CARRERA: LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
ASIGNATURA: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Profesores
Profesor Titular: Lic. Pablo Martin Cueto
Profesor Adjunto: Elizabeth Gallo
Fecha de Entrega:
Alumno/a: Alfredo Sebastián Leguizamón Franco
Legajo: 25251
Turno: Noche
-2024-
Pequeños problemas a resolver
a) Raúl, es empleado de un lavadero, gana poca remuneración, pero le gusta
su tarea ya que siente que todos los días está lavando autos como si fueran
suyos y se siente orgulloso cuando el dueño del auto lo felicita por su tarea.
b) Sergio, es pastelero de la panadería tiene un muy bueno sueldo pero hace
muchos años que realiza la tarea y se siente aburrido de hacer siempre lo
mismo.
c) Juan, es Jefe de administración del supermercado, tiene una excelente
remuneración y beneficios que se los ha ganado después de varios años de
esfuerzo en la compañía, sin embargo hace ya varios meses que se lo ve
desmotivado porque han contratado a un joven contador para que lo ayude en
sus tareas pero con un salario muy similar al de él y siente que quieren
reemplazarlo .
Consignas:
1) Analice las situaciones y mediante el Análisis motivacional de Maslow
proponga acciones a realizar para mejorar la motivación utilizando la secuencia
motivacional de Vroom.
2) Suponiendo que Ud. es el dueño de los tres negocios y tiene una charla
personal con cada uno de ellos para solucionar sus problemas: Que les diría
para motivarlos desde el modelo motivación de la Teoría de fijación de metas,
también llamada Administración por objetivos
a) Raúl (Lavadero)
Situación: Raúl disfruta de su trabajo y obtiene satisfacción personal
(autoestima) cuando recibe elogios, aunque su remuneración es baja.
Pirámide de Maslow:
o Necesidades cubiertas: Raúl tiene satisfechas las necesidades
de estima (el reconocimiento y la atención.y de seguridad (al
tener un empleo estable).
o Necesidades no cubiertas: Las necesidades fisiológicas (paga
insuficiente) y de autorrealización (aunque disfruta su trabajo,
puede buscar algo más desafiante).
Teoría de Vroom:
o Expectativa: Raúl cree que su buen desempeño será
recompensado con elogios. Relación esfuerzo-desempeño: la
probabilidad que percibe el individuo de que ejercer una cantidad.
determinada de esfuerzo llevará al desempeño.
2. Acción propuesta: Una propuesta podría ser ofrecerle una bonificación por
rendimiento y reconocer su esfuerzo públicamente. Le diría: "Me gustaría que
nos pongamos metas concretas para que podamos medir tu excelente
desempeño. Además, quiero recompensar tu esfuerzo cuando llegues a ciertos
objetivos."
b) Sergio (Pastelero)
Situación: Sergio tiene un buen sueldo, pero está aburrido de su
trabajo, lo que indica falta de motivación intrínseca.
Pirámide de Maslow:
o Necesidades cubiertas: Las necesidades fisiológicas y de
seguridad están bien cubiertas.
o Necesidades no cubiertas: La autorrealización (no se siente
motivado ni autorealizado).
Teoría de Vroom:
o Expectativa: La actividad que realiza en su trabajo ya no tiene el
mismo impacto, no siente una realización personal.
2. Acción propuesta: Crear incentivos que generen satisfacción personal,
como innovar en su área. Darle la oportunidad de crear nuevas recetas.
Le diría: "tenemos que explotar ese gran talento, y me gustaría que fijáramos
metas para innovar juntos en nuestra panadería. Te propongo crear nuevas
recetas y que lleven tu nombre”
c) Juan (Jefe de Administración)
Situación: A pesar de su éxito, se siente amenazado por la contratación
de un contador joven con salario similar.
Pirámide de Maslow:
o Necesidades cubiertas: Fisiológicas, de seguridad, y de estima
(ha logrado un buen estatus).
o Necesidades no cubiertas: Autoestima (se siente subvalorado) y
autorrealización (posible estancamiento profesional).
Teoría de Vroom:
o Expectativa: Juan teme que su esfuerzo no sea valorado, y que
pueda ser reemplazado.
2. Acción propuesta: Aumentar el reconocimiento por su trayectoria y
ofrecerle oportunidades de desarrollo. Incluirlo en las asesorías para la toma de
decisiones estratégicas.
