PREJUICIO Y ESTIGMA SOCIAL
Prejuicio: Actitud negativa, como un sesgo intergrupal y como un fenómeno originado en las
relaciones entre los grupos que subyace al conflicto intergrupal. ( Nelson, 2009).
Actitud general negativa hacia un grupo social o sus miembros. Una apatía basada en una
generalización defectuosa e inflexible, que puede sentirse o expresarse y que puede dirigirse hacia un
grupo como un todo o hacia un individuo porque es miembro de un grupo. Gordon Allport (1954).
Dicriminación: Cualquier conducta que ruega a los individuos o grupos de personas una igualdad de
tratamientos.
Implica un tratamiento inapropiado de las personas a causa de su pertenencia grupal
conductas negativas injustificadas respuestas menos positivas hacia un exogrupo de lo que cabría
esperar en circunstancias comparables hacia un miembro del propio grupo.
Actitud prejuicio: una serie de
● creencias compartidas sobre los miembros de un grupo (componentes cognitivo, denominado
estereotipo)
● conjunto de emociones o sentimientos provocados por dicho grupo ( componentes afectivo)
● serie de comportamientos o intenciones de conducta hacia los miembros de exogrupo
(componente conativo/conductual, denominado discriminación).
Conducta prejuiciosa * contexto social *
Aspectos afectivos (sentimientos) → Sentimiento de desconfianza
Aspectos cognitivos (creencias) → Los inmigrantes no son de fiar
Aspectos conativos/conductuales (intenciones de conducta) → No alquilar vivienda vigilarlos en el
trabajo
Prejuicio: respuesta evaluativa o afectiva ( o menos positiva), hacia otras personas, en un contexto
dado, basada en su pertenencia grupal.
Causas
● Factores individuales:frustración, personalidad autoritaria, dimensiones de personalidad.
● Factores grupales: aprendizaje social, competición intergrupal, búsqueda de identidad social
positiva.
Teorías del prejuicio
● Prejuicio individual: de los conflictos internos de las ideologías (agresión hacia grupos
inferiores)
● Prejuicio como fenómeno originado en las relaciones intergrupales: Entendiendo que las
oscilaciones se producen en éste a lo largo del tiempo o en contextos sociales diferentes para
las cambiantes relaciones sociales, económicas y políticas entre los grupos en cuestión.
● Prejuicio como sesgo intergrupal producto de la categorización social: creencias
exageradas y generalizadas “acerca de los rasgos y características que poseen los grupos o los
individuos en virtud de la pertenencia grupal”
LOS MODELOS CONTEMPORÁNEOS
Son los siguientes modelos:
● Teorías del racismo simbólico o moderno
● Teorías del racismo aversivo
● Teorías del prejuicio sutil y manifiesto
Tipologías del prejuicio
● Igualitarios
● Fanáticos
● Sutiles
Modelos de disociación
Este modelo explica las expresiones del prejuicios que apela el conflicto que se puede producir entre
dos estructuras cognitivas.
Estereotipos culturales cognitivos (sobre el exogrupo): se activan de manera automática y comúnmente
se aprenden desde la infancia, están disponibles de manera cognitiva.
● Las creencias personales forman parte de los estereotipos culturales: se requiere de un
procedimiento controlado e intencional, provocando que sea de mayor esfuerzo cognitivo.
ESTIGMA SOCIAL: es la percepción devaluada del otro.
● Estigma público: Es el núcleo del modelo de disociación, se entiende como las distintas
reacciones cognitivas, afectivas y conductuales de una persona ante un estigma.
ESTIGMA
Es una construcción social que implica el reconocimiento de diferencias, acompañadas de su
devaluación, asumiendo que hay algo inherentemente defectuoso en la persona.
● El preceptor va a valorar si puede sufrir algún daño personal por una interacción con el
estigmatizado.
● La percepción del peligro va a despertar miedo y deseo de evitar el contacto.
● La violación de la norma está presente en este concepto, principalmente cuando la persona se
aleja de lo normalmente aceptado.
● La sociedad prevé mecanismos para hacer durable al estigma.
Funciones del estigma
● Explotación/ dominación
● Refuerzo de normas sociales (disminuyen costes y peligros de interacción)
● Evitación de la enfermedad
AUTOESTIMA
Aquellas personas que son estigmatizadas tienden a ser más concientes de la devaluación que sufre su
identidad social a los ojos de otros.
