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La guía de aprendizaje se centra en el programa de formación en venta de productos y servicios, con un enfoque en la mejora productiva y competitiva en la ZESE de Norte de Santander. Se busca desarrollar competencias éticas y sociales en los aprendices a través de diversas actividades que fomenten la reflexión, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos, contribuyendo a la construcción de una cultura de paz. El documento detalla actividades específicas que incluyen la identificación de problemas sociales, la conceptualización de valores éticos y la implementación de proyectos de paz en el contexto educativo.
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La guía de aprendizaje se centra en el programa de formación en venta de productos y servicios, con un enfoque en la mejora productiva y competitiva en la ZESE de Norte de Santander. Se busca desarrollar competencias éticas y sociales en los aprendices a través de diversas actividades que fomenten la reflexión, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos, contribuyendo a la construcción de una cultura de paz. El documento detalla actividades específicas que incluyen la identificación de problemas sociales, la conceptualización de valores éticos y la implementación de proyectos de paz en el contexto educativo.
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PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE N° 01.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación:


 VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
 Código del Programa de Formación: 134101 V 1
 Nombre del Proyecto: Estructuración de herramientas administrativas para
el mejoramiento productivo y competitivo en la zona económica y social especial
(ZESE) en Norte de Santander.
 Fase del Proyecto: Ejecución.
 Actividad de Proyecto: Efectuar acciones de apoyo a las actividades y tareas de las áreas funcionales de la
organización, asi como sus procedimientos administrativos como soporte a las mipymes apoyados en las
tecnologías.
 Competencia: Enrique low murtra-interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con principios éticos
para la construcción de una cultura de paz.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: 1. Promover el uso racional de los recursos naturales a partir de criterios de
sostenibilidad y sustentabilidad ética y normativa vigente. 2. Establecer relaciones de crecimiento personal y
comunitario a partir del bien común como aporte para el desarrollo social. 3. Promover mi dignidad y la del otro a
partir de los principios y valores éticos como aporte en la instauración de una cultura de paz. 4. Contribuir con el
fortalecimiento de la cultura de paz a partir de la dignidad humana y las estrategias para la transformación de
conflictos.
 Duración de la Guía: 48 Horas

2. PRESENTACIÓN

La realidad social convoca a las organizaciones a que reflexionen y


profundicen en la importancia del mejoramiento continuo del ser humano;
por tanto, el conocimiento y la praxis de crecimiento personal,
fundamentado en el fortalecimiento de la ética y los valores universales,
como principio fundamental en la formación del individuo, se convierte en
tema relevante para analizar en una sociedad que cada vez más se adentra
en mayores problemas y crisis de diversas índoles. El programa de
formación Técnico en Asistencia Administrativa desde la competencia
Enrique low murtra-interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo
con principios éticos para la construcción de una cultura de paz, permite
avanzar en la reflexión en torno al comportamiento humano individual y
colectivo como insumo fundamental para la insersión laboral. La presente
guía, busca el desarrollo de las actividades propias que permiten alcanzar
los resultados de aprendizaje propuestos, teniendo en cuenta el
componente social del ser humano incluyendo el trabajo en equipo, el
liderazgo, la resolución de conflictos y la comunicación.
Los invito para que participen de manera decidida y comprometida en el desarrollo de cada una de las actividades descritas
a continuación

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL

El Docente/Instructor proyecta al grupo de aprendices el video “TE CUENTO MI CUENTO” que se encuentra en el siguiente
link:
https://www.youtube.com/watch?v=SyGGEvx3evM una vez finalice, en equipos de trabajo designados por el
Docente/Instructor respondan los siguientes cuestionamientos:

a) ¿Qué personajes intervienen en la historia?


b) ¿Que rol desempeña cada uno de los personajes identificados en el cuento?
c) Clasifique los grupos poblacionales que intervienen en la historia. Defínalos.
d) ¿Cuáles de los grupos poblacionales identificados son los más afectados?¿Por qué?
e) ¿Cuáles acciones cree que se deben emprender para que los dos grupos sociales hagan parte de uno solo?
Descríbalas.

Una vez desarrolladas las preguntas planteadas socialice en plenaria con sus compañeros de grupo y Docente/Instructor;
el desarrollo de la actividad debe quedar evidenciada en el portafolio del aprendiz.

