1.
Redes Informáticas
1.1 Concepto de red Informática
Una red de ordenadores es un conjunto de equipos informáticos y software conectados
entre sí por medio de dispositivos físicos o inalámbricos que envían y reciben
impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el
transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer
servicios.
Por ejemplo, Internet es una red de ordenadores, pero en esta unidad nos vamos a
centrar en las redes locales (redes de pequeñas empresas y hogares).
1.2 Funciones de una red de ordenadores
Cuando la Red está completamente instalada y en funcionamiento, a través de ella
podemos realizar, entre otras, las siguientes operaciones:
• Desde un ordenador podemos ejecutar programas que están instalados en otro y
también podemos acceder a los ficheros que tiene guardados.
• Enviar mensajes desde cualquier ordenador a otro u otros de la Red.
• Compartir entre todos los ordenadores que forman la Red, no sólo datos que haya
en un equipo determinado, sino “recursos” que estén conectados a uno de los
ordenadores, como por ejemplo impresoras, escáner, etc.
Todas las operaciones anteriores se pueden realizar sin importar la localización de
las máquinas ni la de los distintos datos o dispositivos que pueden compartirse.
Los ordenadores de una Red suelen estar conectados entre sí por cable o red
inalámbrica (WIFI), pero si la Red abarca una región extensa (edificios distintos,
ciudades distintas, países distintos…) la conexión se puede realizar por Líneas
Telefónicas, Satélite, etc.
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1.3 Clasificación de las redes
Si atendemos a la EXTENSIÓN GEOGRÁFICA que “ocupan” se pueden clasificar en: a.-
Redes de Área Local (LAN = Local Area Networks):
Son aquellas redes instaladas en un dominio geográfico limitado, como un edificio,
una empresa, un colegio, con el fin de satisfacer las necesidades teleinformáticas
de un organismo u organización. Existe la posibilidad de conectar una LAN con
otras, mediante distintos tipos de conexiones especiales como puentes (bridges),
pasarelas (gateways), encaminadores (routers).
b.- Redes de Área Extensa (WAN = Wide Area Networks):
Con el empleo de estas redes es posible la conexión de ordenadores y terminales
situados en lugares físicos alejados, como en ciudades o países distintos.
Normalmente el concepto WAN se asocia al de la red de Internet.
1.4 Protocolos de comunicación
En las redes informáticas, para que los ordenadores puedan comunicarse entre sí, es
necesario establecer previamente una serie de normas y pautas para que la
comunicación sea fluida y no se produzcan conflictos, es decir, se debe seguir un
“PROTOCOLO”.
El protocolo de red, por excelencia, es el llamado TCP/IP (Transfer Control
Protocol / Internet Protocol) y sobre él funcionan el resto de protocolos que
empleemos.
En el protocolo TCP/IP se recogen todas las normas y especificaciones técnicas que
hacen posible la comunicación entre todos los ordenadores.
Las direcciones IP:
Es necesario que los ordenadores que entren en comunicación se identifiquen de
manera inequívoca para que no haya conflictos.
La dirección IP es un número de identificación que un Servidor que controla estas
direcciones asigna a cada uno de los ordenadores de la red cada vez que uno de
estos ordenadores se conecta a dicha red. Un ejemplo de dirección IP sería:
[Link], se trata de un número formado por cuatro partes, cada una de las
cuales es un número que puede ir desde 0 a 255 y que están separados por un punto.
La función de esta IP es identificar subredes hasta llegar al ordenador concreto
de una de ellas.
Recordar estos números es bastante complicado por ello surgió el Sistema de Nombres
de Dominio (también llamado DNS), por el que a cada dirección IP se le asigna un
Nombre Exclusivo de Dominio, por ejemplo el nombre [Link], es igual a la
dirección IP [Link].
Los Servidores de Nombres de Dominio son los ordenadores encargados de la
traducción de los nombres a direcciones IP y viceversa. Todos los Servidores DNS
están, a su vez, conectados entre sí para que por cualquiera de los millones de
ordenadores que solicitan información de otro determinado la IP de éste sea
conocida y resuelta de modo satisfactorio.
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3 2 ¿Cómo configurar una red en Microsoft Windows?
Grupo de trabajo, dominio y nombre de equipo
Un equipo con Windows puede configurarse para dos entornos en función del tipo de
red al que se conecta:
▪ Grupo de trabajo: Es un grupo lógico de ordenadores en red que comparten recursos
como iguales. Esta configuración es la apropiada para una red punto a punto, donde
cada
máquina controla las cuentas de usuario que tienen acceso a ella, de modo que un
usuario tendrá que tener una cuenta en cada máquina en la que quiera acceder. Es
un tipo de red simple de diseñar y en la que no suele haber más de 20 ordenadores.
