CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIREMINGTON
Facultad de Ciencias Empresariales
INTEGRANTES
Luz Yadira López Valoy
Olga González Chavez
Leidy Johana Rincón Restrepo
Daniela Patricia Peña Regino
Sergio Arango Marín
INTRODUCCIÓN
El Marketing es un proceso que le permite a una empresa centrarse en los recursos
disponibles y utilizarlos de la mejor manera posible para incrementar las ventas y
obtener ventajas respecto de la competencia, es por esto que en este informe de
lectura se hablará acerca del plan de Marketing y los pasos a seguir para crearlo,
es decir, todo el proceso de la investigación de mercado, la misión, visión, los
valores, el análisis DAFO, las métricas y todas aquellas estrategias de marketing que
permiten no solo identificar oportunidades sino también establecer una dinámica
efectivas que genere un crecimiento oportuno a una compañía en el mercado.
FORMULACIÓN DE LOS EJES DE ANÁLISIS
1. ¿Qué es un plan de Marketing y cuál es su propósito?
1.1. ¿Qué es estrategia de Marketing?
1.2. Diferencia entre plan de Marketing y plan de Marketing de producto
2. ¿Cómo hacer un plan de Marketing?
2.1. ¿Qué es un resumen ejecutivo?
2.2. Investigación de mercado
2.3. Objetivos basados en métricas
2.4. Tácticas a implementar
2.5. Presupuesto
2.6. Evaluación y medición de resultados.
DESARROLLO
1. ¿Qué es un plan de Marketing y cuál es su propósito?
Un plan de marketing es un documento que detalla las acciones y
estrategias que una empresa seguirá para alcanzar sus objetivos, donde su
propósito es proporcionar una guía estructurada para coordinar y ejecutar
actividades de marketing, identificando el público objetivo, los canales de
distribución, la comunicación y las tácticas específicas. (Cyberclick, 2018)
1.1. ¿Qué es estrategia de Marketing?
La estrategia de marketing se refiere al enfoque general y a largo plazo que
una empresa adopta para alcanzar sus metas, este incluye decisiones clave
sobre el posicionamiento de la marca, segmentación del mercado, mezcla
de marketing y ventaja competitiva.
1.2. Diferencia entre plan de Marketing y plan de Marketing de producto
PLAN DE MARKETING PLAN DE MARKETING DE
PRODUCTO
Abarca todas las actividades Se centra específicamente en
de marketing de una empresa. estrategias para promover un
producto individual.
Trabaja en la identificación de Detalla características únicas,
la marca, el público objetivo y posicionamiento en el mercado y
las tácticas de promoción. estrategias para su lanzamiento y
promoción de un producto en
específico.
2. ¿Cómo hacer un plan de Marketing?
Para crear un plan de Marketing tenemos que tener en cuenta el publico
objetivo, es decir la compañía para la cual se realizara, el producto y el
objetivo o impacto que quieren lograr, pero esto es indispensable tener la
siguiente estructura para cumplir con el plan efectivamente
• Resumen ejecutivo.
• Investigación de mercado.
• Objetivos basados en métricas.
• Tácticas a implementar.
• Presupuesto.
• Evaluación y medición de resultados.
2.1. ¿Qué es un resumen ejecutivo?
El resumen ejecutivo es la síntesis concisa pero informativa de la
empresa, destacando hitos, propietarios clave y logros significativos.
La descripción más amplia incluye detalles sobre la historia, cultura,
productos o servicios, mercado al que se dirige y su posición
competitiva, este apartado establece el contexto para comprender
las estrategias de marketing propuestas.
*Hitos y Logros Relevantes: Estos son algunos eventos relevantes de
empresa que han alcanzado logros significativos: lanzamientos
exitosos, alianzas estratégicas, reconocimientos, crecimiento en
ingresos o expansión geográfica; la inclusión de estos logros resalta la
credibilidad y el éxito pasado, generando confianza en la estrategia
futura.
2.2. Investigación de mercado
La investigación de mercado nos ayudara a responder varias
preguntas, como: ¿Quiénes son nuestros potenciales clientes?,
¿Cómo están segmentados?, ¿Qué tiendas o marcas existen
actualmente?, ¿Cuál es el nivel de publicidad existente? entre
muchas otras, es por esto que es importante la creación de un análisis
demográfico y psicográfico del mercado, donde se examina datos
como edad, género, ubicación geográfica, ingresos y nivel
educativo del público objetivo y el análisis psicográfico el cual
profundiza en las motivaciones, preferencias, valores, estilo de vida y
comportamiento de compra del cliente ideal, ambos perfiles
orientando a la personalización de las estrategias. (Uniremington,
2023)
*Tendencias del Sector: Investigar las tendencias actuales y futuras
dentro del mercado permite identificar oportunidades y amenazas.
Esta comprensión proporciona información valiosa para la
anticipación de cambios y la adaptación estratégica.
*Análisis de Competencia (DAFO): El análisis DAFO identifica las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de los
competidores directos e indirectos, comprender el posicionamiento y
las estrategias de la competencia ayuda a diferenciar la oferta de la
empresa e identificar áreas donde puede destacar.
2.3. Objetivos basados en métricas
Los objetivos para la creación del plan de marketing deben ser
medibles, alcanzables, relevantes y con tiempo definido, para poder
brindar una guía clara, estos objetivos proporcionan una dirección y
son fundamentales para medir el éxito de la estrategia, como por
ejemplo dar a conocer la marca entre el público, incrementar la
cuota del mercado, lanzar un producto nuevo (definir bien el precio
y pensar en una estrategia muy bien craneana), introducir la empresa
en un mercado nuevo a nivel nacional o internacional, incrementar
los beneficios de la empresa para mejorar los resultados económicos;
un indicador clave de rendimiento para lograr esto es el (KPIs), el cual
nos permite monitorear el progreso hacia los objetivos.
