Universidad Autónoma de Santo Domingo
(UASD)
Ismarlys Rodríguez Marte
Matricula. 100644413
Sec. 21
Introducción a la Administración
Portafolio de Administración
Índice
Definición, Explicación y Ejemplo de Administración ………………………………… 1-2
Herramientas modernas de la administración…………………………………………. 3
Planeación Estratégica…………………………………………………………………… 4
Análisis FODA……………………………………………………………………….……. 5-6
Recursos Humanos …………………………………………………………….. 7-8
¿Qué es la Administración?
La administración es una ciencia social, cuyo interés se centra en las
organizaciones humanas, así como las técnicas y procedimientos disponibles
para su planificación, organización, dirección y control de sus recursos, en pro
de obtener de ellos el mayor beneficio posible.
Hay muchas definiciones posibles de la administración, dependiendo de las
perspectivas empleadas para estudiarla. En líneas generales se la comprende
como el análisis organizacional de grupos sociales, con un enfoque determinado
hacia un objetivo concreto, con requerimientos de eficacia y rendimiento
(productividad).
De este modo, la administración persigue
cuatro objetivos puntuales:
Planificación. Entendida como la
estructuración conceptual de los elementos de
la organización, teniendo en cuenta la misión
que se desea cumplir y una visión del futuro de
la empresa u organización.
Organización. Se trata de la coordinación y
sincronización de las partes de la empresa, para establecer sus tareas y
secuencias de realización de las mismas.
Dirección. Las labores necesarias para la conducción y el liderazgo de la
organización, considerando aspectos tácticos, operativos o estratégicos.
Control. Entendido como la posibilidad de diagnosticar el funcionamiento de la
organización y retroalimentar al sistema con esa información, para solventar sus
necesidades y su funcionamiento.
Explicar en sus palabras la definición.
Desde nuestros orígenes, los seres humanos han administrado para suplir sus
necesidades, guardar sus recursos y satisfacer sus deseos. Hoy en día contar
con una planificación y organización es un requisito para que las empresas
puedan sobrevivir al sostenerse en el mercado.
La Administración de Empresas tiene como
objetivo dirigir y controlar los procesos de las
organizaciones para que el funcionamiento sea
cada vez más óptimo.
La Administración es un proceso que tiene como fin
lograr cumplir las metas y objetivos a través de la
planeación, organización, dirección y control.
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Presentar un ejemplo.
En nuestro día a día, la administración juega un papel fundamental en la
organización y gestión de nuestras actividades. Desde la planificación de tareas
hasta la toma de decisiones, la administración nos ayuda a optimizar recursos y
alcanzar nuestros objetivos de manera eficiente.
La administración es una habilidad fundamental que se puede aplicar en
diversas áreas de la vida, no solo en el ámbito laboral.
• Organiza tu tiempo: Prioriza tus tareas diarias y establece un horario para
realizarlas de manera eficiente.
• Administra tus finanzas: Lleva un control de tus ingresos y gastos para
gestionar tu dinero de forma adecuada.
• Planifica tus metas: Establece objetivos claros y traza un plan de acción
para alcanzarlos.
• Comunica de forma efectiva: Practica la comunicación asertiva para evitar
malentendidos y conflictos.
• Delega responsabilidades: Aprende a confiar en los demás y asigna
tareas según las habilidades de cada persona.
• Evalúa tu desempeño: Realiza un seguimiento de tus avances y ajusta tu
estrategia si es necesario.
• Optimiza tus recursos: Aprovecha al máximo tus recursos disponibles, ya
sean materiales, humanos o de tiempo.
• Resuelve problemas de forma creativa: Encuentra soluciones
innovadoras ante los obstáculos que se presenten en tu camino.
• Fomenta el trabajo en equipo: Colabora con otros para lograr objetivos
comunes y potenciar el talento de cada integrante.
• Mantén una actitud positiva: Afronta los retos con optimismo y
perseverancia, buscando siempre aprender y mejorar.
Como puedes ver, la administración no solo se limita al ámbito empresarial, sino
que también puede ser aplicada en tu vida cotidiana para mejorar tu
organización, eficiencia y bienestar.
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Reingeniería
La reingeniería es una estrategia fundamental en el
mundo empresarial actual, que permite a las
organizaciones mejorar su eficiencia y
competitividad. A través de la reingeniería de
procesos, las empresas pueden analizar, rediseñar y
optimizar sus operaciones para lograr un mayor
rendimiento y eficacia.
Outsourcing
La traducción al español sería "externalización". Es
decir, el outsourcing es la externalización de
algunos servicios. En el mundo empresarial, el
outsourcing implica contratar proveedores externos
para ciertas tareas o, a veces, incluso áreas
completas.
Benchmarking
El benchmarking (en español, punto de referencia)
consiste en un estudio profundizado sobre tus
competidores para entender las estrategias y
mejores prácticas utilizadas por ellos. Siendo así,
este análisis permite que tu empresa reproduzca
o adapte algunas de las acciones para atraer al
público y reconquistarlo.