▪ Dominio: En esta red se confía la administración de usuarios y privilegios a un
servidor llamado Controlador de Dominio. Este servidor tiene una base de datos
(directorio) con la información de los usuarios y sus permisos y necesita de un
sistema operativo específico y correctamente configurado, como Windows Server
2003, 2008 o 2012. Es la configuración adecuada para una red cliente-servidor.
Aquí, con una cuenta única, un usuario puede iniciar sesión en cualquier máquina
de la red, recuperando su configuración propia. El número de equipos puede llegar
a miles.
Para acceder a esta configuración se debe abrir el panel de Propiedades del
sistema. En Windows XP podemos llegar aquí haciendo clic con el botón derecho
sobre MiPC, y en el menú que aparece seleccionar Propiedades. En Windows 7, 8 y 10
se puede acceder por medio del Panel de Control en el icono Sistema. En esta
ventana, en el menú que aparece en la columna de la izquierda se debe seleccionar
Configuración avanzada del Sistema.
Una vez abierto el panel de Propiedades del sistema en el que se muestran varias
pestañas, debemos seleccionar entre ellas Nombre de equipo. En esta vista,
podremos asignar una descripción al equipo y visualizar los datos de la
configuración de grupo. También aparece el botón Cambiar… Al hacer clic sobre él
se abrirá un nuevo panel que nos permite modificar el nombre con el que se
identifica el equipo en los grupos, así como si pertenece a un grupo de trabajo o
dominio y el nombre de este.
Modificación de datos de dominio y nombre de equipo en Windows 8
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4 La configuración de un dominio es compleja y no la vamos a estudiar en este
curso. Para crear un grupo de trabajo basta con teclear un nombre. Si ya existe
uno con este nombre, se unirá a él, sino se creará nuevo.
3. Internet
La idea de poder conectar varios ordenadores en red para poder compartir recursos
ya se empezó a utilizar en la década de 1950, pero la base más firme para el
desarrollo de internet tal y como hoy lo conocemos surgió con la publicación del
concepto de web (World Wide Web) en 1992. La web esta formada por un conjunto
indeterminado de documentos enlazadas entre sí mediante hipertexto.
3.1 Navegadores y buscadores
3.1.1 Navegadores
Un navegador web es un programa que permite
visualizar páginas escritas en HTML o en otros
lenguajes de programación web, que estén alojadas
en el equipo, en una red local o en internet.
La navegación es posible gracias a los hipervínculos
que contienen la página web y mediante el uso de los
botones de herramientas presentes en el navegador.
Los navegadores más utilizados son Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Safari (de Apple) y Google Chrome.
Cada navegador tienes sus peculiaridades y les
podimos añadir multitud de complementos para
mejorar su funcionalidad.
3.1.2 Buscadores
Un buscador o motor de búsqueda es una web
especializada en buscar información en internet
mediante el llamado sistema araña (spider), que
consiste en enviar por la red unos programas robots
que rastrean en todas las páginas existentes y van anotando en una base de datos
palabras clave que las identifican o que contienen. Por otra parte, puntúa la
importancia de esa página en función de una serie de parámetros, uno de los cuales
es el número de visitantes que recibe o si las visitas van en aumento o
disminuyen.
Cuando una persona escribe una palabra en la ventana de búsqueda de un buscador, se
le ofrece una lista de páginas webs que la contienen en su título, en su
descripción o en su contenido, mostrando en primer lugar aquellas que el motor de
búsqueda considera más importantes o que se adaptan mejor a la palabra o grupo de
palabras buscadas por el usuario.
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5 3.2 Descargas
Mediante el uso de navegadores y con la ayuda de los buscadores podremos descargar
de internet aplicaciones, música, videos, imágenes y otro tipo de archivos de
texto o multimedia. Del mismo modo podemos subir a la red nuestros propios
archivos y ponerlos a disposición de otras personas. Esto ha fomentado la
aparición de wikis que son proyectos donde cada usuario puede no solo consultar,
sino también modificar, o agregar información a la ya existente.
Pero no todo lo que hay en Internet puede descargarse libremente. Existen imágenes,
software, textos y archivos de audio o video que pueden descargarse de acuerdo a
una determinada licencia o que están sujetas a derechos de autor (copyright).
3.3 Descarga e instalación de aplicaciones
Muy pocos programas vienen instalados por defecto en los computadores, por lo
general su proceso es tan sencillo como insertar el disco de instalación y seguir
las instrucciones que aparecen en la pantalla. Otra opción es descargar el
programa de Internet y ejecutar el archivo.
Asistente de instalación en computadores Windows
La mayoría de los programas que se instalan en Windows traen un instalador que se
ejecuta de forma automática.
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6 Paso 1:
Luego de haber insertado el CD o DVD, se ejecutará automáticamente el Asistente de
Instalación.
