SADY OJEDA URIBE MANTENCIONES INDUSTRIALES E HIDRAULICAS E.I.R.

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

28 DE MARZO 2022
CONTROL DE ENTREGA, TOMA DE CONOCIMIENTO Y ACUSO DE RECIBO DEL REGLAMENTO
INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

Se deja expresa constancia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 156 del Código del Trabajo y
artículo 14 del Decreto 40 de la Ley 16.744 que, he recibido en forma gratuita un ejemplar del Reglamento
Interno de Orden, Higiene y Seguridad de Empresa Sady Ojeda Uribe Mantenciones Industriales e
Hidráulicas E.I.R.L.
Declaro bajo mi firma haber recibido, leído y comprendido el presente Reglamento Interno de Orden,
Higiene y Seguridad, del cual doy fe de conocer el contenido de éste y me hago responsable de su
estricto cumplimiento en cada uno de sus artículos, no pudiendo alegar desconocimiento de su texto a
contar de esta fecha.

____________________________________________________________
Nombre RUT Firma del Trabajador
Huella
(El trabajador debe escribir de su puño y letra). Dactilar

Este comprobante se archivara en la Carpeta personal del trabajador.

Fecha: ___/____/_______/
 Puerto Montt, MARZO, 28 de 2022

Señores (as)
Seremi de Salud Puerto Montt
Presente

De nuestra consideración:

Por este intermedio nuestra empresa Sady Ojeda Uribe Mantenciones Industriales e Hidráulicas
E.I.R.L. R.U.T. 76.596.587-k, entrega a usted, copia del Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad, con el propósito de someterlo a su conocimiento.

Sin otro en particular le saluda,

Sady Ojeda Uribe

Representante Legal

FE 1113 Alerce Sur Puerto Montt

 Puerto Montt, MARZO, 28 de 2022

Señores

Inspección del Trabajo Puerto Montt

Presente

De nuestra consideración:

Por este intermedio nuestra empresa Sady Ojeda Uribe Mantenciones Industriales e Hidráulicas
E.I.R.L. R.U.T. 76.596.587-k, entrega a usted, copia del Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad, con el propósito de someterlo a su conocimiento.

Sin otro en particular le saluda,

Sady Ojeda Uribe

Representante Legal

FE 1113 Alerce Sur Puerto Montt

PREAMBULO:

Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente Reglamento de

Orden Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en cumplimiento de lo establecido en el Título III del
Código del Trabajo (DFL Nº 1) y en el Artículo 67º de la Ley Nº 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevención de Riesgo (Decreto N° 40 del
MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL, de fecha 11/02/69). El Artículo N° 67 ya
mencionado, establece que: “Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los
reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y los trabajadores a cumplir con las
exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar aplicación de
multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo.”

La aplicación y reclamo de tales multas se regirán por lo dispuesto en el Artículo 157 del Código del
Trabajo; el destino de las mismas se regirá por el Artículo 20 del citado D.S. 40.

Las disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas con el fin de prevenir los
riesgos de Accidente del Trabajo o Enfermedades Profesionales que pudieran afectar a los
trabajadores de la empresa y contribuir así a mejorar y aumentar la seguridad de la empresa.

Los Objetivos del presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad son los Siguientes:

 Dar a conocer a todos los trabajadores, todo lo concerniente a lo que el Contrato de Trabajo significa
para ambas partes, en cuanto a obligaciones, prohibiciones y sanciones, en las pueda incurrir, al no
mantener una debida observancia del conjunto de normas estipuladas que lo regulan.
 Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de sus funciones.
 Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se produzcan accidentes y
sean detectadas acciones y/o condiciones que constituyan en riesgo para los trabajadores o daño a
las maquinas, equipos, instalaciones, etc.

La empresa garantizará a cada uno de sus trabajadores un ambiente laboral digno, para ello tomará
todas las medidas necesarias en conjunto con el Comité Paritario para que todos los trabajadores
laboren en condiciones acordes con su dignidad.

La empresa promoverá al interior de la organización el mutuo respeto entre los trabajadores y ofrecerá
un sistema de solución de conflictos cuando la situación así lo amerite, sin costo para ellos.

El ámbito de aplicación del presente reglamento es toda la empresa a través de sus diversos
estamentos, en orden a que todos, gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus esfuerzos y aportar
toda colaboración posible con el fin de lograr los objetivos propuestos que no son otros que alcanzar
niveles competitivos de producción y comercialización de lo que produce, basándose en un control
estricto de las normas que regulan las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo evitando de
este modo los problemas de trabajo por una parte y por otra, las causas que provocan accidentes y
enfermedades profesionales que van en perjuicio directo de las partes involucradas.

En este aspecto debe existir una estrecha colaboración entre los trabajadores que deberán mantener
el más alto respeto a las normas elementales de Seguridad, al Código del Trabajo y a los directivos de
la empresa, estos últimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos, deberán procurar los
medios para capacitar a sus trabajadores tanto en materias relacionadas con los procesos
productivos, administrativos y principalmente con aquellos destinados a prevenir Accidentes de
Trabajo y Enfermedades Profesionales.
Generalidades

El presente Reglamento Interno regulará las condiciones, obligaciones, prohibiciones y, en general, las
formas y condiciones de trabajo, Higiene y Seguridad de todos los trabajadores que laboran en empresa
Sady Ojeda Uribe Mantenciones Industriales e Hidráulicas E.I.R.L.

Este Reglamento interno se considera parte integrante de cada Contrato de Trabajo mientras se
encuentre vigente y será obligatorio para el (la) trabajador (a) el fiel y estricto cumplimiento de las
disposiciones contenidas en su texto, no pudiendo ningún trabajador alegar ignorancia de las
disposiciones aquí contenidas, debiendo hacer declaración expresa en el respectivo contrato de trabajo,
de haber recibido un ejemplar, de conocerlo y de cumplirlo.
 EMPRESA
CAPÍTULO I

NORMAS DE ORDEN

TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1º.- Definiciones: Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:

a) Jefe Inmediato: La persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla, tales como jefe
de sección, jefe de turno, jefe de local y otro.

b) Trabajador: Toda persona que en cualquier carácter preste servicio a la empresa por los
cuales recibirá remuneración.

En aquellos casos en que existan dos o más personas que revistan esta categoría, se
entenderá por jefe inmediato al de mayor jerarquía.

c) Empresa: Sady Ojeda Uribe Mantenciones Industriales e Hidraulicas E.I.R.L. es la

entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.

d) Riesgo Profesional: Los riesgos a que está expuestos el trabajador y que puedan
provocarle un accidente o una enfermedad profesional en los Artículos Quinto y Séptimo
de la Ley 16.744.

e) Equipos de Protección Personal: El elemento o conjunto de elementos que permita al

trabajador actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin deterioro para
su integridad física.

f) Accidente de Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre la

casa habitación del trabajador y el lugar de trabajo. Se considera no tan solo el viaje
directo, sino también el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de entrada o salida
del trabajo. “Y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo,
aunque correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considerará que el
1
accidente dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro” .

La Circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá ser

acreditada ante el respectivo Organismo Administrador mediante el parte de Carabineros,
certificado de la primera atención de salud en el respectivo centro, testigos u otro medio
igualmente fehaciente.

g) Organismo Administrador del Seguro: Mutual de Seguridad, del cual la empresa es

adherente.

h) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento,

del Comité Paritario y/o del Organismo Administrador.

1
Se amplía la definición de accidentes de trayecto, Ley Nº 20.101
 EMPRESA
Artículo 2º.- El presente reglamento, que fuera exhibido por la empresa 15 días antes de su
aprobación, en lugares visibles del establecimiento, se da por conocido por el total de los
trabajadores, quienes deberán poseer un ejemplar proporcionado por ésta.

TITULO II
DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO

Artículo 3º.- Al ingresar a trabajar a la Empresa, el trabajador debe informar verazmente sobre sus
antecedentes personales y laborales, adjuntando además los documentos que le sean requeridos por
la Empresa.

a) Todo requerimiento de contratación deberá ser solicitado por el Encargado de Área a través
del formulario “Ficha Solicitud de Reclutamiento”, el que deberá estar autorizado por la
Gerencia de Recursos Humanos.
b) Los requisitos para postular a un trabajo en la Empresa son los siguientes:
b1) Cuarto año de enseñanza media rendido
b2) Acreditar una edad mínima de 18 años
b3) Tener instrucción militar obligatoria cumplida, o acreditar pertenecer a la reserva sin
instrucción militar.

Sin perjuicio de lo anterior y ajustándose a los requerimientos legales, podrán contratarse

menores de 18 años y mayores de 15 años , para lo cual los postulantes deberán presentar
los documentos necesarios para dar cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 13 del Código del
Trabajo, o a disposiciones posteriores.

c) El trabajador que ingrese a ocupar un cargo en la empresa deberá acompañar al momento de

ingresar la siguiente documentación:
c1) Curriculum Vitae
c2) Fotocopia cédula nacional de identidad
c3) Certificado de situación militar al día, si corresponde.
c4) Certificado de estudios necesarios para el cargo que se postula
c5) Certificado de Matrimonio, cuando corresponda.
c6) Certificado de Nacimiento de hijo o cargas familiares, cuando corresponda
c7) Certificado de antecedentes previsionales de la Administradora de Fondos de Pensiones
en la que cotiza
c8) Certificado de afiliación a alguna Institución de Salud Previsional o del Fondo Nacional de
Salud (FONASA)
c9) Individualización de cuenta bancaria personal, si la tuviese, con objeto de depositar en ella
las remuneraciones correspondientes.

Los documentos y requisitos expuestos precedentemente no excluyen las demás exigencias

específicas que el cargo requiera, constituyendo requisito esencial el aprobar las pruebas y exámenes
de competencia, habilidades y psicológicos que la empresa determine realizar o practicar en cada
nuevo postulante, según el cargo de que se trate, y la descripción de funciones y labores que
corresponda.

Artículo 4º: Si la empresa comprueba con posterioridad a la contratación que la información y/o
documentación anterior es falsa y/o adulterada, la empresa podrá terminar el contrato de trabajo de
inmediato, sin derecho para el trabajador de indemnización alguna, fundado en la causal del Art. 160
nº7 del Código del Trabajo, eso es, incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
 EMPRESA
Artículo 5º: Toda variación de los antecedentes personales que el trabajador indicó en su solicitud de
ingreso, deberá ser comunicada al Departamento de Recursos Humanos el que requerirá acompañar
las certificaciones pertinentes.

TITULO III
DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 6º: Cumplidos los requisitos señalados en el Artículo 3º, y habiendo sido contratado un
trabajador después del proceso de selección correspondiente, se procederá a celebrar por escrito el
respectivo contrato de trabajo dentro del plazo de 15 días, el cual se extenderá al menos en dos
ejemplares suscritos por los contratantes, quedando uno en poder del trabajador.

En caso de que el trabajador sea menor de 18 años y mayor de 15 años, este contrato será suscrito
además por su representante legal.

Artículo 7º: El contrato de trabajo deberá, a lo menos, contener las siguientes estipulaciones en
conformidad a la ley.

a) Lugar y fecha del contrato

b) Individualización de las partes con indicación de nacionalidad y fechas de nacimiento e
ingreso del trabajador.
c) Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de
prestarse.
d) Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
e) Duración y distribución de la jornada de trabajo.
f) Plazo del contrato.
g) Demás pactos que acordaren las partes.

Artículo 8º: Toda modificación del contrato de trabajo que requiera el consentimiento de ambas partes
se consignará por escrito al dorso de los ejemplares del mismo, firmando ambas partes, o en los
anexos que sean necesarios, los cuales se entenderá que forman parte integrante del contrato de
trabajo.

La remuneración contractual del trabajador se actualizará a lo menos una vez al año, incluyéndose los
reajustes legales y/o convencionales, según corresponda.

Será obligación del trabajador mantener actualizada en el Departamento de Recursos Humanos los
antecedentes y modificaciones que digan relación a su estado civil, domicilio, profesión u otros
consignados en el contrato. Del mismo modo deberá informar respecto del aumento o disminución de
sus cargas familiares con los certificados correspondientes.

TITULO IV
DE LA JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO

Artículo 9º: La jornada máxima ordinaria de trabajo del personal de la empresa será de 45 horas
semanales, las que se distribuirán en no menos de 5 ni en más de 6 días, sin que diariamente dicha
jornada ordinaria pueda exceder de 10 horas. No obstante, podrán existir jornadas inferiores a la
máxima ordinaria, las que se precisarán y detallará su distribución en los respectivos contratos de
trabajo en los casos que excepcionalmente corresponda.
 EMPRESA
Salvo aquellos casos exentos de limitación de jornada de conformidad a lo dispuesto en el Art. 22 del
Código del Trabajo.

Artículo 9° bis: En caso de existir trabajadores contratados por Jornada Parcial, éstos se regirán
por lo acordado en sus respectivos contratos individuales de trabajo y por lo dispuesto en los
artículos 40 bis y siguientes del Código del Trabajo o por las normas que los reemplacen.

Artículo 10º: Todos los trabajadores de la Empresa deberán marcar diariamente su correspondiente
control de asistencia.

Se excluyen de la limitación de jornada de trabajo todas aquellas personas que la Ley precisa, en
especial, los Representantes legales, Administradores.

Artículo 11º: Los trabajadores de la Empresa contarán con un período diario destinado a colación en
los horarios que la empresa determine, dependiendo de las funciones y jornadas laborales
convenidas.

 dependiendo de la realidad y la composición de los horarios , los tiempos de

colación pueden fluctuar entre los 30 minutos y 1 hora.
Dicho período de descanso, se considerarán como NO trabajado para computar la duración de la
expresada jornada.

Artículo 12º: La empresa podrá alterar la distribución de la jornada ordinaria de trabajo cuando se
trate de circunstancias que afecten a la totalidad de su proceso productivo o al de alguna de sus
unidades o conjuntos operativos en los términos establecidos por la ley.

La jornada ordinaria de trabajo podrá excederse en la medida indispensable para evitar perjuicios en la
marcha normal de la empresa, cuando sobrevenga fuerza mayor o caso fortuito o cuando deban
impedirse accidentes o efectuarse arreglos o reparaciones impostergables en las maquinarias o
instalaciones, considerándose extraordinarias las horas trabajadas en exceso a la jornada semanal,
las que se pagarán con el recargo legal o contractual pertinente.

Artículo 13º: Se prohíbe trabajar sin autorización de la respectiva jefatura fuera de las horas
enunciadas en el presente reglamento interno, así como permanecer en el recinto de la empresa
después de las horas de salida, salvo lo que se previene en el Título siguiente.

Artículo 14º: Los trabajadores deberán registrar puntualmente en los relojes controles de asistencia
tanto la hora de inicio como la hora de término de su jornada diaria de trabajo, de acuerdo a los
horarios establecidos en sus contratos de trabajo. Toda entrada o salida deberá quedar registrada en
los relojes controles de asistencia de la empresa. Será obligatorio llevar a cabo esta acción las veces
que sea necesario al ausentarse de la empresa o al ingresar a ella, durante la jornada diaria de
trabajo. Para los efectos del registro de la hora de finalización de la jornada de trabajo se establece un
lapso prudencial de registro de no más de 10 minutos contados desde el término de las labores.

Ningún trabajador podrá ausentarse de su puesto de trabajo durante las horas de trabajo, sin previa
autorización escrita del respectivo jefe directo, autorización que deberá ser timbrada por Gerencia de
Recursos Humanos de la empresa. El personal que sea autorizado para retirarse de su trabajo por
motivos particulares, deberá registrar en el reloj control la salida y posible reintegro a la Empresa,
conjuntamente con presentar la autorización escrita firmada por su Jefe directo, al Personal de
Portería.

Cuando por cualquier motivo el trabajador no pueda concurrir a sus labores, deberá así comunicarlo a
la Gerencia de Recursos Humanos de la empresa, quien informará al jefe directo, cualquier
inasistencia no justificada dará origen a la aplicación de las sanciones que correspondan.
 EMPRESA
Los permisos deberán ser solicitados antes de llevarse a efecto, las recuperaciones no podrán ser
después de la fecha de cierre (20 de cada mes) y en ningún caso antes del inicio de la jornada.

TITULO V
DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS

Artículo 15º: Son horas extraordinarias de trabajo las que exceden de la jornada ordinaria semanal
pactada por el trabajador y la empresa, con conocimiento y autorización escrita de ésta. Las horas
extraordinarias sólo podrán pactarse para atender situaciones o necesidades temporales de la
empresa, pactos que deberán constar por escrito y tener una vigencia no superior a 3 meses,
pudiendo renovarse por acuerdo de las partes. Con todo, no obstante la falta de pacto por escrito
se considerarán horas extraordinarias las trabajadas en exceso de la jornada ordinaria, con
conocimiento de la empresa. En todo caso, las horas extraordinarias no podrán exceder de dos
horas de trabajo por día, salvo en los casos indicados en el Art. 12º precedente.

Artículo 16º: El trabajo en horas extraordinarias será pagado con el cargo legal o contractual sobre el
valor de la hora ordinaria.

Artículo 17º: La liquidación y pago de las horas extraordinarias se hará conjuntamente con el pago del
respectivo sueldo y su derecho a reclamarlas prescribirá en los plazos legalmente establecidos.

Artículo 18º: No serán extraordinarias las horas que se trabaje en exceso de la jornada ordinaria y
en compensación de un permiso o inasistencia, siempre que dicha compensación haya sido
solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por escrito por la empresa. Tampoco son horas
extraordinarias las que el trabajador destine a capacitación después de la jornada ordinaria de
trabajo ni las horas trabajadas en compensación del descanso pactado en los términos del artículo
35 bis del Código del Trabajo o las normas legales que lo reemplacen.

TITULO VI
DE LAS REMUNERACIONES

Artículo 19: Los trabajadores percibirán la remuneración estipulada en el respectivo Contrato

Individual de Trabajo. El monto de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo legal
vigente si la jornada de trabajo es completa o inferior a la proporción correspondiente si la jornada
fuere parcial. La remuneración se ajustará en la forma y por los períodos que señale la Ley.

Los reajustes legales no se aplicaran a las remuneraciones y beneficios estipulados en contratos o

convenios colectivos de trabajo o en fallos arbítrales recaídos en una negociación colectiva.

Artículo 20: El pago de las remuneraciones se efectuará dentro de los cinco primeros días del mes
siguiente a aquél en que se originaron las remuneraciones.

La empresa podrá otorgar anticipos quincenales, siempre que así y por escrito lo solicite el
trabajador, antes del día 12 del mismo mes; el anticipo, con todo, no podrá exceder del 40% del
sueldo liquido base.

Los anticipos podrán ser suspendidos o modificados de acuerdo a la situación particular del
Trabajador.

Artículo 21: De las remuneraciones la Empresa retendrá mensualmente las cotizaciones de

previsión, salud y de seguridad social y de naturaleza laboral que correspondan, los impuestos
 EMPRESA
fiscales y demás deducciones expresamente autorizadas por Ley.

Solo con acuerdo escrito del Trabajador, la Empresa podrá deducir de las remuneraciones otras
sumas destinadas a efectuar pagos de cualquier naturaleza; estas deducciones, con todo no
excederán del 25% de la remuneración mensual.

La Empresa deducirá de las remuneraciones las multas que pueda aplicar en virtud del presente
Reglamento.

Artículo 22: Junto con el pago de las remuneraciones mensuales la Empresa entregará a cada
Trabajador un comprobante, en duplicado, con la liquidación del monto pagado y la relación de los
pagos y los descuentos efectuados; el Trabajador deberá firmar y devolver a la empresa el original
de dicha liquidación.

El respectivo comprobante de pago y cancelación de sueldo, será entregado en el Casino de la

Empresa, en el horario de salida del personal del turno de día y para el personal que trabaja en
turno nocturno, se hará entrega de su comprobante el último día hábil, en horario de salida del
trabajador. No obstante el trabajador, tendrá un plazo de cinco días hábiles para el retiro de su
comprobante o liquidación de sueldo.

La Empresa cancelará, cuando corresponda, remuneraciones adicionales, cuyos requisitos para

percibirlas se contienen en los acuerdos que las originan y reglamentan. Se estipula expresamente
que si el trabajador deja de cumplir los requisitos que le dan derecho al goce de estas
remuneraciones adicionales, la Empresa cesará de pagarlas.

TITULO VI BIS
PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESPECIAL POR INFRACCIÓN AL PRINCIPIO DE IGUALDAD
DE REMUNERACIONES ENTRE HOMBRES Y MUJERES QUE PRESTAN UN MISMO
TRABAJO

Artículo 23°: La Empresa garantizará a todos los trabajadores el cumplimiento del principio de
igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres, establecido en el artículo 62º bis del
Código del Trabajo, que señala:

“El empleador deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres
y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las diferencias
objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las capacidades,
calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad./ Las denuncias que se realicen
invocando el presente artículo, se sustanciarán en conformidad al Párrafo 6º del Capítulo II del
Título I del Libro V de este Código, una vez que se encuentre concluido el procedimiento de
reclamación previsto para estos efectos en el reglamento interno de la empresa.”

