¿CUENTANOS A CERCA DE TI?
SOY ARTURO DIAZ TENGO 25 AÑOS DE EDAD, SOY DE
NACIONALIDAD PERUANA CON RESIDENCIA EN CHILE, TENGO
AÑOS DE EXPERIENCIA EN FUNCIONES ADMINISTRATIVAS,
RRHH, ATENCION AL CLIENTE, COMO CAJERO Y ACTUALMENTE
BUSCO CONTRIBUIR DE LA MEJOR FORMA A LA EMPRESA, ME
CONSIDERO UNA PERSONA ORIENTADA AL LOGRO Y DINAMICO.
¿POR QUE DEBERIAMOS CONTRATARTE?
PORQUE CON MIS COMPETENCIAS, HABILIDADES Y
CONOCIMIENTOS A LO LARGO DE MI TRAYECTORIA
PODRIA DESEMPEÑARME CON ÉXITO EN EL CARGO.
POR QUE ESTOY REALMENTE INTERESADO EN EL CARGO Y
PODRIA APORTAR DE MUCHO VALOR A LA COMPAÑÍA.
¿POR QUE DEBERIAMOS CONTRATARTE A TI Y NO A OTRO?
NO CONOZCO A LOS OTROS CANDIDATOS, PERO PUEDO DECIR
QUE CON MI EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS PUEDO ENCAJAR
EN EL PUESTO DE TRABAJO Y ME GUSTARIA FORMAR PARTE DE
LA EMPRESA PARA PODER SEGUIR DESARROLLANDO MI
POTENCIAL Y APORTAR VALOR A LA COMPAÑÍA.
¿CUÁLES SON TUS FORTALEZAS?
SOY UNA PERSONA CURIOSA A LA QUE LE GUSTA ESTAR
APRENDIENDO CONTINUAMENTE PARA PODER APLICAR MIS
CONOCIMIENTOS EN MI DIA A DIA EN EL TRABAJO, MOTIVADO
PARA LLEVAR A CABO MIS ACTIVIDADES Y TENER CLARO LOS
OBJETIVOS QUE LA ORGANIZACIÓN ESPERA DE MI Y
CUMPLIRLO CON LAS METRICAS ESTABLECIDAS.
¿CUÁLES SON TUS DEBILIDADES?
LA VERDAD ES QUE ME CUESTA MUCHO MANEJAR EL TIEMPO,
PERO ULTIMANETE E LOGRADO DESCARGAR APLICACIONES Y
CALENDARIOS QUE ME AYUDAN POCO A POCO A MEJORAR Y A
SER MAS CONSIENTE DE QUE INVIERTO MI TIEMPO CADA DIA.
¿POR QUE RENUNCIASTE A TU ULTIMO EMPLEO?
PORQUE ACTUALMENTE BUSCO OPORTUNIDADES LABORALES
QUE ME GENEREN UN MAYOR INGRESO ECONOMICO LAS
CUALES SEAN ACORDE A MI TRAYECTORIA ACADEMICA Y
LABORAL.
¿POR QUE QUIERES TRABAJAR EN NUESTRA EMPRESA?
YO QUIERO TRABAJAR EN ESTA EMPRESA POR QUE EL ROL A
EMPEÑAR REPRESENTA UN RETO PROFESIONAL PARA MI,
ENTIENDO LAS RESPONSABILIDADES Y SE QUE TENGO EL PERFIL
PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS ESPERADOS.
¿POR QUÉ NO… DEBERIAMOS CONTRATARTE?
NO DEBERIAS CONTRATARME PORQUE NO TOLERO FALTAS DE
RESPETO, LOS GRITOS Y LOS AMBIENTES TOXICOS, ASI QUE SI
ME CONTRATAS Y ESTE ES EL AMBIENTE QUE TIENES ME
MARCHARE.
¿HABLAME DE UN ERROR QUE HAYAS COMETIDO?
TENIA QUE ENTREGAR UN INFORME GENERAL DE TODOS LOS
CREDITOS, DOCUMENTOS NOTARIALES Y NO NOTARIABLES DEL
MES Y CUANDO ME RETIRE QUE FUI TARDE Y DEJE EL
COMPUTADOR PRENDIDO Y AL VOLVER ME ENTERE QUE HUBO
UN CORTE DE LUZ EN EL CUAL NO GUARDE Y SE BORRO TODA
LA INFORMACION.
AHORA PUEDO DESTACAR QUE
APRENDI ACADA VES QUE HAGA UN INFORME O CUALQUIER
INFORME SIEMPRE GUARDAR Y TENER UN RESPALDO
¿CUÁL ES EL TRABAJO DE TUS SUEÑOS?
EL TRABAJO DE MIS SUEÑOS SERIA UNO EN EL QUE PUEDA
DESARROLLAR MIS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, DE
CREATIVIDAD Y EN DONDE PUDIERA TRABAJAR EN
EQUIPO Y COLABORAR CON OTROS COMPAÑEROS.
ME GUSTARIA TRABAJAR EN UNA EMPRESA DONDE
TENGA LA OPORTUNIDAD DE SEGUIR FORMANDOME,
APRENDER NUEVAS HABILIDADES Y SUPERAR RETOS.
¿ESTAS LISTO PARA INICIAR A TRABAJAR?
