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Curso Plan Hospitalario de Emergencias 2022

El Plan Hospitalario de Emergencias (PHE) es un procedimiento diseñado para actuar en situaciones de riesgo, garantizando la evacuación segura y minimizando los efectos sobre las personas y bienes. Este plan es realista, flexible, claro, concreto, integral, actualizado y participativo, y establece acciones para enfrentar diversos niveles de emergencias. Además, incluye la formación de un Comité Hospitalario de Emergencias y brigadas de apoyo para asegurar la respuesta efectiva ante situaciones críticas.
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Curso Plan Hospitalario de Emergencias 2022

El Plan Hospitalario de Emergencias (PHE) es un procedimiento diseñado para actuar en situaciones de riesgo, garantizando la evacuación segura y minimizando los efectos sobre las personas y bienes. Este plan es realista, flexible, claro, concreto, integral, actualizado y participativo, y establece acciones para enfrentar diversos niveles de emergencias. Además, incluye la formación de un Comité Hospitalario de Emergencias y brigadas de apoyo para asegurar la respuesta efectiva ante situaciones críticas.
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Curso Plan

Hospitalario de
emergencias
Que es el Plan Hospitalario de
Emergencias (PHE)
Es el procedimiento de actuación a seguir en caso de que se
presenten situaciones de riesgo, minimizando los efectos que
sobre las personas y enseres se pudieran derivar y garantizando
la evacuación segura de sus ocupantes si fuese necesaria.

SST.PLAN.2 PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS


Características del Plan Hospitalario
de Emergencias

• Realista: las acciones de respuesta y su organización deben basarse en el análisis


del riesgo y en la verdadera capacidad de respuesta hospitalaria.

• Flexible: el plan, más que una norma, es una guía que debe optimizar la
respuesta hospitalaria frente a toda circunstancia, incluso las no previstas.

• Claro: sus disposiciones deben ser redactadas en lenguaje sencillo, sin dejar
margen de duda.

• Concreto: su contenido debe ser preciso para el logro de la misión. Evitar textos
innecesarios.
Características del Plan Hospitalario
de Emergencias
• Integral: debe incluir acciones para hacer frente a todos los riesgos significativos
de desastres internos y externos.

• Integrado: sus disposiciones deben estar relacionadas con las actividades y


planes de respuesta locales o institucionales.

• Actualizado: el plan debe reflejar siempre la situación actual del hospital; cada
modificación debe dar lugar a su revisión, así como la evaluación continua del
proceso de implementación.

• Participativo: como se verá más adelante, el plan es el fruto de la participación


diferenciada del personal del establecimiento de salud y de otras instituciones del
sector, acompañado de un proceso amplio de socialización14.
Propósito del Plan Hospitalario de
Emergencias
Establece la forma eficiente e inmediata como se activarán las áreas en función de
una emergencia interna o externa, para desarrollar los procedimientos necesarios,
proteger los pacientes, visitantes, el personal y los bienes, asegurando la
continuidad en la prestación del servicio asistencial durante la fase crítica de la
situación.

Está orientado a identificar el conjunto de las amenazas y posibles escenarios de


afectación que puedan presentarse en el centro asistencial derivados de situaciones
críticas internas o externas, permitiendo definir responsabilidades específicas para la
preparación, activación del plan y desarrollo de las acciones de respuesta por parte
del personal de la institución.
Articulación del Plan Hospitalario de
Emergencias

Plan municipal de Gestión del Riesgo de Desastres

Estrategia de Respuesta Municipal y Protocolos específicos

Plan Hospitalario para Emergencias

Planes Comunitarios
Tipos de emergencias

Aquellas que no requieren suspender las actividades normales


y para su control no se necesita la intervención total de las
Nivel 1 funciones o grupos de emergencias, las cuales se activarán
discrecionalmente a solicitud del Jefe de Área. Se atiende con
los medios y recursos propios de cada instalación.

Aquellas emergencias que por sus características requieren


suspender las actividades realizadas en la instalación afectada,

Nivel 2 pero no necesita en forma inmediata la activación de todas las


funciones de emergencia, las cuales se activarán
discrecionalmente a criterio del Jefe de Seguridad o Puesto de
Control. Se atiende con los recursos de las demás instalaciones.