En cumplimiento a este imperativo y siguiendo lo dispuesto en el artículo 154º número 13 del

Código del Trabajo, se establece el procedimiento de reclamación al que podrán acogerse los
hombres y mujeres que presten servicios en la Empresa, cuando consideren que su remuneración
es sustancialmente inferior a la de los otros trabajadores (as) que desarrollen un mismo trabajo y
consideren asimismo que dicha diferencia se fundamente en consideraciones arbitrarias.

Artículo 24°: Son contrarios al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres
que desarrollen un mismo trabajo, aquellos actos o acciones, que impliquen diferencias
sustanciales en las remuneraciones del personal, que se adopten en consideración al género de
los respectivos trabajadores o trabajadoras.
 EMPRESA
Sin embargo, y acorde las disposiciones legales vigentes, las eventuales diferencias en
remuneraciones entre personas de distinto género que desarrollen un mismo trabajo, no se
considerarán arbitrarias cuando ellas se funden, entre otras, en razones de capacidades,
calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad de cada trabajador o trabajadora. Se
entiende que no son arbitrarias las diferencias de remuneraciones que se funden, a vía meramente
ejemplar y sin que la enumeración que sigue sea taxativa, en las siguientes:

a) La preparación técnica y profesional del trabajador, considerando la demanda de mercado

por su especialidad, los títulos profesionales y técnicos obtenidos, cursos de postgrado o
programas de capacitación cursados y calificaciones obtenidas.
b) La experiencia laboral adquirida por el trabajador, ya sea en su permanencia en la
Empresa como en otros empleadores en las que el trabajador(a) hubiere laborado
previamente.
c) La circunstancia de tener responsabilidades o dirección sobre otros trabajadores, o sobre
maquinarias, equipos, valores u otros activos de la Empresa, y la cantidad o entidad de
éstos.
d) Las calificaciones o evaluaciones de desempeño que el Trabajador(a) obtenga en los
procesos de evaluación periódica que realice la Empresa.
e) Criterios de puntualidad, responsabilidad en el ejercicio de sus funciones, logro de
objetivos encomendados, cumplimientos de metas, etc.
f) Conocimiento o dominio de un idioma extranjero, siempre que dicho conocimiento guarde
relación con las tareas, funciones o responsabilidades del Trabajador(a).
g) Criterios de productividad del Trabajador(a) en el desempeño de su cargo, mediante
criterios objetivos de medición de la misma, que permitan premiar desde el punto de vista
de remuneraciones al Trabajador(a) que presenta mayores niveles de productividad.
h) La idoneidad para el cargo, esto es, aquellos Trabajadores(as) que reúnen las condiciones
necesarias u óptimas para un trabajo determinado en función de la descripción de cargo
correspondiente;
i) Funciones anexas, adicionales o complementarias que determinados Trabajadores
desempeñen, en forma temporal o transitoria, respecto de otros Trabajadores(as) en el
mismo cargo.

Artículo 25°: Todo trabajador (a) de la Empresa que considere que sus remuneraciones son
inferiores a las remuneraciones de otros trabajadores(as) que desempeñen el mismo trabajo, y
considere que dichas diferencias se fundan en la condición de género del respectivo Trabajador(a)
y no en criterios objetivos, tiene derecho a reclamar de este hecho ante la Empresa, de acuerdo al
siguiente procedimiento:

1.- Presentar una reclamación formal, por escrito, dirigida al Departamento de Recursos Humanos
o al Gerente General de la Empresa. Dicha reclamación deberá contener, a lo menos, lo siguiente:

a) nombres, apellidos y Rol Único Tributario del reclamante.

b) individualización del cargo que el reclamante ocupa en la Empresa.
c) individualización de él o las personas respecto de la cual considera que existe una
diferencia de remuneración arbitraria según género, con indicación del trabajo que
desempeña ese otro trabajador(a) y la remuneración estimada o supuesta del mismo.
d) una relación detallada y fundamentada de los hechos y circunstancias que configuran la
diferencia arbitraria de remuneración, y los fundamentos de por qué considera que dicha
diferencia de remuneración es arbitraria.
 EMPRESA
e) la fecha del reclamo y la firma del reclamante.

2.- La reclamación del Trabajador(a) deberá presentarse en 2 copias originales, y serán timbradas
por la Empresa al momento de ser recibidas. Una de dichas copias será devuelta al Trabajador(a).
Desde la fecha en que la reclamación sea recibida por la Empresa, se comenzarán a computar los
plazos que más adelante se indican. La reclamación sólo podrá ser presentada por el
Trabajador(a) directamente afectado por la situación que reclama.

3.- Toda reclamación formulada en los términos señalados en el presente Título, deberá ser
investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para estos efectos a un
trabajador de la Empresa, debidamente capacitado para conocer de estas materias.

4.- Recibido el reclamo, el trabajador designado para su investigación tendrá un plazo de 5 días
hábiles, desde la recepción del mismo, para iniciar su trabajo. Dentro de ese plazo, deberá notificar
al o la reclamante, en forma personal, entrevistándolo (a) y revisará todos los antecedentes
aportados por el o la reclamante, y los demás antecedentes que obren en la Empresa y que se
refieran tanto al Trabajador(a) reclamante como a los demás Trabajadores(as) respecto de los
cuales el reclamante alega diferencias arbitrarias, como a sus funciones, calificaciones, idoneidad,
evaluaciones de desempeño, remuneraciones, antigüedad, descripciones de cargo (si los hubiere),
curriculum vitae, hoja de vida, existencia o no de contratos colectivos que los beneficien, y en
general cualquier otro antecedente que permita clarificar la existencia de diferencias en las
remuneraciones. Podrá, asimismo, entrevistar a o los jefes directos del reclamante y de los
Trabajadores(as) de comparación y a compañeros de trabajo de los mismos.

5.- El trabajador a cargo de la investigación del reclamo hará entrega de sus conclusiones, dentro
del plazo no superior a los 25 días desde la fecha en que se le encomiende el encargo, al Gerente
General o al Departamento de Recursos Humanos de la Empresa. Dicho informe deberá ser
fundado, deberá constar por escrito y deberá contener las recomendaciones o sugerencias
necesarias a fin de que la Empresa pueda emitir su respuesta al reclamo presentado.

6.- Una vez recibido el informe del trabajador a cargo del reclamo, la Empresa dará respuesta al
reclamo presentado por el Trabajador(a), la cual deberá ser por escrito, será fundada y contendrá,
al menos, lo siguiente:

a) lugar y fecha de la respuesta

b) nombre, apellidos, RUT del reclamante
c) cargo que ocupa el reclamante
d) indicación clara y precisa si se acoge o rechaza la reclamación presentada
e) fundamentos sobre los cuales se basa la decisión adoptada
f) nombre, cargo dentro de la empresa y firma de la persona que da respuesta al reclamante.

La respuesta de la Empresa deberá ser entregada personalmente al Trabajador(a) reclamante, o

enviada por correo certificado a su domicilio.

Artículo 26°: En caso de que el trabajador (a) no esté de acuerdo con la respuesta del empleador,
podrá recurrir al tribunal competente, para que este se pronuncie respecto de las materias
denunciadas en conformidad a los dispuesto en el Párrafo 6º del Capítulo II del Título I del LIBRO
V del Código del Trabajo.
 EMPRESA
TITULO VII
DE LAS OBLIGACIONES

Artículo 27º: Además de las contenidas en las leyes y reglamentos del trabajo, en sus contratos y en
otras disposiciones de este Reglamento, son obligaciones de todo empleado en la Empresa.

a) Ser respetuoso y cumplir las órdenes que sus superiores impartan en orden al buen servicio y
al mejor interés de la empresa, así como para requerir sus derechos.
b) Observar en todo momento una conducta y modales correctos y honorables; una actitud
deferente y de respeto para con sus compañeros de trabajo, superiores, subordinados y con
toda persona que concurra al establecimiento.
c) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar sus horas de entrada y salida tanto para los
efectos del cumplimiento de su obligación de asistencia como para el cómputo de las horas
extraordinarias.
d) Dar aviso inmediato a su Supervisor o jefe directo de las posibles y reales pérdidas,
deterioros y descomposturas que sufran o puedan sufrir los equipos y objetos a su cargo.
e) Emplear la máxima diligencia en el cuidado de los bienes de la empresa y conservar en buen
estado y restituir a requerimiento de ésta los instrumentos y útiles que se le facilite o asigne
para el trabajo.
f) Responsabilizarse de la pérdida o deterioro, que ocurra por su negligencia o descuido, de las
herramientas, materias primas y útiles de trabajo que estén a su cuidado.
g) Poner el máximo cuidado en el uso de las máquinas y materiales de todo tipo. En general,
esmerarse en el cuidado de los bienes de la empresa, y por consiguiente, de su fuente de
trabajo.
h) Denunciar, a fin de prevenir indeseadas consecuencias, las irregularidades que advierta en el
normal desenvolvimiento de las actividades laborales.
i) Dar aviso dentro de las 24 horas al Supervisor o jefatura directa o al Departamento
correspondiente en caso de inasistencia por enfermedad u otra causa que lo impida.
j) Mantener un comportamiento leal, honesto y probo para con la empresa en sus actuaciones
relacionadas con su trabajo.
k) Mantener el aseo e higiene personal, así como del lugar de trabajo durante toda la jornada
laboral.
l) Es obligatorio el uso dentro de la Empresa del vestuario y calzado que La Empresa entregue
al trabajador, si correspondiere, para el desempeño de su trabajo, así como todo otro
implemento o vestuario necesario para el desarrollo de sus funciones que la empresa provea,
sean o no elementos de seguridad.
m) Aquellas personas que por necesidades de funcionamiento de la empresa, deban laborar en
días inhábiles y festivos, deberán ser autorizados por su Jefe Directo. Para tal efecto, se
deberá enviar al Departamento de Recursos Humanos el formulario que existe para estos
fines, el día hábil anterior a la fecha de la solicitud. Además, estas personas deberán dejar
constancia de su permanencia en la Empresa, registrándose para ellos en el reloj control de
asistencia respectivo.
n) Informar al Personal de Portería o a la Recepcionista, en caso de que no exista Personal de
Portería, sobre el ingreso a las dependencias de la empresa de cualquier elemento anormal o
desusado que el trabajador porte en su bolso, o vestuario. Sin perjuicio de lo anterior, el
 EMPRESA
personal responsable, por el sistema establecido en este reglamento, procederá a la revisión
de los efectos que porten los trabajadores, sujeto en todo momento a las normas que en este
mismo reglamento se establecen, sin que ello signifique menoscabo alguno para los
trabajadores.
o) Abstenerse de fumar en todas las dependencias, sean interiores o exteriores, abiertas o
cerradas, salvo en el lugar expresamente indicado para ello por aviso escrito.
p) Concurrir a los cursos o seminarios de capacitación programados por la empresa de los
cuales haya sido nominado.
q) No Ejercer en forma indebida, por ningún medio, requerimientos de carácter sexual, no
consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus
oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una “conducta de
acoso sexual”.
r) Guardar absoluta reserva sobre los asuntos internos e información de todo tipo de la empresa,
mantener bajo estricta reserva y confidencialidad, todo antecedentes, información, dato o
hecho que conociere o de que dispusiere, por cualquier motivo, en relación con las
actividades de la empresa y de sus directores, representantes o apoderados y demás
personal, incluidos su correspondencia, acuerdos, convenios y contratos, libros de
comercio o de contabilidad y documentos de cualquier especie que contengan información
sobre las actividades de la empresa.
s) Acatar las instrucciones del departamento de informática que tiene por objeto evitar
inconvenientes de usos no autorizados de software. De esta forma, los empleados deberán
cumplir con las obligaciones de esta naturaleza y no podrán, salvo autorización expresa de
dicho departamento, introducir y/o bajar de internet programas, medios magnéticos e
información que no sean de aquellas relacionadas estrictamente con el trabajo de la empresa.
t) Identificarse con la respectiva credencial al ingreso y salida de la empresa.
u) Para el caso de los trabajadores que se desempeñen en Bodega, Despacho y Transporte de
Insumos o Mercadería de cualquier tipo, será obligación la revisión de los documentos que
deben respaldar el ingreso, salida o transporte de mercaderías, debiendo velar por la
concordancia de las descripciones, montos y volúmenes. El incumplimiento de esta obligación
ocurrida 1 vez dentro de un mes, será considerada como falta leve para efectos de lo
señalado en los artículos 44, 102 y 103 de este Reglamento Interno. El incumplimiento de esta
obligación ocurrida con mayor frecuencia a la antes señalada, o bien ocurrida con la misma
frecuencia pero en meses consecutivos, o bien ocurrida 3 veces o más dentro de un período
de 6 meses, se considerará falta grave de las obligaciones que impone el contrato y en este
caso habrá lugar a lo señalado en el párrafo inmediatamente siguiente.

Todas las obligaciones antes señaladas serán consideradas como obligaciones esenciales que
impone el contrato, para todos los efectos legales, de acuerdo a lo establecido en el artículo 160,
número 7 del Código del Trabajo, sin perjuicio de lo señalado en la letra t) anterior.

TÍTULO VIII: DE LAS PROHIBICIONES

Artículo 28º: Además de lo establecido como prohibición en el contrato individual está prohibido a los
trabajadores de la Empresa:
 EMPRESA
a) Llegar atrasado a su trabajo o retirarse antes del término de la jornada de trabajo, salvo
autorización expresa de su Jefe directo o de otro nivel superior.
b) Preocuparse o realizar cualquier acción durante las horas de trabajo de negocios o
actividades ajenas al establecimiento, de asuntos personales en forma excesiva o de atender
personas que no tengan vinculación con sus funciones.
c) Fumar cigarrillos, leer diarios, revistas o cualquier material de lectura en horario laboral, y que
no esté relacionado con su trabajo.
d) Correr listas o suscripciones de cualquier naturaleza, sin la previa autorización del
Departamento de Recursos Humanos.
e) Desarrollar discusiones o propaganda dentro del establecimiento, ya sea de carácter político,
religioso o social.
f) Realizar cualquier acto que atente contra la moral, disciplina o buenas costumbres.
g) Realizar trabajos que no estén dentro de su descripción, funciones y naturaleza.
h) Ocupar las duchas dentro de las horas de trabajo.
i) Revelar datos o antecedentes que haya conocido con motivo de sus relaciones con la
empresa, por cualquier medio que éste sean incluyendo pero no limitado a correos
electrónicos, información verbal, documentos, medios video gráficos, u otros, o cuando por su
naturaleza la información fuere declarada de carácter reservada.
j) Desarrollar durante las horas de trabajo y dentro de las oficinas, locales de trabajo y lugares
de faenas, otras actividades distintas a su función o tarea.
k) Introducir, vender o consumir bebidas alcohólicas o drogas alucinógenas en los lugares de
trabajo.
l) Ingresar a la empresa o trabajo en estado de intemperancia o encontrándose afectado en su
condición de conducta normal o con su estado de salud seriamente resentido. En este último
caso debe avisar al Jefe inmediato, quien lo enviará para evaluación médica o le permitirá
retirarse a su domicilio hasta su recuperación.
m) Adulterar o dañar en cualquier forma el registro o la tarjeta de control de llegada o salida al
trabajo, propia o de otra persona, y marcar o registrar la llegada o salida de algún otro
trabajador.
n) Utilizar equipo herramientas, materiales y demás elementos de la empresa en trabajos ajenos
a ella.
o) Fumar en las áreas en que está indicado no hacerlo.
p) Fumar fuera del horario de colación.
q) Ingerir alimentos dentro de las oficinas y demás dependencias de la Empresa, que no
correspondan al lugar establecido para tal efecto.
r) Portar armas de cualquier clase, o elementos que puedan ser usados como tales, en horas o
lugares de trabajo.
s) Causar intencionalmente o actuando con negligencia u omisión culpable daños a equipo,
instalaciones y materiales de la empresa.
t) Trabajar sobre tiempo, sin autorización previa del Jefe directo.
 EMPRESA
u) Permanecer dentro del establecimiento o ingresar a él fuera de sus horas de trabajo sin
autorización superior.
v) Practicar juegos de azar u otros en el interior de la empresa, dentro o fuera de su jornada de
trabajo.
w) Vender o mal utilizar ropa de trabajo y/o elementos de seguridad proporcionados por la
empresa.
x) Promover o participar en desórdenes o riñas, al interior o cercanía de la empresa.
y) Efectuar por cuenta propia, negocios o comercios con los productos elaborados por la
Empresa.
z) Utilizar Calentadores de Agua, cafeteras, cocinillas, estufas, ventiladores, termos, a no ser que
esté expresamente permitido.
aa) No acatar u omitir las indicaciones del departamento de informática o del departamento que
dentro de la empresa ejerza el control y la supervisión de los equipos y sistemas
computacionales, a objeto de evitar inconvenientes de usos no autorizados de software. Así,
queda expresamente prohibido introducir, descargar y/o bajar de internet, de medios
magnéticos o de cualquier otro medio que permita el almacenamiento de información
(pendrive, CD, etc.), programas e información que no sean de aquellas relacionadas
estrictamente con el trabajo de la empresa. Del mismo modo, está prohibido el uso de los
sistemas computacionales para fines particulares o personales, como así mismo copiar y
reproducir información computacional de la empresa. Cualquier modificación, ingreso de
programas, uso de medios magnéticos u otros que digan relación con los sistemas
computacionales de la empresa deberán ser visados y autorizados por el departamento de
informática.
bb) Entregar, dar, proporcionar, facilitar, comunicar, enviar, y/o difundir sea por cualquier medio
y a cualquier hora, dentro o fuera de la empresa, cualquier información relacionada a las
labores que cada trabajador o la empresa realiza.
cc) Prestar servicios a otras empresas del rubro al cual pertenece.
dd) Utilizar lenguaje inadecuado y/o participar en acciones o situaciones obscenas.
ee) Reñir con sus compañeros o Jefes.
ff) Usar con fines inadecuados los elementos de seguridad.
gg) Hacer mal uso de dineros o fondos que la empresa destine para el cumplimiento de sus
funciones.
hh) Hacer uso de los estacionamientos y lugares destinados a estacionar en forma indebida.
Esto implica el pleno respeto a los estacionamientos asignados a personal específico o a
visitas, el respeto a las normas y señalética de prohibición de estacionamiento y/o
detención y en general a toda norma de manejo de vehículos propios, de terceros o de
empleados, dentro de la empresa.
ii) Salvo que sea necesario, no permanecer en el área de seguridad que se encuentra
establecida al ingreso de las dependencias de la empresa, lugar que debe en todo
momento estar disponible para que el personal de seguridad pueda realizar sus funciones
sin distracciones.
Todas estas prohibiciones serán consideradas como obligaciones esenciales que impone el
contrato de trabajo, para todos los efectos legales, de acuerdo a lo establecido en el artículo 160,
número 7 del Código del Trabajo.
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TÍTULO IX: DEL FERIADO ANUAL

Artículo 29º: Los trabajadores con más de un año en la empresa tendrán derecho a un feriado anual
de quince días hábiles con goce de remuneración íntegra.

Todo trabajador con diez años de cotizaciones previsionales, continuos o no, tiene derecho a un día
adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados en la misma empresa, con las limitaciones y
requisitos que señale la ley. Estos feriados no pueden ser utilizados fuera del año en que se generan.

Artículo 30º: Para los trabajadores de la empresa con horario semanal distribuido en cinco días, el día
que no se trabaja en la semana será considerado inhábil para los efectos de la concesión del feriado
anual.

Artículo 31º: El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre diez días hábiles podrá fraccionarse
de común acuerdo entre las partes. El feriado anual podrá acumularse por acuerdo del trabajador y la
empresa, pero sólo hasta por dos períodos consecutivos.

El período para ser uso del feriado será determinado con anticipación suficiente, para asegurar la
normal operación de la unidad de trabajo.

TÍTULO X: DE LAS LICENCIAS Y DEL SERVICIO MILITAR

Artículo 32º: Por Enfermedad; El trabajador enfermo o imposibilitado para asistir al trabajo, debe dar
aviso a la empresa, por sí mismo o por medio de un tercero, dentro de las veinticuatro horas de
sobrevenida la enfermedad o impedimento.

Asimismo, deberá presentar a su empleador, cuando corresponda, el formulario de licencia, con la

certificación del médico tratante, dentro del plazo de dos días hábiles, contados desde la fecha de
iniciación de la licencia.

Artículo 33º: La tramitación y autorización de las licencias médicas se ajustará a las disposiciones
contenidas en la legislación y reglamentación vigente. De esta forma, el trabajador que por
enfermedad estuviera imposibilitado de concurrir a su trabajo, estará obligado a dar aviso a la
empresa, por sí o por medio de un tercero, dentro de las 2 primeras horas de la jornada diaria de
trabajo del primer día de ausencia, salvo fuerza mayor acreditada que haya impedido dar aviso
oportunamente. Además del aviso, el trabajador enfermo deberá certificar la veracidad de lo
comunicado mediante la presentación del formulario de licencia, con la certificación médica extendida
por un profesional competente, dentro del plazo de 2 días hábiles contados desde la fecha de emisión
de dicha licencia. Mientras dure la licencia, el trabajador no podrá reintegrarse a su trabajo.

