Pregunta 1

El factor económico del entorno empresarial se define como:

a. Los que obligan a la empresa a adaptarse a cambios para garantizar su supervivencia
b. Las medidas políticas tomadas por el gobierno pueden afectar o influir en la actividad
económica de la empresa.
c. Los que tienen que ver con el desarrollo de la economía de la empresa.

Pregunta 2
Los tres elementos básicos de la dirección son:
a. Liderazgo, motivación y comunicación
b. Trabajo, potencial y propósito
c. Educación, trabajo y prestigio

Pregunta 3
En la Globalización las empresas se convierten en:
a. competitivas, basados en viejas estrategias pero no son proactivas.
b. no requieren un análisis integral tanto interno como externo para que perduren sus fortalezas
c. competitivas, generando, formalizando e implementando las mejores estrategias para ser
proactivas y cumplir con las expectativas de la sociedad

Pregunta 4
La mano de Obra es el personal administrativo necesario para la transformación de la materia
prima.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 5
Los medios de Reclutamientos son los canales o sistemas de comunicación que utilizan las
empresas para buscar interesados en ocupar una determinada vacante que se produzca dentro
de la empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 6
La evaluación se considera como aquel ejercicio teórico mediante el cual se intentan identificar,
valorar y comparar entre sí los costos y beneficios asociados a determinadas alternativas de
proyecto con la finalidad de decidir la más conveniente
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 7
En el cuadro del valor actual neto el factor de actualización se genera mediante:
a. Porcentaje de utilidad
b. Interés bancario
c. Interés del banco central

Pregunta 8
El marketing es el proceso de planificación y ejecución del concepto, precio, promoción y
distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos
individuales y colectivos
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 9
El significado de APO es:
a. Administración por objetivos
b. por observación
c. Administración por operación

Pregunta 10
La responsabilidad Social Empresarial (RSE).
a. No requieren métodos que permitan poner en marcha acciones de parte de las Empresas.
b. Posee como primer grupo de interés para poner en marcha el programa al público.
c. Comprende la posibilidad de que personas o grupos influyan en su capacidad para
alcanzar sus metas.

Pregunta 11
La fase de la selección consiste en entregar la información necesaria de la empresa al nuevo
empleado o trabajador
a. Código, Título del puesto, Jefe inmediato, Misión del puesto, Funciones típicas o
específicas, Características de clase, Requisitos mínimos
b. Código, Título del puesto, Título del puesto, Puesto supervisor.
c.Misión de jefe de hogar, específicas, Características de clase, Requisitos mínimos.

Pregunta 12
La Responsabilidad Social Empresarial ayuda a las empresas a:
a. Cumplir las metas económicas involucrando a los colaboradores en el trabajo, hacerles
sentirse parte del proceso del mejoramiento del desarrollo socioeconómico.
b. Desarrollar estándares que sirvan para efectuar una evaluación continua y para aplicar un
control sistemático en su funcionamiento
c. Cumplir la misión y visión en diferentes sectores económicos y empresariales

Pregunta 13
Como se clasifican las empresas por su constitución de capital:
a. Dipersas, codificadas, Escritas y No escritas
b. Localización de centros productivos, mixta, unipersonal.
c. Públicas privadas y mixtas.

Pregunta 14
El modelo de distribución física que es adecuado para operaciones intermitentes cuando los
flujos de trabajo no están normalizados para todas las unidades de producción es:
a. Orientado al componente fijo
b. Orientado al producto
c. Orientado al proceso

Pregunta 15
La planeación de producción tiene la finalidad de vigilar que se logre
a. Asegurar la conformidad de los bienes y servicios.
b. Disponer de materias primas y demás elementos de fabricación, en el momento oportuno
y en el lugar requerido.
c. Control de forma general.

Pregunta 16
Las tareas y responsabilidades que asume un trabajador para que cumpla funciones dentro de
una empresa se denomina:
a. Cargo
b. Puesto
c. Inducción

Pregunta 17
La Información generada en los estudios de mercado y técnico, de la demanda proyectada y el
precio fijado en el estudio de mercado permite integrar el presupuesto de ingresos para el
estudio:
a. Mercado
b. Financiero
c. Técnico

Pregunta 18
La gerencia por competencias se refiere al conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes a partir de los requerimientos de calidad y eficiencia esperados por el sector
productivo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 19
El manual de funciones sirve para ordenar de manera técnica y sistemática todos los cargos de
la empresa. y delimitar técnicamente las funciones asignadas a un cargo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 20
Al proceso de cubrir una determinada vacante con candidatos externos atraídos por las técnicas
de reclutamiento empleadas por una empresa, se lo denomina:
a. Reclutamiento mixto.
b. Reclutamiento Interno.
c. Reclutamiento externo

Pregunta 21
En la administración de la producción cuando corresponde a la utilización mínima de recursos el
término se denomina:
a. liquidación
b. Planeación
c. Eficiencia

Pregunta 22
Una orden de producción es la comunicación que se levanta al departamento de adquisiciones
sobre materia prima o material requerido para la producción
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 23
El estudio financiero consiste en ordenar y sistematizar la información mediante, elaborar los
cuadros analíticos y datos adicionales para determinar su rentabilidad
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 24
El costo de producción está integrado por tres elementos que son: Activo Fijo, Activo Diferidos y
Capital de producción.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 25
Las fases de elaboración de un plan estratégico
a. Misión visón y estrategias.
b. Análisis estratégico, Formulación estratégica, Implementación de la estrategia.
c. Foda, objetivos estrategias.

