UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LOS

ANDES
ESCUELA DE POSGRADO
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

TEMA: PC 1 DIAGNOSTICO DE UNA ENTIDAD PRIVADA

Y/O PUBLICA
“DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL DEL INSTITUTO DE
EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO
PUBLICO CHALHUANCA”

PRESENTADO POR:
RUCGLIA UCHASARA ALLCCA
SHERELIN DANA ALVAREZ CUSI
VLADIMIR CACERES VIZCARRA

Abancay - Apurímac - Perú

2025
 INTRODUCCIÓN

El diagnóstico institucional del IESTP “Chalhuanca” describe y analiza

el funcionamiento institucional de nuestra casa superior de estudios
en relación con cada uno de los componentes del Modelo de Gestión
de Servicio Educativo: institucional, formación, Investigación,
emprendimiento e innovación; infraestructura, relación con el entorno
y sostenibilidad económica. Para ello, la metodología empleada la
matriz FODA “Matriz EFE (Evaluación de factores externos) del IEST
Chalhuanca y Matriz EFI (Evaluación de factores externos) , la cual ha
permitido identificar nuestras fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas, mediante un proceso analítico – reflexivo desde la
comprensión del funcionamiento interno y contexto externo
atendiendo a los componentes: demanda de la educación tecnológica,
demográfico, político económico, social, tecnológico y cultural.
Mediante el análisis de FODA METODOLOGÍA PROGRAMA DE
FORTALECIMIENTO DE LA GESTION ADMINISTRATIVA EN LA
EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA institucional encontrando los
componentes, dos de tipo diagnostico estando dentro de las
posibilidades y riesgo, también encontramos dos tipos de análisis en
la parte interna y externa de la institución. La muestra fue intencional
al personal directivo, docentes, personal administrativo, estudiantes,
egresados e actores de la sociedad aymarina y la región. Se ha
empleado, adicionalmente, la data que obra en el Sistema Informático
“Registra” para extraer las tasas de matrícula, eficiencia interna,
asistencia, deserción, egresados, graduados, entre otras variables
significativas. La recopilación de la información cuantitativa y
cualitativa fue recopilada (descrita en párrafos anteriores) y
triangulada incorporándose al aplicativo en Excel para la ejecución
del análisis FODA. Finalmente, se realizó el cruce de variables, que
permitió priorizar la problemática según los cuadrantes de la matriz
FODA, conduciendo al análisis estratégico que determinó el estado
situacional de la institución, la cual según los resultados, se encontró
 en el cuadrante de posibilidades FO una serie de fortalezas internas
que permiten aprovechar las oportunidades externas; es decir, es
necesario que el equipo gestor debería continuar con las metas
trazadas; las cuales servirán como líneas de acción para promover los
planes de mejora. A continuación, se da cuenta de los resultados
obtenidos.

MATRIZ FODA – CONTEXTO INTERNO DEL IEST PUBLICO

“CHALHUANCA”
Proceso SUB COMPONENTES
FORTALEZAS DEBILIDADES
(indicadores)