Los trabajadores recibirán atención médica, subsidios y beneficios correspondientes a su enfermedad

conforme a las normas legales y reglamentarias vigentes.

La empresa, una vez recibida la licencia a que hace mención el inciso primero de este artículo, tendrá
un plazo de 3 días hábiles contados desde el día siguiente a la recepción de la licencia, para
presentarla en la entidad de salud previsional correspondiente para su posterior tramitación.

Artículo 34º: Por Maternidad; Las trabajadoras tienen derecho a un descanso de seis semanas antes
del parto y doce semanas después de él, conservándoseles sus empleos durante dichos períodos y
recibiendo el subsidio que establecen las normas legales y reglamentarias vigentes.

Para hacer uso del descanso de maternidad la trabajadora deberá presentar a la empresa la
licencia médica que ordena la legislación y reglamentación vigente.
 EMPRESA
Artículo 35º: Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que establece el artículo
anterior, cuando la salud de su hijo menor de un año requiere de su atención en el hogar con motivo
de enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante licencia médica otorgada en
la forma y condiciones que ordena el decreto citado en el artículo anterior.

Artículo 36º: Sin causa justificada no se podrá pedir la renuncia, exonerar o despedir de su empleo a
la trabajadora durante el período de embarazo, y hasta un año después de expirado el descanso de
maternidad.

Artículo 37º: Por Servicio Militar; El trabajador conservará la propiedad de su empleo, sin derecho a
remuneración, mientras hiciere el Servicio Militar o tomare parte de las reservas nacionales
movilizadas o llamados a instrucción hasta un mes después de la fecha de su licenciamiento, sin que
el tiempo de ausencia del trabajador interrumpa su antigüedad en la empresa para ningún efecto legal.

TITULO XI
DE LOS PERMISOS

Artículo 38º.- Todo permiso que se solicite bajo cualquier circunstancia, deberá estar
respaldado por el respectivo comprobante de permiso en uso de la empresa.

Todos los permisos deberán ser solicitados con la debida anticipación, con la salvedad del
permiso que se pide ante situaciones imprevistas que se puedan presentar a los
trabajadores.

Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, deberá acudir siempre a la jefatura
superior. Los permisos que se soliciten por horas, durante y antes del inicio o término de la
jornada de trabajo serán autorizados directamente por el jefe correspondiente.

Artículo 39º.- En el caso de muerte de un hijo así como en el de muerte del cónyuge, todo
trabajador tendrá derecho a siete días corridos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio. Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el
caso de muerte de un hijo en período de gestación así como en el de muerte del padre o de la
madre del trabajador.

Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No obstante,
tratándose de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de acreditarse la
muerte, con el respectivo certificado de defunción fetal.

El trabajador al que se refiere el inciso primero gozará de fuero laboral por un mes, a contar del
respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratándose de trabajadores cuyos contratos de trabajo sean
a plazo fijo o por obra o servicio determinado, el fuero los amparará sólo durante la vigencia del
respectivo contrato si éste fuera menor a un mes, sin que se requiera solicitar su desafuero al
término de cada uno de ellos.

Los días de permiso consagrados en este artículo no podrán ser compensados en dinero.

Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, para lo que deberá acudir siempre a la
jefatura superior.
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TITULO XI (BIS)
ESTABLECE UN PERMISO PATERNAL
LEY Nº20.047

Artículo 40°.- El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de nacimiento
de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será de
días corridos, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha de nacimiento.

Este permiso se otorgará también al padre que se le conceda la adopción de un hijo, contado
desde la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.

OTORGA DERECHO A SALA CUNA PARA EL TRABAJADOR

LEY N°20.399

Artículo 41°.- El trabajador que, por ausencia o inhabilidad de la madre, tenga a su cargo el
cuidado personal de niños menores de dos años por resolución judicial tendrá los mismos
derechos y/o beneficios de sala cuna consagrados en el artículo Nº 203 del Código del Trabajo.

"El trabajador o trabajadora a quienes, por sentencia judicial, se le haya confiado el cuidado
personal del menor de dos años, tendrá los derechos establecidos en este artículo si éstos ya
fueran exigibles a su empleador.

Artículo 42°.- Lo anterior se aplicará, además, si la madre fallece, salvo que el padre haya sido
privado del cuidado personal por sentencia judicial."

TITULO XII
LEY 20.545, DEL PERMISO POSTNATAL PARENTAL

Artículo 43º.- El actual postnatal de 12 semanas se extiende mediante un permiso de postnatal

parental que se entrega a las trabajadoras mamás en 12 semanas adicionales, hasta alcanzar las
24 semanas íntegras. Dicho permiso tendrá un subsidio equivalente a la remuneración con un tope
de 66 UF brutas.

Este beneficio se aplica a todas las mujeres trabajadoras dependientes o independientes que estén
afiliadas, trabajando y tengan un mínimo de 6 meses de cotizaciones previsionales.

Las trabajadoras mamás son libres de elegir la mejor forma de ejercer este derecho, donde pueden
optar a las 12 semanas adicionales con permiso completo, 100% de subsidio con tope de 66 UF o
18 semanas a media jornada, con un 50% de subsidio.

Artículo 44º.- Si durante el postnatal parental en media jornada, el hijo se enferma gravemente, la
trabajadora mamá tiene derecho al subsidio por enfermedad grave del hijo menor de un año por la
media jornada que trabaja. El medio subsidio parental podrá coexistir con el permiso por
enfermedad grave, por un máximo de 12 semanas. Al término de este periodo, expira el postnatal
parental.

Artículo 45º.- Si la trabajadora decide tomarse 12 semanas a jornada completa, pueden traspasar
hasta un máximo de 6 semanas al padre a jornada completa y, si decide tomarse 18 semanas a
 EMPRESA
media jornada, le puede traspasar hasta un máximo de 12 semanas en media jornada. En ambos
casos, cuando el padre hace uso de este derecho, el subsidio se calcula en base a su sueldo y
tendrá derecho a fuero por el doble del periodo que se tome a jornada completa o a un máximo de
tres meses si lo toma a jornada parcial. El fuero comienza diez días antes de comenzar el permiso.
En cuanto a los días libres para el padre, los actuales 5 días permanecen inalterados.

Artículo 46º.- El padre tendrá un fuero que lo protege del despido de su trabajo por el doble del
período del postnatal que tome y que empieza a correr 10 días antes del inicio del permiso. Por
ejemplo, si se toma un mes, tiene dos meses de fuero. Si se toma un mes y medio, tendrá 3 meses
de fuero. El máximo periodo de fuero paterno es de 3 meses.

Artículo 47º.- 30 días antes de comenzar el postnatal parental, se deberá enviar aviso a la
Inspección del Trabajo sobre cómo ejercerá este derecho. De no informar nada, se da por hecho
que la trabajadora tomará el postnatal parental por 12 semanas completas. La trabajadora debe
informar, si decide hacer uso de su derecho a trabajar en media jornada por 18 semanas. Durante
el ejercicio a media jornada del postnatal parental, tendrá derecho a una remuneración cuyo piso
será el 50% de la remuneración promedio que recibirán antes del prenatal.

Artículo 48º.- A las madres de niños prematuros que hayan nacido antes de las 32 semanas de
gestación o pesen menos de un kilo y medio al nacer, se les darán 6 semanas adicionales de
postnatal. A las madres que hayan tenido un parto múltiple, se les concederán 7 días corridos extra
de postnatal por cada hijo adicional. En caso de prematuros y múltiples, se aplicará el permiso que
sea mayor.

Artículo 49º.- Los padres de hijos adoptados menores de 6 meses gozarán tanto del periodo de
postnatal como del nuevo periodo de postnatal parental, de acuerdo a las normas generales. Para
los mayores de 6 meses y menores de 18 años, se concede al adoptante el periodo de permiso
postnatal parental, con el correspondiente subsidio

Artículo 50º.- Las trabajadoras se mantienen protegidas con los mismos derechos existentes
frente al fuero; es decir, la trabajadora tiene fuero maternal desde el momento de la concepción y
hasta que el niño cumpla un año y 12 semanas de vida.

TÍTULO XIII: DE LA ROPA DE TRABAJO

Artículo 51°: La Empresa, cuando corresponda y de acuerdo a las funciones del Trabajador, podrá
proporcionar a los trabajadores vestuarios de Trabajo, según la periodicidad y composición de prendas
que se precise para el desempeño de determinados cargos, a juicio exclusivo de la Empresa.

Artículo 52º: El trabajador tendrá la obligación de mantener en buen estado de uso y de conservación
su vestuario de trabajo, por quedar éstos a su cuidado, siendo de cargo de la Empresa la limpieza o
lavado que procediese y que se hubiera acordado, respecto de prendas no interiores o de abrigo.
Asimismo, serán de cargo del trabajador los deterioros o pérdidas.

Artículo 53º: El trabajador está obligado a usar los elementos de vestir que se le hayan confiado,
única y exclusivamente durante la jornada de trabajo, por lo que no está permitido su uso en
actividades que no sean las relacionadas con su trabajo en la Empresa.

Artículo 54º: Los vestuarios de trabajo serán en todo caso propiedad de la empresa, quedando
prohibido por parte de los trabajadores su comercialización o entrega a terceros. El incumplimiento a la
prohibición señalada en el inciso anterior será causal suficiente para el término del respectivo Contrato
de Trabajo del empleado.

Artículo 55º: El trabajador que se retire de la empresa, cualquiera sea la causal que la provoque,
deberá devolver en el momento de su retiro el vestuario que esté en su poder. El no cumplimiento de
 EMPRESA
lo indicado precedentemente, faculta a la Empresa a retener de su finiquito los valores
correspondientes a las prendas no devueltas.

Artículo 56º: Los Jefes inmediatos estarán obligados a informar al Departamento de Recursos
Humanos el mal uso del vestuario en que incurriesen los trabajadores, dentro del mismo día en que
hayan ocurrido los hechos o a más tardar el día hábil siguiente.

TÍTULO XIV
DEL USO O CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS DE PROPIEDAD DE LA EMPRESA

Artículo 57º: Los trabajadores que en razón de sus funciones o por necesidad de la Empresa tengan
que conducir vehículos de propiedad de la Empresa, deberán contar con la Licencia de Conducir
apropiada de acuerdo a la ley, y deberán conocer y respetar las normas de la Ley de Tránsito.

Artículo 58º: En cada oportunidad que un trabajador reciba o entregue un vehículo que no esté
permanentemente a su cargo, deberá dejar constancia del estado en que se encuentra, tanto de
pintura, tapiz, vidrios, manillas, etc., debiendo además, hacerse un inventario de los accesorios que
correspondieran.

Artículo 59º: El trabajador que notase alguna falla o desperfecto mecánico o eléctrico en el vehículo,
que requiera urgente reparación, deberá de inmediato reintegrarlo a la Empresa para que se le
efectúen las reparaciones necesarias.

El trabajador, asimismo, estará obligado a informar de cualquier daño que le ocasione al vehículo o
hurto que se produzca.

Artículo 60º: Queda estrictamente prohibido que los trabajadores usen los vehículos de la Empresa
para fines Personales o Particulares; salvo que existiese autorización especial de la Gerencia o de la
Jefatura respectiva. Igualmente les está prohibido el traslado de personas ajenas a la Empresa.

Artículo 61º: En caso de choque o accidente causado por el mismo trabajador u originados por
terceros, este deberá proporcionar a la Empresa una relación escrita lo más exacta posible de lo
ocurrido, declaración que deberá contener la descripción precisa del siniestro, antecedentes del otro
vehículo y su conductor, posibles testigos y sus datos y, número y unidad policial (carabineros) en que
se dejó la constancia (parte). En estos casos, el Trabajador está obligado a realizar la correspondiente
denuncia y/o constancia, y a colaborar en todo lo que sea necesario y requerido por las autoridades
que correspondan o por la Empresa para efectos de los seguros involucrados u otros efectos.

Las responsabilidades por manejo imprudente o por infracción a las disposiciones de la Ley de
Tránsito, serán de cargo del infractor.

TÍTULO XV: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS

Artículo 62º: Los reclamos, peticiones e informaciones individuales o colectivas relacionadas con el
desempeño del trabajador o con la forma en que éste debe cumplir con sus obligaciones contractuales
así como aquéllas que se refieren a sus derechos y obligaciones de índole laboral, sean legales o
convencionales, serán formulados por él o los interesados, por escrito o verbalmente con constancia
escrita al Departamento de Recursos Humanos o a la Gerencia correspondiente.

Cuando se formule peticiones de carácter colectivo, éstas se tramitarán por intermedio del Delegado
del Personal, si lo hubiere o de un Director del Sindicato y a falta de éstos, por una delegación formada
por cinco trabajadores designados en asamblea, los que deben ser mayores de 18 años de edad y
contratados desde un año antes en la empresa, a lo menos.
 EMPRESA
Estas peticiones serán contestadas por escrito por el empleador dentro del plazo de 10 días hábiles
contados desde su presentación.

TÍTULO XVI: SANCIONES Y MULTAS

Artículo 63º: Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no
sean causal de terminación de sus contratos de trabajo, se sancionarán, si esta es leve y ocurre por
primera vez, con una amonestación verbal o escrita. Si es primera vez pero no es una falta leve, se
procederá a sancionar al trabajador por escrito con copia a la Inspección del Trabajo. Dicha
amonestación será del Jefe inmediato. Una segunda amonestación será siempre escrita, de su Jefe
inmediato o su Jefe Superior, con copia a la Inspección del trabajo. En caso de reincidencias, se
podrán aplicar multas que podrán llegar a un monto que no podrá exceder de 25% de la remuneración
diaria del infractor. Las definiciones de las sanciones antes señaladas se encuentran en los Arts. 102 y
103 de este Reglamento. En caso de que algún otro título o norma de este Reglamento imponga
sanciones o multas específicas para situaciones concretas, se estará a dichas multas por sobre lo
indicado en este artículo.

Sin perjuicio de todo lo anterior, se establecen las siguientes multas por atrasos:

Multa
Tiempo Atraso (Porcentaje sobre el máximo a aplicar, que es de 25% de
remuneración diaria)
01’ hasta 5’ 0%
5’ hasta 15’ 20%
15’ hasta 25’ 50%
25’ hasta 45’ 80%
Sobre 45’ 100%

Aquellos atrasos que ocasionen trastornos al funcionamiento regular de la empresa y que evidencien
el desinterés del trabajador por cambiar de actitud, aceptando simplemente las amonestaciones y
multas que se le aplique, permitirá a la empresa finiquitar su contrato de trabajo de acuerdo a lo
establecido por la Ley, por ser tales hechos contraproducentes a los intereses de los trabajadores y de
la Empresa.

De las multas podrá reclamarse dentro del tercer día de aplicadas y notificadas, ante la Inspección del
Trabajo correspondiente.

Las multas serán destinadas a incrementar los fondos de Bienestar de la Empresa, a prorrata de la
afiliación y del orden señalado. A falta de estos fondos o entidades, el producto de las multas pasará al
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, y se le entregará por la Empresa tan pronto como hayan
sido aplicadas.

TÍTULO XVII
DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 64º: La terminación del contrato se regirá por las normas contempladas en el Código del
Trabajo, o por las que en el futuro se dicten sobre esta materia.

Artículo 65º: A la expiración del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador, la empresa le otorgará
un certificado que expresará únicamente: fecha de ingreso, fecha de retiro, el cargo administrativo,
profesional o técnico o la labor que el trabajador realizó.
 EMPRESA
La empresa avisará, asimismo, la cesación de los servicios del trabajador a la institución de previsión
que corresponda.

Artículo 66º: En caso de trabajadores sujetos a fuero laboral, la empresa sólo podrá poner término al
contrato de trabajo con autorización previa del juez competente, sin perjuicio de su facultad de
suspender su concurrencia al trabajo por razones de buen servicio y orden.

TITULO XVIII
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS POR TÉRMINO
DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 67º.- El trabajador que ha sido despedido por una o más de las causales
establecidas en los Artículos 159, 160, 161, del Código del Trabajo que considera que tal
medida ha sido injustificada, indebida o improcedente o que no se ha invocado ninguna
causa legal, podrá recurrir al juzgado competente dentro del plazo de 60 días hábiles
contados desde la separación a fin de que éste así lo declare.

Ninguna solución a la que se llegue entre la empresa y el trabajador podrá mantener

acuerdos que menoscaben los derechos del trabajador, ni permitir a la empresa omitir
trámites de los señalados en el Código del Trabajo.

TÍTULO XIX
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DE ACOSO SEXUAL

Artículo 68°: Para los efectos de este reglamento, se entiende por acoso sexual, toda conducta o
comportamiento que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, efectuando
requerimientos de carácter sexual, no consentidos por la persona a la que va dirigido, y que
amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, existiendo dos
tipos de acoso:

1) EL acoso sexual de intercambio o chantaje: Es aquel en que la conducta se constituye

por exigencias sexuales de un superior a cuya aceptación se condicionan la obtención de
determinadas ventajas laborales para la víctima, ya sea para obtener nuevos beneficios
laborales, o bien mantener los que disfruta. Se requiere que el acosador tenga una
ubicación jerárquica superior que la víctima.

2) El acoso ambiental. Se constituye por una conducta de hostigamiento sexual que genera
para la víctima un entorno laboral humillante y hostil, sin que se requiera que el acosador
ofrezca ventajas laborales de ningún tipo. Puede tener como sujeto activo a un compañero
de trabajo no superior jerárquicamente.

Serán consideradas especialmente conductas de acoso sexual, sin que la enumeración sea
taxativa, las siguientes:
a) el envío de correos electrónicos, cartas, misivas o notas personales que contengan
propuestas o requerimientos de carácter sexual no deseados ni consentidos por el o la
destinataria;
b) manosear, acorralar o sujetar con fines sexuales a la persona acosada;
 EMPRESA
c) ejercer presiones psíquicas o amenazas de afectar la estabilidad laboral de la persona
acosada si no accede a requerimientos sexuales no consentidos por ésta a favor de un
superior jerárquico,
d) condicionar la promoción en el empleo de un trabajador(a) o el acceso a oportunidades
o condiciones laborales más beneficiosas para éste, a la aceptación de requerimientos
sexuales no consentidos por éste.
e) y, en general, toda acción o conducta hostil, intimidante y ofensiva que tenga por
objeto requerir o insinuar una relación de carácter sexual no consentida por el sujeto
pasivo de dicha acción.
Será necesario que las conductas de acoso sexual impliquen una amenaza o perjuicio de la
situación laboral actual del trabajador(a) afectado, o una amenaza o perjuicio al acceso a
oportunidades o mejores condiciones laborales al trabajador(a) afectado.

Especial gravedad revestirán las conductas descritas precedentemente si éstas son realizadas en
forma reiterada por una misma persona, sea que afecten a un mismo sujeto pasivo o a sujetos
pasivos diferentes.

Artículo 69°: Todo trabajador/a de la empresa que sufra o conozca de hechos que puedan
constituir un acoso sexual, tiene derecho a denunciarlos por escrito a la gerencia general y/o
Gerencia de Recurso Humanos de la empresa o directamente a la Inspección del Trabajo
respectiva.

Artículo 70°: La denuncia escrita dirigida a la Gerencia General y/o Gerencia de Recursos
Humanos de la empresa deberá señalar, a lo menos, lo siguiente:

a) los nombres, apellidos y Rol Único Tributario del denunciante,

b) el cargo que el denunciante ocupa en la empresa,
c) cuál es su dependencia jerárquica o relación profesional con el denunciado,
d) una relación detallada y veraz de los hechos constitutivos del acoso sexual denunciado, en
lo posible indicando lugar, fecha y hora,
e) la forma en que los hechos denunciados amenazan o perjudiquen su situación laboral o
sus oportunidades en el empleo.
f) el nombre del presunto acosador y el cargo que éste ocupa en la empresa los nombres y
apellidos de los eventuales testigos del acoso, y
g) la fecha de la denuncia y la firma del denunciante.

Artículo 71°: Toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo precedente, deberá
ser investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para este efecto una
persona imparcial y debidamente capacitada para conocer de estas materias.

La gerencia general y/o Gerencia de Recursos Humanos de la empresa derivará el caso a la

Inspección del Trabajo respectiva dentro del plazo de cinco días contados desde la fecha de
recepción de la denuncia, cuando determine que la gravedad de la denuncia así lo requiera, o
cuando en opinión de la empresa existan inhabilidades o conflictos de interés al interior de la
misma por la identidad de las personas involucradas, o cuando considere que la empresa no
cuenta con personal calificado para desarrollar la investigación.
 EMPRESA
Artículo 72°: Una vez recibida la denuncia y decidido por la gerencia general o de recursos
humanos que se efectuará en forma interna la investigación, se procederá a designar al
investigador quien tendrá el plazo de dos días hábiles contados desde la recepción de la misma,
para iniciar su trabajo de investigación. Dentro del mismo plazo, el investigador deberá notificar a
las partes, en forma personal el inicio del procedimiento de investigación y fijará de inmediato la o
las fechas para oír a las partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus
dichos.

