Introducción
La estructura organizacional es esencial para todas las organizaciones, define los elementos y
características de cómo va a organizar, tiene la función principal de establecer autoridad,
jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalización es, entre otras, en este
sentido las empresas deben contar con una estructura organizacional de acuerdo con todos los
procesos, actividades o tareas de realizar, mediante una correcta estructura que permita
establecer sus funciones, departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos,
mediante un orden y adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos, también aprender
a evaluar las condiciones actuales del ambiente laboral, así como mejorar la satisfacción de los
empleados, la comprensión de las condiciones de trabajo ofrece las oportunidades necesarias
para mejorar el análisis de causas y efectos.
1. Explique cada uno de los diferentes tipos de estructura organizacional que existe de
acorde a lo revisado en el módulo cinco.
Las diferentes opciones de diseño estructural que pueden tener las organizaciones:
- Departamental: la departamentalización consiste en separar y agrupar las funciones de
la empresa conforme a su naturaleza, en otras palabras a través de la división del
trabajo, donde las diversas tareas de delegan de la manera más lógica, se agrupan
todas aquellas actividades similares dando paso a la especialización.
- Funciones: de acuerdo con las actividades, un ejemplo son las empresas que cuentan
con un departamento de finanzas, uno de operaciones, uno de mercadotecnia y uno
de recursos humanos.
Es el método más común de agrupar las actividades la cual repercute de forma positiva
en la especialización es un tipo de departamentalización muy utilizado por las
pequeñas o medianas empresas y representa un menor costo.
- procesos: consiste en administrar los departamentos permanentes de la empresa
como eslabones de una cadena y como departamentos aislados unos de otros, es decir
la organización de estructura en unidades que acompañan la consecuencia de
ejecución de sus principales procesos, esta secuencia se genera agrupando las
actividades según el área productiva o de operación que realiza la empresa.
- regiones geográficas: cuando las empresas realizan sus operaciones en diversos
estados, países o en el área metropolitana, adapta una departamentalización de
acuerdo con el territorio en el que operan, por ejemplo; departamentos zona norte,
departamentos zona sur y departamentos zona centro, este tipo de estructuras son
muy utilizadas para empresas internacionales.
- productos: la agrupación de actividades se basa en los productos que la empresa
ofrece, por ejemplo; departamento de leche, departamento de crema y departamento
de yogurt, divide los departamentos por productos o bien por líneas de productos, es
mayormente empleado por empresas grandes que fabrican productos en cantidades
considerables.
- Clientes: es la agrupación de actividades basadas en los clientes a los que está dirigida
a la empresa, por ejemplo; departamento de demanda, departamento de niños y
departamento de caballeros, está orientado al cumplimiento de las metas, los
productos se diseñan acorde a las necesidades de los usuarios.
- material: una organización material es una estructura de empresa donde los equipos
dependen de varios líderes, el diseño material mantiene una comunicación abierta
entre los equipos y puede ayudar a las organizaciones a crear productos y servicios
más innovadores, este tipo de organización los miembros del equipo (ya sean externos
o internos) informan a un gerente de proyecto, así como líder del departamento.
- por proyectos: la estructura de un proyecto es la forma en que se planifica se
administra y se controla el mismo es decir, es la base sobre la que giran todos los
engranajes que harán que el proyecto se ejecute según los parámetros establecidos.
- por unidades estrategias de negociación: es un grupo de servicios o productos que
comparten un conjunto común de clientes, un conjunto común de competidores, una
tecnología o enfoque común, así como factores claves comunes para el éxito.
2. Incluya dos ejemplos (imagen) por cada uno de los tipos de estructura organizacional
de la empresa que utiliza este tipo de estructura.
Walmart tiene una estructura organizativa, conocida como estructura que combina múltiples
enfoques, tiene una estructura organizativa caracterizado por la presencia de una jerarquía y
grupos basados en funciones dado que la empresa combina dos estructuras organizativas
diferentes, se puede decir que Walmart utiliza una matriz estructura organizativa.
Nike tiene una matriz estructura organizativa incorporado diversiones geográficas, la estructura
matricial de Nike también está presente a nivel regional y su regional la responsabilidad
gerencial se segmenta de acuerdo con la unidad de negocios (ropa, calzado y equipo) y la
función (recursos humanos, finanzas, marketing, ventas y operaciones).
The coca-cola company tiene estructura organizativa con diversiones geográficas, diversiones
de productos, la administración de empresas, unidas tipo y grupos funcionales.
Toyota tiene estructura organizativa que importe la administración de empresas, las
operaciones se centran en el mercado, el producto y los grupos geográficos.
Sony tiene una estructura organizativa basado principalmente en grupos basados en funciones
y los productos/divisiones de negocio la estructura también incorpora diversiones geográficas.
