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Para tramitar o renovar un pasaporte en México, es necesario programar una cita a través de medios autorizados y gratuitos como el sitio web o el centro de contacto. Los horarios de atención varían según la ubicación, siendo de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas en algunas oficinas y con horarios extendidos en otras. Además, se requiere presentar documentos específicos para acreditar la nacionalidad e identidad, así como el comprobante de pago de derechos.

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Para tramitar o renovar un pasaporte en México, es necesario programar una cita a través de medios autorizados y gratuitos como el sitio web o el centro de contacto. Los horarios de atención varían según la ubicación, siendo de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas en algunas oficinas y con horarios extendidos en otras. Además, se requiere presentar documentos específicos para acreditar la nacionalidad e identidad, así como el comprobante de pago de derechos.

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Para programar una cita Horarios de atención

Para tramitar o renovar tu pasaporte, es necesario 4De lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas:
programar una cita. Aeropuerto Tulum y Sonora.

Los únicos medios autorizados y gratuitos para obtener


4De lunes a domingo de 08:00 a 18:00 horas:
una cita son:
AICM Terminal 2 y Miguel Hidalgo en la Ciudad de México.
Cita por Internet
4Con horario extendido de lunes a domingo de 08:00 a 20:00
https://citas.sre.gob.mx
horas: AICM Terminal 1, Coyoacán, Naucalpan, Zona
Oriente, Zona Poniente y Zona Norte en la Ciudad de México,
Centro de contacto
Aeropuerto Tijuana, Chihuahua, Cd. Juárez, Colima,
55 893 24827 (CITAS) Durango, Hidalgo, Jalisco, Nuevo León, Puebla, Quintana
lunes a domingo de 08:00 a 20:00 Roo y Yucatán.

WhatsApp oficial 4El resto de las oficinas de pasaportes de lunes a viernes de


55 89 32 48 27 08:00 a 15:00 horas.

Si deseas realizar el trámite en una Oficina de Enlace Estatal o

El servicio de programación de citas


Municipal con la SRE, se sugiere consultar la ubicación, días y
horarios de atención; costos del servicio del pasaporte y
¿Qué documentos
es gratuito plazos de entrega, en el número 55 893 24827.
necesito para
denuncia cualquier intento de cobro
55 36 86 55 81
Para quejas, sugerencias y reconocimientos:
tramitar mi pasaporte?
-Atención ciudadana
Información muy importante que debes conocer Teléfono: 55 36 86 55 81
de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
4 Todos los documentos que se entreguen para el Correo electrónico: [email protected]
trámite de pasaporte, deben ser legibles y
encontrarse en buen estado sin mutilaciones, -Área de Especialidad en Quejas, Denuncias e
tachaduras, enmendaduras, deterioro o alteración Investigaciones en el Ramo Relaciones Exteriores
que impida tener certeza jurídica de su validez. Para presentar una queja o denuncia ó para realizar una
petición o exponer una inconformidad sobre los trámites y
4 Cuando la documentación o información presente
inconsistencias o irregularidades, la Secretaría de
servicios que otorga la SRE, pueden realizarlo a través de
los siguientes medios:
Primera vez
Mayores de edad
Relaciones Exteriores está facultada para verificar la
autenticidad ante la autoridad emisora y podrá Teléfono: 55 36 86 51 00 ext. 7737, 7738 y 7748
requerirle pruebas adicionales que demuestren de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
fehacientemente su nacionalidad e identidad. Correo electrónico: [email protected]

- Personalmente en:
Protege tu identidad y Plaza Juárez 20, piso 19, Col. Centro, Alcaldía www.gob.mx/sre
seguridad, tramita Cuauhtémoc, C.P. 06010, Ciudad de México.