Pregunta 26
El precio de venta al público se determina dividiendo los costos de producción para las unidades
producidas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 27
El conjunto de actividades empresariales que realiza directores, gerentes o consultores para
Organizar, controla y dirige un grupo de personas y conseguir los objetivos planteados por una
empresa se denomina:
a. Planificación estratégica
b. Responsabilidad social
c. Gestión empresarial

Pregunta 28
La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar, así como maximizar los
recursos para alcanzar los objetivos prestablecidos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 29
La herramienta analítica que permite a los gerentes resumir y evaluar la información económica,
social, política gubernamental, legal competitiva se denomina:
a. Matriz de análisis de factores Externo.
b. Matriz de impacto.
c. Matriz de análisis de factores interno

Pregunta 30
Para realizar el levantamiento del punto de equilibrio se necesita:
a. Activos Fijos, Activos totales e Ingresos por ventas
b. Costos Fijos, Costos variables, Costos totales, Ingresos por ventas
c. Activo pasivo y capital

Pregunta 31
Los tres elementos que conforman la Filosofía Empresarial son:
a. visión, plan y control
b. misión visión y valores.
c. planificación ejecución y control

Pregunta 32
La buena práctica de RSE puede ser desarrollada en algún ámbito de la gestión de la
organización y sus resultados deben ser:
a. Invaluables, funcionales, estrictos.
b. Mensurables, innovadores, sostenibles y replicables
c. Aprobados, controversiales, ingeniosos.

Pregunta 33
El cálculo de las horas - hombre en una empresa sirve para:
a. Determinar el número de obreros requeridas para producir.
b. Determinar el número de herramientas que se utilizarán.
c. Determinar el tiempo de producción de un lote de productos.

Pregunta 34
La empresa tiene responsabilidad con la sociedad de llevar a cabo sus operaciones de una forma
ética, buscando tener el menor impacto negativo ambiental posible al nivel
a. Interno y externo
b. Externo
c. Interno

Pregunta 35
La capacidad del proyecto contempla la Capacidad diseñada, Capacidad instalada y Capacidad
utilizada
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 36
Conocer el entorno competitivo permite instalar nuevas decisiones en la toma de decisiones,
para afrontar cambios y poder aumentar el atractivo de la empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 37
Las políticas de Recursos Humanos en las empresas son:
a. Reglas establecidas para gobernar funciones y garantizar su desempeño de acuerdo con
los objetivos deseados.
b. criterios de evaluación de calidad y adecuación de los recursos humanos por medio de la
evaluación del desempeño
c. Un aspecto crucial en la competitividad organizacional.

Pregunta 38
El Costo de Producción se calcula de la sumatoria de los costos unitarios más el margen de
utilidad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 39
La auditoría de recursos humanos es el análisis de las políticas y prácticas de personal de una
organización y evaluación de su funcionamiento actual, seguida de sugerencias para el
mejoramiento.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 40
Está conformado por todos los puestos de trabajo que tienen relación directa con la planta de
producción, específicamente en las labores de producción o el proceso productivo se denomina:
a. Nivel legislativo
b. Nivel asesor
c. Nivel operativo

Pregunta 41
El proceso de reclutamiento dentro de una determinada organización se lo debe realizar cuando
se crea un nuevo cargo o cuando se produce una nueva vacante de trabajo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 42
La nueva organización es dinámica, flexible, centrada en las habilidades, el trabajo se define por
las tareas que se deben hacer, Trabajo de equipos, Puestos temporales, de participación.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 43
La auditoría de recursos humanos no se limita al señalamiento de los errores de la gestión
administrativa, sino que permite corregir y mejorar los procesos administrativos.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 44
El estudio que define si existen las condiciones mínimas necesarias para garantizar la
implementación de un proyecto, en lo estructural como en lo funcional.
a. Viabilidad Financiera
b. Viabilidad organizacional
c. Viabilidad técnica

Pregunta 45
Señale el concepto de Marketing
a. Es un proceso social y de gestión, a través del cual individuos y grupos obtienen lo que
necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos u otras entidades con
valor para los otros.
b. Es el estudio de la oferta y la demanda de productos y servicios y como se determinan los
precios.
c. Es el estudio de la cantidad de bienes o servicios que se solicitan o se desean en un
determinado mercado de una economía a un precio específico