Para el software que se descarga de internet, puedes hacer doble clic en el ícono
del instalador y este dará paso al asistente.
Paso 2:
Durante este proceso, contarás con un asistente paso a paso que indica la fase en
la que está la instalación.
Al finalizar cada fase, encontrarás los botones Siguiente, Continuar o Aceptar, en
los que tienes que hacer clic para continuar.
Paso 3:
Finalmente haz clic en la
opción Aceptar o si
aparecen términos de uso,
haz clic en la casilla en
blanco y dale Aceptar.
El programa estará listo
para ser utilizado y se
guardará en la carpeta de
Programas del sistema o
en aquella que hayas
elegido como destino.
4. Mantenimiento de equipos
4.1 Técnicas de mantenimiento
Una vez montado el equipo hay que mantenerlo para que siempre esté operativo.
Existen varias formas de mantenimiento de un equipo informático, y éstas pueden
ser:
Mantenimiento preventivo: Este mantenimiento pretende preservar y prevenir que
ocurran averías en el equipo informático, y se realiza sin que exista ningún fallo
o avería. Pueden incluir, por ejemplo, operaciones de reemplazo de piezas,
limpiezas, etc.
Mantenimiento predictivo: Este mantenimiento se realiza ante la previsión próxima
de un fallo, intentando anticiparse antes de que sea una avería que impida el
funcionamiento del equipo. Sería por ejemplo la función SMART de los discos duros.
Mantenimiento correctivo: Este mantenimiento realiza una reparación o sustitución
en el equipo una vez que se ha producido completamente el fallo.
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7 4.2 Señales de aviso y mensajes de error
• Señales de aviso acústicas
Existen algunos pitidos del ordenador que debemos conocer su significado. Para ello
el speaker interno debe de estar conectado a la placa base. En el manual de la
placa base suelen venir especificados todos estos pitidos, pero de manera general
suelen ser estas combinaciones:
- Un único pitido indica que todo está correcto.
- Dos o tres pitidos consecutivos suelen indicar un error en la memoria.
- Un pitido largo y dos o tres pitidos cortos suelen indicar un fallo en la tarjeta
de vídeo.
• Señales de aviso luminosas
El equipo posee una serie de indicadores luminosos que nos pueden dar algo de
información adicional sobre él mismo:
Led de encendido del equipo: Indica que el equipo está funcionando o que al menos
está recibiendo suministro eléctrico.
Leds del teclado: Después del chequeo inicial de la BIOS, los leds del teclado
parpadean para indicar que puede ser utilizado.
Led de actividad del disco duro: Mostrará la actividad de los discos duros del
equipo. La desventaja de este tipo de led es que si un equipo tiene varios discos
duros mostrará la actividad cuando en al menos uno haya actividad.
Led de actividad de la unidad óptica: Muestra la actividad cuando hay alguna
operación de lectura o escritura en el CD o DVD (suele estar en la misma unidad).
Específicos de los portátiles serían los siguientes indicadores luminosos:
Led del cargador del portátil: Indica la actividad del cargador de la batería.
Led WIFI: Indica si la tarjeta inalámbrica está habilitada.
Led webcam: Indica si la webcam está habilitada.
4.3 Mantenimiento preventivo en equipos de sobremesa
Como se dice que es mejor prevenir que curar, hay que tener en cuenta siempre una
serie de factores que van a afectar negativamente al rendimiento y a la
durabilidad del equipo, y que se deberían de evitar en la mayor medida posible. A
continuación, se detallan esos factores o problemas junto con soluciones para
evitarlos.
4.3.1 General
• Temperatura
La temperatura, en concreto la alta temperatura, es uno de los principales factores
de avería y degradación de los dispositivos electrónicos.
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Los microprocesadores son los elementos que más se calientan en un equipo
informático. Debemos recordar que a más velocidad y a más voltaje o consumo de
energía se produce más calor. La tarjeta gráfica, los chipsets, los discos duros y
la fuente de alimentación son otros dispositivos que desprenden mucho calor y que
harán que la temperatura interna de la caja aumente considerablemente.
En la siguiente tabla podemos leer las temperaturas máximas ideales que no deberían
de sobrepasar los componentes de un ordenador:
Soluciones a adoptar:
- Controlar la temperatura con programas especiales destinados a esta función
(Realtemp).
- Sustituir ventiladores de la caja del PC si estos hacen ruido o no funcionan
adecuadamente.
• Polvo y partículas
El polvo se deposita y hace que disminuya la refrigeración de los componentes al
obstruir las ranuras de ventilación, los ventiladores, etc. Pero también puede
llegar incluso a provocar cortocircuitos en algunos componentes.
Las cenizas y el humo, que contiene alquitrán, funcionan de una manera parecida al
polvo y también acortan la vida de los equipos informáticos.
