cargos y abonos
ANTEFIRMA DE “ EL CLIENTE”

a) Si deja de pagar dos o más mensualidades en las fechas

correspondientes. convenidas los gastos de comisiones que se deriven de este
servicio.
Las observaciones a esos estados de cuenta las formulará "EL b) Si "EL CLIENTE" o “EL BANCO” dan por terminadas "LAS
CLIENTE" en la forma y los términos establecidos en los propios CUENTAS" de "EL CLIENTE".
contratos que rigen a cada una de éstas. c) Si incumple con las obligaciones que contrae sobre el manejo y
operación de "EL SERVICIO".
PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA d) Si faltare al cumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones
VIGÉSIMA. - "EL CLIENTE" acepta expresamente que “EL BANCO” bajo estos contratos.
no será responsable de los daños y perjuicios que se le pudieran e) Atendiendo a lo dispuesto por la ley, por orden de autoridad
causar si, por caso fortuito, fuerza mayor o por cualquier otro competente.

BBVA Net Cash Página 6 de 7

CASOS NO PREVISTOS. Mientras “LAS PARTES” no se notifiquen por escrito el cambio de
VIGÉSIMA TERCERA. - Para todo lo no previsto en el presente domicilio fiscal, todos los avisos, notificaciones y demás diligencias
instrumento se estará en lo conducente a las estipulaciones de que se hagan en los domicilios señalados surtirán los efectos legales
aquellos contratos que “EL BANCO” tenga celebrados con "EL correspondientes.
CLIENTE", relacionados con las operaciones que se realicen a través
de "EL SERVICIO".

DOMICILIOS.
JURISDICCIÓN
VIGÉSIMA CUARTA. - Para todos los efectos legales “EL CLIENTE”
VIGÉSIMA QUINTA. - Para la interpretación y cumplimiento de este
señala como su domicilio fiscal el que se indica en la Referencia 2 y
contrato “LAS PARTES” se someten a la jurisdicción y competencia
“EL BANCO”, el de Av. Paseo de la Reforma número 510, Colonia
de los tribunales del lugar donde se firme el presente contrato o de la
Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600 en la Ciudad de México, y
Ciudad de México, a elección de la parte actora, renunciando a
a la página de Internet [Link].
cualquier otro fuero o domicilio que tuvieren o llegaren a tener.
En el domicilio señalado por “EL BANCO”, se encontrará la unidad
especializada de la institución, para lo cual “EL CLIENTE” podrá Enteradas “LAS PARTES” del contenido y alcances del presente
acudir a este centro de atención a presentar sus reclamaciones o lo contrato, sus anexos y las referencias consignadas en la carátula del
podrá hacer directamente en la sucursal a través de cualquier mismo, lo firman por duplicado quedando un ejemplar en poder de
ejecutivo o director de la oficina, en la que abre “LAS CUENTAS”, el “EL CLIENTE” y de “El ejecutivo”.
teléfono y correo electrónico de la unidad especializada de la
institución son: [Link]@[Link], con domicilio en: Lago Se suscribe por “EL BANCO” y “EL CLIENTE”, en el lugar y fecha
Alberto #320 (entrada por Mariano Escobedo # 303), Col. Granada, señalados en la Referencia 11.
C.P. 11320, Alcaldía. Miguel Hidalgo, Ciudad de México., en atención
al público, teléfono 55 19 98 80 39.

“EL CLIENTE” “EL CLIENTE”

“EL BANCO” “EL BANCO”

AUTORIZACIÓN DE PUBLICIDAD

Por este medio autorizo para que mis datos personales que he proporcionado a “EL BANCO”, puedan ser utilizados para fines mercadológicos o
publicitarios, asimismo estoy de acuerdo en que se envíe a mi domicilio publicidad que “EL BANCO” considere más adecuada, relacionada a los
productos y servicios ya sean de “EL BANCO” o bien de un tercero. Asimismo, autorizo a “EL BANCO”, para que me contacte vía telefónica o de
manera directa en cualquier lugar, incluyendo mi lugar de trabajo para ofrecerme algún servicio financiero. “EL BANCO” podrá contactarme en un
horario de 07:00 a las 22:00 horas cualquier día del año.

