UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PUBLICA
COORDINACION DE PASANTIAS
INFORME DE PASANTIAS
Autor:
Alioska Diaz
C.I.: V – 28.517.156
Tutor Académico:
Eyeri Silva
Puerto Cabello, septiembre 2024.
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PUBLICA
COORDINACION DE PASANTIAS
INFORME DE PASANTIAS
C.A. ADUANAS MUÑOZ
Autor:
Alioska Diaz
C.I.: V – 28.517.156
Tutor Académico:
Eyeri Silva
Puerto Cabello, septiembre 2024.
iii
DEDICATORIA
A Dios Todopoderoso, por darme el ser y la sabiduría siempre me ha
guiado para salir adelante, en todo momento, sobre todo en los más difíciles.
A mis Padres Ivon Orozco y Daniel Díaz; a mi hermano Oscar Daniel
Díaz; a mi pareja e hija quienes fueron mi fuente de inspiración, este logro es
de todos ustedes por guiarme diariamente e impulsar el cumplimiento de mis
metas. Aunque muchas veces el camino, es un poco complicado me han
motivado con sus consejos y aptitudes a realizar uno de mis primeros sueños.
Tomando en cuenta que este es el primer escalón, para lograr subir a la
escalera de la vida.
iv
AGRADECIMIENTO
Antes que todo a Dios y los santos, por darme la sabiduría y el
entendimiento para lograr el objetivo deseado.
A mis Padres, Daniel Díaz e Ivon Orozco, a mi hermano Oscar Daniel
Díaz y por supuesto a las personas que más quiero mi hija Alana Díaz, a mi
pareja David Rodríguez por enseñarme a luchar en esta vida llena de
adversidades, a conquistar las metas que me proponga, hasta agotar los
recursos que sean necesarios, por estar conmigo cuando he caído y
motivarme a seguir adelante.
Agradezco a la Universidad Panamericana del Puerto, de ellos
depende mi formación como profesional, ya que sirvieron de guías en mi
camino de vida, y siendo un pilar importante me hicieron crecer como persona
y superar etapas.
A Silvia Orozco tutora empresarial, de las pasantías realizadas por
compartir su sabiduría y conocimiento.
A mis compañeros de trabajo, gracias por el apoyo y amistad brindada
durante el periodo de pasantías.
Y a todas aquellas personas que de una u otra forma, colaboraron en la
realización de esta investigación, hago extensivo mi más sincero
agradecimiento.
v
INDICE GENERAL
pp
CARTA MERITO iii
DEDICATORIA iv
AGRADECIMIENTO v
INDICE GENERAL vi
INTRODUCCION 8
FASE I. IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACION
1.1. Razón social de la empresa o institución 10
1.2. Misión 10
1.3. Visión 10
1.4. Objetivos 11
1.5. Políticas 11
1.6. Valores 12
1.7. Organigrama general de la empresa 13
1.8. Organigrama del departamento donde se realizó la pasantía 14
FASE II. PRACTICA PROFESIONAL
2.1. Plan de actividades 15
2.2. Descripción de las actividades 18
viv
2.3. Comparación entre lo aprendido y lo puesto en practica 20
2.4. Limitaciones encontradas en la práctica laboral 21
2.5. Aportes del pasante durante el desempeño de sus pasantías 21
FASE III. ANALISIS DE LAS EXPERIENCIAS
3.1. Conclusiones 23
3.2. Recomendaciones a la empresa 24
3.3. ANEXOS 25
INDICE DE ANEXOS 25
SOPORTES ACADEMICOS 26
SOPORTES ESTUDIANTILES 30
SOPORTES DIGITALES 35
REGISTRO FOTOGRAFICO 45
vii
INTRODUCCION
Las pasantías deben ser una actividad planificada, organizada y
evaluada que facilite la incorporación de los estudiantes al medio de trabajo,
con el propósito de adquirir la practica necesaria para manejarse y poder
desempeñarse en un ambiente laboral, vinculado con los conocimientos
teóricos y prácticos adquiridos durante su formación académica, mediante un
proceso de adiestramiento en instituciones u organismos públicos o privados
y demostrar así sus habilidades y destrezas.
Esta actividad se realiza por un periodo trimestral en una empresa
asignada por la institución; durante los meses se realizan actividades en
común con la carrera de Contaduría, se adquieren conocimientos y se
proporciona información de acuerdo a lo que se quiere y a lo que se puede
lograr en un futuro.