Aquellas que por sus características, magnitud e implicaciones, a


criterio del Coordinador General de Emergencias, requieren tanto
de la suspensión de las actividades en toda la instalación, como
Nivel 3 de la intervención inmediata, masiva y total de todas las
funciones de emergencia, incluyendo sus directivos. Esta
emergencia requiere la notificación externa a los organismos de
socorro.
Grupos de apoyo
Grupos de apoyo del PHE

Están formados por representantes de las diferentes áreas de Somer S.A. y son los
encargados del manejo operativo de los programas de prevención y preparación para
emergencias dentro de las instalaciones.
Comité Hospitalario de Emergencias

La Resolución interna N° 0005 del 05 de Marzo de 2020, establece la


conformación del comité Hospitalario de Emergencias de la Clínica
SOMER S.A. el cual tiene como objetivo ejecutar las funciones
establecidas por la normatividad vigente, así como la elaboración,
difusión, revisión periódica y actualización del plan hospitalario de
emergencias, así mismo deberá articular la brigada de emergencia,
ejecutar los planes de contingencia y la realización de un simulacro de
emergencias de manera anual.
Integrantes del Comité Hospitalario de Emergencias
Funciones del
Comité Hospitalario de Emergencias
Clínica Somer
Cargo Rol
Dirección Médica. Coordinadora de emergencias
Dirección Administrativa y Financiera Coordinador de recursos y logística
Líder del Departamento de
Coordinador de evacuación general
Enfermería e innovación.
Líder Gestión del Ambiente Físico. Coordinadora técnica y de vigilancia
Líder de Comunicaciones y Mercadeo Coordinadora de información
Coordinador SST. Coordinador Operativo
Líder brigada de emergencia Representante de la brigada
Coord Admin Primer nivel Coordinadora de emergencias 1er Nivel
Invitados al
Comité Hospitalario de Emergencias
Comité Hospitalario de Emergencias

Durante una eventual


emergencia, identificaras a los
integrantes del Comité
Hospitalario de Emergencias
(C.H.E.) con un chaleco color rojo.
Brigada Hospitalaria de Emergencias
En los aspectos normativos y de organización, la brigada de emergencias dependerá
de la Gerencia General a través de la Coordinación de Seguridad y Salud en el Trabajo, y el
Comité Hospitalario de Emergencias.

Objetivos de la brigada

• Prevenir, atender y controlar las emergencias que puedan presentarse en cada una de las
áreas de la institución.

• Minimizar lesiones o muertes, daños y pérdidas que pueda ocasionar la ocurrencia de un


evento de emergencia en la institución.

• Desarrollar trabajos de prevención y capacitación en las diferentes dependencias, con miras


a crear conciencia y responsabilidad en las actuaciones.
Brigada Hospitalaria de Emergencias

El brigadista se identifica con la


cinta porta escarapela color verde.
Líder de evacuación

Se encarga de dirigir la evacuación y ayudar a las personas que


no pueden o tienen dificultad para evacuar, según lo estipulado
en el Plan de Emergencias.

Responsabilidades:

✓ En una emergencia mantener la calma y calmar a los


demás.

✓ Conocer la atención antes, durante y después en una


evacuación

✓ Conocer su piso o área y las rutas de salida de emergencia,


inspeccionar periódicamente dichas rutas.

✓ Mantener un listado actualizado del personal del piso o área.


Líder de evacuación

En cada área, existe personas designadas para


coordinar la evacuación, dichas personas son
los Enfermeros Jefes en las áreas asistenciales
y algunas Secretarias previamente designadas
en la áreas administrativas.

En caso de una eventual emergencia el líder de


evacuación de identifica con un chaleco color
verde y éste portara la paleta de identificación
del área.
Sistema de notificación de
emergencias internas y
externas
Actividades operativas
antes de la emergencia.

Detección:

Es el medio que permite identificar el origen del riesgo, el cual se puede avisar por llamada
telefónica, información personal o disparo de una señal automática.

Notificación:

Es el mecanismo mediante el cual se informa sobre la ocurrencia de una situación de


emergencia, la cual desencadena las acciones pertinentes de atención de la misma.
Detección de una posible emergencia
o contingencia interna.
En el momento que se detecte la situación de emergencia; se debe avisar a cualquier empleado y/o
brigadista y éste dependiendo del tipo de situación (situación que involucre la salud de personas,
incendios o situaciones de riesgos que requieran evacuación), activa el procedimiento de atención.

