REGLAMENTO INTERNO DE LA CLÍNICA DENTAL
Todo el personal que esté autorizado a hacer uso de la Clínica Dental de la Universidad del Valle de
Puebla, estará sujeto al presente reglamento. Las normas y las disposiciones que en él se encuentran,
son de observancia general y obligatoria, se contemplan en el pensamiento filosófico de la Institución,
son definitivas e irrevocables y será indispensable que se acaten para un adecuado funcionamiento
escolar.
DEL OBJETIVO Y LA ESTRUCTURA
Artículo 1. El Coordinador Operativo de la Clínica Dental y el Responsable de la Clínica Dental son
responsables de la misma en las horas asignadas de atención. El horario está disponible en un lugar
visible para conocimiento del público en general.
Artículo 2. Los Docentes, Alumnos y Personal Administrativo, contribuyen para que los servicios que
se prestan en la clínica dental se encuentren dentro de los principios éticos, de legalidad y bioseguridad,
así como, los elementos médicos que rigen todos servicios de salud.
Artículo 3. La Coordinación Operativa y Responsables de Clínica, así como los Docentes son
responsables de la supervisión en todo momento del manejo adecuado de los alumnos de los RPBI según
la Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental - Salud ambiental -
Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones, durante el transcurso de
su horario.
Artículo 4. La Coordinación Operativa y Responsables de Clínica son responsables del manejo correcto
de Residuos químicos y reactivos peligrosos como soluciones para revelados de radiografías, separando
líquidos fijadores de reveladores en recipientes herméticos, tipo garrafa, marcándolos con el símbolo
correspondiente de sustancia tóxica y resguardando en área de RPBI hasta hacer entrega a Servicios
Profesionales Ecológicos. SPESA.
Artículo 4. Todo el personal administrativo, docente y alumnos que desarrollen actividades de
tratamiento de pacientes deberán sujetarse al procedimiento P8.5.3,2 referente a Protección y resguardo
de datos personales, así como solicitar la carta de Autorización de tratamiento y/o disociación de datos
sensibles a los usuarios del servicio.
Artículo 5. Es obligación del Responsable de la Clínica Dental explicar, en el entendido de que son
corresponsables de tratamiento, a los prestadores del servicio (alumnos y docentes), el procedimiento
P8.5.3,2 referente a Protección y resguardo de datos personales, así como generar y resguardar los
registros correspondientes al mismo.
I. Recabar para su resguardo las cartas firmadas de Docentes, Alumnos y Usuarios que participen
en el servicio, donde se comprometen a acatar las medidas de seguridad administrativas, técnicas
y físicas del área para la protección, el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los datos
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personales de acuerdo al procedimiento P8.5.3,2
II. Resguardar las cartas firmadas del personal y usuarios sobre los datos personales obtenidos
conforme al procedimiento P8.5.3,2
Artículo 6. Los Docentes y personal administrativo deben garantizar el cumplimiento de las prácticas
profesionales en sus diferentes asignaturas para los Alumnos.
Artículo 7. Los Docentes deben fomentar en el Alumno una actitud crítica, valores, actitud de
responsabilidad, compañerismo, puntualidad y respeto que rigen todos servicios de salud.
Artículo 8. Queda estrictamente prohibido para todo el Personal Administrativo, Docente y Alumnos,
ingresar a la Clínica Dental con alimentos, aliento alcohólico, fumando, etc. así como que el estudiante
esté indebidamente sentado en las unidades dentales.
Artículo 9. Queda prohibido hacer mal uso de la sala de espera de toda persona que tenga acceso, así
como dejar pertenencias de las cuales Coordinación de Clínica Dental no se hace responsable.
Artículo 10. Queda estrictamente prohibido el acceso a alumnos y docentes al Área de esterilizado y
resguardo de instrumental, de no respetar el lineamiento serán responsables de la perdida de instrumental
o material en ambas clínicas.
DEL PERSONAL DOCENTE
Artículo 11. El Docente deberá conocer desde el inicio del periodo escolar el reglamento de la Clínica
Dental, así como el acuerdo o disposiciones de la Coordinación Académica y la jerarquización que rigen
a la institución.