LA VERDAD LA OFERTA SE ACERCA MUCHO A LA PROPUESTA
QUE ESTOY BUSCANDO, ACTUALMENTE NO ESTOY
TRABAJANDO, POR LO QUE TENGO LA DISPONIBILIDAD PARA
INGRESAR A PRINCIPIOS DE LA SIGUIENTE SEMANA O SI ES DE
MANERA URGENTE, EL DIA QUE USTEDES ME INDIQUEN.
¿CUÁNTO QUIERES GANAR?
EN LOS ULTIMOS AÑOS MI SALARIO A SIDO ENTRE LOS 450.000
A 600.000 PESOS, ASI QUE TENIENDO EN CUENTA EL PUESTO,
MI EXPERIENCIA Y MI FORMACION MIS ESPECTATIVAS AHORA
ESTAN ENTRE 600.000 A 650.000 PESOS, PERO ESTOY ABIERTO A
ESCUCHAR SU PROPUESTA.
¿TIENES ALGUNA PREGUNTA?
SI LA EMPRESA DECIDE CONTRATARME, QUE TENGO QUE
HABER HECHO DE AQUÍ A UN AÑO PARA QUE LA EMPRESA
SIENTA QUE FUE UN ACIERTO HABERME CONTRATADO.
DESPEDIRME
MUCHAS GRACIAS POR HABERME PERMITIDO EN PARTICIPAR
EN TAN IMPORTANTE PROCESO DE SELECCIÓN, ESPERO
VOLVERNOS A VER PRONTO
Mi experiencia como cajero
He trabajado como cajero durante varios años, y esa experiencia
me ha permitido desarrollar habilidades clave que no solo se limitan
a manejar dinero. Mi rol involucraba mucho más que eso: atención
al cliente, manejo de sistemas contables, y solución de problemas
bajo presión eran parte de mi día a día.
Por ejemplo, en mi tiempo trabajando en Brinks, no solo me
encargaba de recibir y contar billetes o documentos, sino que
también ingresaba cada operación al sistema, asegurándome de
que todos los registros fueran precisos. Este trabajo requirió un alto
nivel de concentración, ya que los errores no eran una opción
cuando manejas valores tan importantes. Además, me especialicé
en realizar cierres de caja, lo que me dio confianza para trabajar
con plazos y objetivos claros.
En el Banco de Chile, además de ser digitalizador, aprenderá a
clasificar y controlar documentos bancarios. Mi habilidad para
mantener todo organizado y bajo control ayudó a que las
transacciones fueran rápidas y seguras. Era gratificante ver cómo
mi trabajo facilitaba el día a día tanto de los clientes como de mis
colegas.
En resumen, mi experiencia como cajero no solo me dio destreza
con los números y sistemas, sino que también me enseñó a trabajar
en equipo, mantener la calma en momentos críticos y ofrecer
siempre un servicio de calidad. Es una experiencia que valoro
profundamente porque me ayudó a crecer tanto personal como
profesionalmente.
Mi experiencia como asistente administrativo
A lo largo de varios años trabajando como asistente administrativo, he
tenido la oportunidad de desempeñarme en entornos dinámicos y
exigentes, desarrollando habilidades que van más allá de las tareas
tradicionales de oficina. Mi experiencia se centra en la organización, la
eficiencia y el soporte integral a los equipos y clientes.
Por ejemplo, cuando trabajaba en el Banco de Chile a través de
Manpower, una de mis responsabilidades principales era el control y la
digitación de transacciones. Procesaba cartas de inducción, manejaba
relacionados con ventas y posventas, y aseguraba que todos los registros
estaban correctamente clasificados y archivados. Esto me permitió
desarrollar un enfoque meticuloso hacia los detalles y una habilidad para
trabajar con grandes volúmenes de información de manera organizada.
Además, en mi tiempo como asistente de remuneraciones en Castaño,
gestioné tareas esenciales como la elaboración de contratos, confección
de finiquitos, liquidaciones de sueldo y trámites ante la Dirección del
Trabajo. Aquí, aprenderé a priorizar y manejar múltiples
responsabilidades, asegurándome de cumplir con plazos ajustados y
siempre manteniendo un enfoque centrado en la confidencialidad y
precisión de los datos.
Uno de los aspectos más gratificantes de este tipo de trabajo es la
interacción con personas. En cada posición, me esforcé por brindar
atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y facilitando
procesos tanto para empleados como para usuarios externos. Esto me
ayudó a desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía y
resolución de problemas.
Cada día como asistente administrativo era una oportunidad para
optimizar procesos, apoyar a mi equipo y aprender nuevas formas de
trabajar de manera más eficiente. Es un rol que valoro profundamente, ya
que me permitió no solo organizar y coordinar actividades clave, sino
también aportar un impacto positivo en el funcionamiento diario de las
organizaciones.
Mi experiencia en servicio al cliente y atención
telefónica incluye dos roles clave. Como
Asistente de Ventas Comerciales en Fundación
Coanil , gestionaba citas con clientes, mantenía
contacto constante por teléfono para coordinar
visitas y resolver dudas, adaptándome a sus
necesidades. En el Banco de Chile , atendía
llamadas y gestionaba transacciones
administrativas, brindando respuestas claras
sobre productos bancarios y guiando a los
clientes en procesos complejos. Estas
experiencias me han permitido desarrollar
habilidades en manejo de situaciones de alta
demanda, comunicación efectiva y multitarea,
siempre enfocado en la satisfacción del cliente.
