THE TOWN FAIR / La feria municipal
¿Qué lugar es?
¿Dónde se encuentra?
¿Cómo es? (En este punto es fundamental
el uso de adjetivos comparativos, colores...)
¿Qué elementos componen el lugar?
¿Dónde se encuentran?
Descripción de detalles más importantes,
que puedan ser relevantes en la narración.
Sensaciones personales que te transmite el
lugar.
TIPOS DE COMERCIO EN INGLÉS
Shop Tienda
Business Negocio
Supermarket (UK) / Grocery store (USA)
Supermercado
Department stores Grandes almacenes
Shopping centre (UK) / Mall (USA) Centro
comercial
Chain store Cadena o red de tiendas
Franchise Franquicia
Market Mercado
Stalls Puesto o parada (en un mercado)
Hard discount Supermercado descuento
Outlet store Tienda de descuento
Duty free store Tienda libre de impuestos
Retail Al por menor (comercio)
Wholesale Al por mayor
Warehouse store Almacén
Clothing store Tienda de ropa
Delicatessen / Deli Tienda de alimentos
gourmet
PROFESIONALES DE LA VENTA
Client Cliente (habitual)
Customer Cliente
Consumer Consumidor
User Usuario
Owner Dueño
Retailer Comerciante
Manager / Person in charge Jefe de
tienda / Encargado
Deputy manager Segundo encargado
Employee Empleado
Shop assitant / Sales assistant
Dependiente
Salesman / Saleswoman Vendedor /
Vendedora
Head of the department Jefe de
departamento
Cashier Cajero
Head Cashier Cajero jefe
Visual merchandiser Decorador
(responsable de la imagen de tienda)
Dealer Comerciante
Manufacturer Fabricante
Shoplifter Ladrón de tienda
PARTES DE LA TIENDA EN INGLÉS
Counter Mostrador
Shop window Escaparate
Departments Secciones
Aisle Pasillo
Ground floor Planta baja
Stockroom Almacén de tienda
Shelves Estanterías
Fitting Room / Dressing room
Probadores
Escalator Escaleras mecánicas
VOCABULARIO EN INGLÉS PARA
VENDEDORES
Sell Vender
Purchase Compra
Advertise Anunciar
Buy Comprar
Wrap Envolver
Delivery Entrega de mercancía
Brand Marca
Pay Pagar
Sales tax IVA
Till Caja registradora
Store credit Tique o cheque de tienda
(con el importe de una devolución)
Return policy Política de devoluciones
All Sales Final No se realizan cambios ni
devoluciones
Complete refunds Se devuelve el dinero
Book Reservar
Try Probar
Deal Trato
Offer Oferta
Sale Rebaja
Discount Descuento
Bargain Ocasión, ganga
Closeout sale Liquidación por cierre
Return Devolver la mercancía
Refund Devolver el dinero (por defectuoso
u otras razones)
Receipt Recibo
Launch Lanzar
Import Importar
Affordable Económico
Pricey Caro
High-end Gama alta
High quality De alta calidad
Value for money Relación calidad/precio
Barcode Código de barras
CÓMO RECIBIR AL CLIENTE
Good morning, how can I help you?
Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
What can I do for you? ¿Qué puedo hacer
por usted?
Can I help you? ¿Le puedo ayudar?
Can I help you find something? ¿Le
puedo ayudar a buscar algo?
May I help you with that? ¿Le puedo
ayudar con eso?
FRASES ÚTILES EN LA VENTA
What size are you? ¿Qué talla quiere?
Yes, this is the sale price Sí, este es el
precio de venta
Here you are Aquí lo tiene
Yes, of course Sí, por supuesto
Right away En seguida
I’ll check and be right back Lo
compruebo y vuelvo
Thanks for waiting, Mr/Mrs Gracias por
su espera Sr/Sra
How does it fit? ¿Cómo le queda?
Let me see Déjeme ver
Does this one fit better? ¿Le queda
mejor?
It’s made of… Está hecho de…
I’m afraid not No, lo siento
On sale En liquidación
In stock En stock
Out of stock Agotado
There’s one… Queda uno
There’s none left No queda ninguno
Do you want anything else? ¿Necesita
algo más?
Would you like to talk with the
manager? ¿Quiere hablar con el
encargado?
PAGO Y DESPEDIDA
Your total is…. La cuenta es…
In cash or by credit card? ¿En efectivo o
con tarjeta de crédito
You can pay with cash or credit card
Puede pagar en efectivo o con tarjeta de
crédito
Can you enter your pin number, please?
¿Puede marcar su código pin, por favor?
Here’s your change Aquí tiene su cambio
Would you like a gift receipt? ¿Quiere un
tique regalo?
Your receipt is in the bag Su recibo está
en la bolsa
Keep the receipt for all exchanges and
refunds Conserve el tique para cualquier
cambio o devolución
You’ve got one month to return it for
either a refund or an exchange Tiene un
mes para cambios y devoluciones
Sorry, we don’t accept refunds or
exhanges Disculpe, no aceptamos cambios
ni devoluciones
Thank you, see you son Gracias, hasta
pronto