Artículo 73°: Atendida la gravedad de los hechos denunciados y la verosimilitud de los

antecedentes aportados, el investigador podrá solicitar a la gerencia general o de recursos
humanos la adopción de medidas precautorias, tales como la separación de los espacios físicos de
los involucrados, la redistribución de la jornada de trabajo de uno u otro o la destinación en otro
lugar de trabajo de una de las partes. Lo anterior se implementará sólo a petición del investigador y
siempre que ello sea posible en consideración a las posibilidades de la empresa, las condiciones
de trabajo en la empresa, la naturaleza de los trabajos desempeñados por los involucrados en la
denuncia, la existencia de espacio físico suficiente para ello y la existencia de diferentes
distribuciones de jornada por turnos.

Las medidas precautorias deben aplicarse de inmediato, considerando la nueva responsabilidad

del empleador en aplicar la Tutela Laboral.

Artículo 74°: El proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las
acciones realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de
los testigos y de las pruebas que se aportaron al proceso.

Se mantendrá estricta reserva del procedimiento y se garantizará a ambas partes el debido

proceso.

Artículo 75°: Una vez concluida la etapa de recolección de información, el investigador procederá
a emitir el informe sobre la existencia de hechos constitutivos del eventual acoso sexual.

El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, una relación de los hechos, la
individualización de los testigos que declararon y las otras pruebas aportadas por las partes, las
conclusiones a que llegue el investigador y -en caso de acreditarse las conductas de acoso sexual-
las medidas o sanciones que se proponen para el caso.

Artículo 76°: Atendida la gravedad de los hechos acreditados en la investigación, el investigador

podrá proponer a la gerencia de la empresa, las siguientes sanciones:

a) Amonestación verbal.
b) Amonestación escrita, con copia a la carpeta personal
c) Amonestación escrita, con copia a la Inspección del Trabajo
d) Multa de un 25% de la remuneración diaria del trabajador
e) Terminación del contrato de trabajo por aplicación de lo dispuesto en la letra b) del Nº 1 del
artículo 160 del Código del Trabajo.

Artículo 77°: El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas y
sanciones propuestas, deberá estar concluido y entregado a la gerencia general o de recursos
humanos de la empresa a más tardar el día vigésimo, contado desde el inicio de la investigación y
será notificado en forma personal a las partes o mediante carta certificada enviada al domicilio
indicado en el contrato individual de trabajo.
 EMPRESA
La gerencia general o de recursos humanos podrá aprobar el informe o solicitar aclaraciones o
nuevas diligencias que estime pertinente.

Artículo 78°: Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos antecedentes
mediante nota dirigida al investigador, dentro del plazo fatal de dos días hábiles contados desde la
fecha en que se les notificó el informe. La instancia investigadora apreciará los nuevos
antecedentes ratificando o modificando su primer informe y notificándolo a las partes en la forma
señalada precedentemente.

El informe y todos los antecedentes de la investigación, serán remitidos a la Inspección del Trabajo
dentro de los tres días hábiles siguientes de expirado el plazo de 30 días de duración de la
investigación o del término de ésta, si ella hubiere terminado con antelación al citado plazo máximo
de 30 días.

Artículo 79°: En caso de existir observaciones por parte de la Inspección del Trabajo al informe
emanado de la empresa, éstas serán consideradas por la gerencia general de la empresa,
efectuándose los ajustes pertinentes al informe final del investigador. El informe definitivo, que
contendrá las observaciones de la Inspección del Trabajo, será notificado a las partes dentro del
plazo fatal de cinco días hábiles de recibidas las observaciones de la respectiva Inspección del
Trabajo, personalmente o mediante carta certificada.

Las medidas y sanciones definitivas propuestas serán aplicadas dentro del plazo de tres días
hábiles contados desde la notificación del informe definitivo a las respectivas partes.

Artículo 80°: Si la sanción es la aplicación de una multa, el afectado podrá utilizar el procedimiento
de apelación general de este tipo de sanción establecido en el presente reglamento.

TÍTULO XX
MEDIDAS DE CONTROL IMPLEMENTADAS EN LA EMPRESA

Artículo 81º: Toda medida de control que sea implementada en la empresa deberá cumplir
siempre con los siguientes requisitos: a) Deberá respetar en todo momento los derechos
fundamentales de las personas (trabajadores), en especial el derecho a la integridad física y
síquica, a la privacidad y a la protección de la información de carácter personal e íntima; b) No
podrán ser nunca dirigidas a determinados trabajadores, sino que se establecerán en forma
aleatoria y se ejercerán en forma general respecto de todos los trabajadores.

Artículo 82º: La empresa podrá realizar las siguientes medidas de control y seguridad:

a) La empresa podrá tener cámaras dentro de sus dependencias, las que nunca:
a1.- Podrán estar dirigidas a un empleado en específico; y
a2.- Podrán ser puestas para filmar lugares íntimos (ej. baños)

b) La empresa podrá implementar un sistema de revisión de efectos personales de los

trabajadores en forma aleatoria. La revisión será implementada por un proceso manual o
bien por un proceso electrónico, de acuerdo a lo siguiente:
b1.- El proceso manual consistirá en que todos los trabajadores retirarán de una
caja o sobre cerrado una bola o papel de color. Dentro de dicha caja o sobre
habrán bolas o papeles de dos colores. En caso de que un trabajador saque una
bola o papel del color que se designe como color de revisión, será revisado en la
forma antedicha.
 EMPRESA
b2.- El proceso electrónico consistirá en un programa o software. En la entrada y
salida de la empresa existirá un interruptor con el cual se encenderá una luz de
color verde o roja (u otros 2 colores). El programa o software arrojará un
determinado color, garantizando que esto se haga en forma aleatoria. Si un
trabajador al presionar obtiene el color que se ha designado pata revisión, será
revisado en la forma antedicha.

c) La empresa establecerá un control a los vehículos que entren y salgan de las

dependencias de la misma. Dicho control consistirá en una revisión ocular y física de la
maleta de los automóviles u otros compartimientos similares donde se puedan guardar
bienes, incluyendo espacios abiertos del vehículo o butacas. Esta revisión se podrá
extender a los bolsos y similares del chofer y pasajeros.
d) La empresa establecerá un sistema de revisión de lockers, el que será realizado a todos
los lockers de la empresa en los períodos que estime conveniente. La revisión será hecha
en presencia del empleado a quien le corresponde cada locker.
e) La empresa establecerá un sistema de revisión de los baños de la empresa. Dicha revisión
se hará a todos los baños existentes en la empresa.
f) En la entrada y salida de todas las personas se solicitará la correspondiente credencial.
g) La empresa establecerá medidas de control en los sistemas informáticos y computaciones,
que consistirán en una revisión a todos los computadores y sistemas de la empresa, para
detectar virus, envío y/o recepción de información errada y/o que viole las obligaciones
contractuales y las que derivan de los contratos de trabajo.
h) La empresa podrá establecer bloqueos a determinadas páginas web o correos electrónicos
que no sean necesarios para el cumplimiento de las funciones del trabajador, o bien
establecer bloqueos o limitaciones de acceso a internet en general para ciertos equipos, en
la medida que en estos no se requiera del uso de la web o bien no se requiera del uso de
internet. Las limitaciones de acceso a internet podrán incluir, por ejemplo, que en
determinados equipos haya acceso a las cuentas de correo pero no a navegar por páginas.
TÍTULO XXI
PROCEDIMIENTO DE PROTECCIÓN PARA TRABAJADORAS EMBARAZADAS

Artículo 83º: En el caso de que una trabajadora se encuentre embarazada, deberá informar
inmediatamente a la Gerencia de Recursos Humanos y acompañar de la misma forma el
respectivo certificado médico que acredite su estado de gravidez. La trabajadora deberá firmar un
instructivo de seguridad, en el que se detallarán las siguientes prohibiciones relacionadas a su
trabajo, todas las cuales tienen por exclusivo objeto el protegerla y velar por su salud e integridad
física:
a) Levantar, arrastrar, empujar o de cualquier forma física mover grandes pesos o pesos que
atendida su condición física no pueda levantar, arrastrar, empujar o mover sin un riesgo
para ella.
b) Realizar cualquier actividad que exija un esfuerzo físico adicional al requerido para realizar
el común de sus actividades.
c) Permanecer de pie por largo tiempo, entendiendo por tal el necesario o suficiente para
producir cualquier tipo de molestia o dolores.
d) Trabajar en horario nocturno
e) Realizar trabajos en horas extraordinarias
 EMPRESA
f) Realizar trabajado que la autoridad competente declare como perjudiciales para la salud.
g) La trabajadora debe evitar en todo momento visitar lugares dentro de la empresa que
puedan poner en riesgo su salud, como por ejemplo la planta de clorados. Si por algún
motivo extraordinario, la trabajadora tuviere que visitar dichos lugares, esto deberá ser por
el menor tiempo posible y deberá en este caso usar todos los implementos de seguridad
existentes en la empresa para ello.

TITULO XXII
DELEGADO DEL PERSONAL

Artículo 84º.- Los trabajadores que no estuvieren afiliados a un sindicato, siempre que su
número y representatividad le permita constituirse, podrán elegir un Delegado de Personal,
el que para ser elegido deberá cumplir con los requisitos que para ser Director Sindical, vale
decir, cumplir con los requisitos señalados en los respectivos estatutos.

CAPÍTULO II

NORMAS DE HIGENE Y SEGURIDAD

Artículo 85º.- El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus
Decretos complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del
presente Reglamento y a las normas o instrucciones emanadas del Organismo
Administrador, de los Servicios de Salud, del Comité Paritario de Higiene y Seguridad en el
Trabajo y del Departamento de Prevención de Riesgos.

TÍTULO XXIV: DE LOS ACCIDENTES DEL TRABAJO

Artículo 86º: Se entiende por accidente del trabajo toda lesión que una persona sufra a causa o con
ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.

Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la
habitación y el lugar de trabajo.

La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trabajo o en el trayecto directo, deberá ser

acreditada ante el Organismo Administrados respectivo, mediante parte de Carabineros y otros
medios igualmente valederos, como por ejemplo, dos testigos que hayan presenciado el accidente.

Artículo 87º: Será obligación de todo trabajador dar cuenta inmediata a su Jefe directo, o a quien lo
reemplace, de cualquier accidente ocurrido o daño ocasionado durante las horas de trabajo a
personas o equipos, en el que haya tenido participación o tomado conocimiento.

Artículo 88º: Deberá solicitarse atención médica en todo accidente del trabajo con lesión que ocurra al
Personal de la Empresa, de acuerdo al procedimiento establecido en la empresa.

Artículo 89º: Cada vez que ocurra un accidente con lesión, el Jefe directo del accidentado deberá
practicar una investigación completa para determinar las causas que lo produjeron y enviar un informe
escrito, en el plazo de 24 horas, a contar del momento en que ocurrió el accidente, a la Gerencia
respectiva y a la Gerencia de Recursos Humanos para que se adopten las medidas de prevención
que procedan, sin perjuicio de las demás investigaciones que por su parte pueda hacer el Experto en
Prevención de Riesgos o Personal técnico del Organismo Administrador respectivo.
 EMPRESA
Artículo 90º: En los casos que el accidente haya ocurrido por negligencia inexcusable del accidentado
se atenderá a las implicancias que señalan las leyes.

Artículo 91º: El Organismo Administrador respectivo será la institución a cargo de las obligaciones
que respecto a accidentes del trabajo y enfermedades profesionales establece la Ley 16.744 para con
el Personal de trabajadores de la Empresa. Estos últimos quedaran sujetos tanto a las normas de
dicha ley, sus decretos reglamentarios vigentes o los que en el futuro se dicten.

Artículo 92º: La Empresa proporcionará los elementos de protección personal que se requieren de
acuerdo a las funciones de los diferentes cargos.

Artículo 93º: La Jefatura respectiva será directamente responsable, según proceda, en lo que se
refiere a instrucción de prevención de riesgos, de la aplicación de las normas de Higiene y Seguridad y
control del uso correcto y oportuno de los elementos de protección personal, conocimiento y manejo
de los equipos de seguridad.

TÍTULO XXV
DEL COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Artículo 94º: De acuerdo a lo establecido en el Artículo 66 de la Ley Nº 16.744 y el Decreto 54, en la

Empresa funcionará un Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

Artículo 95º: Este Comité estará integrado por seis personas, de las cuales tres serán representantes
de los trabajadores y los otros tres representarán al empleador.

Artículo 96º: Por cada miembro titular se designará, además, otro en carácter de suplente que sólo
concurrirán a las sesiones cuando les corresponda reemplazar a los titulares o como se determine por
el Departamento de Recursos Humanos.

Artículo 97º: El Comité se reunirá en forma ordinaria, una vez al mes, pero podrá hacerlo en forma
extraordinaria a petición conjunta de un representante de los trabajadores y uno del empleador.

Artículo 98º: En todo caso el Comité deberá reunirse cada vez que en la empresa ocurra un accidente
del trabajo que cause la muerte de uno o más trabajadores, o que, a juicio del Presidente, le pudiere
originar a uno o más de ellos una disminución permanente de su capacidad de ganancia superior a un
40%.

Artículo 99º: Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, considerándose como trabajado el
tiempo en ellas empleado. Por decisión de la empresa, las sesiones podrán efectuarse fuera de
horario de trabajo, pero, en tal caso, el tiempo ocupado en ello será considerado como trabajo
extraordinario para los efectos de su remuneración.

Artículo 100º: El Comité Paritario deberá funcionar en forma coordinada con el Experto en Prevención
de Riesgos, cuando de acuerdo a la ley este último corresponda.

Artículo 101º: Las funciones del Comité Paritario serán las siguientes:

a) Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de

protección.
b) Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de la empresa, como de los trabajadores de las
medidas de prevención, higiene y seguridad. Para estos efectos el Comité Paritario
desarrollará una labor permanente y además, elaborará programas orientados a este fin.
c) Investigar las causas de los accidentes del trabajo y de enfermedades profesionales que se
 EMPRESA
produzcan en la empresa.
d) Indicar la adopción de toda medida de Higiene y Seguridad que sirvan para la prevención de
los riesgos profesionales.
e) Cumplir las demás funciones que le encomiende el Organismo Administrador.
f) Promover la capacitación de los trabajadores, orientados a realizar su trabajo en forma
segura.
g) Decidir si el accidente se debió a negligencia inexcusable del trabajador.

Artículo 102º: La empresa otorgará las facilidades del caso y adoptará las medidas necesarias para
que el Comité funcione adecuadamente.

TÍTULO XXVI
DE LAS OBLIGACIONES

Artículo 103º: Todos los trabajadores deberán cumplir con las siguientes obligaciones relacionadas a
la higiene y seguridad dentro de la empresa:

a) Respetar las normas de higiene en las labores a fin de evitar condiciones que puedan
ocasionar enfermedades o contaminaciones.
b) Preocuparse y velar por el buen funcionamiento y uso de máquinas, implementos y equipos
que utilizan para efectuar su trabajo.
c) Será obligación del personal cooperar al mantenimiento del aseo y buen estado del edificio,
recinto de trabajo, maquinarias, equipos e instalaciones puestos por la empresa a su
disposición.
d) Mantener los accesos y lugares de trabajo despejados y en caso alguno dejar en éstos cajas,
papeles o bultos que entorpezcan la movilización y libre tránsito.
e) Prestar atención y acatar avisos, letreros y afiches que contengan instrucciones sobre higiene
y/o seguridad y cumplir con éstos.
f) Es obligación primordial de los Jefes de Departamento, Área, Sección o turnos exigir y
controlar el mantenimiento de las condiciones de seguridad en los puestos de trabajo.
g) Asimismo, deberán exigir al personal ajeno a la empresa que desarrolle actividades dentro del
recinto, por cuenta de terceros, el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene
vigentes.
h) Es obligación de todo trabajador dar aviso a su Jefe Directo de toda condición insegura que
detecte en su lugar de trabajo y que pueda significar un riesgo de accidente o de incendio.
i) Dar cuenta al Jefe Directo de todo síntoma de enfermedad profesional o de carácter
contagioso que advierta en su persona y que afecte su capacidad de trabajo o que pueda
afectar la salud suya o de sus compañeros de trabajo.
j) Comunicar a su Jefe directo inmediatamente de producido el hecho, todo cambio, sustracción
o pérdida de cualquier elemento o equipo de emergencia de la empresa y solicitar su
reposición.
k) En caso de sufrir un accidente de cualquier magnitud que sea, el trabajador deberá dar cuenta
 EMPRESA
de inmediato al Jefe Directo, quien iniciará la acción necesaria para su atención.
l) De acuerdo al Artículo 74 del Decreto Nº 101 (Reglamento de la Ley Nº 16.744) todo
accidente debe ser denunciado de inmediato y en ningún caso en un plazo que exceda de 24
horas de acaecido. Al no hacerlo así, el trabajador se expone a perder su derecho a los
beneficios de la Ley de Accidentes, en conformidad a lo dispuesto en el Artículo 33.
m) En caso de producirse un accidente que afecte o lesione a un trabajador, se deberá dar
cuenta al Jefe Superior directo en el acto, a fin de que el afectado reciba atención de primeros
auxilios y/o sea enviado al servicio asistencial correspondiente.
n) Cooperar en las investigaciones que se lleven a cabo con motivo de accidentes ocurridos en
la empresa, aportando los antecedentes del siniestro y de las condiciones de trabajo en que
éste ocurrió a objeto de que se adopte las medidas preventivas que eviten su repetición.
o) Participar en los cursos, charlas y campañas relativas a prevención de riesgos y de fomento
de la seguridad e higiene en el trabajo.
p) Acatar todas las normas tanto legales, reglamentarias o internas sobre métodos de trabajo u
operaciones o medidas de higiene y seguridad y aquellas instrucciones que impartan al efecto
los Jefes de Sección, Jefes de turnos o Supervisores y en general, todos los Jefes Superiores
de la empresa.
q) Cada vez que se utilice un extintor de incendio deberá darse cuenta de inmediato al Jefe
Directo, indicando las razones de ello, para proceder a su recarga.
r) Todo trabajador accidentado deberá incorporarse al trabajo, previa presentación del
certificado de Alta otorgado por el Servicio Médico correspondiente.
s) En ningún caso se aceptará el ingreso al trabajo de la persona que no cumpla con este
requisito.
t) Tomar conocimiento escrito de las observaciones y amonestaciones relacionadas con su
conducta relativa a riesgos laborales.
u) Todo Trabajador cuando debe levantar algún objeto desde el suelo, lo hará doblando las
rodillas y se levantará ayudándose con los músculos de las piernas. El peso máximo que
puede levantar un hombre en forma continua es de 25 kg.
v) Mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o empujar manualmente, y sin
ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos.
w) Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
x) De todas maneras, el movimiento manual de cargas debe ser evitado utilizando medios
mecánicos, pudiendo utilizarse como última opción y respetando las normas establecidas.
y) Los guantes, zapatos, máscaras, gafas, botas u otros elementos de protección personal,
serán como su nombre lo indica, de uso personal, prohibiéndose su préstamo o
intercambio, por motivos higiénicos.
 Mantener buenas relaciones humanas con sus compañeros de trabajo y con sus subordinados;
 Emplear la máxima diligencia en el cuidado de los bienes de la Empresa;
 Dar aviso inmediato a sus Jefes, de los incidentes, de las pérdidas, deterioros y fallas que
sufran los objetos, herramientas, equipos, instalaciones y elementos de protección personal a
su cargo;
 EMPRESA
 Registrar diariamente su hora de entrada y salida. Se considerará falta grave el hecho que un
Trabajador timbre indebidamente tarjetas de otros dependientes, firme el libro a nombre de otro
de sus compañeros o intercale su firma con el propósito de modificar su hora de ingreso;
 Informar a su Jefe directo de las irregularidades que advierta en el establecimiento y/o
reclamos que se le formulen;

 Dar aviso, dentro de las 24 horas, al Jefe directo y al Gerente de Administración de Personal,
en caso de inasistencia por enfermedad u otras causas que le impidan concurrir a su trabajo y
se prolongue por más de dos días. La Empresa exigirá la presentación de la Licencia Médica
correspondiente, dentro de los plazos establecidos en la legislación respectiva, a fin de tramitar
oportunamente el pago del subsidio que proceda;
 Cuidar cada uno de los recintos de trabajo; comprometiéndose a dar buen uso de las
instalaciones y equipos que la empresa a dispuesto para el desarrollo de sus actividades;
 Respetar los reglamentos, instrucciones, normas de carácter general y de prevención de
riesgos que se establezcan en la Empresa, particularmente los relativos al uso o ejercicio de
determinados derechos o beneficios;
 La buena presentación personal es obligación de todo Trabajador que se desempeñe en la
Empresa, considerando que entregan la imagen del establecimiento al público; si se trata de
secciones con uniforme, éste debe usarse completo, limpio y en orden;

 Cumplir con las órdenes que entregue su supervisor, para la ejecución de su trabajo;
 El Trabajador no puede abandonar su puesto de trabajo de manera intempestiva y sin aviso
previo, de acuerdo a lo establecido en el Código del Trabajo;

 Presentarse a trabajar en óptimo estado de aseo y presentación personal, lo cual debe

mantenerse durante todo el tiempo que se encuentre trabajando;

 Todo Trabajador que desempeñe permanentemente sus labores en espacios al aire libre,
deberá usar obligatoriamente los elementos que le sean proporcionados por la empresa para
su protección contra la radiación solar; y,
 Toda manipulación de transporte o sostén de carga y descarga cuyo levantamiento,
colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios
trabajadores, deberá efectuarse cumpliendo estrictamente las normas que a continuación se
indican, según las circunstancias que en cada caso que se señalan:

1. Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no

se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos por persona.
2. Se prohíben las operaciones de carga y descarga manual a las mujeres embarazadas.
3. Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos.
4. Los contenedores de residuos peligrosos sólo podrán ser movidos manualmente si su
peso total incluido el contenido, no excede de 30 kilogramos. Si dicho peso fuese
superior, se deberán mover con equipamiento mecánico.
 EMPRESA
RESPONSABILIDADES DE LAS JEFATURAS
Será responsabilidad de todo trabajador que cuente con personal bajo su cargo, velar por la aplicación
de las técnicas de prevención de riesgos, especialmente lo siguiente:

a) Procurar la capacitación que necesite el personal a su cargo.

b) Corregir, en forma inmediata, al Trabajador que aplica una práctica incorrecta.
c) Mantener los puestos de trabajo, equipos, herramientas e instalaciones en condiciones
correctas.
d) Investigar, analizar y aplicar las acciones correctivas y preventivas correspondientes a los
accidentes de trabajo.
e) Controlar el uso adecuado de los equipos de protección personal.
f) Instruir adecuadamente a los Trabajadores nuevos en seguridad básica y métodos de
trabajo correcto.
g) Preocuparse que los Trabajadores lesionados reciban atención médica oportuna.