Está autorización será vigente, hasta el momento en el cual “EL CLIENTE” realice la revocación de la misma, presentada por escrito a su ejecutivo o
a través de algún medio electrónico que para tales efectos tenga “EL BANCO” habilitado.

________________________
Firma de “EL CLIENTE”

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 Carátula al Contrato de Prestación de Servicios BBVA Net Cash
Personas Morales

Nombre Comercial del Producto: BBVA Net Cash

Tipo de Operación: Servicios Bancarios

TASAS DE INTERÉS GANANCIA ANUAL COMISIONES RELEVANTES

TOTAL NETA
GAT • Consultas:
→ Saldos - $1.00 39 REGISTROS POR BLOQUE
• Transferencias Electrónicas:
→ SPEI - $4.50 Disponibilidad mismo día
→ SPID - $5.00 Disponibilidad mismo día *USD
NO APLICA NO APLICA → CECOBAN - $4.50 Disponibilidad día siguiente
• Otras Comisiones Consulte:
→ Anexo - Tarifas Aplicables

MEDIOS DE DISPOSICIÓN LUGARES PARA EFECTUAR RETIROS

Tarjeta NO APLICA Cajero Automático NO APLICA

Cheques NO APLICA Ventanilla NO APLICA
Banca Electrónica Comercios afiliados NO APLICA
Comisionistas bancarios NO APLICA

ESTADOS DE CUENTA

Enviar a: Domicilio Vía Internet X Correo Electrónico

Producto garantizado hasta por 400 mil UDIS por el IPAB

Titular Garantizado(s): NO APLICA

Aclaraciones y Reclamaciones
Unidad Especializada de Atención a Usuarios
Domicilio: Lago Alberto #320 (entrada por Mariano Escobedo # 303), Col. Granada, C.P. 11320, Alcaldía Miguel
Hidalgo, Ciudad de México.
Teléfono: 55 19 98 80 39.
Correo electrónico: [Link]@[Link]

No. del Registro del Contrato de Adhesión en CONDUSEF 0305-434-005566/13-04936-1221

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

Teléfonos: 800 999 8080 y 5553400999

Página en Internet: [Link]

BBVA México, S.A. Institución de Banca Múltiple Grupo Financiero BBVA México BANCO
 Anexo 1 de 2 al Contrato de Prestación de Servicios BBVA Net Cash
Personas Morales

No. del Registro del Contrato de Adhesión en CONDUSEF 0305-434-005566/13-04936-1221

Banca Electrónica por Internet

Datos Generales
Las áreas sombreadas son de uso exclusivo del Banco
Número de Cliente CR UG Referencia o Contrato número (Ref. 8)
D2601833 1825 018012 00870587
Banca
Corporativa Empresas
Información General
Razón Social (Ref. 1)
CDMEX NOBEL SA DE CV

Que es una Sociedad legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, lo cual lo acreditan con la escritura:

Domicilio
Domicilio Calle y Número (Ref. 2)
EL CAJON 21
Colonia Delegación o Municipio
SANTA FE HERMOSILLO
Ciudad Estado Código Postal
MEXICO SONORA 83249
Clave Teléfono 1 Clave Teléfono 2 Extensión Clave Teléfono 3 Extensión
662 3770372 0 0

R. F. C. (Ref. 3) Homoclave
C N C 1 3 1 0 1 7 S 3 2
Datos de los Administradores
Administrador(es) facultado(s) a recibir las claves iniciales y dispositivos (Ref. 5)
Nombre Correo Electrónico (Referencia 10) Firma

