Estructura organizativa
¿Quiénes dirigen?
¿Quién responde a quién?
¿Cómo se hace el trabajo en la empresa?
¿por qué es tan importante la estructura?
En el día a día de la empresa, debemos llevar a
cabo una serie de funciones, es decir, hacer
cosas.
Algunas son rutinarias, otras no; algunas
pueden automatizarse o externalizarse, otras
deben desarrollarse internamente por personal
con ciertas habilidades o conocimientos.
Y, desde luego, estas funciones o actividades
deben tener un responsable, una persona que
se asegure de que el trabajo se realice en
tiempo y forma.
Precisamente, la estructura nos ayuda a definir
qué se debe hacer y quién debe hacerlo. Así, la
estructura es una de las bases de la
organización (o de la desorganización) de las
actividades de una empresa.
CONCEPTOS
•La estructura organizacional en un medio
del que se sirve una organización
cualquiera para conseguir sus objetivos
con eficacia.
•La estructura organizacional se refiere a
la forma en que se divides, agrupan y
coordinan las actividades de la
organización en cuanto a las relaciones
entre los gerentes y los empleados, entre
gerentes y gerentes, y entre empleados y
empleados.
•Los departamentos de una organización
se pueden estructurar, formalmente, en
tres formas básicas: por función, por
producto/mercadeo o en forma de matriz.
•Entendemos por estructuras
organizacionales como los diferentes
patrones de diseño para organizar una
empresa, con el fin de cumplir las metas
propuestas y lograr el objetivo deseado.
•Forma de dividir, organizar y coordinar
las actividades de la organización
Elementos de la Estructura
• Niveles Jerárquicos (Susana, Elsa)
• Autoridad (Franco guerrero, mishel paredes)
• Especialización (Yocilda, Yesica colque, Celina,
Lizeth)
• División del Trabajo (Leonel rodriguez, cristian
salgado)
• Cadena de Mando (Dayana, Evelin,)
• Tramo de Control (jhoan, leandro)
NIVEL DE ESTRUCTURA
NIVEL DIRECCIONAL
NIVEL FUNCIONAL
NIVEL OPERATIVO
NIVELES JERARQUICOS
ESTABLECIMIENTO DE CARGOS
NIVELES JERARQUICOS
DESIGNACIÓN DE PUESTOS
AUTORIAD
Derechos y deberes inherentes a una posición de
jefe para dar órdenes y esperar que sean
obedecidas.
Derecho que tiene una persona por su nivel
jerárquico de exigir a otra el cumplimiento
responsable de sus obligaciones
La Autoridad suele presentarse de la siguiente
manera:
Autoridad Formal.- Es aquella que recibe un jefe
en calidad de superior para ser ejercida sobre un
subordinado.
Autoridad Operativa.- Es aquella que le faculta a
un trabajador en razón de su capacitación,
experiencia o conocimiento que tiene en aspectos
teórico prácticos relacionados a su especialidad.
Autoridad Personal.- Es aquella que poseen
ciertas personas en razón de sus cualidades
innatas, psicológicas, éticas y morales que lo
atribuyen como un ser de respeto y ejemplo a la
sociedad.
Especialización
•Grado en que las tareas en la
organización se subdividen en puestos
separados
•División de la mano de obra y se
sustenta en el hecho de que en lugar de
que un individuo realice todo el trabajo,
este se divide en cierto número de
pasos y cada individuo termina uno de
los pasos.
División del trabajo
Se llama división del trabajo, a la
separación de las operaciones
productoras. Merced a esta división
cada obrero se ocupa siempre de la
misma clase de operaciones, y entre
todos los obreros de una fábrica se
alcanza un resultado común por la
reunión de sus esfuerzos.
La división del trabajo en términos
generales trata de la especialización y
cooperación de las fuerzas laborales en
tareas y roles, con el objetivo de
mejorar la eficiencia.
La división del trabajo, implica también
la solidaridad humana, puesto que
obliga a todos los hombres a auxiliarse
mutuamente
LA DIVISIÓN DEL TRABAJO SE
SUSTENTA EN CUATRO
PIEDRAS ANGULARES
Diseño Organizacional
Identificación y clasificación
de las actividades.
Agrupación de dichas
actividades para cumplir los
objetivos de la organización
Asignación de las actividades
a administradores con
autoridad para supervisarla.
Establecimiento de la
coordinación horizontal y
vertical.
•Departamentalización
Describir las formas como se divide el
trabajo y sus patrones más usados
Entender la Departamentalización
moderna en división de tareas
Entender que no hay un esquema
Universal
TIPOS DE Empresa SAA
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Por Funciones
(Organización Funcional) Gerencia General
Es común en las empresas
industriales
Consiste en agrupar las Producción Ventas Finanzas
actividades análogas según su
función principal.
Gerencia General
Por producto: Escriba aquí el cargo
Es característica de las empresas
fabricantes de diversas líneas de
productos Limpieza Belleza
La departamentalización se hace Escriba aquí el cargo Escriba aquí el cargo
en base a un producto o grupo
de productos relacionados entre
si. Ayudin Esponja Verde Humectantes Maquillaje
Por clientes
Por lo general se aplica en
Bancasa
empresas. comerciales,
principalmente almacenes
Su función consiste en crear Gerencia General
unidades cuyo interés primordial
es servir a los distintos
compradores o clientes.
Banca PYME Banca Personal Banca Corporativa Banca Agrícola
Geográfica o por Territorios:
En este caso la
departamentalización se realiza
en base a las zonas geográficas en
las que se encuentra presente la
empresa
Por Proceso o Equipo: Santa Leche
En la industria, el
.
Gerencia General
agrupamiento de equipos en
distintos departamentos
Comercialización Producción Finanzas RRHH
reportará eficiencia y ahorro
de tiempo; así como también Líquidos Polvo Planta de Hojalatería
en una planta automotriz, la
agrupación por proceso. Leche Evaporada Leche Condensada Café Instantáneo Leche En Polvo
Por Secuencia:
Es utilizada en empresas
productoras que trabajan sin
interrupción los tres turnos,
para controlar cada uno de los
turnos; o cuando se trate de
labores que manejen una
gran cantidad de números o
letras.
CADENA DE MANDO Tramo de Control
Línea de toma de decisiones
Principio de la Delegación Cadena de Mando
Se refiere a la línea continua de
autoridad que va desde la parte
superior de la organización hasta la
última posición, además esclarece
quién reporta a quién.
Tramo de control
Se refiere al número de
trabajadores que un gerente puede
dirigir de manera eficaz y eficiente.
Esto determina principalmente, el
número de niveles y gerentes que
una organización posee.
A medida que más grande sea este
tramo de control, más eficaz será la
organización, en términos de costos
