UNIVERSIDAD LOYOLA

INGENIERIA DE COSTOS
“CARPINTERIA CAMBA”
“PROYECTO DE IMPLEMETACION MAQUINARIA Y
MATERIA PRIMA”
Docente: Daniel Fernández

Integrantes:
Darwin Mamani Huaylluco (15119-3)
Nelson Rios Cartagena (15083-4)
Brian Mijael Calderon Deheza (15246-6)
Gabriel Ignacio Ruiz Pomacosi (14937-5)
Jose Miguel Tapia Calle (14990-2)
Jesus Reynaldo Layme Calancha (15377-9)
Daniela Marion Villarroel Ticona (15275-2)

Ciclo 2

LA PAZ - BOLIVIA

1
 INDICE

Contenido
INDICE.......................................................................................................................................................2
1. RESUMEN DEL PROYECTO................................................................................................................5
1.1 NOMBRE DEL PROYECTO............................................................................................................5
1.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO..................................................................................................5
1.3 UNIDAD BENEFICIARIA.................................................................................................................5
1.4 GRUPO ENCARGADO DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACION................................................5
1.5 BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO......................................................................................6
1.5.1 MISIÓN......................................................................................................................................6
1.5.2 VISIÓN......................................................................................................................................6
1.6 OBJETIVOS DEL PROYECTO........................................................................................................6
1.6.1 OBJETIVO GENERAL...............................................................................................................6
1.8.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS......................................................................................................6
1.7 RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO.............................................................................6
2. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL......................................................................................7
2.1 DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO DEL PROYECTO........................................................................7
2.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA................................................................................................7
3. ESTUDIO DE MERCADO.....................................................................................................................8
3.1 DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO.........................................................................................8
3.2 ANÁLISIS DE LA OFERTA..............................................................................................................8
3.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA...........................................................................................................8
3.4 DEMANDA INSATISFECHA............................................................................................................9
4. SITUACIÓN SIN PROYECTO...............................................................................................................9
5. SITUACIÓN CON PROYECTO.............................................................................................................9
5.1 ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS.......................................................................................................9
5.2 ALTERNATIVA SELECCIONADA...................................................................................................10
5.3 POBLACIÓN OBJETIVO DEL PROYECTO..................................................................................10
5.4 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO............................................................................10

2
5.4.1 TAMAÑO DEL PROYECTO....................................................................................................10
5.4.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO.........................................................................................10
5.5 ANÁLISIS TÉCNICO DEL PROYECTO.........................................................................................10
5.5.1 UBICACIÓN GEOGRÁFICA....................................................................................................10
5.6 COSTO DE INVERSIÓN DEL PROYECTO..................................................................................11
5.6.1 COSTOS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO........................................................................11
6. ADQUISICION DE PRODUCTOS Y MAQUINARIAS.........................................................................13
6.1 COMPRA DE MATERIA PRIMA BARNIZ.....................................................................................13
6.2 SOLICITUD DE COMPRA.............................................................................................................13
6.3 Tabla comparativa de proveedores de Barniz...............................................................................17
6.4 Operaciones...................................................................................................................................17
6.5 CONCLUSION DE COMPRA............................................................................................................18
7.1 COMPRA DE MATERIA PRIMA MADERA...................................................................................19
7.2 SOLICITUD DE COMPRA................................................................................................................19
7.3 OPERACIONES................................................................................................................................23
7.4 TABLA COMPARATIVA....................................................................................................................24
7.5 CONCLUSIONES DE COMPRA.......................................................................................................24
8.1 COMPRA DE MATERIALES DESTORNILLADORES..................................................................25
8.2 SOLICITUD DE COMPRA................................................................................................................25
8.3 Operaciones......................................................................................................................................29
8.4 Tabla Comparativa............................................................................................................................30
8.5 CONCLUSION DE COMPRA............................................................................................................30
9.1 COMPRA DE MATERIALES CINCELES......................................................................................31
9.2 SOLICITUD DE COMPRA................................................................................................................31
9.3 Tabla Comparativa de Proveedores de Pack de Cinceles................................................................35
9.4 Operaciones......................................................................................................................................35
9.5 CONCLUSION DE COMPRA............................................................................................................36
10.1 COMPRA DE MAQUINARIA LIJADORA................................................................................37
10.2 SOLICITUD DE COMPRA..............................................................................................................37
10.3 Tabla Comparativa de Proveedores de maquina lijadora...............................................................41
10.4 Operaciones....................................................................................................................................41

3
10.5 CONCLUSION DE COMPRA..........................................................................................................42
11.1 COMPRA DE MAQUINARIA MESA CIRCULAR CORTADORA............................................43
11.2 SOLICITUD DE COMPRA..............................................................................................................43
11.3 Tabla Comparativa de Proveedores de maquina mesa cortadora circular.....................................47
11.4 Operaciones....................................................................................................................................47
11.5 CONCLUSION DE COMPRA..........................................................................................................48
12 Dándonos el siguiente total:...............................................................................................................49
13 CONCLUSIONES...............................................................................................................................49
14 LOCALIZACION DE PLANTA ZONA 1 SAN PEDRO........................................................................52
15 LOCALIZACION DE PLANTA 2 ZONA VILLA FATIMA.....................................................................53
16 LOCALIZACION DE PLANTA 3 ACHOCALLLA................................................................................55
17 LOCALIZACION DE PLANTA 4 ZONA CEJA AV 6 DE MARZO.......................................................57
18 LOCALIZACION DE PLANTA 5 ES EN LA ZONA PAMPAHASI......................................................59
19 TABLA DE OPCIONES DE LAS UBICACIONES DE LAS CINCO ZONAS.......................................61

4
 1. RESUMEN DEL PROYECTO
La carpintería es una actividad clave que contribuye al desarrollo económico y cultural del país. Al
pensar en carpintería, se considera la importancia de contar con maquinaria de alta calidad y materia
prima adecuada para producir muebles y estructuras que cumplan con las expectativas de los clientes
dende la carpintería es una empresa dedicada a la fabricación de muebles y productos de madera con
un enfoque en la excelencia y la innovación. La adquisición de nueva maquinaria y materias primas es
fundamental para mejorar la eficiencia, incrementar la producción, y ofrecer productos de mayor calidad
que satisfagan las demandas del mercado y el objetivo de este proyecto es optimizar los procesos de
producción mediante la compra de maquinaria avanzada y materia prima de alta calidad. Con estas
inversiones, CAMBA no solo busca mejorar su capacidad productiva, sino también consolidar su
posición en el mercado como un referente de calidad y diseño en carpintería para dar a conocer la
renovada capacidad de CAMBA y posicionar la marca, se implementará una estrategia de marketing que
incluirá una campaña publicitaria, la mejora de la presencia en línea mediante una página web
actualizada, y el establecimiento de alianzas con empresas especializadas en el sector de la
construcción y el diseño de interiores.

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO

“Implementación de equipos y materias primas para la carpintería camba”.

1.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

El proyecto tiene como localización especifica la ciudad de La Paz

1.3 UNIDAD BENEFICIARIA

Los beneficiados de este proyecto serán los pobladores de La Paz y las zonas aledañas, donde
CAMBA tiene su área de influencia. Los clientes, tanto locales como del resto de Bolivia,
podrán acceder a productos de carpintería de alta calidad que mejorarán sus espacios de vida
y trabajo, asegurando una durabilidad y diseño superior. Además, la inversión en maquinaria y
materia prima permitirá a CAMBA generar más empleos en la comunidad, impulsando el
desarrollo económico local.

1.4 GRUPO ENCARGADO DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACION

El proyecto será ejecutado por el “Grupo 1”.

5
 1.5 BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

1.5.1 MISIÓN

Ofrecer soluciones en carpintería de alta calidad combinando diseño, funcionalidad y sustentabilidad

para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

1.5.2 VISIÓN

Ser líderes en carpintería, reconocidos por nuestra innovación, calidad artesanal y compromiso con el
desarrollo sostenible.
.

1.6 OBJETIVOS DEL PROYECTO

1.6.1 OBJETIVO GENERAL

Crear el proyecto de implementación de maquinaria y materia prima para tener un servicio de alta
calidad.

1.8.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Ofrecer productos de carpintería de alta calidad.

 Impulsar el desarrollo de la industria de la carpintería en La Paz.
 Promover el desarrollo económico local mediante la creación de empleo y la inversión en
tecnología.
 Implementar estrategias de marketing efectivas para aumentar la visibilidad de la marca
CAMBA.
 Garantizar la sostenibilidad del proyecto a través del uso eficiente de recursos y materiales.
 Fortalecer la oferta de productos para empresas y proyectos de construcción.
 Mejorar el proceso de producción mediante:
 Incorporación de maquinaria avanzada.
 Selección de materias primas de alta calidad.
 Optimización de los espacios de trabajo y ergonomía para los empleados.

1.7 RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO

Se espera que este proyecto contribuya significativamente al crecimiento del sector de la carpintería en
La Paz y sus alrededores, gracias a la adquisición de maquinaria avanzada y materias primas de alta
calidad. Esto permitirá a CAMBA ofrecer productos superiores que satisfagan las necesidades tanto de
clientes locales como de empresas constructoras y diseñadores de interiores a nivel nacional además,
se proyecta una mejora en la percepción y posicionamiento de CAMBA como un referente en la industria
de la carpintería, no solo en la fabricación de muebles y estructuras, sino también en la innovación y
diseño. El proyecto también busca generar empleo directo e indirecto, lo cual contribuirá al desarrollo
económico local y mejorará la calidad de vida de los habitantes de la ciudad esto estará acompañado del
establecimiento de alianzas estratégicas con empresas del sector de la construcción, diseñadores de
interiores, y otros actores clave en la industria, fortaleciendo así la red de producción y distribución de
productos de madera en la región asimismo, se espera un aumento en los ingresos de la empresa, lo
que repercutirá positivamente en la economía del municipio de La Paz. Todo esto se logrará mediante la
operación de una carpintería rentable y sostenible, que no solo satisfaga las necesidades del mercado,
sino que también promueva prácticas responsables y sostenibles.

6
 2. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
2.1 DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO DEL PROYECTO
El entorno del proyecto en la ciudad de La Paz presenta un escenario favorable para la inversión en la
industria de la carpintería, especialmente en la adquisición de maquinaria y materia prima. La Paz, como
centro neurálgico de actividades económicas, administrativas y de construcción en Bolivia, ofrece un
mercado en expansión que demanda productos de carpintería de alta calidad y diseño innovador la
ciudad cuenta con una creciente actividad en los sectores de la construcción y el diseño de interiores,
impulsada por el desarrollo urbano y la necesidad de mejorar la infraestructura en viviendas, oficinas y
espacios comerciales. Este dinamismo subraya la importancia de contar con una carpintería que pueda
responder a estas necesidades mediante la producción de muebles y estructuras de alta calidad, aunque
existen carpinterías en la región, la oferta actual puede mejorarse en términos de eficiencia, calidad y
capacidad de personalización, especialmente en un mercado que valora cada vez más la innovación y la
durabilidad de los productos. CAMBA, con la adquisición de maquinaria avanzada y materias primas de
primera calidad, está bien posicionada para aprovechar estas oportunidades y convertirse en un líder en
el mercado local además, el entorno regulatorio en La Paz facilita y promueve la inversión en sectores
clave como la construcción y manufactura, proporcionando un marco propicio para la implementación de
este proyecto. La combinación de un mercado en expansión, una demanda creciente de productos de
carpintería de alta calidad, y un entorno favorable para la inversión, hacen de este un momento ideal
para que CAMBA lleve a cabo su plan de expansión y modernización.
2.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Actualmente, la ciudad de La Paz enfrenta un déficit en la oferta de productos de carpintería de alta
calidad, específicamente en la producción de muebles y estructuras personalizadas que se adapten a
las necesidades de un mercado en crecimiento. Esta carencia limita el potencial de desarrollo en el
sector de la construcción y diseño de interiores, afectando la capacidad de los proyectos locales para
ofrecer soluciones innovadoras y duraderas.
Además, la falta de maquinaria avanzada y materias primas de calidad en la industria de la carpintería
puede repercutir negativamente en la percepción de La Paz como un centro de producción de muebles y
estructuras de alta calidad, disminuyendo su competitividad frente a otras regiones de Bolivia. Es
necesario abordar esta brecha en la capacidad productiva para mejorar la oferta de productos, fomentar
la actividad económica local y posicionar a CAMBA como un referente en carpintería innovadora y
sostenible.

3. ESTUDIO DE MERCADO

3.1 DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO

El proyecto consiste en la modernización y ampliación de CAMBA, una carpintería ubicada en la ciudad
de La Paz, destinada a ofrecer productos de carpintería de alta calidad. CAMBA se especializa en la
fabricación de muebles personalizados, estructuras de madera que satisfacen las necesidades de
clientes locales y nacionales.
Con la adquisición de maquinaria avanzada y la selección de materias primas de primera calidad,
CAMBA ofrecerá una amplia gama de productos, que incluyen muebles para el hogar y oficinas, puertas,
ventanas, y otros componentes de madera. Además, se ofrecerán servicios complementarios como
asesoramiento en diseño, instalación profesional, y mantenimiento de productos. La empresa también
7
busca destacar su compromiso con la sostenibilidad, utilizando maderas certificadas y procesos de
producción responsables.

3.2 ANÁLISIS DE LA OFERTA

En la ciudad de La Paz, la oferta actual de productos de carpintería de alta calidad es limitada, y muchas
carpinterías existentes no cumplen con los estándares de diseño, durabilidad, y personalización
esperados por los clientes. La competencia incluye tanto talleres de carpintería de menor escala que no
pueden ofrecer productos de calidad consistente, como empresas de mayor envergadura que se centran
en producción masiva, con opciones limitadas de personalización y precios elevados la oferta de
productos de carpintería que ofrezcan una excelente relación calidad-precio es insuficiente para la
demanda creciente en los sectores de la construcción, diseño de interiores, y proyectos residenciales.
Esta brecha en el mercado destaca una oportunidad para CAMBA de posicionarse como un proveedor
líder, ofreciendo soluciones personalizadas, de alta calidad y a precios competitivos.
3.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
La demanda en La Paz para maquinaria y materia prima de carpintería proviene principalmente de
empresas de construcción, diseñadores de interiores, y clientes residenciales que requieren productos
de madera de alta calidad y precisión. Se ha identificado un crecimiento constante en la necesidad de
maquinaria avanzada y materiales de primera, impulsado por el desarrollo urbano, proyectos de
renovación, y el aumento en la construcción de viviendas y espacios comerciales las empresas y clientes
están buscando proveedores que ofrezcan maquinaria moderna que permita una producción eficiente y
de alta precisión, así como materia prima de calidad que garantice la durabilidad y el acabado
profesional de los productos. La demanda está orientada hacia soluciones que faciliten la
personalización de muebles y estructuras, así como servicios adicionales como asesoramiento en la
selección de materiales y el mantenimiento de maquinaria.
CAMBA, al invertir en maquinaria avanzada y materia prima de alta calidad, puede satisfacer esta
creciente demanda y posicionarse como un proveedor clave en un mercado en expansión, donde la
tecnología y la calidad son altamente valoradas.

3.4 DEMANDA INSATISFECHA

Existe una demanda insatisfecha en el mercado de maquinaria y materia prima para carpintería debido a
la falta de proveedores que ofrezcan una combinación de tecnología avanzada, materiales de alta
calidad y precios competitivos. Muchas empresas de construcción y diseño, así como clientes
residenciales, enfrentan dificultades para encontrar maquinaria que permita una producción precisa y
eficiente, y materia prima que cumpla con los estándares requeridos para proyectos de alta calidad.
La carencia de opciones adecuadas en este segmento resalta la necesidad de un proveedor que pueda
cubrir esta brecha, ofreciendo soluciones integrales que incluyan maquinaria moderna y materia prima
de primera calidad a precios accesibles. CAMBA tiene la oportunidad de satisfacer esta demanda
insatisfecha al proporcionar productos que mejoren la eficiencia de la producción y la calidad final de los
proyectos de carpintería.
4. SITUACIÓN SIN PROYECTO

Sin la implementación de este proyecto, la ciudad de La Paz continuará enfrentando un déficit en la

oferta de maquinaria y materia prima de alta calidad para carpintería. Esto puede resultar en una menor
capacidad de las empresas locales para cumplir con los requisitos de proyectos de construcción y
diseño, limitando el potencial de crecimiento en el sector de la carpintería y afectando la competitividad
de la región con la falta de inversión en maquinaria avanzada y materiales de calidad podría llevar a una
8
menor eficiencia en la producción y a una oferta insuficiente de productos personalizados y duraderos.
Esto también podría resultar en una pérdida de oportunidades de desarrollo económico y empleo para
la población local, impidiendo que CAMBA aproveche el crecimiento del mercado y satisfaga la
demanda creciente en el sector de la carpintería.
5. SITUACIÓN CON PROYECTO
Con la ejecución del proyecto, se mejorará significativamente la oferta de maquinaria y materia prima
para carpintería en La Paz. La adquisición de maquinaria avanzada y materia prima de alta calidad
permitirá a CAMBA ofrecer productos de carpintería superiores que satisfagan las necesidades de
clientes en el sector de la construcción y diseño de interiores. Esto mejorará la eficiencia en la
producción y la calidad de los productos, lo que resultará en una mayor satisfacción de los clientes y una
mayor competitividad en el mercado y el proyecto generará un impacto positivo en la economía local al
promover la creación de empleo y fomentar el desarrollo de la industria de la carpintería. Además, se
fortalecerá la red de proveedores y clientes en la región, contribuyendo al crecimiento económico
general y a la consolidación de CAMBA como un referente en el sector.
5.1 ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
Se evaluaron diversas alternativas para la implementación del proyecto, incluyendo la actualización de
maquinaria existente, la compra de maquinaria usada, y la adquisición de maquinaria y materia prima de
alta calidad. Tras un análisis exhaustivo, se determinó que la compra de maquinaria avanzada y materia
prima nueva es la opción más viable para satisfacer la demanda actual y futura en el mercado de
carpintería y la renovación de maquinaria existente podría no cumplir con los estándares de eficiencia y
precisión necesarios para competir en el mercado, mientras que la compra de maquinaria usada podría
implicar riesgos adicionales en términos de mantenimiento y rendimiento. La inversión en maquinaria
moderna y materia prima de alta calidad ofrece la mejor relación costo-beneficio y responde de manera
óptima a las necesidades del mercado, permitiendo a CAMBA mejorar su capacidad productiva y ofrecer
productos de primera categoría.
5.2 ALTERNATIVA SELECCIONADA
La alternativa seleccionada es la inversión en maquinaria avanzada y materia prima de alta
calidad. Esta opción optimiza el uso de recursos y mejora la capacidad de producción de
CAMBA, satisfaciendo la demanda insatisfecha en el mercado de carpintería en La Paz. La
adquisición de estos recursos permite ofrecer productos de alta calidad y posicionar a CAMBA
de manera competitiva en el sector.