Pregunta 46
El plan de marketing debe tener como preocupación constante conocer el mercado; debe crear
estrategias que aumenten la capacidad de reacción de la empresa (cambios productivos) para
adaptarse a la demanda.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 47
El término gerente se entiende como la designación del acto de guiar a los demás, lograr que las
cosas se hagan, dar y ejecutar órdenes
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 48
La evolución del pensamiento estratégico se define como:
a. La estructura de la organización y los procesos internos que buscan producir efectos
sumamente positivos en su desempeño
b. La forma en que se visualiza el mundo exterior, principalmente en situaciones desafiantes
e inciertas.
c. Las directrices que marcan los límites dentro de los cuales deben ocurrir las acciones.
Pregunta 49
La estrategia FO, se basa en el uso de las fortalezas internas de la organización con el propósito
de aprovechar las oportunidades externas
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 50
La responsabilidad social se refiere a la actitud y el comportamiento que adopta la organización
ante las exigencias sociales, derivadas de sus actividades, que le plantea la sociedad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 51
El estudio que indica si el mercado es o no sensible al bien que producirá o a servicio que
ofrecerá el proyecto y a la aceptabilidad que tendría en su consumo o uso
a. Viabilidad Financiera
b. Viabilidad comercial
c. Viabilidad técnica
Pregunta 52
Los costos de operación relacionado con la estructura organizativa son:
a. Pasivos
b. Activos fijos
c. Remuneración de su personal
Pregunta 53
El sistema de producción que admite mano de obra sin mayor especialización se denomina:
a. Producción bajo pedido.
b. Producción por series
c. Producción por lotes
Pregunta 54
La localización está orientada en analizar las diferentes variables que determinan el lugar donde
finalmente se ubicará el proyecto buscando en todo caso una mayor utilidad o una
minimización de costos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 55
La provisión de Recursos Humanos es un proceso técnico- administrativo mediante el cual la
empresa busca:
a. Determinar la importancia fundamental de la gestión del recurso humano.
b. Examinar e incorporar a personas idóneas.
c. Aplicar estrategias para ajustar los aprendizajes de los trabajadores.
Pregunta 56
Las características del marketing son:
a. Impactante, indiscriminada, sofisticada
b. Intercambio, valor añadido, comunicación.
c. Bienes, deslumbrante, impactante.
Pregunta 57
La Gestión Empresarial busca:
a. Es el proceso sistemático y racional a través del cual se selecciona, entre varias alternativas, el
curso de acción óptimo de la empresa
b. Establecer la secuencia de las etapas de la dirección y planificación.
c. Crear estrategias que permitan el correcto desarrollo, crecimiento y posicionamiento de la
empresa.
Pregunta 58
Los principios básicos de una buena Planificación estratégica son:
a. Gestión, liderazgo, misión
b. Misión, visión, objetivos.
c. Democrática, participativa, critica y autocritica
Pregunta 59
Las fuentes de financiamientos pueden ser:
a. Bancos, gobierno, accionistas
b. Fuentes internas, Externas, fondos propios, réditos
c. Proveedores, operativo, asesor
Pregunta 60
El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establece estándares para
evaluar los resultados obtenidos, con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar
continuamente las operaciones
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 61
Los niveles de la planeación en las empresas son:
a. Objetivos metas y estrategias
b. Estratégica táctica y operativa
c. Interno externo y estratégico.
Pregunta 62
Los objetivos de marketing de la empresa son:
a. Producción, producto, ventas,
b. oferta ,demanda, economía de escala
c. Exposición, Equidad, Uniformidad
Pregunta 63
A la recepción preliminar de solicitudes, realización de pruebas de idoneidad, entrevista
personal, etc., se las conoce como:
a. Reclutamiento
b. Selección.
c. Inducción.
Pregunta 64
Vida útil técnica: se refiere a la duración efectiva, y por lo tanto determina el momento de
reemplazo del activo de acuerdo con las características propias del proyecto y con el uso de sus
tecnologías
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 65
Las metas son la guía estratégica de las empresa u organizaciones
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 66
Las estrategias en un plan de marketing deben, Indicar qué mercados meta se satisfarán con
una combinación de producto, distribución y promoción
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 67
Las fases del proceso de decisión de compra:
a. Aprendizaje y descubrimiento, reconocimiento del problema, consideración de, decisión de
compra
b. La necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra.
c. Prospección, preparación, presentación, cierre de venta.
Pregunta 68
El marketing tiene lugar siempre que una unidad social, fundamentado en el intercambio de
bienes y servicios
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 69
Para Humberto Serna la planeación estratégica es "Proceso mediante el cual una organización