Esto provoca presión a ser expuesto, pero también provoca internalización de las creencias y
sentimientos negativos que se asocian a una persona estigmatizada.
● Experiencia del trato negativo
● Anticipación del estigma en cada nueva interacción
La reducción objetiva del bienestar y el estrés psicológico consecuente.
MODELO TRANSACCIONAL
Los organismos no responden de la misma manera ante las tensiones, estos van a responder en
función de dos procesos:
1. La valoración cognitiva de la situación
2. Las estrategias de afrontamiento utilizadas en situaciones valoradas como estresantes.
3. Valoración primaria (situación potencialmente amenazadora para sus metas y valores).
4. Valoración secundaria (la persona valora si cuenta las demandas internas o externas excedan
los recuerdos para afrontarla.
Afrontamiento es una meta dirigida a regular emoción, cognición, conducta, fisiología y ambiente en
respuesta a situaciones o circunstancias que generan estrés.
● Factores situacionales
● Factores estructurales
La reducción objetiva del bienestar y el estrés psicológico consecuente.
¿Cómo lo puedo afrontar?
● Distanciarse del grupo de pertenencia
● Identificarse y apoyándose en el endogrupo
● Destacar aspectos positivos de su grupo
● Negociando su identidad estigmatizada en su día a día
AGRESIÓN
Definición: Comportamiento físico o verbal cuya intención es dañar a alguien.
Tipos de agresión
- Agresión física: herir el cuerpo de otra persona.
- Agresión social: Herir los sentimientos de otra persona o amenazar sus relaciones. Conocida a
veces como agresión intencional, incluye al ciber acoso y algunas formas de acoso en personas.
- Agresión hostil: Agresión que proviene del enojo; su objetivo es lesionar.
- Agresión instrumental: Agresión que pretende lesionar, pero solo como medio para otro fin.
Violencia
Se diferencia de la agresión por la intención de la acción.
Bushman y Huesmann (2010) señalan que el término violencia se reserva en psicología social para
aquellos actos agresivos que tienen “como objetivo causar un daño físico extremo”.
Tilly (1978) afirma que la violencia es toda intención social resultado de la cuál hay personas u objetos
que se sienten dañados físicamente de manera intencionada, o a los que se le amenaza de manera
creíble con padecer dicho quebranto.
La violencia es el uso deliberado de la fuerza o el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo,
contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de
causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones.
Tipos de violencia
- Violencia estructural: Imposibilidad que tiene una parte de la población para acceder a los
derechos sociales y económicos básicos. (Galtung, 1969).
- Violencia física: Las acciones recogidas en este grupo van como abofetear o pegar, hasta la
violencia más extrema, como violar, torturar o matar.
- Violencia psicológica: Acciones como amenazar, o humillar, con el objetivo de destruir
psicológicamente al otro de tal forma que pierda su autonomía y pliegue a los deseos del
victimario.
- Reacional: Aislar socialmente a la persona, tratar de que los demás la rechazan. Con esto ataca
la necesidad de pertenencia de las personas y su identidad social.
- Cultural: Se refiere a aquellas creencias o valores que justifican las desigualdades, la
discriminación o la violencia. Planteamientos religiosos, políticos o científicos.
Expresión de la violencia
- Violencia directa
- Violencia indirecta
- Violencia desplazada
- Violencia activa
- Violencia pasiva
Teorías de la agresión
- Agresión como fenómeno biológico: Jean Rousseau (1712-1778) atribuye a los males a la
sociedad. Tomas Hobbes (1588-1679) atribuye la sociedad la capacidad de limitar a la bestia
humana), Freud propuso la perspectiva “bestialidad” que explica que el impulso agresivo es
innato e inevitable.
- Comportamiento instintivo y psicología evolutiva: Freud explica de un impulso
autodestructivo y que se redirige a los demás energía del impulso primitivo de la muerte ( pulsión
de muerte)
- Influencias neurales: La activación cerebral también funciona con los humanos. Después de
recibir estimulación eléctrica inodora en su amígdala la persona se puso furiosa y tuvo
comportamiento agresivo (Moyer, 1976) Encontraron que la corteza prefrontal, que actúa como
freno de emergencia en las áreas más profundas del cerebro que participa en el comportamiento
agresivo.
