Producto Nombre ProdCant.
Orden Fecha Orden
194545 Desodorante e 1 4958520 Aug 30, 2024 9/4/2024
194922 Globo Feliz C1 4986559 Sep 3, 2024, 9/4/2024
194544 Set de Lápice1 4975366 Sep 2, 2024, 9/5/2024
198618 Pasta dental T1 4971272 Sep 1, 2024, 9/5/2024
199395 Celular 64 G 1 4989548 Sep 4, 2024, 9/7/2024
201511 Celular 64 G 1 4993541 Sep 5, 2024, 9/16/2024
191881 Juego de moch 1 5001834 Sep 6, 2024, 9/11/2024
195155 Aire Acondic 1 4958655 Aug 30, 2024 9/11/2024
195155 Aire Acondic 1 4951861 Aug 29, 2024 9/13/2024
200934 Ventilador po 1 4977902 Sep 2, 2024, 9/15/2024
201805 Televisor de 1 5006610 Sep 7, 2024, 9/19/2024
201805 Televisor de 1 5006610 Sep 7, 2024, 9/10/2024
195155 Aire Acondic 1 4863901 Aug 11, 2024 10/11/2024
195155 Aire Acondic 1 4953004 Aug 29, 2024 9/21/2024
194539 Repelente de 1 5035283 Sep 12, 2024 9/12/2024
200412 Repelente de 2 5035283 Sep 12, 2024 9/12/2024
195155 Aire Acondic 1 5040880 Sep 13, 2024 9/17/2024
200998 Celular 64 G 1 5044200 Sep 14, 2024 9/16/2024
200412 Repelente de 1 5036883 Sep 13, 2024 9/17/2024
200998 Celular 64 G 1 5044200 Sep 14, 2024 9/17/2024
200121 Desodorante e 1 5063383 Sep 18, 2024 9/18/2024
204007 Ventilador re 1 5063383 Sep 18, 2024 9/18/2024
203580 Gel de aceite 1 5050952 Sep 15, 2024 9/18/2024
204007 Ventilador re 1 5057817 Sep 16, 2024 9/19/2024
196473 Jabón de toca4 5046844 Sep 14, 2024 9/20/2024
191396 Babero orgán1 5064567 Sep 18, 2024 9/20/2024
191397 Babero rosa 1 5064567 Sep 18, 2024 9/20/2024
200399 Toallitas repe2 5040836 Sep 13, 2024 9/21/2024
198304 Globo Feliz C1 5066617 Sep 18, 2024 9/21/2024
195162 Refrigerador 1 5080243 Sep 21, 2024 9/24/2024
203772 Caldo sabor a1 5064320 Sep 18, 2024 9/23/2024
202986 Cepillos de d 1 5044643 Sep 14, 2024 9/22/2024
198302 Globo feliz c 1 5058249 Sep 17, 2024 9/25/2024
203772 Caldo sabor a1 5049716 Sep 15, 2024 9/25/2024
194539 Repelente de 1 5043412 Sep 14, 2024 9/25/2024
198618 Pasta dental T2 5043412 Sep 14, 2024 9/25/2024
200412 Repelente de 1 5043412 Sep 14, 2024 9/25/2024
203772 Caldo sabor a1 5049716 Sep 15, 2024 10/3/2024
199395 Celular 64 G 1 5082670 Sep 21, 2024 9/24/2024
204007 Ventilador re 1 5069347 Sep 19, 2024 10/11/2024
194922 Globo Feliz C1 5096800 Sep 24, 2024 9/24/2024
200401 Mosquitero co1 5061472 Sep 17, 2024 9/25/2024
192729 Desodorante e 2 5057143 Sep 16, 2024 9/26/2024
198066 Pasta de dien2 5059831 Sep 17, 2024 9/25/2024
191733 Cepillos de d 1 5025060 Sep 10, 2024 10/2/2024
200412 Repelente de 1 5025060 Sep 10, 2024 10/2/2024
192142 Globo dorado1 5060703 Sep 17, 2024 9/26/2024
192149 Globo dorado1 5060703 Sep 17, 2024 9/26/2024
199391 Celular 64 G 1 5074708 Sep 20, 2024 9/25/2024
204117 Celular 128 1 5067754 Sep 18, 2024 10/8/2024
200122 Mantel de plá1 5117811 Sep 28, 2024 9/28/2024
200998 Celular 64 G 1 5120675 Sep 28, 2024 9/29/2024
200122 Mantel de plá1 5123565 Sep 29, 2024 9/29/2024
204108 Celular 64 G 1 5094222 Sep 23, 2024 9/29/2024
204007 Ventilador re 1 5071765 Sep 19, 2024 10/8/2024
204007 Ventilador re 1 5130752 Sep 30, 2024 9/30/2024
Recl. Proveedor Distribuidor CD Estado Problema
130806 1026 - 360T 5968 - Albert CD La Timba Finalizada SERVICIO - E
