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Guión DEEC

El documento presenta un método de comunicación asertiva que incluye cuatro pasos: describir la conducta ofensiva, expresar sentimientos, especificar cambios deseados y señalar consecuencias. Se enfatiza la importancia de centrarse en la acción y no en la persona, utilizando ejemplos prácticos para ilustrar cada paso. El objetivo es facilitar una comunicación efectiva y resolver conflictos de manera constructiva.

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Carrillo Cruz Juan Antonio
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El documento presenta un método de comunicación asertiva que incluye cuatro pasos: describir la conducta ofensiva, expresar sentimientos, especificar cambios deseados y señalar consecuencias. Se enfatiza la importancia de centrarse en la acción y no en la persona, utilizando ejemplos prácticos para ilustrar cada paso. El objetivo es facilitar una comunicación efectiva y resolver conflictos de manera constructiva.

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GUIÓN

DEEC
Carrillo
Carrillo Cruz
Cruz Juan
Juan Antonio
Antonio
01
¿QUÉ ES? D: Describir
Es un método para
E: Expresar
expresarle al otro algo que
hizo y me genera una E: Especificar
emoción o sentimiento C: Consecuencias

DESCRIBIR
02 Describe la conducta ofensiva o
molesta de la otra persona
objetivamente
Observa y examina qué ha dicho o
hecho la otra persona
Describir la actuación, no el motivo
Ej: Cuando tú, cuando yo, cuando...

03 EXPRESAR
Tus pensamientos o sentimientos
sobre la acción o situacion de forma
positiva
Céntrate en la acción que te molesta
y no en la persona
Ej: Me siento, yo pienso...

04 ESPECIFICAR
De forma concreta lo que quieres que lleve
a cabo la otra persona
Pide uno o dos cambios que no sean muy
grandes
Pregúntale si está de acuerdo

Ej: Preferiría, quisiera, me gustaría...

05 CONSECUENCIAS
Señala las consecuencias
No siempre se
tienen que usar
positivas que proporcionarás los 4 puntos.
Pueden ser uno o
Si es necesario se pueden dar
dos combinados
consecuencias negativas como el Expresar
Ej: Si haces, si no haces... y especificr
Ejemplo
Imagina que tu hermana constantemente deja
los platos sucios en el fregadero, lo cual te
molesta y te hace sentir frustrado

01
DESCRIBIR: Describimos la situación por la cual nos
sentimos enojados

“He notado que en los últimos días has dejado los


platos sucios en el fregadero varias veces”

02
EXPRESAR: Di como te sientes al respecto

“Me siento molesto porque me gustaría mantener la


cocina limpia y ordenada”

03
ESPECIFICAR: Mencionamos como quisiéramos que
fuera la situación o que cambios te gustarían

“Me gustaría que lavaras tus platos después de


usarlos para que la cocina se mantenga limpia”

04
CONSECUENCIAS: Decimos que consecuencia
tendría ese cambio

“Si lavas tus platos después de usarlos, la cocina


estará más limpia y será un espacio más
ordenado para todos y me sentiría mejor, no
estaría molesto”
Situacion:

01
DESCRIBIR

02
EXPRESAR

03
ESPECIFICAR

04
CONSECUENCIAS

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