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL


APRENDIZAJE.

El Docente/Instructor desarrolla una dinámica según su criterio para la organización de equipos de trabajo.

Haciendo uso de material reciclable, representen graficamente los términos asignados: Paz, conflicto, desplazamiento,
recursos naturales, cultura, economía, medio ambiente, diversidad social, comunicación, contaminación, valores,
antivalores, etc.
GFPI-F-019 V03
Ubíquelas en un lugar visible en su Institución Educativa a (IE) y cuando el Docente/Instructor les indique, inviten a sus
compañeros de grupo para que socialicen la actividad.

3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL


CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y
TEORIZACIÓN).

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 01.

Identificar los recursos naturales existentes


y clasificarlos para generar estrategias de
conservación a partir de la normatividad
existente y política ambiental de las
organizaciones del entorno.

Actividad 01. Desarrollar el proyecto de paz


de las riquezas culturales y naturales de la
nación.

El Docente/Instructor comparte una lectura de


contextualización (Documento guía para la
implementación cátedra de paz editorial
Santillana pág. 14) y genera discusión con sus
aprendices.
Plantea objetivos, metodología y dinámica de trabajo.

Subactividad 01: el Docente/Instructor motiva a los aprendices a investigar un problema.

En equipos de trabajo definidos por el docente/instructor:

 Consulten información sobre la riqueza cultural y natural de nuestro país, por medio de la cual identifiquen un
conflicto que ponga en riesgo la biodiversidad y la multiculturalidad del territorio, señalando cada uno de los
elementos que componen ese conflicto (actores, causas y consecuencias).
 De acuerdo a la metodología de Paulo Freire orientada por el docente/instructor, realicen diferentes propuestas
que den solución a la problemática que están estudiando. Estas propuestas deben poner en práctica el modelo
metodológico de la pedagogía crítica, identificando la forma en que ustedes son actores sociales, que pueden
proteger y defender la riqueza cultural y natural del país.
 A partir del conflicto identificado, elaboren una pregunta de investigación y unos objetivos que orienten la
investigación. Ejemplo: ¿Qué ha generado el desplazamiento de la población del campo a la ciudad? El objetivo
sería: Identificar las causas del desplazamiento de la población campesina a la ciudad.
 Por último, elaboren soluciones a las problemáticas que están estudiando, las cuales den respuesta a la pregunta
problema planteada por el equipo y los objetivos que se plantearon.

Subactividad 02. Ampliar la información sobre el problema y discutir la viabilidad de las posibles soluciones.

 Lea en público las diferentes soluciones que han


propuesto, para dar respuesta a las problemáticas que están
analizando.
 Discutan los
efectos negativos y
positivos de sus
propuestas, para
determinar su
viabilidad; tengan en cuenta, que las propuestas deben contribuir al diálogo y
al respeto de las diferencias étnicas y sociales, como mecanismo de convivencia
y de prosperidad social.
 En qué forma la propuesta logra mejorar la calidad de vida de las comunidades directamente afectadas por la
pérdida de las riquezas naturales y culturales que se están presentado.
 Las posibles soluciones expuestas por los equipos de trabajo, deben involucrar la relación entre el territorio y las
comunidades que lo habitan, pues de sus propios habitantes depende la protección de la biodiversidad de los
lugares donde residen y llevan a cabo sus prácticas sociales y culturales.
 Es necesario analizar las diferentes alternativas de solución que se generen para escoger la más adecuada. La
solución al problema de la pérdida de la riqueza cultural y natural, depende de la efectividad que se tenga en
proteger los recursos naturales y la multiculturalidad que en ese territorio se presente.
 Cada equipo tome nota de las dificultades que presentaba su propuesta, para corregirla y poder hacer viable la
posible solución.

Subactividad 03. Entrega de los resultados obtenidos.

 Cada equipo debe escoger la solución que le parezca más viable y que dé la mejor respuesta a la problemática
que se está estudiando.
 La propuesta debe estar articulada al modelo de la pedagogía crítica, en la cual ustedes como aprendices son
actores de cambio, y que a través del diálogo y la comunicación promuevan soluciones que fomentan el respeto
por la diversidad cultural y las riquezas naturales del país.
GFPI-F-019 V03
 Por último, los equipos de trabajo, a partir
de la solución que escogieron, elaboren una
campaña publicitaria, en la que promuevan la
puesta en práctica de su propuesta. Esta campaña
debe contar con un logo, un eslogan y un video en
el que expliquen el resultado de su investigación.