La detección de una posible emergencia debe realizarse


A la extensión 144 (portería).

Quien detecta una situación de emergencia, debe informar:

• Nombre de quien informa


• Clase de emergencia
• Ubicación exacta de la emergencia
• Cantidad de lesionados (si los hay)
Sistema de notificación interna
alerta y alarma
¿Quien lo activa?
Están autorizadas para la orden de alerta cualquier empleado de la institución y
alarma el líder general de la emergencia o algún miembro del comité de emergencia,
en caso de no estar alguno de ellos solo el administrativo de turno los fines de
semana, Medico coordinador de Urgencias o vigilante, previo análisis de la situación.

¿Cuándo se activa?
La alerta cuando se presente cualquier tipo de emergencias y la alarma cuando es
una emergencia de gran magnitud que amerite la evacuación total o parcial de la
Clínica previo análisis de la situación.
Código de notificación por alto parlante de una emergencia

Código Amarillo: Código utilizado en la clínica para informar acerca de una situación
de emergencia y se activa a través de los altavoces.
Estructura: Código Amarillo + “Letra” + Sitio de Ocurrencia.

TIPO DE EMERGENCIA CÓDIGO LETRA LUGAR


Incendio: Amarillo F “Sitio de ocurrencia”
Inundación: Amarillo I “Sitio de ocurrencia”
Persona Lesionada: Amarillo L “Sitio de ocurrencia”
Fuga o derrame de materiales peligrosos: Amarillo MP “Sitio de ocurrencia”

Atrapamiento o Incidente de Ascensor: Amarillo A “Sitio de ocurrencia”


¿Cómo se activa el sistema de
notificación interna?
Sonido de alerta (preparación y atención):
La alerta es la fase en la cual todas las personas deberán permanecer pendientes para seguir las
instrucciones emanadas desde el comité de emergencias, de acuerdo a la evaluación que se
realice de la situación; es decir, si se da la señal de alarma (evacuación) o se indique la
normalidad.
Se activa sirena intermitente 3 veces por 30 segundos.

Sonido de alarma (evacuación a puntos de encuentro):


La alarma es la fase en la cual todas las personas deben iniciar el proceso de evacuación, pues
se ha considerado que su permanencia dentro de las instalaciones puede ser peligrosa (esta
orden sólo se dará por parte de los integrantes del comité de emergencia).
Sonido continuo de la sirena por periodo de 1 minuto.
Se presenta una situación de emergencias Interna o Externa
que afecta o involucra la Clínica.

La clínica solicita de inmediato el apoyo


institucional requerido
¿Se ha
declarado
algún nivel de
alerta
hospitalaria?
Como actuar en caso de
movimiento sísmico
¿Como prevenir afectaciones por movimientos
sísmicos?

✓ Realizando un mantenimiento adecuado en las


instalaciones físicas de la Institución.

✓ Asegurando o reubicando objetos que se puedan


caer o proyectar como lámparas, bibliotecas,
estanterías, arrumes, libros, archivos, rejillas, entre
otros.

✓ Conozca los mecanismos para suspender el


suministro de energía eléctrica, de agua o de
cualquier otro tipo de suministro.

✓ Prepárese mentalmente para evacuar en forma


organizada.

✓ Realice simulacros de evacuación para evaluar las


medidas de auto – protección.
Como actuar en caso de
incendio
En la Clínica Somer no se permite
encender velas, esencias o demás
productos generadoras de humo o
que favorezcan el riesgo de
ocasionar un incendio.
Como actuar en caso de incendio
✓ Llame inmediatamente al número telefónico (extensión 144 de la portería)
✓ Si no le es posible usar extintor o gabinete (manguera de hidrante) o no está capacitado, evacue la zona.
✓ No trate de apagar el fuego si no conoce el manejo correcto del extintor.
✓ Procure retirar los objetos que sirvan de combustible al fuego.
✓ Evite el pánico, no corra ni cause confusión.
✓ Utilice las escalas, nunca el ascensor.
✓ No se quede en los baños, vestieres, cuartos de linos, cafetines, cuartos útiles, de aseo o zonas de
descanso.
✓ Si el lugar esta lleno de humo en la parte superior, salga agachado (gateando) cubriéndose la nariz y la
boca con un pañuelo húmedo.
✓ Si su ropa se incendia no corra, arrójese al suelo y dé vueltas sobre su cuerpo, esto se define como
(auto – apagado).
✓ Si se ve a alguien con sus ropas encendidas, arrójele y envuelva con una cobija, manta o tela gruesa
sobre el cuerpo.
✓ No salte desde los pisos superiores, espere ayuda.
✓ Si en su ruta de evacuación se encuentra una puerta, tóquela, si está caliente no la abra, busque otra
salida.
Como actuar después de incendio