1 JESUS ALAN TERAN VILLALPANDO ATERAN@[Link]

EL(LOS) ADMINISTRADOR(ES) SE HACE(N) SABEDOR(ES) DE LA(S) RESPONSABILIDAD(ES) QUE LE(S) HA(N) SIDO CONFERIDA(S) POR EL CLIENTE, PARA LA
ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO, ASÍ COMO DE LA RECEPCIÓN DE LOS DISPOSITIVOS ADQUIRIDOS MEDIANTE ESTE CONTRATO. EL CLIENTE A TRAVÉS DE SU
REPRESENTANTE LEGAL SE HACE SABEDOR DE LAS RESPONSABILIDADES QUE LE HA CONFERIDO A LOS ADMINISTRADORES Y/O AUTORIZADOS Y ESTOS
ASUMEN LA RESPONSABILIDAD AL ADMINISTRAR EL SERVICIO, POR LO QUE, EL CILENTE DESLINDA DE TODA RESPONSABILIDAD A "EL BANCO" DE TODOS LOS
DAÑOS Y PREJUICIOS QUE PUEDAN CAUSARLE LOS ADMINISTRADORES Y/O AUTORIZADOS A EL CLIENTE POR EL MAL USO DE DISPOSITIVOS, CLAVES Y
CONTRASEÑAS.
Datos para Notificaciones
Anotar los datos de la(s) persona(s) que recibirá(n) las notificaciones (Ref. 12)
Nombre Número Celular Correo Electrónico
1 JESUS ALAN TERAN VILLALPANDO 6623770372 ATERAN@[Link]
2
3
4

Límites Monetarios para todos los Servicios (Referencia 13)

Transacción Diario Mensual

$999,999,999,999.00 $999,999,999,999.00 $999,999,999,999.00

BBVA México, S.A. Institución de Banca Múltiple Grupo Financiero BBVA México BANCO

Página 1 de 2 Anexo
 Anexo 2 de 2 al Contrato de Prestación de Servicios BBVA Net Cash
Personas Morales

No. del Registro del Contrato de Adhesión en CONDUSEF 0305-434-005566/13-04936-1221

Banca Electrónica por Internet
Razón Social (Ref. 1) Referencia o Contrato número (Ref. 8)
CDMEX NOBEL SA DE CV 00870587
Datos Contratación
Cuenta Eje de Apertura (Ref. 4) Cuenta Cobro Comisión (Ref. 7)
00741825000119730281 00741825000119730281
Tipo de Contrato Básico ✔ Avanzado Llave Inteligente BBVA 0
*Tope asuntos 100 450 Acceso Seguro Digital 2
Administración Mancomunada Sí ✔ No Tipo de Tarifa (Esquema Tarifario) BTG1
EL CLIENTE autoriza expresamente a “EL BANCO” para que cargue mensualmente a la "Cuenta" detallada en la Ref. 7, que podrá ser la misma con la que se dio de alta
(especificada en la Ref. 4) en "EL SERVICIO", o en cualquier otra de "LAS CUENTAS", los cargos correspondientes a los servicios prestados; obligándose a mantener
saldo disponible suficiente en dicha "Cuenta". En caso de que "EL CLIENTE" no mantenga recursos suficientes en la "Cuenta" referida, se le adicionará un cargo extra por
penalización máximo de un 25% (VEINTICINCO POR CIENTO) mensual sobre la cantidad que deba pagar y se le podrá bloquear temporalmente el “SERVICIO” hasta que
se regularice. Los cargos por comisiones de "EL SERVICIO" se harán constar en el estado de cuenta correspondiente a la "Cuenta" en la que se generó el cargo.

Tarifas Transaccionales
LAS COMISIONES COBRADAS QUEDAN ESTABLECIDAS EN LA CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA DE ESTE MISMO CONTRATO
TIPO: TRANSFERENCIA PERIODO DE COBRO: MENSUAL PRECIO RANGO O PERIODICIDAD
TRANSFERENCIA INTERBANCARIA SPEI $4.50 DISPONIBILIDAD MISMO DÍA
$5.00 DISPONIBILIDAD MISMO DÍA*USD
TRANSFERENCIA INTERBANCARIA CECOBAN $4.50 DISPONIBILIDAD DÍA SIGUIENTE
PAGO A TERCEROS Y TRASPASOS $4.95
ORDEN PAGO INTERNACIONAL $20.00 *USD
ORDEN PAGO NACIONAL $91.30

