Yape
EVALUACIÓN
CONTINUA 2
Pensamiento creativo
Priscila Gonzales Camacho
YAPE
Es una aplicación de pago móvil lanzada en 2016 por el Banco de Crédito
del Per{u (BCP). Comenzó como una herramienta que facilita pagos entre
personas si la necesidad de efectivo, con el tiempo ha evolucionado y se ha
expandido para incluir funcionalidades como pagos por código QR, pagos
del servicio públicos y recargas de celular.
Cuenta con mas de 14 millones de usuarios registrados.
Su uso aumento en la pandemia de Covid-19.
Ha contribuido significativamente a la inclusión financiera en el
Perú.
TÉCNICA DEL OCEANO AZUL
Identificación del Mercado Saturado
(Océano Rojo)
Yape observó que el mercado financiero tradicional en Perú estaba saturado con
servicios bancarios que resultaban poco accesibles para una gran parte de la
población, especialmente para aquellos en áreas rurales o personas de nivel
socioeconómico bajo, quienes tenían barreras para acceder a cuentas bancarias.
Innovación en la Propuesta de Valor
Ofrece beneficios adicionales como la capacidad de realizar pagos en tiendas y
pequeños negocios sin la necesidad de efectivo. La app también ofrece
promociones, sorteos, y descuentos para incentivar su uso, reforzando el
atractivo del servicio.
BUYER PERSONA
Persona joven, entre los 18 y 35 años, de Su usuario típico tiene conocimientos
nivel socioeconómico C y D en Perú. básicos de tecnología y es activo en redes
sociales.
Busca comodidad y rapidez en sus Prefiere realizar pagos y transferencias de
transacciones diarias sin trámites bancarios manera ágil y económica, especialmente
tradicionales. para pequeñas compras y pagos entre
amigos o familiares.
TENDENCIAS DE MARKETING
Marketing de Influencers Realidad Aumentada y Experiencias Inmersivas
Colabora con figuras populares entre jóvenes y en redes Han incorporado elementos de realidad aumentada para
sociales para aumentar su visibilidad y credibilidad. promover interacciones novedosas y dinámicas en redes
sociales, manteniendo la atención del público joven.
GRACIAS