Red Bull por proyectos en Red Bull los empleados están organizados por proyectos recuerdan
en el IEA Red Bull es mucho más que una marca de bebidas energéticas, “ parte del éxito de
esta bebida energética es todo el marketing con el que cuenta, siendo precisamente estas
campañas de marketing los propios proyectos con los que cuenta como la escudarían fórmula 1
los equipos de fútbol New York Red Bull, RB Leipzig y Red Bull Salzburg, su equipo de Esports
campeonatos como Red Bull X-Fighters (motocross) Red Bull batalla de los gallos (Rap) y otro
de surf, Ski, etc. de esta manera cada uno de los eventos con los que cuenta son distintos
proyectos en los que empleados están focaliza.
La compañía de contenido educativo CENGAGE necesitaba manejar sus proyectos y recursos de
manera más efectiva encontraron que era fundamental actualizar las herramientas para
gestionar sus proyectos.
Nestlé tienen las siguientes unidades estratégicas de negociación:
- Health nutrition (meritene, optifast, Resource)
- Nestle lácteos (Nestlé ideal, la lechera, Sreltesse)
- Cereales (Fitness, crunch, Nesquik)
- Platos preparados (Maggi, Solís, Bultoni, la cocinera)
- Bebidas (nescafé, Nesquik, Bonka, Eko)
- Yogurt (Yoco, chocapic, yogur griego)
- Alimentos para mascotas (Purina)
3. Pregunta de reflexión: ¿ cómo se logra la calidad de vida en el trabajo (CVT)? Explique
con sus propias palabras lo anterior y coloque al menos tres ejemplos de empresas a
nivel mundial lo que hacen.
El control de vida en el trabajo se considera por el grado de satisfacción o insatisfacción que los
empleados tengan acerca del ambiente o clima laboral en el que la empresa les brinda lo que
resulta en una evaluación del grado de bienestar y y el desarrollo que estas condiciones
generan en los recursos humanos la misma que cuando es negativa en términos generales
impacta en el óptimo funcional de las empresas para lograr que una empresa logre una buena
calidad de vida en el trabajo puede aplicar la siguientes acciones:
1. Adapta horas flexibles
Implementar horas de trabajo flexibles permite que los empleados siempre que sea posible,
huya del tráfico, no estén preocupados por sus problemas personales en un horario laboral,
recojan a sus hijos en la escuela, es decir que trabajen cuando son más productivos y
eficientes. La flexibilidad también promueve un aumento del compromiso y responsabilidad
además reduce el ausentismo y la cantidad de horas extra ya que el tiempo es gestionado de
mejor forma.
2. Invierte en programas de bienestar
La empresa puede ofrecer a los empleados asociaciones con beneficios especializados ofrecer
servicios en la oficina como masajes, yoga, clases de relajación, ejercicios ergonómico acceso a
gimnasios también es común formar grupos corporativos para salir a caminar, correr o hacer
paseos en bicicleta. Es interesante promover campañas formativas sobre la alimentación
saludable, control del tabaco, cáncer, estilo de vida sedentario y estrés entre otros.
3. Ofrece beneficios completos
Hoy en día además de asociaciones con gimnasios y clínicas es posible ofrecer beneficios más
exclusivos que satisface las necesidades de los empleados que trabajan (la posibilidad de
acceder al gimnasio en diversos países por ejemplo) o que quieran ejercitarse cerca de casa y
también del trabajo además no están disponibles solamente los entrenamientos con pesas,
muchos gimnasios ofrecen diversas actividades deportivas, permitiendo que los usuarios
escojan lo que quieren y cuando prefieran.
4. Reconoce a los empleados
Invertir en recursos y capacitaciones refleja el compromiso de la empresa con el desarrollo de
sus empleados cuando ellos tienen más conocimientos por cumplir las tareas de manera más
eficiente premios y bonos son también excelente forma de reconocer los esfuerzos de los
empleados.
Cuando los colaboradores están más preparados logran mejores resultados además aumento
de motivación y satisfacción se refleja también en mayor satisfacción de los clientes.
Empresas que logran calidad de vida en el trabajo
- Ford -4.1
- General Electric (GE)
- IBM
Conclusiones
- Toda empresa necesita establecer acuerda su estructura organizacional y darla a
conocer a sus empleados lo cual les dará sentido de ubicación y pertenencia, además si
las actividades son descritas en los análisis de presupuesto los empleados conocerán
las actividades que se espera realizar realizar, esto facilitará su desempeño y evitará la
duplicidad de funciones
- La calidad de vida laboral cubre por completo las condiciones actuales del trabajo que
promueven la satisfacción física, social, económica y las necesidades psicológicas de los
empleados, en relación con el éxito de las organización la capacidad de vida laboral
puede mejorar con un plan de mejoramiento que proponga en marcha las posibles
soluciones.
