Ejemplo
ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE LA
HEMORE
FALLA
Actividad Modos de fallo Efecto S Causa O
El libro queda con páginas
incompletas
El asesor comercial se
La información que llega al Aumenta el tiempo de espera
7 equivoca al ingresar los 8
trabajador es incorrecta del cliente
requerimientos del cliente
Programar información del libro El número de páginas es
en máquina litográfica incorrecto
El libro puede quedar con Los campos del formulario en
páginas incompletas el software cambian por
Error en la digitación 9 numeración; El trabajador no 5
El número de páginas o tipo tiene suficiente destreza con
de libro puede ser incorrecto el teclado
Pérdida de tiempo mientras
Insertar papel e imprimir en se retira el papel atascado La máquina no se encuentra
Atascamiento del papel 3 4
máquina litográfica Sobrecostos por papel aceitada
desechado
Descuido del trabajador; No
Atrapamiento de Daño o pérdida de las
10 uso de elementos de 1
extremidades del trabajador extremidades
protección personal
Colocar papel impreso del libro
en máquina generadora de hojas Pérdida de tiempo mientras
se retira el papel atascado La máquina no se encuentra
Atascamiento del papel 5 4
Sobrecostos por papel aceitada
desechado
Colocar papel impreso del libro Descuido del trabajador; No
Atrapamiento de Daño o pérdida de las
en máquina articuladora y 10 uso de elementos de 1
extremidades del trabajador extremidades
accionar protección personal
El folleto queda con páginas
incompletas El asesor comercial se
La información que llega al
6 equivoca al ingresar los 4
trabajador es incorrecta Aumenta el tiempo de espera requerimientos del cliente
del cliente
Programar información del folleto
en máquina litográfica Los campos del formulario en
el software cambian por
El folleto puede quedar con
Error en la digitación 3 numeración; El trabajador no 5
páginas incompletas
tiene suficiente destreza con
el teclado
Pérdida de tiempo mientras
Insertar papel de folletos e se retira el folleto atascado La máquina no se encuentra
Atascamiento del papel 3 3
imprimir en máquina litográfica Sobrecostos por papel aceitada
desechado
Colocar folletos impresos al Olvidar la colocación de los Envío al cliente del material
6 Descuido del trabajador 3
interior del libro folletos al interior del libro incompleto
El material del CD grabado El asesor comercial se
Grabar CD según temática del La información que llega al
no pertenece al libro 5 equivoca al ingresar los 3
libro trabajador es incorrecta
solicitado por el cliente requerimientos del cliente
Olvidar la colocación del CD Envío al cliente del material
Colocar CD al interior del libro 6 Descuido del trabajador 3
al interior del libro incompleto
Nombre del docuento : AMEF Codigo Realiz
Página 1
Ejemplo
Nombre del docuento : AMEF
RAHM
Documento Controlado, cualquier copia o impresión no autorizada
es considerada COPIA NO CONTROLADA
Página 2
Ejemplo
Elaboro
Emision: Reviso RAHM
Controles D NPR Acciones S O D NPR
Enviar correo electrónico
Confirmar los datos
8 448 automático al cliente con su 8 8 2 128
ingresados
orden de pedido
Agregar reglas de validación
No existen 10 450 3 2 10 60
al software
140
Realización de
Realizar auditorías al
mantenimiento preventivo de
5 60 cumplimiento del programa 3 3 5 45 120
acuerdo al programa de
de mantenimiento
mantenimiento establecido
Señalética de prevención en 100
el área de trabajo; Control de Implementar ,mecanismo de
2 20 10 1 2 20
ingreso con EPP al área de parado automático
trabajo 80
Realización de
Realizar auditorías al
mantenimiento preventivo de
5 100 cumplimiento del programa 5 5 5 125 60
acuerdo al programa de
de mantenimiento
mantenimiento establecido
Señalética de prevención en 40
el área de trabajo; Control de Implementar ,mecanismo de
2 20 5 1 2 10
ingreso con EPP al área de parado automático
trabajo 20
Enviar correo electrónico
Confirmar los datos 0
3 72 automático al cliente con su 6 4 2 48
ingresados 1 2 3 4 5 6
orden de pedido
Agregar reglas de validación
No existen 10 150 3 2 10 60
al software
Realización de
Realizar auditorías al
mantenimiento preventivo de
5 45 cumplimiento del programa 3 2 5 30
acuerdo al programa de
de mantenimiento
mantenimiento establecido
Implementar lista de
Inspección visual por parte de
3 54 comprobación antes de 6 2 3 36
empacador
enviar a empaque
Enviar correo electrónico
Confirmar los datos
3 45 automático al cliente con su 5 3 2 30
ingresados
orden de pedido
Implementar lista de
Inspección visual por parte de
3 54 comprobación antes de 6 2 3 36
empacador
enviar a empaque
alizo Revizo Autorizo
Página 3
Ejemplo
HM
Fecha de revision: 29-07-24 No. de revision
01
Página 4
Ejemplo
NPR FINAL
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Página 5
Tablas
Gravedad
Gravedad Criterio
No es razonable esperar que este fallo de pequeña importancia origine efecto real
Muy Baja alguno sobre el rendimiento del sistema. Probablemente, el cliente ni se daría
cuenta del fallo.
El tipo de fallo originaria un ligero inconveniente al cliente. Probablemen-te, éste
Baja observara un pequeño deterioro del rendimiento del sistema sinimportancia. Es
fácilmente subsanable
El fallo produce cierto disgusto e insatisfacción en el cliente. El clienteobservará
Moderada
deterioro en el rendimiento del sistema
El fallo puede ser critico y verse inutilizado el sistema. Produce un gradode
Alta
insatisfacción elevado.
Modalidad de fallo potencial muy crítico que afecta el funcionamiento deseguridad
Muy Alta del producto o proceso y/o in volucra seriamente el incumpli-miento de normas
reglamentarias. Si tales incumplimientos son g ravescorresponde un 10
Probabilidad
Frecuencia Criterio
Ningún fallo se asocia a procesos casi idénticos , ni se ha dado n unca en elpasado,
Muy Baja
pero es concebible
Fallos aislados en procesos similares o casi idénticos . Es razonablementeesperable
Baja
en la vida del sistema, aunque es poco probable que suceda.
Defecto aparecido ocasionalmente en procesos similares o pre vios al
Moderada
[Link] aparecerá algunas veces en la vida del componente/sistema.
El fallo se ha presentado con cierta frecuencia en el pasado en procesos simi-lares o
Alta
previos procesos que han fallado.
Muy Alta Fallo casi inevitable. Es seguro que el fallo se producirá frecuentemente
Detección
Detectabilidad Criterio
El defecto es obvio. Resulta muy improbable que no sea detectado por los con-troles
Muy Alta
existentes
El defecto, aunque es obvio y fácilmente detectable, podría en alguna
Alta ocasiónescapar a un pr imer control, aunque ser ía detectado con toda segur idad
aposteriori.
El defecto es detectable y posiblemente no llegue al cliente . Posiblemente sedetecte
Mediana
en los últimos estadios de producción
El defecto es de tal naturaleza que resulta difícil detectarlo con los procedimien-tos
Pequeña
establecidos hasta el momento.
Improbable El defecto no puede detectarse. Casi seguro que lo percibirá el cliente final
Página 6
Tablas
Valor
2-3
4-6
7-8
9-10
Valor
2-3
4-5
6-8
9-10
Valor
2-3
4-6
7-8
9-10
Página 7