Subactividad 04. Exposición de los resultados obtenidos con la investigación.

 Los aprendices deben exponer sus campañas publicitarias de acuerdo a los equipos de trabajo asignados.
 Generen discusión para identificar cuál de todas las campañas trasmite mejor la solución propuesta y que puede
ser aplicada a toda la institución educativa. Tenga en cuenta que la propuesta escogida cumpla con la metodología
de la pedagogía crítica, es decir, que evidencie el papel activo que tienen los aprendices en la protección y defensa
de la riqueza cultural y natural de la Nación.
 Cabe señalar que las problemáticas que amenazan la riqueza cultural y natural de nuestro país no se solucionan
solamente desde el aula de clase, sino que también involucra a muchos más actores, como el Estado, los
empresarios, los grupos armados, la sociedad civil entre otros, que tienen diferentes intereses económicos y
políticos, y cuyas acciones afectan en mayor medida la desaparición o la preservación de nuestra riqueza.
 Lo importante de esto es que al finalizar, los aprendices en el salón de clases empezarán a plantear posibles
soluciones a las problemáticas que enfrentará el país en el futuro, convirtiéndose en actores claves en la protección
de la biodiversidad y la multiculturalidad de Colombia.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 02.

Definir un instructivo de acciones concretas como pautas de crecimiento personal y comunitario, para la
incorporación en las estrategias organizacionales y el fortalecimiento de la dimensión humana de los
colaboradores.

Actividad 02. Proyecto de paz resolución pacífica de conflictos.

El Docente/Instructor comparte una lectura de contextualización (Documento guía para la implementación cátedra de paz
editorial Santillana pág. 17) y genera discusión con sus aprendices.
Plantea objetivos, metodología y dinámica de trabajo.

Subactividad 05. Tiene como fin identificar el problema.

En equipos de trabajo definidos por el docente/instructor:

 Los equipos de trabajo identifican un conflicto que afecte la convivencia o que altere el comportamiento entre
compañeros de clase o cualquier otro actor educativo de la institución.
 Con base en la metodología de Lederach orientada por el docente/instructor, identifiquen la PPP (Propuesta de
Práctica Pedagógica) del conflicto y descríbala por escrito en un texto no superior a una cuartilla, esta será la mejor
forma de acercarse al problema.
 Los equipos de trabajo hacen entrega de las descripciones planteando las posibles soluciones que se acerquen
respetuosamente a los protagonistas del conflicto conservando la confidencialidad y la objetividad que se deben
tener, pues más allá de ser un proyecto relacionado con la paz, se trata de una herramienta que contribuya a la
resolución pacífica de conflictos.

Subactividad 06. Profundizar en el problema y plantear posibles soluciones.

A partir de los hallazgos, frente a la situación planteada respondan a los siguientes interrogantes:
 Por equipos de trabajo, definan el objetivo que se pretende alcanzar con la realización del proyecto, que debe estar
encaminado a la solución del problema. Si, por ejemplo, ha surgido un conflicto entre los integrantes de curso por
la indisciplina, el objetivo que se puede plantear es lograr que la disciplina del curso mejore.
 Busquen diversas alternativas, el objetivo es aportar muchas ideas y tomarlas en cuenta aun cuando parezcan
disparatadas, ya que así tendremos mayores posibilidades de encontrar la mejor solución. Asimismo, hay que
considerar que las ideas pueden combinarse entre sí para aportar la solución.
 Es necesario evaluar las alternativas de solución que se generen para seleccionar la más adecuada. Una vez que
se ha establecido cuál será la solución, se deben visualizar las acciones que se van a seguir. El proceso de
resolución de conflictos se habrá completado cuando se ponga en práctica la alternativa elegida y se logre el
objetivo. Por eso, al aplicar una solución, es necesario observar si las cosas se desarrollan según lo previsto.
 Inviten a las partes en conflicto a un diálogo en el que puedan exponer imparcialmente sus puntos de vista. La
importancia de dialogar constituye un aspecto central en la posibilidad de escuchar a la otra parte, aunque este
tenga una posición distinta, o intereses que se pongan en tensión con los del otro.
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 Cada equipo de trabajo realiza una revisión final al proyecto, el planteamiento del objetivo y las formas para
solucionar el conflicto. Deben entregar un segundo informe en el que sinteticen estos aspectos que, por demás,
permitirán evidenciar si fue posible o no la resolución pacífica del conflicto.

