Universidad del Azuay
Estudiante: Adrián Cajamarca
Asignatura: Saberes Ancestrales del Ecuador aplicados al turismo
Docente: Karina Fárfan
TEMA: AMADEUS
Facultad: Filosofía y ciencias humanas.
Informe Amadeus
¿Qué es Amadeus?
Amadeus es un programa informático que permite gestionar y suministrar información para
facilitar las reservas de vuelos.
El software Amadeus es un programa informático cuyo fin es el de gestionar y suministrar
información para facilitar las reservas de los vuelos. Actualmente Amadeus se ha consolidado
como el sistema de reserva de viajes con red de distribución más extensa del mundo, es utilizado
hoy en día por más de 67.000 agencias de viajes y 490 aerolíneas.
Funciones de Amadeus:
Este software también puede realizar otras funciones útiles, como:
Realizar reservas de hoteles.
Alquilar un automóvil.
Reservar un tren.
Acceder servicios de un ferry
Administrar otras reservas de este tipo para viajar.
Recomendaciones antes de empezar a utilizar la plataforma Amadeus:
Códigos IATA
La IATA se encarga de la operación de las telecomunicaciones, y utiliza el alfabeto fonético
implementa en todas las partes del mundo:
A: Alfa H: Hotel
O: Oscar
B: Bravo I: India
P: Papa V: Victor
C: Charlie J: Julet
Q: Quebec W: Whisky
D: Delta K: Kilo
R: Romeo/Roma X: Xero
E: Eco L: Lima
S: Sierra Y: Yanki
F: Fox M: Mike
T: Tango
En esta plataforma se implemetará dos tipos de códigos: Z: Zulu
G: Golfo N:
U: Uniform
November/Nancy
Alfanuméricos: Son secuencias de cifras, letras, caracteres especiales y signos de puntuación,
que representan codificaciones y sus características.
Alfabéticos: Son códigos compuestos por un conjunto de letras y de reglas, que permiten la
representación escrita de un lenguaje.
Dentro de Amadeus se distinguen dos tipos de códigos, los que se
¿Cómo acceder a Amadeus?
Para ingresar a Amadeus se requiere de acceder a la plataforma, para empezar con Amadeus se
debe realizar los siguientes pasos:
1) Colocar tu nombre de de usuario
2) Colocar el ID de la oficina: Las tres primeras letras representan el código de la ciudad, la
cuarta letra representa el país de origen y los últimos dígitos represetan el número de la
agencia.
3) Introducir la contraseña: La contraseña cambiará cada semana, esta siempre debe ser
escrita en minúsculas, los principales elementos que componen la contraseña son:
Las tres primeras letras del mes en el cual se va ha trabajar en la plataforma, también es
importante mencionar los meses se escribirán en inglés.
El día en el cual se validó la contraseña.
El título Amadeus.
Así se visualizará la plataforma una vez que se ingrese a ella.
Nota importante:
Una vez que finaliza cualquier actividad, se solita cerrar sesión.
Códigos Amadeus
1.1) Comandos para decodificar ciudades
Código de las ciudades.
Servicios de
transporte
Países
El comando para decodificar ciudades es “DAN”, sirve para identificar ciudades e
identificar si posee aeropuertos, estaciones, terminales etc.
Para identificar una ciudad se debe colocar el comando DAN + el código IATA de una
ciudad.
El significado de cada sigla individual dentro de este comando significa:
Caracteres
Terminales, Significado
A
estaciones Aeropuerto
B Estación de autobuses
C Ciudad
G Terminal terrestre
H Helipuerto
O Ciudad que no cuenta con un aeropuerto, pero si con una estación
P Estación Amadeus
R Estación de tren
S Ciudad sin aeropuerto, pero con asociación
1.2) Comandos para decodificar estados o provincias
Comando DNS + Código de un
país
Provincias Estados
Este comando se utiliza para decodificar países, estados y provincias.
Para este comando se necesita colocar el comando “DNS” + el código de un país.
1.3) Comando para decodificar países
Comando DC
Área IATA
Moneda
Local
País
1.4) Comando de ciudades asociadas
Comando DAN/S + código de una ciudad sin aeropuerto
Ciudades con Ubicación Distancia
asociación
1.5) Comando para aerolíneas
DNA + Aerolínea
Países donde opera la
aerolínea.