131356 1026 - 360T 2588 - Bloque MATANZAS Finalizada ORDEN - Canc
131421 1026 - 360T 5750 - Marco CD Poligono Finalizada SERVICIO - E
131580 1026 - 360T 5838 - Liosd CD Encargo Finalizada ORDEN - Ret
131955 1026 - 360T 4358 - Denis CD La Timba Finalizada PRODUCTO - I
132190 1026 - 360T 4380 - Jorge CD Poligono Finalizada PRODUCTO - N
132246 1026 - 360T 4209 - ALB CD F GuanabFinalizada PRODUCTO - I
132375 1027 - 360TR4182 - HectorEntregas Tre Finalizada PRODUCTO -
132422 1027 - 360TR6004 - David Entregas Tre Finalizada PRODUCTO - R
132625 1086 - 360TR4542 - OsmanCD Pinar del Finalizada PRODUCTO - R
132665 1027 - 360TR3703 - DiosmEntregas Tre Finalizada PRODUCTO - P
132667 1027 - 360TR3703 - DiosmEntregas Tre Finalizada SERVICIO - P
132943 1027 - 360TR4464 - Jamle Entregas Tre Finalizada PRODUCTO - R
133189 1027 - 360TR6004 - David Entregas Tre Finalizada PRODUCTO - R
133251 1026 - 360T 70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
133251 1026 - 360T 70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
133794 1027 - 360TR3102 - Leona Entregas Tre Finalizada PRODUCTO - R
133833 1026 - 360T 5657 - Julio CD RecreaturFinalizada
10/10 SERVICIO - E
133986 1026 - 360T 4239 - RaudeCD JJ ComercFinalizada PRODUCTO -
134015 1026 - 360T 5657 - Julio CD RecreaturFinalizada
10/10 PRODUCTO - I
134239 1026 - 360T 70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
134239 1086 - 360TR70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
134377 1026 - 360T 6011 - Felix CD Encargo Finalizada ORDEN - Ret
134472 1086 - 360TR4267 - KeiderCD de MayabFinalizada PRODUCTO - N
134512 1026 - 360T 4600 - Yunio CD CamagueFinalizada SERVICIO - Pa
134697 1026 - 360T 6074 - Ruta CD JJ ComercFinalizada ORDEN - Ret
134697 1026 - 360T 6074 - Ruta CD JJ ComercFinalizada ORDEN - Ret
134802 1026 - 360T 5651 - OsmanCD Pida Arte Finalizada PRODUCTO - M
134841 1026 - 360T 5631 - Alejan CD de MayabFinalizada SERVICIO - E
134853 1027 - 360TR2887 - Distr Yeya Articulo Finalizada ORDEN - Canc
134941 1026 - 360T 4203 - Pablo CD Pinar del Finalizada SERVICIO - R
134952 1026 - 360T 6223 - OsmarCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
134976 1026 - 360T 6200 - Leand CD RecreaturFinalizada
10/10 ORDEN - Can
135150 1026 - 360T 5992 - AdrianCD Divep HolFinalizada SERVICIO - R
135264 1026 - 360T 6223 - OsmarCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
135264 1026 - 360T 6223 - OsmarCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
135264 1026 - 360T 6223 - OsmarCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
135330 1026 - 360T 5992 - AdrianCD Divep HolFinalizada SERVICIO - De
135413 1026 - 360T 4598 - YandyCD TUPAK SFinalizada PRODUCTO - N
135434 1086 - 360TR4481 - Yani CD Encargo Finalizada PRODUCTO - N
135453 1026 - 360T 70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
135492 1026 - 360T 4526 - AdalbeCD Divep HolFinalizada SERVICIO - R
135499 1026 - 360T 3694 - R4H GCD Divep HolFinalizada SERVICIO - R
135517 1026 - 360T 4526 - AdalbeCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
135563 1026 - 360T 4553 - Julio CD XLS Sant Finalizada ORDEN - Incon