5.3 POBLACIÓN OBJETIVO DEL PROYECTO

La población objetivo incluye empresas de construcción, diseñadores de interiores, y clientes
residenciales en La Paz y sus alrededores. CAMBA se enfocará en atraer a clientes que
buscan productos de carpintería personalizados, de alta calidad y a precios competitivos. Esto
incluye tanto a proyectos comerciales y residenciales que requieren soluciones innovadoras en
madera como a clientes individuales que buscan muebles y estructuras duraderas.

5.4 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

5.4.1 TAMAÑO DEL PROYECTO

Tamaño de proyecto cera de 200 mts cuadrados de terreno para la implementación de equipos de
maquinaria y almacenamiento de materia prima
5.4.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
El hotel se ubicará en una zona estratégica de La Paz, cerca de la localización de materia
9
prima y fácil acceso a transporte publico y privado para la facilidad del cliente.

Estará ubicado en zona villa Fátima una cuadra antes de la plaza del maestro en la calle 6 de
abril.
5.5 ANÁLISIS TÉCNICO DEL PROYECTO

5.5.1 UBICACIÓN GEOGRÁFICA

Fuente: Elaboración Propia, Google Earth

5.6 COSTO DE INVERSIÓN DEL PROYECTO

5.6.1 COSTOS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO

Trabajadores:

En Bolivia, según la Ley General del Trabajo, el salario mínimo nacional es de 2362 bolivianos
mensuales, con una jornada laboral de 8 horas diarias y 48 horas semanales. Las horas extra
se pagan al doble de la tarifa regular. En un hotel turístico de 3 estrellas, los salarios son:
 Personal técnico: Entre 2400 y 3000 bolivianos mensuales, ligeramente por encima del
salario mínimo, especialmente con turnos nocturnos o rotativos.
 Dueño de la carpintería: Entre 5000 y 7000 bolivianos mensuales.
 Marketing: Entre 2600 y 4000 bolivianos, dado que la publicidad suele ser local o
regional.
 Equipo de mantenimiento: Entre 2800 y 4000 bolivianos, enfocados en tareas de
mantenimiento de maquinarias y sistema eléctrico.
 Administración: entre 3500 y 5000 bolivianos encargado de pago de salarios, compra
de maquinaria, materia prima y almacenes

Administración: ROL Salario Promedio Mensual Costo Total Mensual

(bolivianos) (bolivianos)
Personal técnico 2400 - 3000 2400 - 3000
Dueño de carpintería 5000 - 7000 5000 - 7000

10
 marketing 2600 - 4000 2600 - 4000
Equipo de mantenimiento 2800 - 4000 2800 - 4000

Administración 3500 - 5000 3500 - 5000

Para obtener un precio estimado realizaremos una pequeña planilla

Rol Pago de planilla
(bolivianos)
Personal de técnico 2700

Dueño de carpintería 6000

Marketing 3000

Equipo de mantenimiento 3200

administración 4200

Total: 19100

Para determinar el costo del alquiler del terreno para el proyecto, se consideró la falta de oferta
en términos de alquileres de edificaciones, se optó por alquilar un terreno de 200 m² Por lo
tanto, el costo estimado del alquiler para el terreno es de 500 dólares donde en bolivianos
seria:
500*6.97=3485 boliviano

11
 6. ADQUISICION DE PRODUCTOS Y MAQUINARIAS

6.1 COMPRA DE MATERIA PRIMA BARNIZ

6.2 SOLICITUD DE COMPRA

CARPINTERIA CAMBA
ZONA VILLA FATIMA
LA PAZ
67304221
[Link]@[Link]
01/09/24
Mandar con el siguiente detalle los proveedores:
[Nombre del proveedor]
[Dirección]
[Localidad]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Estimado/a quienes mande la cotización de compra:
Por la presente, solicitamos la compra de tres (3) unidades de barniz, cada una con una
capacidad de 18 litros. A continuación, se detallan los requisitos específicos para la compra:
 Producto: Barniz
 Capacidad: 18 litros por unidad

12
  Cantidad: 3 unidades
Agradeceríamos que nos enviaran una confirmación de la disponibilidad del producto, así como
el precio total, incluyendo los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable. Por favor,
incluyan también el plazo estimado de entrega.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder con el pago y finalizar la compra. Si
necesitan más información o tienen alguna consulta adicional, no duden en contactarnos.
Gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta.
Atentamente,
Darwin Mamani

FICHA DE PROVEEDOR DE BARNIZ 1

Nombre: MONOPOL

Dirección: Villa Fátima, Calle Covendo #1

Localidad: La Paz

Teléfono: (2) 22180222

(2) 2212540

Correo: asesoria@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

BARNIZ CRISTAL,18 litros MATE

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de entrega

Bs. 1077.12 Unidad Comercial: 25% Depósito 24 horas

TOTAL: Bancario,
Rappel: Pago en sucursal

Transporte Descuento forma de pago Plazo de entrega

13
A cuenta del Compra mayor a Pago en sucursal
comprador 300 Bs.
 FICHA DE PROVEEDOR DE BARNIZ 2

Nombre: COLORSHOP, SINTEPLAST S.A

Dirección: Colorshop - Villa Fátima (Sinteplast)

Localidad: La Paz

Teléfono: 78774332

Correo: info@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

BARNIZ SINTETICO, Barniplast Mate 18 LITROS

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de entrega

dBs 1467.72 Comercial: Depósito 24 horas

bancario,
Rappel: Pago en tienda

Transporte Descuento forma de pago Plazo de entrega

FICHA DE PROVEEDOR DE BARNIZ 3

Nombre: American Chemical Company SRL.

Dirección: Av. 6 de Marzo Nro. 2000 (lado Cuartel

Ingavi)

14
Localidad: La Paz

Teléfono: (591-3) 2810655

Correo:
encargadoadmlpz@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

BARNIZ POLIURETANO 18 litros

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de entrega

Bs 1149.84 Comercial: Depósito 24 horas

bancario,
Rappel: Pago en sucursal

Transporte Descuento forma de pago Plazo de entrega

6.3 Tabla comparativa de proveedores de Barniz

Para un consumo mensual estimado de 40-50 litros, 3 unidades de 18 litros deberían ser suficientes.

Plazo
Precio Forma Precio(bs
de Precio de Calida descuen
Proveedor Producto (Bs.)/ de .)/ 3
Entre Transporte d to
Unidad Pago unidades
ga
Depósi
to
Bancar
BARNIZ Compra>300
MONOPOL 1077.12 io / 24
CRISTAL Bs Media 2423.5 Bs 25%
Bs Pago horas
18 L MATE Gratis
en
sucurs
al

15
 Depósi
COLORSH to
BARNIZ
OP Bancar
SINTETICO,
1467.72 io / 24 A cuenta del excelen 4403.16
SINTEPLA BARNIPLAS
Bs Pago horas comprador te Bs
ST S.A T
en
MATE 18 L
Sucurs
al
Depósi
AMERICAN to
CHEMICAL BARNIZ Bancar
A cuenta del
POLIURETA 1149.8 io / 24 3449.52B
COMPANY comprador buena
NO 4 bs Pago horas s
SRL 18 L en
Sucurs
al

6.4 Operaciones

MONOPOL:
 Costo por Unidad (18 litros):

Precio por unidad=1077.12Bs

Descuento=1077.12Bs×0.25=269.28Bs
Precio con Descuento=1077.12Bs−269.28Bs=807.84Bs
Transporte=0Bs (Transporte Gratis si > 300 Bs)
Costo por Unidad=807.84Bs

 Costo 3 unidades (18 litros cada una):

3×807.84Bs+0Bs (Transporte Gratis si > 300 Bs) = 2423.52Bs

COLORSHOP SINTEPLAST S.A:

 Costo por Unidad (18 litros):

Precio por unidad=1467.72Bs

Transporte por unidad=20Bs
Costo Total por Unidad=1467.72Bs+20Bs=1487.72Bs

 Costo por 3 Unidades (18 litros cada una):

3×1467.72Bs+3×20Bs=4403.16Bs+60Bs=4463.16Bs

16
AMERICAN CHEMICAL COMPANY SRL:
 Costo por Unidad (18 litros):

Precio por unidad=1149.84Bs

Transporte=20Bs
Costo Total por Unidad=1149.84Bs+20Bs=1169.84Bs

 Costo por 3 Unidades (18 litros cada una):

3×1149.84Bs+3×20Bs=3449.52Bs+60Bs=3509.52Bs

6.5 CONCLUSION DE COMPRA

MONOPOL es la opción más económica tanto para una unidad de 18 litros como para tres unidades,
especialmente al descuento y al transporte gratuito para compras superiores a 300 Bs total de compra
seria 2423.52 bs

7.1 COMPRA DE MATERIA PRIMA MADERA

7.2 SOLICITUD DE COMPRA

CARPINTERIA CAMBA
ZONA VILLA FATIMA
LA PAZ
67304221
[Link]@[Link]
01/09/24
Mandar con el siguiente detalle los proveedores:

17
[Nombre del proveedor]
[Dirección]
[Localidad]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Estimado/a quienes mande la cotización de compra:
Por la presente, solicitamos la compra de veinte (20) unidades de madera tipo pino en formato
de tablones. A continuación, se detallan los requisitos específicos para la compra:
 Producto: Madera tipo pino
 Formato: Tablones
 Cantidad: 20 unidades
Agradeceríamos que nos enviaran una confirmación de la disponibilidad del producto, así como
el precio total, incluyendo los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable. Por favor,
incluyan también el plazo estimado de entrega.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder con el pago y finalizar la compra. Si
necesitan más información o tienen alguna consulta adicional, no duden en contactarnos.
Gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta.
Atentamente,
Daniela Villarroel

FICHA PROVEEDOR 1-MADERA TIPO PINO

Nombre del proveedor : CIMAL

SRL.

Dirección: 2do. Anillo final

Arenales N°2065

Localidad: Riberalta
departamento del Beni
Tel: +591 (3) 346 2504
Cel: +591 72155238

Correo: ventas@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

MADERA -TIPO PINO
CONDICIONES COMERCIALES
18
TAMANO PRECIO POR DESCUENTO FORMA DE PLAZO DE
POR TABLAS UNIDAD PAGO ENTREGA
8.53 pies x Bs. 200 1% de Depósito, Al 1 semana
6.00 pies x descuento por Contado
0.098 pies la compra de 5
tablas en
adelante

TRASNPORTE CALIDAD
NO INCLUYE, CORRE EL MUY ALTA YA SECADO
GASTO POR EL EN HORNO
COMPRADOR

FICHA PROVEEDOR 2 - MADERA TIPO PINO

Nombre: N0BLIS S.A

Dirección: Av. Santos Dumont S/N entre

7mo. y 8vo. anillo.
(Diagonal a los Silos de Granos)

Localidad: Cuidad de Santa Cruz

 Contactos: (591 3) 343 2100

75657500

Correo: placacenter@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

MADERA -TIPO PINO
19
 CONDICIONES COMERCIALES
TAMANO PRECIO POR DESCUENTO FORMA DE PLAZO DE
POR UNIDAD PAGO ENTREGA
TABLONES
9.84 pies x Bs. 190– Bs. 2% de Depósito, Al 48 horas
9.84 pies x descuento por Contado
0.082 pies la compra de 3
hojas en
adelante

TRASNPORTE CALIDAD
Bs. 150 a Bs. 250 por ALTA SECADO EN
metro cúbico. HORNO

FICHA PROVEEDOR 3 - MADERA TIPO PINO

Nombre: CONSTRUEX S.A

Dirección: Cervantes Saavedra 169,

Piso 12, Oficina 112-113

Localidad: Beni

 Contactos +591 72654231

Correo: bolivia@[Link]

20
 PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA
MADERA -TIPO PINO

CONDICIONES COMERCIALES
TAMANO PRECIO POR DESCUENTO FORMA DE PLAZO DE
POR TABLAS UNIDAD PAGO ENTREGA
6.56 pies x Bs. 240– Bs. 1% de Depósito, Al 24 horas
5.25 pies x descuento Contado
0.098 pies

TRASNPORTE CALIDAD
Bs. 80 Bs. MEDIA ALTA SECADO EN
HORNO

7.3 OPERACIONES

1 CIMAL SRL.

Tamaño por Unidad: 8.53 pies x 6.00 pies x 0.098 pies

Precio por Unidad: Bs. 200,00
21
Descuento: 1% en compras de 5 hojas en adelante
Costo con Descuento:
a. Precio con descuento: Bs. 200,00 - (1% de Bs. 200,00) = Bs. 200,00 - Bs. 2,00 = Bs.
198,00
Costo de Transporte (para 20 unidades): No incluido (corre por el comprador)
Costo Total para 20 Unidades (sin transporte): 20 * Bs. 198,00 = Bs. 3.960,00
Costo Unitario (sin transporte): Bs. 198,00

2 NOBLIS S.A

Tamaño por Unidad: 9.84 pies x 9.84 pies x 0.082 pies

Precio por Unidad: Bs. 190,00 (precio mínimo)
Descuento: 2% en compras de 3 hojas en adelante
Costo con Descuento:
 Precio con descuento: Bs. 190,00 - (2% de Bs. 190,00)
= Bs. 190,00 - Bs. 3,80 = Bs. 186,20

Costo de Transporte (para 20 unidades): Bs. 150 a Bs. 250

por metro cúbico
 Promedio de transporte: (Bs. 150 + Bs. 250) / 2 = Bs. 200 por metro cúbico
 Volumen total para 20 unidades: Aproximadamente 0.0472 m³ (0.002359737 m³ * 20)
 Costo de transporte estimado: 0.0472 m³ * Bs. 200 = Bs. 9,44

Costo Total para 20 Unidades (con transporte): (20 * Bs. 186,20) + Bs. 9,44 = Bs. 3.724,00
+ Bs. 9,44 = Bs. 3.733,44

Costo Unitario (con transporte):

 Bs. 186,20 + Bs. 0,47 = Bs. 186,67

3 CONSTRUEX S.A.

 Tamaño por Unidad: 6.56 pies x 5.25 pies x 0.098 pies

 Precio por Unidad: Bs. 240,00 (precio máximo)
 Descuento: 1% en compras de 5 hojas en adelante
 Costo con Descuento:
o Precio con descuento: Bs. 240,00 - (1% de Bs.
240,00) = Bs. 240,00 - Bs. 2,40 = Bs. 237,60

22
  Costo de Transporte (para 20 unidades): Bs. 80 por metro cúbico
o Volumen total para 20 unidades: Aproximadamente 0.0472 m³ (0.002359737 m³ *
20)
o Costo de transporte estimado: 0.0472 m³ * Bs. 80 = Bs. 3,78

 Costo Total para 20 Unidades (con transporte): (20 * Bs. 237,60) + Bs. 3,78 = Bs.
4.752,00 + Bs. 3,78 = Bs. 4.755,78

Costo Unitario (con transporte):

 Bs. 237,60 + Bs. 0,19 = Bs. 237,79

7.4 TABLA COMPARATIVA

Producto Tamano Precio(bs.)/ Descuent Precio Precio de Costo Precio(bs.

por Unidad o con transport total 20 )/ 3
unidad descuent e unidade Unidades
o s
CIMAL 8.53x6.00 200 bs 1% 198 No 3960 bs 198 bs
SRL. x incluye
0.098
Pies
NOBIS S.A. 9.84x9.84 190bs 2% 9,44 bs 3733bs 186,67 bs
x 186,20
0.082
Pies
CONSTRUE 6.56x5.25 240bs 1% 237,60 3,78 4755 237,79 bs
X S.A. x
Pies

7.5 CONCLUSIONES DE COMPRA

CIMAL SRL es la opción más económica tanto para una unidad de 1 tablones como para 20 unidades,
especialmente el transporte gratuito que solo es a 3960 Bs.

8.1 COMPRA DE MATERIALES DESTORNILLADORES

8.2 SOLICITUD DE COMPRA

CARPINTERIA CAMBA
ZONA VILLA FATIMA
LA PAZ
23
67304221
[Link]@[Link]
01/09/24
Mandar con el siguiente detalle los proveedores:
[Nombre del proveedor]
[Dirección]
[Localidad]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Estimado/a quienes mande la cotización de compra:
or la presente, solicitamos la compra de diez (10) unidades de juego de destornilladores. A
continuación, se detallan los requisitos específicos para la compra:
 Producto: Juego de destornilladores
 Cantidad: 10 unidades
Agradeceríamos que nos enviaran una confirmación de la disponibilidad del producto, así como
el precio total, incluyendo los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable. Por favor,
incluyan también el plazo estimado de entrega.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder con el pago y finalizar la compra. Si
necesitan más información o tienen alguna consulta adicional, no duden en contactarnos.
Gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta.
Atentamente,
BRYAN MIJAEL

Ficha de proveedores 1 Juego de Destornilladores tactix

Nombre: Multicenter

Domicilio: Megacenter

Localidad: La Paz - Bolivia

Teléfono: +591 69000200

24
 Productos o servicios que suministra

Juego de destornilladores Tactix 205253 de 43 piezas

Condiciones comerciales

Precio Descuento Forma de pago Plazo de entrega

Bs 279,90 Comercial: Pago contra entrega inmediato
Rappel:

Trasporte Descuento Otros gastos Otros servicios

gratis No incluye

Ficha de proveedores 1 Juego de Destornilladores tolsen

Nombre: Miometal

Domicilio: Cercado-Cochabamba – Bolivia. Calle Francia entre Libertad y Belgica.

