ANALISIS DE UN CASO DE ESTUDIO SOBRE LA MARCA HONDA
CASO HONDA MOTOR COMPANY
En 1946, se funda la compañía en Japón por Soichiro Honda con el nombre de Honda Technical
Research Ins!tute. En sus inicios solamente produce motores para bicicletas, pero ya para 1949
había producido su primera motocicleta, llamada “El Sueño”. En 1959 entró en el mercado de
automóviles y motocicletas de Estados Unidos mediante la American Honda Motor Company.
Algunos años después, en 1963, la empresa presentó su primer automóvil depor!vo, el S500,
en Japón.
Insight
En 1997 Honda introduce al mercado japonés un vehículo híbrido (de gasolina y eléctrico a su
vez) de dos puertas que nombran Insight.
El vehículo obtuvo crí!cas favorables de parte de la comunidad cien7fica debido a que recorría
26 kilómetros por litrode combus!ble en la ciudad.
Además, su batería no necesitaba conectarse a un contacto eléctrico para recargarse ya que
por la acción del frenado se lograba cargar la batería.
En 1999, inician las ventas del Insight en los Estados Unidos.
Un año después, el Sierra Club le otorgó el “Premio a la excelencia en ingeniería ambiental” y
en 2002 la Agencia de Protección Ambiental calificó al Insight como el vehículo con más
eficiencia en el uso de combus!ble que se vendió en Estados Unidos durante el 2003.
Para agosto de 2005 se habían vendido 100 000 híbridos a consumidores par!culares.
Durante febrero de 2009, Honda saca al mercado la segunda generación del Insight, heredero
de las caracterís!cas y tecnología del Insight original.
Generalidades
Honda debe de demostrar más lo beneficios de adquirir un vehículo híbrido a sus clientes y
también resaltar la calidad del producto que ofrece respaldado por años de experiencia en la
fabricación de motores de todo !po y vehículos.
Así como buscar el apoyo de los gobiernos en todo el mundo de promover la compra de estos
vehículos mediante la derogación de impuesto a quienes los adquieran.
SUS ESTRATEGIAS DE VENTAS
Misión: “Manteniendo un punto de vista internacional, estamos dedicados a suministrar
productos de la más alta eficiencia a un precio razonable para sa!sfacción de los compradores
de todo el mundo”.
Visión: Con!nuar prac!cando la administración independiente, fundamentados en el principio
de igualdad, complementación, y mutuo respeto de iden!dad. Y esta será la base de nuestros
proyectos en el extranjero.
Valores
•Crea!vidad
•Innovacción
•Respeto al individuo
•Libertad
•Desarrollo de tecnologías verdes
Filoso a
los productos Honda son conocidos en el mundo no sólo por su buena calidad, sino también
por la filosoDa tras ellos: nuestra polí!ca es crear cosas que sirvan a los intereses de la gente
Eficacia Produc#va
Honda es una empresa con una clara polí!ca de eficacia produc!va. Además de poseer
procesos de producción global, man!ene un estándar uniforme de calidad en todo el mundo y
combina la experiencia internacional con la capacidad de adaptación a las circunstancias y
necesidades locales y regionales. Así man!ene la calidad como emblema de iden!ficación
global.
La preservación ambiental y la armonía con la comunidad juegan un papel importante en los
esfuerzos de Honda por cuidar el medio ambiente. Por ejemplo, se ha trabajado para promover
los bosques, plantando árboles cerca de las fábricas y otras instalaciones. Hasta el momento la
compañía ha plantado aproximadamente 550.000 árboles que cubren aproximadamente
346.000 m2.
También se mejoró la eficacia energé!ca, introduciendo tecnologías de producción aplicadas a
reducir al mínimo la pérdida de energía.
LAS LIMITACIONES
Honda, como muchas otras grandes corporaciones, ha tenido que enfrentar diversos desaDos y
limitaciones que ha superado con el !empo.
1. Crisis Financiera y Problemas Económicos (1970s)
En los años 70, Honda sufrió las consecuencias de las crisis del petróleo y una recesión
económica global. Durante este período, la compañía tuvo que enfrentarse a una disminución
de la demanda de vehículos en los mercados internacionales, especialmente en América,
donde la demanda de motocicletas (que era el producto clave de Honda) cayó. A pesar de esto,
Honda logró superar la crisis diversificándose hacia la fabricación de automóviles, un área en la
que anteriormente no tenía tanta presencia.
