¿Existe la posibilidad de que dos marcas puedan coexistir juntas?
Si con una alianza estrategica
A veces algunas marcas que no tienen nada que ver una con otra (otra industria o marcas muy diferentes) realizan una
alianza estrategica, creando un Cobranding Inusual.
Esto crea asombro y sorpresa a los consumidores, ya que crean productos que es único e inédito.
Esto permite a las marcas tener una mayor visibilidad y lograr nuevos alcances, y crear conversaciones en redes sociales.}
Esto ha creado una nueva dinámica del mercado y la relación entre marcas y consumidores.
Competencia directa
Hablando de dos marcas que tiene mismas características que están en mismos canales de comunicaciones, mismos
tipos de target
Competencia secundaria uno de los puntos anteriores falla
Serendipity la capacidad de una marca para generar encuentros o descubrimientos inesperados que resultan valiosos
o significativos para los consumidores. Estos momentos fortuitos se perciben como naturales y agradables, y suelen
fortalecer la conexión emocional con la marca.
(capacidad cuando alguien está investigando algo que encuentra algo que no era el objetivo que se tenía.)
Conceptos básicos:
- Descubrir necesidad
- Alternativas de
ofertas
- Estimular la demanda
Marca como producto:
Marcas como
- Alcance de
símbolo
producto Extendida
- Atributos del - Imaginería
producto Marca como Núcleo Marca como persona visual
- Valor/calidad organización - Personalidad (ruda,- Herencia de
- Usos - Atributos genuina, etc.) marca
- Usuarios organizativos - Relaciones Márca
- País de origen - Local vs Global cliente (amiga, etc)
Proposición de Valor Credibilidad
- Beneficios Funcionales Apoyo marcas
- Beneficios Emocionales
- Beneficios de Auto- Expresión
Relación MARCA CLIENTE
Sistema de implementación de la identidad integrada de marca
Posicionamiento
Concepto matriz
Síntesis de descripción del problema o desafío a desarrollar: resumen breve y claro del obstáculo
principal que enfrenta una marca.
- Su objetivo es definir el problema estratégico, analizar el contexto y guiar el desarrollo de
soluciones alineadas con la propuesta de valor y el posicionamiento de la marca.
Identidad de marca: Cómo la marca quiere ser percibida por sus consumidores
- Marca como producto: Son los aspectos tangibles asociados al producto o servicio que se están
ofreciendo.
- Marca como organización: Los valores o atributos organizacionales que la marca comunica.
- Marca como persona: la personalidad de la marca y cómo esta se relaciona con los clientes
- Marca como símbolo: los elementos visuales y símbolos que representan a la marca
Extendida Los conceptos más relevantes que se puede sacar de los diversos tipos de
identidad de marca.
Núcleo los valores esenciales e inmutables de la marca que definen su esencia y propósito.
Esta debe integrar la esencia de los conceptos en la extendida.
Proposición de valor: La promesa única que la marca ofrece a sus consumidores
- Beneficios funcionales: Responden a las necesidades prácticas
- Beneficios emocionales: Conceptos que quiero que los consumidores sientan al utilizar el
producto o servicio.
- Beneficios de auto-expresión: Lo que la marca quiere que el usuario diga acerca de la marca.
o Esto debe ser en primera persona
Credibilidad: que soporta la marca
- La confianza que los consumidores depositan en la marca, esto está basada en la percepción de
seriedad, honestidad y consistencia en lo que promete y entrega
o Confianza: cumplir con expectativas del cliente y entregar productos o servicios de calidad
o Honestidad: Transparencia en las acciones y comunicaciones de la marca
o Consistencia: Mantener mensajes y valores coherentes a lo largo del tiempo
Relación Marca – Cliente: Es el arquetipo de la marca y resume la personalidad de la marca y cómo se debe
relacionar con tu cliente dependiendo de donde está el cliente.
Inocente: Busca felicidad y simplicidad.
Explorador: Desea libertad y aventura.
Sabio: Anhela conocimiento y comprensión.
Héroe: Aspira a demostrar su valor mediante la valentía.
Rebelde: Quiere revolución y cambio, desafía normas.
Mago: Busca transformar la realidad.
Amante: Anhela conexión y relaciones profundas.
Bufón: Vive para disfrutar el momento y divertir.
Cuidador: Desea proteger y ayudar a otros.
Creador: Busca innovación y expresar creatividad.
Gobernante: Aspira a control y liderazgo.
Hombre corriente: Quiere pertenecer y ser aceptado.
Posicionamiento: Aquí se demuestra el posicionamiento deseado para la marca, es cómo la marca comunica
su esencia y propuesta única para diferenciarse en el mercado, integrando su identidad, propuesta de
valor y relación con el cliente.
Concepto matriz: Es la Frase que resume la esencia de la marca concepto matriz o tagline. está
compuesta de la identidad de marca, posicionamiento, personalidad y la propuesta de valor