Localidad: Cochabamba - Boliva

Teléfono: +591 78345926

25
 Productos o servicios que suministra

20034 JGO DE DESTORNILLADOR TIPO MATRACA Y PUNTAS 26PZA

Condiciones comerciales

Precio Descuento Forma de pago Plazo de entrega

Bs. 64.49 Comercial: Transferencia bancaria 24 horas
Rappel:

Trasporte Descuento Otros gastos Otros servicios

Bs. 60

Ficha de proveedores 1 Juego de Destornilladores ingco

Nombre: Dismac

Domicilio: Av. Ballivian No. 2550, Calacoto , La Paz

Localidad: La Paz - Bolivia

Teléfono: +591 75010500

26
 Productos o servicios que suministra

Juego de destornilladores Ingco de 7 piezas

Condiciones comerciales

Precio Descuento Forma de pago Plazo de entrega

Bs 59.00 Comercial: Transferencia bancaria inmediato
Rappel:

Trasporte Descuento Otros gastos Otros servicios

gratis

8.3 Operaciones

Juego de destornilladores Tactix 205253 de 6 piezas

Precio por unidad= 279,90 bs (juego de destornilladores)
Transporte= gratis
Costo por 3 juegos de destornilladores: 10 x 279,90 = 2799
27
Costo total sin trasporte = 2799 bs

20034 JGO DE DESTORNILLADOR TIPO MATRACA Y PUNTAS

12PZA
Precio por unidad = 64.49bs (juego destornilladores)
Transporte= 60bs
Costo por 3 juegos de destornilladores: 10 x 64.49 = 644.9
Costo total = 644.9 bs + 60bs = 704.9 bs

Juego de destornilladores Ingco de 6 piezas

Precio por unidad = 59.00bs (juego destornilladores)
Transporte = gratis
Costo por 3 juegos de destornilladores 10 x 59.00bs = 590 bs
Costo total sin transporte = 590 bs

8.4 Tabla Comparativa

28
Producto Proveedor Precio(bs.)/Unidad Forma de Plazo de Precio de calidad Precio(bs.)/
pago entrega transport 3 Unidades
e
Juego de Multicenter 279,90 bs Pago contra Inmediat Gratis Excelente 2799 bs
destornilladores entrega o Calidad
Tactix 205253 de 6 premium
piezas

20034 JGO DE Miometal 64.49bs Transferencia 24 horas 60 Buena 704.9 bs

DESTORNILLADOR bancaria
TIPO MATRACA Y
PUNTAS 12PZA

Juego de Dismac 59.00bs Transferencia inmediato gratis Muy 590 bs

destornilladores bancaria buena
Ingco de 6 piezas

8.5 CONCLUSION DE COMPRA

DISMAC es la opción más económica tanto para una unidad de 1 como para 10 unidades,
especialmente el transporte gratuito que solo es a 590 Bs y es una institución de prestigio que brinda
garantías de los productos.

9.1 COMPRA DE MATERIALES CINCELES

9.2 SOLICITUD DE COMPRA

29
CARPINTERIA CAMBA
ZONA VILLA FATIMA
LA PAZ
67304221
[Link]@[Link]
01/09/24
Mandar con el siguiente detalle los proveedores:
[Nombre del proveedor]
[Dirección]
[Localidad]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Estimado/a quienes mande la cotización de compra:
Por la presente, solicitamos la compra de seis (6) juegos de cinceles. A continuación, se
detallan los requisitos específicos para la compra:
 Producto: Juego de cinceles
 Cantidad: 6 unidades
Agradeceríamos que nos enviaran una confirmación de la disponibilidad del producto, así como
el precio total, incluyendo los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable. Por favor,
incluyan también el plazo estimado de entrega.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder con el pago y finalizar la compra. Si
necesitan más información o tienen alguna consulta adicional, no duden en contactarnos.
Gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta.
Atentamente,
GABRIEL RUIZ

30
 FICHA DE PROVEEDOR DE PACK DE CINCELES 1

Nombre: FERRETERIA “EL

CONSTRUCTOR”
Dirección: Tembladerani, Calle Jaimes
Freyre

Localidad: La Paz

Tel/Cel: 70167262

Correo: elconstructorhogar@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

PACK DE CINCELES: Stanley 16-791 Sweetheart Socket Chisel de 8 Piezas

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de entrega

Bs. 1870.00 Pack Comercial: 10% Depósito 24 horas

TOTAL: Bancario,
Rappel: Pago en sucursal

Transporte

10 bs

31
 FICHA DE PROVEEDOR DE PACK DE CINCELES 2

Nombre: Casa Grande Ferretería y

Materiales de Construcción
Dirección: Rosario, Calle Santa Cruz
#253

Localidad: La Paz

Tel/Cel: 77165266

Correo:
casagrandemateriales@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

FICHA DE PROVEEDOR DE PACK DE CINCELES 3
PACK DE CINCELES: Narex Woodworking Chisel de 6 Piezas
Nombre: UYUSTOOLS Bolivia

Dirección: Tejada Triangular, AvenidaCOMERCIALES

CONDICIONES
Satélite
Precio Descuento forma de pago Plazo de entrega
Localidad: El Alto

Bs. 850.00
Tel/Cel: Pack
75281252 Comercial: Depósito 24 horas
TOTAL: Bancario,
Rappel: Pago en sucursal
Correo: zurielimportaciones@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

PACK DE CINCELES: Irwin Marples Woodworking Chisel de 6 Piezas

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de entrega

32
Bs. 900.00 Pack Comercial: 5% Depósito 24 horas
TOTAL: Bancario,
Rappel: Pago en sucursal
9.3 Tabla Comparativa de Proveedores de Pack de Cinceles

33
 Forma
Producto
Costo por
transporte
Proveedor Unidad (Pack) Calidad
(Bs) del Pack de pago

Juego de FERRETERIA “EL Bs. 1870.00 Deposito 10

cinceles de CONSTRUCTOR” DESCUENTO Calidad bancario
8 piezas 10% premiun
Juego de Casa Grande Bs. 850.00 Deposito 0
cinceles de Ferretería DESCUENTO Calidad bancario
6 piezas 0% Aceptable
Juego de UYUSTOOLS Bs. 900.00 Deposito 0
cinceles de DESCUENTO Buena bancario
6 piezas 5% Calidad

9.4 Operaciones

Ferretería “EL CONSTRUCTOR”:

 Costo por Unidad (Pack):

Precio por unidad = 1870.00Bs

Descuento = 1870.00Bs×0.10 = 187.00Bs
Precio con Descuento = 1870.00Bs −187.00Bs = 1683.00Bs
Transporte = 10.00Bs
Costo Total = 1683.00Bs + 10.00Bs = 1693.00Bs.
Cotos total de 6 unidades = 1693 * 6 = 10158 BS.

34
Casa Grande Ferretería:

 Costo por Unidad (Pack):

Precio por unidad = 850.00Bs

Transporte = 8.60Bs
Costo Total = 850.00Bs + 8.60Bs = 858.60Bs
Costo total de 6 unidades= 858.60 * 6 = 5151.6

UYUSTOOLS BOLIVIA:

 Costo por Unidad (Pack):

Precio por unidad = 900.00Bs

Descuento = 900.00Bs×0.05 = 45.00Bs
Precio con Descuento = 900.00Bs −45.00Bs = 855.00Bs
Transporte = 12.20Bs
Costo Total = 855.00Bs + 12.20Bs = 867.20Bs
Costo total de 6 unidades= 867.20 * 6 = 5203.2

9.5 CONCLUSION DE COMPRA

En cuestión de precio, CASA GRANDE FERRETERIA Y MATERIALES DE CONSTRUCCION sería la

mejor opción ya que obtendríamos el pack de 6 cinceles a 856.60 Bs por unidad y por las seis unidades
5151.6 bs

En cuestión de calidad del producto, la mejor opción sería UYUSTOOLS BOLIVIA ya que lo
obtendríamos por un total de 867.20 Bs por unidad y por seis unidades seria 5203.2 bs

10.1 COMPRA DE MAQUINARIA LIJADORA

35
 10.2 SOLICITUD DE COMPRA

CARPINTERIA CAMBA
ZONA VILLA FATIMA
LA PAZ
67304221
[Link]@[Link]
01/09/24
Mandar con el siguiente detalle los proveedores:
[Nombre del proveedor]
[Dirección]
[Localidad]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Estimado/a quienes mande la cotización de compra:
Por la presente, solicitamos la compra de tres (3) unidades de lijadoras. A continuación, se
detallan los requisitos específicos para la compra:
 Producto: Lijadora
 Cantidad: 3 unidades
 Potencia establecida
Agradeceríamos que nos enviaran una confirmación de la disponibilidad del producto, así como
el precio total, incluyendo los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable. Por favor,
incluyan también el plazo estimado de entrega.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder con el pago y finalizar la compra. Si
necesitan más información o tienen alguna consulta adicional, no duden en contactarnos.
Gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta.
Atentamente,
JOSE MIGUEL

36
 FICHA DE PROVEEDOR DE Maquina Lijadora 1

Nombre: AGSA

Dirección: Calacoto, Calle 24

Localidad: La Paz

Teléfono: 2774983
72189998

Correo: omar@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

LIJADORA EXCENTRICA SXE 450 Turbo

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de Calidad

entrega

Bs.1750,00 Unidad Comercial: Depósito 24 horas Muy

TOTAL:1750,00bs Bancario, Buena
Rappel: Pago en sucursal

Transporte Descuento forma de pago Calidad Garantía

A cuenta del Pago en sucurzal Muy buena 2 años

comprador

FICHA DE PROVEEDOR MAQUINA LIJADORA 2

Nombre:HANSA LTDA.

Direccion: C. Yanacocha esq. Mercado N°

1004

37
Localidad: La Paz

Teléfono: +591 68274112

Correo: hi@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

Lijadora Orbital 220w

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de Calidad

entrega

995.00 Bs Comercial: Depósito bancario, 24 horas Buena

Unidad Pago en tienda
Rappel:

Transporte Descuento forma de pago Plazo de Garantia

entrega

A cuenta del Pago en Sucursal 24h 1 año

comprador

FICHA DE PROVEEDOR DE Maquina Lijadora 1

Nombre: DISMAC SRL

Dirección: Socabaya y Calle Mercado

Localidad: La Paz

Teléfono: 2774983
72189998

Correo: atencionalcliente@[Link]
38
 PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

LIJADORA Orbital Dewalt

CONDICIONES COMERCIALES
Precio Descuento forma de pago Plazo de Calidad
entrega

Bs.840,00bs Unidad Depósito 24 horas Media

TOTAL:840,00bs Comercial:
Bancario,
Rappel: Pago en sucursal

Transporte Descuento forma de pago Plazo de Garantia

entrega

A cuenta del Pago en sucurzal 24h 1 año

comprador

10.3 Tabla Comparativa de Proveedores de maquina lijadora

Producto Proveed Potenc Preci Form Plazo Precio de Calid Precio(bs Garantí
or ia o a de de Transpor ad .)/ 3 as
(Bs.)/ Pago Entre te unidades
Unida ga
d

39
 LIJADORA AGSA 350W 1750 Depósit 24 70Bs Muy 5250 Bs 2año
o
EXCENTRI Bs Bancari horas- buena
CA SXE 450 o/ 48
Turbo Pago horas
en
Tienda

Lijadora HANSA 220W 995.0 Depósit 24 45 Bs Buena 2985,00 1 año

o
Orbital LTDA. 0 Bs Bancari horas Bs
220w o/
Pago
en
Sucursa
l

LIJADORA DISMA 225W 840,0 Depósit 24 45 Bs Media 2520 Bs 1 año

0 bs o
Orbital C SRL Bancari horas
Dewalt o/
Pago
en
Sucursa
l

10.4 Operaciones

AGSA:
Precio por unidad=1790 Bs (unidad de
Lijadora)
Transporte=70bs
Costo por 3 Unidades de Lijas:
3x1790=5320Bs
Costo Total= 5320Bs+70Bs=5250Bs

HANSA LTDA:

Precio por unidad=995 Bs (unidad de

Lijadora)
Transporte=45bs
Costo por 3 Unidades de Lijas:
3x995=2985Bs
Costo Total=2985Bs+45Bs=3030Bs

40
DISMAC SRL:
Precio por unidad=840 Bs (unidad de
Lijadora)
Transporte=45bs
Costo por 3 Unidades de Lijas:
3x840=2520Bs
Costo Total=2520Bs+45Bs=2565Bs

10.5 CONCLUSION DE COMPRA

Basándonos en la tabla comparativa llegamos a la conclusión de que, si nos basamos en la calidad,

transporte, garantía, la potencia y precios según la tabla y que se trata de compra tres unidades la más
recomendada seria la del segundo proveedor que sería HANSA LTDA. La cual tiene una muy buena
calidad y el Costo es asequible siendo este 2985,63 Bs

11.1 COMPRA DE MAQUINARIA MESA CIRCULAR CORTADORA

11.2 SOLICITUD DE COMPRA

CARPINTERIA CAMBA
ZONA VILLA FATIMA
LA PAZ
67304221
[Link]@[Link]
41
01/09/24
Mandar con el siguiente detalle los proveedores:
[Nombre del proveedor]
[Dirección]
[Localidad]
[Teléfono]
[Correo electrónico]
Estimado/a quienes mande la cotización de compra:
Por la presente, solicitamos la compra de tres (3) unidades de máquinas de mesa circular
cortadora con una potencia de 1000w a 2500w. A continuación, se detallan los requisitos
específicos para la compra:
 Producto: Máquina cortadora
 Marca: describir el tipo de marca
 Potencia: 1000w a 2500 w
 Cantidad: 3 unidades
Agradeceríamos que nos enviaran una confirmación de la disponibilidad del producto, así como
el precio total, incluyendo los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable. Por favor,
incluyan también el plazo estimado de entrega.
Quedamos a la espera de su respuesta para proceder con el pago y finalizar la compra. Si
necesitan más información o tienen alguna consulta adicional, no duden en contactarnos.
Gracias por su atención y esperamos su pronta respuesta.
Atentamente,
JESUS LAYME

42
 FICHA DE PROVEEDOR DE MESA CIRCULAR 1

Nombre: IMPORTADORA GARY

Dirección: AV 6 DE MARZO

Localidad: EL ALTO

Teléfono: 2698524
75834895

Correo: GARY@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

CIERRA CIRCULAR DE MESA PARA CORTE DE MADERA DEWALT

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de Calidad

entrega

7682 BS Comercial: Depósito 24 HORAS Muy Buena

Bancario,
Rappel: 12% Pago en
SI SUPERA sucursal
LOS 15000

Transporte Descuento POTENCIA seguro Garantía

600 BS 5% 2000W 2 años

FICHA DE PROVEEDOR MAQUINA LIJADORA 2

Nombre:HANSA LTDA.

43
Direccion: C. Yanacocha esq. Mercado N°
1004

Localidad: La Paz

Teléfono: +591 68274112

Correo: info@[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

CIERRA CIRCULAR DE MESA PARA CORTE DE MADERA INGCO

CONDICIONES COMERCIALES

Precio Descuento forma de pago Plazo de Calidad

entrega

4000 bs Comercial: Depósito bancario, 24 horas regular

Pago en tienda
Rappel:

Transporte Descuento potencia seguro Garantia

200 bs 1500 w 1 año

FICHA DE PROVEEDOR DE Maquina Lijadora 3

Nombre: hiller SRL

Dirección: av. sucre esquina colon

Localidad: La Paz

Teléfono: 2857496
44
 75174985

Correo: atencionalclienthiller@.[Link]

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SUMINISTRA

CIERRA CIRCULAR DE MESA PARA CORTE DE MADERA FIXTEC

CONDICIONES COMERCIALES
Precio Descuento forma de pago Plazo de Calidad
entrega

5600 Rappel: Depósito 24 horas BUENA

supera la Bancario,
compra de Pago en sucursal
10000 bs
10%
descuento
Transporte Descuento POTENCIA seguro Garantia

300 1800 3 año

11.3 Tabla Comparativa de Proveedores de maquina mesa cortadora circular

Product Proveedor Potenci Precio Forma Plazo Precio de Calida Precio(bs. Garantí descuent
45
 (Bs.)/ de
de Transpor )/ 3
o a Unida Entreg d as o
Pago te unidades
d a
Cierra Depósit
circular o
de 24
Bancari
Importado 7682B horas- Muy
mesa 2000W o/ 600Bs 23046 Bs 2año 5%
ra gary s 48 buena
dewalt Pago
horas
2000w en
Tienda

Cierra Depósit
circular o
de Bancari
HANSA 4000 o/ 24
mesa 1500W 200 Bs Buena 12000 Bs 1 año
LTDA. Bs Pago horas
ingco en
1500w Sucursa
l
Cierra Depósit
circular o
de Bancari
5600 o/ 24 3000 Bs
mesa Hiller srl 1800W Media 16800 Bs 3 año
bs Pago horas
fixtec en
1800w Sucursa
l

11.4 Operaciones

Importadora Gary:

Precio por unidad= 7682 Bs (unidad de

mesa cortadora )
Transporte=600 bs
Costo por 3 Unidades de Lijas:
3x7682 = 23046Bs
Descuento :
23046-5% = 21893.7 bs
Descuento del rappels:
21893.7-12% = 19266.45
Costo Total= 19266 Bs+600 Bs= 19866.45
Bs

46
HANSA LTDA:

Precio por unidad=4000 Bs (unidad de mesa

cortadora )
Transporte=200 bs
Costo por 3 Unidades de maquinas:
3x4000=12000Bs
Costo Total=12000Bs+200Bs=12200Bs

Hiller srl :

Precio por unidad=5600 Bs (unidad de mesa

cortadora )
Transporte=300bs
Costo por 3 Unidades de maquinas:
3x5600=16800Bs
Descuento de rapels;
16800-10% = 15120
Costo Total=15120Bs+300Bs= 15420 Bs

11.5 CONCLUSION DE COMPRA

Basándonos en la tabla comparativa llegamos a la conclusión de que, si nos basamos en la calidad,

transporte, garantía, la potencia y precios según la tabla y que se trata de compra tres unidades la más
recomendada seria la del segundo proveedor que sería HANSA LTDA. La cual tiene una muy buena
calidad y el Costo es asequible siendo este 12200Bs

47
 12 Dándonos el siguiente total:

Entidad Precio
PERSONAL 19100
Alquiler 3485
Barnis 2423.52
Madera 3960
Destornillador 590
cinceles 5203
lijadora 2985.63
Mesa cortadora 12200

Total 49947.2

13 CONCLUSIONES
El proyecto de fortalecimiento de la carpintería CAMBA es viable y responde a una necesidad
real del mercado. Contribuirá al desarrollo económico local, mejorará la oferta de productos de
madera de alta calidad y posicionará a CAMBA como una carpintería competitiva y reconocida
en la región. La implementación de este proyecto no solo beneficiará a los clientes, sino que
también tendrá un impacto positivo en la comunidad local, generando empleo y fortaleciendo la
industria de la madera.