Artículo 12. En la primera sesión del semestre, se destinarán 15 minutos para que el Docente explique
a los usuarios aspectos relacionados con el uso de la Clínica Dental y difunda el presente reglamento.
Artículo 13. En caso de simulacro o un siniestro real, el Docente apoyará con las medidas de seguridad
básicas, evacuación inmediata de la Clínica Dental.
Artículo 14. El Docente deberá comunicar inmediatamente al Coordinador de la Clínica dental o al
Responsable de la Clínica Dental, de alguna anomalía y/o deterioro de los equipos dentales durante y
antes de su horario de clínica.
Artículo 15. El Docente deberá asistir puntualmente y permanecer en los horarios y turno asignado a su
materia.
Artículo 16. Deberá presentarse a la Clínica Dental debidamente vestido y portando el uniforme
establecido por la Academia durante su permanencia en clínica, así como también hacer uso de medidas
de protección al realizar un acto operatorio.
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Artículo 17. El Docente deberá indicarles y proporcionales al inicio del semestre a los Alumnos los
tratamientos que realizarán en la clínica, así como el procedimiento a desarrollar y su sistema de
evaluación, mencionando también la fecha límite de término de prácticas dentro de la Clínica Dental.
Artículo 18. Llevará el control de asistencia de los Alumnos, así como les asignará el turno en que
realizarán prácticas en la clínica.
Artículo 19. El Docente deberá guiar, supervisar y vigilar las actividades que desarrollen los Alumnos
durante su turno en la Clínica Dental.
Artículo 20. El Docente deberá verificar antes de la práctica que realice el Alumno que el instrumental
esté esterilizado y en buen estado, para la práctica dental en pacientes.
Artículo 21. El Docente tiene plena autoridad y responsabilidad de los tratamientos que se desarrollen
dentro de la práctica dental por los alumnos en la Clínica Dental.
Artículo 22. En caso de que el Docente desee realizar una práctica dental fuera de su programa
establecido, deberá solicitar autorización anticipada a la Coordinación Académica de Cirujano Dentista
y notificar a Coordinación Operativa de Clínica Dental.
Artículo 23. El Docente se hará cargo de la evaluación, calidad y del número de los tratamientos
solicitados por su materia.
Artículo 24. El Docente solo podrá autorizar un tratamiento dental en la clínica, si el Alumno presenta
lo siguiente:
I. Historia Clínica correctamente elaborada y autorizada por el paciente y el Docente.
II. Interpretación radiográfica de las estructuras a tratar.
III. Presentar el instrumental básico completo para el tratamiento a desarrollar.
IV. Elaboración de diagnóstico y pronóstico.
V. Plan de tratamiento indicado.
VI. Comprobante de pago del paquete dental correspondiente.
VII. Consentimiento Informado firmado del paciente
Artículo 25. El Docente debe valorar y revisar al paciente antes de autorizar que el Alumno realice
cualquier tratamiento.
Artículo 26. El Docente deberá respetar y cumplir las normas de bioseguridad.
Artículo 27. El Docente se abstendrá de realizar durante su horario de clínica, actividades diferentes
que no correspondan a su jornada de clínica.
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Artículo 28. El Docente deberá ingresar a la Clínica Dental a la hora establecida sin tolerancia.
Artículo 29. El Docente es responsable de la entrega de los historiales clínicos elaborados por los
Alumnos por cada paciente tratado durante su jornada en clínica, al Coordinador de la Clínica Dental o
al Responsable de la Clínica.
Artículo 30. El Docente no se debe extender de su horario establecido en su jornada en la Clínica Dental.
Artículo 31. El Docente deberá llevar un registro y control de los tratamientos realizados por los
Alumnos, que deberá ser entregado al Coordinador de Clínica, mensualmente y este a su vez al
Coordinador Académico de la Licenciatura de Cirujano Dentista.