✓ Reúnase con sus compañeros en el punto de encuentro.

✓ No regrese al lugar del incendio, hasta que le den la orden, el Director


Médico (Coordinador General de Emergencias) o personas autorizadas.

✓ Informe a su Jefe sobre personas lesionadas o la ausencia de algún


compañero.

✓ Atienda las indicaciones del comité de emergencias, de los brigadistas o de


los coordinadores de evacuación.
Manejo de extintores
Partes de un extintor
Tipo de Extintores
Multipropósito
• También conocidos como ABC, Su agente
extintor es polvo químico seco.
• se recarga cada año.
Extingue fuegos:
Tipo A Tipo B Tipo C

Materiales Líquidos Equipos


solidos inflamables eléctricos
Tipo de Extintores
Dióxido de Carbono ó CO2
• Están llenos de dióxido de carbono y están
altamente presurizados.
• Sirve para apagar incendios con
combustibles líquidos y gaseosos,
principalmente hidrocarburos equipos
eléctricos conectados o energizados.
• Recarga cada 5 años
Extingue fuegos:

Tipo B Tipo C

Líquidos Equipos
inflamables eléctricos
Tipo de Extintores
Water Mist
• Utiliza como agente extintor al agua destilada,
siendo un agente de gran disponibilidad, no tóxico,
favorable al medio ambiente, no conduce
electricidad.
• Mantenimiento cada año
• Recarga cada 5 años
• Es el reemplazo del Solkaflam
Extingue fuegos:

Tipo A Tipo C

Materiales Equipos
solidos eléctricos
Rotulo extintor
Plan de evacuación
Plan de evacuación

Es el conjunto de acciones y procedimientos tendientes a que las personas


amenazadas por un peligro, protejan su vida e integridad física mediante el
desplazamiento hasta y a través de lugares de menor riesgo.

La evacuación TOTAL de la clínica es difícil y poco probable. Solo se realizaría en


casos extremos, luego de haber agotado el recurso de evacuaciones parciales. Ésta
depende del tipo de emergencia que se presente, de las áreas de protección que
ofrezca la Institución y del tiempo que nos tome llegar a un lugar externo y seguro.
Plan de evacuación
La evacuación debe ser progresiva horizontal y sectorizada; el orden que se
debe seguir con los pacientes es:

A. Pacientes más cercanos a la emergencia.


B. Pacientes que puedan desplazarse por sí mismos y visitas.
C. Pacientes en cama, que no pueden moverse por sí mismos, que estén
más alejados de la zona de salida.
D. Pacientes en cama, que no pueden moverse por sí mismos, más próximos
a la zona de salida.
Plan de evacuación

Unidad de Cuidados Críticos y Quirófanos:

Pacientes muy dependientes, intubados, con drenajes, nutrición parenteral, Sondas...


Para realizar la evacuación de éstos, se deberán desconectar de todo lo que no sea
imprescindible como bombas de nutrición, cerrar las llaves de los sueros, ventilar con
ambulancia colocando previamente collarín cervical y una persona dedicada a
ventilación.
Plan de evacuación

El traslado vertical de pacientes en un hospital resulta ineficaz por el tiempo que ello
requiere. Debe constituir el último recurso ante situaciones de emergencia grave. En
caso de incendio, si hay necesidad de evacuar de manera vertical, debe realizarse de la
siguiente forma:

A. El piso o los pisos afectados por el humo, calor o llamas.


B. Los pisos inmediatamente por encima y por debajo
C. Los pisos más altos
Rutas de evacuación
Son las vías o caminos por los cuales se desplaza el personal a espacios libres exteriores donde el
riesgo sea menor.