2.4. Tácticas a implementar
Cuando se establecen los objetivos anteriores de las métricas, se
seleccionan las estrategias de publicidad digital, marketing de
influencer, anuncios en televisión, ferias comerciales, etc. Y los
canales de marketing que se utilizan como difusión, son las redes
sociales, los videos, correo electrónico, la radio, todo esto teniendo
en cuenta el presupuesto a utilizar; estas tácticas de marketing
permitirán alcanzar las metas y objetivos.
2.5. Presupuesto
Para lograr las estrategias de marketing se debe considerar el
presupuesto necesario, tanto lo que se va a gastar como lo que se va
a invertir, recordemos que el presupuesto se refiere a la asignación de
recursos financieros para llevar a cabo las actividades planificadas,
es por esto crucial determinar cuánto se invertirá en publicidad,
promociones, investigación de mercado y otras iniciativas para
alcanzar los objetivos de marketing establecidos. El presupuesto
ayuda a gestionar los gastos y asegurar que los recursos se utilicen
eficientemente para maximizar el retorno de la inversión en
marketing.
2.6. Evaluación y medición de resultados.
Para poder evaluar y medir los resultados obtenidos en el plan de
marketing se utilizan métricas como ROI, KPIs y encuestas, estos
procesos son claves para determinar la eficacia de las estrategias
implementadas, lo que implica analizar el rendimiento de las
campañas, el impacto en las metas de ventas, la percepción de la
marca y otros indicadores relevantes; muchas empresas pueden
ajustar su enfoque según los datos recopilados, optimizando así
futuras iniciativas de marketing.
3. POSTURAS PERSONALES
Consideramos que un plan de marketing es fundamental en una empresa
para poder entender las necesidades específicas de los clientes y destacar
frente a la competencia. El mercado todo el tiempo está en movimiento y
las empresas si o si deben estar integradas en una realidad virtual que las
obligue a saber adaptasen a los cambios en el mercado. El escenario que
nos brinda el nuevo marketing está permanentemente en evolución; el
internet nos brinda cuanta información se precisa para desarrollar un buen
plan de marketing y las herramientas tecnológicas dotan a las empresas de
una gran competitividad a precios realmente razonables; la selección
cuidadosa de canales y herramientas en las tácticas de implementación es
crucial para destacarse en un entorno competitivo, al igual que la
asignación financiera para las estrategias de marketing debe equilibrarse de
manera trascendental, priorizando los canales más efectivos. Además, la
evaluación y medición de resultados deben ser continuas, permitiendo
acciones correctivas ágiles para optimizar el rendimiento empresarial.
RESUMEN
Analizando los argumentos anteriores se resume que un plan de marketing
abarca una exploración minuciosa de diversos aspectos que conforman el
entorno empresarial y del mercado objetivo; comenzando por el contexto
empresarial, se detalla un resumen ejecutivo que captura la esencia y los
logros significativos de la empresa, este resumen proporciona una visión
general que incluye hitos relevantes, propietarios clave y una descripción
concisa pero informativa de la trayectoria de la organización, conformando
las bases para un plan de marketing sólido y efectivo, permitiendo una
implementación estratégica y una evaluación constante para garantizar el
éxito y la adaptación continua en un entorno empresarial dinámico.
A través del plan de marketing se obtiene un conocimiento de los hechos
objetivos y un análisis real de la situación, no dejando nada a la suposición,
asegurando la toma de decisiones comerciales con un criterio sistemático,
ajustado a los principios de marketing, por lo que se reducen los posibles
riesgos empresariales. (Cámara Madrid, 2022)
CONCLUSIONES GENERALES
• Teniendo en cuenta todos los aspectos analizados, se llega a la conclusión
que el plan de marketing muestra flexibilidad para adaptarse a las
tendencias y cambios del entorno empresarial o ya sea a los consumidores,
lo que permite garantizar el éxito y desarrollo a lo largo del tiempo.
• Además, en la medición se concluye que la implementación de métricas
claves son esenciales, ya que la capacidad de medir el rendimiento permite
realizar ajustes en tiempo real, optimizando así el impacto de las estrategias
de marketing.
• Se puede definir, que una investigación de mercado proporciona una base
sólida al momento de analizar detalladamente el mercado, en dónde el
plan de marketing se beneficia de una comprensión profunda de las
necesidades y demandas de los consumidores, lo que facilita la creación de
estrategias efectivas, las cuales deben alineadas con la creación de valor
para el cliente fomentando la lealtad y satisfacción
• Se concluye que un plan de Marketing es necesario implementarlo al
momento de lanzar un producto, ya que esta entrega información relevante
sobre la aceptación que se tiene el mercado.
• Finalmente, un plan de marketing efectivo se basa en la alineación de
estrategias claves de los objetivos comerciales, teniendo coherencia y
cohesión en todos los aspectos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cámara Madrid. (10 de Junio de 2022). Master-mbaonline. Obtenido de
[Link]
Cyberclick. (05 de Junio de 2018). Cyberclick. Obtenido de
[Link]
86e39251&rlz=1C1GCEU_enCO1080CO1080&tbm=vid&source=lnms&sa=X&s
qi=2&ved=2ahUKEwjrt7CXu-
CCAxW6TDABHUyUBcwQ_AUoA3oECAEQBQ&biw=1600&bih=732&dpr=1.5#
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Uniremington. (2023). Fundamentos de mercadeo. Medellín: Dirección de
Educación a Distancia y Virtual. Obtenido de
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e/content/4/M%C3%B3dulo%20Fundamentos%20de%20mercadeo%20%283
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