define su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarlas a partir del análisis de sus
fortalezas y debilidades internas de la organización, con el fin de evaluar su situación y tomar
decisiones para asegurar el futuro
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 70
La evaluación de desempeño sirve al trabajador para:
a. Naturaleza del trabajo y funciones típicas.
b. Ingresar a trabajar
c. cargo y funciones del puesto de trabajo.
Pregunta 71
La gestión empresarial se apoya y funciona a través de personas, por lo general equipos de
trabajo, para poder lograr resultados, mediante:
a. Organizar, controlar y dirigir un grupo de personas.
b. Propiciar que los trabajadores participen en los proyectos de la institución.
c. Diseñar estímulos para los trabajadores por su buen desempeño
Pregunta 72
El concepto de administración es:
a. La identificación de las actividades para el desarrollo y evaluación de las competencias de los
trabajadores administrativos en cada uno de los cargos en relación a su educación, experiencia,
formación y habilidades.
b. Aplicar con efectividad la planeación, la organización, dirección y control en las empresas,
usando los recursos adecuados para lograr los propósitos fijados.
c. La disciplina que se ocupa del manejo de los recursos financieros de una empresa, prestando
atención sobre su rentabilidad y liquidez
Pregunta 73
Los factores externos a considerar en la fijación del precio son la Naturaleza del mercado y la
demanda; costes de competencia, precios y oferta; factores del entorno
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 74
El sistema de producción que requiere personal calificado y altamente especializado se
denomina:
a. Producción bajo pedido.
b. Producción por series
c. Producción por lotes
Pregunta 75
La estrategia DA, tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas, a
través de acciones de carácter defensivo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 76
Las funciones básicas que cualquier buen administrador debe realizar para lograr las metas de
una empresa son Planeación, Organización, Dirección y Control.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 77
Los recursos Humanos, consisten en que el ser humano a través de su pensamiento y esfuerzo
logren la transformación y progreso de la empresa
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 78
Dentro de la filosofía corporativa de la organización existen:
a. Grupos interés
b. Principios y valores organizacionales
c. Propuesta de valor.
Pregunta 79
Al estudio de mercado se lo puede definir como:
a. El proceso a través del que se analiza la viabilidad de un proyecto.
b. Una propuesta de solución a necesidades detectadas en el ámbito empresarial, social,
individual, entre otros
c. Un plan que si se le asigna determinando monto de capital y se le proporcionan insumos
de varios tipos podrá producir un bien o un servicio útil al ser humano o a la sociedad.
Pregunta 80
El costo de producción está integrado por tres elementos que son:
a. Materiales, financieros y humanos
b. Materia prima, Mano de obra y Gastos indirectos de producción.
c. Activo pasivo y capital
Pregunta 81
La administración de producción está dedicada a la investigación y a la ejecución de todas
aquellas acciones que van a generar una mayor productividad.
a. La administración estratégica de la producción
b. La planificación, organización, dirección y control en la producción.
c. La Planificación, servicios bienes y control.
Pregunta 82
El estudio que analiza las posibilidades materiales, físicas o químicas de producir el bien o
servicio que desea generarse con el proyecto
a. Viabilidad técnica
b. Viabilidad Financiera
c. Viabilidad comercial
Pregunta 83
Un manual administrativo es un documento que sirve para archivar documentación dentro de la
empresa, a través de los cuales se transmiten y registran de forma ordenada la información
existente de la organización
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 84
Las políticas son la guía para orientar la acción, son lineamientos generales a observar en la toma
de decisiones
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 85
La planeación consiste en:
a. Tener en cuenta los cambios de cada día y estar prevenidos
b. Anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el interior de la organización.
c. Seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro.
Pregunta 86
En la empresas los que realizan la gestión empresarial son:
a. Directores, Gerentes, consultores.
b. Accionistas, Administradores, directores.
c. Gerentes, personal administrativo.
Pregunta 87
Al compromiso y las obligaciones que asumen los miembros de una comunidad u organización
entre ellos y, también, ante el resto de la comunidad como conjunto. podemos definirla como:
a. Planificación operativa
b. Responsabilidad Social Empresarial.
c. Gestión empresarial
Pregunta 88
El sistema de producción que requiere grandes áreas de productos terminados debidamente
clasificados se denomina:
a. Producción por series.
b. Producción bajo pedido.
c. Producción por lotes
Pregunta 89
Los indicadores de la evaluación financiera son:
a. Prueba acida, oferta, mercado
b. Entorno, localización demanda
c. VAN, TIR, RBC, PRC.
Pregunta 90