Cada conocimiento adquirido se podrá emplear en un futuro laboral,
luego de haber concluido las actividades asignadas en las pasantías,
quedando en claro la importancia de las mismas para el desarrollo personal y
profesional.
El presente Informe, realizado en el Departamento de Administración de
la empresa C.A. ADUANAS MUÑOZ tiene como objetivo principal el desarrollo
especifico de las actividades realizadas durante el periodo de pasantías.
Además, de las actividades el informe refleja de forma clara y concisa los
8
objetivos que se plantean y se buscan alcanzar a lo largo de esta experiencia
laboral tan provechosa, anexando de igual forma, la información necesaria
dentro de la empresa, donde se desarrolló dicha labor.
Se debe tener presente que la Pasantía es una actividad curricular que
consiste en el adiestramiento y aprendizaje alcanzado mediante el trabajo que
ejecuta el estudiante en una empresa, como parte de su formación profesional
y como un requisito exigido académicamente, por la Universidad
Panamericana del Puerto, para optar al título de Licenciado en Contaduría
Pública, en el cual se cumplieron las trescientas (300) horas exigidas, es aquí
donde la empresa fijó las diversas actividades que se debían cumplir en
función de los objetivos de la misma, los cuales fueron ejecutadas de manera
responsable y adecuada. En esta etapa se aplicaron los diversos
conocimientos y las herramientas adquiridas durante la carrera universitaria.
Por lo cual, este informe consta de tres fases, la primera, referida a la
identificación de la organización; la segunda, es la práctica profesional, y la
tercera es el análisis de las experiencias vividas durante el proceso.
9
FASE I
IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN
1.1. Razón social de la empresa o institución.
Nombre de la Empresa: C.A. ADUANAS MUÑOZ.
Dirección:
Av. Salom CC Inversiones Pareca C.A. Nivel Pb Oficina l-04, Puerto
Cabello 2050, Estado Carabobo. RIF: J-075213963.
Desde el comienzo de nuestras actividades, nos especializamos en la
importación, exportación y brindar asesoría aduanal a nuestros clientes.
1.2. Misión.
Ofrecer servicios de asesorías y trámites en materia aduanera y de
comercio exterior, a través de la comunicación directa con sus clientes para
satisfacer eficientemente sus necesidades.
1.3. Visión.
Ser una empresa líder, con prestigio y excelencia en servicios aduaneros,
asesoría y trámites aduanales basados en una cultura de calidad orientada a
la satisfacción del cliente.
10
1.4. Objetivos.
Ser una empresa eficiente, logrando la mayor efectividad en nuestras
actividades aduaneras y logística de transporte internacional,
obteniendo así la mayor participación en el ámbito aduanero.
Obtener un mayor alcance a nivel nacional e internacional.
Actualizar constantemente nuestros conocimientos para mejorar el
servicio de acuerdo a la actualidad del mercado aduanero.
Brindar a nuestros clientes un servicio óptimo y rápido, para seguir
siendo un punto referencia en el área.
1.5. Políticas.
Mantener un comportamiento ético.
Estar actualizados en todos los servicios y los procesos, ofrecidos a los
clientes.
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la
empresa.
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y
reclamos.
La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más importante y
estar enfocada en la satisfacción del cliente.
11
1.6. Valores.
Trabajo en equipo.
Etica profesional.
Respeto.
Voluntad empresarial.
Innovación.
12
1.7. Organigrama de la empresa.
JUNTA DIRECTIVA
GERENTE GENERAL
ADMINISTRACION TRAFICO DESPACHO
Fuente: Alioska Díaz.
Año: 2024
13
1.8. Organigrama del departamento donde se realizó la pasantía.
ADMINISTRACION
CONTADOR
ASISTENTE AUXILIAR
ADMINISTRATIVO CONTABLE
Fuente: Alioska Díaz
Año: 2024.
14
FASE II
PRACTICA PROFESIONAL
2.1. Actividades Realizadas
PLAN DE TRABAJO
Estudiante: Alioska Y. Díaz O. C.I.: 28.517.156
Tutor Empresarial: Silvia Orozco Tutor Académico: Eyeri Silva
N.- Fecha Actividad Definición
Proceso de organizar, clasificar, almacenar y
1 17/06/24 Archivar mantener registros o información en forma
Documentos fisica o digital para su posterior consulta y
recuperacion.
Revisión de los procedimientos que se llevan en
una empresa a nivel contable o laboral entre
2 18/06/24 Auditoria otros, para comprobar que se reúne una serie
de requisitos establecidos.