2. Competencia con marcas establecidas (1990s)
A pesar de ser una de las marcas de motocicletas más exitosas del mundo, Honda tuvo que
compe!r con marcas más consolidadas en el ámbito automotriz, como Ford, Toyota y
Volkswagen, que ya dominaban los mercados globales de automóviles. Honda tuvo que
superar los prejuicios sobre su capacidad para compe!r con los gigantes automotrices.
3. Problemas con la Calidad y Recall de Vehículos (2000s)
En los años 2000, Honda enfrentó una serie de problemas relacionados con la calidad de
algunos de sus modelos. Esto incluyó fallos mecánicos y problemas con componentes
defectuosos, lo que resultó en recalls (llamados a revisión) masivos que afectaron la
percepción de la marca en términos de fiabilidad. Los recalls son costosos tanto en términos de
dinero como de reputación.
Honda se centró en mejorar sus procesos de control de calidad, invir!ó en tecnologías de
producción más precisas y aumentó la transparencia en sus operaciones para garan!zar que los
vehículos fabricados fueran más confiables.
4. Retos en la transición hacia la electrificación (2010s)
Honda, al igual que muchas marcas tradicionales de automóviles, se enfrentó a la limitación de
no haber avanzado rápidamente hacia la electrificación de sus vehículos. A medida que marcas
como Tesla comenzaron a dominar el mercado de vehículos eléctricos, Honda tardó en lanzar
sus propios modelos eléctricos e híbridos. Además, enfrentó el desaDo de desarrollar una
infraestructura adecuada de baterías y estaciones de carga para vehículos eléctricos.
5. Desa os en la compe##vidad con marcas de lujo
Aunque Honda ha tenido una gran aceptación en los segmentos de vehículos económicos y de
gama media, no ha logrado construir una marca de lujo comparable con compe!dores como
Toyota (con su marca Lexus) o BMW. Este ha sido un reto importante, ya que los márgenes de
ganancia en el segmento de lujo son significa!vamente más altos.
7. Dependencia de la producción en Asia
La concentración de la producción en Asia, especialmente en Japón, ha sido una limitación para
Honda en términos de flexibilidad ante crisis globales como desastres naturales, fluctuaciones
económicas y la pandemia de COVID-19, que afectó la cadena de suministro global y provocó
interrupciones en la fabricación.
UN ESTUDIO DE MERCADO DE HONDA
Análisis del Entorno Compe##vo
El mercado automotriz se caracteriza por una intensa competencia global, con marcas
consolidadas como Toyota, Volkswagen, Ford y General Motors, que luchan por mantener su
liderazgo. Honda, como uno de los jugadores clave en este sector, compite tanto en el ámbito
de los vehículos de combus!ón interna como en el emergente mercado de vehículos eléctricos.
En los úl!mos años, las preferencias de los consumidores han ido cambiando hacia opciones
más ecológicas, lo que ha obligado a Honda a adaptarse rápidamente. Sin embargo, la empresa
enfrenta un desaDo importante de compe!r con Tesla, que ha liderado la transición hacia los
vehículos eléctricos y con!núa expandiendo su cuota de mercado.
Perfil del Consumidor y Preferencias del Mercado
Los consumidores de Honda, en su mayoría, buscan vehículos de alta calidad, duraderos y
económicos en cuanto a consumo de combus!ble. Esto ha sido un factor clave para la
popularidad de modelos como el Honda Civic y el Honda CR-V, especialmente en mercados
como Estados Unidos, donde estos modelos han sido consistentemente bien recibidos.
Además, los consumidores cada vez están más interesados en opciones de vehículos híbridos y
eléctricos, un área en la que Honda ha comenzado a introducir modelos como el Honda Clarity
y el Honda e en Europa.
Oportunidades y Desa os en el Mercado Global
Una de las grandes oportunidades para Honda radica en su expansión en el mercado de
vehículos eléctricos, ya que la tendencia hacia la movilidad sostenible sigue en aumento. En
regiones como Europa y Norteamérica, las polí!cas medioambientales más estrictas están
impulsando la demanda de opciones más ecológicas, lo que ofrece un mercado creciente para
los vehículos eléctricos de Honda. Sin embargo, los costos de producción de baterías, la falta de
infraestructura de carga en algunas áreas y la competencia con marcas como Tesla y las
automotrices tradicionales, que también están invir!endo fuertemente en electrificación,
representan desaDos importantes. Además, Honda debe con!nuar adaptándose a los cambios
en la preferencia del consumidor, como el aumento del interés por los vehículos autónomos y
la conec!vidad digital, para no quedarse atrás en un mercado que evoluciona rápidamente.
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