Artículo 104º: Son obligaciones del Empleador:

a) Informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que
entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.

 Los riesgos son los inherentes a la actividad que desarrolla la empresa.

 Especialmente, debe informar a los trabajadores acerca de los elementos,
productos y sustancias que deba utilizar en los procesos de producción o en su
trabajo, sobre la identificación de los mismos, sobre los límites de exposición
permisibles de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las
medidas de control y de prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.
 Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicamente
necesarios para reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en
los sitios de trabajo.
 Los empleadores deberán dar cumplimiento a las obligaciones que establecen el
inciso primero y segundo de este punto, a través del Comité Paritario de Higiene y
Seguridad y del Experto en Prevención de Riesgos, si este último corresponde, al
momento de contratar a los trabajadores o de crear actividades que implican
riesgos.
b) La Empresa estará obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores manteniendo las condiciones adecuadas de
higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir
accidentes y enfermedades profesionales. Deberá asimismo prestar o garantizar los
elementos necesarios para que los trabajadores en caso de accidentes o emergencias
puedan acceder a una oportuna y adecuada atención médica, hospitalaria y farmacéutica.
De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a
todo su personal de los riesgos del trabajo, entregándoles sin costo alguno para ellos, pero
a su cargo, diferentes tipos de protecciones personales.
 Las mismas leyes obligan y responsabilizan al personal de que sean usados en
 EMPRESA
forma permanente, mientras se está expuesto a determinados riesgos.

 Los elementos que se proporcionan son de propiedad de la empresa, por lo tanto,

no pueden ser vendidos, canjeados o sacados fuera del recinto de la empresa,
salvo que el trabajo lo requiera así.
 Los Jefes inmediatos serán los directamente responsables de la supervisión y
control del uso oportuno y correcto de los elementos de protección personal del
cumplimiento de las Normas y Reglamentos de Seguridad.
c) Asimismo, el empleador deberá poner a disposición de cada trabajador, casilleros
higiénicos y ventilados.
d) El empleador deberá disponer del número de baños, tazas de WC, urinarios, lavatorios y
duchas que indique la reglamentación sanitaria vigente en relación con el número de
trabajadores.

TÍTULO XXVII
PROHIBICIONES

Artículo 105º: Queda prohibido a todo trabajador:

a) Fumar o encender fuego en los lugares que se haya señalado como prohibidos.
b) Ingresar al lugar de trabajo en estado de intemperancia, prohibiéndose entrar bebidas
alcohólicas o drogas al establecimiento, consumirlas o darlas a consumir a terceros. El
personal de seguridad y Jefes respectivos velarán especialmente por el fiel cumplimiento de
esta orden.
c) Arrojar al piso colillas o cigarros o residuos de fósforos. Estos elementos se deberán depositar
en los ceniceros correspondientes.
d) Dejar enchufadas maquinarias eléctricas al término de la jornada diaria.
e) Bloquear pasillos de bodegas y de tránsito con cajas, muebles y cualquier tipo de elementos
que pueda generar una situación insegura.
f) Desobedecer en forma total o parcial las instrucciones de seguridad impartidas directamente o
a través de letreros de advertencia.
g) Desarrollar trabajos, ingresar o permanecer en recintos peligrosos, de acceso prohibido y
limitado a ciertas personas, sin estar debidamente autorizado.
h) Operar máquinas, sistemas o mecanismos extraños a su trabajo habitual y para los cuales no
está capacitado ni autorizado.
i) Reparar equipos, sistemas eléctricos o instrumentos para los cuales no se está capacitado ni
autorizado.
j) Reparar equipos o maquinarias en funcionamiento o energizadas.
k) Jugar, chacotear, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de la empresa a cualquier hora.
l) Tratarse por cuenta propia o por personas no autorizadas las lesiones que haya sufrido en
algún accidente.
m) Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y de
su seguridad o acerca de accidentes ocurridos.
 EMPRESA
n) Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles, afiches, instrucciones, reglamentos acerca de
Seguridad Industrial.
o) Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la empresa
proporcione.
p) Esmerilar sin gafas protectoras o soldar sin máscara.
q) Viajar en carros de transporte, grúas horquillas u otros vehículos que no hayan sido diseñados
para el transporte humano.
r) Dejar sin vigilancia una máquina funcionando.
s) Ocupar con bultos u otros elementos, los espacios bajo o delante de extintores o cualquier
otro equipo de extinción de incendios y alterar los sellos de éstos.
t) Retirar protecciones de máquinas o equipos y no reponerlos.
u) Adoptar o cometer actos temerários.
v) Dormir, comer, o preparar alimentos en el lugar de trabajo.
w) Apropiarse o usar elementos de protección personal a cargo de otro Trabajador.
a) Realizar trabajos que impliquen un riesgo para el propio trabajador, compañeros de trabajo o
instalaciones. Sin la debida autorización por medio del Permiso de Trabajo obtenido por el
correspondiente Formulario. Ejemplo: Trabajos en Altura, Espacios confinados, Trabajos
con fuego, etc.
b) Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o
el autorizado para hacerlo: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos,
mecanismo, sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos,
o equipos de protección de equipos o instalaciones; y detener el funcionamiento de
equipos de ventilación, extracción, desagües y otros que existan en las dependencias de la
empresa.
c) Correr sin necesidad dentro del establecimiento.
d) Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones torceduras.
e) Lanzar objetos de cualquier naturaleza que sean dentro del recinto de la empresa, aunque
éstos no sean dirigidos a persona alguna.
f) Manipular manualmente cargas superiores a los 25kg. sin ayuda mecánica. Se prohíben
las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas. Así también,
se prohíbe que las mujeres en general y los menores de 18 años manipulen cargas
superiores a los 20 Kg.

g) Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida,

por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los
recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el
empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.

El incumplimiento de estas obligaciones de no hacer se consideran falta grave de las

obligaciones que impone el contrato y dan lugar al término del contrato de trabajo sin derecho
a indemnización de acuerdo a lo señalado en el Art. 160 Nº7 del Código del Trabajo.
 EMPRESA
TÍTULO XXVIII
SANCIONES

Artículo 106º: Las violaciones en que incurran los trabajadores a las disposiciones del Reglamento
Interno, podrán ser sancionadas por la empresa y por el Comité Paritario con las siguientes medidas
disciplinarias, según sea la gravedad de la infracción cometida y según se indicó en el Art.44 de este
documento:

a) Amonestación Verbal: Consiste en la reprensión privada y directa que se hará personalmente

al trabajador afectado, sin dejar constancia en su carpeta personal.
b) Amonestación o Censura por Escrito: Consiste en la reprensión que se hace al trabajador
afectado por escrito, dejando constancia en su carpeta personal. Esta amonestación
procederá en caso de reiteración de la misma falta o de la gravedad de ella.
c) Multa: Consiste en sanción pecuniaria de un máximo de la cuarta parte de la remuneración
diaria del trabajador.

Artículo 107º: Las sanciones que consisten en multas en dinero, serán proporcionales a la gravedad
de la infracción, pero no podrán exceder de la cuarta parte del salario diario y serán aplicadas de
acuerdo con lo dispuesto por el Artículo 154 del Código del Trabajo.

TÍTULO XXIX
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744 Y SU REGLAMENTO

Artículo 108º: En conformidad a lo dispuesto en el inciso segundo del Artículo Nº 16 del Decreto
Supremo Nº 40 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, se reproduce textualmente el
procedimiento de reclamos establecidos por la Ley Nº 16.744 y su Reglamento (Decreto Supremo Nº
101 del Ministerio de Trabajo y Previsión Social).

A.- PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDO POR LA LEY Nº 16.744

Artículo 109: La entidad empleadora deberá denunciar al organismo administrador respectivo,

inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el
trabajo o la muerte de la víctima. El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el médico que
trató o diagnosticó la lesión o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Seguridad, tendrán,
también, la obligación de denunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el caso de que la
entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia.

Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan sido
indicados por el Servicio de Salud.

Los organismos administradores deberán informar al Servicio de Salud los accidentes o enfermedades
que les hubieren sido denunciadas y que hubieren ocasionado incapacidad para el trabajo o la muerte
de la víctima, en la forma y con la periodicidad que señale el Reglamento.

Artículo 110º: Los afiliados o sus derecho-habientes, así como también los Organismos
Administradores podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica de
Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de
Salud o de las Mutualidades en su caso recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias
de orden médico.
 EMPRESA
Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de
Seguridad Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin
ulterior recurso.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los
organismos administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.

Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la que se
efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos
reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contará desde el tercer día de
recibida la misma en el servicio de correos.

Art. 110º bis: Cualquiera persona o entidad interesada podrá reclamar directamente ante la
Superintendencia de Seguridad Social del rechazo de una licencia o reposo médico por los servicios
de salud, Mutualidades o Instituciones de Salud Previsional, basado en que la afección invocada tiene
o no origen profesional. La Superintendencia de Seguridad Social resolverá con competencia
exclusiva y sin ulterior recurso. Este reclamo se regirá íntegramente por el procedimiento dispuesto en
el Art.77bis de la Ley Nº16.744.

B.- PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESTABLECIDO POR EL REGLAMENTO DE LA LEY

DECRETO SUPREMO Nº 101.-

Artículo 111º: Corresponderá al organismo administrador que haya recibido la denuncia del médico
tratante, sancionarla sin que éste trámite pueda entrabar el pago del subsidio.

La decisión formal de dicho organismo tendrá carácter de definitiva, sin perjuicio de las reclamaciones
que puedan producirse con arreglo al párrafo 2º del Título VIII de la Ley.

Artículo 112º: Corresponderá, exclusivamente, al Servicio de Salud de la declaración, evaluación,

reevaluación y revisión de las incapacidades permanentes.

Lo dispuesto en el inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda emitir
sobre las demás incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones fiscalizadoras
sobre los servicios médicos.

Artículo 113º: La Comisión Médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse, en primera
instancia, sobre todas las decisiones del Servicio de Salud recaídas en cuestiones de hecho que se
refieran a materias de orden médico. Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a
que se refiere el artículo 42 de la Ley. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas
en contra de las resoluciones dictadas por los Jefes de Áreas del Servicio de Salud, en las situaciones
previstas en el Artículo 33 de la misma Ley.

Artículo 114º: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la Comisión Médica
misma o ante la Inspección del Trabajo.

En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás
antecedentes a la Comisión.

Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta certificada

enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la
fecha en que consta que se ha recibido en las Oficinas de la Comisión Médica o de la Inspección del
Trabajo.
 EMPRESA
Artículo 115º: El término de 90 días hábiles establecido por la ley para interponer el reclamo o deducir
el recurso se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de
los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se contará
desde la recepción de dicha carta.

Artículo 116º: La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la Comisión Médica:

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la
ley Nº 16.395; y
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieran en contra de las resoluciones
que la Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en
conformidad con lo señalado en el artículo 79.

La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.

Artículo 117º: El recurso de apelación establecido en el inciso 2º del artículo 77 de la ley, deberá
interponerse directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días hábiles para
apelar correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la Comisión Médica. En caso que
la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la
notificación la de la recepción de dicha carta.

Artículo 118º: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3º
del artículo 77 de la ley, los organismos administradores deberán notificar todas las resoluciones que
dicten mediante el envío de copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que
se contenga dicha resolución se acompañará a la reclamación, para los efectos de la computación del
plazo, al igual que en los casos señalados en los artículos 80 y 91.

TÍTULO XXX
PRESCRIPCIONES Y SANCIONES

Artículo 119º: Las acciones para reclamar las prestaciones por accidentes del trabajo o
enfermedades profesionales prescribirán en el término de cinco años contado desde la fecha del
accidente o desde el diagnóstico de la enfermedad.

En el caso de la neumoconiosis el plazo de prescripción será de quince años, contados desde que fue
diagnosticada.

Quedan excluidas de esta prescripción las personas que por ley lo estén.

Artículo 120º: Las infracciones o cualquiera de las disposiciones de esta ley, salvo que tengan
señalada una sanción especial, serán penadas con una multa de uno a veinticuatro sueldos vitales
mensuales, escala a) del departamento de Santiago.

Estas multas serán aplicadas por los organismos administradores.

La reincidencia será sancionada con el doble de la multa primeramente impuesta.

Artículo 121º: La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será
sancionada con multa, de acuerdo al Art. 80 de la ley y hará responsable, además, al que formuló la
denuncia del reintegro al organismo administrador correspondiente de todas las cantidades pagadas
por éste, por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o
enfermo profesional.
 EMPRESA
TÍTULO XXXI
DE LA INFORMACIÓN DE LOS RIESGOS LABORALES

Artículo 122º: En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21° Decreto Supremo Nº 40, del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social, los trabajadores deberán tomar pleno conocimiento de los
riesgos laborales a que están expuestos, como también de las medidas preventivas que deberán
adoptar y aplicar y los métodos de trabajo correcto para evitar accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales especialmente acerca de los elementos, productos y sustancias que deben utilizar en
los procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula,
sinónimos, aspecto y color) sobre los límites de exposición permisible de estos productos, acerca
de los peligros para la salud y sobre las medidas de control y de prevención que deben adoptar
para evitar tales riesgos.

El Empleador deberá informar oportuna y convenientemente a todos sus Trabajadores acerca de los
riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.

Informará especialmente acerca de los elementos, productos y sustancias que deben utilizar en los
procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos,
aspecto y color) sobre los límites de exposición permisible de estos productos, acerca de los peligros
para la salud y sobre las medidas de control y de prevención que deben adoptar para evitar tales
riesgos.

La obligación de informar debe ser cumplida al momento de contratar a los Trabajadores o de crear
actividades que impliquen riesgo y se hará a través de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad
y/o de los Departamentos de Prevención de Riesgos en su caso.

El empleador deberá mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para reducir a
niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo. La Empresa pone en
conocimiento de los Trabajadores la existencia de los siguientes riesgos.

Se agregan los siguientes casos con sus respectivas definiciones de Área, Tareas, Riesgos,
Trabajo Correcto y Protección Recomendada, al Cuadro de Riesgos más Representativos que
contiene el Reglamento Interno, en conformidad al Decreto Supremo número 40:

1.- Caso de protección contra la radiación solar:

a) Áreas: Espacios al aire libre en general.
b) Tareas: Transporte e instalación de productos, materiales y equipos al aire libre.
c) Riesgos: Posible afecciones graves o cáncer a la piel por excesiva exposición al sol.
d) Trabajo correcto: Cumplir su trabajo conforme a las instrucciones y normas impartidas por
el Departamento de Prevención de Riesgos.
e) Protección recomendada: Usar gorro, guantes, lentes, protector solar u otros que sugiera el
departamento de Prevención de Riesgos para protegerse de la radiación solar.

2.- Caso de carga y descarga manual:

a) Áreas: En todas las áreas de la Empresa
b) Tareas: Carga y descarga manual de productos o materiales.
c) Riesgos: Posibles afecciones a la columna, como lesiones músculo-esqueléticas
lumbalgias, dorsalgias, etc.
d) Trabajo correcto: Levantamiento y descarga de objetos conforme a las instrucciones y
 EMPRESA
normas impartidas por el Comité Paritario, utilizando principalmente la fuerza de las
piernas para agacharse y subir, y no los brazos ni la espalda.
e) Protección recomendada: No exceder por ningún motivo los pesos máximos legales.

Artículo 123º: Obligaciones especiales para personal de bodega:

a) Impedir el acceso, de cualquier Trabajador ajeno a esa sección; como asimismo, de
personas extrañas a la Empresa;
b) Los encargados de proveedores serán acompañados por el personal de bodega mientras
depositan las mercaderías en los recintos designados para tal efecto, y
c) Exigir un estricto orden en los depósitos de mercadería, de manera que pueda efectuarse
el inventario mensual de las existencias.
d) Mantener y respetar normas de higiene y seguridad estipuladas para dichas dependencias.

Artículo 124º: Obligaciones del Departamento de Recursos Humanos:

a) Toda información del funcionamiento del Departamento de Recursos Humanos es
considerada confidencial, y en consecuencia, no puede ser difundida; y,
b) Se prohíbe al personal de esta Gerencia otorgar certificados de cualquier tipo que no
hayan sido solicitados al Departamento de Recursos Humanos y autorizados por éste.

Personal Administrativo

a) Riesgo: Caída del mismo y distinto nivel.

Labores que entrañan el riesgo:
Circulación por las distintas dependencias de la empresa.
Métodos de Trabajo correcto:
Las caídas del mismo y distinto nivel pueden evitarse. La manera de lograrlo es tener
presente en toda circunstancia y lugar las reglas básicas siguientes:
1. Camine, no corra.
2. Evite giros rápidos al doblar.
3. Mire por donde camina.
4. No obstruya su visión.
5. Respete las señalizaciones y vías de circulación.
6. Elimine el peligro de las superficies resbalosas usando elemento antideslizante.
7. Evite encerar las escaleras.
8. Use el calzado adecuado y en buenas condiciones.
9. Si debe utilizar escalas, que sea la adecuada. Asegúrese que esté en buen estado.
10. No utilice sillas para alcanzar objetos en altura.

b) Riesgo: Afecciones a la vista.

Labores que entrañan el riesgo:
Trabajos administrativos en general realizados en ambientes con iluminación deficiente.
Métodos de Trabajo Correcto
1. Cuando se emplee iluminación artificial, ésta debe distribuirse uniformemente.
2. Cuando se emplee luz natural deberán consultarse los dispositivos necesarios para
impedir que los puestos de trabajo queden iluminados directamente por la luz solar.
3. Utilizar un bajo brillo en las pantallas de computadores, y si es requerido, usar filtros
 EMPRESA
de pantallas de computadores.

Personal de Bodegas

a) Riesgo: Lumbago de esfuerzo.

La empresa dará cumplimiento a las capacidades de carga máxima establecidas en la ley
para estos efectos.
Labores que entrañan el riesgo
Manejo manual de productos diversos
Métodos de trabajo correcto para levantamiento de pesos
1. Asegúrese que esté bien parado, separe las piernas más o menos al ancho de sus
hombros, doble las rodillas manteniendo la espalda lo más recta posible, hasta
alcanzar la carga.
2. Agarre firmemente el objeto de sus partes más cómodas y seguras. Acerque la
carga a su cuerpo.
3. Levante con los músculos de las piernas, manteniendo la espalda derecha y la
carga cerca del cuerpo.
4. Mantenga la carga cerca del cuerpo y transpórtela el lugar de destino.
5. Si no puede levantar el objeto por peso excesivo solicite ayuda.

a) Riesgo: Caída del mismo y distinto nivel

Labores que entrañan el riesgo
Transporte y almacenamiento de materiales y productos.
Métodos de trabajo correcto
Seguir método de trabajo correcto indicado en 1.a.

b) Riesgo: Corte
Labores que entrañan el riesgo
Revisión y limpieza de frascos de vidrio
Método de trabajo correcto
Durante el proceso de revisión y limpieza de frascos de vidrio se debe utilizar guantes como
elemento de protección personal.

Artículo 125º: Ley de Silla: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de
mercaderías y demás establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos
de establecimientos de otro orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o
sillas a disposición de los dependientes o trabajadores. La disposición precedente será aplicable
en los establecimientos industriales, y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que
éstos desempeñen lo permitan

Artículo 126°: La empresa, independientemente de lo indicado en el Artículo 85º, informará a los

trabajadores acerca de los métodos correctos y recomendaciones que formule el Servicio de Salud,
organismo administrador, Comité Paritario o Departamento de Prevención de Riesgos, como una
manera de evitar la exposición a riesgos laborales que puedan afectar al personal.