Los objetivos de la administración son:
a. Culturales, políticos y organizacionales
b. Sociales, económicos y organizacionales
c. Económicos, políticos y organizacionales.
Pregunta 91
La cadena de valor es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el
propósito de enfocar los programas de mejoramiento.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 92
El Nivel Legislativo-Directivo es el máximo nivel de dirección de la empresa, son los que dictan
las políticas y reglamentos bajo los cuales operará, está conformado por los dueños de la
empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 93
La responsabilidad social es el resultado de:
a. Las conversaciones
b. Las reuniones empresariales
c. La conciencia ética de personas y empresas.
Pregunta 94
Con la motivación se obtienen comportamientos, actitudes y conductas del personal para
trabajar eficientemente y de acuerdo con los objetivos de la empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 95
De los diferentes elementos constitutivos de una hoja de funciones, cuáles sirven para realizar la
valuación de puestos por puntos.
a. Naturaleza del trabajo y funciones típicas
b. Características de clase y funciones típicas
c. Características de clase y requisitos mínimos.
Pregunta 96
El cálculo de las horas - máquina en una empresa sirve para:
a. Determinar el tiempo de producción de un lote de productos.
b. Determinar el número de obreros requeridas para producir.
c. Determinar el número de herramientas que se utilizarán.
Pregunta 97
La segmentación Geográfica consiste en dividir el mercado tomando como base las variables
demográficas, como: Edad, Sexo, Ciclo de vida familiar, El ingreso, La ocupación, La educación y
la religión, La raza, La nacionalidad etc.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 98
El proceso de la organización consiste en:
a. El proceso por medio del cual una tarea se divide en partes
b. Las obligaciones o deberes de las personas para realizar tareas o actividades
c. Dividir el trabajo y atribuir responsabilidades y autoridad a las personas.
Pregunta 99
El control de la producción se centra en dos actividades principalmente: Medición y Corrección
del desempeño.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 100
La razón social o denominación, es el nombre bajo el cual la empresa operará, el mismo debe
estar de acuerdo al tipo de empresa conformada y conforme lo establece la Ley
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 101
Calendario de reinversiones es la programación de las inversiones de reemplazo de equipos cuya
vida útil técnica termine antes de finalizar el periodo de evaluación del proyecto
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 102
La misión de un negocio es el fundamento para las prioridades, estrategias y asignación de
funciones
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 103
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un compromiso voluntario que asume una
empresa con la sociedad, a nivel
a. Interno como externo de la empresa.
b. socioeconómico y psicológico
c. Recursos humanos, políticas ambientales internas
Pregunta 104
La competencia de empresas incluye a todos los que tratan de satisfacer las mismas
necesidades a los mismos clientes y de manera similar.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 105
Las compañías organizadas son las que convierten las metas de una empresa en objetivos
accesibles, define labores y tiempos de ejecución, mejora la toma de decisiones.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 106
La gestión empresarial se plasma en planes concretos que de forma general, se componen de
cuatro etapas que son:
a. Evaluación, ejecución aprobación y planificación
b. Análisis, planificación ejecución y control
c. Elaboración, ejecución, control y evaluación
Pregunta 107
Para obtener una filosofía empresarial sólida los directivos deben:
a. No retribuir al personal según los resultados
b. Tener elevados niveles de utilidad.
c. Aprender a trabajar en equipo.
Pregunta 108
La estrategia FA, trata de disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno,
valiéndose de las fortalezas
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta109
La mano de Obra es el esfuerzo humano necesario para la transformación de la materia prima.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 110
La organización es el diseño y determinación de las estructuras, procesos y funciones y
responsabilidades, así como del establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas
tendientes a la simplificación del trabajo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 111
La segmentación demográfica divide al mercado en diferentes unidades geográficas; como
nación, regiones, provincias, ciudades, barrios, etc.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 112
Las características de clase son las habilidades o destrezas que tiene que tener una persona para
desempeñar su cargo con probidad y profesionalismo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 113
Una empresa haciendo sus actividades estratégicamente importantes mejor que sus
competidores y/o a un costo menor que ellos obtiene:
a. Una ventaja comparativa
b. Una ventaja competitiva.
c. Un producto de calidad