3 20/06/24 Asientos Es la anotación que se realiza en el libro de
contables contabilidad para registrar una entrada o salida, es
decir, una compra o una venta por servicio.
4 Administración de Son programas informáticos que están conformados por
21/06/24 información procedimientos y tecnicas que suministran datos.
contables
5 Archivar Conservar las facturas en su forma
25/06/24 facturas original y ordenadas, de modo que no
son válidas las co ias.
Estado de la situación financiera de
Balance cualquier unidad económica, que
6 26/06/24 General muestren un momento determinado el
activo, al costo. al costo de preciado o a
otro valor indicado.
Lista o extracto de los saldos o del total
de los débitos y del total de los créditos
Balance de de las cuentas en un mayor que tiene por
7 28/06/24 Comprobación objeto determinar la igualdad de los
débitos a los créditos acentuados y fijar
un resumen b5sico para su estado
financiero.
8 01/07/24 Cuentas Registros ordenados de forma cronológica de todos los
Contables movimientos financieros o contables de una empresa o
entidad.
9 02/07/24 Contabilidad Se ocupa principalmente de los estados financieros para uso
Financiera de quienes proveen fondos a la entidad y de otras
personas que puedan tener intereses creados en las
operaciones financieras de la tirma. empresa u organización.
15
l'asivo representado de la cantidad que
10 03/07/24 Cuenta por pagar debe un individuo o empresa a un acreedor por las
adquisicioncs de mercancía o servicios.
11 04/07/24 Caja Chica Fondo de una cantidad determinada del
cual se extraen los fondos para los gastos de pequeñas
cuantías.
Se encarga principalmente de la acumulación y del
12 07/06/24 Contabilidad análisis de información relevante para uso interno de los
Gerencial gerentes en la planeación, el control y la toma de
decisiones.
Estado que muestra la diferencia entre el saldo de una
13 08/07/24 Conciliación cuenta llevada por un banco y la cuenta respectiva de
Bancaria acuerdo con los libros del cliente del mismo banco.
14 09/07/24 Control de Mantener el control y visibilidad del flujo de efectivo de la
cobranzas y pagos empresa. pagos pendientes y crédito disponible por cliente.
en el sistema
15 10/07/24 Control de Facturas Consiste en mantener al día todas las
facturas recibidas y emitidas para contar con información
real de las actividades financieras de tu empresa
16 11/07/24 Calcular los gastos Se pueden definir como todos los costos
de alquiler incurridos al poseer o administrar tina propiedad de alquiler.
17 12/07/24 Declaración de Formulario o documento que se prrsenta ante las
Impuestos instituciones de recaudación del gobierno.
18 15/07/24 lirventario de Se registran todos los bienes tangibles y en existencia de
artículo de oficina una empresa. que pueden utilizarse para su alquiler, uso,
transformacion, consumo o venta.
19 16/07/24 Impresión de Siartec Objeto de realizar un seguimiento automatizado de las
operaciones de recaudacion de los tributos del Eslado
Materia prima y materiales, abastecimiento o suministro
20 17/07/24 Inventarios productos terminados y en procesos de fabricacion y
merancia en existencia, tránsito, en depósito o consignada
en poder de terceros.
21 19/07/2024 al Libro Diario Documento contable obligatorio que reoge el dia a dia de los
26/07/2024 hehos economicos de la empresa.
22 27/07/2024 al Libro Mayor Registro en el que se anotan de forma cronologica cada una
02/08/2024 de las cuentas contables de una empresa.
23 05/08/2024 al Organizar Se desarrollan actividades de clasificaion, ordenacion y
09/08/2024 documentos descripcion de los fondos documentales.
16
24 12/08/2024 Pago de Nomina Documento que la empresa entrega al trabajador en el que
se reogen el sueldo que recibe a cambio del trabajo
realizado.
25 13/08/2024 Pagos y retenciones Cantidades que deben descontar, por concepto de impuesto
sobre la renta, las personas fisicas o morales que realicen
los pagos a los residentes.
26 14/08/2024 Registro de los Es una herramienta muy util para analizar con perspetiva el
Gastos consumo que se realiza de forma mensual en funcion de los
ingresos que se perciben.
27 15/08/2924 Registro de Permiten a los usuarios traer ese ontenido ECM al proceso
documentos locales de negocio.
28 16/08/2024 Rendicion de Refiere al proceso en el que todos los ciudadanos vigilan y
cuentas evaluan el actuar responsable.
