Título del caso práctico
La función de ventas
Nombre del estudiante
Luis Arley Londoño Gaviria
Nombre del docente
Sugey Rojas
Asignatura
Dirección comercial
Año
2025
Solución al caso práctico
1 R/= se pueden identificar múltiples estrategias de éxito por las cuales los productos ramo logran un
crecimiento continuo y ventas tan representativas en la industria como:
Calidad: el enfoque y el compromiso constante en la calidad de sus productos, la satisfacción del
cliente y la mejora continua del producto es una estrategia muy satisfactoria en el mercado.
Buen precio: esta estrategia es fundamental por lo que a ello que los productos ramo sean accesibles
a toda la población donde han logrado desarrollar productos de alta calidad a muy buenos precios.
Sostenimiento de la marca: a lo largo del tiempo los productos ramo han logrado un sostenimiento
continuo en el mercado lo que a ello que los clientes se mantengan y atraiga a muchos más
consumidores ya que es una marca reconocida por décadas.
Internacionalización: por medio de grandes aliados y alianzas estratégicas los productos ramo han
logrado llegar a varios países donde se han abierto paso y presentado su marca internacionalmente.
Compromiso: este valor asido de suprema importancia para productos ramo ya que se ha enfocado
en fortalecer compromisos con el medio ambiente y social logrado popularidad entre los
consumidores.
Innovación: el desarrollo de nuevos productos y la mejora continua de los existentes para
mantenerse relevante en el mercado.
2 R/= entre los valores añadidos y beneficios percibidos por el cliente encontramos:
Calidad y sabor del producto: los clientes encuentran en los productos ramo una calidad persistente
lo que enfoca el trabajo que la marca por mejorar, el sabor y frescura de los diferentes productos que
ofrecen.
Precio accesible: esta estrategia permite que los consumidores disfruten de productos de calidad y
que los clientes se mantengan.
Variedad: el ofrecer una gran gama de productos se puede satisfacer diferentes gustos.
Tradición: los clientes valoran la trayectoria de la marca y su reputación en el mercado.
Innovación: la constante introducción de nuevos productos y sabores atrae nuevos clientes en busca
de productos novedosos.
3 R/= Como administrador, la aplicación práctica del conocimiento en contexto de Productos Ramo
podría incluir:
• Desarrollo de estrategias de marketing efectivas para promover los productos de la
empresa.
• Gestión de la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad oportuna de productos
en el mercado.
• Implementación de sistemas de control de calidad para mantener los estándares de
excelencia en la producción.
• Análisis de datos de ventas y tendencias del mercado para tomar decisiones estratégicas que
impulsen el crecimiento de la empresa.
Aplicación Práctica del Conocimiento
La aplicación práctica de este conocimiento implicaría diseñar enfoques de ventas que resalten
la calidad, accesibilidad y confiabilidad de los productos, capitalizando la conexión emocional
de la marca con los consumidores. Además, considerar la internacionalización y la instalación
de fábricas en mercados extranjeros como parte de la estrategia de ventas, asegurando la
frescura y calidad de los productos para satisfacer las expectativas de los clientes
internacionales. En otras palabras, la aplicación de estos principios en la función de ventas se
traduciría en estrategias que fortalezcan la relación con el cliente e impulsen el crecimiento
sostenible de la empresa en el mercado global.
Referencias
Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Introducción a la Función de Ventas, Centro virtual,
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/[Link]
[Link]/recursos/biblioteca/pdf/direccion_comercial/unidad1_pdf1.pdf
Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Introducción a la Función de Ventas II Centro virtual
chrome- extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/[Link]
[Link]/recursos/biblioteca/pdf/direccion_comercial/unidad1_pdf2.pdf
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