Tarifas No Transaccionales
PRECIO RANGO O PERIODICIDAD
&2168/7$',6321,%/('(&$5*26$%212621/,1( $1.00 5(*,67526325%/248(
&2168/7$&,(21/,1( &RQFHQWUDFLyQGH)RQGRV $4.60 5(*,67526325%/248(
&2168/7$3$*$5e6$/'26<029,0,(1726 $4.60 5(*,67526325%/248(
(67$'2'(&8(17$23(5$&,21(60(168$/(6 &XDGHUQR $4.60 $5(*,67526325%/248(
(67$'2'(&8(17$&$6+ $4.60 $5(*,67526325%/248(
(67$'2'(&8(17$&,( $4.60 5(*,67526325%/248(
&2168/7$'(23(5$&,21(6',$5,$6 $4.60 5(*,67526325%/248(
&2168/7$75$160,6,Ï1*(1e5,&$ $0.00
&2168/7$$/7$62/,&,78'6,7 $5.00
&2168/7$'(%(1(),&,$5,$6 $1.00
&827$$62&,$'$$/6(59,&,2 $830.00 MES VENCIDO
/,&(1&,$$87Ï0$7$ $6,770.00 POR CADA UNO
TIPO: PENALIZACIÓN 25% SOBRE LA COMISIÓN A PAGAR

No incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA). METODOLOGÍA DEL CÁLCULO DE INTERESES: No Aplica
MANIFIESTO QUE CONOZCO EL CONTRATO A QUE SE HACE REFERENCIA Y MANIFIESTO MI CONFORMIDAD CON SU CONTENIDO
Firmado en (Ref. 11):
CDMX 30 de diciembre de 2022

Firmas Autorizadas POR EL CLIENTE

Nombre y Firma del Representante Legal Nombre y Firma del Representante Legal Nombre y Firma del Representante Legal
POR EL BANCO
"EL BANCO" "EL BANCO"

Nombre y Firma del Funcionario Facultado Nombre y Firma del Funcionario Facultado

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Razón Social (Referencia 1) Referencia o Contrato número (Referencia 8)
CDMEX NOBEL SA DE CV 00870587

Tipo de Tarifa (Esquema Tarifario) BASICA GENERAL1

Cuota Anual $0.00 Cuota Mensual $830.00
TARIFAS APLICABLES
LAS COMISIONES COBRADAS QUEDAN ESTABLECIDAS EN LA CLAUSULA DECIMO CUARTA DE ESTE MISMO CONTRATO.

DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO

CONEXION H2H 0 0 $0.00 DOMI COBRANZA AUTOMATA ENVI 0 0 $0.00

MOVS DEL DIA AUTOMATA 0 0 $4.60 DOMI CONFIRMA AUTOMATA ENVI 0 0 $0.00
CONSULTA CIE AUTOMATA 0 0 $4.60 PAGOS BANCOMER AUTOMATA ENV 0 0 $0.00
EDO CTA CIE AUTOMATA 0 0 $4.60 EDO CTA ELECTRO PDF 0 0 $0.00
C43 HIST MOV AUTOMATA 0 0 $4.60 DESCARGA EDO CTA GPO 0 0 $0.00
CASH HIST MOV AUTOMATA 0 0 $4.60 CFDI CONSULTAS 0 0 $0.00
DOMI AUTOMATA TG 0 0 $0.00 CDFI FACTORAJE 0 0 $0.00
SWIFT MT940 AUTOMATA TG 0 0 $0.00 CONSTANCIAS FISCALES 0 0 $0.00
CHEQUES DEVUELTOS AUTOMATA 0 0 $0.00 INTERESES OVERNIGHT 0 0 $0.00
CONCILIACION CHQS AUTOMATA 0 0 $0.00 ACT DATOS FISCALES 0 0 $0.00
ALTA BENEFICIARIAS PUN ARCH 0 0 $0.00 CONVERSION CLABE AUTOMATA C 0 0 $0.00
MODIFICACION BENEFICIARIAS 0 0 $0.00 PROTECCIÓN CHQ AUTOMATA CON 0 0 $0.00
BAJA BENEFICIARIAS 0 0 $0.00 CEE AUTOMATA CONSULTA 0 0 $0.00
ACLARACIONES 0 0 $0.00 NOMINA LY80 AUTOMATA CONSUL 0 0 $0.00
CONSULTA CMPA VTA DIVISAS 0 0 $0.00 NOMINA LY232 AUTOMATA CONSU 0 0 $0.00
CLIENT TRADE 0 0 $0.00 DOMI COBRANZA AUTOMATA CONS 0 0 $0.00
FIDEICOMISO TG 0 0 $0.00 DOMI CONFIRMA AUTOMATA CONS 0 0 $0.00
DOMICILIACIONES TG 0 0 $0.00 PAGOS BANCOMER AUTOMATA CON 0 0 $0.00
SWIFT MT940 TG 0 0 $0.00 CONVERSION CLABE TG CONSULT 0 0 $0.00
CHEQUES DEVUELTOS TG 0 0 $0.00 PROTECCIÓN CHEQUES TG CONSU 0 0 $0.00
CONCILIACION DE CHEQUES TG 0 0 $0.00 CEE TG CONSULTA 0 0 $0.00
CREDIPROV DOCTOS TG CONSULT 0 0 $0.00 NOMINA LY80 TG CONSULTA 0 0 $0.00
CREDIPROV PROVEE TG CONSULT 0 0 $0.00 NOMINA LY232 TG CONSULTA 0 0 $0.00
CIE REFERENCIADO TG CONSULT 0 0 $0.00 DOMI COBRANZA TG CONSULTA 0 0 $0.00
CONVERSION CLABE AUTOMATA E 0 0 $0.00 DOMI CONFIRMA TG CONSULTA 0 0 $0.00
PROTECCIÓN CHQ AUTOMATA ENV 0 0 $0.00 DOMI AMEX TG CONSULTA 0 0 $0.00
CEE AUTOMATA ENVIO 0 0 $0.00 PAGOS BANCOMER TG CONSULTA 0 0 $0.00
NOMINA LY80 AUTOMATA ENVIO 0 0 $0.00 DISPONIBLE TG CONSULTA 0 0 $0.00
NOMINA LY232 AUTOMATA ENVIO 0 0 $0.00 IMPUESTOS ADUANALES 0 0 $0.00

Impreso en: CIUDAD DE MEXICO, CDMX A 30 DE DICIEMBRE DE 2022

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Razón Social (Referencia 1) Referencia o Contrato número (Referencia 8)

CDMEX NOBEL SA DE CV 00870587

TARIFAS APLICABLES
LAS COMISIONES COBRADAS QUEDAN ESTABLECIDAS EN LA CLAUSULA DECIMO CUARTA DE ESTE MISMO CONTRATO.

DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO

MERCADOS GLOBALES 0 0 $0.00 SALDOS GRUPOS 0 0 $1.00

CONFIRMACION MERCADOS GLOBA 0 0 $0.00 MOVIMIENTOS DEL DIA 0 0 $4.60
SOLIC APERTURA CTA 0 0 $0.00 CONSULTA CIE ON LINE 0 0 $4.60
ASOC MASIVA CTAS CENTRALIZA 0 0 $0.00 CONSULTA EDO CTA CIE HIST 0 0 $4.60
SPEI DEVUELTOS 0 0 $0.00 C43 HISTORICO MOVIMIENTOS 0 0 $4.60
CONEXION ONE VIEW 0 0 $0.00 CASH HISTORICO MOVIMIENTOS 0 0 $4.60
SALDOS ONE VIEW P G 0 0 $0.00 TRASP MISMO BCO PUNT GPO PR 0 0 $4.95
PPALES DEPOSITOS RECIBIDOS 0 0 $4.60 TRASP SPEI INTER PUNT GPO P 0 0 $4.50
MOVIMIENTOS ONE VIEW 0 0 $4.60 TRANSF CECOBAN INTERBAN P G 0 0 $4.50
NOMINA EN TIEMPO REAL 0 0 $0.00 PAGOS MISMO BCO PUNT GPO PR 0 0 $4.95
LOAN VIEW CONSULTAS 0 0 $0.00 SPEI PAGOS INTERB PUNT GPO 0 0 $4.50
FACTURACION ONE VIEW 0 0 $0.00 CECOBAN PAGOS INTERBAN P GP 0 0 $4.50
REP MOV DEL DIA 0 0 $1.00 NOMINA DISPER PROPIA INTERB 0 0 $0.00
REP MOV MES ACT 0 0 $1.00 PAGOS TESOFE 0 0 $0.00
REP MOV MES ANT 0 0 $1.00 DOMICILIACIONES 0 0 $0.00
REP MOV 2 MESES ATRAS 0 0 $1.00 FONDOS DE INVERSION 0 0 $0.00
REP MOV 5 PERIODOS 0 0 $1.00 PAGARE 0 0 $0.00
MOVS INTERBANCARIOS 0 0 $0.00 SUSPENSION DE CHEQUES 0 0 $0.00
CONVERSION CTA CLABE TG ENV 0 0 $0.00 COMPRA VENTA DIVISAS 0 0 $4.95
PROTECCIÓN DE CHEQUES TG EN 0 0 $0.00 PAGO IMPUESTO SAT 0 0 $0.00
CEE TG ENVIO 0 0 $0.00 IMPUESTOS CDMX 0 0 $0.00
NOMINA LY80 TG ENVIO 0 0 $0.00 TESORERIA INTEGRAL BANCOMER 0 0 $0.00
NOMINA LY232 TG ENVIO 0 0 $0.00 SIT ALTA SOLIC CONSULTA 0 0 $0.00
NOMINA LY232 TG ENVIO 0 0 $0.00 PAGO TDC BANCOMER 0 0 $4.95
DOMI CONFIRMACION TG ENVIO 0 0 $0.00 PROTECCION DE CHEQUES 0 0 $0.00
DOMI AMEX TG ENVIO 0 0 $0.00 CONSULTA CHEQUES DEVUELTOS 0 0 $0.00
PAGOS BANCOMER TG ENVIO 0 0 $0.00 SIT PAGADOR PAGOS 0 0 $0.00
DISPONIBLE TG ENVIO 0 0 $0.00 SIT PROVEEDOR CONSULTA 0 0 $0.00
SALDOS PUNTUALES 0 0 $1.00 EDO CTA ELECTRONICO 0 0 $4.60

Impreso en: CIUDAD DE MEXICO, CDMX A 30 DE DICIEMBRE DE 2022

BBVA México, S.A. Institución de Banca Múltiple Grupo Financiero BBVA México BANCO
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Razón Social (Referencia 1) Referencia o Contrato número (Referencia 8)

CDMEX NOBEL SA DE CV 00870587

TARIFAS APLICABLES
LAS COMISIONES COBRADAS QUEDAN ESTABLECIDAS EN LA CLAUSULA DECIMO CUARTA DE ESTE MISMO CONTRATO.

DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO

LICENCIA AUTOMATA 0 0 $6770.00 BANCOMER NET CASH 0 0 $0.00

NOMINA DISPERS TARJETA DE P 0 0 $0.00 PAGOS INT RECIB CONSUL DEL 0 0 $0.00
NOMINA AFILIACION TRADICION 0 0 $0.00 CONSULTA DE OPERACIONES ENV 0 0 $0.00
NOMINA AFILIACION AUTOSERVI 0 0 $0.00 REPORTE INTEGRAL DE COBRANZ 0 0 $0.00
PAGO TDC INTERBANCARIO 0 0 $4.50 REPORTE CIE 7/24 0 0 $4.60
NOMINA AFILIA TARJETA DE PA 0 0 $0.00 CREDITO LIQUIDO ANUAL 0 0 $0.00
PAGO CIE PUNT GPO PROGR 0 0 $4.95 CREDITO LIQ FLEX A PLAZOS 0 0 $0.00
CONSULTA IMAGENES DIGITALIZ 0 0 $0.00 SPID PAGOS 0 0 $98.23
IMPUESTOS SUA 0 0 $0.00 LIQUIDACIÓN SOLIC INSUMOS T 0 0 $0.00
OPIS PUNTUAL GPO 0 0 $392.92 AUDITORIA DE ORDENES Y CONS 0 0 $0.00
CHEQUE EN LINEA 0 0 $0.00 ACCESO (LOG ON) 0 0 $0.00
CREDIPROVEDORES COMPRADOR 0 0 $0.00 PIVOT NET MENSUALIDAD 0 0 $0.00
REPORTES SICOCO VARS PER 0 0 $4.60 REIMPRESION DE COMPROBANTES 0 0 $0.00
COBRANZA EMP ESPECIAL 0 0 $0.00 CENT CTAS PERIF DETALLE 0 0 $0.00
CONSULTA DE LOTES 0 0 $0.00 CENT CTAS GRAL PERIFERICAS 0 0 $0.00
ADMINISTRACION TDCE 0 0 $0.00 H2H CONSULTA DE LOTES 0 0 $0.00
AFILIA Y ADMINISTRA TDDE 0 0 $0.00 SIPARE IMSS INFONAVIT 0 0 $0.00
BBVA TRANSFERENCIAS 0 0 $4.95 LIMITES 0 0 $0.00
CONSULTA PAGARE SDOS MOVS 0 0 $4.60 SWIFT SALDOS 0 0 $0.00
SIT PAGADOR PROVEEDOR 0 0 $0.00 SWIFT MOVIMIENTOS DEL DÍA 0 0 $0.00
LIBERACION DEM 0 0 $0.00 EDO CTA SWIFT MSG ACT FORMA 0 0 $0.00
CREDIPROV COMPRA RECOMP DOC 0 0 $0.00 SWIFT REPORTE RESUMEN 0 0 $0.00
SPEI TRANSFERENCIAS 0 0 $4.50 REPORTE SICOCO MES ANTERIOR 0 0 $0.00
CREDIPROV DOCTOS TG ENVIO 0 0 $0.00 SAR ISSSTE 0 0 $0.00
CREDIPROVEEDORES PROVEEDOR 0 0 $0.00 IMPORTACION DE LOTES 0 0 $0.00
CREDIPROV PROVEE TG ENVIO 0 0 $0.00 CONSULTA FOLIO SIT 0 0 $0.00
CIE REFERENCIADO TG ENVIO 0 0 $0.00 GENERACION DE LLAVES 0 0 $0.00
TITULAR BENEFICIARIAS A VOL 0 0 $1.00 INTERCAMBIO DE CERTIFICADOS 0 0 $0.00
PAGOS INT RECIBIDOS CONSULT 0 0 $0.00 DESCARGA DE PROGRAMAS MANUA 0 0 $0.00

Impreso en: CIUDAD DE MEXICO, CDMX A 30 DE DICIEMBRE DE 2022

BBVA México, S.A. Institución de Banca Múltiple Grupo Financiero BBVA México BANCO
 Cash Management Banca Electrónica por Internet

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Razón Social (Referencia 1) Referencia o Contrato número (Referencia 8)

CDMEX NOBEL SA DE CV 00870587

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DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO DESCRIPCIÓN VOLUMEN GRATIS PRECIO

TPVS CONCILIACION 0 0 $0.00

TRASP M BANCO AGENCIA P G 0 0 $0.00
OPI AGENCIA P G 0 0 $0.00
SERVICING TPV 0 0 $0.00
DOTACIONES DEM 0 0 $0.00
CONSULTA DE COMISIONES 0 0 $0.00
ACT CHEQUERAS 0 0 $0.00
STREAMING CONSULTAS 0 0 $0.00

Impreso en: CIUDAD DE MEXICO, CDMX A 30 DE DICIEMBRE DE 2022

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