48
“LOCALIZACION DE
PLANTA DE LA
CARPINTERIA
CAMBA”

49
Método de factores ponderados:
El método de factores ponderados es una técnica de toma de decisiones utilizada para evaluar y
comparar varias opciones en función de múltiples criterios. Es especialmente útil en situaciones donde
se deben considerar diferentes factores, cada uno con un nivel de importancia diferente.

Pasos para Aplicar el Método de Factores Ponderados

Identificación de Criterios:
Se identifican los factores o criterios relevantes que se van a evaluar para tomar la decisión. Ejemplos
pueden ser costo, calidad, tiempo, ubicación, etc.

Asignación de Pesos:
A cada criterio se le asigna un peso según su importancia relativa en el proceso de decisión. Los pesos
suelen expresarse en una escala numérica (por ejemplo, de 1 a 10 o en porcentajes). La suma total de
los pesos debe ser igual a 100% si se utilizan porcentajes.

Evaluación de las Opciones:

Se evalúan las opciones disponibles respecto a cada criterio, asignándoles una puntuación en una
escala numérica. Por ejemplo, una opción puede recibir una puntuación de 8/10 en "costo" y 9/10 en
"calidad".

Cálculo de las Puntuaciones Ponderadas:

La puntuación de cada opción en un criterio se multiplica por el peso asignado a ese criterio. Esto da
como resultado una puntuación ponderada para cada criterio.

Puntuación Ponderada=Puntuación del criterio × Peso del criterio

Suma de las Puntuaciones Ponderadas:

Se suman las puntuaciones ponderadas de todos los criterios para cada opción. La opción con la mayor
suma de puntuaciones ponderadas es generalmente la opción preferida.

50
 14 LOCALIZACION DE PLANTA ZONA 1 SAN PEDRO

Punto de Ubicación a evaluar: Zona San Pedro, La Paz – Bolivia

Factores a Considerar:
a) Costo del terreno o alquiler
b) Proximidad a proveedores de madera y materiales
c) Accesibilidad para clientes potenciales
d) Disponibilidad de trabajadores cercanos
e) Infraestructura y servicios básicos
Costo del terreno o alquiler
En la Zona de San Pedro podemos ver las posibilidades y opciones que tenemos para implementar
nuestra planta de producción de carpintería. Descartando casi por completo la posibilidad de la compra
de un terreno en cercanías.
Tenemos opciones como:
 Alquiler: desde los Bs. 3.000 hasta Bs. 5.000.
Proximidad a proveedores de madera y materiales
Como San Pedro está en un área central de la ciudad relativamente cerca a proveedores, podríamos
decir que es una localización apta y beneficiada para nuestra planta.
Accesibilidad para clientes potenciales
La zona céntrica tiene un gran beneficio en el lado de los clientes, ya que al ser una zona comercial y de
grandes negocios, nos beneficia con visibilidad y notoriedad hacia la clientela.
El beneficio también es hacia el cliente ya que es una zona de accesibilidad en transporte público y vías
alternas.
Asignación de puntos a la zona de San Pedro
La evaluación se da en base a los factores ya vistos, la puntuación a asignar será del 1 – 10, de menor a
mayor.
 Costo del terreno o alquiler (30%) 6 Pts.: por el costo moderado de la zona céntrica.
 Proximidad a proveedores de madera y materiales (30%) 8 Pts.: Ya que la ubicación está
cerca de proveedores de materiales de fabricación.
 Accesibilidad para clientes potenciales (40%) 6 Pts.: Se ubica en una zona estratégica para la
clientela.

Factores Peso (%) Puntaje (1-10) Cálculo del

Puntaje
Ponderado
Costo del terreno o 20% 6 6x0.20 = 1.2
alquiler
Proximidad a 30% 8 8x0.30 = 2,4
proveedores de
madera y
materiales
Visibilidad 30% 6 6x0.30 = 1,8
Accesibilidad para 20% 6 6x0,20 = 1,2
clientes
potenciales
Puntaje Total = 6,6

51
 15 LOCALIZACION DE PLANTA 2 ZONA VILLA FATIMA

Ciudad de la paz, Villa Fátima, Av. 15 de abril

Análisis Macro localización: La macro localización del proyecto en Villa Fátima, La Paz, Bolivia, se
enfoca en varios aspectos clave. La zona es accesible y cuenta con una población diversa, lo que la
hace atractiva para diversos usuarios. La disponibilidad de proveedores locales es buena, reduciendo
costos de transporte. Villa Fátima tiene una infraestructura vial adecuada y servicios públicos confiables,
esenciales para el desarrollo del proyecto. Las políticas locales favorecen el crecimiento urbano, y las
normativas, aunque presentes, son manejables. El clima es templado, y el apoyo comunitario será
importante para el éxito del proyecto.
Análisis Micro localización:
 Visibilidad y Tráfico Peatonal: Es visible en la avenida 15 de abril es muy transitada. Es probable
que la ubicación en un barrio aumente las oportunidades de vender productos de carpintería de
calidad
 Competencia Directa: La competencia puede considerarse como alta, aunque con beneficios. Por
un lado, más carpinterías locales significa mayor competencia. Por otro lado, más competencia
podría traducirse en más clientes o menos clientes, ya que los clientes tendrán opciones donde
elegir. La estrategia de nuestra carpintería se enfocará en elaborar productos de calidad y precio.
 Accesibilidad Local: Nos encontramos sobre una avenida principal ese es uno de los veneficios de
esta zona
 Costos de Operación: Los costos inmobiliarios alquiler en Villa Fátima también son mucho
mayores, ya que rondan desde los 1700 hasta los 4000.
 Características del Terreno: Es un tamaño decente y está en función de los requerimientos de
nuestra carpintería.
 Proximidad a Proveedores y Clientes: la proximidad de los proveedores es relativamente cerca de
la mayoría y con respecto a los clientes es una zona por donde se mueve mucha gente ya que en
sus cercanias tiene una plaza transitada y un mercado muy usado.

Método de localización: Método de Ponderación de Factores

Punto de Ubicación a evaluar: Zona Villa Fátima, La Paz – Bolivia
Función de Factores
Costo del alquiler: El costo estimado del alquiler ronda entre los 1700 Bs a 4000 Bs al mes en la zona
de Villa Fátima en este caso fue de 3800bs.
Proximidad a proveedores
Proveedor de madera: Costo de trasporte del proveedor escogido es de 190 desde el Beni hasta La
Paz.
Proveedor de barniz: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde Villa Fátima.
Proveedor de destornilladores: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde la
zona de Calacoto hasta Villa Fátima.
Proveedor de Cinceles: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 12 bs desde el Alto hasta
Villa Fátima.
Proveedor de Maquinas Lijadoras: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 45 bs desde la
calle mercado ubicado en el cetro de La Paz hasta Villa Fátima.
Visibilidad: En cuanto a cercanía de los lugares céntricos como la plaza Villarroel y el mercado Villa
Fátima que son lugares muy concurridos de gente y el transporte es alto.
52
Asignación de Porcentaje de cada punto: se tomó de importancia de valor al alquiler de un 30%, y
para la proximidad de proveedores el valor de 30%, para el ultimo que es visibilidad se dio el valor de
40%.
Evaluar cada Factor: En este caso vamos Medir cada factor con una puntuación del 1 al 10 para
mostrar si es una buena opción o no.
Costo de alquiler: 8pts (es un costo medio, pero es una calle cercana)
Proximidad de Proveedores: 7pts (está un poco alejado de algunos proveedores, pero la transitabilidad
es asequible)
Visibilidad: 8pts (esta entre dos zonas céntricas y tiene un fácil acceso tanto peatonal como vehicular)
Calculo para la puntuación ponderada: En este paso se multiplicará la evaluación de cada factor con
sus respectivos porcentajes transformados a decimales:
Costo de alquiler:
8x0,2=1,6
Proximidad a proveedores:
7x0,3=2,1
Visibilidad:
8x0,3=2,4
Accesibilidad para clientes potenciales:
8x0,2=1,6
Puntuación total= Costo de alquiler + Proximidad a proveedores + Visibilidad
PT=1,6+2,1+2,4+1,6=7,7

FACTORES Peso Relativo Puntuación

(%)

Costo de alquiler 20% 8pts

Proximidad de 30% 7pts
proveedores
Visibilidad 30% 8pts
Accesibilidad para 20% 8pts
clientes potenciales
Puntuación total 7,7

53
 16 LOCALIZACION DE PLANTA 3 ACHOCALLLA

Análisis de Localización de la zona cañuma

se encuentra cerca de La Paz y El Alto, lo que permite un acceso relativamente fácil a mercados y
proveedores. La ubicación en Cañuma puede ofrecer costos de alquiler más bajos en comparación con
áreas más urbanizadas, con una buena proximidad a las materias primas.
Mano de obra:
En Cañuma, Achocalla, la mano de obra es menos abundante que en áreas urbanas, pero sigue siendo
económica. La proximidad a La Paz y El Alto permite acceder a trabajadores cualificados.
Infraestructura:
Cañuma cuenta con servicios básicos esenciales como electricidad y agua, aunque la infraestructura
podría ser más limitada en telecomunicaciones y transporte en comparación con zonas más
urbanizadas.
Competencia:
En Cañuma, Achocalla, la competencia es menor que en la ciudad, lo que ofrece la oportunidad de
establecerse como un líder en el mercado local. Sin embargo, la empresa debe centrarse en la
diferenciación de productos, como diseños a medida, para atraer a clientes que valoran la calidad.
Costos:
Los costos inmobiliarios en Cañuma son más bajos que en la ciudad, lo que reduce los gastos de
operación. Aunque los salarios pueden ser menores, los menores costos de alquiler compensan,
mejorando los márgenes operativos.
Método de localización
Punto de Ubicación a evaluar: Zona Achocalla, La Paz – Bolivia
Función de Factores

Costo del alquiler: El costo estimado del alquiler ronda entre los 800 Bs a 1500 Bs al mes ubicado en la
localidad de Achocalla en este caso fue de 1200 Bs.
Proximidad a proveedores
Proveedor de madera: Costo de trasporte del proveedor escogido es de 500 Bs desde el Beni hasta La
Paz.
Proveedor de barniz: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde Villa Fátima.
Proveedor de destornilladores: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde la
zona de Calacoto hasta Achocalla.
Proveedor de Cinceles: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 90 bs desde el Alto hasta
Achocalla.
Proveedor de Maquinas Lijadoras: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 45 bs desde la
calle mercado ubicado en el cetro de La Paz hasta Achocalla.
Visibilidad: La ubicación intermedia entre El Alto y La Paz optimiza la logística de transporte, facilitando
entregas y recepciones, mientras que la distancia de zonas urbanas reduce el costo de alquiler,
manteniéndolo competitivo.
Asignación de Porcentaje de cada punto: se tomó de importancia de valor al alquiler de un 30%, y para
la proximidad de proveedores el valor de 30%, para el ultimo que es visibilidad se dio el valor de 40%.

Evaluar cada Factor: En este caso vamos Medir cada factor con una puntuación del 1 al 10 para
mostrar si es una buena opción o no.
Costo de alquiler: 8pts (es un costo bajo, aunque un poco alejado)
Proximidad de Proveedores: 6pts (está un poco alejado de algunos proveedores, pero la transitabilidad
es segura)
Visibilidad: 8pts (está en un lugar alejado, pero de buen acceso hacia La Paz y El Alto)
Calculo para la puntuación ponderada:
54
En este paso se multiplicará la evaluación de cada factor con sus respectivos porcentajes transformados
a decimales
Costo de alquiler:
8x0,2=1,6
Proximidad a proveedores:
7x0,3=2,1
Visibilidad:
6x0,3=1,8
Accesibilidad para clientes:
8x0.2=1,6
Puntuacióntotal=Costodealquiler+Proximidadaproveedores+Visibilidad + accesibilidad para
clientes

PT=1,6+2,1+1,8+1,6=7,1

FACTORES Peso Relativo Puntuación

(%)

Costo de alquiler 20% 8pts

Proximidad de 30% 7pts
proveedores
Visibilidad 30% 6pts
Accesibilidad para 20%
clientes 8pts

Puntuación total 7,1

55
 17 LOCALIZACION DE PLANTA 4 ZONA CEJA AV 6 DE MARZO

Cuidad de El Alto, Zona La Ceja,Av. 6 de marzo -calle 6

Análisis de Localización:
El Alto es un centro logístico esencial, especialmente por su proximidad a La Paz. La ubicación en la
avenida 6 de Marzo a una de las principales arterias de la ciudad facilita tanto el acceso a las materias
primas de las regiones forestales como la distribución de productos terminados a otras áreas
metropolitanas. La conectividad es fundamental para reducir los costos de transporte e incrementar la
eficiencia operacional.
Mano de obra:
La ciudad cuenta con una mano de obra abundante y relativamente barata. Esto es bueno para una
carpintería que necesita mano de obra capacitada. Por otra parte, los propietarios de los negocios
pueden tener acceso a programas de entrenamiento local que podrían incrementar la calidad del trabajo
a un costo razonable.
Infraestructura:
la zona cuenta con todos los servicios públicos esenciales.
Competencia:
La competencia puede considerarse como alta, aunque con beneficios. Por un lado, más carpinterías
locales significa mayor competencia. Por otro lado, más competencia podría traducirse en más clientes,
ya que los clientes tendrán opciones donde elegir. La estrategia de El Camba dependerá de la
capacidad de elaborar productos comparables en términos de calidad y precio. Otro elemento de la
estrategia sería enfocarse en cerramiento y diseño, dos sectores más nuevos y en crecimiento de la
carpintería. Un énfasis significativo en diseños a medida y tallas no comunes puede dar a El Camba algo
a ofrecer que los competidores por volumen más grandes no pueden igualar. La mayoría de las
carpinterías de la zona, según el Trabajador, logran un margen operativo bajo del 5-7%. Asumiendo que
los costos de un producto fabricado localmente son iguales, un margen operativo más alto significaría
una diferencia en los costos laborales o de producción.
Costos:
los costos inmobiliarios alquiler en La Ceja también son mucho mayores Aunque un tercio de los
trabajadores recibiría un salario ligeramente bajo, eso se vería compensado por los alquileres más altos.
Función de Factores
Costo del alquiler:
El costo estimado del alquilen la Cuidad de El Alto, Zona La Ceja ,Av. 6 de marzo -calle 6, el costo de
alquiler estimado 10000 a 15000 bolivianos aproximado
Proximidad a proveedores

Proveedor de madera:
Costo de trasporte del proveedor para la cantidad de (20 tablones) es de 3.733.44 Bs desde La Cuidad
de Santa cruz hasta La Paz.
Proveedor de barniz: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde Villa Fátima.
Proveedor de destornilladores: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde la
zona de Calacoto hasta Achocalla.
Proveedor de Cinceles: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 90 bs desde el Alto hasta
Achocalla.
Proveedor de Maquinas Lijadoras: Costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 45 bs desde la
calle mercado ubicado en el cetro de La Paz hasta Achocalla.
Visibilidad: La ubicación intermedia entre El Alto y La Paz optimiza la logística de transporte, facilitando
entregas y recepciones, mientras que la distancia de zonas urbanas reduce el costo de alquiler,
manteniéndolo competitivo.

56
Asignación de Porcentaje de cada punto: se tomó de importancia de valor al alquiler de un 30%, y
para la proximidad de proveedores el valor de 15%, para el ultimo que es visibilidad se dio el valor de
50%.
Evaluar cada Factor: En este caso vamos Medir cada factor con una puntuación del 1 al 10 para
mostrar si es una buena opción o no.
Costo de alquiler: 5pts (El coto es elevado del ambiente ,péro también un lugar estratégico)
Proximidad de Proveedores: 8pts (Zona congestionada, aunque es cuestión de organización de datos)
Visibilidad: 9pts (Lugar muy estratégico y comercio
Calculo para la puntuación ponderada: En este paso se multiplicará la evaluación de cada
factor con sus respectivos porcentajes transformados a decimales
Costo de alquiler:
0.20×5=1
Proximidad a proveedores:
0.30×6=1.8
Visibilidad:
0.30×9=2.7
Accesibilidad para clientes potenciales:
0.20x7=1.4

Puntuación total= Costo de alquiler + Proximidad de proveedores +Visibilidad+ Accesibilidad para

clientes potenciales
1.+1.8+2.7+1.4=6.9

FACTORES Peso Relativo Puntuación

(%)

Costo de alquiler 20% 5pts

Proximidad de 30% 6pts
proveedores
Visibilidad 30% 9pts
Accesibilidad para 20% 7pts
clientes potenciales
Punctuation total 6.9

57
 18 LOCALIZACION DE PLANTA 5 ES EN LA ZONA PAMPAHASI

Método de localización: Método de Ponderación de Factores

Punto de Ubicación a evaluar: Zona Pampahasi, La Paz – Bolivia
Función de Factores
Costo del alquiler: El costo estimado del alquiler ronda entre los 1000 Bs a 2500 Bs al mes ubicado en la
zona de Pampahasi en este caso fue de 2000 Bs.
Proximidad a proveedores
Proveedor de madera es un costo de trasporte del proveedor escogido es de 700 Bs desde el Beni hasta
La Paz.
Proveedor de barniz es un costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde Villa Fátima.
Proveedor de destornilladores es un costo de trasporte del proveedor escogido nos salió gratis desde la
zona de Calacoto hasta Pampahasi.
Proveedor de Cinceles es un costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 80 bs desde el Alto
hasta Pampahasi.
Proveedor de Maquinas Lijadoras es un costo de trasporte del proveedor escogido nos salió 60 bs desde
la calle mercado ubicado en el cetro de La Paz hasta Pampahasi.
Visibilidad de la ubicación de la zona Pampahasi no es muy afluente de gente ya que no es una zona
transitada por mucha gente y no hay muchos puntos de interés
Accesibilidad para clientes es al estar alejado del centro de la ciudad y no tener referentes para visitar
podría limitar la visibilidad y el reconocimiento de la carpintería, reduciendo la captación de clientes
debido a la menor accesibilidad para ellos.
Asignación de Porcentaje de cada punto se tomó de importancia de valor al alquiler de un 30%, y para la
proximidad de proveedores el valor de 20%, para visibilidad 10%, para el impacto ambiental y
sostenibilidad 30%, y para el ultimo que es accesibilidad para clientes de 10%.
Evaluar cada Factor en este caso vamos Medir cada factor con una puntuación del 1 al 10 para mostrar
si es una buena opción o no.
Costo de alquiler: 8pts (es un costo bajo, aunque un poco alejado)
Proximidad de Proveedores es de 7pts (está un poco alejado de algunos proveedores, pero la
transitabilidad es segura)
Visibilidad: 5pts (está en un lugar alejado, pero no hay mucha competencia)
Accesibilidad para clientes: 5pts (no es mucha ya que no hay muchos puntos de interés)

58
Calculo para la puntuación ponderada:
En este paso se multiplicará la evaluación de cada factor con sus respectivos porcentajes transformados
a decimales
Costo de alquiler:
8x0,2=1,6
Proximidad a proveedores:
7x0,3=2,1
Visibilidad:
5x0,3=1,5
Accesibilidad para clientes:
5x0.2=1

Puntuación total=
Costo de alquiler + Proximidad a proveedores + Visibilidad + impacto ambiental y sostenibilidad +
accesibilidad para clientes

PT=1,6+2,1+1,5+1=6,2

TABLA DE PUNTUACIONES Y DE PESO ALOS FACTORES

FACTORES Peso Relativo (%) Puntuación

Costo de alquiler 20% 8pts

Proximidad de 30% 7pts
proveedores
Visibilidad 30% 5pts
Accesibilidad para 20%
clientes 5pts

Puntuación total 6,2

59
 19 TABLA DE OPCIONES DE LAS UBICACIONES DE LAS CINCO ZONAS

Factores Peso San Villa Achocall Ceja El Pampaha

(%) Pedro Fatima a Alto si
Costo del 20% 6(1.2) 8(1,6) 8(1,6) 5(1) 8(1,6)
terreno o
alquiler
Proximidad a 30% 8(2,4) 7(2,1) 6(2,1) 6(1,8) 7(2,1)
proveedores
Visibilidad 30% 6(1,8) 8(2,4) 6(1,8) 9(2,7) 5(1,5)
Accesibilidad 7(1,4) 5(1)
para clientes 20% 6(1,2) 8(1,6) 8(1,6)
potenciales
Puntaje 1 6,6 7,7 7,1 6,9 6,2
Total

Conclusión final de ubicación

En conclusión, la Ubicación más favorable y que más sumo puntos es la Zona de Villa Fátima debido a
que es una zona un tanto alejada pero céntrica a la vez ya que hay mucha afluencia de gente la cual
favorece a nuestra carpintería, sin mencionar que está a disposición de varios de nuestros proveedores
su cercanía y que estamos sobre una de las avenidas principales.