Una ruta de evacuación es el camino principal y/o alterno que debe elegirse para una salida segura
de las personas. Éstas se eligen teniendo en cuenta las amenazas existentes en la edificación y las
medidas de mitigación y control.
Si debe evacuar…

Seguir ruta demarcada en cada piso , ubicada al lado de los


ascensores .
Puntos de encuentro
Los puntos de encuentro son los sitios más seguros, en donde se reúne el personal por
áreas y se realiza el conteo verificando que no falte nadie. Si alguna persona hace falta
el Coordinador de Evacuación principal deberá informar al comité de emergencia con el
fin de iniciar la respectiva búsqueda o rescate.
Puntos de encuentro

Punto de encuentro 2 Punto de encuentro 1


(Mall villas del Rio) correspondiente a la (Mall el Faro) correspondiente a la
evacuación de la Torre 2 evacuación de la Torre 1

Torre 2 Torre 1
Consideraciones Básicas en el Proceso
de Evacuación

Antes de evacuar
Verifique, de ser posible, la veracidad de la alarma.
• Este seguro de cuantas personas existen en su área.
• Supervise las acciones especiales establecidas, por ejemplo, cerrar válvulas, proteger archivos.
• Recuerde a los compañeros y visitantes, la ruta a utilizar y el punto de reunión final.
• Verifique que los sistemas de comunicación estén libres.
• Desconecte máquinas y equipos eléctricos
• Supervise que sean realizadas las acciones establecidas.
• No permita el uso de ascensores.
evacuación
Durante la

• Impida el ingreso de las personas que ya evacuaron y el atrapamiento de personas en baños y rincones.
• Preste auxilio a quien lo necesite.
• Indique que el desplazamiento por vías y escaleras se realice en filas y por el costado derecho.
• Recuerde la salida alterna, si la principal está bloqueada.
• De no poder evacuar, desplácese y protéjase en un sitio seguro.

Después de evacuar

Verifique quiénes evacuaron, y quienes hagan falta repórtelos.


• Repórtese.
• Notifique cualquier circunstancia anómala detectada.
• Colabore con los cuerpos de socorro.
Fin de la emergencia
Fin de la emergencia
El Comité Hospitalario de Emergencias será quien determine la finalización de la emergencia previa
información aportada por la Brigada para Emergencias y grupos de apoyo interno del hospital o por los
organismos de apoyo externo.

El jefe del área o el Comité Hospitalario para Emergencias según la magnitud de la misma, determinarán
cuáles son los pisos o áreas que pueden regresar, posteriores a la revisión técnica de los organismos
pertinentes:

Ingresará primero el personal encargado de revisar y/o activar los sistemas de funcionamiento de soporte
vital para los pacientes.
Ingresará luego el personal encargado de la adecuación física de las áreas para el retorno de los
pacientes.
A partir de allí se puede realizar el reingreso de los pacientes comenzando por los pisos inferiores.
Plan de contingencia para la
atención de emergencias
externas
Emergencia externa
En caso de una emergencia o contingencia externa LA SEÑAL deberá darse por una llamada telefónica
a las extensiones del área de Urgencias 569 99 99 Ext.: 133 -136, ó al Área de Referencia y Contra
referencia 561 09 76 ó 569 99 99 Ext. 160 Cel. 310 428 03 21 y 310 405 86 24.

Luego de la declaratoria de alerta se activa la cadena de llamadas entre los diferentes enfermeros jefes
de las áreas, de esta forma cuando los Enfermeros Jefes logren reunirse se debe verificar:

• Veracidad de la señal de alerta.


• Naturaleza - Magnitud.
• Identificación de las debilidades.