Artículo 32. Deberá firmar de puño y letra, la autorización y el término de los tratamientos de su clínica
realizados por los Alumnos.
Artículo 33. El Docente será responsable que en caso de que se requiera mandar una receta médica
durante la actividad clínica de su jornada este asesore y autorice la misma.
Artículo 34. Responsable de que el alumno ingrese a la clínica portando correctamente el uniforme de
la institución.
Artículo 35. El Docente deberá tener un trato cortés y respetuoso a sus Alumnos y pacientes.
DE LOS ALUMNOS
Artículo 36. El Alumno para tener derecho a su práctica clínica deberá conocer el reglamento de clínica
dental y firmar una garantía que respalde cualquier deterioro en los equipos asignados, así como su
responsabilidad de cualquier accidente a su persona durante su práctica clínica.
Artículo 37. Para ingresar a la Clínica Dental, el Alumno deberá portar correctamente el uniforme, en
las debidas condiciones de higiene personal y vestuario: Los estudiantes hombres deben tener el pelo
corto y sin barba, las mujeres con aretes pequeños y pelo recogido y ambos sin piercings, uñas cortas y
sin pintar.
Artículo 38. Los Alumnos asistirán puntualmente con su paciente a clínica, teniendo una tolerancia de
10 minutos para el ingreso del paciente después de la hora asignada.
Artículo 39. El Alumno antes de realizar su práctica clínica tendrá su historia clínica autorizada y tendrá
su pago de acuerdo a la práctica que realizará. Si se le sorprende por su profesor o responsable de clínica
trabajando sin lo antes mencionado, se le suspenderá la práctica.
Artículo 40. Antes de iniciar cualquier tratamiento, la unidad de trabajo deberá estar con las correctas
barreras de protección, revisar la unidad dental y reportar algún desperfecto al Responsable de Clínica
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Dental o al Docente con quien realice la práctica.
Artículo 41. Al emplear el instrumental de trabajo, deberá estar en buen estado y correctamente
esterilizado para cada acto operatorio. Si no se presenta con el instrumental adecuado para realizar su
práctica o que no sea el solicitado por su profesor de clínica, será suspendido de su práctica.
Artículo 42. Al concluir la sesión todo residuo sobrante de la práctica, así como los residuos biológicos
se deben colocar en los recipientes indicados.
Artículo 43. Para el préstamo de equipo o instrumental propiedad de la Clínica Dental, el alumno deberá
proporcionar la credencial de la Universidad, la cual se le regresará al entregar en perfectas condiciones
lo solicitado.
Artículo 44. Todos los equipos e instrumentales no devueltos, dañados o destruidos por negligencia o
descuido con causa imputable al usuario, deberán ser pagados, los costos serán cargados al estado de
cuenta para ser liquidados en caja. En caso de no saber quién es el responsable, el costo será dividido
por partes iguales al grupo en el turno que se haya presentado el daño. Si este no se cubre, perderán el
derecho de presentar examen ordinario y/o extraordinario, así como no podrá ingresar a la clínica dental
a realizar sus prácticas hasta que reponga el daño.
Artículo 45. No se permitirá que el Alumno coloque objetos personales que no correspondan a la
práctica clínica sobres su campo operatorio.
Artículo 46. Respecto a los objetos personales de los Alumnos, deberán ser guardados en las gavetas,
las cuales serán utilizadas exclusivamente en horario y turno de su práctica clínica del estudiante,
debiendo ser desocupadas al término de su turno.
Artículo 47. El Alumno asistirá a atender a su paciente solo en el horario fijado por su profesor para su
práctica clínica.
Artículo 48. Todo procedimiento realizado deberá ser registrado en la Historia Clínica con la firma del
Docente responsable, en caso contrario la práctica realizada no se tomará en cuenta para su calificación.
Artículo 49. Informar al paciente anticipadamente acerca del tratamiento a realizar, el material que
incluye y el costo. Los costos se publican en los frisos de la Clínica.
