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Modelo Informe Final Definitivo Mapfre

El informe final detalla un siniestro de robo de dos ruedas y daños en el parabrisas de un vehículo asegurado, ocurrido el 7 de enero de 2024. A pesar de las entrevistas realizadas al asegurado, se encontraron incongruencias en su declaración y falta de documentación necesaria para validar el hecho. Se concluye que, debido a la falta de pruebas, se sugiere rechazar la reclamación de acuerdo a los artículos 46, 47 y 48 de la ley de seguros.
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Modelo Informe Final Definitivo Mapfre

El informe final detalla un siniestro de robo de dos ruedas y daños en el parabrisas de un vehículo asegurado, ocurrido el 7 de enero de 2024. A pesar de las entrevistas realizadas al asegurado, se encontraron incongruencias en su declaración y falta de documentación necesaria para validar el hecho. Se concluye que, debido a la falta de pruebas, se sugiere rechazar la reclamación de acuerdo a los artículos 46, 47 y 48 de la ley de seguros.
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INFORME FINAL NO REAL

Fecha de elaboración:

Siniestro Nº 925756
Denuncia Nº
Póliza Nº 8903030
Analista CORREA HASAN
Fecha de denuncia 09/01/2024
Fecha de siniestro 07/01/2024
Pasaje Bolivia y la Quiaca, Villa
Lugar del siniestro
Celina
Robo de dos ruedas y daños en
Hecho denunciado
parabrisas
Analista compañía DAS
Compañía MAPFRE
Asegurado MAMANI JHONNY
Tercero
Ramo AUTOMOTOR

FORMA DE OCURRENCIA DECLARADA: Vehículo asegurado se


encontraba estacionado en Pasaje Bolivia (doble mano), entre La
Quiaca y Los Andes, sin ocupantes. Verifica faltante de 2 ruedas
(ambas traseras) y rotura de parabrisas delantero en el horario
indicado. - Denuncia policial realizada en la Comisaria La Matanza.
Quien tomo la denuncia Russi Pablo Oficial ayudante.

______________________________________________________________________
Correa Hasan Daniel
Representante estudio San Martín
Perito Cesvi – Analista de siniestros
ENTREVISTAS REALIZADAS

Nº 1
Nombre Mamani Jhonny
Protagonismo ASEGURADO
DNI 95951966
Domicilio CAFAYATE 1923, CABA
Provincia BUENOS AIRES

DECLARACION: Se contacta al asegurado primeramente para realizar


entrevista antes de coordinar la inspección, este nos declara que fue
a comer a un restorán en horas de las 19 hs hasta las 20 hs, dejo el
rodado estacionado en pasaje Bolivia, luego de una hora al regresar
de comer estaba el rodado sin las dos ruedas traseras y estaba sobre
un palet de madera, en el piso estaban las tuercas tiradas en el piso,
el auxilio lo tenia guardado en la parte de adentro del rodado,
también dice que tiene el parabrisas trisado.

Luego saco fotos en ese momento y llamo a sus amigos, puso el


auxilio y luego fue a la casa de un amigo quien le presto una rueda
auxiliar, después se contradice diciendo que no llamo a su amigo, que
fue en remis a buscar la rueda sin previo aviso, no sabe la dirección
se ubica ya que es en la calle Santander, aclara luego que además
fue a ese lugar que es una feria donde tambien compro mercaderia,
compro el rodado en abril del año 2023, le puso dos cubiertas usadas,
realizo denuncia policial, luego nos aporta el teléfono de José
1169529362. Al consultarle con que ruedas esta circulando nos dice
que esta con las ruedas de Jose y su auxilio.

______________________________________________________________________
Correa Hasan Daniel
Representante estudio San Martín
Perito Cesvi – Analista de siniestros
Nº 2
Nombre Mamani Jhonny
Protagonismo ASEGURADO
DNI 95951966
Domicilio CAFAYATE 1923, CABA
Provincia BUENOS AIRES

DECLARACION:

NUESTRA INTERVENCION

Las entrevistas realizadas nos permiten analizar que:


1- Se observa incongruencias con respecto a que primeramente dice
haber llamado a sus amigos y luego dice haber ido a buscar la rueda
sin avisar a Jose.
2- Se llama al colaborador y no atiende
3- Se reclama documentación en varias oportunidades y no la aporta
4- No hay documentación para poder analizar el caso.
Luego de la entrevista se solicita la documentación correspondiente en la que
observamos que:
1- No aporta DNI.
2- No aporta licencia.
3- No aporta tarjeta verde.
4- No aporta fotos del rodado.
5- No aporta DOT.
6- Se llama a José y este no atiende.
7- No aporta GPS.
8- No aporta denuncia policial.

ANALISIS COGNITIVO DE LAS ENTREVISTAS


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Correa Hasan Daniel
Representante estudio San Martín
Perito Cesvi – Analista de siniestros
A la vista del análisis realizado en este evento y realizadas las entrevistas que nos
permiten conocer la experiencia de los sujetos involucrados, podemos calificar lo
ocurrido como inverosímil.

CONCLUSION
Teniendo en cuenta la entrevista y al no tener documentación del caso, no podemos
confirmar la real ocurrencia del hecho, por lo cual se sugiere rechazar por Art. 46,47 y
48 de la ley de seguros.

DOCUMENTACION RELEVANTE

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Correa Hasan Daniel
Representante estudio San Martín
Perito Cesvi – Analista de siniestros

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