Plana jerárquica, docentes y

Liderazgo, gobernanza y comunicación: estudiantes que Poca práctica de las
Comprende el estilo de liderazgo, estilo de demuestran sus actitudes habilidades blandas
comunicación , capacidades directivas y demuestran liderazgo
capacidad de respuesta)
Cada programa de estudios
Falta de implementación de
Gestión estratégica: Comprende presenta su plan de
instrumentos de
comunicación institucional, modernización trabajo, así como cada jefatura
seguimiento y evaluación del
institucional, organización interna, para ser considerados
cumplimento de la
planificación institucional y seguimiento y en la planificación institucional
planificación institucional
evaluación de la planificación institucional. anual.
La directora promueve reuniones,
comunicación de
acciones, manejo de No se establecen plazos de
Gestión de la calidad institucional: presupuestos, y hace partícipe rendición de cuentas
Comprende nivel de corrupción institucional, de estas a todos los docentes y
eficacia de la gestión y rendición de cuentas estudiantes
Bienestar y empleabilidad del estudiante:
Cuenta con bases de datos de No cuenta con base de datos
Comprende la conexión con estudiantes y
egresados y de años anteriores
graduados, consejería y orientación
titulados desde el 2020 gracias al se tiene la información
psicopedagógica, fomento de convivencia
sistema mediante documentos
sana, orientación profesional y tutoría
TITULA y CONECTA. en físico.
académica.
Cuenta con seguimiento del
egresado por el
Gestión de seguimiento y apoyo a Datos de los egresados
jefe de bienestar y empleabilidad
egresados: Comprende conexión con desactualizados.
desde el
egresados, seguimiento a egresados,
2021
soporte a egresados.
Cumplimos con el registro
oportuno de matrícula , Dificultad de establecer
si se respetan los plazos horarios de práctica para
Registro académico institucional:Comprende
establecidos en el sistema unidades con más de 7 horas.
alumnos matriculados, horarios de clase,
REGISTRA.
horas por curso
Gestión administrativa:Comprende atención
al usuario, ejecución presupuestal, gestión Contamos con profesionales No se cuenta con personal
del abastecimiento, gestión de recursos capacitados administrativo
humanos, gestión de tecnologías de
información, gestión económica financiera
Docentes calificado y motivado
con las
Infraestructura inadecuada
Plan de desarrollo educativo: Comprende habilidades y el conocimiento
para la implementacion de
planes de mejora para el aprendizaje, necesarios para
laboratorios y recursos fisicos
proyectos de innovación y/o emprendimiento llevar a cabo actividades de
para la investigacion.
investigación e
innovación
Estudiantes que proceden de
Fomentamos la enseñanza EBR (Educación
Gestión de la calidad educativa: Comprende basada en el aprendizaje Básica Regular) con el
centralidad del estudiante, aprendizaje autónomo con estrategias paradigma aun de la
significativo y óptimo y recursos para el metodológicas prácticas. enseñanza tradicional y
aprendizaje. deficiente
Planes de estudios
Algunos silabos no responden
contextualizados y actualizados
a lo planificado en la
según la RVM N° 049-2022
Gestión de los programas de estudio: prupuesta de los planes de
“Lineamientos Académicos
Comprende programas de estudio estudio.
Generales…
contextualizados

Gestión del aprendizaje del estudiante: : Contamos con plataformas, Bajo acceso a la utilización del
Comprende uso de metodologías activas, sistemas informáticos, internet en laptops,
uso de recursos Tic en el proceso de página web que nos permiten usar PCs, sobre todo el uso en
aprendizaje, creación de contenidos, las TICS. dispositivos móviles.
evaluación del aprendizaje.
Estudiantes que quieren
Docentes sensibilizados en graduarse rápido y ven en la
Gestión académica de los docentes:
realizar proyectos de investigación un proceso
Comprende interacción permanente,
investigación. complejo y de largo
capacitación docente, desarrollo de
tiempo.
investigación.
Se cuenta con convocatorias
Los estudiantes no tienen
Gestión de los recursos para el aprendizaje y ganadas de
internet constante
material bibliográfico: Uso de gestores fortalecimiento de competencias y
sólo recargable lo cual no
bibliográficos, uso de tecnologías para la aprendizaje a docentes en
pueden ingresar a
investigación y búsqueda y generación de convocatoria por
la biblioteca virtual.
información. PMESUT.
Docentes calificados y motivados
con las Escaso compromiso y
habilidades y el conocimiento colaboración de
Plan de emprendimiento e innovación: necesarios para todos los actores de la
Comprende planes de mejora para el llevar a cabo actividades de comunidad
aprendizaje, proyectos de innovación y/o investigación e educativa.
emprendimiento innovación
Cultura de innovación que
Falta de mecanismos de
promueve la
financiamiento
creatividad y la búsqueda de
adecuados, lo que limita la
nuevas soluciones,
capacidad de los
donde se valore el
emprendedores para obtener
Gestión del emprendimiento e emprendimiento y la
los recursos
innovación:Comprende elaboración y innovación como motores del
necesarios para llevar a cabo
difusión de proyectos de investigación, desarrollo
sus ideas.
emprendimiento e innovación económico y social.
 La institución no cuenta con
laboratorios
La institución cuenta con un
(Tópico) especializados para
presupuesto de
Plan maestro (infraestructura y TIC): ): los
mantenimiento de infraestructura,
Comprende infraestructura adecuada para el programas de estudios que
plataforma y conectividad.
aprendizaje, tecnología para la mejora de carecen de
aprendizajes. tecnología.
La plataforma virtual no está
La institución cuenta con
desarrollada de
presupuesto de la
acuerdo a las necesidades de
DREA PP 0147 para la adquisición
la institución y se
e
Gestión TIC y del LMS y del SIS: Comprende cambia al proveedor cada
implementación de plataforma
Uso de plataformas LMS para el aprendizaje, año, no permitiendo
virtual.
Uso de recursos TIC. continuidad.

