REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACION Y
MERCADEO
CUAM
LA IMPORTANCIA DEL INFORME TECNICO EN LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DISEÑO DE INFORMES TECNICOS
ESTUDIANTES: DARLY BELLO
IRIANMY CARREÑO
ESPECIALIDAD:
ADM.EMPRESAS
CÉDULA: 31.362.870
SEDE: NAGUANAGUA
LA IMPORTANCIA DEL INFORME TÉCNICO EN LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Los informes técnicos son documentos fundamentales en la administración de
empresas, ya que proporcionan información crucial para la toma de decisiones
estratégicas y operativas. Su importancia radica en su capacidad para presentar datos,
análisis y recomendaciones de manera clara y estructurada, facilitando así la
comunicación entre diferentes niveles de la organización.
Según Chiavenato (2011), la administración se basa en la planificación,
organización y control de los recursos de una empresa. En este contexto, el informe
técnico se presenta como un medio para compilar y analizar datos que son cruciales para
la ejecución de estas funciones. El informe técnico no solo proporciona una base objetiva
para la toma de decisiones, sino que también ayuda a identificar problemas, proponer
soluciones y establecer planes de acción.
Por otro lado, Robles (2012) sostiene que la calidad de la información es un factor
determinante en el éxito de cualquier organización. Los informes técnicos, al ser
elaborados de manera sistemática y rigurosa garantizan que la información presentada
sea precisa y relevante. Esto es especialmente importante en la administración, donde las
decisiones pueden tener consecuencias significativas en el desempeño de la empresa.
Los informes técnicos se sustentan en varias teorías de la administración y
economía. Según Mintzberg (1975), la toma de decisiones en las organizaciones es un
proceso que necesita información precisa y oportuna. En este sentido, los informes
técnicos actúan como herramientas que permiten a los gerentes acceder a datos
relevantes sobre el funcionamiento de la empresa, el mercado y la competencia.
El modelo de administración basado en la evidencia formulada por Pfeffer y Sutton
(2006), también resalta la necesidad de tomar decisiones basadas en datos empíricos y
análisis rigurosos. A través de informes técnicos, los administradores pueden evaluar la
situación actual de la empresa, identificar problemas y oportunidades, y definir acciones
estratégicas basadas en evidencia confiable.
A diferencia de otros documentos, como los informes financieros, que se centran
en el desempeño económico, los informes técnicos abarcan una variedad de temas, que
incluyen la investigación y desarrollo, la calidad del producto, los procesos operativos y la
satisfacción del cliente. Por ejemplo, un informe técnico sobre la calidad de un producto
específico puede incluir análisis estadísticos sobre defectos, comparaciones con
estándares de la industria y recomendaciones para mejorar la producción.
En contraste, un informe financiero podría centrarse en el estado de resultados en
un periodo determinado, sin ofrecer un análisis profundo sobre las causas de ciertas
variaciones. Esto demuestra que, aunque ambos son cruciales, los informes técnicos
ofrecen un enfoque más integral al abordar problemáticas operativas.
Un claro ejemplo de la utilidad de los informes técnicos se observa en la industria
automotriz, donde las empresas realizan constantemente análisis sobre la calidad del
producto. Si un fabricante detecta un aumento en las quejas de los clientes sobre un
modelo especifico, un informe técnico puede desglosar los datos de producción,
identificar patrones de falla y proponer soluciones para optimizar el proceso.
De cara al futuro, la importancia de los informes técnicos seguirá en aumento
especialmente en un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo. Algunos
aspectos que se deben considerar para mejorar la efectividad de estos informes incluyen:
Integración de Tecnología: Utilizar herramientas de análisis de datos y software de
visualización puede facilitar la comprensión de la información presentada y
mejorar la toma de decisiones.
Enfoque en sostenibilidad: A medida que las empresas se vuelven más conscientes
de su impacto ambiental, los informes técnicos que aborden la sostenibilidad serán
críticos para la estrategia corporativa.
Capacitación continua: La formación constante de los profesionales en técnicas de
redacción, análisis de datos y presentación de informes es vital. La educación
continua garantiza que los administradores estén al tanto de las mejores prácticas
y tendencias en la elaboración de informes técnicos.
Los informes técnicos son un componente esencial en la administración de empresas,
ya que permiten una toma de decisiones informada y apoyen la planificación estratégica.
Basados en principios teóricos sólidos, comparados con otros tipos de documentos, y
respaldados por ejemplos prácticos, su relevancia no solo se manifiesta en el presente,
sino que se proyecta hacia el futuro como un pilar fundamental para el éxito empresarial.
A medida que el entorno empresarial evoluciona, es crucial que los administradores
adapten sus enfoques, integrando nuevas tecnologías, considerando la sostenibilidad y
fomentando la colaboración interdisciplinaria. La capacitación continua en la elaboración
de informes técnicos permitirá a los profesionales estar mejor preparados para enfrentar
los desafíos del futuro y contribuir al éxito de sus organizaciones.
REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2011). Introducción a la teoría general de la administración.
McGraw – Hill.
Mintzberg, H. (2009) Gestionando. Editores Berret – Khoehler.
Porter, M.E y Heppelmann J.E (2014) Como los productos inteligentes y conectados
están transformando la competencia. Harvard Business Review
Casal, A.M (2013). El control interno en la administración de empresas (Doctoral
dissertation, Facultad de Ciencias Económicas. Universidad de Buenos Aires).
Robles F (2012) La importancia de la información en la toma de decisiones. Revista
de ciencias administrativas, 8 (1), 45-56