Lo anterior posibilitará tomar cualquiera de las siguientes decisiones:

• Adecuar de la mejor manera posible los recursos disponibles para la atención de la emergencia.
• Reforzar con personal asistenciales servicio de Urgencias.
• Dar aviso a Organismos Oficiales y de ayuda externa.
Números de notificación externa
ENTIDAD TELÉFONO FUNCIONES
Recepción de llamadas de emergencia y aviso
Número único de emergencias 123
a otras entidades.
565 81 78 Coordinación con red de servicios la atención
CMGRD Rionegro
313 621 80 80 de la emergencia.
119
Prevención y atención de incendios y apoyo
Bomberos Rionegro 562 15 35
en la atención y traslado de lesionados.
444 31 39
Controlar la vía pública y acceso de vehículos
531 35 87
Tránsito Municipal Rionegro a vías restringidas para la atención de
561 61 25
emergencias.
Policía Rionegro 561 99 99 Controlar el orden público.
144 Prestar servicios de socorrismo y traslado de
Defensa civil
313 621 80 80 pacientes.
Emp. públicas de Medellín, 444 41 41 Garantizar suministro o corte de servicios
aguas de Rionegro 561 13 13 públicos ante emergencias.
Dr. House 301 374 85 74 Servicio de ambulancias.
Centro Regulador de Urgencias y Emergencias
CRUE - DSSA 360 01 66
– CRUE Departamental
562 46 64
SEM Rionegro Sistema de Emergencias Medicas Rionegro
531 37 00
Departamento Administrativo de Gestión
DAPARD 321 770 79 85
Riesgo de Antioquia
Integración con otros Planes de Emergencia
ENTIDAD TELÉFONO FUNCIONES
Recepción de llamadas de emergencia y aviso a otras
Numero único de emergencias 123
entidades
5658178 Coordinación con red de servicios la atención de la
CMGRD Rionegro
3136218080 emergencia.
119
Prevención y atención de incendios y apoyo en la atención y
Bomberos Rionegro 5621535 – 4443139
traslado de lesionados
3144414363
5313587 Controlar la vía pública y acceso de vehículos a vías
Transito Municipal Rionegro
5616125 restringidas para la atención de emergencias
Policía 5619999 Controlar el orden público
144
Defensa civil Prestar servicios de socorrismo y traslado de pacientes
3136218080
Emp. públicas de Medellín, 4444141 Garantizar suministro o corte de servicios públicos ante
aguas de Rionegro 5611313 emergencias
5624664
Hospital regional San Juan de Referencia y contra referencia de pacientes, zona de
5313700
Dios Rionegro expansión.
Ext 186 - 163
Hospital Gilberto Mejía Mejía 5316927
Zona de expansión para pacientes leves (verdes y amarillos)
Rionegro Ext 107-105-121
Hospital San Juan de Dios de Referencia y contra referencia de pacientes, zona de
5484044
Marinilla expansión.
Hospital San Juan de Dios del Referencia y contra referencia de pacientes, zona de
5434343
Carmen expansión.
Referencia y contra referencia de pacientes, zona de
Clínica San Juan de Dios la Ceja 5531330
expansión.
Hospital San Vicente Fundación Referencia y contra referencia de pacientes, zona de
4448717
- Rionegro expansión.

Dr. House 301 374 85 74 Servicio de ambulancias


Durante la emergencia externa
Se inicia con la recepción de pacientes que hayan resultado afectados por alguna de las siguientes
situaciones de emergencia, (accidentes de tránsito de gran magnitud, accidentes aéreos, incendios,
explosiones, movimientos sísmicos, deslizamientos de tierras, inundaciones, estampida de personas en
sitios públicos con conglomeraciones humanas, etc.); seguido de la fase de emergencia propiamente dicha,
lo cual genera:

• Habilitación del máximo de espacios disponibles para la atención de lesionados, acordes con la magnitud
de la emergencia.
• Despliegue del personal asistencial de las diferentes áreas, al área de Urgencias con el fin de brindar
apoyo en caso de requerirse.
• Brindar información veraz y oportuna a los familiares de las víctimas y medios de comunicación.
• Realizar actividades de atención médica y transporte de lesionados, desde la zona de recepción de estos,
hasta el lugar de atención definitiva.
• Coordinar el funcionamiento de los distintos actores a través del Comité Hospitalario de Emergencias.
• Optimizar los recursos humanos y físicos para garantizar la atención de las víctimas a través de triage.
Después la emergencia externa

• Se debe ordenar y asear las áreas que se destinaron para la atención inicial de
pacientes.

• Se evalúan las acciones realizadas para retroalimentar los métodos operativos, como
por ejemplo mejorar el entrenamiento, informar que material adicional se debe
conseguir, que otros espacios se pueden habilitar en caso de requerirse, determinar
si el personal fue suficiente.

• Se presentará un informe al Director Médico sobre las acciones realizadas.