En consideración a los pasos descritos, entendemos que la negociación implica la búsqueda de la solución al problema o
conflicto, proyectando la mejora de la relación hacia futuro a través de la satisfacción de las partes involucradas; por esta
razón, es una actividad voluntaria que sin intervención de terceros desarrolla un proceso de comunicación formal por medio
del diálogo, logrando el mejor acuerdo.

Subactividad 07. Demostración de resultados.

Para lo anterior, es indispensable que cada equipo comparta al resto de la clase los resultados de la implementación de la
metodología PPP (Propuesta de Práctica Pedagógica) que se orientó desde el inicio del proyecto, así como el cumplimiento
del objetivo que se pretendió alcanzar y los mecanismos implementados para la solución del conflicto.

Es importante tener en cuenta que no siempre los conflictos se solucionan tan pronto se inician gestiones que apunten a
su solución; por tanto, estas experiencias servirán de insumo para plantear nuevos caminos hacia la resolución de
conflictos. En consecuencia, el aprendiz se encuentra en la capacidad de identificar posibles soluciones a los conflictos
venideros, convertiendose en gestor de salidas negociadas a situaciones problémicas.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 03.

Conceptualizar principios y valores éticos con diferentes estrategias para la incorporación en un modelo de vida
ideal que aporten a las construcción de una cultura de paz al interior de las organizaciones.

Actividad 03. Proyecto de paz prevención del acoso escolar.

El Docente/Instructor comparte una lectura de contextualización (Documento guía para la implementación cátedra de paz
editorial Santillana pág. 20) y genera discusión con sus aprendices.
Plantea objetivos, metodología y dinámica de trabajo.

Subactividad 08. Directrices ley 1620 de marzo de 2013.

El docente/instructor socializa la Ley 1620 de marzo de 2013 e identifica todos los aspectos que considere importantes y
que estén relacionados con el acoso escolar.

Organice y desarrolle un ejercicio de socialización.

El docente/instructor con el apoyo del orientador escolar/psicóloga del programa SENA - MEN plantea un caso hipotético
de acoso escolar a los aprendices. Este ejercicio tiene la intención de hacer una aproximación a una problemática. Con la
idea de acercar gradualmente a los aprendices al tema, mencione y desarrolle las señales de alerta que suelen caracterizar
a quienes son víctimas de acoso escolar. Esta información la proporciona el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
(ICBF) en su página de Internet.
Compromisos para el siguiente encuentro.

En cumplimiento de la metodología de las PPP (Propuesta de Práctica Pedagógica), cada equipo de aprendices
designados por el
docente/instructor
tendrá la
responsabilidad de
documentar un caso de
acoso escolar.
Sinteticen la
información en la
siguiente tabla:

Subactividad 09. Escenario de participación.

El propósito de esta sesión, es crear un escenario de participación donde cada aprendiz tendrá un tiempo para hacer sus
apreciaciones personales, a partir de cuestionamientos sobre los casos consultados. Es importante que, de manera
colectiva, se plantee el objetivo del ejercicio.
Para iniciar, el docente/instructor tomará al azar uno de los casos documentados e invita al autor para que, frente a la
sesión, describa los detalles del hecho; establezca una relación entre la situación conflictiva identificada y las situaciones
semejantes que se pueden presentar cotidianamente en la Institución.
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El docente/instructor presenta los siguientes cuestionamientos, el aprendiz piensa su posible respuesta y de manera
voluntaria participa en plenaria.

– ¿Qué opina de la situación que denuncia el texto?


– ¿Hasta dónde puede llegar una situación de acoso escolar?
– ¿De qué manera se puede afectar a una persona al acosarla permanentemente?
– Si estuviera involucrado(a) en un hecho similar, ¿a qué estaría dispuesto(a) a comprometerse?