Artículo 50. Está prohibido solicitar o recibir dinero de parte de los pacientes por tratamientos no
autorizados, en casos de procedimientos que incluyan trabajo de laboratorio es obligatorio registrar y
anexar a la Historia Clínica la nota de pago por parte del laboratorio.
Artículo 51. Informar oportunamente al profesor de la asignatura, cuando algún paciente abandone el
tratamiento.
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Artículo 52. No se permitirá al Alumno la presencia de personas ajenas a la clínica dental.
Artículo 53. Se hará una excepción en el caso de pacientes geriátricos, niños y pacientes con
discapacidad que ingresen a la clínica con un familiar el tiempo que sea necesario para la aportación de
datos que solicite el estudiante tratante.
Artículo 54. Queda prohibido salir de la Clínica Dental con guantes, gorro, cubrebocas y lentes y/o
careta.
Artículo 55. El Alumno deberá tener un trato cortés y respetuoso con sus pacientes, Docentes y Personal
Administrativo de la clínica dental.
Artículo 56. El estudiante deberá cumplir y respetar las normas de bioseguridad.
Artículo 57. En caso de detectar un paciente alguna patología complicada, este será canalizado y
derivado a la instancia correspondiente.
Artículo 58. El Alumno permanecerá el tiempo contemplado y que le corresponda en clínica.
Artículo 59. Se prohíbe el uso de celulares dentro de la clínica dental.
DE LOS PACIENTES
Artículo 60. Son derechos, obligaciones y prohibiciones de los pacientes atendidos en la Clínica Dental:
I. Recibir la información del servicio de las clínicas y del reglamento.
II. Contar con el expediente clínico correspondiente.
III. Recibir la explicación de su tratamiento y número de sesiones programadas.
IV. Recibir buen trato, respeto y atención.
V. Llegar puntual a su cita, ya que contará con un máximo de 10 minutos de tolerancia.
VI. Respetar a los alumnos, practicantes, docentes, responsables de Clínica y a otros pacientes.
VII. Realizar el pago correspondiente en caja según lo indicado en la circular de costos, para poder
agendar citas, de no hacerlo no se agendará el servicio.
VIII. Acatar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas del área para su propia
protección.
IX. Llenar y firmar los documentos de protección de datos y el consentimiento informado.
X. Asistir con un acompañante adulto, quién debe permanecer fuera del espacio de atención.
XI. Sólo se permitirá la entrada a los espacios asignados para la atención al usuario y a quien o quienes
lo atenderán, en caso de ser menor de edad debe venir acompañado de un adulto, padre o tutor.
XII. No debe traer de acompañantes a niños al servicio, por protección del menor.
XIII. Informar y firmar su alta voluntaria en caso de mejoría o de decisión propia.
XIV. Está prohibido tomar fotografía o video en el Laboratorio.
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Artículo 61. Queda estrictamente prohibido a los pacientes, ingresar con alimentos, aliento alcohólico,
fumando o cualquier estado inconveniente.
Artículo 62. Es responsabilidad del paciente en el seguimiento del tratamiento, asistir a sus citas
programadas puntualmente para alcanzar la satisfacción del mismo, sí este no asistiera como se le indica,
será su responsabilidad las consecuencias que conlleve.
Artículo 63. Si un alumno/a informa que su paciente le está presentando actitud de acoso sexual, se
reportara hacia la autoridad académica correspondiente y se actuará conforme a Derecho corresponda.
GENERALES
Artículo 64. Los pasantes que estén realizando servicio social no podrán recibir dinero en efectivo, todo
pago debe ser en caja.
Artículo 65. Los pasantes que estén realizando servicio social no podrán fijar tarifas superiores a las
establecidas por la institución.
Artículo 66. Los pasantes que estén realizando servicio social no podrán realizar tratamientos en horas
donde estén programadas clases.
Artículo 67. Todo lo no previsto en el presente reglamento, será resuelto inicialmente por el
Coordinador Operativo de la Clínica Dental, respetando el organigrama de la División de Ciencias de
la Salud.
Artículo 68. El presente reglamento entrará en vigor a partir de septiembre 2019, abrogando el de enero
2017.
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