135563 1026 - 360T 4553 - Julio CD XLS Sant Finalizada ORDEN - Incon
135599 1026 - 360T 4526 - AdalbeCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
135599 1026 - 360T 4526 - AdalbeCD Divep HolFinalizada SERVICIO - O
135681 1026 - 360T 6105 - Ruta CD TUPAK SFinalizada SERVICIO - R
136045 1026 - 360T 5809 - Darie CD RALPAQ Finalizada PRODUCTO - S
136171 1026 - 360T 70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
136235 1026 - 360T 472 - Canceladas Finalizada ORDEN - Canc
136415 1026 - 360T 70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
136418 1026 - 360T 4416 - Kadil CD RecreaturFinalizada
10/10 PRODUCTO -
136619 1086 - 360TR5745 - Raul CD Encargo Finalizada PRODUCTO - R
136681 1086 - 360TR70 - No asignado * Distribu Finalizada ORDEN - Canc
Solución Provincia Municipio Despacho Usuario Tipo
Reposicion d La Habana PLAZA DE L 46951 Distributor APIncidencia
Credito del N Matanzas MATANZAS - Heidy Reyes Reclamación
Credito del DiLa Habana LA LISA 47347 Distributor APIncidencia
Entrega PosteMatanzas JAGUEY GR 47216 CD Encargo Incidencia
Cliente Satis La Habana PLAZA DE L 47579 Rosa Julia VeIncidencia
Entrega PosteLa Habana PLAYA 47708 Tienda Web Reclamación
Entrega PosteLa Habana GUANABACO47834 CD Tulipan L Incidencia
Reposicion deLa Habana CENTRO HA 46933 XL Solucione Incidencia
Credito del P Villa Clara SANTA CLAR47065 XL Solucione Incidencia
Credito del P Pinar del Rio CONSOLACIO 47350 Claudia Reclamación
Producto Devu Ciego de Avil CIEGO DE A 47980 Anet CamachIncidencia
Credito PersoCiego de Avil CIEGO DE A 47980 Anet CamachReclamación
Credito PersoSancti Spiritu TRINIDAD 44823 jean marcos Reclamación
Credito PersoVilla Clara ENCRUCIJA 47065 Claudia Reclamación
Credito del N La Habana LA HABANA - Anet CamachReclamación
Credito del N La Habana LA HABANA - Anet CamachReclamación
Entrega PosteLa Habana PLAYA 48781 Liudmila Pen Incidencia
No Aplica La Habana DIEZ DE OC 48958 Distributor APIncidencia
Credito del DiCienfuegos AGUADA DE 48931 JF J&J ComerIncidencia
Credito del P La Habana DIEZ DE OC 48958 Rosa Julia VeIncidencia
Credito del N Villa Clara MANICARAG- Heidy Reyes Reclamación
Credito del N Villa Clara MANICARAG- Heidy Reyes Reclamación
Entrega Rep Matanzas CARDENAS 49118 CD Encargo Incidencia
No Aplica Mayabeque SAN JOSE D 49254 jean marcos Reclamación
Entrega PosteCamaguey CAMAGUEY 48935 jean marcos Reclamación
Entrega Rep Cienfuegos CIENFUEGO 49515 JF J&J ComerIncidencia
Entrega Rep Cienfuegos CIENFUEGO 49515 JF J&J ComerIncidencia
Credito del P Artemisa CAIMITO 48800 Keren SeguraReclamación
Reposicion deMayabeque SANTA CRUZ49536 Distributor APIncidencia
Reembolso deHolguin SAGUA DE - Anet CamachReclamación
Entrega PostePinar del Rio CONSOLACIO 49526 JF Alexey FloIncidencia
Entrega PosteHolguin GIBARA 48936 Tienda Web Reclamación
Reembolso deLa Habana CENTRO HA 49397 Anet CamachReclamación
Credito PersoHolguin MAYARI 49090 Tienda Web Reclamación
Credito PersoHolguin GIBARA 48936 Amanda BatisReclamación
Credito PersoHolguin GIBARA 48936 Amanda BatisReclamación
Credito PersoHolguin GIBARA 48936 Amanda BatisReclamación
Entrega PosteHolguin MAYARI 49090 Tienda Web Reclamación