FIRMA Y SELLO PASANTE
TUTOR EMPRESARIAL
17
2.2. Descripción de las actividades
En las pasantías se logró colocar en práctica todos mis conocimientos
estudiados vía online ya que por la situación país tocó vivir por la pandemia
del COVID.
En el presente informe de pasantías las actividades realizadas fueron el
registro del libro diario ya que se realiza al final de mes, en dónde se llevan los
gastos adquiridos en dicho mes, también se llevó a cabo la practica en el
llenado y cálculo del IVA de las facturas.
Todo este control requiere de suma tranquilidad, calma y tener todos los
soportes a la mano, ya que si en el llenado del libro o cualquier cálculo se
realiza inadecuado, estará todo mal calculado o no registramos unos gastos
faltantes.
La conciliación bancaria, se lleva de la mano con el registro del libro
diario, se realiza con el estado de cuenta de la empresa en dicho mes que se
esté registrando y nos tiene que arrojar el mismo monto final que el libro de
dicho mes.
La cancelación de los impuestos, es muy importante ya que es mensual
y es otra de las actividades más importantes por cancelar ya que podemos ser
multados y clausurados los servicios pueden ser; SEMAT Sus funciones
incluyen conceder licencias, autorizaciones y permisos, fijar metas de
recaudación, determinar y liquidar obligaciones tributarias, e iniciar
procedimientos administrativos relacionados a tributos municipales. El SEMAT
18
está organizado en distintas direcciones como Rentas, Fiscalización y
Auditoría Fiscal, el SENIAT es el ente encargado por el Ejecutivo Nacional
para realizar la recaudación de tributos, ejecutar procedimientos de
fiscalización a fin de constatar el acatamiento de las leyes tributarias, y adoptar
las medidas administrativas necesarias para asegurar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias es importante la cancelación de estos dos antes de
tributos en el sistema.
Por último y no menos importante se logró realizar el control del
inventario dentro de la empresa y el llenado de las facturas a los clientes y
proveedores.
De igual forma, mi tutoría profesional me ayudó a la adquisición de
nuevos conocimientos, me enseño como cargar al sistema el SEMAT son los
impuestos que son necesarios a la hora de despachar dicha mercancía exigen
la cancelación de este dicho impuesto.
Se llevó a cabo la organización de la documentación de cada uno de los
clientes que tiene la empresa; la preparación de documentos administrativos.
En esta oportunidad, se organizó y se preparó todos los documentos
administrativos. Se archivaron documentos varios, se asistió a las tutorías;
preparación de conciliaciones bancarias; impresión de los estados de cuenta de cada una
de las cuentas bancarias; utilizadas en el procesamiento para la preparación de estados
financieros. Se realiza el ciclo contable, es decir, se realizan las operaciones del libro diario,
para luego hacer los pases al libro mayor y así emitir los diversos estados financieros.
11
1519
16
Se realiza la preparación de la información para elaborar la nómina, verificando horas
extras, bonificaciones, inasistencias y todo lo relacionado con el proceso. Para finalizar con
la realización de los recibos de pago.
2.3. Comparación entre lo aprendido y lo puesto en práctica
En el desarrollo de las pasantías es donde el estudiante observa como
son los diferentes procesos de manera real, así como el ambiente laboral de
lo cual cabe destacar que el clima organizacional en la empresa es óptimo,
agradable y permite la adaptabilidad, ya que toman en cuenta las necesidades
de los trabajadores, posee buena iluminación y existe mucha cordialidad entre
los integrantes del equipo de trabajo.
Se aplicaron los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera,
se pudo tener acceso a la información necesaria para el buen desempeño y
desarrollo de todas las actividades planteadas, durante el período de la
pasantía, las cuales fueron orientadas y supervisadas por el tutor empresarial.
La aplicación de los conocimientos teóricos se desarrolló en la práctica y
de una u otra forma se corresponde con la funcionalidad de la organización y
directamente se vinculan al área de trabajo contable. Los conocimientos
aplicados fueron: manejo de las cuentas contables aplicado en el registro de
Libro Diario; el Llenado del Libro mayor y cuenta T fue utilizado para llevar el
control de los gastos de la empresa; la realización de los inventarios usado
para la realización de retenciones de los clientes que son contribuyentes
20
especiales; la clasificación de las cuentas ayuda en el control del pago de
nómina; la explicación y llenado sobre la cancelación bancaria está
relacionado con calcular el IVA y llenado de las facturas a los clientes; las leyes
de la Contaduría son aplicadas para mantener el control de todos los gastos
adquiridos en el mes; la inflación del país nos ayuda a saber trabajar bajo
presión; el saber liderar los grupos de trabajo nos ayuda a tener confianza en
sí mismo a la hora del ámbito laboral y la organización de un negocio o
emprendimiento nos permite demostrar la capacidad de resolución de
problemas y gestión del estrés.