Pregunta 114

El Ciclo de vida del producto se refiere a:

a. Investigación, necesidad, mercado
b. Introducción o nacimiento, desarrollo, madurez y declive.
c. Nacionalidad, desarrollo, madurez y muerte aplicada a las ventas.
Pregunta 115
La rotación de personal en la empresas comprende:
a. Políticas internas de sueldos y salarios
b. Las salidas del personal de la empresa.
c. Los cambios de una sección o área de trabajo. Son las salidas del personal de la empresa.
Pregunta 116
Las políticas formuladas internamente pueden ser:
a. Generales y particulares
b. De unidades administrativas y ventas
c. De producción y finanzas
Pregunta 117
Al conjunto de planes sistemáticos y acciones encaminadas a dirigir la producción, considerando
los factores cuánto, cuándo, dónde y a qué costo se denomina:
a. Planeación de producción.
b. Orden de producción
c. Objetivos de procesos
Pregunta 118
La disponibilidad de los insumos, cualquiera que sea su naturaleza, en relación con la
regularidad de su abastecimiento, el carácter perecedero, la calidad y el costo se refiere a:
a. Factores de localización
b. Vida útil del Mercado
c. Etapas de la demanda
Pregunta 119
El proceso mediante el cual se divide un mercado en grupos uniformes y homogéneos más
pequeños que tengan características y necesidades semejantes
a. Demanda
b. Segmentación del mercado.
c. Oferta
Pregunta 120
El Costo Unitario de producción se determina en base a los costos totales, divididas para las
unidades producidas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 121
La Función empresarial cuyo objetivo es el desarrollo de ofertas al mercado para captar el valor
del cliente se denomina:
a. Producto
b. Marketing
c. Producción
Pregunta 122
La ejecución de todas las etapas del proceso administrativo mediante la conducción y
orientación del factor humano y del ejercicio del liderazgo conduce a la empresas al logro de:
a. Medición, correlación y liderazgo de la empresa.
b. Misión, Visión de la empresa
c. División del trabajo, Jerarquización y coordinación de la empresa
Pregunta 123
Los objetivos estratégicos son declaraciones que describen el alcance los ideales de una
empresa a:
a. Largo plazo
b. Corto y mediano plazo
c. Mediano y largo plazo
Pregunta 124
El sistema de producción que requiere constantes ajustes en cuanto a los esquemas de
producción (máquinas, herramientas, estándares, modelos) se denomina:
a. Producción por lotes
b. Producción por series.
c. Producción bajo pedido.
Pregunta 125
Las áreas funcionales de la empresa son:
a. Los modelos o métodos como herramientas para lograr los objetivos.
b. Industriales, comerciales y de servicios
c. Finanzas, Producción y Recursos Humanos
Pregunta 126
La planeación conlleva a la consecución de tres grandes objetivos empresariales que son:
a. planificación ejecución y control
b. Mejorar la toma de decisiones, incrementar en la rentabilidad disminuir del riesgo.
c. visión, plan y control
Pregunta 127
Los factores determinantes para la localización son: Proximidad y disponibilidad del mercado,
Proximidad y disponibilidad de materias primas, Medios de transporte, Disponibilidad y servicios
público, Influencia del clima, Mano de obra.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 128
El Nivel Operativo, está conformado por todos los puestos de trabajo que tienen relación directa
con la planta de producción, específicamente en las labores de producción o el proceso
productivo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 129
El estudio que determina, en último término, la aprobación o rechazo de un proyecto
a. Viabilidad comercial
b. Viabilidad Financiera
c. Viabilidad técnica
Pregunta 130
La estrategia DO, tiene la finalidad de mejorar las debilidades internas, aprovechando las
oportunidades externas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 131
La unidad de Planeación y Control de la Producción en la empresa es aumentar la eficiencia y
eficacia en el proceso productivo de la empresa
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 132
El proceso de control ofrece a las empresas:
a. Información y posibilita tomar decisiones sobre la realización de objetivo
b. La competencia y otros factores externos.
c. El grado de realización de las misiones, estrategias y objetivos estratégicos
Pregunta 133
El proceso por el cual una persona influye en otras personas para que se encamine hacia el logro
de objetivos comunes se denomina:
a. Liderazgo
b. Gerente
c. Dueño o accionista
Pregunta 134
La empresa tiene la responsabilidad de asegurar el bienestar del personal y del ambiente laboral
al nivel
a. Interno y externo
b. Externo
c. Interno
Pregunta 135
Las políticas de empresas se pueden originar de forma:
a. Externa.
b. Externa e interna
c. Interna
Pregunta 136
Planeación.- Es la fijación de los objetivos, estrategias, políticas, programas, procedimientos y
presupuestos, partiendo de una previsión, para que el organismo social, cuente con las bases
que requieren y encause correctamente las otras fases del proceso administrativo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 137
La ejecución de los planes, motivación, comunicación y supervisión para alcanzar las metas de la
organización
a. Planeación
b. Organización
c. Dirección
Pregunta 138
La administración es un sistema compuesto por varios subsistemas, sujetos a principios jurídicos
y técnicos que nos permiten dirigir y coordinar las actividades de grupos humanos para lograr
objetivos comunes
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 139
Al conjunto y secuencia de actividades que desarrolla una organización para alcanzar la visión
establecida, ayudándola a proyectarse al futuro se denomina:
a. Cultura organizacional
b. Proceso estratégico.
c. Liderazgo estratégico
Pregunta 140
El Objetivo de la promoción es:
a. Ampliar el número de consumidores
b. Ampliar el stock de materia prima.
c. Ampliar la cadena de suministros
Pregunta 141
Integración.- Consiste en satisfacer las necesidades de la empresa articulando, eligiendo,
combinando y armonizando diferentes elementos con el propósito de hacernos llegar los
recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos en las mejores condiciones y de
manera oportuna
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 142
Dentro del proceso de valuación de puestos por puntos, para la realización del ajuste salarial se
obtiene como resultado de dividir la sumatoria total de sueldos para la sumatoria total de puntos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 143