tu pasaporte sin gestores Versión: Enero 2025


Requisitos Pago de derechos federales 2025

1. Acudir previa cita a la Oficina de Pasaportes u Oficina de l) Credencial de servicios médicos de una institución pública de
Vigencia Pago Beneficio del
Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores, en la que salud o seguridad social, con fotografía cancelada con el sello
oficial de la institución, nombre, firma y cargo de quien la expide. completo 50% de descuento
programó su cita. En caso de credenciales en formato digital, podrán ser aceptadas
aún cuando el sello no cancele la fotografía. Pasaporte por 3 años $ 1,730 $ 865
2. Copia simple de la Clave Única de Registro de Población m) Credencial para jubilados o pensionados, emitida por una
(CURP) certificada, la cual puede ser consultada en la institución de seguridad social, con fotografía cancelada con el Pasaporte por 6 años $ 2,350 $ 1,175
siguiente dirección electrónica: sello oficial, nombre, firma y cargo de quien la expide. En caso de
credenciales en formato digital, podrán ser aceptadas aún cuando Pasaporte por 10 años $ 4,120 $ 2,060
https://www.gob.mx/curp/ el sello no cancele la fotografía.
Fuente: Ley Federal de Derechos 2025
n) Credencial Nacional para Personas con discapacidad emitida por el
3. Acreditar la nacionalidad mexicana mediante la entrega de Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
alguno de los siguientes documentos:
El 50% de descuento es aplicable para personas mayores de
60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas
a) Original de la copia certificada del acta de nacimiento expedida por * La copia fotostática debe ser legible y será aceptada temporales México-Canadá.
la Oficina del Registro Civil mexicano. El registro de nacimiento no únicamente con el anverso (delantero) y reverso (vuelta) en el
debe ser extemporáneo (ocurrido después de los primeros tres años mismo frente de la hoja. Cuando el tamaño de la identificación
de vida), si rebasa la temporalidad, solicite por favor el folleto -Las personas con discapacidad deberán comprobar mediante
no lo permita, las copias deberán ser en hoja separada.
"Documentación complementaria para actas de nacimiento con
la presentación de uno de los siguientes documentos:
registro extemporáneo”.
b) Original de la copia certificada del acta de nacimiento expedida por 5. Entregar el comprobante del pago de derechos en original.
las oficinas consulares. a) Original de la constancia o certificado médico expedido por
c) Original y copia del certificado de nacionalidad mexicana. alguna institución pública de salud o de seguridad social;
6. En caso de requerir la incorporación del apellido de tu
d) Original y copia de la declaratoria de nacionalidad mexicana por cónyuge (esposa, esposo) en el apartado de su pasaporte, b) Original y copia* de la credencial nacional para personas
nacimiento. deberás entregar: con discapacidad expedida por el Sistema Nacional para el
e) Original y copia de la carta de naturalización. Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
-Copia certificada del acta de matrimonio expedida por la
* La copia fotostática debe ser tamaño carta, legible, en Oficina del Registro Civil mexicano (Original y copia) -Trabajadores agrícolas temporales, deben presentar la
constancia en original, emitida por el Sistema Nacional de
b l a n c o/n e g r o y s e r á a c e p t a d a , e n s u c a s o , c o n e l
Empleo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Sólo será
anverso(delantero) y reverso (vuelta) en hojas separadas.
-Copia certificada del acta de matrimonio expedida por las aplicable para pasaportes con una vigencia de 3 ó 6 años.
Oficinas Consulares mexicanas. (Original y copia)
4. Acreditar identidad presentando original y copia* de al
*La copia fotostática debe ser tamaño carta, legible y será
menos uno de los siguientes documentos oficiales vigentes
Nota: El nombre del solicitante del pasaporte, será aceptada con el anverso (delantero) y reverso (vuelta) en el
con fotografía y firma del titular, cuyos datos deberán
estrictamente acorde al acta de nacimiento o carta de mismo frente de la hoja. Cuando el tamaño del documento no
coincidir fielmente con el documento que compruebe la lo permita, las copias deberán presentarse en hojas separadas.
nacionalidad: naturalización y, en ningún caso, se pondrá la
preposición “De” más el apellido del cónyuge. Sólo se
ingresará en el apartado “Apellido del cónyuge” lo que
a) Credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral.
corresponda. Opciones para hacer el pago de derechos
b) Cédula Profesional.
c) Título Profesional. a) Bajo la modalidad de pago con la línea de captura que recibió
d) Carta de pasante emitida por la Dirección General de Profesiones junto con la confirmación de cita.
de la SEP. b) Banca electrónica a través del portal de Internet de su banco.
e) Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional Liberada. El comprobante de pago deberá contener los datos de la
f) Credencial vigente expedida por el Instituto Nacional de las línea de captura, número de operación, llave de pago, monto
Personas Adultas Mayores (INAPAM). y fecha de pago.
g) Cédula de Identidad Ciudadana expedida por la Secretaría de
Gobernación. Nota: Si tramita su pasaporte en una Oficina de Enlace de la
h) Certificado de Matrícula Consular de alta seguridad. SRE, el gobierno de esa localidad podrá solicitar un costo
i) Carta de naturalización. adicional por el servicio brindado.
j) Certificado de nacionalidad mexicana.
k) Declaratoria de nacionalidad mexicana por nacimiento.
¡Evita ser víctima de fraude!
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