Habilidades Sociales
¿Qué son las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las capacidades para aplicar
dichas conductas que nos ayudan a resolver una situación social de manera efectiva, es decir,
aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que está.
Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de modo adecuado a la
situación en la cual el individuo se encuentra mientras respeta las conductas de los otros. Así, nos
hacen mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y
conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.
Estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los demás de forma
efectiva y mutuamente satisfactoria.
Tipos de habilidades sociales:
Si nos preguntamos qué tipo de habilidades sociales hay podemos hablar de habilidades sociales
básicas y algunas un poco más complejas.
Habilidades sociales básicas:
Escuchar
Iniciar una conversación
Formular una pregunta.
Dar las gracias.
Presentarse.
Presentar a otras personas.
Realizar un cumplido.
Habilidades sociales complejas:
Empatía. Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.
Inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la habilidad social de una persona para
manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos
para dirigir los propios pensamientos y acciones (Salovey y Mayer, 1990).
Asertividad. Habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir, sin
herir los sentimientos de los demás ni menospreciar la valía de los otros, sólo defendiendo sus
derechos como persona.
Capacidad de escucha. Ser capaz de escuchar con comprensión y cuidado, entendiendo lo
que la otra persona quiere decir y transmitiendo que hemos recibido su mensaje.
Capacidad de comunicar sentimientos y emociones. Poder manifestar ante las demás
personas nuestros sentimientos de una manera correcta, ya sean positivos o negativos.
Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones. Habilidad social de una persona
para analizar una situación teniendo en cuenta los elementos objetivos, así como los
sentimientos y necesidades de cada uno.
Negociación. Capacidad de comunicación dirigida a la búsqueda de una solución que resulte
satisfactoria para todas las partes.
Modulación de la expresión emocional. Habilidad de adecuar la expresión de nuestras
emociones al entorno.
Capacidad de disculparse. Capacidad de ser conscientes de los errores cometidos y
reconocerlos.
Reconocimiento y defensa de los derechos propios y de los demás. Habilidad de ser
consciente de nuestros derechos y los de los demás y defenderlos de una manera adecuada.
¿Para qué sirven las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son el conjunto de conductas que nos permiten relacionarnos con los demás
de manera satisfactoria, por lo que son imprescindibles en cualquier ambiente que nos podamos
encontrar (en familia, en el trabajo, en la calle, etc.).
Una adecuada puesta en práctica de estas habilidades es beneficiosa para aprender a expresarse y
comprender a los demás, tener en cuenta las necesidades e intereses de todo el mundo, intentar
encontrar la solución más satisfactoria para todos ante un problema o ser solidario, cosas
fundamentales si queremos vivir en sociedad.
Nota: MATERIALES BÁSICOS Y RECURSOS A UTILIZAR
Internet: BLOGneuron
Internet: YouTube - Video
APLICAMOS LO APRENDIDO:
En el siguiente link se encuentra un video con información sobre HABILIDADES SOCIALES:
[Link]