- Influencias genéticas: La herencia influye en la sensibilidad del sistema neural a las señales
agresivas, influenciado por el sistema nervioso simpático.
- Influencias bioquímicas: Alcohol (principalmente en varones), el cerebro interpreta como
agresivo insultos ambiguos, altos niveles de Testosterona, dieta deficiente.
Agresión como respuesta de la frustración
La teoría de que la frustración detona la disposición a agredir. En esta teoría no es necesaria que la
energía agresiva explote de manera directa contra su fuente. La mayoría de la gente aprende a inhibir la
represalia directa, en especial cuando otros podrían desaprobar o castigarla; en lugar de ello,
desplazamos o redirigimos nuestras hostilidades hacia objetivos más seguros. (Dollard 1939).
Frustración: bloqueo del comportamiento dirigido a una meta.
Cuando alguien contiene enojo por una provocación previa, incluso una ofensa trivial puede producir
una sobrerreacción explosiva.
a) La agresión es siempre consecuencia de la frustración.
b) La frustración siempre provoca agresión.
c) mayor frustración, mayor nivel de agresión.
Desplazamiento: redirección de la agresión hacia otro objetivo que no es la fuente de la frustración.
Teoría revisada de frustración-agresión de Lonard Berkowitz
Frustración injustificada — Enojo + Señales de agresión — AGRESIÓN
Teoría de la estimulación aversiva
● Situación aversa evoca cierto estado afectivo negativo.
● Estado afectivo activa automáticamente tendencias de respuesta dirigidas a proteger.
● Cuando la persona es consciente de cuál es la tendencia de afrontamiento dominante.
● Identifica:
○ Causas de estado emocional.
○ Evalúa costes de los cursos de acción.
○ Normas sociales que regulan el comportamiento.
● Facilitada por los objetivos hacia el que se dirige o la intensidad.
Teoría del aprendizaje social (Bandura, 1965)
Las personas aprenden conductas observando las conductas de los otros.
● Persona cuya conducta observamos. ● Consecuencias de la conducta.
Mientras más proximidad/cercanía/identificación más probabilidad de emularlo.
Perspectiva del aprendizaje social sobre la agresión (Bandura)
Dependencias.
Experiencias Logro.
Estimulación emocional
aversivas Abstinencia y resignación.
Agresión.
Síntomas físicos.
Recompensas y Consecuencias Insensibilización autoimpuesta con
costos anticipadas drogas o alcohol.
Solución constructiva de problemas.
Familia/cultura
Elementos de la agresión hostil
Situación aversiva: —--> Pensamientos y recuerdos hostiles
● Dolor o incomodidad.
● Frustración. —--> Sentimientos de enojo —--> Reacciones agresivas
● Ataque o insulto.
● Aglomeración. —---> Estimulación
Influencias de los videojuegos violentos en las tendencias agresivas
La práctica repetida de videojuego violento genera creencias y actitudes agresivas, percepciones
agresivas, expectativa agresiva, guiones conductuales agresivos y desensibilización agresiva, lo cual
provoca un aumento en la personalidad agresiva.
Enfoque psicosocial
El comportamiento es el resultado de la interacción entre la situación y lo que denominan diferencias
individuales.
Guiones: esquema cognitivo que recoge la información sobre un aspecto de la realidad y cómo actuar
en ella.
Esquemas sobre el mundo: incorporan creencias y representaciones sobre la naturaleza de las
personas y el mundo social.
Creencias normativas: planteamiento psicosociales relacionados con los procesos de influencia, sirven
para juzgar lo apropiado de la conducta.
Predisposición emocional: hay personas que presentan activación emocional.
Dimensiones facilitadoras de la agresión y violencia
Factores situacionales y estímulos instigadores:
● Factores situacionales y estímulos instigadores.
● Condiciones de vida (deterioro económico, desorganización y cambios sociales).
● Efectos de armas.
● Transferencias de la excitación.
Factores socializadores
● La familia, vivencia de la agresión, castigo físico y rechazo.
● Cultura del honor y subculturas de la violencia.
● Exposición a la violencia en los medios de comunicación y en los videojuegos.
