3.

1 LA DIRECCION: FUNCION EJERCIDA POR EL JEFE DE

CUALQUIER NIVEL JERARQUICO

la dirección consiste en dirigir las operaciones, mediante la cooperación del

esfuerzo de los subordinados, para obtener productividad mediante la motivación y
supervisión”.

Las empresas de ayer no son las mismas de hoy. Actualmente, el mundo se

encuentra compuesto de sociedades de organizaciones, donde todas ellas
requieren ser administradas para poder sobrevivir. Y no simplemente ni solamente
administradas, sino administradas de forma eficiente y rentable, siguiendo una
visión y una misión bien definidas y trazadas de acuerdo con un plan estratégico.

Para administrar, los administradores o gerentes conducen de forma racional las

actividades de la organización, ya sea con o sin fines de lucro. Ello implica la
planeación, organización, dirección y el control de todas las actividades, funciones
o tareas. Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían
condiciones para existir y crecer.

Por todo lo anterior, el papel de los administradores o gerentes es de suma

importancia. Son ellos los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea
bien o mal. Así de simple. Sin una buena planificación, organización, dirección y
control, las empresas no pueden funcionar exitosamente y lograr las metas y
objetivos propuestos. Mucho menos, pueden ser rentables y competitivas.

LIDERAZGO, CONCEPTO Y NATURALEZA.

La autoridad se relaciona directamente con la jerarquía y tiene la facultad y el

poder de mando suficiente sobre los demás, para conducirlos a una manera de
actuar determinada y a asumir responsabilidades, esto significa que se trata de la
relación que existe en el poder que proviene de un superior hacia sus
subordinados.
La autoridad administrativa dentro de la empresa es la potestad de mando y la
obligación de obedecer que tienen otros bajo las decisiones que proporcionen
efectos favorables a la organización, en otras palabras, es la capacidad que tiene
el líder para hacer cumplir sus órdenes, la autoridad comprende las siguientes
características:

 La autoridad que se aplica adecuadamente, ayuda a mejorar la conducción

segura y acertada del nivel educativo y de responsabilidad de todos los que
participan en un determinado proceso.
 Las cualidades personales que tiene la autoridad, requieren de esfuerzo
para demostrar a los subordinados la calidad humana y las virtudes que
comprende para mejorar los posibles defectos que podrían dificultar el
desarrollo adecuado del sistema laboral en los individuos.
 Para ser un buen dirigente, es necesario tomar decisiones adecuadas en
cualquier circunstancia y buscar alternativas que puedan solucionar
cualquier dificultad dependiendo de su nivel de importancia. Para esto se
debe observar, estudiar, comparar y seleccionar lo que genere resultados
favorables.
 El perfil que tiene la autoridad para desempeñar sus funciones, le permite
conocer a los subordinados que deben tener la preparación correcta para
realizar eficazmente los objetivos.
 Tiene la capacidad correspondiente para formar y conducir a los individuos,
a realizar sus labores con resultados óptimos, según las necesidades que
requiera la empresa.
 Al tomar decisiones acertadas, le permite obtener altos reconocimientos de
liderazgo y ganarse el respeto de todos los participantes del equipo,
especialmente cuando los resultados de cada oportunidad para solucionar
problemas son favorables y beneficiosos para la empresa.

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primera vez en julio de 2020
 3.2 LIDERAZGO

El liderazgo es el conjunto de habilidades de un individuo que le permiten ejercer

tareas como líder. Un líder es aquel que está al mando de un grupo y tiene la
capacidad de motivar a sus integrantes a través de su discurso o de su empatía.

Existen diferentes tipos de líderes que se desempeñan en ámbitos variados como

una empresa, una familia, una organización, un equipo de fútbol, entre otros. En
algunos casos, los miembros del grupo solo acatan las órdenes del líder, en otros
ayudan a tomar decisiones dando su punto de vista y colaborando.

Las habilidades de un líder son variadas y son la clave para generar una influencia
positiva sobre un determinado grupo de personas. El líder suele tomar la iniciativa
para comenzar a hacer algo, luego gestiona y evalúa.

Líder también es aquel que tiene características que lo hacen una persona célebre
o que impone respeto, se destaca entre los demás y tiene cualidades que le dan
superioridad para desempeñar un papel. El líder sobresale en algún aspecto
(título, experiencia, conocimientos, desempeño) y suele ser un modelo a seguir
para el resto de sus pares.

Fuente: [Link]

3.3 LIDERAZGO COMO MODELO DE TRABAJO

La relación entre el liderazgo y el trabajo en equipo es muy estrecha, ya que es el
líder quien se encarga de guiar al equipo para superar cualquier obstáculo y lograr
los resultados que se habían propuesto.

Precisamente por esto, la mayoría de la bibliografía sobre el tema se enfoca en el

liderazgo en el ámbito laboral, destacando la relevancia que tiene el líder para
motivar e inspirar a los equipos de trabajo.

Claro que existen diferentes tipos de liderazgo, y que no todos los líderes son
capaces de lograr esto. Nos referimos particularmente a los modelos de liderazgo
tradicionales, que han demostrado ser poco efectivos, porque se basan en
estructuras muy rígidas en las que el líder tiene el poder absoluto frente al equipo
de trabajo.

3.4 HABILIDADES DE UN LIDER

El liderazgo es una de las más destacadas cualidades de un líder; sin

embargo, tiene otras como:

 Comunicación. Esta es una de las cualidades más necesarias

para un líder, ya que debe ser capaz de expresarse con claridad
y exactitud y saber escuchar. Aquí, además de la comunicación
verbal entra la no verbal, reflejada en el lenguaje corporal y las
expresiones faciales.