Escenario de participación

 Un aprendiz asume el rol de relator y toma nota de las ideas que se van desarrollando, debe prestar especial
atención a las respuestas que den a la última pregunta.

 El docente/instructor identifica a los aprendices de acuerdo al grado de conocimiento que tenga de ellos; eso le
permitirá hacer elecciones más acertadas frente a un juego de roles:

 Un aprendiz que suela mantenerse al margen de este tipo de conflicto que responda los cuestionamientos.
 Un aprendiz que se considere que participa en actividades de bullying en contra de otros estudiantes responda las
mismas preguntas.
 Un aprendiz que sea víctima de situaciones de acoso escolar desarrolle la misma actividad.
 Se invita aprendices que se consideren clave, pero no es necesario obligar. El ejercicio será más propositivo si la
participación se hace por convicción.
 Ahora, el relator debe escribir en el tablero aquellas ideas, preguntas o afirmaciones que hayan hecho sus
compañeros y que considere más relevantes.
 La totalidad de clase participa y cada aprendiz emite un juicio de valor, sin confrontar a los compañeros.

Subactividad 10. Conclusión, verificación y retroalimentación.

Esta última sesión está destinada a concluir el ejercicio, a la verificación de los compromisos y la retroalimentación de la
dinámica. Inicie la sesión haciendo la lectura de los apuntes del relator y contextualizando las conclusiones.
Apropiación de los compromisos:

El docente/instructor presenta una reflexión sobre la importancia del diálogo


y del compromiso individual en la búsqueda de soluciones de los conflictos
cotidianos, libremente los aprendices aportan sus opiniones.
En una de las paredes del salón se ubica una cartelera que lleva el título de:
“Me comprometo a…” cada aprendiz debe escribir su compromiso.
Recuerden que visibilizar los hechos es un primer paso para detenerlos.
La cartelera debe permanecer en el sitio, al menos, durante un mes. La idea
es hacer seguimiento y verificar el cumplimiento de
cada compromiso.

Resultados:

Apreciado aprendiz retome el objetivo planteado en


la segunda sesión y analicen si fue alcanzado. Este
tipo de ejercicios buscan visibilizar un problema y
acercar respetuosamente a agresores y a víctimas.
Para finalizar, en una hoja en blanco cada aprendiz de manera anónima y confidencial, responde a las siguientes preguntas:
• ¿Consideras que el bullying debe ser castigado por la ley? ¿Por qué? ¿Cuáles crees que deberían ser la penas para los
infractores del acoso escolar?
El docente/instrucor recibe y revisa las respuestas de los aprendices y da por finalizada la sesión. Eso le dará un panorama
general sobre el nivel de compromiso y responsabilidad de los aprendices en hechos de acoso escolar, y le permitirá saber
si es oportuno fortalecer algunos aspectos de convivencia.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 04.

Caracterizar los tipos de conflictos que se puedan presentar al interior de las organizaciones y a partir del resultado
porponer mecanismos de acción para enfrentar situaciones que logren mejorar el clima laboral de la organización.

Actividad 04. Proyecto de paz memoria histórica.

El Docente/Instructor comparte una lectura de contextualización (Documento guía para la implementación cátedra de paz
editorial Santillana pág. 23) y genera discusión con sus aprendices.
Plantea objetivos, metodología y dinámica de trabajo.
Subactividad 11. Identificar el problema que se va a trabajar y además definir los detalles para empezar a realizar
el proyecto.

El Docente/Instructor conforma equipos de trabajo y pide que comiencen a conversar sobre la construcción de memoria
histórica. Para ello tome como referencia su colegio, su barrio o localidad, y que elaboren un listado. Luego, entre todos
los miembros de la clase evaluarán la conveniencia de los temas elegidos para desarrollar el proyecto, por eso debe
recordarles la metodología de trabajo.
GFPI-F-019 V03
Finalmente, pídale a cada equipo que diga el nombre del tema que trabajará durante las sesiones subsiguientes.

Subactividad 12. profundizar en el problema y plantear posibles estrategias de recolección de fuentes para la
construcción de la memoria histórica.