Factores personales
● Autoestima y narcisismo.
● Autoritarismo.
● Ira.
Mecanismo de desconexión moral
Justificación moral: “Ocupamos el país en aras de la paz de la región”.
Etiquetas eufemistas: “Las bajas de civiles son daños colaterales”.
Comparaciones favorables: “Tomaremos el gobierno porque el régimen mantiene a la población
esclavizada”.
Desplazamiento de la responsabilidad: “Sólo hice lo que me mandaron”.
Difusión de la responsabilidad: “No es cosa mía, nuestro equipo tomó la responsabilidad”.
Distorsión de las consecuencias: “Lo que ahora reciben es sólo un muestra de lo que nosotros hemos
vivido durante más de 80 años”.
Deshumanización: “Son gente rastrera que comete actos a los que no se rebajaría ni el más voraz de
los animales”.
Atribución de culpa: “Nosotros sólo nos defendemos, ésta es una guerra defensiva”.
Estrategias de afrontamiento de la violencia
● Cultura de paz.
● Satisfacción de necesidades básicas.
● Identidades inclusivas.
● Humanización.
● Rechazo social.
● Ser conscientes de la importancia de la situación.
● Modelos sociales no violentos y habilidades en el manejo de conflictos.
ATRACCIÓN E INTIMIDAD
Necesidades de pertenencia
El ser humano es una “animal social”
Puntos a tener en cuenta
1. Necesidad de pertenencia. La motivación de vincularse con otros en relaciones que
proporcionan interacciones positivas duraderas.
2. Permitían la supervivencia del grupo. Al cazar o el construir un refugio
3. Estamos en grupo, aun y cuando no estamos cara a cara. La mayor parte de los siete mil
millones de habitantes del planeta se relacionan por medio de las voz y por mensajes de texto a
través de redes sociales.
4. El exilio, en prisión o en aislamiento, las personas añoran a su gente. Por el rechazo conlleva el
riesgo de depresión (Nolan et al., 2003).
5. Para los abandonados, los que han perdido a sus cónyuges y los viajeros, la pérdida de sus
relaciones sociales provoca dolor, soledad o aislamiento. ( Watt y Badger, 2009)
6. La muerte intensifica nuestra necesidad de pertenecer, de estar con otros y cerca de aquellos a
quienes amamos. (Wisman y Koole, 2003)
7. El tiempo se percibe de forma más lenta y la vida parece carecer de significado (Twenge, et al.
2003)
8. La muerte repentina de un compañero de trabajo, de escuela o de algún miembro de nuestra
familia une a las personas y hace que sus diferencias carezcan de importancia.
Yo social del hombre: Reconocimiento que obtiene de sus compañeros es importante; de ser
ignorados, no pasaría mucho tiempo antes de que una especie de rabia y desesperación impotente
surgiera en el interior.
Ostracismo: Acto de excluir o ignorar a una persona.
● El ostracismo puede ser incluso peor que el acoso; en el ostracismo trata a la persona como si
no existiera en absoluta ( Williams y Nida, 2009).
Ostracismo y rechazo: Según estudios, los estudiantes rechazados tuvieron mayores probabilidades
de llevar a cabo conductas autodestructivas y menos capaces de regular su conducta. (Braumeter et
al., 2005).
● Consecuencias: personas con bajos estados de ánimo, probabilidades de conformarse a los
juicios errados de otros, problemas de autocontrol (pj; no finalizar tarea y no escuchar
indicaciones), agresividad y conductas autodestructivas.
● Este fenómeno también aparece en el ciberostracismo (también se puede dar cuando uno se
siente ignorado en redes sociales).
● De 126 tiroteos escolares en 13 países encontró de 88% de los agresores habían experimentado
rechazo social o conflictos sociales en la escuela. (Sommer et al., 2014)
Atracción
¿Qué predispone a una persona a sentir agrado o amor por otra?
Proximidad
Cercanía geográfica. La proximidad (o, más precisamente, la “distancia funcional”) es un poderoso
factor de predicción del agrado.
● Proximidad. Es un predictor de la amistad.
○ Mitja Back (2008) asignaron a estudiantes de manera aleatoria a asientos en su primera
clase y después de esta designación de asientos de una sola ocasión, los estudiantes
informaron tener una amistad más cercana con aquellos que por casualidad se habían
sentado junto o cerca de ellos durante esa primera clase.
