TELEPIZZA VS DOMINOS
INTRODUCCIÓN (DOMINOS)
Domino's Pizza es una empresa de comida rápida estadounidense de restaurantes,
especializada en la elaboración de pizzas. Con sede en Ann Arbor (Michigan). Fundada por
los hermanos Tom Monaghan y James Monaghan en 1960. Al poco tiempo de fundarse
Domino's, Monaghan se centró en expandir su negocio a través de franquicias. En la
actualidad cuenta con más de 14 500 establecimientos (más de 5000 solo en Estados
Unidos, la mayor del país) y está establecida en 89 países y territorios.
INTRODUCCIÓN (TELEPIZZA)
Es una cadena multinacional de origen español de pizzerías con presencia en varios países
del mundo. Fue fundada en 1988 por Leopoldo Fernández Pujals, inmigrante Cubano, y por
un grupo de madrileños y vigueses. La primera tienda Telepizza se abrió en Madrid en el
barrio del Pilar. La cadena se extendió por la ciudad primero y creció en pocos años hasta
convertirse en líder del mercado español de pizzas. Telepizza era pionera en el reparto a
domicilio en España, por lo que no tardó en conquistar la ciudad con sus motocicletas.
El fundador, puso mucho empeño en que la masa de su pizza gustara y antes de abrir
probó a hacer varios tipos de masa, llamó a un grupo de chicos para que las probaran y
hasta que no dijeron cual era la mejor, no abrió.Hoy en día han continuado con la masa de
base característica de Telepizza, pero innovando en todo lo que lleva encima y presentando
nuevos sabores.
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN (TELEPIZZA)
La distribución es un componente esencial de la mezcla de mercadotecnia. Un buen manejo
de cada atributo permite lograr una diferenciación frente a la competencia.
Telepizza sabe muy bien eso, por lo que anunció una alianza con una de las principales
cadenas de restauración en el mercado español: Glovo.
Se prevé que los productos de Telepizza tengan pronto presencia en la plataforma de
Glovo, con la finalidad de tener un mayor acercamiento con el consumidor, pero la
diferencia radica en que Telepizza contará con sus propios repartidores. Telepizza tiene
alrededor de 700 puntos de venta en España, así como una plantilla de 7 mil repartidores, y
por lo que se estima es una estrategia importante para la marca, porque además de
conectar con una mayor cantidad de consumidores, logrará tener una red de distribución
más sólida.
Cabe señalar que España es el principal mercado para Telepizza. Hasta el momento en el
mercado español, Telepizza es una de las primeras marcas que realiza este tipo de
apuestas, ya que otras marcas líderes en el mercado de las pizzas cuentan con sus propias
plataformas para la venta, comunicación y distribución de sus productos.
Según Telepizza, incluirá sus propios repartidores, a diferencia de otras apps como
Deliveroo o Uber Eats, que cuenta con una plantilla de repartidores.
Telepizza se sitúa en la quinta posición en cuanto al ranking de pizzerías en el mundo con
mayor número de establecimientos con una cifra que asciende a 1.607.
POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN (DOMINOS)
Una de las claves del éxito de Domino’s Pizza es su estrategia de distribución. Enfocándose
en la conveniencia y accesibilidad, Domino’s ha construido una amplia red que garantiza
que sus productos lleguen a sus clientes de manera rápida y eficiente.
El modelo de distribución de Domino’s se basa en dos pilares fundamentales: las tiendas
físicas y las plataformas digitales. Con más de 17,000 tiendas en más de 90 países
alrededor del mundo, Domino’s ha logrado una presencia física significativa. Estas tiendas,
estratégicamente ubicadas en áreas con alta densidad de población, son fundamentales
para garantizar que Domino’s pueda cumplir con su promesa de entrega rápida.
Por otro lado, las plataformas digitales de Domino’s han revolucionado la forma en que los
clientes pueden hacer pedidos. Al ofrecer pedidos en línea y a través de aplicaciones
móviles, Domino’s ha hecho que sea increíblemente fácil para los clientes pedir su pizza
favorita desde la comodidad de su hogar. Además, con la implementación del «Pizza
Tracker», los clientes pueden seguir su pedido en tiempo real, añadiendo un nivel adicional
de transparencia y satisfacción al proceso.
POLÍTICA DE PROMOCIÓN (TELEPIZZA)
La política de promoción de Telepizza se basa en el programa de fidelización “Mi Telepi”.
Ofrece promociones a los clientes de la web y la aplicación de Telepizza. Pudiendo obtener
Telepicoins, una moneda virtual, que se puede canjear por productos Telepizza. Deben
registrarse, aceptar la política de privacidad y recibir comunicaciones comerciales y ofertas
personalizadas según su perfil. Además, deben realizar pedidos con un importe igual o
superior a 10€ (IVA incluido) y establece tres niveles de clientes: Oro, Plata y Bronce, que
tienen diferentes promociones del programa. El nivel de cada cliente se establece según el
número de Telepicoins que tenga el usuario. Si eliges la opción “a recoger en tienda”, no
tendrá ningún coste; por el contrario, si eliges la opción “a domicilio” tendrás que realizar
previamente un pedido mínimo en función del nivel del cliente: Clientes Oro 6€; Clientes
Plata 7€ y clientes Bronce 8€ en todos los niveles en caso de existir coste por extrarradio
este se cobrará de forma adicional.
