Proyecto empresa de

Recambios

Todo lo que tu coche necesita, al alcance de tus manos!

Kevin Kalkhorst Gonzalez

Adrian Reyes Diaz

ÍNDICE

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1. Presentación del proyecto Pag 1

2. Análisis interno: Promotores Pag 1… 2

3. Análisis externo: Estudio del mercado Pag 2… 8

4. Plan operativo Pag 8… 10

5. Marketing Pag 10… 13

6. Plan de recursos humanos Pag 13… 15

7. Plan jurídico-formal Pag 15… 16

8. Plan económico y financiero Pag 16

9. Análisis de la viabilidad Pag 17

10. Conclusión Pag 18

Presentación del proyecto

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 ● Idea
Crear un local de recambios de coche en el que se vendan
piezas nuevas, piezas de desguace y piezas de Tuning.

● Objetivos
- El objetivo no es solo obtener un beneficio económico, sino
también construir una comunidad para todas las personas
apasionadas por este mundo, y además, hacer más accesible
la compra para quienes tienen menos recursos.
- Facilitar la compra mediante internet a los que les es más
difícil desplazarse.

● Promotores
Kevin Kalkhorst Gonzalez Adrian Reyes Diaz
Datos Edad: 17 años Edad:18 años
personales Dirección: C. Sant Antoni, 37
Dirección:C.la niña
Montuiri
Contacto: 18
[email protected] Contacto:areyes272@alumn
es.politecnicllevant.cat

Datos - Formación académica: Formación académica:

profesionales - Título de ESO - Título de ESO
- Grado Medio de - Grado Medio de
Electromecánica Electromecánica

Experiencia Trabajo de 3 meses en Taller 3 meses taller de

laboral Portassa herreria

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● Macroentorno
- Factor económico
Coste de importación de los productos, al estar en una
isla los costes de transporte son más elevados
Alto coste de luz y mantenimiento (alquiler)
- Factor geográfico
Tardanza en el transporte de productos
Dependencia del transporte marítimo, la mayoría de
productos llegan por vía marítima y si hay algún
problema con esto afecta en la disponibilidad de los
productos
- Factor político
Regulación de las modificaciones sobre el vehículo, se
deben tener en cuenta que las piezas sean
homologables.
- Factor demográfico
Edad de la población, debido al envejecimiento de la
población implica un aumento de coches antiguos, y
estas piezas son más difíciles de conseguir
- Factor cultural
Si la cultura de los coches es fuerte puede aumentar la
demanda de piezas de tuning y personalización

● Microentorno
- Clientela

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 Nuestra actividad va enfocada a propietarios de
vehículos antiguos o más actuales que quieren mantener
sus vehículos por un bajo coste
También va dedicado a personas (normalmente más
jóvenes )interesadas en modificar sus vehículos.

- Proveedores
Estamos en contacto con distribuidores de piezas como
AutoDoc, Italkit o Oscaro
Hemos seleccionado a estos proveedores ya que son
distribuidores locales lo cual facilita la logística de los
productos, además son los proveedores con la mayor
calidad y atención.

- Intermediarios
Estamos contactando con transportistas marítimos
como Balearia o Transmediterranea ya que son las
empresas líderes en transportes marítimos y nos
ofrecen mejores ventajas en comparación a otros
transportistas.
Como transportistas aéreos y terrestres DHL es la
empresa con la que colaboraremos.

- Competencia
Tenemos como competencia todas las tiendas de
recambios cercanas en nuestro entorno:

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 - Recambios Manacor: Se especializan en una gran
variedad de recambios para diferentes tipos de
vehículos, y ofrecen productos para el mantenimiento,
reparación.
- MoltaMoto: Se especializa en recambios y accesorios
para motocicletas y scooters.
- Bosch & Lozano: Una empresa de recambios bastante
conocida ya que trabaja con Bosch, ofrecen productos
de recambios y ellos mismos los instalan.

- Tipo de empresa
- Según sector económico: Sector terciario

- Según número de trabajadores: Pequeña empresa

- Según propiedad de la empresa: Privada

- Según ámbito territorial: Local

- Cultura corporativa

- Misión: Esta empresa existe para facilitar el

trabajo a las empresas y personas de esta zona

- Visión: Además de tener un beneficio económico

crear una buena relación con los clientes y lograr
una fidelización.