Soluciones a adoptar:
- Los filtros antipolvo suelen funcionar bastante bien sobretodo cuando los equipos
están colocados en el suelo o en un recinto con bastante cantidad de polvo en el
aire. - Se recomienda limpiar la parte exterior de la caja con un trapo húmedo
empapado de algún producto antipolvo y periódicamente hacer una limpieza interior
del equipo, quitando el polvo con algún spray de aire a presión.
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9 • Líquidos
En caso de que caiga algún líquido sobre algún componente electrónico lo primero
que hay que hacer es apagarlo. Una vez apagado se recomienda desmontarlo lo mejor
posible, y secarlo bien pieza a pieza antes de volver a ensamblarlo. No utilizar
nunca secadores para secar los componentes, ya que trabajan a altas temperaturas
que podrían dañarlos.
• Teclado
El teclado puede acumular en su interior todo tipo de suciedad, el mejor
mantenimiento es limpiarlo. Debemos ponerlo en posición boca abajo y agitarlo
suavemente sin golpearlo. Con un pincel o un bastoncillo podemos limpiar con más
precisión entre las teclas. Una manera más adecuada será la de utilizar spray de
aire comprimido para soplar los espacios entre las ranuras del teclado. Se puede
lavar con agua, preferentemente destilada, desconectado previamente del ordenador.
Hay que esperar a que se seque completamente antes de conectarlo, sino está bien
seco, puede provocar un cortocircuito.
• Ratón
El problema más frecuente en los ratones es la suciedad (problema más acusado en
los ratones mecánicos). Si la bola está sucia, los rodillos probablemente también
lo estén. Estos se pueden limpiar con un bastoncillo humedecido de alcohol.
• Proyector
Una de las precauciones que debemos tener a la hora de trabajar con un proyector es
que no debemos desconectarlo de la corriente hasta que se haya terminado de apagar
completamente. Tras apagarlo, suelen saltar el ventilador que hace que la lente se
enfríe más rápidamente, debemos dejarlo funcionar y no desconectarlo hasta que
dejemos de oirlo.
• Impresora de inyección de tinta
El problema más común es el atasco de inyectores, debido a una inadecuada conexión
y desconexión de impresoras o a haberse secado la tinta en el cabezal al no
utilizarse. Se soluciona con el cambio de cartuchos, la limpieza de los cabezales
cuando aparecen líneas blancas o la alineación de los cabezales cuando las líneas
no son uniformes.
Podemos encontrar cartuchos compatibles, que no son de la marca original de la
impresora pero que nos saldrán algo más barato, aunque el fabricante puede que no
cubra los desperfectos de la impresora que puedan causar. También existen kits de
rellenado de cartuchos, formados por una jeringuilla para rellenar los cartuchos
continuamente sin tener que cambiarlos.
• Impresora láser
El tóner es sensible a la luz, se puede estropear si se expone a la luz durante un
tiempo prolongado. El tóner vienen sellado en una bolsa de plástico opaco para
ello. Se debe limpiar la impresora con un aspirador especial o paño que no suelte
pelusa.
Si nos llenamos la piel con el polvo del tóner utilizaremos agua fría, nunca
caliente para eliminarla.
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• Escáner
Mantener limpio el vidrio del escáner, con suavidad con un trapo humedecido con
agua, que no raye la superficie ni deje pequeñas partículas de pelusa. Debe estar
apagado y desenchufado.
Debemos bloquear el brazo a la hora de trasladar el escáner de un lugar a otro.
4.4 Mantenimiento correctivo en equipos de sobremesa
En este módulo no se analizará por tener un carácter mucho más técnico y destinado
a técnicos de informática.
4.5 Mantenimiento preventivo en equipos portátiles
A la hora de utilizar un portátil hay una serie de
consejos que se deberían seguir para prevenir
posibles fallos o averías a largo plazo, como son:
Transporte: Hay que transportar el portátil en una
bolsa de transporte dura y acolchada para evitar
posibles daños si se golpea.
Funcionamiento: Colocar el portátil en una
superficie lisa y dura para trabajar. Si se coloca en
una superficie blanda las entradas y salidas de aire
se taponan y el portátil terminará calentándose en
exceso.
Modo de utilización: Cuando no va a ser utilizado
durante tiempo, el portátil se debería de apagar, utilizando la opción de suspender
sólo cuando sea estrictamente necesario (se ahorra energía y se alarga la vida del
portátil).
Batería: Trabajar siempre en modo batería y cuando ésta esté casi descargada se
enchufará a la corriente para cargarla. Si el equipo se va a utilizar durante
mucho tiempo se puede desconectar la batería y enchufarlo a la corriente
directamente. Hay que recordar que no hace falta que la batería del portátil se
descargue completamente, algunas baterías de ION-litio pueden estropearse si se
quedan durante mucho tiempo sin carga.