Las principales funciones que componen los subsistemas de Recursos Humanos son:
a. Reclutamiento, selección y contratación.
b. Capacitación, control, separación.
c. Inducción, funcionalidad, gestión.
Pregunta 144
En el estudio técnico se determinan:
a. Los requerimientos de equipos de fábrica para la operación y el monto de la inversión
correspondiente.
b. Entorno localización demanda, mercado
c. Viabilidad La oferta y la demanda
Pregunta 145
Al proceso administrativo de segmentación de recursos humanos y la localización de las fuentes
de reclutamiento, se denomina:
a. Reclutamiento
b. Selección.
c. Investigación Interna.
Pregunta146
La comunicación mediante la cual se solicita materia prima para la sección de producción se
denomina:
a. Programa de producción
b. Requisición de materiales
c. Plan de producción
Pregunta 147
El entorno competitivo actual está caracterizado por:
a. Falta de organización en las empresas
b. Ilegalidad de las empresas.
c. Competencia globalizada
Pregunta 148
El departamento de recursos humanos ayuda a conseguir los objetivos estratégicos de las
empresas y a mejorar su eficiencia y efectividad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 149
Las características de las organizaciones complejas son:
a. Estructuras personalizadas no oficiales, entradas o insumos y anonimato
b. Procesos u operaciones, entradas o insumos, realimentación y salida o resultados.
c. Complejidad, Anonimato, Rutinas estandarizadas, Estructuras personalizadas no oficiales,
Tendencia a la especialización y Tamaño.
Pregunta 150
Las fuentes de reclutamiento son:
a. Interno
b. Interno Externo y Mixto
c. Externo
Pregunta 151
Para definir la visión se debe responder de forma práctica y realista una serie de preguntas sobre
el futuro que desea para la empresa
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 152
La segmentación.- Es diferenciar el mercado total de un producto o servicio en grupos diferentes
de consumidores, homogéneos entre sí y diferentes a los demás, en cuanto a hábitos,
necesidades y gustos, que podrían requerir productos o combinaciones de marketing.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 153
El FODA es una herramienta analítica que permite trabajar con toda la información sobre la
empresa y su industria, la cual es útil para examinar:
a. Misión visión y objetivos
b. Fortalezas, debilidades oportunidades y amenazas.
c. Interno externo y objetivos estratégico.
Pregunta154
El estudio técnico tiene importancia en la realización de un proyecto, siendo utilizado para
determinar:
a. Mercado
b. Entorno
c. Viabilidad
Pregunta 155
La administración como un proceso mecánico tiene distintos componentes, en los que se
plasman tres etapas: la previsión, la planeación, la organización.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 156
El proceso de selección del talento humano, tiene como tarea básica la identificación de los
aspirantes más idóneos o elegibles para ocupar un determinado cargo dentro de una
organización
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 157
El proceso administrativo de una empresa tiene las siguientes fases:
a. Planificación, organización, dirección y control.
b. Evaluación, control corrección y revisión
c. Organización, dirección medición, control
Pregunta 158
La responsabilidad social según Correa, Juan G, 2007 identifica un tema de interés mediante:
Business ethics o Teoría de los stakeholders
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 159
La importancia de la estrategia empresarial radica en su vinculación con los resultados y se
concentra en cada una de las fortalezas de la organización para que las acciones estén
debidamente coordinadas para obtener los resultados esperados
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 160
La Gerencia estratégica es la formulación, ejecución y evaluación de acciones que permiten que
una organización logre sus objetivos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 161
El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados; Define, mide y cuantifica el tamaño
del mercado identificado y el lucro potencial
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 162
Al conjunto de compradores reales y potenciales de un producto se denomina:
a. Producción
b. Mercado
c. Entorno
Pregunta 163
Los puntos básicos de la gestión empresarial como son la planificación, organización, dirección y
control, que se considera como la columna vertebral de toda empresa.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 164
La fase de selección es identificar del grupo de candidatos potenciales o elegibles a ocupar un
cargo, a la persona que cumpla con todos los requisitos necesarios habilidades y destrezas para
desempeñar el trabajo con mayor profesionalismo y responsabilidad
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 165
El departamento de mercadotecnia se relaciona directamente con:
a. Investigación y desarrollo, finanzas, producción.
b. Gerencia, organización, Talento humano.
c. Talento humano, planeación, gerencia.
Pregunta 166
El método de pronóstico causal con la fórmula del monto requiere solamente de los datos
históricos de ventas anteriores.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 167
Benchmarking; Consiste en copiar y adaptar aquellos procesos que otras empresas realizan
mejor, a fin de hacer más eficiente y productivo nuestro desempeño y utilidad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 168
La herramienta que sirve para describir y representar esquemáticamente la secuencia el proceso
productivo en todas sus fases es:
a. Grafica de producción
b. Hoja ruta
c. Diagrama de flujo.
Pregunta 169
El estudio técnico tiene por objetivo verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto,
analizar y determinar el tamaño, la localización, los equipos, las instalaciones y la organización
óptimos requeridos para realizar la producción
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 170
JEROME MCCARTHY, propuso y estableció las llamadas "4 P del Marketing" refiriéndose a:
a. Producto, precio, plaza, promoción
b. Marketing, productos plaza , mercado, demanda
c. Producto, necesidad, demanda, mercado
Pregunta 171
Según la finalidad del estudio, los proyectos se hacen para evaluar:
a. Cierre del negocio
b. Rentabilidad del proyecto
c. Externalización
Pregunta 172
El departamento de mercadotecnia se relaciona directamente con el departamento de Finanzas
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 173