Áreas de expansión

Las áreas de expansión son los lugares identificados dentro de la Clínica o en su


entorno, que permiten ampliar los servicios de atención en una situación de
emergencia o desastre.

Dentro del Plan Hospitalario de Emergencias de la Clínica Somer se cuentan con


áreas de expansión definidas e identificadas por colores y cada una tiene una
función especifica:
Área de ingreso Área de atención

Fallecidos

Traslado a las áreas de


expansión de acuerdo
Triage de evacuación
estabilización
Críticos no
recuperables

Triage de

al Triage
Críticos
recuperables

Críticos
diferibles

No críticos

Triage de multitud de lesionados


Áreas de expansión Hospitalaria
COLOR ÁREA RESPONSABLE DESIGNACIÓN DE ÁREA

TRIAGE
Médico triage y Auxiliar de Lugar de la clasificación de los lesionados a su llegada (TRIAGE
Hall ascensores, sala de espera ingreso a
enfermería HOSPITALARIO).
Torre 2, Plazoleta torre 2

CRITICOS RECUPERABLES
Lugar para la ubicación de los lesionados CRÍTICOS
Servicio Urgencias, Reanimación, ARL, Médico 1
RECUPERABLES.
camillas criticas VIP
CRITICOS DIFERIBLES
Pasillo de ortopedia a consulta externa, Médico 2 Lugar para ubicación de los lesionados CRÍTICOS DIFERIBLES.
sala de ortopedia

NO CRITICOS
Jefe enfermería Lugar para la ubicación de los lesionados NO CRÍTICOS.
Pasillo Piso 1 torre 1

CIRUGIAS
Anestesiólogos Pacientes remitidos para cirugía.
Cirugía

CRITICOS NO RECUPERABLES
Lugar para la ubicación de los lesionados CRÍTICOS NO
Sótano 1 Torre 2 y dos celdas contiguas al Médico 3
RECUPERABLES.
velatorio

FALLECIDOS
Brigadista Lugar para la ubicación de los pacientes fallecidos.
Velatorio

EXPANSIÓN Comisión operativa comité Ubicación de los pacientes que ya se encontraban hospitalizados
Hospitalización emergencias en el momento de la declaración de la alarma hospitalaria.

INFORMACIÓN Coordinador de Lugares de Circulación y acceso de los familiares o los medios de


Recepción Torre 1 Comunicaciones comunicación, para la obtención de la información.
Simulaciones y simulacros
Simulacros
Simulacro de emergencias:

Son ejercicios prácticos que representan una situación de emergencia lo más cercano a lo que sería
en la realidad, basados siempre en el análisis del riesgo, en consecuencia, un simulacro es una
forma de poner a prueba el Plan Hospitalario de Emergencias y sus protocolos.

Tipos de simulacros que se realizan en Clínica Somer:

Simulacros internos

El objetivo es evaluar la respuesta de la brigada de emergencias y el comité hospitalario de


emergencia:

• Simulacro parcial de colapso estructural.


• Simulacro parcial de incendios.
• Simulacro de atención de lesionados.
• Derrames de productos químicos.
• Rescate de personas atrapadas.
Simulacros
Tipos de simulacros que se realizan en Clínica Somer:

Otros simulacros internos:

• Simulacro código azul.


• Simulación situación Clínica Inesperada.
• Simulacro Código Rosa.
• Simulacro plan de contingencia falla en el abastecimiento de Energía
Eléctrica.
• Simulacro plan de contingencia ante falla en el abastecimiento de Agua
Potable.
• Simulacro plan de contingencia ante falla de entrega de ropa Hospitalaria.
• Simulacro ante falla en sistema misional (Dinámica Gerencial).
• Simulacro ante falla en canales de comunicación.
• Simulacro de restauración y migración de servidores de sistemas de
información.
• Simulacro sistema de telecomunicaciones.
• Simulacros de atención a pacientes con enfermedades de salud pública.
Simulacros
Tipos de simulacros que se realizan en Clínica Somer:

Simulacros externos:

Los simulacros de emergencia son ejercicios prácticos que implican la participación de todo el personal y
en muchos casos también involucran medios externos como pudieran ser los bomberos, protección civil,
guardia urbana, policía y personal sanitario. Es por ello que requiere de una gran preparación previa, cuya
realización oportuna nos permitirá obtener resultados y conclusiones de gran relevancia para el
mantenimiento y mejora del plan de emergencia existente, además también se busca comprobar el tiempo
de respuesta de los medios externos (bomberos, defensa civil, policía, ambulancias, etc).