Artículo 127°: A las normas de este Reglamento se deben someter todos los trabajadores de la
Empresa, así como los que el futuro trabajen para la misma.
 EMPRESA
Artículo 128º: El presente Reglamento se presumirá de conocimiento de todos los trabajadores de la
empresa, desde el día de su vigencia y, por lo tanto, a partir de esa fecha será de observancia
obligatoria para todos.

Artículo 129º: La empresa se reserva el derecho de adicionar o modificar en cualquier momento las
disposiciones del presente Reglamento con sujeción en cada caso a las normas legales vigentes que
fueren aplicables.

OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS LABORALES, ESPECÍFICAMENTE LOS

RIESGOS PSICOSOCIALES

MANEJO DE MATERIAS CONSECUEN MEDIDA PREVENTIVA

PRIMAS CIA
Riesgo psicosocial en el Lesiones y/o  Crear un equipo de riesgos psicosociales en el trabajo
trabajo Protocolo de enfermedades pudiendo ser el CPHS.  Implementar una etapa de
Vigilancia de Riesgos profesional de sensibilización antes de la aplicación de la encuesta. 
Psicosociales (MINSAL) origen mental. Aplicar cuestionario SUSESO-ISTAS 21 que puede ser
descargado de
([Link]
[Link]#.U7HEmJR5Nic) versión breve, o en caso de
tener una (o más) enfermedad profesionales de origen
laboral por salud mental, debe ser aplicado el cuestionario
SUSESOISTAS 21 versión completa. Considerando las
siguientes dimensiones a) Exigencias psicológicas en el
trabajo (cuantitativas, cognitivas, emocionales, esconder
emociones). b) Trabajo activo y desarrollo de habilidades
(posibilidades de desarrollo que tiene el trabajador, control
sobre el tiempo de trabajo, sentido del trabajo). c) Apoyo
social en la empresa y calidad de liderazgo (previsibilidad,
claridad y conflicto de rol, calidad de liderazgo, refuerzo,
apoyo social, posibilidades de relación social que brinda el
trabajo, sentimiento de grupo dentro de la empresa). d)
Compensaciones y estima (recompensas, inseguridad en el
empleo, perspectivas de promoción o cambios no
deseados, entre otros). e) Doble presencia (influencia de
las preocupaciones domésticas sobre el trabajo, carga de
trabajo doméstico).  Insertar las respuestas en el corrector
del ministerio de salud y/o el corrector de ACHS disponible
para los asociados en página web [Link] más
información en
([Link]
[Link]#.U7HEmJR5Nic  Determinar el nivel de
riesgo y planificar las acciones de control

OTROS RIESGOS ESPECIFICOS

MANEJO DE CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

MATERIALES
Sobre esfuerzo por Problema muscular  No exceder la capacidad propia
levantamiento o  Doblar rodillas y mantener espalda recta
transporte manual
 Tomar materiales en forma segura
Caída de materiales Contusión, heridas  Asegurar almacenamiento sobre racks
 EMPRESA
 Respetar orientación de pallets sobre rack
 No utilizar pallets en mal estado
 Almacenar solo pallets en filmados
 Mantener despejadas vías de circulación

AREA: EQUIPOS DE APOYO Y SERVICIOS GENERALES

MANEJO DE CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

MATERIALES
Sobre esfuerzo Problema muscular  No exceder la capacidad propia
 Doblar rodillas y mantener espalda recta
 Tomar materiales en buena forma
 Utilizar elementos mecánicos de apoyo para
movimiento de materiales
 Utilizar elementos de protección personal
 Respetar áreas de almacenamiento asignadas
 Respetar políticas de Orden Aseo y Disciplina
Contacto con Irritación,  Conocer clasificación de los riesgos químicos
Desechos Peligrosos quemadura  Utilización de elementos de protección personal
(Desechos Técnicos adecuados
Especiales)
 Almacenar Desechos Peligrosos en zona asignada
 Seguir instrucciones indicadas en Plan de Manejo
Desechos Peligrosos

OPERACIÓN CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

EQUIPOS DE
APOYO
Trabajo con Quemadura por  Operar solo equipos validados seguridad
temperatura contacto  Mantener accesorios de seguridad validados y en buen
estado
 Utilizar elementos de protección personal
Riesgo eléctrico Shock eléctrico  Intervenir solo personal técnico capacitado
 Utilizar sistemas de bloqueo en tableros eléctricos
 No utilizar elementos eléctricos en mal estado
 Utilizar elementos de protección personal
Exposición al ruido Sordera  Utilizar elementos de protección personal
 Evitar la sobre exposición

RIESGOS CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

DIVERSOS
Desplazamientos Caídas, contusiones,  No corra por pasillos o zonas de circulación
descuidados esguinces  Mantenga cables eléctricos ordenados y fuera de la
zona de circulación
 Utilice pasamanos al subir o bajar escaleras
 Utilice los elementos apropiados para manipular
 EMPRESA
archivos en altura
Movimientos bruscos Sobre esfuerzo,  Mantener expeditos los espacios de circulación
caídas, contusiones,  Mantener cerrados los cajones de escritorios y
heridas muebles de oficina
 No ubicar al borde de los muebles elementos que
puedan caer
 No efectuar movimientos bruscos ni adoptar malas
posturas

RIESGOS CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

DIVERSOS
Atropellos: Esguinces  Cruce en los pasos de cebra habilitados.
Lesiones múltiples. Heridas
Fracturas  Respetar velocidad máxima.
Contusiones
 No conducir hablando por celular
Amputaciones
Lesiones múltiples
Muerte
Parálisis
Colisión: Esguinces  Respete las disposiciones de la Ley del Tránsito
Heridas
Fracturas  Conduzca a la defensiva.
Contusiones
 Respete la velocidad máxima establecida. En el
Amputaciones
Lesiones múltiples interior del centro de empresas como en el exterior.
Muerte  Realice inspecciones rutinarias al vehículo.
Parálisis
 Respete las señalizaciones de tránsito.

Asaltos: Lesiones múltiples  No presente resistencia a los asaltos.

 Comunique a los guardias de cualquier situación

extraña al exterior del edificio.

 Solicite asistencia a los guardias cuando tenga de

desplazarse a sectores poco iluminados

ANEXO COVID -19

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS
Exposición a COVID - 19 Enfermedad común  Limpieza y sanitización de
instalación, equipos y
herramientas.
 Correcto lavado de mano.
 Uso de alcohol gel
 Uso de mascarilla
 Distanciamiento social
 Toma o control de
Temperaturas
 EMPRESA

MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN GENERALES

a) Respetar normas, procedimientos, instrucciones, consignas y señalética.

b) Utilizar equipos y herramientas autorizadas y con validación de seguridad aprobada.
c) Ante cualquier duda consultar a supervisor directo.
d) Informar inmediatamente al supervisor directo sobre cualquier anomalía.
e) No utilizar celular, MP3, MP4 o cualquier otro artículo que desconcentre de la operación
normal.
f) Trabajar con cuidado y concentrado en todo momento y eliminar elementos que puedan
distraer u ocasionar cualquier tipo de incidente.
g) Utilizar equipos e instalaciones con formación específica sobre la operación y seguridad.
h) Mantener el Orden y Limpieza en todas las áreas de trabajo. Este punto es de vital
importancia para evitar accidentes, por lo que es imprescindible que cada trabajador y
supervisores mantengan un riguroso estándar de Orden y Limpieza y al advertir que no se
cumple, solicitar inmediatamente que la situación se regularice.
i) Cumplir y ayudar a que se cumplan los mensajes de los afiches de seguridad.
- Comunicar al Jefe directo cualquier riesgo de accidente que se observe.
- Interesarse en participar en charlas y cursos de seguridad.
- Participar y/o colaborar con el comité Paritario de higiene y seguridad.
- Preguntar todo lo que no se sepa.
- Respetar las disposiciones de seguridad establecidas en la empresa y en este
Reglamento Interno.
- Usar siempre los elementos de protección personal adecuados al riesgo.
- Mantener la limpieza y orden en la empresa.

De conformidad con lo establecido en el artículo 19 de la Ley Nº 20.096, quedan obligados al

uso de los elementos protectores contra la radiación ultravioleta que entregará el
empleador, todos los trabajadores que puedan encontrarse expuestos a dicho riesgo.

Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado de

funcionamiento de equipos e instalaciones en general, tanto las destinadas a la producción
como las de seguridad e higiene. Deberán asimismo preocuparse de que su área de trabajo
se mantenga limpia, en orden, despejada de obstáculos, para evitar accidente o que se
lesione cualquiera que transite a su alrededor.
Las vías de circulación interna y/o de evacuación deberán estar permanentemente
señaladas y despejadas, prohibiéndose depositar en ella elementos que puedan producir
accidentes, especialmente en caso de siniestros.

Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad e higiene a
que se refiere la Ley 16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se
dicten, para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con la
labor que debe efectuar o con las actividades que se desarrollen dentro de la empresa.

Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que ocurran
en la empresa. Deberá avisar a su jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya
presenciado cualquier accidente acaecido a algún compañero, aún en el caso que éste no lo
estime de importancia o no hubiese sufrido lesión. Igualmente estará obligado a declarar en
 EMPRESA
forma completa y real, los hechos presenciados o de que tenga noticias, cuando el
Organismo Administrador del Seguro lo requiera.

El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar
afecta su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en
conocimiento de su jefe inmediato, para que éste proceda a tomar las medidas que el caso
requiere.

Cuando a juicio del Organismo Administrador, ACHS, se sospechen riesgos de enfermedad

profesional o de un estado de salud que cree situación peligrosa a algún trabajador, éste
tiene la obligación de someterse a los exámenes que dispongan sus servicios médicos en la
fecha, hora y lugar que éstos determinen, considerándose que el tiempo empleado en el
control, debidamente comprobado, es tiempo efectivamente trabajado para todos los
efectos legales.

Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todos los trabajadores,
quienes deberán cumplir con sus instrucciones.

Los mismos avisos, carteles y afiches, deberán ser protegidos por todos los trabajadores
quienes deberán impedir su destrucción, debiendo avisar a la autoridad competente de su
falta con el fin de reponerlos.

El trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de incendio

del sector en el cual desarrolle sus actividades, como asimismo conocer la forma de
operarlos, siendo obligación de todo jefe velar por la debida instrucción del personal al
respecto

Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deberá dar alarma
inmediata y se incorporará al procedimiento establecido por la empresa para estos casos.

El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.

Deberá darse cuenta al jefe inmediato después de haber ocupado un extintor de incendio
para proceder a su recargo.

No podrá encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o inflamables, tales como

elementos químicos, cartones u otros.

Los trabajadores deberán colaborar con la empresa, uniéndose al plan de emergencia

elaborado para enfrentar estas situaciones con rapidez y orden.

En todo caso, los trabajadores deberán colaborar con los jefes señalados por la empresa, a
evacuar con calma el lugar del siniestro.

TITULO XXXII
DE LOS EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Artículo 130º.- De acuerdo con el artículo 68 de la Ley 16.744, la Empresa proporcionará
gratuitamente a sus trabajadores todos aquellos equipos o implementos que sean necesarios para
su protección personal, de acuerdo a las características del riesgo que se presenten en cada una
de las actividades que se desarrollan en la Empresa.

Artículo 131º.- Es responsabilidad exclusiva del trabajador mantener en buen estado sus
elementos de protección y su higiene y mantención.
 EMPRESA
De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a todo
su personal de los riesgos del trabajo, entregándole al trabajador cuya labor lo requiera, sin
costo alguno, y bajo su responsabilidad los elementos de protección personal del caso.

TITULO XXXIII
DE LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS

Artículo 132º.- Clases de fuego y formas de combatirlo:

1. Fuegos Clase A

Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, géneros,
cauchos y diversos plásticos.
Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Agua, Polvo
Químico Seco multipropósito, Compuestos Halogenados (HALONES) y espumas (LIGHT
WATER).

2. Fuegos Clase B

Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales
similares.

Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Polvo Químico
Seco, Anhídrido Carbónico, Compuestos Halogenados (HALONES) y espumas (LIGHT
WATER).

3. Fuegos Clase C

Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas energizadas.

Por seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la
electricidad tales como: Polvo Químico Seco, Anhídrido Carbónico, Compuestos
Halogenados (HALONES).

4. Fuegos Clase D

Son fuegos que involucran metales como magnesio, sodio y otros. Los agentes extintores
son específicos para cada metal.

Artículo 133º.- Los extintores de espuma (LIGHT WATER) y agua a presión son conductores
de la electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en Fuegos Clase C (descritos en el
Artículo anterior) a menos que se tenga la seguridad y certeza que se han desenergizado las
instalaciones, desconectando los switchs o palancas en los tableros generales de luz y
fuerza.

Artículo 134º.- El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que
está prohibido su uso por Resolución Nº 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de Salud.

Artículo 135º.- Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y

todos aquellos que señale la empresa, deberán ser señalizados como lugares en los que se
prohíbe encender fuego o fumar.

CÓMO USAR UN EXTINTOR DE INCENDIO

 EMPRESA
1. Mantenga la calma, de lo contrario su acción puede ser más peligrosa que el mismo fuego.

2. El extintor sólo puede ser utilizado por personas que tengan conocimientos previos sobre su
manejo.

3. Retire el extintor del lugar donde esté ubicado.

4. Tome el extintor de la manilla al trasladarlo. Una vez en el lugar, y sólo en ese instante, retire el
seguro.

5. Nunca combata el fuego en contra del viento, asegurándose de no poner en riesgos su

integridad física.

6. Apunte hacia la base de las llamas y presione la manilla para que se inicie el proceso de
descarga, haga un movimiento de abanico horizontal y/o vertical.

7. Completada la operación, haya o no extinguido el fuego, retírese del lugar y coordine con otra
persona la descarga de un segundo extintor.

8. Una vez utilizado, entregar el extintor a quien corresponda para su recarga y éste quede
operativo nuevamente.

9. Recuerde que los extintores están diseñados para apagar fuegos incipientes.

TITULO XXXIV

LEY NÚM. 20.949

MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA REDUCIR EL PESO

DE LAS CARGAS DE MANIPULACIÓN MANUAL

"Artículo 211-H.- Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden

usarse, no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será
modificada en la medida que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación
deberá efectuarse en conformidad a lo dispuesto en el decreto supremo Nº 63, del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social, del año 2005, que aprueba reglamento para la aplicación de la ley Nº
20.001, que regula el peso máximo de carga humana, y en la Guía Técnica para la Evaluación y
Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga.".

"Artículo 211-J.- Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar,
arrastrar ni empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos. Para
estos trabajadores, el empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales
como rotación de trabajadores, disminución de las alturas de levantamiento o aumento de la
frecuencia con que se manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas medidas estará
contenido en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o
Manipulación Manual de Carga.".

LEY 20.001
REGULA EL PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA
DE LA PROTECCION DE LOS TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA
DE MANIPULACION MANUAL

Artículo 136°.- Estas normas se aplicarán a las manipulaciones manuales que impliquen riesgos a
la salud o a las condiciones físicas del trabajador, asociados a
 EMPRESA
las características y condiciones de la carga.
La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo levantamiento,
colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios
trabajadores.

Artículo 137°.-El empleador velará para que en la organización de la faena se utilicen los medios
adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación manual habitual de las
cargas.
Asimismo, el empleador procurará que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de
las cargas reciba una formación satisfactoria, respecto de los métodos de trabajo que debe utilizar,
a fin de proteger su salud.

Artículo 138°.- Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos.

Artículo 139°.- Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer
embarazada.

Artículo 140°.- Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos."

TITULO XXXV
LEY 20.105
ESTABLECE MATERIAS RELATIVAS A LA PUBLICIDAD Y CONSUMO DE TABACO

Artículo 141.- Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, incluyendo sus patios y espacios al aire
libre interiores:

a) establecimientos de educación pre básica, básica y media;

b) recintos donde se expenda combustibles;
c) aquéllos en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales
inflamables, medicamentos o alimentos;
d) medios de transporte de uso público o colectivo;
e) ascensores.

Artículo 142°.- Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios al aire
libre:

a) al interior de los recintos o dependencias de los órganos del Estado. Sin embargo, en las
oficinas individuales se podrá fumar sólo en el caso que cuenten
con ventilación hacia el aire libre o extracción del aire hacia el exterior;
b) establecimientos de educación superior, públicos y privados;
c) establecimientos de salud, públicos y privados;
d) aeropuertos y terrapuertos;
e) teatros, cines, lugares en que se presenten espectáculos culturales y musicales, salvo que sean
al aire libre;
f) gimnasios y recintos deportivos;
g) centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general;
h) supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso al
público.

En los lugares anteriormente enumerados, podrá existir una o más salas especialmente habilitadas
para fumar, con excepción de los casos que señala la letra c).

Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo siguiente, iguales reglas se aplicarán tratándose de

empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas obligadas a confeccionar un
 EMPRESA
reglamento interno de orden, higiene y seguridad, en conformidad a las normas del Código del
Trabajo.

En los lugares de trabajo de propiedad de particulares no comprendidos en el artículo 10 y en los

incisos precedentes, la existencia de prohibición de fumar o la determinación de sitios y
condiciones en que ello se autorizará serán acordadas por los respectivos propietarios o
administradores, oyendo el parecer de los empleados.

Artículo 143°.- Los organismos administradores de la ley Nº 16.744, deberán colaborar con sus
empresas adheridas asesorándolas respecto de los contenidos de la información que éstas presten
a sus trabajadores y usuarios sobre los daños que provoca en el organismo el consumo de
productos hechos con tabaco o la exposición al humo de este producto y acerca de los beneficios
de adoptar estilos de vida y ambientes saludables."

TITULO XXXVI
LEY 20.096
ESTABLECE MECANISMOS DE CONTROL APLICABLES A LAS SUSTANCIAS
AGOTADORAS DE LA CAPA DE OZONO

Artículo 144°.- Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del Código del
Trabajo y 67 de la ley Nº 16.744, los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para
proteger eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta.
Para estos efectos, los contratos de trabajo o reglamentos internos de las empresas, según el
caso, deberán especificar el uso de los elementos protectores correspondientes, de conformidad
con las disposiciones del Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los
Lugares de Trabajo.

Lo dispuesto en el inciso anterior será aplicable a los trabajadores regidos por las leyes Nº 18.834
y Nº 18.883, en lo que fuere pertinente.

TITULO XXXVII
DECRETO N° 97. MODIFICA DECRETO N° 594 DE 1999. DE LA RADIACIÓN ULTRAVIOLETA
DE ORIGEN SOLAR

Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del código del trabajo y 67 de la
Ley Nº 16744, los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para proteger
efectivamente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta.

Protectores Solares
Son productos que tienen ingredientes químicos que ayudan a proteger de la radiación UV.

El mecanismo de acción es por absorción de la crema, reflexión y dispersión de los rayos

ultravioleta que llegan a la piel. Incrementa su acción la capacidad que tenga el bloqueador para
adherirse a la piel de evitar su retiro después de la sudoración. Esta característica se rotula como
resistente al agua ó aprueba de agua.

Se debe usar Protector Solar porque los rayos del sol podrían causar en el trabajador expuesto:
 Cáncer de piel
 Debilitamiento de las defensas del organismo
 Manchas en la piel
 Daños en los ojos
 Foto envejecimiento
 EMPRESA
Artículo 145°.- Se consideran expuestos a radiación UV aquellos trabajadores que ejecutan
labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1° de septiembre y el 31
de marzo, entre las 10.00 y las 17.00 horas, y aquellos que desempeñan funciones habituales bajo
radiación UV solar directa con un índice UV igual o superior a 6, en cualquier época del año.

El índice UV proyectado máximo diario debe ser corregido según las variables latitud, nubosidad,
altitud y elementos reflectantes o absorbentes, según información proporcionada por la Dirección
Meteorológica de Chile.

Artículo 146.- Los empleadores de trabajadores expuestos deben realizar la gestión del riesgo de
radiación UV adoptando medidas de control adecuadas.

Deberán tomar, a lo menos, las siguientes medidas:

a) Informar a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a radiación
UV de origen solar y sus medidas de control en los siguientes términos: “La exposición
excesiva y/o acumulada de radiación ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce
efectos dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel que van desde
quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta foto
envejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.”
b) Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV estimado señalado por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control que se deben aplicar, incluidos los
elementos de protección personal.
c) Identificar los trabajadores expuestos; detectar los puestos de trabajo e individuos que
requieran medidas de protección adicionales y verificar la efectividad de las medidas
implementadas a su respecto.
d) Las medidas específicas de control a implementar, según exposición, son las siguientes,
las que deberán emplearse siguiendo las indicaciones señaladas en la Guía Técnica de
Radiación UV de Origen Solar dictada por el Ministerio de Salud mediante decreto emitido
bajo la fórmula “Por Orden del Presidente de la República”.

 Ingeniería: realizar un adecuado sombraje de los lugares de trabajo para disminuir la

exposición directa a la radiación UV (tales como techar, arborizar, mallas oscuras y de
trama tupida, parabrisas adecuados;

 Administrativas: si la labor lo permite, calendarizar faenas, horarios de colación entre 13:00

y las 15:00hrs en lugares con sombraje adecuado, rotación de puestos de trabajo con la
disminución de tiempo de exposición;

 Elementos de protección personal, según el grado de exposición, tales como gorros,

lentes, factor de protección solar.

e) Mantener un programa de capacitación teórico-práctico para los trabajadores, de duración

mínima de una hora cronológica semestral, sobre el riesgo y consecuencias para la salud
por la exposición a radiación UV solar y medidas preventivas a considerar, entre otros.
Este programa debe constar por escrito.