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 - Valores: Innovación, flexibilidad, confianza con el
cliente
- Estrategias: Generar una confianza con el cliente
dando una buena atención y buena calidad del
producto

- Localización de la empresa
Nuestra empresa se situará en Montuiri en el ’’Camí de
Manacor’’ cerca de los diferentes talleres situados. Lo
montamos ahí ya que alrededor no hay competencia y
hay muchos talleres y clientes que necesitan alguna
pieza y tienen que desplazarse demasiado.

- Dafo
- Debilidades: Es una empresa que su actividad
económica va enfocada para un publico en
especifico.
- Amenazas: Posible falta de demanda en la
zona.
- Fortalezas: Trataremos de fidelizar a los
clientes proporcionando un buen servicio y
trato
- Oportunidades: Poca competencia y muchos
talleres alrededor de la zona.

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● Plan operativo
➔Plan de produccion
➔ Selección/obtención del producto
- Se contactará con los proveedores de confianza
para garantizar que las piezas sean de buena
calidad.
- Para obtener las piezas de desguace haremos la
compra de diferentes modelos de coches que no
estén en uso y hacemos una clasificación de los
componentes útiles.
- Contactaremos con proveedores de piezas de
tuning especializados con piezas de buena
calidad, para garantizar una larga vida útil.

➔ Almacenaje
Las piezas se organizarán para que sean fácil
de encontrar. Se hará clasificación de
diferentes marcas, modelos y categoría
(Nuevos, de desguace, tuning).

➔ Distribución
El negocio se dividirá en 3 partes
- La primera parte estará dedicado para
las piezas nuevas
- La segunda parte estará dedicada para
las piezas de desguace

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 - La tercera parte estará dedicada para
las piezas de Tuning

➔ Venta y servicio postventa

El servicio no solo incluirá la venta de los
recambios, si no que también un
asesoramiento para los clientes que lo
necesiten y que puedan elegir las piezas
adecuadas para su vehículo.

➔ Plan de aprovisionamiento de producción

Los proveedores que trabajarán con nosotros serán:
’’Recambios Manacor’’
Decidimos contactar con esta empresa ya que es
una empresa que lleva años en el mercado y ya
tiene bastante experiencia, además cuenta con una
amplia variedad de piezas para diferentes marcas
y modelos de vehículos.

’’ItalKit’’
Elegimos esta empresa como proveedor de piezas
de tuning ya que cuenta con una gran calidad de
sus productos y fiabilidad, además nos permite
involucrarnos en el mercado de las motos.

’’Proveedor de desguaces’’

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 La empresa seleccionada será ’’Desguaces
Mallorca’’, este proveedor fue elegido ya que es
una empresa local y nos facilita temas de logística.
Además hace un proceso de descontaminación y
prueba de las piezas a vender.

● Marketing
➔ Producto
◆ Ofrecemos recambios para vehículos de 3
categorías diferentes, Nuevas, de desguace y de
Tuning.
◆ Ciclo de vida
● Fase de introducción
○ Nos mostraremos como una nueva
empresa en esta zona, nos
centraremos en darnos a conocer
nuestro negocios a través de
publicidad y promociones para atraer a
los primeros clientes.
● Fase de crecimiento
○ Esperamos un aumento de las ventas y
que los clientes se vayan fidelizando a
nuestra marca.
● Fase de madurez
○ Una vez la oferta y demanda sea
estable nos centraremos en fidelizar a
nuestros clientes mediante un carnet
de puntos que vaya sumando en cada
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 compra hasta que tengan una compra
gratis.
● Fase de declive
○ Cuando la demanda comience a
disminuir nos centraremos en innovar
en nuevas oportunidades como en
instalación de las piezas de tuning
◆ La marca
● Nuestra marca se llamará
’’K.A Performance’’
● Logotipo:

● Nuestro amagrama será ’’K.A.P’’

➔ Precio
◆ Pondremos nuestros precios tomando en
cuenta el coste del producto, más logística y
un plus por el servicio y la calidad. Los precios
serán similares a los de nuestra competencia.
● Además tendremos descuentos por
volumen de compra y descuentos a
talleres que vengan a comprar.

➔ Distribución
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 ● La distribución será indirecta, ya que el
proveedor nos enviará el producto y
nosotros nos encargamos de venderlo al
consumidor final. Así que será canal
indirecto corto ya que pasa por nosotros
y nos encargamos de vender el producto
al consumidor al por menor mediante
nuestra tienda física, así que será por
canal offline.
➔ Promoción
◆ Nos aseguraremos de darnos a conocer mediante
diferentes actividades:
● Publicidad: Colocaremos anuncios en
revistas locales de automociones y
utilizaremos las redes sociales para
promocionar nuestro negocio.
● Relaciones públicas: Haremos
colaboraciones con talleres locales,
ofreciendo descuentos para el taller a
cambio de recomendaciones a sus clientes.
● Merchandising: Pondremos pegatinas de
nuestra marca a los productos que
vendamos.
● Promociones: Haremos descuento a los
primeros 100 clientes para atraerlos.
● Fidelización: Haremos promociones de
regalo de algún producto si la compra
supera cierto precio.