Simulacros que se realizan en Clínica Somer:

• Simulacros de evacuación parcial o total de las áreas.


• Simulacros accidentes de tránsito de gran magnitud.
• Accidentes aéreos.
• Movimientos sísmicos.
Simulaciones y simulacros

Simulación:

Es un juego de roles que se realiza en un ambiente controlado, normalmente es un


salón o sala, por lo que son llamados “ejercicios de escritorio”. En una simulación
participa el Comité Hospitalario de Emergencias e integrantes de la Brigada hospitalaria
de Emergencias de la Clínica Somer y se basa en situaciones hipotéticas que se
derivan del análisis de riesgos de la institución, estrategia de respuesta y protocolos
específicos definidos en el Plan Hospitalario de Emergencias.
Conclusiones
Conclusiones
✓ El PHE es el procedimiento de actuación a seguir en caso de que se presenten situaciones de riesgo,
minimizando los efectos que sobre las personas y enseres se pudieran derivar y garantizando la
evacuación segura de sus ocupantes si fuese necesaria.
✓ El Plan Hospitalario de emergencias esta articulado con Plan municipal de Gestión del Riesgo de
Desastres, Estrategia de Respuesta Municipal y Protocolos específicos y Planes Comunitarios.
✓ Los grupos de apoyo del PHE son: Comité Hospitalario de Emergencias, Brigada Hospitalaria de
Emergencias y Líderes de evacuación.
✓ Los grupos de apoyo del PHE se identifican así:
➢ Comité Hospitalario de Emergencias se identifica con chaleco color rojo con las siglas C.H.E.
➢ Brigada Hospitalaria de Emergencias se identifica con cinta porta escarapela color verde.
➢ Líderes de evacuación se identifica con chaleco color verde y la paleta de identificación del área
en caso de una eventual emergencia.
Conclusiones
✓ La detección de una posible emergencia debe realizarse a la extensión 144 (portería)
informando : Nombre de quien informa, clase de emergencia ubicación exacta de la
emergencia y cantidad de lesionados (si los hay).
✓ Detección es el medio que permite identificar el origen del riesgo y Notificación es el
mecanismo mediante el cual se informa sobre la ocurrencia de una situación de emergencia
(Alerta y Alarma).
✓ El sonido de alerta indica preparación y atención, se activa sirena intermitente 3 veces por 30
segundos.
✓ Sonido de alarma indica evacuación a puntos de encuentro, se activa mediante sonido
continuo de la sirena por periodo de 1 minuto.
✓ El Código amarillo es usado en la clínica para informar acerca de una situación de
emergencia y se activa a través de los altavoces.
✓ En caso de evacuación sigue las indicaciones de los lideres de evacuación de cada servicio o
área y la ruta demarcada en cada piso, ubicada al lado de los ascensores .
✓ Los puntos de encuentro en caso de evacuación de emergencias en la sede principal son: Mall
el Faro Punto de Encuentro N1 para la Torre 1, Mall Villas del Rio Punto de Encuentro N2 para
la Torre 2.
Conclusiones

✓ Al llegar al punto de encuentro repórtese con el líder de evacuación, colabore y acate las
indicaciones por parte de los grupos de apoyo internos y externos.
✓ No reingrese a las instalaciones físicas de la clínica hasta que el Comité Hospitalario de Emergencias
no de la orden de reingresar.
✓ En caso de una emergencia o contingencia externa LA SEÑAL deberá darse por una llamada
telefónica a las extensiones del área de Urgencias 569 99 99 Ext.: 133 -136, ó al Área de Referencia
y Contra referencia 561 09 76 ó 569 99 99 Ext. 160 Cel. 310 428 03 21 y 310 405 86 24.
✓ Las áreas de expansión en la Clínica Somer, permiten ampliar los servicios de atención en una
situación de emergencia o desastre y están identificadas por colores.

Es mejor estar preparados para algo que no pase, a que pase


algo para lo que no estemos preparados.
Gracias

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