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Barreras en la Comunicación Eficaz

El documento aborda las barreras de la comunicación eficaz, que impiden la transmisión clara del mensaje entre emisor y receptor. Se identifican cinco tipos de barreras: físicas, psicológicas, semánticas, culturales y tecnológicas, cada una con ejemplos que ilustran su impacto en la comunicación. Estas barreras pueden generar malentendidos y conflictos en diversos contextos, afectando la efectividad de la interacción.

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Barreras en la Comunicación Eficaz

El documento aborda las barreras de la comunicación eficaz, que impiden la transmisión clara del mensaje entre emisor y receptor. Se identifican cinco tipos de barreras: físicas, psicológicas, semánticas, culturales y tecnológicas, cada una con ejemplos que ilustran su impacto en la comunicación. Estas barreras pueden generar malentendidos y conflictos en diversos contextos, afectando la efectividad de la interacción.

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA

DE TABASCO

HABILIDADES
SOCIOEMOCIONALES Y MANEJO
DE CONFLICTOS

NM: JULIO DE JESUS VAZQUEZ


FALCON

NA: KARLA EDITH SOSA


MAZARIEGO

GRADO: 2DO GRUPO: “A”

TSU MTTO. AREA PETROLEO


Karla Edith Sosa Mazariego
COMUNICACION EFICAZ
Las barreras de la comunicación eficaz son
obstáculos que impiden que el mensaje se
transmita de manera clara y efectiva entre el
emisor y el receptor. Estas barreras pueden ser
de diferentes tipos: físicas, psicológicas,
semánticas, culturales y tecnológicas.

BARRERAS FISICAS
Impacto: Estas barreras se refieren a las
interferencias en el entorno que dificultan la
comunicación. Pueden generar distracción y
malentendidos.
Ejemplo: Una conversación entre dos personas
en un lugar ruidoso, como una construcción,
donde el sonido del martillo y las máquinas
impide que se escuchen claramente, llevando a
confusiones en el mensaje.
BARRERAS PSICOLOGICAS
Impacto: Incluyen prejuicios, emociones y
estados de ánimo que pueden afectar cómo se
percibe el mensaje. Esto puede llevar a
malinterpretaciones o a una falta de atención.
Ejemplo: Si una persona está muy estresada
por problemas personales, puede no prestar
atención a la información que se le está
comunicando en una reunión de trabajo, lo que
resulta en un malentendido sobre las tareas
asignadas.
BARRERAS SEMANTICAS
Impacto: Se presentan cuando el lenguaje
utilizado genera confusión. Esto puede incluir
el uso de jerga, tecnicismos o palabras que
tengan diferentes significados en diferentes
contextos.
Ejemplo: Un médico que utiliza términos
técnicos complejos para explicar un diagnóstico
a un paciente sin formación médica. El
paciente puede no entender lo que está
sucediendo con su salud, generando ansiedad y
desconfianza.
BARRERAS CULTURALES
Impacto: Estas barreras surgen de diferencias
en valores, creencias y comportamientos entre
personas de diferentes culturas. Pueden causar
malentendidos y conflictos.
Ejemplo: En una reunión internacional, un
ejecutivo de una cultura que valora la
puntualidad se siente frustrado porque sus
colegas de otra cultura llegan tarde y no
consideran esto como una falta de respeto. Esto
puede afectar la dinámica del equipo y la
colaboración.
BARRERAS TECNOLOGICAS
Impacto: Las dificultades técnicas en el uso de
herramientas de comunicación pueden
obstaculizar la transmisión del mensaje. Esto
es especialmente relevante en un mundo cada
vez más digital.
Ejemplo: Durante una videoconferencia, la
conexión a internet es inestable y provoca que
el audio y el video se corten. Los participantes
no pueden seguir la conversación
correctamente, lo que puede llevar a
malentendidos en la toma de decisiones.

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