¿Qué es la empatía?
La empatía está vinculada con la capacidad de ponerse en el lugar
del otro.
La empatía es la capacidad de conectarse emocionalmente
con los demás individuos, porque permite reconocer, compartir
y entender los sentimientos y los estados de ánimo de otros seres
humanos.
La empatía está vinculada con la capacidad de ponerse en el lugar
del otro, conectar con sus necesidades y comprender su forma de
actuar.
Suele aparecer como una reacción inmediata e
inconsciente, porque un individuo experimenta algo que le
sucede a otro como si fuera un sentimiento propio. Sin embargo,
esta cualidad puede estar más o menos desarrollada en una
persona y es posible mejorarla hasta convertirla en hábito.
Una persona empática es aquella que tiene actitudes positivas
como escuchar a los demás cuando están atravesando una
situación difícil, comprender cómo se sienten otras personas,
solidarizarse y ayudar a quienes lo necesiten.
Puede servirte: Simpatía
Características de la empatía
La empatía se caracteriza por una serie de atributos:
Comprensión de los sentimientos ajenos. Una persona
que actúa con empatía busca comprender cómo se sienten
otros individuos. Además, regula su comportamiento
teniendo en cuenta cómo sus acciones pueden afectar a
otros.
Escucha activa. Una persona empática escucha con
atención a los demás para ponerse en su lugar y darse
cuenta de qué necesitan.
Intento de no juzgar. Una persona empática intenta no
juzgar a los demás para poder comprender mejor lo que
ocurre y poder entender el punto de vista del otro.
Respeto por el otro. Una persona empática respeta los
sentimientos y los pensamientos de los demás. Esto no
significa que comparte las mismas ideas, pero sí que acepta
las que son distintas.
Reflexión sobre las palabras propias. Una persona
empática es cuidadosa cuando se comunica con otros, puesto
que tiene en cuenta que sus comentarios pueden herir los
sentimientos de los demás.
Ver también: Inteligencia emocional
Empatía como valor
La empatía fomenta vínculos sanos y respetuosos en todos los
ámbitos.
La empatía es considerada un valor porque es una cualidad
positiva que permite que una persona pueda comprender las
reacciones, las actitudes o los sentimientos de otra. Está
relacionada con otros valores, como la compasión, la generosidad,
el respeto, la bondad, la solidaridad y la tolerancia.
Es un valor que le permite a un individuo identificarse con el resto
de las personas y vincularse con sus pares de una forma
amable y comprensiva, respetando sus derechos. Es una
cualidad que se inculca desde la niñez y que puede mejorarse con
el tiempo.
La empatía es un valor muy importante, porque fomenta vínculos
sanos y respetuosos en todos los ámbitos, como la familia, la
escuela, el trabajo y los espacios públicos. Por lo tanto, la falta de
empatía hace que primen actitudes negativas que
incluyen intolerancia, desigualdad e individualismo.
Tipos de empatía
Existen tres tipos de empatía:
Empatía afectiva o emocional. Es la capacidad de percibir,
comprender y sentir las emociones que otra persona
experimenta. Por ejemplo, cuando una persona entiende que
otra está triste porque perdió en un juego de mesa.
Empatía cognitiva. Es la capacidad de entender la forma de
pensar de otra persona, es decir, de “ponerse en sus
zapatos”. Por ejemplo, cuando una persona comprende que
alguien tiene una opinión contraria.
Empatía compasiva. Es la capacidad de ayudar porque se
comprende que otra persona está pasando por un momento
difícil. Por ejemplo, cuando una persona dona parte de su
dinero a personas que lo necesitan.
Ejemplos de empatía
Algunos ejemplos cotidianos de empatía son:
Una mujer estaba mirando una película y comprendió el
sentimiento de tristeza que atravesaba el personaje principal.
Un niño les convidó galletas a los compañeros de clase que
habían olvidado las suyas en su casa.
Una madre se alegró porque su hija había obtenido muy
buenas calificaciones en la escuela.
Una mujer ofreció ayuda para restaurar los daños de la
iglesia causados por el temporal.
Un alumno defendió a su amigo ante una situación de acoso
escolar.
El periodista se mantuvo en silencio y respetó los puntos de
vista de los expertos durante la conversación.
Una mujer se entristeció porque su mejor amiga está
atravesando una situación difícil.
Un niño les explicó cómo se realiza una división a los
compañeros que habían llegado tarde.
Un peatón ayudó a cruzar la calle a una persona con visión
reducida.
Un grupo de amigos organizó una colecta con el objetivo de
juntar dinero para las personas que perdieron sus casas a
causa del terremoto.
Ver además: Valores morales
Importancia de la empatía
La empatía es importante porque:
Fomenta la responsabilidad desde la niñez. La empatía
permite que tanto los niños como los adultos tengan en
cuenta las consecuencias de sus acciones y tomen decisiones
considerando el bienestar de sus seres queridos y del resto
de las personas.
Permite comprender las diferencias. La empatía permite
entender que existen otras opiniones, puntos de vista y
formas de comprender el mundo. Esto enriquece el
conocimiento que cada uno tiene sobre la realidad y fomenta
la tolerancia.
Ayuda a crear mejores vínculos. La empatía permite que
se comprenda y escuche a las personas sin juzgarlas y que
sea más sencillo encontrar soluciones para los conflictos
personales.
Facilita la construcción de mejores sociedades. Cuando
más ciudadanos son empáticos, hay más probabilidad de que
haya más solidaridad y menos discriminación y maltrato.