La institución no cuenta con

Gestión para la adquisición de Tics ambientes
Gestión de Ambientes y equipos para el y EVA y equipos para el aprendizaje
aprendizaje: Entornos virtuales de en EVA.
aprendizaje, servicio de conexión internet.

El plan de mantenimiento solo

Se cuenta con Plan de
Gestión de las instalaciones (edificaciones y prioriza
mantenimiento de la
áreas públicas): Comprende.- Las ciertas áreas por el limitado
infraestructura de la institución.
edificaciones se conservan en buen estado y presupuesto.
se ajustan a las necesidades del aprendizaje.

Se cuenta con planes de trabajo Algunas veces los planes se

Plan de relación con el entorno: Comprende
en función a la posponen a largo
proyección hacia la comunidad educativa.
comuna educativa. plazo.

Algunas entidades firman los

Convenios con el sector productivo
Cooperación con el sector productivo: convenios solo por 1
tanto de
Comprende Alianzas estratégicas con las año (para el cumplimiento de
Enfermería Técnica como
empresas del entorno. las CBC pide 3 años
Producción Agropecuaria
como mínimo)

Docentes contratados por

Cooperación con la red de EST: Comprende Trabajamos en coordinación con periodos cortos que limitan
participa de la red de IEST otros institutos de la Región. una progresión en el trabajo
de alianzas estratégicas.

Los recursos recaudados no

En los últimos años se ha visto un
son ejecutados
Plan de desarrollo y sostenibilidad creciente aumento
oportunamente de acuerdo a
económica: Comprende recursos propios de los recursos directamente
las necesidades de los
recaudados
programas de estudios.
El IESTP “Chalhuanca” carece
Se cuenta con comité de recursos
de personal
directamente
Gestión económica Financiera: Comprende profesional en ciencias
recaudados con aprobación bajo
el comité de recursos financieros contables que pueda realizar
Resolución
una mejor previsión
Directoral.
económica.
MATRIZ FODA – CONTEXTO EXTERNO DEL IEST PUBLICO “CHALHUANCA”

Componentes Oportunidades Amenazas

Ausencia de
"Es el único Instituto capacitacion docente en
Demanda de educación Tecnológico en la temas relacionados a
superior tecnológica Provincia de pedagogia y gestion
Aymaraes" institucional por parte del
Ministerio de Educacion.

El distrito de Chalhuanca,
cuenta Existencia de institutos
con vías de acceso y de
conexas a educación superior
todos los distritos y pedagógica
Demográfico
provincias de y tecnológica en
la región Apurímac, así provincias
como cercanos al distrito de
situarse en el Via Chalhuanca.
Interoceánica.

Las autoridades locales

entienden la
Cambio constante de
importancia de la
autoridades ya sean por
Político – económico Educación Superior
favor político, social y
Tecnológica como eje
revocatorias, etc.
importante del desarrollo
social.
Discriminacion por
Iniciativas que promueben
motivos de raza, etnia,
la equidad de genero, la
genero, orientacion
inlucision de personas con
sexual, religion o
discapcidad y la
cualquier otra
atemnciona grupos
Social condiciones personal
minoritarios, para que
que puedad generar
tengam las mismas
exclusion social,
posibilidades de
violencia y violaciones
desaarrollo personal y
de los derechos
profesional.
humanos.
Promoción del acceso a la
educación y la La pobreza y la
cultura para los exclusión social que
estudiantes inducen a
Cultural independientemente que las personas sean
de su origen vulnerables a la pérdida
socioeconómico o de sus patrones
ubicación culturales
geográfica.
 Generar convenios con
instituciones públicas
Uso la IA que limita el
y/o privadas para la
análisis crítico en los
Tecnológico implementación de aulas
trabajos encargados de
de
los estudiantes
innovación con recursos
tecnológicos.
Otros

Según el cuadro del IEST Público “Chalhuanca”

ANÁLISIS INTERNO
El diagnóstico interno del IEST Público “Chalhuanca” permite identificar
fortalezas y debilidades clave en diferentes áreas de gestión, lo que facilita la
identificación de prioridades para la mejora continua.

1. Liderazgo, gobernanza y comunicación:

 Fortaleza: La plana jerárquica, docentes y estudiantes poseen actitudes

de liderazgo.
 Debilidad: Poca práctica de habilidades blandas, lo que limita la
capacidad para fomentar trabajo en equipo y comunicación efectiva.