Empowerment
Se describe al empowerment como una estrategia
de crecimiento bajo la autogestión de sus
colaboradores, indicando que es una
responsabilidad c o m p a r t i d a y b a s a d a
e n e l compromiso de directivos y subalternos.
Downsizing.
El término downsizing se refiere a la reducción
permanente del tamaño de una empresa
mediante la eliminación de una parte de sus
trabajadores. Reducir puestos de trabajo es la
forma más rápida de aminorar costes.
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La Planeación Estratégica.
Misión: La misión de una empresa es la descripción de lo que una compañía trata
de hacer por sus clientes en la actualidad. Ese propósito debe responder a ciertas
preguntas: «¿Quiénes somos?, ¿qué hacemos? y ¿por qué estamos aquí?»
La misión empresarial es un importante elemento de la planificación estratégica.
Porque, a través de ella, se declaran públicamente la razón de ser de la misma y
se formularán objetivos que servirán como referente durante un periodo de tiempo
importante.
Desde el punto de vista del marketing y la comunicación corporativa, la misión ha
adquirido una relevancia mayor. Y es que, de cara al cliente, la declaración de
misión refleja las necesidades que intentan satisfacer y los beneficios que
proveen con sus productos o servicios.
Visión: La visión de la empresa es el camino al cual se quiere dirigir a largo plazo.
Su definición sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas
de crecimiento y las de competitividad.
¿Dónde aspira a estar la compañía al lograr su misión? Esta es la pregunta a la
que debe responder la visión empresarial. Al hacerla pública, se convertirá en el
motor y la guía de la organización hacia el estado deseado para el futuro.
Objetivos: Los valores de una empresa son los principios éticos y profesionales
que construyen su identidad, representan la cultura de la empresa y guían las
relaciones internas y externas. Además, constituyen su filosofía y orientan las
decisiones y conductas.
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Análisis Foda
Digamos que FODA significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Es muy importante analizar cada uno de estos factores para planificar
correctamente el crecimiento de las organizaciones. Aquí es donde el análisis
entra en juego.
Fortalezas
Las fortalezas de FODA o DAFO hacen referencia a las iniciativas internas que
funcionan bien. Se podrían comparar con otras iniciativas o con un costado
competitivo externo. Al analizar estas áreas puedes entender qué es lo que ya
funciona. Entonces, puedes aplicar esas técnicas que sabes que funcionan bien
—las fortalezas— en otras áreas que pueden necesitar un refuerzo extra como la
mejora de la eficiencia del equipo.
Cuando busques las fortalezas de la organización, para empezar, pregúntate lo
siguiente:
• ¿Qué es lo que hacemos bien?
• ¿Qué hace que nuestra empresa sea especial?
• ¿Qué es lo que le gusta de nuestra organización a la audiencia objetivo?
• A continuación, un ejemplo de una fortaleza, para ayudarte a empezar:
Debilidades
Las debilidades en FODA se refieren a las iniciativas internas que no funcionan
como es debido. Es una buena idea analizar las fortalezas antes que las
debilidades para generar referencias de lo que significan el éxito y el fracaso. La
identificación de las debilidades internas ofrece un punto de partida desde el cual
mejorar los proyectos.
Del mismo modo en que examinas las fortalezas, puedes hacerte diferentes
preguntas para empezar a identificar las debilidades.
• ¿Qué iniciativas no funcionan bien y por qué?
• ¿Qué se podría mejorar?
• ¿Qué recursos podrían favorecer al rendimiento?
• Aquí te mostramos un ejemplo de debilidad.
Oportunidades
Las oportunidades en FODA son el resultado de las fortalezas y las debilidades,
junto con cualquier iniciativa externa que te colocará en una posición competitiva
más sólida. Podría ser cualquier cosa, debilidades que quisieras mejorar o áreas
que no se hubieran identificado en las primeras dos etapas del análisis.
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Como hay muchas maneras de que se nos ocurran oportunidades, es muy útil
considerar las siguientes cuestiones antes de empezar:
1. ¿Qué recursos podemos usar para mejorar las áreas en las que tenemos
debilidades?
2. ¿Hay brechas de mercado en nuestros servicios?
3. ¿Cuáles son nuestras metas para este año?
Amenazas
Las amenazas en FODA se refieren a las áreas que tienen el potencial de causar
problemas. Difieren de las debilidades en que las amenazas son externas y, por lo
general, están fuera de nuestro control. Pueden ser eventos como la pandemia o
un cambio en el panorama competitivo.
A continuación, te presentamos algunas preguntas que podrías hacerte para
identificar amenazas externas:
• ¿Qué cambios en el sector son preocupantes?
• ¿Qué nuevas tendencias del mercado se vislumbran?
• ¿En qué áreas nos supera la competencia?