 Por equipos de trabajo, establezcan los objetivos que se propongan alcanzar con
la investigación y piensen en las expectativas que tienen, que las consideren de
acuerdo con las posibilidades y expresen, a partir de esto, cuál será el objetivo de su
proyecto sobre construcción de memoria histórica.
 Identifiquen la diversidad de factores del contexto que intervienen en el problema
elegido para trabajar. Esto implica que deben indagar en diversas fuentes de
información, consulten textos periodísticos, memorias e Internet, entre otros.
 También pueden trabajar con fuentes diferentes a las tradicionales como volantes,
afiches, fotografías, carteles de la vía pública, actividades culturales como obras de
teatro, entre otras.
 Estos pueden ser objetos de memoria, que según el (Centro Nacional de Memoria
Histórica), son “vestigios de la verdad, reliquias que salvaguardan la memoria e
impregnan de sentido los hechos acontecidos; objetos llenos de significado” (CNMH).
 Identifiquen el tipo de discurso que surge de ellas, describa cuál es la información
más reiterativa y cuáles los “silencios” que presentan.

Subactividad 13. fomentar el uso del recurso oral y las entrevistas como fuentes fundamentales en la
construcción de la memoria histórica.

 Los equipos de trabajo identifiquen los discursos realizados a partir de las fuentes tradicionales.
 El docente/instructor sugiere que valoren la oralidad y las fuentes orales como herramientas fundamentales para
la construcción de la memoria histórica.
 Sustente este aspecto con una breve explicación del siguiente párrafo de Fabio Castro Bueno: “La recuperación
de la memoria histórica tiene como fuente fundamental en su propuesta la suma de ´memorias personales´, la
fuente oral y la oralidad, la cual se caracteriza por ser una expresión de palabras habladas, expresión de
pensamientos, percepciones, imágenes, recuerdos hablados, relatados o narrados, que han sido provocados y
registrados en una libreta de apuntes o diario”; a partir de esta reflexión elaboren un cuestionario de preguntas
abiertas, que permitan al entrevistado ahondar en su construcción de memoria; debatan sobre los cuestionarios
elaborados para sus respectivas entrevistas y analicen las posibles respuestas que se podrían obtener y finalmente
apliquen las entrevistas.

Subactividad 14. sintetizar las propuestas de construcción de memoria histórica y analizar cómo la experiencia
incidió en los aprendices.

 Cada equipo de trabajo, con base en la información recolectada en las diferentes fuentes, realice una
representación teatral en la que se evidencie el ejercicio de construcción de memoria histórica que realizaron.
 Seguidamente con su equipo de trabajo señalen los eventos que más hayan llamado su atención y justifiquen sus
respuestas. Finalmente, socialicen los aprendizajes que surgen de estas historias y permiten afianzar una cultura
de paz.
 Al finalizar el trabajo, el docente/instructor se reune con los aprendices para conversar y analizar cómo les fue en
las distintas facetas del proyecto: el trabajo en equipo, el aprendizaje, en la experiencia de investigar y buscar
alternativas para solucionar un problema. A su vez cite una reflexión acerca de las otras instancias en las que se
podría trabajar con esta misma metodología.

3.4 ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Con las orientaciones del docente/instructor, el curso diseñará una obra de teatro donde se incluya de manera integral los
temas desarrollados en la presente guía, el montaje comprenderá todas las actividades necesarias para su ejecución;
como evidencia, se debe hacer la asignación de roles a cada aprendiz, el libreto o guion, lugar, vestuario, utilería, entre
otros.

 Ambiente Requerido: Aula de formación, entorno ambiental, empresas y/o instituciones.

 Materiales: Tablero acrílico, marcadores, borrador, papel bond, lapices, lapiceros, pc, impresoras, copias, video
beam y carteleras informativas.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos


de Evaluación

Evidencia de desempeño: Expone las Modifica actitudes comportamentales a Técnica:


acciones de prevención para el uso eficiente partir de la resolución pacífica de
de los recursos naturales en el marco de la conflictos. - Aplica acciones de prevención Exposición
cultura organizacional. de acciones violentas con base en
estrategias de comunicación asertiva. Instrumento:

Lista de Chequeo
GFPI-F-019 V03
Evidencias de Producto: Construye relaciones interpersonales a
Diseñe una guía para la resolución de partir del enfoque diferencial y la
conflictos, tomando como referente los tipos promoción de una cultura de paz. -
de conflicto más comunes al interior de la Evidencia respeto por el bien común, la
empresa o institución. alteridad y el diálogo con el otro con base Técnica:
en principios axiológicos.
Valoración de producto