No Aplica Sancti Spiritu SANCTI SPIR49958 Stefan Moral Reclamación
Credito del P Matanzas MATANZAS 49661 jean marcos Reclamación
Credito del N La Habana LA HABANA - Heidy Reyes Reclamación
Entrega PosteHolguin HOLGUIN 49372 Amanda BatisReclamación
Entrega PosteHolguin GIBARA 49372 CD Divep HolIncidencia
Entrega PosteHolguin HOLGUIN 49372 Alejandra VeitReclamación
No Aplica Guantanamo CAIMANERA 48777 Tienda Web Reclamación
No Aplica Guantanamo CAIMANERA 48777 Tienda Web Reclamación
Entrega PosteHolguin HOLGUIN 49372 Gelsys Marti Reclamación
Entrega PosteHolguin HOLGUIN 49372 Gelsys Marti Reclamación
Entrega Rep Sancti Spiritu YAGUAJAY 50096 CD TUPAK VilIncidencia
Entrega PosteGranma JIGUANI 49516 Dayana PerezReclamación
Credito del N Pinar del Rio VIÑALES - Anet CamachReclamación
Credito del N Guantanamo MANUEL TA - Anet CamachReclamación
Credito del N Pinar del Rio VIÑALES - Heidy Reyes Reclamación
Entrega PosteLa Habana CERRO 50257 Rosa Julia VeIncidencia
Reposicion d Matanzas LOS ARABO 49661 José Alberto Reclamación
Credito del N Artemisa GUANAJAY - Anet CamachReclamación
Tiempo de SoContenido de Responsable
5 horas No todos los Proveedor
< 1 hora cancelar y as Solicitud del cliente
1 día 2 horas No todos los CD
1 día 1 hora Orden retenidCliente
9 horas se comunica di Proveedor
1 semana 1 del producto poProveedor
3 días dentro de la Proveedor
2 días 16 hor Escojo esta c Distribuidor
4 días 10 hor El destinatari Proveedor
5 días 5 hora clienta refier Proveedor
1 semana 2 dSe cancela laCliente
< 1 hora @Anetcm93 Hei Solicitud del cliente
1 mes 3 hora la cliente no Proveedor
1 semana 2 dcliente refier Proveedor
< 1 hora 5035283—canc Solicitud del cliente
< 1 hora 5035283—canc Solicitud del cliente
1 día 14 hora El destinatar Proveedor
1 hora No todos los pNo procede
13 horas Rotura en la Logística
5 horas Cliente se co Cliente
< 1 hora Cancelar y asiSolicitud del cliente
< 1 hora Cancelar y asiSolicitud del cliente
1 hora Orden retenida Solicitud del cliente
2 horas le entregaron No procede
22 horas la cliente dic CD
1 hora Esta orden ti Cliente
1 hora Esta orden ti Cliente
2 horas cliente refie Proveedor
5 horas No todos los Logística
< 1 hora 5080243 cancSolicitud del cliente
2 días 16 hor Problemas deLogística
l
1 día 12 hora Hablé con mi CD
< 1 hora El cliente no Solicitud del cliente
2 días 3 hora 5049716 HolaCD
1 día 20 hora La orden aparCD
1 día 20 hora La orden aparCD
1 día 20 hora La orden aparCD
1 semana 19 Han entregado CD
< 1 hora El producto reNo procede
2 semanas 2 el cliente nos Proveedor
< 1 hora cancelar y as Solicitud del cliente
20 horas La cliente ha Distribuidor
1 día 15 hora Retraso en laDistribuidor
17 horas Cliente llama Distribuidor
6 días 23 hor Hola. Desde aNo procede
6 días 23 hor Hola. Desde aNo procede
21 horas Orden que deb Logística
21 horas Orden que deb Logística
< 1 hora Orden afectadSolicitud del cliente
1 semana 4 dEl último pediProveedor
< 1 hora 5117811———— Solicitud del cliente
< 1 hora Heidy ChargeSolicitud del cliente
< 1 hora Cancelar y créSolicitud del cliente
1 hora PONGO ESTA Proveedor
1 día 18 hora cliente refie Proveedor
< 1 hora 5130752 cancSolicitud del cliente