Artículo 147°.- Los establecimientos asistenciales públicos y privados, deberán notificar a la

Autoridad Sanitaria Regional los casos de eritema y de quemaduras solares obtenidos a causa o
con ocasión del trabajo, que detecten los médicos que en ellos se desempeñan, las cuales deben
clasificarse como “Quemadura Solar” y detallar el porcentaje de superficie corporal quemada
(SCQ). La entrega de esta información será de responsabilidad del director de dichos centros
asistenciales y se efectuará por la persona a quién este haya designado para ello, la que servirá de
vínculo oficial de comunicación sobre la materia con la mencionada autoridad sanitaria.
 EMPRESA
Dichos datos, deben ser enviados a la Autoridad Sanitaria Regional competente el último día hábil
del mes de abril de cada año, por medios electrónicos, en el formato que establezca el Ministerio
de Salud. Ella debe contener:

- N° Casos (eventos)
- Días perdidos
- Diagnóstico de Alta
- Actividad Económica
- Región del país

TITULO XXXVIII
DECRETO N° 4. MODIFICA DECRETO N° 594 DE 1999. DE LOS FACTORES DE RIESGO DE
LESIÓN MUSCULOESQUELÉTICA DE EXTREMIDADES SUPERIORES

Artículo 148°.- Para efectos de los factores de riesgo de lesión musculo esquelética de
extremidades superiores, las siguientes expresiones tendrán el significado que se indica:

a) Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas de

hombro, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano.

b) Factores biomecánicos: Factores de las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a

estudiar y entender el funcionamiento del sistema musculo esquelético entre los cuales se
encuentran la fuerza, postura y repetitividad.

c) Trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las unidades

músculo-tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular.

d) Ciclos de trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones técnicas realizadas en un período
de tiempo que caracteriza la tarea como cíclica. Es posible determinar claramente el comienzo y el
reinicio del ciclo con las mismas acciones técnicas.

e) Tarea: Conjunto de acciones técnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso
productivo o la obtención de un producto determinado dentro del mismo.

f) Fuerza: Esfuerzo físico realizado por el trabajador y observado por el evaluador según
metodología propuesta en la Guía Técnica del Ministerio de Salud.

Artículo 149°.- El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos musculo
esqueléticos de las extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos de trabajo de
su empresa, lo que llevará a cabo conforme a las indicaciones establecidas en la Norma Técnica
que dictará al efecto el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la fórmula ‘‘Por orden del
Presidente de la República’’.

Los factores de riesgo a evaluar son:

-Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de trabajo.

-Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias para el
cumplimiento de la tarea.
-Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas
necesarias para el cumplimiento de la tarea.

La presencia de estos factores de riesgo deberá ser evaluada mediante observación directa de la
actividad realizada por el trabajador la que deberá contrastarse con las condiciones establecidas a
continuación.

Repetitividad:
 EMPRESA
Posibles Condiciones Observadas
El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos 2 veces por minuto o por más
del 50% de la duración de la tarea.
Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos, antebrazo por algunos segundos.
Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca.
Se repiten movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas.
Son aplicadas fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea
realizada.

Fuerza:

Posibles Condiciones Observadas

Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:
 0.2 Kg. Por dedos (levantamiento con uso de pinza)
 2 Kg. Por mano
Se empuñan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales, en que el trabajador
siente que necesita hacer fuerza importante.
Se usa controles en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por esté como
importante.
Uso de la pinza de dedos en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por este como
importante.

Posturas forzadas:

Posibles Condiciones Observadas

Existen flexión o extinción de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante el turno de
trabajo.
Alternativa de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo,
utilizando agarre.
Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es rotada, agarres con
abertura amplia de dedos, o manipulación de objetos.
Movimientos del brazo hacia delante (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo que hagan
parte de los movimientos necesarios para realizar las tareas.

Verificada alguna de las condiciones señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de riesgo
correspondiente a la actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica referida.

Artículo 150°.- Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo cual
aplicará un programa de control, el que elaborará utilizando para ello la metodología señalada en la
Norma Técnica referida.

Artículo 151.- El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los factores a los que están
expuestos, las medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad
que desarrollan. Esta información deberá realizarse a las personas involucradas, cada vez que se
asigne a un trabajador a un puesto de trabajo que implique dichos riesgos y cada vez que se
modifiquen los procesos productivos o los lugares de trabajo.

La información a los trabajadores deberá constar por escrito y contemplar los contenidos mínimos
establecidos en la referida Norma Técnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su
realización.
 EMPRESA
TITULO XXXIX
LEY N° 20584: REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS EN
RELACIÓN CON ACCIONES VINCULADAS A SU ATENCIÓN EN SALUD

Artículo 152º.- Todas las solicitudes de información de salud de los trabajadores afiliados a la
MUTUAL DE SEGURIDAD deberán ser realizadas mediante una autorización firmada ante notario.
Lo anterior, tiene por objeto establecer regulaciones que permitan asegurar el otorgamiento, uso
correcto de la licencia médica y una adecuada protección al cotizante y beneficiarios de las
Instituciones de Salud Previsional y del Fondo Nacional de Salud.

Artículo 153º.- El trabajador como paciente puede, entre sus derechos:

 Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.

 Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
 Ser informado de los costos de su atención de salud.
 Que su médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización.

Artículo 154º.- Por otra parte, el trabajador como paciente tiene deberes como:

 Entregar información veraz sobre su enfermedad, identidad y dirección.

 Cuidar las instalaciones y equipamientos del recinto.
 Tratar respetuosamente al personal de salud.

TITULO XL
ART. 113°, D.S. 594: INCORPORA AL MONÓXIDO DE CARBONO COMO UN AGENTE DE
RIESGO PARA LOS TRABAJADORES

Artículo 155º.- Se define como trabajador expuesto a concentración de gas monóxido de carbono,
aquel que realiza sus labores a niveles ambientales iguales o superiores al 50% del LPP (LPP 46
mg/m3). El CO (monóxido de carbono) se incorporó dentro del listado de sustancias riesgosas para
la salud de los trabajadores. El indicador biológico para la evaluación de salud de trabajadores
expuestos a este agente, es la carboxihemoglobina en sangre. Si aplica, la evaluación ambiental y
la elaboración de la nómina de expuestos se realizarán de acuerdo a normas y procedimientos
vigentes para agentes químicos

TITULO XLI
(PREXOR) DECRETO 1029 EXENTO: NORMA TÉCNICA Nº 125 "PROTOCOLO SOBRE
NORMAS MÍNIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA
PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES DE TRABAJO"

Artículo 156º.- El PREXOR permite evaluar las condiciones de exposición ocupacional a ruido a la
que están expuestos los trabajadores en sus lugares de trabajo con el propósito de adoptar
medidas de control de ruido oportunas y eficaces para prevenir la Hipoacusia Sensorio Neural
Laboral, debe ser difundido y conocido al interior de la empresa, en los distintos niveles
jerárquicos, tales como: Empleadores, Trabajadores en general, Expertos en Prevención de
Riesgos, Miembros del comité paritario de la empresa, Dirigentes Sindicales.

En trabajadores expuestos al agente físico ruido, la difusión del PREXOR debe quedar acreditada
mediante «Acta», que indique su realización e incluya a todas las personas que tomaron
conocimiento del PREXOR, la cual debe ser remitida a la Autoridad Sanitaria Regional y a la
Inspección del Trabajo correspondiente.
 EMPRESA
Artículo 157º.- La aplicación del PREXOR es de responsabilidad de los administradores de la Ley
16.744 (Mutualidades), las empresas y trabajadores donde exista exposición ocupacional a ruido.

Artículo 158º.- La fiscalización del cumplimiento del PREXOR es de responsabilidad de la

Autoridad Sanitaria Regional (ASR) y de la Inspección del Trabajo.

Artículo 159º.- Es obligación de los trabajadores expuestos participar activamente en la

implementación del Plan de Gestión del Riesgo por Exposición Ocupacional a Ruido, que incluye el
Programa de vigilancia ambiental (programa de protección auditiva) y programa de vigilancia de la
salud (programa de capacitación).

Artículo 160º.- Se deberá incluir a todos los trabajadores que están expuestos a niveles sobre los
criterios de acción.

Artículo 161º.- El trabajador deberá permanecer en vigilancia auditiva el período que dure su
exposición al ruido en su lugar de trabajo.

Artículo 162º.- Las jefaturas directas tienen la obligación de participar en la Implementación del
Programa de inspección periódica sobre el uso correcto y permanente de los EPA (elementos de
protección auditiva), identificando las causas que afecten el uso correcto o que alteren su
rendimiento y las acciones correctivas que se apliquen, así como de la supervisión en terreno del
estado estructural de los protectores auditivos y la compatibilidad con otros elementos de
protección personal.

Artículo 163º.- El empleador deberá capacitar a los trabajadores en el uso correcto de los PA,
mediante entrenamiento demostrable, como también, respecto a su limpieza, conservación y
recambio oportuno.

TITULO XLII
RESOL. EX. 218: INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE MEDIDA PARA LA PREVENCIÓN DE
RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

Este instrumento es aplicable para empresas con más de 25 trabajadores, de carácter voluntario.
La aplicación del instrumento debe considerar como primer paso un acuerdo entre los trabajadores
y la empresa.

Artículo 164º.- El Riesgo Psicosocial alude a un conjunto de condiciones relacionadas con la

organización y contenido de las tareas, con los procedimientos y métodos de trabajo, así como las
relaciones entre los trabajadores y sus superiores, cuya exposición prolongada en el tiempo
aumenta la posibilidad de experimentar tensión psíquica, en desmedro del rendimiento y la
productividad, lo que una vez acumulada residualmente, será un precursor de los trastornos o
problemas de salud.

Artículo 165º.- El Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) deberá participar a través de
alguna unidad especializada, como el Departamento o Unidad en Prevención de Riesgos, el
experto en prevención asesor de la empresa, o el Departamento de Personal, o bien, mediante
alguna otra representación. La presencia y participación de directivos o de representantes de la
empresa hace que el proceso sea legitimado. Los trabajadores pueden quedar representados a
través de la organización que les sea propia, por ejemplo, sindicato o asociación de funcionarios.

TITULO XLIII
MENORES DE EDAD, DECRETO 50 “REGLAMENTO PARA LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO
13° DEL CÓDIGO DEL TRABAJO”
 EMPRESA
Artículo 166º.- Los menores de 18 años de edad no deberán ser admitidos en trabajos cuyas
actividades sean peligrosas por su naturaleza o por las condiciones en que se realizan y por tanto,
éstas puedan resultar perjudiciales para la salud, seguridad o afectar el desarrollo físico,
psicológico o moral del menor.

Artículo 167º.- Cada vez que ocurra un accidente laboral a un menor de edad, la empresa y la
respectiva mutualidad a la cual se encuentre adherida, deberá proceder a la notificación de
accidentes del trabajo de menores de 18 años, mediante el Formulario de Notificación respectivo.

Artículo 168º.- Se prohíbe la participación de menores en los trabajos definidos como peligrosos
por su naturaleza de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 3° del citado decreto.

Artículo 169º.- Los trabajos de menores de edad permiten la celebración de un contrato de trabajo,
en la medida que cuenten con la autorización respectiva y su ejecución no le impida el
cumplimiento de sus obligaciones escolares, de conformidad con lo establecido en el artículo 13
del Código del Trabajo.

Artículo 170º.- Al momento de celebrar el contrato, el empleador deberá registrar los antecedentes
y contratos ante la respectiva Inspección del Trabajo dentro del plazo de quince días contado
desde la incorporación del menor.
Asimismo, al término de la relación laboral, la empresa deberá informar tal circunstancia a la
Inspección del Trabajo respectiva, adjuntando una copia del respectivo finiquito, dentro del plazo
de 15 días contado desde la fecha de la cesación de servicios del menor.

Artículo 171º.- Los menores, alumnos o egresados, no podrán desarrollar en su práctica

profesional las actividades indicadas en este Reglamento, si no se garantiza la protección de su
salud y seguridad, y si no existe supervisión directa de la actividad a desarrollar por parte de una
persona de la empresa en que realiza la práctica, con experiencia en dicha actividad, lo que deberá
ser controlado por el responsable nombrado por el respectivo establecimiento técnico de
formación.

TITULO XLIV
CONTROL DE SALUD

Artículo 172º.- El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y
seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su Jefe inmediato
para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece vértigo, epilepsia,
mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y otras.

Artículo 173º.- Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro,
ACHS, se presuman riesgos de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrán la
obligación de someterse a todos los exámenes que dispongan los servicios médicos del
Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar que ellos determinen. Los permisos a
este objeto se considerarán como efectivamente trabajados.

TITULO XLV
LEY 20.609 ESTABLECE MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)

Artículo 174°.- Esta ley tiene por objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial que
permita restablecer eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto de
 EMPRESA
discriminación arbitraria. Corresponderá a cada uno de los órganos de la Administración del
Estado, dentro del ámbito de su competencia, elaborar e implementar las políticas
destinadas a garantizar a toda persona, sin discriminación arbitraria, el goce y ejercicio de
sus derechos y libertades reconocidos por la Constitución Política de la República, las leyes
y los tratados internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes. Plazo y
forma de interposición. La acción deberá ser deducida dentro de noventa días corridos
contados desde la ocurrencia de la acción u omisión discriminatoria, o desde el momento
en que el afectado adquirió conocimiento cierto de ella. En ningún caso podrá ser deducida
luego de un año de acontecida dicha acción u omisión. La acción se interpondrá por escrito,
pudiendo, en casos urgentes, interponerse verbalmente, levantándose acta por la secretaría
del tribunal competente.

LEY NÚM. 20.607 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO, SANCIONANDO LAS PRÁCTICAS
DE ACOSO LABORAL
TITULO XLV
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 175°.- El presente Reglamento entrará a regir una vez remitida una copia al Seremi de
Salud y otra a la Dirección del Trabajo y de ser puesto en conocimiento del personal de la
Empresa.

De este Reglamento se entregará a cada trabajador un ejemplar impreso, colocándose además,

carteles que lo contengan en las oficinas y talleres o lugares de trabajo.

Las nuevas disposiciones que se estime introducir a futuro en este reglamento se entenderán
incorporas a su texto, previa publicación, por tres días consecutivos, en carteles que los
contengan, en los lugares de trabajo y con aviso a la Inspección del Trabajo que corresponda.

TITULO XLVI

LEY DE LA SILLA

Artículo 176°: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y demás
establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de establecimientos de
otro orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o sillas a disposición de los
dependientes o trabajadores. La disposición precedente será aplicable en los establecimientos
industriales, y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que éstos desempeñen lo
permitan.

TITULO XLVII

DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES

Artículo 177°: La empresa cumplirá con el principio de igualdad de remuneraciones entre

hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las
diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.

DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS

Artículo 178°: Las trabajadoras que consideren infringido su derecho señalado en el artículo
precedente, podrán presentar el correspondiente reclamo conforme al siguiente procedimiento:
 EMPRESA
Aquella trabajadora o las personas legalmente habilitadas que consideren que se ha cometido
una infracción al derecho a la igualdad de las remuneraciones, podrá reclamar por escrito
mediante carta dirigida a la Gerencia o la que haga sus veces, señalando los nombres, apellidos
y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa y función que realiza en la empresa y
cuál es su dependencia jerárquica, como también la forma en que se habría cometido o
producido la infracción denunciada.

La Gerencia designará a un trabajador imparcial del área, debidamente capacitado para

conocer de estas materias, quien estará facultado para solicitar informes escritos a las distintas
Gerencias, Subgerencias y Jefaturas de la empresa, como también declaraciones de la o los
denunciantes o realizar cualquier otra diligencia necesaria para la acertada resolución del
reclamo. Una vez recopilados los antecedentes, procederá a emitir un informe escrito sobre
dicho proceso, en el cual se concluirá si procede o no la aplicación del Principio de Igualdad de
Remuneraciones. El mencionado informe se notificará a la Gerencia y a la o los denunciantes.

La Gerencia estará obligada a responder fundadamente y por escrito antes del vencimiento del
plazo de treinta días contados desde la fecha de la denuncia. Se deberá guardar
confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté terminado.

Si a juicio de la o los reclamantes esta respuesta no es satisfactoria, podrán recurrir a la justicia

laboral, en la forma y condiciones que señala el Código del Trabajo.

Artículo 179: (PARA EMPRESAS DE 200 O MÁS TRABAJADORES)

Se incluye el Anexo, en el que se especifican cargos o funciones de los trabajadores de la
empresa y sus características técnicas esenciales (descripción general de los cargos). Este
registro contenido en el Anexo se actualizará cuando se modifique sustancialmente; las
modificaciones se incorporarán con las debidas medidas de publicidad y entregando una copia
a los trabajadores y demás entidades a que se refiere el artículo 156, inciso 1° del Código del
Trabajo.

TITULO XLVIII
DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON
DISCAPACIDAD

Artículo 180°: Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de los

trabajadores con discapacidad se establecen medidas contra la discriminación, que consisten
en realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las diversas faenas que se
desarrollan en la empresa y en la prevención de conductas de acoso.
Se entiende ajustes necesarios a las medidas de adecuación del ambiente físico, social y de
actitud a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y
práctica, y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la accesibilidad o
participación de una persona con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los
trabajadores de la empresa.

Por su parte, conducta de acoso, es toda conducta relacionada con la discapacidad de una
persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno
intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.

Para estos efectos, se entenderá como trabajador con discapacidad aquél que teniendo una o
más deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o intelectual o sensorial, de carácter
temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el entorno ve
impedida o restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de
condiciones con las demás.
 EMPRESA

TITULO XLVIX

La Ley N°20.769/2014 establece un permiso para efectuarse exámenes de mamografía y de

próstata, según las siguientes condiciones:

Artículo 180°: Este permiso es solo para las funcionarias mayores de 40 años, y funcionarios mayores
de 50 años. El permiso es de medio día, y solo puede ser solicitado 1 vez al año. El permiso es para
someterse a los exámenes de mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras
prestaciones de medicina preventiva, tales como el examen de papanicolau, en las instituciones de
salud pública o privadas que corresponda. La solicitud deberá ser presentada con una semana de
anticipación a la realización de los exámenes. Una vez realizado el examen, deberá remitir a la Oficina
de Personal de su DR los comprobantes suficientes que acrediten que se los realizaron en la fecha
estipulada.

TITULO XLVX
PLANESI

Artículo 181°:El Art. 184 del Código del Trabajo establece que “el empleador estará obligado a
tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores,
manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los
implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales.

Deberá asimismo prestar o garantizar los elementos necesarios para que los trabajadores, en caso
de accidente o emergencia, puedan acceder a una oportuna y adecuada atención médica,
hospitalaria y farmacéutica”. Complementariamente, corresponde aplicar la normativa establecida en
la Ley 16.744 y sus anexos, específicamente el DS 101/1968 del Ministerio del Trabajo (MINTRAB).

TITULO XLXI
PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Este Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales fue aprobado por resolución exenta n°336, el 12
de junio de 2013. Comenzó a regir en periodo de marcha blanca por dos años desde el 01 de
septiembre del 2013, para los rubros de Comercio (Retail), Transporte e Intermediación financiera. Y
desde el 01 de septiembre del 2015 comenzó a regir para todos los rubros. En el capítulo del
Reglamento interno de orden, higiene y seguridad, sobre las obligaciones de la empresa, se sugiere
incorporar el siguiente punto:

Artículo 182°: La empresa, con la finalidad de proteger la persona y dignidad de cada uno de los
trabajadores, se obliga a:
-En el contexto que en Chile comienza a regir el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales,
siendo necesario contar con una metodología que establezca un estándar mínimo de salud del
ambiente psicosocial laboral en todas las empresas del país. Teniendo en cuenta que el objetivo
principal de este protocolo es poder identificar la presencia y el nivel de exposición de todos los
trabajadores a los riesgos psicosociales. La empresa se obliga a evaluar los riesgos psicosociales
a los que están expuestos los trabajadores de la empresa, e intervenir en los riesgos psicosociales
que se hayan encontrados en alto riesgo, volviendo a reevaluar cuando este riesgo lo refiera según
lo dispuesto en el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales del MINSAL.

