INTRODUCCIÓN
En el sector salud colombiano, el proceso de facturación es un paso fundamental que garantiza
una correcta gestión económica entre los diferentes actores involucrados: el usuario, la
Institución Prestadora de Salud (IPS), la Entidad Promotora de Salud (EPS) y las entidades de
control. Este proceso no sólo garantiza una remuneración adecuada por los servicios
prestados, sino que también es clave para la sostenibilidad del sistema de salud y el
cumplimiento de la normativa vigente, como la Ley 100 de 1993 y resoluciones
complementarias.
El objetivo de este trabajo es identificar y describir detalladamente los pasos involucrados en
el proceso de facturación en la prestación de servicios de salud en Colombia, tomando en
cuenta tanto el rol del usuario como los requisitos regulatorios establecidos por los entes
reguladores. A través de un diagrama de flujo se visualizan claramente los pasos que siguen
desde la solicitud del servicio hasta el final del ciclo de facturación, destacando los controles y
revisiones necesarios para garantizar la transparencia y eficiencia en la transacción económica.
OBJETIVO DE APRENDIZAJE
Identificar el proceso de facturación en la prestación de servicios de salud, según el usuario y
normatividad vigente.
DESARROLLO
* Flujograma
Fin