Certificación ISO en la logística
El sector de la logística acumula, transporta y coloca los recursos físicos
para su distribución hasta el destino. Dado que muchas personas y
empresas dependen de la gestión de la cadena de suministro para
trasladar las mercancías, la cadena de suministro debe ser lo más
manejable y visible posible.
Las normas del sector logístico de la Organización Internacional de
Normalización (ISO) ayudan a las empresas de logística a gestionar sus
operaciones y recursos para entregar los pedidos de forma eficiente.
NQA es un organismo de certificación acreditado que puede certificar
que su empresa cumple los requisitos de diversas normas.
Sobre el sector de la logística
La logística es el movimiento de los productos a lo largo de la cadena de
suministro, desde el origen del recurso hasta el destino del producto
terminado. Esta cadena debe funcionar con eficacia y puntualidad para
lograr la máxima satisfacción del cliente. Las empresas del sector
logístico hacen un seguimiento de los pedidos, las existencias y la
distribución. A través de la cadena de suministro, diferentes partes
pueden manejar varios componentes del proceso logístico, incluyendo:
Abastecimiento de productos y mercancías
Fabricación
Inventario
Manipulación y clasificación
Transporte
Almacenamiento y depósito
Algunas tendencias que influyen en el sector de la logística son:
El aumento del comercio electrónico y los pedidos en línea
contribuyen al crecimiento de la industria logística.
La Inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático para una
previsión precisa y una mejor gestión de los pedidos.
Los vehículos autónomos y los drones como vehículos de reparto
más rápidos y eficientes.
Desafíos de la industria logística
Las empresas de la cadena de suministro buscan reducir los costes de
transporte al tiempo que implementan nuevas innovaciones
tecnológicas para aumentar la productividad. Algunos de los retos a los
que debe enfrentarse el sector logístico son:
Las expectativas de los clientes: Cuando los clientes hacen un
pedido en línea en una tienda de comercio electrónico, quieren un
seguimiento fiable del paquete para saber dónde está su entrega.
Muchos clientes esperan un envío acelerado con la tarifa estándar:
la mayoría no está dispuesta a pagar más por un envío más
rápido.
Mejora de los procesos empresariales: Muchas empresas de
la cadena de suministro luchan por mantenerse al día con las
mejoras de los procesos empresariales. Aunque los nuevos
procesos mejoran el negocio, la adopción y la incorporación
pueden ser engorrosas.
Cumplimiento de la normativa medioambiental: Los
gobiernos estatales y locales tienen normativas que afectan a la
logística, como las relativas a la lucha contra el sedentarismo y la
reducción de emisiones. El cumplimiento de estas normativas
tiene un coste y puede llegar a ser abrumador.
Costes del combustible: A medida que aumentan los precios del
combustible, los recargos por combustible -y los costes de
transporte en su conjunto- también aumentan. Los elevados
costes del combustible van en contra de la iniciativa logística de
reducir los costes de transporte.
Normas del sector logístico certificadas por NQA
NQA ofrece certificación y auditorías para estas normas de la cadena de
suministro:
ISO 9001: La ISO 9001 es la norma más popular para los sistemas
de gestión de la calidad en el mundo. El marco y los principios
constituyen un enfoque sensato de la gestión organizativa que
satisface a los clientes y las partes interesadas. El control de
calidad conduce a un trabajo eficiente y a productos y servicios
eficaces, por lo que la certificación ISO 9001 impulsa el éxito de su
empresa y muestra a sus clientes su compromiso con la prestación
de servicios de calidad constante.
ISO 27001: La ISO 27001 es la norma internacional para los
sistemas de gestión de la seguridad de la información. Su marco
ayuda a las empresas de la cadena de suministro a cumplir la ley
garantizando la confidencialidad de los datos de empleados,
empresas y clientes. Con la certificación ISO 27001, el sector
logístico puede estar preparado para afrontar amenazas a la
seguridad, como violaciones de datos, vandalismo y robos. Es
compatible con otras normas de sistemas de gestión, como la ISO
9001.