1.6) Comando para codificar y decodificar aerolíneas
DNE + modelo de avión
Matrícula Modelos Capacidad
1.7) Comando para obtener la hora de una ciudad en concreto
DD + código IATA de una ciudad
Tiempo real Fecha
Diferencia
horaria
1.8) Comando calculador (Suma, Resta, Multiplicación y División)
Comandos Resultado
Comando para sumar (;)
DF#;#
Comando para restar (-)
DF#-#
Comando para
multiplicar (*)
DF#*#
Comando para dividir (/)
DF #/#
Comando para calcular
el Porcentaje de IVA (P)
DF#P#
1.9) Comando de ayuda
Comando de ayuda
1.10) Comando para decodificar equipos de vuelo
DNE+empresa
Matriculas Modelos Capacidad
1.11) Comandos de control
Comandos Función
ALT Permite avanzar hacia el último comando
introducido.
ALT Permite avanzar hacia los comandos más
resientes.
MT Moverse al inicio
MU Subir página por página
MB Poner el número de página/página final
MD Para moverse por debajo, página por
página.
1.12) Comando de disponibilidad general
Fecha
Disponibilidad
Número de Cabinas y Inicio y Boleto Hora de
Horarios
vuelo clases destino electronico llegada
Cabinas
Y Coach, Y representa la cabina más alta.
C; J Bussiness C representa la cabina más alta de esta clase.
P; J Fists, P representa la cabina más alta de esta clase,
A Suit, A representa la cabina más alta de esta clase
8#9 Disponibilidad alta
6#7 Disponibilidad media
3#4 Disponibilidad baja
0 No hay disponibilidad
1.13) Comando para obtener disponibilidad con una línea aérea
Fecha
DAN/Aerolínea
Cabinas Inicio y Horarios Factura Hora de
Número de
destino electrónica llegada
vuelo
1.14) Comando de disponibilidad; Ida y Vuelta
Disponibilidad
Fecha de regreso
Destino
Fecha de ida
1.15) Comando de reservación (cabinas)
Comando de reservación
Reservación Número de
vuelo
Comando de reservación
Número de Clase
pasajeros
Comando Número de vuelo
Número de Clase
asientos
1.16) Comando para colocar el nombre del pasajero
Comando NM
Nombre y apellido del pasajero
1.17)
Nombre y apellido del
pasajero
Comando NM Número de pasajeros
Colocar los nombres y
apellidos en el caso de
que no posean el mismo
apellido.
Número de
pasajeros
1.18) Comando para colocar el número del pasajero
Comando AP
Comando Móvil
AP
Número de teléfono
1.19) Comando para colocar el correo electrónico del pasajero
Comando
APE
Correo
Comando APE electrónico
1.20) Situación de billete o boleto (Estado de reservación)
TKOK Permite asegurar la reserva y que no se
cancele (cuando ya se genera el boleto);
esta opción puede generar no show
TKTL Indica una reservación con tiempo límite
que lo entregs el sistema a través de los
datos agregados por la aerolínea, pero se
brinda está información cuando se tarifa la
reserva.
TKXL Solicitud de cancelación de reserva
automática a una fecha y hora
determinada.
1.21) Comando para guardar la reserva
Comando para guardar ER
1.22) Comando de documentación
País donde se
efectúa el Genero
Fecha de
Documen- Reserva Pasapo- Número Nacionali Fecha de caducidad Apellidos
Nombres
tación confirma
rte de dad nacimiento
da teléfono
1.23) Recuperación de reserva
Recuperación Número de
teléfono
Correo electrónico
Código de Correo
Recuperación
correo electrónico
Arroba
1.24) Borradores
Comandos Información
IGNORE (IG) Este comando se utiliza para omitir todas las
entradas efectuadas.
Borrador de segmentos de los itinerarios.
Se utiliza “XE#-#” para borrar una red de
segmentos en específico.
XE
Se utiliza “XE#,#” para borrar segmentos
individualmente.
XI Se utiliza para borrar toda la reserva.
1.25) FOID
FOID Identificación
1.26) Remark
Remark Mensaje
Remark Mensaje privado
1.27) Consulta de tarifas
Origen y Fecha
Comando
destino
de consulta
1.28) Record
Record,
Reserva
finalizada