 Creatividad. Habilidad clave para desenvolver trabajos con

originalidad y éxito, además de proponer soluciones creativas
para hacer frente a contratiempos.
 Empatía. Emplear la inteligencia emocional para saber ponerse
en el lugar de otros ayuda a comprender el trabajo realizado y,
en base a esto, las necesidades y preocupaciones.

 Trabajo en equipo. Liderazgo y trabajo en equipo van de la

mano. Ambos contribuyen a impulsar la productividad, la
innovación y laboral en un entorno agradable donde se
comparten visiones y valores.

 Gestión. Un equipo tiene que saber hacia dónde debe orientar

su trabajo, conociendo los objetivos y prioridades en cada etapa.
Para eso el líder debe convertirse en coordinador y gestor.

 Resolución de problemas. Si bien se trabaja por realizar

proyectos sin interrupciones, es inevitable que surjan problemas
y contratiempos. El líder debe saber sobreponerse con rapidez y
transmitir confianza, así como las claves para superar con
solvencia los inconvenientes.

 Delegar. Es imposible abarcar todos los aspectos; por eso los

buenos líderes saben delegar. La delegación es parte de esa
faceta de coaching que el líder realiza y le ayuda a los miembros
del equipo a desarrollarse profesionalmente.

 Gestión del tiempo y los recursos, tanto materiales como

inmateriales, relacionados con el trabajo de los miembros del
equipo. Algo importante si los miembros trabajan en varios
proyectos simultáneamente.

 Pensamiento crítico. Los líderes del futuro aplican habilidades

relacionadas con el pensamiento crítico y analítico para poder
 estudiar, entender y evaluar procesos y así tomar decisiones
acertadas para cumplir los objetivos.

[Link]

3.5 TIPOS DE LIDERAZGO

1. Liderazgo autocrático:
El liderazgo autocrático se caracteriza por un control centralizado,
donde el líder toma todas las decisiones sin consultar a los miembros
del equipo; es un estilo que resulta útil en momentos de crisis
empresariales. Sin embargo, puede generar insatisfacción y
desmotivación en el equipo si se utiliza de manera excesiva, ya que
limita la participación y la creatividad de los miembros.
 Cuándo aplicarlo: Este tipo de liderazgo es efectivo en
situaciones de emergencia, donde se necesita tomar decisiones
rápidas, o en entornos en los que los equipos carecen de
experiencia o conocimiento y necesitan una guía firme.
2. Liderazgo democrático:
En el liderazgo democrático, el líder valora la opinión de los miembros
del equipo y fomenta la participación en el proceso de toma de
decisiones. Aunque el líder tiene la última palabra, las decisiones se
toman en conjunto. Por ello, se trata de un estilo que fomenta la
colaboración, el compromiso y la satisfacción en el equipo.
 Cuándo aplicarlo: Es ideal en entornos donde la innovación y la
creatividad son esenciales, y en equipos compuestos por
miembros con experiencia y conocimientos valiosos que pueden
contribuir a la toma de decisiones.
3. Liderazgo laissez-faire:
El liderazgo laissez-faire es un enfoque más relajado, en el que el líder
delega gran parte de la responsabilidad en los miembros del equipo,
brindándoles autonomía para tomar decisiones. Este estilo puede ser
muy efectivo en equipos altamente cualificados y motivados, pero
puede resultar contraproducente si el equipo carece de experiencia.
  Cuándo aplicarlo: Es adecuado en equipos donde los miembros
son expertos en sus áreas y se sienten motivados para trabajar
de manera independiente o en proyectos creativos que requieren
libertad para experimentar.
4. Liderazgo transformacional:
El liderazgo transformacional se centra en inspirar y motivar al equipo
para alcanzar objetivos ambiciosos. Los líderes transformacionales
fomentan la innovación y el cambio, y se esfuerzan por desarrollar las
capacidades y el potencial de sus miembros, por lo que se trata de un
estilo particularmente efectivo en entornos dinámicos y en equipos que
buscan crecimiento y desarrollo continuo.
 Cuándo aplicarlo: Es ideal cuando se necesita un cambio
cultural, un impulso en la motivación o en proyectos que
requieren una visión a largo plazo y un alto nivel de compromiso
del equipo.
5. Liderazgo transaccional:
En el liderazgo transaccional, la relación entre el líder y el equipo se
basa en un sistema de recompensas y castigos. Los líderes
transaccionales se centran en el cumplimiento de tareas y objetivos
específicos, ofreciendo incentivos a cambio de resultados. Este
enfoque es eficaz para mantener la disciplina y el cumplimiento de
plazos.
 Cuándo aplicarlo: Funciona bien en entornos donde las tareas
son rutinarias y los objetivos están claramente definidos o
cuando se necesita garantizar el cumplimiento estricto de
procedimientos y metas.
6. Liderazgo situacional:
El liderazgo situacional se basa en la adaptabilidad. Los líderes que
adoptan este enfoque ajustan su estilo de liderazgo según la situación,
el contexto y las necesidades del equipo. Pueden ser autocráticos,
democráticos o laissez-faire dependiendo de lo que exija el momento.
 Cuándo aplicarlo: Este estilo es útil en organizaciones con
equipos diversos, donde las necesidades y las circunstancias
 cambian con frecuencia y se requiere flexibilidad para liderar
eficazmente.
[Link]