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● Plan de recursos humanos

➔ Organización y dirección
- Distribuiremos las funciones clasificándolas en
departamentos
- Dirección
Se encargará de gestionar las decisiones de la
empresa, tomar decisiones financieras, conseguir
relaciones con los proveedores

- Departamento de marketing
Se encargará de promocionar la empresa, gestiona
las redes sociales y las diferentes formas de
promoción de la empresa

- Departamento de logística
Se encargará de recibir los productos de los
proveedores, gestionarlos y organizarlos y
preparar las comandas de los clientes

- Departamento de atención al cliente

Se encargará de atender las consultas y
reclamaciones de los clientes

- Departamento de administración
Controla las finanzas, las nóminas y pagos.
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➔ Personal
Para gestionar los diferentes departamentos
necesitaremos ciertos trabajadores
- Dirección
Los dos promotores del proyecto

- Departamento de marketing
Se encarga de las campañas publicitarias y gestión
de las redes sociales
Tendrá un contrato indefinido a jornada completa
- Departamento de logística
Gestiona el inventario, prepara las comandas y
contacta con los transportistas
Tendrá un contrato indefinido a jornada completa

- Departamento de atención al cliente

Se encargará de recibir a los clientes y darles un
buen servicio
Tendrá un contrato indefinido a jornada completa

- Departamento de administración
Gestiona los pagos y los temas financieros
Tendrá un contrato indefinido a media jornada

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 ➔ Forma jurídica de la empresa

Nosotros hemos decidido que la forma jurídica de la

empresa sea sociedad limitada, es la mejor que coincide
con nuestra situación

➔ Trámites en hacienda

Al ser sociedad limitada los trámites en hacienda son :

-Declaración de renta
-Solicitar el NIF
-Dar de alta de IAE

Según lo que los beneficios que tendremos con la empresa

tendriamos q pagar mas o menos impuestos

➔ Órganos del gobierno

-Junta general: Debe ser formada por todos los

socios, en este caso seriamos Kevin Kalkhorst Gonzalez
y Adrián Reyes Díaz
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-Administrador: Hemos decidido que la administración
quedará a cargo de Kevin Kalkhorst Gonzalez

➔ Plan de inversiones
Desde la experiencia que tenemos hemos hecho una
tabla para saber más o menos los beneficios, pérdidas y
gastos

Para financiar este proyecto hemos decidido que cada uno

de los socios aportará 2500 euros, para tener más capital
hemos pedido un préstamo de 10000 euros, todo esto más
2000 a 6000 euros en ventas aproximadamente hemos
quedado en hacer el plan de tesorería.

Las pérdidas: los socios cobrarán 1500 euros cada uno al

mes y seremos los que trabajaremos en la empresa, en
cuanto a alquiler hemos calculado unos 500 euros al mes.
Hemos establecido que entre activos fijos y mercadería
gastaremos unos 2500 euros mensuales, y a todo esto le
sumamos los gastos de luz y agua e impuestos

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 ➔ Análisis de viabilidad del proyecto

Viendo la tabla de tesorería es evidente que en este

año tendremos grandes pérdidas, la estimación de ventas es
baja pero esto no solo depende de nosotros, si
intercambiamos las ventas podríamos resolver esta deuda y
empezar a ganar beneficio para la empresa. Para poder
aumentar las ventas podríamos hacer publicidad para dar a
conocer la tienda,otra opción es crear una página web que ya
teníamos en mente hacer para tener una tienda online.

Para poder llegar al umbral de ventas tenemos que vender

1000 euros mas o menos cada mes esto representa un total
de 52000 euros en ventas al año

➔ Conclusión

Las conclusiones que hemos sacado es que este proyecto es

bastante ambicioso y que es un mercado bastante difícil ya
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que hay muchas competencias y la poca demanda que hay en
este tipo de productos, creemos que no es la mejor opción
empezar por este proyecto debido a nuestra inexperiencia
en todo esto. Nos hemos dado cuenta que se necesitan
muchos recursos para montar una empresa de este tipo y
además los beneficios no son inmediatos, tardaremos mucho
tiempo en recuperar la inversión.

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