Instrumento:
Define su proyecto de vida de acuerdo a
los criterios de dignidad, de respeto, Lista de chequeo
Evidencia de producto:
Describe su proyecto de vida de acuerdo a creencias, ecología y cultura. - Define su
la cartilla establecida por la institución en el proyecto de vida con base en criterios
marco de la cátedra de paz. axiológicos y culturales y hábitos de
convivencia utiliza herramientas que
permiten la comunicación asertiva en Técnica:Valoración de
diferentes entornos teniendo en cuenta la productoInstrumento: Lista
pedagogía para la paz. - Reconoce su de chequeo
valor y el valor del otro de acuerdo a los
principios de dignidad y construcción
cultural y autonomía.
Técnica:
Cambia actitudes frente a su Juego de roles
comportamiento con base en la dignidad, Instrumento:
aportando a la cultura de paz. - Reconoce Lista de chequeo
Evidencia de desempeño: hitos históricos de violencia y paz como
Representa ante la comunidad educativa aporte a la construcción de una cultura de
conflictos multiculturales que han marcado paz.
la sociedad a través de la historia.
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Amor: Def. Afecto que mueve al ánimo a apetecer y gozar el bien verdadero o imaginado. Esmero y deleite con que se
ejecuta una obra.

Bien: Def. del lat. Béne íd. Forma adverbial correspondiente a Bònus “bueno”. Aquello que tiene en si mismo el
complemento de la perfección, en su propio género o línea, o lo que es objeto de la voluntad, la cual solo se mueve por el
bien, sea verdadero o aprehendido falsamente como tal.
Verdad: Def. Del lat. Vèritas,-âtis, íd. Derivado de vêrus, verdadero. Conformidad de las cosas con el concepto que la
mente forma de ellas. Conformidad de lo dicho con lo pensado o sentido. Proposición o juicio que según la razón no se
puede negar.
Comunicar: Def. Hacer partícipe a otro de lo que uno tiene. Manifestar, descubrir, hacer saber a uno alguna cosa.
Conversar o tratar con alguno de palabra o por escrito. Conferir, consultar el parecer de otros sobre un asunto.
Compartir: Def. Repartir, dividir, separar. Participar alguno en una cosa.
Compasión: Def. Sentimiento de lástima y ternura por el trabajo, mal o desdicha que padece alguien.
Convivir: Vivir juntamente con otro u otros. Cohabitar.
Convivencia: acción de convivir.
Derecho: Def. La palabra latina jus, o sea derecho, deriva de la sánscrita yu, unir o enlazar, entendiéndose por esto que
el derecho es un lazo de unión entre los hombres. Así se ha definido como conjunto de reglas de conducta, sancionadas
con el imperio de la autoridad, a las que se ajustan las relaciones de los hombres en sociedad.
Justo, fundado, legítimo conforme a razón. Lo que marcha rectamente en el orden físico o lo que sin torcerse a un lado ni
a otro, se encamina al logro de un fin y sirve moralmente de norma o guía para nuestros actos.
Comprensión: Def. Facultad, perspicacia para entender y penetrar las cosas. Actitud comprensiva o tolerante.
Deber: Def. Del latían deberé íd. (derivado de habére “tener”). Sustantivado en el sentido de obligación moral. Estar
obligado a algo por una ley natural o positiva. Por extensión, cumplir otras obligaciones nacidas de gratitud, respeto,
cortesía etc.
Diálogo: Def. del lat. Diálogus. Toma del gr. Diálogos conversación de dos o de varios. Plática entre dos o más personas,
que manifiestan sus ideas o afectos alternadamente
Dignidad: Def. De digno: del lat. Dignus. Gravedad y decoro de las personas en el modo de comportarse.
Diversidad: Def. Diferencia, desemejanza, variedad. Concurso o abundancia de varias cosas distintas.
Diverso: Def. De distinta figura, número, especie, naturaleza, etc.
Ética: Def. del gr. Éthiká, neutro plural de dicho adjetivo. Parte de la filosofía que estudia la moral y las obligaciones del
hombre.
Generosidad: Def. Nobleza heredada de los antepasados. Propensión o inclinación del ánimo a anteponer el decoro al
lucro y al interés. Esfuerzo en las empresas arduas.