RIESGOS DE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

 EMPRESA
Riesgo Lesiones y/o
psicosocial enfermedades
en el trabajo profesional de origen trabajo pudiendo ser el CPHS.
Protocolo mental.
de la aplicación de la encuesta.
Vigilancia -ISTAS 21 que puede
de Riesgos ser descargado de Mutual de Seguridad versión
Psicosocial breve, o en caso de tener una (o más) enfermedad
es (MINSAL) profesionales de origen laboral por salud mental,
debe ser aplicado el cuestionario SUSESO-ISTAS 21
versión completa. Considerando las siguientes
dimensiones
a) Exigencias psicológicas en el trabajo
(cuantitativas, cognitivas, emocionales, esconder
emociones).
b) Trabajo activo y desarrollo de habilidades
(posibilidades de desarrollo que tiene el trabajador,
control sobre el tiempo de trabajo, sentido del
trabajo).
c) Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo
(previsibilidad, claridad y conflicto de rol, calidad de
liderazgo, refuerzo, apoyo social, posibilidades de
relación social que brinda el trabajo, sentimiento de
grupo dentro de la empresa).
d) Compensaciones y estima (recompensas,
inseguridad en el empleo, perspectivas de promoción
o cambios no deseados, entre otros).
e) Doble presencia (influencia de las preocupaciones
domésticas sobre el trabajo, carga de trabajo
doméstico).

ministerio de salud y/o el corrector de Mutual de

Seguridad.

acciones de con

TITULO XLXII
ACOSO LABORAL

Artículo 183: El Acoso Laboral se entiende como una conducta que constituye agresión u
hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de
otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados
su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades de empleo (Ley 20.607). El acoso psicológico en el trabajo hace referencia a
conductas negativas continuadas que son dirigidas contra uno o varios empleados por sus
superiores y/o colegas.
El acoso puede conducir a problemas emocionales y psicosomáticos, a un menor bienestar en las
víctimas, y a un incremento en el ausentismo y la rotación en las organizaciones. Sin embargo, el
acoso no se refiere a actos únicos y aislados, sino más bien a comportamientos que son
persistentes y repetidos, dirigidos hacia una o varias personas por un individuo o por un grupo.
Episodios aislados como asignar tareas por debajo de las propias competencias, el ser víctima de
bromas por parte de los compañeros ocasionalmente, o el que los compañeros no le avisen para
almorzar con ellos, pueden ser vistos como aspectos cotidianos de la vida laboral y no como acoso
psicológico. Sin embargo, las conductas citadas pueden convertirse en actos de acoso cuando
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ocurren de manera sistemática durante un periodo de tiempo prolongado, dando lugar a un
ambiente de trabajo desagradable y hostil para aquel que lo padece.
Respecto al acoso laboral se sugiere explicitar en el reglamento interno de orden, higiene y
seguridad, posterior a los artículos de acoso sexual, que el procedimiento también se aplicará para
los casos de denuncia de acoso laboral:
Este procedimiento también se aplicará para los casos de denuncia de Acoso Laboral, entendiendo
por tal, toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el
empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier
medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o
bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
En consecuencia, para estar en presencia de acoso laboral:
1. Deben existir conductas que impliquen una agresión física hacia el o los trabajadores afectados
o que sean contrarias al derecho que les asiste, así como las molestias o burlas insistentes en su
contra, además de la incitación a hacer algo, siempre que todas dichas conductas se ejerzan en
forma reiterada, cualquiera sea el medio por el cual se someta a los afectados a tales agresiones u
hostigamientos.
2. Tales conductas deben ocasionar menoscabo, maltrato o humillación al o los trabajadores
afectados, debiendo entenderse por tales, según ya se precisaba, cualquier acto que cause
mengua o descrédito en su honra o fama o que implique tratar mal de palabra u obra o que hiera
en su amor propio o en su dignidad, o bien, que amenacen o perjudiquen la situación laboral o las
oportunidades de empleo de dichos afectados.

3. Estas conductas deben ser ejercidas por el empleador o por uno o más trabajadores (sujeto
activo), debiendo, a su vez, dirigirse tales acciones en contra de uno o más trabajadores (sujetos
pasivos).

TITULO XLXIII

LEY NÚM. 20.764

MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO EN MATERIA DE PROTECCIÓN A LA MATERNIDAD,

LA PATERNIDAD Y LA VIDA FAMILIAR Y ESTABLECE UN PERMISO POR MATRIMONIO DEL
TRABAJADOR

Artículo 184 : En el caso de contraer matrimonio, todo trabajador tendrá derecho a cinco días
hábiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de
servicio.
Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio y en los días
inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración.
El trabajador deberá dar aviso a su empleador con treinta días de anticipación y presentar dentro
de los treinta días siguientes a la celebración el respectivo certificado de matrimonio del Servicio de
Registro Civil e Identificación.".

TITULO XLXIV

LEY NÚM. 20.770 (LEY EMILIA)

MODIFICA LA LEY DEL TRÁNSITO, EN LO QUE SE REFIERE AL DELITO DE MANEJO EN
ESTADO DE EBRIEDAD, CAUSANDO LESIONES GRAVES, GRAVÍSIMAS O, CON
RESULTADO DE MUERTE

Artículo 185:

a- Suprímase el inciso final del artículo 183.

b- Sustitúyase el artículo 195 por el siguiente: "Artículo 195.- El incumplimiento de la

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obligación de dar cuenta a la autoridad de todo accidente en que sólo se produzcan daños,
señalada en el artículo 168, será sancionado con multa de tres a siete unidades tributarias
mensuales y con la suspensión de la licencia hasta por un mes. El incumplimiento de la
obligación de detener la marcha, prestar la ayuda posible y dar cuenta a la autoridad de
todo accidente en que se produzcan lesiones, señalada en el artículo 176, se sancionará
con la pena de presidio menor en su grado medio, inhabilidad perpetua para conducir
vehículos de tracción mecánica y multa de siete a diez unidades tributarias mensuales.
c- Introdúcese el siguiente artículo 195 bis: "Artículo 195 bis.- La negativa injustificada de un
conductor a someterse a las pruebas respiratorias u otros exámenes científicos destinados
a establecer la presencia de alcohol o de sustancias estupefacientes o psicotrópicas en el
cuerpo, previstos en el artículo 182, será sancionada con multa de tres a diez unidades
tributarias mensuales y con la suspensión de su licencia hasta por un mes.
d- Sustitúyase el inciso tercero del artículo 196, por los siguientes incisos tercero y cuarto: "Si
se causare alguna de las lesiones indicadas en el número 1º del artículo 397 del Código
Penal o la muerte de alguna persona, se impondrán las penas de presidio menor en su
grado máximo, en el primer caso, y de presidio menor en su grado máximo a presidio
mayor en su grado mínimo, en el segundo. de la pena corporal allí señalada, según el
caso, conjuntamente con las penas de multa, inhabilidad perpetua para conducir vehículos
motorizados y comiso que se indican, si concurriere alguna de las circunstancias
siguientes:
e- Incorpórase el siguiente artículo 196 bis: "Artículo 196 bis.- Para determinar la pena en los
casos previstos en los incisos tercero y cuarto del artículo 196, el tribunal no tomará en
consideración lo dispuesto en los artículos 67, 68 y 68 bis del Código Penal y, en su lugar,
aplicará las siguientes reglas: 1.- Si no concurren circunstancias atenuantes ni agravantes
en el hecho, el tribunal podrá recorrer toda la extensión de la pena señalada por la ley al
aplicarla.
f- Agrégase el siguiente artículo 196 ter: "Artículo 196 ter.- Respecto del delito previsto en el
inciso tercero del artículo 196, será aplicable lo previsto en la ley Nº 18.216, conforme a las
reglas generales. Sin embargo, la ejecución de la respectiva pena sustitutiva quedará en
suspenso por un año, tiempo durante el cual el condenado deberá cumplir en forma
efectiva la pena privativa de libertad a la que fuere condenado. Con todo, no se aplicará en
estas situaciones lo dispuesto en el artículo 38 de dicha ley y en ningún caso la sustitución
de la pena privativa de libertad implicará la sustitución o suspensión del cumplimiento de
las multas, comiso e inhabilitaciones impuestas.".

g- Modifícase el artículo 209, en los siguientes términos: a) Sustitúyase, en el inciso primero,

la expresión "prisión en su grado máximo" por "presidio menor en su grado mínimo". b)
Agrégase el siguiente inciso final: "Lo previsto en el presente artículo no se aplicará a
quienes fueren condenados por los delitos contemplados en los incisos tercero y cuarto del
artículo 196

TITULO XLXV
LEY NÚM. 21.012 GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN SITUACIONES DE
RIESGO Y EMERGENCIA

Artículo 186 :
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"Artículo único.- Agrégase en el Código del Trabajo, después del artículo 184, el siguiente artículo
184 bis: "Artículo 184 bis.- Sin perjuicio de lo establecido en el artículo precedente, cuando en el
lugar de trabajo sobrevenga un riesgo grave e inminente para la vida o salud de los trabajadores, el
empleador deberá:
a) Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del mencionado
riesgo, así como las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
b) Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación de los
trabajadores, en caso que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar. Con todo, el trabajador tendrá
derecho a interrumpir sus labores y, de ser necesario, abandonar el lugar de trabajo cuando
considere, por motivos razonables, que continuar con ellas implica un riesgo grave e inminente
para su vida o salud. El trabajador que interrumpa sus labores deberá dar cuenta de ese hecho al
empleador dentro del más breve plazo, el que deberá informar de la suspensión de las mismas a la
Inspección del Trabajo respectiva.
Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado de la adopción de las
medidas señaladas en este artículo, y podrán siempre ejercer la acción contenida en el Párrafo 6°
del Capítulo II del Título I del Libro V del Código del Trabajo. En caso que la autoridad competente
ordene la evacuación de los lugares afectados por una emergencia, catástrofe o desastre, el
empleador deberá suspender las labores de forma inmediata y proceder a la evacuación de los
trabajadores. La reanudación de las labores sólo podrá efectuarse cuando se garanticen
condiciones seguras y adecuadas para la prestación de los servicios. Corresponderá a la Dirección
del Trabajo fiscalizar el cumplimiento de lo dispuesto en este artículo."

TITULO XLXVI

LEY NÚM. 20.949 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA REDUCIR EL PESO DE LAS
CARGAS DE MANIPULACIÓN MANUAL

Artículo 187 :

Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se permitirá

que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en la medida
que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá efectuarse en
conformidad a lo dispuesto en el decreto supremo Nº 63, del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social, del año 2005, que aprueba reglamento para la aplicación de la ley Nº 20.001, que regula el
peso máximo de carga humana, y en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos
Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga.".
Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar ni empujar
manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos. Para estos trabajadores,
el empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales como rotación de
trabajadores, disminución de las alturas de levantamiento o aumento de la frecuencia con que se
manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas medidas estará contenido en la Guía
Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual
de Carga.".

TITULO XLXVII

LEY SANNA

LEY NÚM. 21.063 CREA UN SEGURO PARA EL ACOMPAÑAMIENTO DE NIÑOS Y NIÑAS

QUE PADEZCAN LAS ENFERMEDADES QUE INDICA, Y MODIFICA EL CÓDIGO DEL
TRABAJO PARA ESTOS EFECTOS

Artículo 188 : Objeto del Seguro. Establécese un seguro obligatorio, en adelante "el Seguro", para
los padres y las madres trabajadores de niños y niñas afectados por una condición grave de salud,
 EMPRESA
para que puedan ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo determinado, con el
objeto de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal, recibiendo durante ese
período un subsidio que reemplace total o parcialmente su remuneración o renta mensual, en los
términos y condiciones señalados en la presente ley.

Artículo 189 : Personas protegidas por el Seguro. Estarán sujetos al Seguro las siguientes
categorías de trabajadores:

a) Los trabajadores dependientes regidos por el Código del Trabajo.

b) Los funcionarios de los órganos de la Administración del Estado señalados en el artículo 1°
del decreto con fuerza de ley N° 1/19.653, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia,
promulgado el año 2000 y publicado el año 2001, que fija el texto refundido, coordinado y
sistematizado de la ley N° 18.575, orgánica constitucional de Bases Generales de la
Administración del Estado, con exclusión de los funcionarios de las Fuerzas Armadas y de Orden y
Seguridad Pública sujetos al régimen previsional de las Cajas de Previsión de la Defensa Nacional
y de Carabineros de Chile. Estarán sujetos también al Seguro los funcionarios del Congreso
Nacional, del Poder Judicial, del Ministerio Público, del Tribunal Constitucional, del Servicio
Electoral, de la Justicia Electoral y demás tribunales especiales creados por ley.
c) Los trabajadores independientes a que se refieren los artículos 89, inciso primero, y 90, inciso
tercero, del decreto ley N° 3.500, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de 1980.

La afiliación de un trabajador al Seguro se entenderá efectuada por el solo ministerio de la ley,

cuando éste se incorpore al régimen del seguro de la ley N° 16.744, que establece normas sobre
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Artículo 190 : Beneficiarios del Seguro. Son beneficiarios del Seguro, el padre y la madre
trabajadores señalados en el artículo precedente, de un niño o niña mayor de un año y menor de
quince o dieciocho años de edad, según corresponda, afectado o afectada por una condición grave
de salud. También serán beneficiarios del Seguro el trabajador o la trabajadora que tenga a su
cargo el cuidado personal de dicho niño o niña, otorgado por resolución judicial.

De las contingencias protegidas por el Seguro

Artículo 191: Contingencia protegida. La contingencia protegida por el Seguro es la condición

grave de salud de un niño o niña. Constituyen una condición grave de salud las siguientes:

a)Cáncer.
b)Trasplante de órgano sólido y de progenitores hematopoyéticos.
c)Fase o estado terminal de la vida.
d) Accidente grave con riesgo de muerte o de secuela funcional grave y permanente.

En los casos de las letras a), b) y c) serán causantes del beneficio los niños y niñas mayores de
un año y menores de dieciocho años de edad. En el caso de la letra d) serán causantes del
beneficio los niños y niñas mayores de un año y menores de quince años de edad.

TITULO XLXVIII
Actualización Protocolo Riesgos Psicosociales y nivel riesgo evaluación

Artículo 192:

En el mes de noviembre de 2017, el Ministerio de Salud actualizó el Protocolo de Vigilancia de

Riesgos Psicosociales en el Trabajo (Resolución exenta nº1.433)

MODIFICACIONES:
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Respecto del lugar de trabajo:
Se reduce la cantidad de categorías de riesgo desde cinco (sin riesgo, riesgo medio, riesgo alto 1,
2 y 3) a tres (bajo, medio y alto).

Respecto al nivel de riesgo de cada dimensión:

Ahora para calcular el nivel de riesgo de cada dimensión, se utiliza la siguiente asignación de
puntuación:
 Punto de riesgo: (+1) Cuando una dimensión obtiene más del 50% de prevalencia en riesgo
alto.

 Punto de seguridad: (-1) Cuando una dimensión obtiene obtiene más del 50% de prevalencia
en riesgo bajo.

 Punto neutro: (0): Cuando una dimensión no cumple ninguno de los criterios anteriores.

Respecto al nivel de riesgo del lugar de trabajo:

El nivel de riesgo resultante del lugar de trabajo se obtendrá a partir de la sumatoria simple de los
puntajes de cada una de las cinco dimensiones del cuestionario:
 Resultado entre (-5) y 0 puntos: Riesgo Bajo

 Resultado entre (+1) y (+3) puntos : Riesgo Medio

 Resultado de (+4) y (+5) puntos: Riesgo Alto

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Los plazos de reevaluación se amplían, quedando de la siguiente manera:

 Riesgo bajo: 4 años

 Riesgo medio: 2 años

 Riesgo alto: 2 años

TITULO XLXIX
ANEXO, RIESGO DEL CORONAVIRUS COVID - 19
COVID-19, o CORONAVIRUS corresponde a la amplia familia de virus que generan enfermedades
respiratorias, como, por ejemplo: neumonía, influenzas, resfríos, gripe, sincicial.

El contagio de virus es de persona a persona a través de mucosidad que surgen de nuestra nariz
(mucosidad), boca (saliva). Al momento de hablar, toser, estornudar y exhalar. El virus también es
propagado por los objetos, ropa, superficies los cuales puede durar horas en el lugar según el
cuidado y limpieza del lugar.

Las personas de alto riesgo de presentar cuadro grave de infección son las siguientes:

a) Mayores de 60 años.
b) Comorbilidades: hipertensión, enfermedades cardiovasculares, diabetes, enfermedad pulmonar
crónica u otras afecciones pulmonares graves (como fibrosis quística o asma no controlada),
enfermedad renal con requerimiento de diálisis o similar.
c) Personas trasplantadas y continúan con medicamentos de inmunosupresión.
d) Personas con cáncer que están bajo tratamiento.
e) Personas con un sistema inmunitario disminuido como resultado de afecciones como infección
por VIH no controlado, o medicamentos como inmunosupresores, corticoides.

DEFINICIONES:
Caso sospechoso:
Paciente con síntomas de enfermedad respiratoria aguda y que posea historia de viaje o residencia
en un país, área o territorio que reporta transmisión local de Coronavirus (COVID-19).

 Persona que presenta un cuadro agudo con al menos dos de los síntomas de la
enfermedad del Covid 19.
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 Cualquier persona con una infección respiratoria aguda grave que requiera hospitalización.

Caso probable:
Se entenderá como caso probable aquellas personas que han estado expuestas a un contacto
estrecho de un paciente confirmado con Covid-19, y que presentan al menos uno de los siguientes
síntomas de la enfermedad del Covid-19:

 Fiebre, esto es, presentar una temperatura corporal de 37,8 ºC o más.

 Tos.
 Disnea o dificultad respiratoria.
 Dolor torácico.
 Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
 Mialgias o dolores musculares.
 Calofríos.
 Cefalea o dolor de cabeza.
 Diarrea.
 Pérdida brusca del olfato o anosmia.
 Pérdida brusca del gusto o ageusia.

No será necesaria la toma de examen PCR para las personas que se encuentren contempladas en
la descripción del párrafo anterior. Sin perjuicio de lo anterior, si la persona habiéndose realizado el
señalado examen PCR hubiera obtenido un resultado negativo en este, deberá completar
igualmente el aislamiento en los términos dispuestos precedentemente.

Asimismo, se considerará caso probable a aquellas personas sintomáticas que, habiéndose

realizado un examen PCR para SARS-CoV-2, este arroja un resultado indeterminado.

Esta medida tendrá el carácter de indefinida, hasta que las condiciones epidemiológicas permitan
su suspensión.”

Las personas caracterizadas como caso probable deberán permanecer en aislamiento por 14 días
desde el último contacto con el caso confirmado.

Contacto estrecho:
Se entenderá por contacto estrecho aquella persona que ha estado en contacto con un caso
confirmado con Covid-19, entre 2 días antes del inicio de síntomas y 14 días después del inicio de
síntomas del enfermo. En el caso de una persona que no presente síntomas, el contacto deberá
haberse producido entre 2 días antes de la toma de muestra del examen PCR y durante los 14
días siguientes.
En ambos supuestos, para calificarse dicho contacto como estrecho deberá cumplirse además
alguna de las siguientes circunstancias:

 Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro, sin
mascarilla.
 Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares tales como oficinas,
trabajos, reuniones, colegios, entre otros, sin mascarilla.
 Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como, hostales,
internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre otros.
 Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de
un metro con otro ocupante del medio de transporte que esté contagiado, sin mascarilla.

Las personas que hayan estado en contacto estrecho con una persona diagnosticada con Covid-19
deben cumplir con la medida de cuarentena por 14 días, desde la fecha del último contacto. La
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circunstancia de contar con un resultado negativo en un test de PCR para SARS-CoV-2 no eximirá
a la persona del cumplimiento total de la cuarentena.

Caso confirmado:
Persona a quien la prueba específica para COVID-19 resultó “Positivo”

TITULO XLX
VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 193: El presente reglamento tendrá una vigencia de un año, a contar del 28 de
MARZO del año 2022, pero se entenderá prórroga automáticamente, si no ha habido
observaciones por parte del Departamento de Prevención de Riesgos, del Comité Paritario,
o a falta de éstos, de la empresa o los trabajadores.

TITULO XLXI

LEY N° 21.342 ESTABLECE PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA

LABORAL PARA EL RETORNO GRADUAL Y SEGURO AL TRABAJO EN EL MARCO DE LA
ALERTA SANITARIA DECRETADA CON OCASIÓN DE LA ENFERMEDAD DE COVID-19 EN EL
PAIS Y OTRAS MATERIAS QUE INDICA.

CORONAVIRUS COVID-19, Protocolos de Seguridad Sanitaria Laboral, Retorno Gradual y Seguro

al Trabajo, Estado de Excepción Constitucional, Crisis Sanitarias, Alertas Sanitarias, Protocolo de
Seguridad Sanitaria Laboral, Superintendencia de Seguridad Social, Comités Paritarios, Seguro
Individual Obligatorio de Salud Asociado a COVID-19, Fondo Nacional de Salud, Institución de
Salud Previsional.
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DISTRIBUCIÓN:

SEREMI
Dirección del Trabajo (Inspección del Trabajo Jurisdiccional)
Trabajadores de la Empresa
MUTUAL

CONTROL DE CAMBIOS

FECHA VERSION MODIFICACIONES

22-03-2022 0.1 LEY N°21.342: ESTABLECE PROTOCOLO

DE SEGURIDAD SANITARIA LABORAL
PARA EL RETORNO GRADUAL Y SEGURO
AL TRABAJO EN EL MARCO DE LA ALERTA
SANITARIA DECRETADA CON OCASIÓN DE
LA ENFERMEDAD DE COVID-19 EN EL PAIS
Y OTRAS MATERIAS QUE INDICA.