● Interacción. Es la distancia funcional.
○ Se vuelven amigos aquellos que usan las mismas entradas, estacionamientos y áreas de
esparcimiento. La interacción permite que las personas exploren sus semejanzas, intuyen
sus agrados y aprendan más de los otros y que se perciban a sí mismos como parte de la
unidad social.
Anticipación de interacción.
La proximidad no solo permite que las personas descubran puntos en común y compartan
recompensas, sino que también la mera anticipación de una relación puede aumentar el agrado hacia
otra persona.
○ Un estudio realizado por John Darley y Ellen Berscheid en 1967 demostró que cuando
se les dio a mujeres de la Universidad de Minnesota información ambigua sobre otras
dos mujeres, las participantes prefirieron a la persona con la que esperaban hablar en
forma íntima. Las expectativas de interactuar con alguien también pueden potenciar el
agrado.
Mera exposición
Zajonc (1998) menciona que el efecto de la mera exposición tiene una "enorme importancia
adaptativa".
● Es un fenómeno "preprogramado" que predispone nuestras atracciones y apegos.
● Cuanto más interactúan dos personas desconocidas, más atractivas tienden a encontrarse entre
sí. El efecto de la mera exposición matiza nuestras valoraciones de otros, haciendo que nos
gusten más las personas conocidas.
Otros elementos
● Atractivo físico
○ Atractivo físico: Los hombres valoran más el atractivo físico en una pareja.
○ Cualidades personales: Las mujeres valoran más la honestidad, el sentido del humor, la
gentileza y la responsabilidad en una pareja.
○ Parejas homosexuales: Estas diferencias también se observan.
● Emparejamiento
○ La tendencia de hombres y mujeres a elegir como pareja a aquellos que son una "buena
combinación" en atractivo y otros rasgos.
● Estereotipo del atractivo físico
○ Definición: La suposición de que las personas de apariencia atractiva también poseen
otros rasgos socialmente deseables.
○ "Lo que es bello es bueno".
En la relaciones
● Semejanza genera agrado
● Diferencias genera desagrado
Recompensas en la relación
● Nos agradan las personas que nos recompensan o que asociamos con recompensas.
○ Si una relación nos brinda más recompensas que costos, nos agradará y querremos que
continúe.
● Layous (2012): La amistad es un esquema para el intercambio mutuo de ventajas y favores
personales, lo cual beneficia la autoestima.
● El condicionamiento crea sentimientos positivos hacia las cosas y personas que asociamos con
situaciones recompensantes.
Teoría de recompensa
● Proximidad recompensa
○ Representa un costo menor en tiempo y esfuerzo recibir los beneficios de una amistad de
alguien que vive o trabaja cerca de nosotros.
● Personas atractivas
○ Nos gustan las personas atractivas porque percibimos que pueden ofrecernos otras
características deseables.
○ Nos beneficiamos al asociarnos con personas atractivas.
● Opiniones similares
○ Nos agradan las personas con opiniones similares porque suponemos que también les
agradamos.
○ Las personas que comparten nuestros puntos de vista ayudan a validarlos.
Concepción de Robert Sternberg (1998) de los tipos de amor como combinaciones de los tres
componentes.
Tipos de apego
Teoría biopsicosociocultural de relaciones de pareja
Desde el punto de vista evolutivo los vínculos satisfacen
● Seguridad
● Compañía
● Afecto
● Amor
● Poder
Constructos conductuales, psicologicos y fisiologicos involucrados en la
interacción entre amigos.
La conducta de un amigo afecta a los sentimientos, pensamientos y
procesos fisiológicos del otro, los cuales, a su vez, afectan a la
conducta.
Atractivo interpersonal
Se da en la amistad.
Cumple necesidades emocionales y sociales en el ser humano.
Proporciona:
● Afecto
● Seguridad
● Compañía
● Recreación
● Apoyo
● Sentido de pertenencia
Atractivo sexual
● El ecosistema y la cultura permea en la concepción del amor.
● Sociedad individualistas: la elección del amor es una visión relativista permisiva.
● Culturas colectivistas se asocia a metas altruistas y enfatiza el cariño y cuidado.