60
“Fases del estudio de
mercado”

61
Contenido
Diagrama de Flujo de Procesos............................................................................3
1. Investigación preliminar............................................................................................4
1.1 Posibles Clientes.................................................................................................4
1.1.1 Propietarios de viviendas en Villa Fátima y alrededores:.............................4
1.1.2 Negocios locales en Villa Fátima y alrededores:..........................................4
1.1.3 Inmobiliarias y constructoras en desarrollo en Villa Fátima y áreas circundantes: 4
1.1.4 Propietarios de departamentos o casas en remodelación en Villa Fátima:. 5
1.2 Análisis de Tendencias del Mercado..................................................................5
1.2.1 Crecimiento poblacional y desarrollo urbano:..............................................5
1.2.3 Demanda creciente de carpintería personalizada:.......................................5
1.2.3 Competencia moderada pero en crecimiento:.............................................5
1.3 Conclusión de posibles clientes y tendencias del mercado de la carpintería en villa Fátima 6
[Link]álisis de la Demanda.............................................................................................7
2.1. Análisis Cuantitativo...........................................................................................7
2.1.1 Encuestas y Cuestionarios...........................................................................7
2.1.2 Frecuencia de compra de productos de carpintería:....................................7
2.1.3 Tipo de productos más solicitados:..............................................................7
2.1.4 ¿Dónde suelen comprar productos de carpintería?.....................................8
2.1.5 Aspectos más valorados en los productos de carpintería:...........................8
2.1.6 Rango de precios dispuesto a pagar por un mueble básico (mesa o silla):.8
2.1.7 Satisfacción con las carpinterías actuales:..................................................8
2.1.8 Conclusiones del análisis cuantitativo:.........................................................9
2.2 Análisis Cualitativo..............................................................................................9
2.2.1 Entrevistas a consumidores.........................................................................9
2.2.1 Principales hallazgos:...................................................................................9
2.3 Focus Group.....................................................................................................10
2.3.1Conclusiones del focus group:....................................................................10
2.4 Conclusiones del análisis de demanda:............................................................11
2.4.1 Oportunidades en la personalización:........................................................11
2.4.2 Calidad por encima del precio:...................................................................11
2.4.3 Mejoras en el servicio:................................................................................11
62
 2.4.4 Demanda estable pero competencia significativa:.....................................11
2.4.5 tablas de resumen general.........................................................................12
3 Análisis de la Oferta (Competencia)........................................................................13
3.1 Competencia Indirecta......................................................................................13
3.2 Competencia Directa........................................................................................13
3.3 Conclusión del Análisis.....................................................................................14
3.4 Interpretación de los porcentajes:.....................................................................14
3.5 tabla comparativa..............................................................................................15
4. Analisis de Precios y Estrategias...........................................................................16
4.1 Asignación de cuadrantes.................................................................................16
4.3 Estrategias competitivas...................................................................................17
4.4 Índice de Valor.................................................................................................17
4.5 Conclusiones y recomendaciones....................................................................19
4.6 tablas comparativas en cuadrante....................................................................19
4.6.1 tablas comparativas precios y calidad.........................................................20
4.6.1 tablas comparativas de estrategias..............................................................20
5. Conclusiones y Recomendaciones........................................................................21
5.1 conclusiones.....................................................................................................21
5.2 Recomendaciones............................................................................................21

63
Diagrama de Flujo de Procesos
Paso 1 Definir el alcance del proceso
 Proceso de pedido y producción de muebles

Paso 2 Identificar los elementos del proceso

1. Inicio
2. solicitud de pedido del cliente
3. Cotización
4. Confirmación del pedido
5. (Si) empezar producción del pedido
6. (No) se niega el pedido
7. Identificar proveedor
8. Hacer solicitud de cotización al proveedor
9. (si) se Selecciona al proveedor de buena calidad y precio
10. (no) se busca a otro proveedor
11. Realizar pedido al proveedor seleccionado
12. Confirmación del pedido
13. Recepción del pedido
14. Revisión del pedido
15. (si)Pedido correcto
16. (no)Devolución del pedido
17. Comienzo de producción de muebles
18. Preparar los materiales para realizar el pedido (madera, barnices, lijas, etc.)
19. Realizar el cortado de la madera (previamente medido a disposición del mueble pedido)
20. Lijado y secar madera
21. Armado de las piezas previamente cortadas mediante clavos tornillos y pegamento depende a lo
que se realice
22. Comprobar que el mueble este bien ensamblado y a justado
23. Barnizar y pintar el mueble
24. Control de calidad
25. (no) se vuelve a la etapa anterior de armado o acabado para su corrección
26. (si) Embalado para la entrega al cliente
27. Almacenamiento para la fecha de entrega
28. Fin

Paso 3 Elegir un formato del diagrama

 Flujograma

64
Paso 4 Crear el Diagrama

65
1. Investigación preliminar

1.1 Posibles Clientes

1.1.1 Propietarios de viviendas en Villa Fátima y alrededores:

Las familias que residen en áreas como Villa Fátima, Villa El Carmen, Alto Miraflores o Villa Copacabana
pertenecen, en su mayoría, a un nivel socioeconómico medio. Estas familias buscan mejorar sus
hogares con muebles personalizados que optimicen el espacio y aporten un toque moderno y funcional a
sus viviendas. Por ejemplo, una familia en Villa Fátima podría estar interesada en renovar su cocina con
gabinetes a medida que maximicen el espacio, o instalar closets adaptados a habitaciones más
pequeñas. Otro caso sería una pareja joven en Villa Copacabana que desea integrar estanterías
flotantes y organizadores para hacer un uso más eficiente de su sala de estar.

1.1.2 Negocios locales en Villa Fátima y alrededores:

Los comercios en zonas comerciales, como tiendas, farmacias, peluquerías, cafeterías y otros negocios
en Villa Fátima, Villa El Carmen o Miraflores, buscan mobiliario que no solo sea funcional, sino que
también mejore la experiencia del cliente. Un ejemplo concreto podría ser una farmacia que quiere un
mostrador de atención moderno y estanterías hechas a medida para productos. O, por otro lado, un café
que desea instalar muebles rústicos y acogedores que inviten a los clientes a quedarse más tiempo,
creando un ambiente especial.

1.1.3 Inmobiliarias y constructoras en desarrollo en Villa Fátima y áreas circundantes:

En las zonas de Villa Fátima y Villa El Carmen, las constructoras y desarrolladores están llevando a cabo
proyectos residenciales y comerciales. Estos clientes requieren servicios de carpintería de alta calidad
para acabados interiores, tales como puertas de madera sólida, ventanas de diseño, o muebles
empotrados. Un ejemplo podría ser una empresa constructora que está construyendo un edificio de
departamentos en Alto Miraflores y requiere muebles empotrados para las cocinas y closets, o bien
puertas interiores con acabados elegantes.

1.1.4 Propietarios de departamentos o casas en remodelación en Villa Fátima:

Las personas que están remodelando sus viviendas también son un segmento clave. Necesitan
soluciones de carpintería que se adapten a sus necesidades particulares, como armarios o closets en
áreas que no tienen un diseño convencional. Por ejemplo, un propietario en Villa El Carmen que está
renovando su casa podría buscar una cocina hecha a medida con soluciones integradas que
aprovechen cada rincón del espacio, o estanterías y organizadores para el dormitorio principal.

1.2 Análisis de Tendencias del Mercado

1.2.1 Crecimiento poblacional y desarrollo urbano:

Villa Fátima y las zonas aledañas han experimentado un crecimiento poblacional sostenido, con un
aumento en la construcción de nuevas viviendas y remodelaciones. Esto implica una creciente demanda
por servicios de carpintería, ya que tanto los propietarios de nuevas viviendas como quienes están
renovando buscan muebles y acabados personalizados que se ajusten a sus gustos y necesidades. Un
ejemplo de esta tendencia es el creciente número de complejos residenciales en Alto Miraflores, donde
66
la demanda de muebles a medida y soluciones de almacenamiento ha crecido notablemente.

1.2.3 Demanda creciente de carpintería personalizada:

Tanto en el ámbito residencial como en el comercial, los clientes buscan soluciones que combinen
funcionalidad y estética. Los propietarios de viviendas quieren aprovechar al máximo los espacios,
mientras que los negocios locales buscan mejorar la presentación de sus establecimientos. Por ejemplo,
un negocio de peluquería en Villa Fátima puede necesitar muebles modernos y adaptados a sus
necesidades operativas, como estaciones de trabajo con almacenamiento eficiente, mientras que una
familia podría requerir una cocina personalizada que se ajuste perfectamente al espacio disponible.

1.2.3 Competencia moderada pero en crecimiento:

A pesar del aumento en la apertura de nuevos talleres de carpintería en la zona, el mercado sigue siendo rentable
y muestra potencial de crecimiento. La competencia ha impulsado la especialización en servicios de alta calidad y
ha promovido la innovación en los diseños y acabados. Un ejemplo es la aparición de talleres especializados en
mobiliario minimalista o rústico, que han logrado captar a un público con preferencias más específicas. Sin
embargo, este crecimiento también plantea un desafío: diferenciarse mediante la calidad del servicio, la
innovación en los diseños, y la puntualidad en la entrega.

Segmento del cliente descripcion ejemplos

Propietarios de viviendas en Familias de clase media que Renovación de cocina con
villa fatima y alrededores buscan muebles a medida para gabinetes a medida, instalación
mejorar sus hogares, de closets adaptados a
optimizando el espacio y espacios pequeños.
añadiendo funcionalidad y
estilo.
Negocio locales en villa Comercios locales como Farmacia que necesita
fatima y alrededores tiendas, farmacias y cafés que mostradores y estanterías a
requieren muebles medida, café que desea
personalizados para mejorar la muebles rústicos y acogedores
funcionalidad y estética de sus para crear un ambiente
locales. atractivo.
Inmobiliarias y constructoras Empresas constructoras que Constructora en Alto Miraflores
en desarrollo requieren servicios de que necesita puertas y muebles
carpintería para acabados de empotrados para nuevos
alta calidad en proyectos de departamentos.
construcción o renovación.
Propietarios de Personas que están renovando Remodelación de cocinas con
departamentoso casas en sus viviendas y buscan gabinetes a medida, instalación
remodelación soluciones de carpintería de armarios y closets en
personalizadas para optimizar habitaciones con distribución
el espacio en áreas poco convencional.
específicas.
1.3 Conclusión de posibles clientes y tendencias del mercado de la carpintería en villa
Fátima

67
 Tendencias del mercado descripcion ejemplos
Crecimiento poblacional y Aumento de la demanda de Nuevos complejos
desarrollo urbano carpintería a medida debido al residenciales en Alto Miraflores
crecimiento de la población y que demandan mobiliario
nuevas construcciones en Villa personalizado para optimizar
Fátima y áreas aledañas. espacio y estética.
Demanda creciente de Mayor interés por soluciones de Propietarios que buscan
carpinteria personalizada carpintería funcionales y optimizar espacios en sus
estéticas tanto en el ámbito hogares, comercios que
residencial como comercial. quieren mejorar la presentación
de sus locales con muebles
adaptados.
Competencia moderada pero Aumento de talleres de Aparición de talleres
en crecimiento carpintería en la zona, lo que especializados en mobiliario
impulsa la especialización en minimalista o rústico, que
servicios de alta calidad e atraen a clientes con
innovación en diseño y preferencias específicas.
acabados.

[Link]álisis de la Demanda

2.1. Análisis Cuantitativo

2.1.1 Encuestas y Cuestionarios

Se realizaron 60 encuestas dirigidas a residentes y pequeñas empresas de Villa Fátima y zonas
aledañas, seleccionados de manera aleatoria. El objetivo fue comprender mejor sus necesidades y
preferencias en relación a productos de carpintería. A continuación, se presentan los resultados más
destacados.

Preguntas clave y resultados:

2.1.2 Frecuencia de compra de productos de carpintería:

40% de los encuestados afirmó comprar productos de carpintería una vez al año, lo que refleja una
demanda moderada pero constante.
Un 25% mencionó que adquiere productos cada seis meses, lo que indica un segmento con
necesidades más regulares.
El 35% restante compra esporádicamente, lo que sugiere que la demanda depende de la aparición de
necesidades específicas o renovaciones.
2.1.3 Tipo de productos más solicitados:

Un 60% de los encuestados prefiere muebles de hogar como mesas, sillas y estanterías.
Un 25% se inclina por puertas y ventanas, lo que resalta la importancia de ofrecer productos para
remodelaciones estructurales.
El 15% restante opta por decoraciones de madera, como marcos o estantes pequeños, lo que
representa un nicho que podría aprovecharse mejor.
68
2.1.4 ¿Dónde suelen comprar productos de carpintería?

55% de los participantes adquieren sus productos en carpinterías locales, lo que muestra una
preferencia por negocios cercanos y personalizados.
Un 30% compra en tiendas comerciales, sugiriendo competencia directa de grandes cadenas.
El 15% opta por ferias o mercados, lo que puede indicar que estos consumidores buscan alternativas
más económicas o productos artesanales.
2.1.5 Aspectos más valorados en los productos de carpintería:

45% considera que la calidad de la madera es el factor más importante.

El 35% valora más el precio, lo que refleja una fuerte sensibilidad al costo.
20% aprecia la posibilidad de un diseño personalizado, lo que indica un segmento dispuesto a pagar
más por algo único.
2.1.6 Rango de precios dispuesto a pagar por un mueble básico (mesa o silla):

50% está dispuesto a gastar entre 300 y 600 Bs., lo que representa un límite importante para el precio
de productos estándar.
Un 30% pagaría entre 600 y 900 Bs., reflejando mayor flexibilidad para productos de mayor calidad o
diseño.
Solo un 20% estaría dispuesto a gastar más de 900 Bs., lo que sugiere un nicho más pequeño para
productos premium.
2.1.7 Satisfacción con las carpinterías actuales:

65% considera que están satisfechos, aunque creen que hay margen para mejorar, especialmente en
variedad y personalización.
Un 25% está insatisfecho, manifestando el deseo de una mayor oferta y productos más personalizados.
Solo un 10% se declara totalmente satisfecho, lo que resalta oportunidades claras para mejorar la oferta
actual.

2.1.8 Conclusiones del análisis cuantitativo:

La demanda de productos de carpintería es estable pero no excesivamente alta, lo cual puede indicar
que la carpintería debe enfocarse en diferenciarse para captar más clientes.
Existe una sensibilidad al precio, ya que la mayoría de los encuestados no está dispuesta a pagar más
de 600 Bs. por muebles básicos. Sin embargo, hay disposición a pagar más por productos
personalizados o de mejor calidad.
La calidad de la madera es el aspecto más valorado, lo que sugiere que CAMBA podría captar a más
clientes si asegura un estándar de calidad superior en sus productos.
2.2 Análisis Cualitativo

2.2.1 Entrevistas a consumidores

Se realizaron 10 entrevistas con propietarios de viviendas y pequeñas empresas locales que han
contratado servicios de carpintería en el último año. Las entrevistas buscaban obtener información más
profunda sobre sus experiencias y expectativas.
69
2.2.1 Principales hallazgos:

[Link] Personalización de productos:

Muchos consumidores expresaron que prefieren muebles a medida, aunque no todas las carpinterías
ofrecen suficientes opciones personalizadas. Una entrevistada comentó: “Cuando necesito algo a
medida, quiero que se ajuste exactamente a lo que tengo en mente, pero no siempre encuentro esa
flexibilidad en las carpinterías locales.”
[Link] Problemas de calidad:

Varios entrevistados señalaron que algunos muebles, aunque económicos, no han durado mucho. Un
consumidor indicó: “Compré una mesa que parecía bien hecha, pero al poco tiempo comenzó a
desgastarse. Prefiero pagar más por algo de mejor calidad que no tenga que reemplazar al año.”