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Pizza y bebida sin fin durante todo el día por 6,95 por persona. Es una oferta exclusiva en
locales telepizza.Esta promoción ya la tenían otras marcas del mismo sector como Dominos
o Papa Johns y ahora es el turno de telepizza que la ha incorporado recientemente en su
política de promoción a un precio menor al de la competencia.
Estas dos son novedades, pero también cuenta con ofertas más típicas y tradicionales
como pueden ser packs que incluyen pizzas de diferentes tamaños y masas, bebida y
complementos. Menús para compartir, el clásico dos por uno, martes locos que consisten en
medianas a 5,95 en local o para recoger y familiares a domicilio por 8,95 y los jueves family
days con pizzas familiares seleccionadas a 5,95. A través de estas ofertas, la marca busca
atraer a más clientes y crear fidelidad con ellos, competir con las demás marcas
introduciendo ofertas exclusivas y reinventarse sabiendo adaptarse a la demanda actual de
las personas en el sector de comida rápida, en este caso, de las pizzas.
POLÍTICA DE PROMOCIÓN (DOMINOS)
También se basa en ofertas, pero en particular, dominos no tiene unas fijas como ocurre con
telepizza, sino que lanza ofertas temporales con una duración determinada pudiendo
ofrecer una mayor variedad y que los clientes las aprovechen en el momento preciso. Todas
ellas las podemos encontrar en su web y además se dividen entre el pedido a domicilio,
recoger o en local. Algunas de ellas son: al 50% pizzas y de masas Roll a domicilio sobre el
precio de tarifa, 3x1 en pizzas básicas con 4 ingredientes y no acumulable a otras ofertas,
Hapizza Hour consiste en una oferta disponible de 12 a 19 horas con pizzas individuales a 3
euros pudiendo añadir máximo dos ingredientes y exclusiva para consumición en local,
también hay descuentos para familia numerosa y sobre todo cuentan con bastantes
promociones a domicilio como 2 medianas a 10 euros cada una o la posibilidad de
completar tu menú por 3,50 más.
Y cabe mencionar, la mejor promoción que está triunfando en su política es “come y bebe”.
Sólo válida en local y consiste en pedir pizzas y complementos de la carta tantas veces
como quieras al igual que la cantidad. Eso sí, hay un control para que no se vuelva un caos,
te dejan pedir un número limitado de pizzas en cada tanda según el número de personas
que vayan a consumir por mesa. Además de que exigen que te acabes al menos la mayoría
de lo primero que hayas pedido, para poder seguir pidiendo más. Esta marca fue la pionera
de esta ingeniosa idea. El precio por repetir pizza y refrescos es de 5,99 € cada uno. Sin
embargo, existe la opción de hacerlo Premium por un adicional de 2€ por comensal,
elevando el precio a 7,25 € cada uno. Es válida a partir de 2 personas y para consumo en el
local y no se puede acumular con otros descuentos o promociones.
RECOMENDACIONES REFERIDAS A LAS POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN Y
PROMOCIÓN
En cuanto a la política de distribución, implementaríamos un sistema de entrega ultra
rápida, superando los estándares actuales del mercado, garantizando tiempos de entrega
significativamente más cortos que los competidores debido a la utilización de tecnología
avanzada y optimización de rutas. Además, nos diferenciaríamos de las otras empresas ya
que optaríamos por usar vehículos ecológicos y sostenibles, como vehículos eléctricos o
bicicletas eléctricas, para destacar el compromiso ambiental y atraer a consumidores
conscientes del medio ambiente.Por último, desarrollaríamos un sistema que permita a los
clientes un seguimiento en tiempo real de la ubicación exacta de su pedido, para que
puedan hacerse una idea de cuánto tiempo le queda al repartidor.
Por otro lado, en cuanto a la política de promoción, lanzaríamos campañas creativas y
participativas en redes sociales para involucrar a los clientes. Por ejemplo, concursos,
desafíos de fotos con pizzas creativas, o encuestas que permitan a los clientes influir en
nuevas creaciones de menú. Además, realizaríamos eventos temáticos o noches especiales
para atraer a diferentes segmentos de la población. También, llevaríamos a cabo
colaboraciones con influencers para respaldar la marca y llegar a nuevos públicos y
colaboraciones estratégicas con otras marcas locales, como cervecerías artesanales o
tiendas de postres, para ofrecer paquetes combinados o descuentos especiales al comprar
productos de ambas marcas. Como última idea, implementaríamos descuentos basados en
el horario, con precios reducidos en determinadas horas del día para fomentar la demanda
durante los períodos más lentos.
BIBLIOGRAFÍA
https://masterenmarketingdigitaldq.es/plan-de-marketing-de-dominos-pizza/#ftoc-heading-7
Cómo disfrutar al máximo del Come y Bebe de Domino's - Conoce Como Funciona
Información sobre las promociones de Domino's Pizza (dominospizza.es)
https://www.telepizza.es/mitelepi/condiciones