ISO 27701: La ISO 27701 es una extensión de la ISO 27001 que
aborda la privacidad de los datos. Cuenta con orientaciones para
las organizaciones que desean un sistema que cumpla con los
requisitos de privacidad de los datos, como el Reglamento General
de Protección de Datos (RGPD). El marco para los controladores y
procesadores de información personal identificable (PII) reduce el
riesgo de violar los derechos de privacidad de los empleados o
clientes.
ISO 50001: La ISO 50001 es una norma de sistemas de gestión
energética reconocida internacionalmente. Este marco ayuda a las
empresas de logística a optimizar su eficiencia energética
mediante mejoras continuas para cumplir los requisitos normativos
y ahorrar en costes energéticos. La certificación según esta norma
demuestra su responsabilidad ante sus clientes, mejora su imagen
de marca y posiciona a su empresa como líder del sector en
política energética.
ISO 22301: La ISO 22301 es una norma para los sistemas de
gestión de la continuidad del negocio. Ayuda a las organizaciones
a prevenir, preparar, responder y recuperarse de los incidentes
que interrumpen las operaciones diarias. Este marco permite a las
empresas de logística demostrar su capacidad para superar las
interrupciones de las operaciones y prestar sus servicios con
normalidad. La certificación ISO 22301 demuestra a sus clientes
que tiene una excelente capacidad de gestión de riesgos.
Beneficios de la certificación ISO para la industria logística
Los sistemas de gestión recogidos en las normas ISO benefician a los
procesos y procedimientos de su cadena de suministro. Las normas del
sector logístico aportarán estas ventajas a su empresa:
Entrega eficiente de productos y servicios.
Mejor rendimiento medioambiental en toda la cadena de
suministro.
Cumplimiento de la normativa y la legislación.
Ventaja competitiva en el sector para conseguir nuevos negocios.
Mayor gestión de los riesgos de seguridad.
Reducción de los costes operativos.
Mejoras en las relaciones comerciales nuevas y existentes.
Mejora de la reputación al demostrar un compromiso con la
excelencia.
Mejoras en el comercio gracias a la agilización de las entregas.
¿Por qué trabajar con NQA para las normas de la industria
logística?
NQA es un organismo de certificación que ha trabajado con clientes de la
industria de la logística y sectores afines, como el del transporte.
Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a mejorar sus procesos para
que sean más eficientes al tiempo que cumplen la normativa del sector.
Tenemos una amplia experiencia en auditorías para normas ISO y hemos
emitido más de 50.000 certificados en 90 países.
Los beneficios de trabajar con NQA para las certificaciones de la
industria logística incluyen:
Reducción de los costes operativos: La mejora de sus
procesos con los marcos señalados en las normas ISO conduce a
una mayor eficiencia operativa y al ahorro de costes.
Mejora de la gestión de riesgos: Evite y resuelva los problemas
rastreando sus productos y servicios hasta la fuente.
Asesoramiento práctico: NQA le ayudará a entender los
requisitos técnicos y las fases del proceso de certificación para que
pueda estar preparado.
Precio competitivo: Trabajar con NQA es un gran valor: por un
precio competitivo sin cargos ocultos, usted obtiene acceso a un
soporte técnico de primera clase.
Cumplimiento legal: Con la certificación ISO podrá cumplir con
las normativas a las que se enfrenta el sector de la logística.
Obtenga su certificado con NQA
El crecimiento del sector del comercio electrónico hace que la industria
logística sea más crucial que nunca. Las certificaciones de la industria
logística mejoran muchos aspectos de su negocio, como la eficiencia
operativa, la seguridad de la información y la gestión de la energía. Los
servicios de certificación y auditoría de NQA ayudarán a su empresa a
conseguir las certificaciones deseadas, para que pueda empezar a
realizar estas mejoras.
Solicite presupuesto online para iniciar el proceso de auditoría. Póngase
en contacto con nosotros para obtener más información sobre las
normas del sector logístico.