[Link] Expectativas en el servicio:

El tiempo de entrega fue un tema recurrente. Los clientes suelen experimentar retrasos, lo que les
genera frustración. Un entrevistado comentó: “Me prometieron el pedido en dos semanas, pero acabaron
tardando casi un mes. Eso me disuade de volver a pedir.”
Atención al cliente fue otro aspecto mencionado. Los entrevistados valoraron cuando las carpinterías
mantienen un contacto cercano y les informan sobre el estado de sus pedidos.

2.3 Focus Group

Se organizó un focus group con 8 participantes, entre residentes y comerciantes locales, para debatir
sus percepciones sobre los productos de carpintería. Este espacio permitió obtener una visión más
amplia y colaborativa de las necesidades y expectativas del mercado.

2.3.1Conclusiones del focus group:

[Link] Personalización y diseño:

Los participantes mostraron un gran interés en la posibilidad de personalizar sus muebles. Algunos
sugirieron que una carpintería que ofrezca un catálogo variado con opciones de personalización podría
atraer a más clientes. Un comentario relevante fue: “Si puedo elegir los detalles, las medidas y los
acabados, estoy dispuesto a pagar más por un mueble que realmente se adapte a mi espacio.”

[Link] Cumplimiento de plazos de entrega:

Todos coincidieron en que las carpinterías locales suelen retrasarse en las entregas, lo cual genera
desconfianza. Un participante mencionó: “Si una carpintería cumple con los tiempos que promete,
seguro volvería a comprar allí. La puntualidad es importante para mí.”

[Link] Relación calidad-precio:

Aunque el precio sigue siendo un factor importante, los participantes destacaron que estarían dispuestos
a pagar más si el producto es de mejor calidad. Como dijo uno de los participantes: “Prefiero gastar una
sola vez en un mueble que me dure muchos años, en lugar de comprar algo barato que tendré que
reemplazar en poco tiempo.”

70
 2.4 Conclusiones del análisis de demanda:

2.4.1 Oportunidades en la personalización:

Existe una demanda clara de productos personalizados, con consumidores dispuestos a pagar más si se
les ofrece flexibilidad en el diseño y la personalización.

2.4.2 Calidad por encima del precio:

Si bien el precio es un factor importante, muchos clientes priorizan la calidad y están dispuestos a invertir
más en productos duraderos y bien acabados.

2.4.3 Mejoras en el servicio:

Las demoras en la entrega son una queja recurrente. Cumplir con los plazos prometidos y ofrecer un
seguimiento al cliente podría ser un diferenciador clave para CAMBA.

2.4.4 Demanda estable pero competencia significativa:

Aunque la demanda en la zona es estable, la competencia con otras carpinterías locales y tiendas
comerciales es alta. La clave está en ofrecer productos únicos y mejorar la experiencia de compra para
captar más mercado.

2.4.5 tablas de resumen general

Aspectos Resultados claves resultados

analizados
Frecuencia de - 40% compra una vez al año La demanda es moderada y estable.
compra - 25% cada seis meses
- 35% esporádicamente
Productos mas - 60% prefiere muebles de hogar Los muebles de hogar son la mayor
solicitados - 25% puertas y ventanas demanda.
- 15% decoraciones de madera
Lugares de - 55% carpinterías locales Predomina la compra en carpinterías
compra - 30% tiendas comerciales locales, pero hay competencia
- 15% ferias o mercados significativa.
Aspectos - 45% calidad de la madera Los consumidores valoran más la calidad
valorados - 35% precio de la madera y el precio equilibrado.
- 20% diseño personalizado
Rango de - 50% pagaría entre 300-600 Bs. Los clientes tienen una alta sensibilidad
precios - 30% entre 600-900 Bs. al precio.
- 20% más de 900 Bs.
Satisfacción - 65% satisfechos pero esperan mejoras Existe margen para mejorar en variedad y
con - 25% no satisfechos, buscan más variedad personalización.
carpinterías - 10% satisfechos
Personalización - Alta demanda de muebles a medida Oportunidad para diferenciarse
de productos - Quejas por falta de opciones personalizadas ofreciendo más personalización.
Calidad vs - Disposición a pagar más por productos duraderos Se debe priorizar la calidad de la madera
precio y ofrecer productos duraderos.
Pazos de - Retrasos frecuentes en las carpinterías locales Cumplir plazos de entrega es una
entrega oportunidad de mejora clave.
Servicio al - Los consumidores valoran un buen seguimiento del Mejorar la atención al cliente y el
cliente pedido seguimiento podría aumentar la lealtad.

71
 3 Análisis de la Oferta (Competencia)
3.1 Competencia Indirecta
La competencia indirecta incluye empresas que no producen el mismo tipo de muebles que CAMBA,
pero que aún así pueden atraer a clientes potenciales debido a la similitud de los productos ofrecidos.
En este caso, las empresas de competencia indirecta son:
 Dismac
o Producto/Servicio: Muebles de cocina
o Ubicación: Calacoto
o Análisis: Dismac ofrece muebles de cocina, lo que no compite directamente con la oferta
de CAMBA. Sin embargo, los clientes que buscan renovar su cocina podrían considerar
también renovar otras partes de su hogar, lo que podría desviarlos de CAMBA. Al estar
ubicada en Calacoto, Dismac está en una zona de alto poder adquisitivo, pero al ser un
competidor indirecto, el impacto sobre CAMBA no es tan significativo. Es posible que los
productos de Dismac estén orientados a un segmento de mercado con mayor poder
adquisitivo.
 Muebles Idea
o Producto/Servicio: Muebles para el hogar
o Ubicación: Irpavi
o Análisis: Muebles Idea ofrece una gama más amplia de muebles para el hogar, lo que
podría competir con CAMBA en términos de atención de clientes que buscan muebles de
calidad en general. Sin embargo, su enfoque indirecto en muebles de hogar, y la
ubicación en Irpavi, una zona distante, reduce la presión competitiva directa. Muebles
Idea podría atraer a un público similar al de CAMBA en cuanto a estilo y funcionalidad,
pero no se especializa en los mismos productos ni en la misma área geográfica.
3.2 Competencia Directa
La competencia directa se refiere a empresas que ofrecen productos muy similares a los de CAMBA y,
por tanto, representan una amenaza mayor. Las empresas que entran en esta categoría son:
 Carpintería Jireh
 Producto/Servicio: Todo tipo de muebles
 Ubicación: Bajo San Isidro
 Análisis: Carpintería Jireh es un competidor directo de CAMBA, ya que ofrece una
amplia variedad de muebles similares. Además, está ubicada en Bajo San Isidro, que
no es muy distante de Villa Fátima, lo que implica que ambas empresas podrían
competir por los mismos clientes en la región. La variedad de productos que ofrece
Jireh puede atraer a una clientela diversa, por lo que CAMBA deberá diferenciarse en
calidad, servicio o precios para ganar terreno.

 Carpintería Maldonado
 Producto/Servicio: Todo tipo de muebles
 Ubicación: Bajo Següencoma
 Análisis: Maldonado ofrece una competencia directa similar a la de Jireh, con todo tipo
de muebles disponibles. Al estar ubicada en Bajo Següencoma, una zona que no está
muy lejos de Villa Fátima, CAMBA debe estar alerta a las posibles estrategias de precios
o diferenciación de Maldonado. La cercanía relativa aumenta la competencia por clientes
locales que buscan un proveedor de confianza para muebles personalizados.

72
  Carpintería Roman
 Producto/Servicio: Todo tipo de muebles
 Ubicación: Villa el Carmen
 Análisis: Carpintería Roman también es un competidor directo, con una oferta de
productos prácticamente idéntica. Ubicada en Villa el Carmen, una zona aún más cercana
a Villa Fátima, la competencia por el mercado local es muy fuerte. Esta proximidad
geográfica podría afectar directamente las ventas de CAMBA, por lo que será importante
que la empresa resalte su valor añadido, ya sea en términos de precios, calidad del
trabajo o atención al cliente.
3.3 Conclusión del Análisis
 CAMBA enfrenta competencia directa significativa de Carpintería Jireh, Carpintería Maldonado
y Carpintería Roman, todas ubicadas relativamente cerca de Villa Fátima. Esto significa que la
empresa deberá enfocarse en estrategias de diferenciación para captar y retener clientes, como
la mejora de la calidad de los productos, tiempos de entrega más rápidos o atención
personalizada.
 La competencia indirecta de Dismac y Muebles Idea es menos amenazante debido a la
naturaleza distinta de sus productos y sus ubicaciones más alejadas. Sin embargo, estas
empresas aún podrían afectar de manera indirecta la decisión de compra de los clientes que
buscan muebles para distintas áreas de la casa.
 CAMBA podría aprovechar su ubicación en Villa Fátima para atraer a clientes locales, pero
deberá estar consciente de las presiones competitivas de las otras carpinterías cercanas.

3.4 Interpretación de los porcentajes:

 Competencia directa: Los competidores directos como Carpintería Jireh, Maldonado y Roman
tienen un mayor impacto debido a la similitud de productos y la proximidad geográfica. Esto se
refleja en los porcentajes de impacto de entre 25% y 35%.
 Competencia indirecta: Los competidores indirectos como Dismac y Muebles Idea tienen un
impacto menor, ya que sus productos no compiten directamente con los de CAMBA y están más
alejados, lo que justifica sus porcentajes más bajos (15% y 20%).

3.5 tabla comparativa

Empresa Producto/ Tipo de Ubicación Análisis competitivo Impacto

Servicio Compet estimad
encia o en (%)
Dismac Muebles de Indirecta Calacoto Competidor indirecto que ofrece 15 %
Cocina muebles de cocina, lo que no afecta
directamente a CAMBA. Sin embargo,
podría atraer a clientes que desean
renovar su hogar en general. Su
público es de mayor poder adquisitivo.
Muebles idea Muebles de Indirecta Irpavi Ofrece una variedad de muebles para 20%
Hogar el hogar, lo que genera una
competencia indirecta. Al estar en
Irpavi, su influencia en el mercado de
Villa Fátima es limitada, pero podría
atraer a un segmento similar de
clientes.
73
Carpintería Todo tipo de Directa Bajo san isidro Competidor directo que ofrece una 30%
jireh muebles amplia variedad de muebles similares a
los de CAMBA. Su ubicación cercana a
Villa Fátima lo convierte en una
amenaza considerable en el mercado
local.
Carpintería Todo tipo de Directa Bajo Ofrece productos similares y está 25%
Maldonado muebles seguencoma ubicado relativamente cerca de Villa
Fátima. La competencia directa por
clientes locales podría ser intensa, por
lo que CAMBA debe diferenciarse en
calidad o precio.
Carpintería Todo tipo de Directa Villa el Carmen Competidor directo y muy cercano 35%
Roman muebles geográficamente a CAMBA. La
proximidad a Villa Fátima podría afectar
directamente la base de clientes de
CAMBA, requiriendo estrategias de
diferenciación claras.

4. Analisis de Precios y Estrategias

En este análisis del sector de la carpintería, evaluaremos cinco empresas representativas, ubicándolas
en diferentes cuadrantes que combinan precio y calidad. Esto nos permitirá identificar las estrategias
que siguen, su posicionamiento en el mercado, y cómo los clientes perciben el valor de sus productos.
4.1 Asignación de cuadrantes
Las empresas evaluadas han sido ubicadas en cuadrantes que combinan el nivel de precio y calidad de
los productos que ofrecen. A continuación, detallamos estas asignaciones:
1. Cuadrante 1: Bajo precio - Baja calidad
Muebles Ideas: Esta empresa se enfoca en ofrecer muebles a un precio muy accesible, pero
sacrificando la calidad del producto. Se encuentra en el cuadrante de menor valor agregado, ya
que su estrategia prioriza captar a clientes cuyo principal criterio de compra es el bajo costo.
2. Cuadrante 2: Alto precio - Baja calidad
Dismac: Con precios elevados y una calidad percibida baja, Dismac enfrenta un reto importante.
El desajuste entre el costo de sus productos y la calidad que ofrece reduce significativamente su
competitividad, ya que los clientes podrían buscar alternativas con mejor relación calidad-precio.

74
 3. Cuadrante 3: Alto precio - Alta calidad
Carpintería Jireh: En este cuadrante encontramos a Carpintería Jireh, cuya propuesta está
basada en productos premium de alta calidad a precios elevados. Este tipo de estrategia se
dirige a un segmento de mercado que valora la durabilidad, los acabados de lujo y el diseño
exclusivo, justificando así el costo más alto.
4. Cuadrante 4: Bajo precio - Alta calidad
Carpintería Maldonado: Maldonado sobresale en este cuadrante con una propuesta muy
competitiva: ofrece muebles de alta calidad a un precio relativamente bajo. Esto la posiciona
como una opción muy atractiva para los consumidores que buscan maximizar el valor recibido sin
hacer grandes sacrificios en cuanto a calidad.
5. Cuadrante 5: Precio medio - Calidad media
Carpintería Román: Román se sitúa en un punto intermedio, con un equilibrio entre precio y
calidad. Esta estrategia es adecuada para el mercado masivo, donde los clientes buscan una
buena relación calidad-precio sin pagar un costo excesivo ni esperar acabados de lujo.

4.3 Estrategias competitivas

Cada una de estas empresas sigue una estrategia alineada con su ubicación en los cuadrantes:
 Muebles Ideas (Cuadrante 1) opta por un enfoque de liderazgo en costos. Sus productos están
dirigidos a consumidores que priorizan el ahorro sobre la calidad, siendo una opción adecuada
para aquellos que buscan muebles funcionales a bajo costo, sin preocuparse demasiado por la
durabilidad o el diseño.
 Dismac (Cuadrante 2) enfrenta un desafío en su propuesta de valor, pues cobra precios
elevados por productos que no cumplen las expectativas de calidad. Para mejorar su
competitividad, Dismac debería ajustar sus precios o mejorar la calidad de sus productos, de lo
contrario, corre el riesgo de perder cuota de mercado frente a competidores que ofrezcan un
mejor valor.
 Carpintería Jireh (Cuadrante 3) sigue una estrategia de diferenciación, centrada en ofrecer
productos de alta calidad que justifican su alto precio. Este tipo de enfoque está destinado a un
nicho de mercado que busca exclusividad y está dispuesto a pagar más por muebles de gran
durabilidad, acabados superiores y diseños personalizados.
 Carpintería Maldonado (Cuadrante 4) ha logrado un posicionamiento excepcional al ofrecer alta
calidad a precios accesibles. Esto le da una ventaja competitiva significativa, ya que atrae tanto a
75
 los consumidores que buscan calidad, como a aquellos que son sensibles al precio. Esta
estrategia le permite captar un amplio espectro del mercado y ganar preferencia entre los
consumidores que buscan obtener el máximo valor.
 Carpintería Román (Cuadrante 5) ofrece un equilibrio entre precio y calidad, sin destacar en
ninguno de los dos extremos. Esto la convierte en una opción para consumidores que no desean
sacrificar calidad, pero tampoco están dispuestos a pagar los precios premium que otras
empresas cobran. Su propuesta es especialmente atractiva para el mercado masivo, donde el
equilibrio entre ambos factores es clave.

4.4 Índice de Valor

Para evaluar cómo se percibe el valor en cada una de estas empresas, utilizamos el siguiente índice:

Este índice muestra cuánta calidad obtiene el cliente por cada unidad de precio pagado. Veamos los
resultados:
 Muebles Ideas (Cuadrante 1):

Interpretación: El valor percibido es acorde a lo que se paga, pero la baja calidad limita el atractivo de la
oferta.
 Dismac (Cuadrante 2):

Interpretación: El valor percibido es extremadamente bajo, ya que el precio es muy alto para la calidad
que se ofrece. Esto es un factor de riesgo para la competitividad de la empresa.

 Carpintería Jireh (Cuadrante 3):

Interpretación: Los clientes reciben un buen valor por lo que pagan, ya que la calidad es alta, aunque el
precio también lo es.
 Carpintería Maldonado (Cuadrante 4):

76
 Interpretación: Ofrece el mayor valor percibido en el mercado, con alta calidad a un precio muy
accesible. Esto la convierte en la opción más atractiva para los consumidores.
 Carpintería Román (Cuadrante 5):

Interpretación: Los consumidores obtienen lo que pagan, con un equilibrio justo entre precio y calidad.

4.5 Conclusiones y recomendaciones

 Muebles Ideas debería mantenerse en su estrategia de liderazgo en costos, enfocándose en
mantener bajos precios, pero podría considerar mejorar ligeramente la calidad para mejorar la
percepción de valor sin alterar su propuesta de bajo costo.
 Dismac necesita revisar urgentemente su estrategia. La relación entre precio y calidad no es
sostenible, y podría beneficiarse de un reajuste en su estructura de costos o de una mejora en la
calidad para justificar sus precios.
 Carpintería Jireh tiene una propuesta sólida que debe mantener. Sin embargo, debe seguir
diferenciándose con productos de alta calidad y diseños únicos para mantener su posición
premium en el mercado.
 Carpintería Maldonado está en una posición ideal para seguir ganando mercado. Debería
continuar promocionando su alta relación calidad-precio y aprovechar esta ventaja competitiva
para captar más clientes.
 Carpintería Román está bien posicionada en el mercado medio, pero podría beneficiarse de una
estrategia que refuerce su propuesta de valor para captar a aquellos clientes que buscan un
equilibrio entre precio y calidad sin ir a los extremos.