2. Gestión estratégica:

 Fortaleza: Todos los programas y jefaturas elaboran planes de trabajo

alineados con la planificación institucional anual.
 Debilidad: Ausencia de instrumentos de seguimiento y evaluación, lo que
dificulta medir el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

3. Gestión de la calidad institucional:

 Fortaleza: La directora promueve reuniones y la participación activa de

docentes y estudiantes en la gestión.
 Debilidad: Falta de plazos claros para la rendición de cuentas, lo que
impacta la transparencia.
4. Bienestar y empleabilidad del estudiante:

 Fortaleza: Sistemas como TITULA y CONECTA han mejorado el

seguimiento de egresados desde 2020.
 Debilidad: Información limitada de egresados anteriores, ya que solo se
conserva en formato físico.

5. Gestión administrativa:

 Fortaleza: Profesionales capacitados lideran las áreas administrativas.

 Debilidad: Personal insuficiente para cubrir las necesidades
institucionales.

6. Plan de desarrollo educativo:

 Fortaleza: Docentes calificados motivados para la investigación y la

innovación.
 Debilidad: Infraestructura insuficiente para laboratorios y recursos
necesarios para investigaciones.

7. Gestión del emprendimiento e innovación:

 Fortaleza: Promoción de una cultura de innovación que fomenta el

desarrollo económico y social.
 Debilidad: Falta de mecanismos de financiamiento adecuados para
proyectos innovadores.

8. Gestión de las TIC y plataforma virtual:

 Fortaleza: La institución cuenta con un presupuesto destinado a la

implementación de plataformas virtuales.
 Debilidad: Cambios anuales de proveedores de plataformas virtuales, lo
que afecta la continuidad de los procesos educativos.
ANÁLISIS EXTERNO
El análisis externo resalta las oportunidades y amenazas del entorno en el que
opera el IEST Público “Chalhuanca”.

Oportunidades:
 Es el único instituto tecnológico en la provincia de Aymaraes, lo que lo
posiciona como un referente educativo.
 Infraestructura vial favorable, conectada con la región Apurímac y la Vía
Interoceánica.
 Iniciativas sociales que promueven la equidad de género, la inclusión y
la atención a grupos vulnerables.
 Disponibilidad de instituciones públicas y privadas para firmar convenios
de cooperación tecnológica y académica.

Amenazas:

 Competencia con otros institutos pedagógicos y tecnológicos cercanos.

 Cambios frecuentes en las autoridades locales debido a factores
políticos y sociales, lo que afecta la continuidad de proyectos.
 Exclusión social, discriminación y pobreza que limitan la participación de
algunos estudiantes.
 Uso excesivo de inteligencia artificial por parte de los estudiantes, lo que
afecta el desarrollo del análisis crítico.
 Estrategias Propuestas

Fortalezas-Oportunidades (FO):

 Aprovechar la posición estratégica del instituto para establecer

convenios con instituciones públicas y privadas, mejorando los recursos
tecnológicos y académicos.
 Promover la inclusión y la equidad mediante campañas que resalten el
compromiso social del instituto.

Fortalezas-Amenazas (FA):
  Reforzar la cultura de innovación y emprendimiento como un
diferenciador frente a otros institutos cercanos.
 Implementar programas que eduquen sobre el uso responsable de la
inteligencia artificial.

Debilidades-Oportunidades (DO):
 Implementar sistemas robustos de seguimiento y evaluación de la
planificación institucional para garantizar el cumplimiento de objetivos.
 Gestionar financiamiento para mejorar la infraestructura y el acceso a
internet de estudiantes y docentes.

Debilidades-Amenazas (DA):
 Diseñar estrategias administrativas para mitigar el impacto de los
cambios frecuentes en las autoridades locales.
 Promover la construcción de una comunidad educativa inclusiva que
combata la discriminación y fomente la equidad.

Conclusión

El IEST Público “Chalhuanca” tiene un potencial significativo para posicionarse

como un líder educativo en la región de Apurímac, gracias a sus fortalezas
internas y oportunidades en el entorno. Sin embargo, debe abordar debilidades
críticas como la falta de infraestructura y mecanismos de seguimiento, además
de enfrentar las amenazas externas con estrategias innovadoras y sostenibles.
La implementación de estas acciones garantizará su sostenibilidad y el impacto
positivo en la comunidad educativa.

Referencias bibliográficas
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