Gratitud: Def. Sentimiento por el cual nos juzgamos obligados a apreciar el favor que se nos ha hecho o ha querido hacer
y a corresponder a él de algún modo.
Honor: Def. Del lat. , honos –òris. Cualidad, virtud moral que nos obliga al más estricto cumplimiento de nuestros deberes
respecto del prójimo y de nosotros mismos. Gloria o buena fama que sigue a las virtudes, a los méritos o a los actos
heroicos y que trasciende a las familias, personas y acciones mismas del que la ha obtenido.
Ley: Def. (Del latín lex, legis.) Regla y norma constante e invariable de las cosas, que tiene su origen en la causa primera
o en sus propias cualidades y condiciones. Precepto emanado de la suprema autoridad en que se manda o prohibe
algo conforme de la justicia y para bien de los gobernados.
Libertad: Def.: del lat. Libertas, -atis, íd. Libertario. Facultad natural que tiene el hombre de obrar o de no obrar, y de obrar
de una manera o de otra, siendo por ello responsable de sus propios actos.
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Mediador: amigable, componedor, árbitro, conciliador, intercesor, intermediario.
Mediar: Def. Llegar a la mitad de alguna cosa real o figuradamente. Interceder, pedir o rogar por uno. Interponerse entre
dos o más que riñen o pelean, tratando de reconciliarlos o amigarlos.
Modales: Def. Acciones externas con que cada persona se hace reparar y singularizar entre sus semejantes, dando a
conocer su buena o mala educación.
Moderación: Def.: Cordura, sensatez, templanza en las palabras o en los hechos.
Moral: Def. Toma del lat. moralis íd. Derivación de mos, moris “uso, costumbre”, “manera de vivir”. Dícese de lo que no
concierne al orden jurídico, sino al fuero interno o al respeto humano. Ciencia que trata del bien y de las acciones humanas
en orden a su bondad o malicia. Conjunto de facultades espirituales por contraposición a lo físico. Que no cae ni puede
caer bajo la jurisdicción de los sentidos por ser de la apreciación de la conciencia o del entendimiento.
Paciencia: Def. Virtud consistente en sufrir los infortunios y trabajos sin que se perturbe el ánimo. Espera y serenidad
para las cosas que se desean mucho.
Participar: Def. Tener una persona parte en alguna cosa o tocarle algo de ella. Dar parte, comunicar, noticiar.
Paz: Def. Del lat. Pax, -cis, íd. Virtud que da sosiego y tranquilidad al ánimo. Tranquilidad pública de los estados en
contraposición a la guerra. Sosiego y armonía de unos con otros, particularmente en las familias, opuestos a las
disensiones, riñas y pleitos.
Perdón: Def. Remisión de la pena merecida, del agravio recibido o de una deuda u obligación pendiente.
Prójimo: Def. (Del latín proximus) Todo hombre respecto de otro, desde el punto de vista de la caridad y la benevolencia
que unos a otros se deben recíprocamente. S: Semejante, próximo.
Proteger: Def. Amparar, ayudar, favorecer, defender.
Pluralidad: Def. Multitud, abundancia y número grande de ciertas cosas, o el mayor número de ellas.
Respeto: Def.: del lat. Respetus,-us acción de mirar atrás. Acatamiento, veneración, obsequio que se hace a uno.
Solidaridad: Def. Adhesión circunstancial a una causa o empresa ajena.
Tolerancia: Def. Respeto hacia las ideas o prácticas ajenas, aunque repugnen a las nuestras.
Tradición: Tomada del lat. , traditio,- onis, “entrega”. “trasmisión”, derivador de tradére, “transmitir”, “entregar”.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

CENTRO DE MEMORIA HISTÓRICA. Recuperado de:


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coordinación con el Ministerio de Educación Pública de Costa Rica y con la Oficina UNESCO-San José.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Adolfo Alberto Ochoa Medina. Instructor SENA – CIES 11/05/2020
Guillermo Andrés Chaustre Norte de Santander
Santos. Instructor

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)


Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es)
GFPI-F-019 V03
GFPI-F-019 V03

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