4.6 tablas comparativas en cuadrante

Precio(+

Dismac Carpintería Jireh

Calidad (+) Carpintería Roman Calidad (+)

77
4.6.1 tablas comparativas precios y calidad

empresa Precio (p) Calidad (c) cuadrante Índice de valor c/p

Muebles 1 1 1 1/1=1.0
ideas
Dismac 5 1 2 1/5=0.2
Carpintería 5 5 3 5/5=1.0
jireh
Carpintería 1 5 4 5/1=5.0
maldonado
Carpintería 2 3 5 3/3=1.0
roman

4.6.1 tablas comparativas de estrategias

empresa cuadrante estrategia recomendaciom

Muebles 1 Liderazgo en Mantener bajos precios, mejorar levemente
ideas costos la calidad para atraer más clientes.
Dismac 2 Alto precio Ajustar los precios o mejorar la calidad para
baja calidad aumentar la competitividad.
Carpintería 3 Un enfoque de Mantener productos premium con diseños
jireh calidad únicos para seguir destacándose.
superior
Carpintería 4 Enfoque en Continuar ofreciendo alta calidad a precios
maldonado valor accesibles para captar más mercado.
Carpintería 5 Equilibrio Reforzar su propuesta de equilibrio para
roman entre precio y captar a clientes del mercado masivo.
calidad

5. Conclusiones y Recomendaciones

5.1 conclusiones
La carpintería CAMBA se encuentra en un entorno competitivo en Villa Fátima y sus alrededores, donde
78
la demanda de productos de carpintería ha mostrado un crecimiento sostenido. A través de la
investigación de mercado, se ha identificado una segmentación clara de clientes y se han analizado los
competidores en la zona, destacando la importancia de la calidad y el precio en las decisiones de
compra. Las encuestas y entrevistas realizadas han proporcionado información valiosa sobre las
preferencias de los consumidores, así como sobre las expectativas en cuanto a calidad, durabilidad y
diseño de los muebles.
El análisis de la oferta y competencia revela que, aunque hay empresas que operan en diferentes
rangos de calidad y precio, existe una oportunidad significativa para CAMBA al posicionarse como un
proveedor de alta calidad a precios competitivos. Además, la reputación y la satisfacción del cliente son
elementos clave que pueden ser aprovechados para diferenciar la marca en el mercado.
5.2 Recomendaciones
1. Posicionamiento de Marca: CAMBA debe enfocarse en establecer una imagen de marca fuerte
que resalte la calidad de sus productos. Utilizar testimonios de clientes satisfechos y mostrar
proyectos anteriores puede ayudar a generar confianza.
2. Estrategias de Precios: Considerar una estrategia de precios competitiva que refleje la alta
calidad de los productos. Se puede implementar una estructura de precios que ofrezca opciones
para diferentes segmentos de mercado.
3. Diversificación de Productos: Ampliar la gama de productos ofrecidos, incluyendo opciones
personalizadas, para atraer a un público más amplio y satisfacer diferentes necesidades de los
clientes.
4. Promoción y Marketing: Implementar campañas de marketing digital que incluyan redes
sociales, un sitio web informativo y optimizado para SEO, y estrategias de contenido que
eduquen a los consumidores sobre la calidad y los beneficios de los productos de CAMBA.
5. Capacitación y Calidad: Invertir en la capacitación del personal para asegurar que todos los
productos se fabriquen con los más altos estándares de calidad. Esto también puede incluir la
implementación de un sistema de control de calidad.
6. Sostenibilidad: Considerar la incorporación de prácticas sostenibles en la producción y uso de
materiales, lo que puede atraer a un segmento de clientes más consciente del medio ambiente.
7. Atención al Cliente: Establecer un sólido servicio de atención al cliente para resolver dudas y
gestionar reclamaciones de manera efectiva, mejorando la experiencia general del cliente y
fomentando la lealtad a la marca.
Estas recomendaciones, alineadas con las tendencias del mercado y las necesidades de los
consumidores, pueden ayudar a CAMBA a establecer una posición competitiva sólida y sostenible en el
sector de la carpintería.

79
“Estudio de Mercado
para la Carpintería en
Villa Fátima, La Paz”

80
Estudio de Mercado para la Carpintería en
Villa Fátima, La Paz
1. Introducción
Este informe detalla el estudio de mercado realizado para la carpintería en Villa Fátima, La
Paz, utilizando cinco herramientas principales: encuestas con Google Forms, focus group,
entrevistas, análisis de la competencia y análisis de ventas. Estas herramientas se
emplearon para obtener una visión integral del mercado, identificar oportunidades y amenazas
competitivas, y formular estrategias que mejoren nuestra oferta de productos y servicios.
1.1 Objetivo General
El objetivo del estudio es analizar las necesidades del mercado local y la posición competitiva
de nuestra carpintería, explorando aspectos clave como preferencias del cliente, calidad,
precio, personalización de productos y rendimiento de las ventas, con el fin de tomar
decisiones estratégicas que fortalezcan la competitividad de la empresa.

81
2. Herramientas de Estudio de Mercado
2.1. Encuestas con Google Forms

82
 Estas son las preguntas que están realizadas Google forms

2.1.1. Objetivo de las encuestas

La encuesta busca recopilar datos cuantitativos de una muestra representativa de clientes
potenciales en la zona de Villa Fátima, centrada en sus preferencias de compra y expectativas
sobre productos de carpintería.
2.1.2. Diseño de la encuesta
La encuesta fue diseñada con 10 preguntas clave que abordan temas como:
 Frecuencia de compra de productos de carpintería.
 Tipo de productos más demandados (muebles, puertas, estanterías).
 Factores decisivos al elegir una carpintería (precio, calidad, personalización).
 Rango de precios aceptable.
 Canales preferidos para comprar o contactar con carpinteros (presencial, redes sociales,
online).
 Satisfacción con experiencias previas con carpinterías locales.
2.1.3. Población objetivo
La encuesta fue dirigida a personas residentes en Villa Fátima, enfocada en quienes ya han
adquirido productos de carpintería o tienen interés en hacerlo en el futuro. Basándonos en el
Censo 2024, distribuimos la encuesta a una muestra de 100 personas seleccionadas por
conveniencia, con el objetivo de obtener una visión general de las preferencias del mercado
local.
2.1.4. Resultados de la encuesta
Al analizar los resultados de las 100 encuestas recibidas, destacamos los siguientes puntos:
83
  Productos más demandados: El 45% de los encuestados prefiere muebles de madera
personalizados, seguido de puertas (25%) y estanterías (20%).
 Factores clave en la compra: Un 60% valora la calidad sobre el precio, mientras que un 30%
prioriza precios bajos.
 Rango de precios: El rango de precios aceptable para productos de carpintería personalizados
oscila entre 300 y 800 Bs para la mayoría de los encuestados.
 Canales de compra: El 50% prefiere hacer pedidos presencialmente, pero un 40% estaría
dispuesto a utilizar una página web o redes sociales.
2.1.5. Conclusiones de la encuesta
 Personalización y calidad son aspectos clave para nuestros clientes.
 Existe interés por la compra online, lo que sugiere una posible expansión a un canal digital.
 El precio es un factor, pero la calidad sigue siendo el determinante principal.
2.2. Focus Group
2.2.1. Objetivo del focus group
El objetivo del focus group fue obtener información cualitativa más detallada sobre las
percepciones de los clientes potenciales en cuanto a los productos y servicios de carpintería,
así como identificar oportunidades de mejora en la oferta.
2.2.2. Participantes
Realizamos 2 sesiones de focus group con 8 participantes en cada sesión, seleccionados
entre propietarios de viviendas, pequeños comerciantes y profesionales del sector de la
construcción en Villa Fátima.
2.2.3. Temas tratados en el focus group
 Percepción de calidad y servicio.
 Preferencias de diseño y personalización.
 Expectativas de precios.
 Canales de compra y servicio al cliente.
 Innovaciones esperadas en los productos de carpintería.
2.2.4. Resultados del focus group
 Calidad y durabilidad: Los participantes recalcaron que buscan productos de carpintería de alta
durabilidad, y están dispuestos a pagar un precio mayor si se garantiza esa calidad.
 Diseños personalizados: La personalización fue un tema recurrente, con varios participantes
señalando que prefieren productos hechos a medida, especialmente en muebles y puertas.
 Canales de contacto: Aunque algunos prefieren el trato directo, hubo interés en la opción de
realizar pedidos online, especialmente si se ofrece una herramienta para la personalización de
productos.
2.2.5. Conclusiones del focus group
El diseño personalizado y la alta calidad son los aspectos que mayormente influencian las
decisiones de compra de los clientes potenciales. Además, existe una oportunidad
significativa para integrar un canal de venta online que permita personalizar los pedidos.

2.3. Entrevistas
2.3.1. Objetivo de las entrevistas
Las entrevistas fueron utilizadas para explorar en mayor profundidad las necesidades y
experiencias de los clientes, brindando una perspectiva personalizada y detallada sobre las
expectativas en productos y servicios de carpintería.

84
2.3.2. Población objetivo y cantidad de entrevistas
Se realizaron 20 entrevistas semi-estructuradas con propietarios de viviendas y pequeños
negocios en Villa Fátima que han adquirido o tienen interés en adquirir productos de
carpintería.
2.3.3. Preguntas clave en las entrevistas
Las entrevistas abordaron las siguientes áreas:
 Proceso de compra de productos de carpintería.
 Preferencias de productos (muebles, estanterías, puertas).
 Satisfacción con proveedores anteriores.
 Expectativas en cuanto a personalización y calidad.
 Canales de contacto y servicio al cliente.
2.3.4. Resultados de las entrevistas
Los entrevistados destacaron:
 Calidad y durabilidad: La mayoría mencionó que la calidad del material y la durabilidad de los
productos son determinantes en su decisión de compra.
 Preferencia por la personalización: Al igual que en el focus group, muchos entrevistados
valoran productos hechos a medida.
 Experiencias anteriores: Varios entrevistados mencionaron que han tenido problemas con la
puntualidad en la entrega de productos en otras carpinterías, lo que sugiere una oportunidad
de mejora en nuestra propuesta de valor.
 Canales de compra: El contacto presencial sigue siendo preferido, pero algunos clientes
estarían abiertos a la opción de hacer pedidos en línea.
2.3.5. Conclusiones de las entrevistas
Las entrevistas confirmaron que la personalización y la calidad son esenciales para los
clientes de carpintería en Villa Fátima. Además, mejorar los tiempos de entrega y ofrecer un
servicio más eficiente podría diferenciarnos de la competencia local.

2.4. Análisis de la Competencia

2.4.1. Objetivo del análisis de la competencia
El análisis de la competencia busca identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas que presentan otras carpinterías locales, con el fin de posicionar nuestra empresa
de manera competitiva en el mercado de Villa Fátima, La Paz. Este análisis permitirá detectar
aspectos en los que nuestra carpintería puede diferenciarse y mejorar frente a la competencia.
2.4.2. Competidores Analizados
Identificamos y analizamos a cinco competidores principales en la zona:
1. Carpintería Rústica Boliviana
2. Muebles Villa Fátima
3. Carpintería del Valle
4. Muebles y Decoraciones La Paz
5. Carpintería La Estrella
A continuación, se presenta un análisis FODA para cada competidor:
Competidor 1: Carpintería Rústica Boliviana
Fortalezas:
 Amplia reputación local por sus productos artesanales de estilo rústico.
 Precios competitivos debido al uso de materiales locales de bajo costo.
85
  Buena relación con proveedores locales.
Debilidades:
 Limitada variedad de productos fuera del estilo rústico, lo que reduce su atractivo a clientes que
buscan productos modernos.
 Carecen de presencia online, limitando sus ventas a clientes que visitan su taller.
Oportunidades:
 Podrían expandirse a través de una tienda online para llegar a más clientes.
 Potencial para diversificar su catálogo de productos.
Amenazas:
 Nuevos competidores que ofrezcan productos personalizados o de mayor calidad.
 Dependencia de los materiales locales, que podrían fluctuar en costo o disponibilidad

Amenazas:
Debilidades:
FODA Oportunidades:
Nuevos competidores
 Limitada variedad de que ofrezcan
productos productos
fuera personalizados
del estilo rústico, lo queo reduce
de mayorsu
Podrían
Carpintería
calidad. expandirse a través de una tienda online para llegar a más clientes.
atractivo a clientes que buscan productos modernos.
Potencial
 Rústica
Dependenciaparade
diversificar su catálogo
los materiales de
queproductos.
locales,sus podrían fluctuarque
en costo
 Carecen de presencia online, limitando ventas a clientes visitano su taller .
Boliviana
disponibilidad.

86
 Fortaleza:
 Amplia reputación local por sus productos artesanales de estilo rústico.
 Precios competitivos debido al uso de materiales locales de bajo costo.
 Buena relación con proveedores locales.

Competidor 2: Muebles Villa Fátima

Fortalezas:
 Catálogo diversificado que incluye muebles modernos y tradicionales.
 Fuerte presencia online y ventas a través de redes sociales.
 Entrega a domicilio, lo que facilita la compra para los clientes.
Debilidades:
 Altos precios en comparación con otros competidores locales.
 Algunas quejas por tiempos de entrega prolongados.
Oportunidades:
 Mejorar sus tiempos de entrega para atraer a clientes que valoran la puntualidad.
 Ampliar su oferta de productos personalizados.
Amenazas:
 La entrada de competidores con mejores precios o mejores tiempos de entrega.
 Aumento de los costos de transporte y distribución.

FODA
Muebles Villa
Fátima

87
 Fortaleza:
Oportunidades:
Amenazas:
Debilidades:
 Catálogo
Mejorar
La entradadiversificado
sus detiempos que con
competidores incluye
de entrega paramuebles
mejores atraer a modernos
clientes
precios y tradicionales.
que
o mejores valoran la de
tiempos
 Altos precios en comparación con otros competidores locales.
 Fuerte presencia
puntualidad. online y ventas a través
entrega. quejas por tiempos de entrega [Link] redes sociales.
 Algunas


Entrega
Ampliar
Aumentosua de
domicilio,
oferta lo de
quetransporte
de productos
los costos facilita laycompra
personalizados. para los clientes.
distribución.

Competidor 3: Carpintería del Valle

Fortalezas:
 Especialización en proyectos grandes como puertas y ventanas para construcción, atrayendo
a profesionales del sector.
 Equipamiento moderno para fabricar productos a medida.
Debilidades:
 Poca flexibilidad en la atención a pequeños clientes o proyectos más simples.
 Dependencia de grandes contratos, lo que puede causar fluctuaciones en sus ingresos.
Oportunidades:
 Ampliar su enfoque a clientes individuales y proyectos más pequeños.
 Optimización de costos al ofrecer paquetes personalizados para hogares.
Amenazas:
 Competidores que ofrezcan mejor flexibilidad y precios competitivos en productos similares.

88
 Cambios en el mercado de la construcción, lo que podría afectar la demanda de sus
productos.

Amenazas:
Oportunidades:
 Competidores que ofrezcan mejor flexibilidad y precios competitivos en
Ampliar
productossusimilares.
 FODA enfoque a clientes individuales y proyectos más pequeños.
Optimización de costos al ofrecer paquetes personalizados para hogares.
Carpintería
 Cambios en el mercado de la construcción, lo que podría afectar la demanda
del Valle
de sus productos.

89
 Fortaleza:
Debilidades:
 Especialización
Poca flexibilidadenenproyectos grandes
la atención comoclientes
a pequeños puertasoyproyectos
ventanas más
para simples.
 construcción, atrayendo
Dependencia de grandesa contratos,
profesionales delpuede
lo que [Link] fluctuaciones en sus
 Equipamiento moderno para fabricar productos a medida.
ingresos.

Competidor 4: Muebles y Decoraciones La Paz

Fortalezas:
 Amplia variedad de productos decorativos y de mobiliario.
 Buena estrategia de marketing, incluyendo promociones frecuentes.
Debilidades:
 Dependencia de materiales importados, lo que puede incrementar costos.
 Lentitud en el servicio al cliente, según las opiniones de usuarios.
Oportunidades:
 Expandir su línea de productos hacia muebles sostenibles o reciclados.
 Colaboraciones con diseñadores locales para atraer un mercado más amplio.
Amenazas:
 La competencia de empresas que ofrezcan productos de calidad superior.
 Cambios en la demanda del consumidor que podrían afectar sus ventas.

90
 FODA
Muebles y
Decoraciones
La Paz

Fortaleza:
Oportunidades:
Debilidades:
Amenazas:


Amplia variedad
Expandir
Dependencia
su línea
La competencia de
deproductos
de materiales
de productos
empresas decorativos
importados,
hacia
que mueblesyproductos
de
lo que
ofrezcan mobiliario.
sostenibles
puede incrementar
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reciclados.
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superior.


Buena estrategia
Lentitud
Colaboraciones
Cambios en la
en dediseñadores
marketing,
el demanda
servicio
con al incluyendo
delcliente,
locales
segúnque
consumidor para promociones
las opiniones
atraer un
podrían de frecuentes.
mercado
usuarios.
afectar más amplio.
sus ventas.

Competidor 5: Carpintería La Estrella

Fortalezas:
 Experiencia en el sector, con varios años de operación.
 Fuerte relación con constructores y arquitectos de la región.
Debilidades:
91
  Falta de innovación en sus productos, que podrían parecer desactualizados.
 Escasa presencia en plataformas digitales, limitando su alcance.
Oportunidades:
 Actualizar su línea de productos para incluir opciones más modernas y personalizadas.
 Desarrollar una estrategia de marketing digital para atraer a más clientes.
Amenazas:
 Competidores que estén mejor posicionados en el mercado digital.
 Cambios en las preferencias de los consumidores hacia estilos más contemporáneos.

Amenazas:
 FODA
Competidores que estén mejor posicionados en el mercado digital.
Carpintería
 Cambios en las preferencias de los consumidores hacia estilos más
La Estrella
contemporáneos.

92
 Oportunidades:
Debilidades:
Fortaleza:
 Actualizar su línea de productos para incluir opciones más modernas y
 Experiencia en el sector, con varios años de operación.
personalizadas.
 Fuerte relación con constructores y arquitectos de la región.
 Desarrollar una estrategia de marketing digital para atraer a más clientes.

2.4.3. Conclusiones del Análisis de la Competencia

 Diferenciación clave: Nuestra carpintería puede diferenciarse ofreciendo productos
personalizados y un servicio más flexible, enfocado tanto en pequeños como grandes clientes.
 Oportunidad digital: Los competidores con fuerte presencia online tienen una ventaja; debemos
desarrollar nuestra estrategia digital para competir mejor en ese ámbito.
 Mejora en tiempos de entrega: Al abordar una de las principales quejas de los competidores,
podemos mejorar nuestra propuesta ofreciendo plazos de entrega más cortos y eficientes.
2.5. Análisis de Ventas
2.5.1. Objetivo del análisis de ventas
El análisis de ventas tiene como objetivo evaluar el rendimiento histórico de las ventas de la
carpintería, identificar tendencias en la demanda de productos y ajustar nuestra oferta para
satisfacer mejor las necesidades del mercado.
2.5.2. Datos analizados
Se analizaron las ventas del último año, enfocándonos en:
 Productos más vendidos (muebles, puertas, estanterías).
 Estacionalidad: Identificar si hay temporadas altas o bajas en la demanda de ciertos
productos.