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Estrategia. Cuando se habla de estrategia en campos como la administración se
hace énfasis al patrón o plan principal para establecer metas y políticas de
recursos en una organización, y establece una secuencia coherente de las
acciones a realizar.
Este tipo de estrategia ayudará a promover el orden en las deficiencias internas de
una empresa. Los recursos que una organización presenta en los procesos y se
establecen con el fin de lograr una situación viables y originales, para poder
anticipar los posibles cambios en el entorno.
Tema Recursos Humanos.
Administración de los Recursos
Humanos: La administración de
recursos humanos es una serie de
mecanismos, protocolos y
herramientas que se usa para
garantizar que cada empleado
alcance sus objetivos personales y profesionales, beneficiando a la empresa de
manera simultánea.
Para que ello suceda, es necesario que tu empresa utilice técnicas especializadas,
tanto para los objetivos del negocio como los de tus colaboradores.
Por ejemplo, para cualquier negocio es importante la obtención de beneficios, la
supervivencia y, evidentemente, el crecimiento dentro de su giro. Por otra parte, si
bien las metas de tus empleados pueden variar, en general se enfocan en el
desarrollo personal, reconocimiento laboral y una remuneración justa por sus
aportes y su talento.
Liderazgo: El liderazgo es el conjunto de habilidades de un individuo que le
permiten ejercer tareas como líder. Un líder es aquel que está al mando de un
grupo y tiene la capacidad de motivar a sus integrantes a través de su discurso o
de su empatía.
Existen diferentes tipos de líderes que se desempeñan en ámbitos variados como
una empresa, una familia, una organización, un equipo de fútbol, entre otros. En
algunos casos, los miembros del grupo solo acatan las órdenes del líder, en otros
ayudan a tomar decisiones dando su punto de vista y colaborando.
Las habilidades de un líder son variadas y son la clave para generar una influencia
positiva sobre un determinado grupo de personas. El líder suele tomar la iniciativa
para comenzar a hacer algo, luego gestiona y evalúa.
Líder también es aquel que tiene características que lo hacen una persona célebre
o que impone respeto, se destaca entre los demás y tiene cualidades que le dan
superioridad para desempeñar un papel. El líder sobresale en algún aspecto
(título, experiencia, conocimientos, desempeño) y suele ser un modelo a seguir
para el resto de sus pares.
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Poder: La palabra poder es un de las más empleadas en diferentes ámbitos de la
sociedad y a menudo con diferentes significados. Proviene del verbo latino potere,
cuyo origen se encuentra en la expresión pote est (“puede ser” o “es posible”), de
donde viene nuestro verbo hispano poder, o sea, ser capaz de algo. De modo
que, en principio, el sustantivo poder es la capacidad de algo o alguien de hacer
otra cosa posible.
De este modo, tener poder, comúnmente, significa tener la capacidad de hacer que
determinadas cosas ocurran. Los poderosos (o sea, los que tienen poder) son
quienes hacen posibles las cosas, quienes determinan si algo ocurre o no. Ello
implica tener las capacidades necesarias para ello, sean del tipo que sean:
sociales, legales, militares, económicas, etc.
En nuestras sociedades, la idea de poder está asociada también a la de autoridad.
De hecho, llamamos “autoridades” a quienes, mediante diversas instituciones
sociales y políticas, otorgamos (idealmente) el poder o la conducción de nuestras
sociedades, para que en nombre de todos se tomen las decisiones más
complejas.
Autoridad: Con el término autoridad nos referimos al ejercicio legítimo del mando,
esto es, al poder que se le otorga de manera consensuada y normada a quien
posee las competencias necesarias para el liderazgo o la toma de decisiones.
Así, cuando una persona con autoridad da una instrucción, lo normal es que sus
subordinados se sientan movidos a cumplirla. Esto último, esa aceptación y
reconocimiento del mando, es clave para entender la autoridad y distinguirla de
otras formas no legítimas de poder.
La palabra autoridad proviene del latín auctoritas, derivado de auctor (“autor”). En
la Antigua Roma, este último vocablo no sólo se refería a quienes crean algo u
originan algo de valía, como entendemos hoy, sino que también aludía a quien se
ocupa de hacer crecer algo o de llevarlo por el buen camino.
Toma de decisiones: La toma de decisiones es un proceso que atraviesan las
personas cuando deben elegir entre distintas opciones. Diariamente cada
individuo está ante situaciones en las que debe optar por algo, y esa decisión no
siempre resulta simple. El proceso de la toma de decisiones se activa cuando se
presentan conflictos en diversos ámbitos de la vida a los que hay que encontrarles
la mejor solución posible.
En el ámbito de la conducta y psiquis humana este es un tema fundamental, ya que
las personas no responden de la misma forma a una situación problemática
debido a diversos elementos como la estructura de personalidad, el desarrollo, la
madurez y la etapa de la vida en la que se esté.