2.4. Limitaciones encontradas en el área laboral.
Las limitaciones que se me presentaron al comienzo de mis pasantías,
fue algo que no pude saber controlar, debido a que por falta de experiencia
no sabía cómo trabajar bajo presión y gracias a mis compañeros de trabajo y
tutora logre superarlo, por ello les agradezco mucho a este grupo de personas,
por todo el apoyo.
No se encontraron limitaciones en cuanto al espacio y los equipos, ya
que se contaba con todo lo necesario para realizar las labores diariamente.
2.5. Aportes del pasante durante el desempeño de sus pasantías.
En el tiempo, en que la participante realizó las pasantías en el
Departamento de Contabilidad, logró demostrar sus conocimientos teóricos y
21
prácticos acorde al perfil profesional de su carrera, además obteniendo otros
saberes y habilidades prácticas propias de una empresa, la actualización de
la información correspondiente en el aspecto aduanero y contable, lo que le
permitió llevar el control contable de cada movimiento en la empresa C.A.
ADUANAS MUÑOZ.
En cada una de las actividades realizadas en la empresa, la pasante tuvo
la oportunidad de implementar sus habilidades e integración, conto en todo
momento con el gran apoyo por parte del personal que la integra, siendo un
incentivo para la realización de un trabajo optimo y oportuno, ya que una de
las bases que debe de tener una empresa de mayor importancia es el clima
organizacional, debido a que ayuda a un mejor desenvolvimiento en el área,
la excelente colaboración de todas las personas que integran de una u otra
manera en diferentes cargos de la empresa a la hora de la realización de los
diferentes operaciones contables.
22
FASE III
ANALISIS DE EXPERIENCIAS
3.1. Conclusiones
El presente informe de pasantías profesionales fue realizada en la
empresa C.A. ADUANAS MUÑOZ, donde el pasante se desempeñó como
personal de apoyo, con la finalidad de aplicar sus conocimientos brindando
una labor de excelencia, de este modo, aportando soluciones a posibles
situaciones para mejorar o implementar nuevos procedimientos que optimicen
la calidad del trabajo.
Por otra parte, el proceso de pasantías es de gran importancia para todo
estudiante, que está por culminar su carrera universitaria, es por ello que los
pasantes pertenecientes a la Universidad Panamericana del Puerto, tienen la
facilidad de ejercer sus actividades profesionales, en el campo laboral; donde
de igual manera las pasantías son un aporte al desarrollo de cualquier
empresa o institución, son personal extra a quienes capacitan para agilizar las
operaciones diarias mejorando el rendimiento siendo más rápidos y efectivos.
Se debe destacar que la pasante fue un gran aporte a la empresa C.A.
MUÑOZ ADUANA en el Departamento de Administración, en el cual tuvo la
oportunidad de demostrar sus habilidades y destrezas, en las actividades
asignadas, en las cuales aplico los conocimientos adquiridos durante el
periodo académico.
23
3.2. Recomendaciones a la empresa.
Las recomendaciones o aportes que se le puede dar a la empresa C.A.
ADUANAS MUÑOZ, son las siguientes:
Mantener el clima organizacional armónico y comunicativo que existe en
todas las instancias de la empresa.
Sigan expandiéndose en el ámbito aduanero, para aumentar el personal.
Continúen apoyando a las universidades con las pasantías, aceptando a
estudiantes que puedan realizar sus labores profesionales en dicha
empresa para brindarle la oportunidad de obtener experiencias en el
campo laboral.
Brindar la oportunidad al pasante de crecer en el ámbito laboral,
profesional y académico obteniendo conocimientos.
24
3.3. ANEXOS
INDICE DE ANEXOS
SOPORTES ACADEMICOS
SOPORTES ESTUDIANTILES
SOPORTES DIGITALES
REGISTRO FOTOGRAFICO
25
SOPORTES ACADEMICOS
26
27
28
29
SOPORTES ESTUDIANTILES
30
31
32
33
34
REGISTROS DIGITALES
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
SOPORTES FOTOGRAFICOS
45
46