93
  Canales de venta: Ventas directas vs. ventas a través de referidos o canales digitales.
2.5.3. Resultados del análisis de ventas
 Productos más vendidos: Los muebles personalizados son los productos más
solicitados, representando un 45% de las ventas totales.
 Estacionalidad: Notamos un aumento significativo en la demanda de muebles y
estanterías durante los meses previos a las fiestas de fin de año y las vacaciones
escolares, sugiriendo que estas son temporadas de alta demanda.
 Canales de venta: Actualmente, la mayor parte de nuestras ventas provienen de
clientes referidos y ventas presenciales, con un porcentaje muy bajo de ventas
digitales.
2.5.4. Conclusiones del análisis de ventas
 Ajuste de inventario y producción: Debemos ajustar nuestra producción para
aumentar la oferta de muebles personalizados, que son el producto con mayor demanda.
 Preparación para temporadas altas: Es importante prepararse adecuadamente para
las temporadas altas, como fin de año, mediante un incremento en la producción de
productos populares como muebles y estanterías.
 Potencial de ventas online: Aunque actualmente las ventas online representan un
pequeño porcentaje, existe potencial de crecimiento si expandimos nuestra presencia
digital.
3. Conclusiones Generales
El uso de cinco herramientas de estudio de mercado ha permitido obtener una visión detallada
de las preferencias de los clientes, la competencia, y el rendimiento de ventas. Las
principales conclusiones son:
 La personalización y la calidad son factores clave que los clientes valoran, mientras
que el precio es una preocupación secundaria.
 La competencia local presenta debilidades en áreas como la falta de flexibilidad,
tiempos de entrega prolongados, y baja presencia digital, lo que ofrece oportunidades
para diferenciarnos.
 Nuestras ventas actuales revelan una fuerte demanda de productos personalizados,
especialmente muebles, y temporadas de alta demanda que debemos aprovechar.

4. Decisiones Estratégicas Tomadas

Basándonos en los resultados del estudio de mercado, hemos decidido implementar las
siguientes estrategias:
1. Fortalecer el enfoque en productos personalizados y mejorar la calidad de los
materiales.
2. Desarrollar un canal de ventas online, con una plataforma web que permita la
personalización de productos y la gestión de pedidos.
3. Mejorar los tiempos de entrega para cumplir o superar las expectativas de los clientes.
4. Optimizar nuestra producción para estar preparados para las temporadas altas,
ajustando el inventario y los tiempos de fabricación.

94
“Valorización y
Salarios”

95
 1. Introducción
Este informe detalla la organización de la mano de obra y la estructura organizacional necesaria
para optimizar los recursos humanos en nuestra carpintería ubicada en Villa Fátima, La Paz. La
propuesta incluye la clasificación de tipos de mano de obra, la elaboración de un organigrama, y
la descripción, análisis, y valoración de cargos clave.
2. Tipos de Mano de Obra en la Carpintería
La carpintería, siendo una empresa mediana, cuenta con distintos tipos de mano de obra para
cubrir tanto la producción directa como las actividades de apoyo necesarias para su
funcionamiento. Estos roles son esenciales para garantizar que la carpintería cumpla con sus
objetivos de calidad y tiempos de entrega.
2.1 Mano de Obra Directa (MOD)
o Definición: Los trabajadores que intervienen directamente en la producción de
muebles y productos de carpintería, cuyo costo de mano de obra se asocia
directamente al producto final.
o Roles en la Carpintería:
 Carpinteros Principales: Responsables de las tareas avanzadas en la
elaboración de muebles. Su experiencia permite desarrollar productos
personalizados y con acabados de alta calidad.
 Ayudantes de Carpintería: Asisten en tareas básicas, como el lijado,
ensamblaje, y preparación de materiales. Contribuyen a agilizar la
producción y a reducir los tiempos de fabricación.
 Pintores y Lijadores: Encargados de los acabados de cada pieza,
incluyendo la aplicación de barnices y pintura. Su trabajo es crucial para
cumplir con los estándares estéticos y de durabilidad de cada producto.
o Características:
 Altamente capacitados en el uso de herramientas y maquinaria de
carpintería.
 Capacidades técnicas que garantizan la calidad y seguridad en cada etapa
de la producción.
2.2 Mano de Obra Indirecta (MOI)
o Definición: Empleados que no participan directamente en la producción, pero son
fundamentales para el funcionamiento general y administrativo de la empresa. Los
costos de su mano de obra se consideran indirectos y se distribuyen en el costo
total de la operación.

o Roles en la Carpintería:

96
  Personal Administrativo: Encargados de la gestión de inventarios,
facturación, y atención al cliente. Su rol es clave para asegurar un flujo
continuo de materiales y la satisfacción del cliente.
 Encargado de Compras: Responsable de adquirir las materias primas y
otros insumos necesarios para la producción. Asegura que los materiales
cumplan con los estándares de calidad y que se mantengan dentro del
presupuesto.
 Supervisor de Producción: Coordina las actividades diarias del taller,
asigna tareas y supervisa la calidad del trabajo. Es el enlace entre el área
de producción y la administración, asegurando que los objetivos de
producción se cumplan eficientemente.
 Personal de Mantenimiento: Se encarga de mantener las herramientas y
equipos en condiciones óptimas para evitar tiempos de inactividad por fallos
técnicos.
o Características:
 Competencias en áreas de administración, control de calidad, y logística.
 Contribuyen a la estabilidad y eficiencia operativa de la carpintería.
3. Organigrama de la Carpintería
 Niveles Jerárquicos: Se identifican los niveles de dirección general, jefatura de
producción y personal operativo.
 Áreas y Departamentos: La carpintería se estructura en tres áreas principales:
Producción, Administración y Ventas.
 Cargos y Jerarquías: El organigrama muestra las líneas de reporte y define claramente
los roles, de modo que cada miembro del equipo comprende sus responsabilidades y a
quién reporta.

97
Figura 1 Diagrama jerarquías

98
 4. Descripción y Análisis de Cargos
 Nombre y Ubicación: Identificación de cada cargo dentro de la estructura. Ejemplo:
Carpintero Principal en el área de Producción.
 Propósito y Funciones: El propósito de cada cargo se define para asegurar que
contribuye a los objetivos de producción de la carpintería. Ejemplo: El carpintero principal
se encarga de la elaboración y revisión de muebles personalizados.
 Requisitos y Condiciones: Cada puesto tiene requisitos específicos de formación,
experiencia, y habilidades técnicas, asegurando que el personal esté capacitado para
sus funciones.

Director General
Cargo Director General
Ubicación Dirección General
Propósito Liderar la empresa, definir estrategias, y coordinar todas las
áreas para cumplir los objetivos organizacionales.
Funciones 1. Toma de decisiones estratégicas.
Principales 2. Planificación y supervisión general.
3. Coordinación de áreas clave.
4. Establecimiento de metas y objetivos.
5. Monitoreo del cumplimiento de la visión y misión de la
empresa.

Supervisor de Producción
Cargo Supervisor de Producción
Ubicación Área de Producción
Propósito Supervisar la producción, garantizar la eficiencia y
calidad en el taller.
Funciones 1. Asignación de tareas al equipo de producción.
Principales 2. Supervisión y control de calidad de los productos.
3. Aseguramiento de tiempos de entrega.
4. Capacitación del equipo en técnicas de producción.
5. Implementación de mejoras en el proceso de
fabricación.

99
Carpinteros Principales
Cargo Carpinteros Principales
Ubicación Área de Producción
Propósito Ejecutar el trabajo técnico avanzado en la fabricación y
montaje de muebles.
Funciones 1. Diseño y corte de piezas a medida.
Principales 2. Ensamblaje de muebles y estructuras.
3. Acabado y pulido de productos.
4. Asesoramiento en selección de materiales.
5. Cumplimiento de los estándares de calidad.

Ayudantes de Carpintería
Cargo Ayudantes de Carpintería
Ubicación Área de Producción
Propósito Asistir a los carpinteros principales en tareas básicas de
producción y apoyo general en el taller.
Funciones 1. Preparación y organización de materiales.
Principales 2. Lijado y limpieza de superficies.
3. Asistencia en el ensamblaje y montaje de muebles.
4. Mantenimiento del orden en el taller.
5. Realización de tareas asignadas por el supervisor.

Pintores y Lijadores
Cargo Pintores y Lijadores
Ubicación Área de Producción
Propósito Aplicar acabados y preparar las superficies de los muebles
para un aspecto final de calidad.
Funciones 1. Lijado y preparación de superficies.
Principales 2. Aplicación de barniz y pintura.
3. Realización de acabados finales.
4. Control de calidad en los acabados.
5. Mantenimiento de herramientas y materiales de pintura.

10
0
Administrador
Cargo Administrador
Ubicación Área Administrativa
Propósito Gestionar las finanzas y la contabilidad, manteniendo el
control de costos y presupuesto.
Funciones 1. Registro y control de ingresos y gastos.
Principales 2. Gestión de inventarios y facturación.
3. Coordinación de obligaciones fiscales.
4. Control y actualización de la información financiera.
5. Asesoría financiera a la dirección.

Encargado de Compras
Cargo Encargado de Compras
Ubicación Área Administrativa
Propósito Realizar adquisiciones de materia prima y asegurar una
cadena de suministro eficiente.
Funciones 1. Búsqueda y negociación con proveedores.
Principales 2. Realización de pedidos de materiales.
3. Aseguramiento de la calidad de los insumos.
4. Control de inventarios y stocks.
5. Administración del presupuesto de compras.

Atención al Cliente
Cargo Atención al Cliente
Ubicación Área Administrativa
Propósito Gestionar la comunicación con clientes y asegurar su
satisfacción con los productos.
Funciones 1. Recepción de pedidos y consultas.
Principales 2. Asesoramiento en productos y servicios.
3. Seguimiento de pedidos y gestión de quejas.
4. Mantenimiento de la base de datos de clientes.
5. Gestión de la comunicación postventa.

10
1
 Gerente de Ventas y Marketing
Cargo Gerente de Ventas y Marketing
Ubicación Área de Ventas y Marketing
Propósito Desarrollar estrategias para incrementar las ventas y
promover la carpintería.
Funciones 1. Creación de campañas de marketing.
Principales 2. Coordinación de estrategias de ventas.
3. Análisis de mercado y competencia.
4. Relación con clientes comerciales.
5. Supervisión de la imagen de la empresa.

Vendedor
Cargo Vendedor
Ubicación Área de Ventas y Marketing
Propósito Ejecutar ventas directas y mantener la relación con los
clientes actuales.
Funciones 1. Realización de visitas a clientes.
Principales 2. Toma de pedidos y asesoría en productos.
3. Negociación de precios y condiciones.
4. Seguimiento de clientes actuales y potenciales.
5. Cumplimiento de metas de ventas.
Encargado de Recursos Humanos
Cargo Encargado de Recursos Humanos
Ubicación Área de Recursos Humanos
Propósito Administrar el reclutamiento, capacitación y bienestar del
personal de la carpintería.
Funciones 1. Reclutamiento y selección de personal.
Principales 2. Organización de capacitaciones y entrenamientos.
3. Evaluación de desempeño.
4. Gestión de nóminas y beneficios.
5. Promoción de un ambiente laboral saludable.

5. Metodología de Valoración de Cargos

 Definir Factores: Criterios como habilidades técnicas, responsabilidad, y condiciones de
trabajo se emplean para evaluar los cargos.
 Asignación de Puntos: Cada criterio recibe una puntuación en función de su
importancia para el puesto.
10
2
  Calculo de Valor: Suma de los puntos para determinar el valor del cargo, lo cual ayuda a
establecer salarios justos y competitivos en el mercado local.
5.1 Tabla de Valoración de Cargos (Actualizada)
Cargo Habilidades Responsabilidad Condiciones Nivel de Complejidad de Impacto en los Capacidad de Conocimiento de Capacidad de Total, de
Técnicas (40 (35 puntos) de Trabajo (25 Experiencia las Tareas (10 Resultados Supervisión Normativas y Innovación Puntos
puntos) puntos) (10 puntos) puntos) (15 puntos) (10 puntos) Seguridad (10 (10 puntos) (100
puntos) puntos)

Carpintero 35 25 15 8 8 10 5 7 5 75

Supervisor de 30 30 20 9 9 12 10 8 6 84
Producción

Ayudante de 25 20 20 6 6 8 3 5 4 63
Carpintería

Vendedor 25 20 20 7 6 15 0 4 6 63

Pintores y 30 25 20 7 8 10 5 6 6 75
Lijadores

Administrador 35 30 20 10 8 15 7 8 8 85

Encargado de 30 30 25 9 8 12 6 7 6 85
Compras

Atención al 25 20 20 6 7 8 0 5 5 66
Cliente

Gerente de 35 35 20 10 9 15 10 7 9 90
Ventas y
Marketing

Encargado de 30 35 25 10 8 15 7 10 7 90
Recursos
Humanos

6. Valoración de Cargos y Beneficios para la Carpintería

 Equidad Interna: Asegura que todos los empleados reciban una compensación justa
basada en su valor relativo.
 Competitividad Externa: Mejora la capacidad de la carpintería para atraer y retener
talento, siendo competitiva en el mercado laboral.
 Optimización de Recursos Humanos: Facilita una estructura organizacional efectiva
que alinea los objetivos de producción y ventas.

10
3
6.1 Tabla de Salarios Estimados por Cargo
Cargo Puntos Totales Rango Salarial Estimado (en
Bs.)
Carpintero 75 3,000 - 4,500
Supervisor de Producción 84 4,500 - 6,500
Ayudante de Carpintería 63 2,000 - 3,000
Vendedor 63 2,000 - 3,500
Pintores y Lijadores 75 3,000 - 4,500
Administrador 85 4,500 - 6,500
Encargado de Compras 85 4,500 - 6,000
Atención al Cliente 66 2,000 - 3,000
Gerente de Ventas y Marketing 90 6,000 - 8,000
Encargado de Recursos 90 5,500 - 7,500
Humanos

10
4
“Estudio técnico del
Camba”

10
5
1. Diseño de Infraestructura
1.1 Importancia del Diseño
El diseño de infraestructura es fundamental para garantizar la eficiencia operativa, la seguridad laboral y
la calidad de los productos elaborados en la carpintería. Una infraestructura adecuada permite optimizar
los procesos de producción, facilitar el acceso a los materiales y herramientas, y ofrecer un ambiente de
trabajo cómodo y seguro para los trabajadores.
Además, un diseño bien planificado minimiza los costos de mantenimiento y asegura el cumplimiento de
las normativas vigentes en cuanto a seguridad y medio ambiente.
1.2 Elementos a Considerar
 Espacio físico adecuado: Proporción entre las áreas de trabajo y almacenamiento,
garantizando suficiente espacio para maniobras.
 Accesibilidad: Disposición de entradas y salidas que faciliten la movilidad de materiales y
productos terminados.
 Iluminación y ventilación: Sistemas de luz natural y artificial adecuados, junto con ventilación
cruzada para mantener un ambiente saludable y seguro.
 Sistemas eléctricos: Instalaciones seguras y suficientes para las herramientas y maquinarias
eléctricas.
 Áreas específicas: Separación clara entre las áreas de producción, almacenamiento y
administrativas para evitar riesgos y optimizar el flujo de trabajo.
2. Nombre y Diseño de la Carpintería "El Camba"
2.1 Áreas Necesarias y Distribución
Área Función Principal Tamaño
Aproximado
Recepción y Oficina Atención a clientes, gestión de pedidos y 15 m²
Administrativa administración.
Área de Producción Fabricación y ensamblaje de muebles. 50 m²
Almacén de Materia Prima Almacenamiento de madera, clavos, barnices, 30 m²
etc.
Almacén de Productos Resguardo de muebles listos para entrega. 20 m²
Terminados
Área de Secado y Acabado Aplicación de barniz y pintura; secado de 25 m²
piezas.
Servicios Sanitarios Baños y vestidores para los empleados. 10 m²
La carpintería "El Camba" cuenta con las siguientes áreas operativas y administrativas, diseñadas para
un flujo de trabajo eficiente:
2.2 Distribución
La distribución se realiza en un diseño lineal para facilitar el flujo continuo de trabajo:
1. Zona de entrada: Recepción y oficina administrativa.
2. Zona operativa central: Área de producción, conectada al almacén de materia prima.
3. Zona de acabados: Incluye el área de secado y acabado, ubicada cerca del almacén de
productos terminados.
2.3 Layaout Carpinteria
10
6
 18

1 prensadora
2 cierra mecánica
3 cortadora de madera
4 lijadora manual
5 máquina de medida
6 barnizadora
7 cierra automática
8 lijadora automática
9 segunda cierra mas pequeña
10 trituradora
11 lavamanos
12 soporte de planchas de madera (área de acabado y secado)
13 gaveta de barniz
14 gaveta de pintura
15 gaveta de materiales barios
16 asientos
17 productos terminados
18 baño
3. Cronograma Operativo
Actividad Responsable Duración Horario Dependencia
Recepción de Administrador 1 hora 08:00 - No depende de otras
pedidos 09:00 actividades
Preparación de Encargado de 2 horas 09:00 - Depende de la recepción de
materia prima almacén 11:00 pedidos
Producción y Carpinteros 4 horas 11:00 - Depende de la preparación
ensamblaje 15:00 de materia prima
Pausa para almuerzo Todos 1 hora 15:00 - Independiente; pausa
16:00 obligatoria
Acabado y secado Especialista en 2 horas 16:00 - Depende de la finalización de
de piezas acabados 18:00 producción
Empaque y Encargado de 1 hora 18:00 - Depende del secado y
almacenamiento almacén 19:00 acabado de las piezas
10
7
 Entrega de Administrador Según Variable Depende del almacenamiento
productos pedido de productos

Descripción de las Dependencias:

1. Recepción de pedidos: Actividad inicial que marca el inicio del flujo operativo.
2. Preparación de materia prima: Depende de que se haya recibido y definido el pedido, ya que se
ajusta a las necesidades específicas de cada cliente.
3. Producción y ensamblaje: No puede comenzar sin la materia prima lista y preparada.
4. Acabado y secado de piezas: Solo se realiza después de completar la producción.
5. Empaque y almacenamiento: Requiere que las piezas estén terminadas y secas para evitar
daños.
6. Entrega de productos: Última etapa del proceso, requiere que los productos estén almacenados
y listos para su despacho.

10
8