El Valor Actual Neto es un indicador que mide la rentabilidad de un proyecto de inversión
aplicando la diferencia entre las salidas y entradas de dinero que ocurren durante la vida del
proyecto a una tasa de interés fija.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta174
La dirección participativa por objetivos es el sistema de dirección en el que los objetivos
específicos se plantean de forma conjunta entre trabajadores y directivos y se revisan
periódicamente para observar su progreso
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 175
La evaluación financiera informa la rentabilidad del proyecto del inversionista y la capacidad de
pago para enfrentar deudas
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 176
El principio en el que se basa la administración es autoridad y responsabilidad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 177
Los costos de fabricación son aquellos que se vinculan directamente con la elaboración del
producto o la prestación del servicio.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 178
El análisis y evaluación de mercados se basa en un trabajo de investigación que permite
diagnosticar y proyectar las variables claves que condicionan el entorno competitivo del negocio
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 179
La responsabilidad social busca reunir en un único documento los principales datos que
permitan apreciar la situación de la organización.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 180
La Responsabilidad Social Corporativa conforma la integración del personal de forma:
a. Voluntaria en la empresa
b. Obligatoria solo para Pymes.
c. Obligatoria en la empresa
Pregunta 181
La programación de la producción es la fragmentación del plan de producción mediante dos
variables principales de tiempo (definido en días, semanas o meses) y la producción (definida en
cantidades de unidades, kilos, metros, etc.).
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 182
Que recursos son necesarios de una empresa para su desarrollo.
a. Recursos primarios, recursos secundarios, recursos terciarios.
b. Recursos Materiales, Recursos Técnicos, Recursos Humanos, Recursos Financieros
c. Recursos públicos, recursos privados y recursos mixtos
Pregunta 183
Factores psicológicos que inciden en las decisiones de compra:
a. La personalidad
b. La estatura
c. La edad
Pregunta 184
La materia prima está formada por todos aquellos materiales que serán objeto de
transformación en el proceso productivo, para poder lograr el producto terminado.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 185
Las estrategias del marketing son:
a. Horizontales, diversificación, producto
b. Integración, de costos, diversificación
c. Crecimiento , competitivas, ventaja competitiva
Pregunta 186
El conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular se refiere
a:
a. Oferta
b. Mercado potencial
c. Economía de escala
Pregunta 187
El Nivel Legislativo-Directivo, es el máximo nivel de dirección de la empresa, son los que dictan
las políticas y reglamentos bajo los cuales operará
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 188
En la teoría de Clayton Alderfer (ERC) los estudios demostraron que si el individuo no logra
satisfacer una necesidad de orden superior aparece una necesidad de orden inferior (frustración-
regresión).
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 189
La administración de producción se la define como el diseño, y la mejora de los sistemas que
crean y producen:
a. Productos y servicios
b. Ventas y control
c. Bienes y servicios
Pregunta 190
Para realizar el análisis del entorno competitivo se debe considerar:
a. Competencia perfecta e imperfecta
b. Organización de las empresas.
c. La formulación de las estrategias.
Pregunta 191
La Cultura Organizacional la identidad de los miembros, es el grado en que los trabajadores se
identifican con la organización.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 192
La planeación es el diseño y determinación de las estructuras, procesos y funciones y
responsabilidades, así como del establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas
tendientes a la simplificación del trabajo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 193
Para construir el análisis de sensibilidad se requiere tener en cuenta: La tasa interna de retorno,
establecer los nuevos flujos netos de caja, determinar la nueva tasa interna de retorno
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 194
El objetivo básico de la investigación de mercado es: Descubrir las preferencias y hábitos de
compra y de consumo
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 195
Los pronósticos se clasifican en dos grupos indique cuales son:
a. Cualitativos y cuantitativos
b. Incertidumbre, conectivos
c. Proyectivos, estadísticos
Pregunta 196
El estudio de mercado debe tener: Información base, Producto principal, Productos secundarios,
Productos sustitutos, Productos complementarios, Posibles demandantes, Estudio de demanda
y Estudio de Oferta
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta197
En un proyecto de producción se definen y determinan:
a. Producción por lotes
b. Producción por series
c. Cantidad y características de máquinas, equipos, y herramientas.
Pregunta 198
La Responsabilidad Social Empresarial es un factor determinante en la calidad de vida y en la
felicidad de las personas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 199
La estructura básica de un plan de marketing es:
a. Análisis de situación, selección del público objetivo, formulación de objetivos, formulación
de estrategias, implementación y control.
b. Visión, aspiraciones, áreas de oportunidad, líneas estratégicas, proyecto.
c. Descripción del proyecto, recursos, mecanismo de implementación, competitividad de los
productos, inversión, previsión de ventas y beneficios, indicadores clave de la eficiencia del plan

Pregunta 200
Para conocer las fortalezas y debilidades es necesario realizar un análisis de: producto, servicio,
tecnología, procesos, recursos humanos, materiales y técnicos.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 201
La capacidad de conducir a las personas de una organización para alcanzar los objetivos basado
en sus cualidades profesionales y personales, así como por sus conocimientos y enseñanzas se
denomina:
a. Proceso estratégico.
b. Liderazgo estratégico
c. Cultura organizacional
Pregunta 202
La empresa es una unidad económica social en la cual a través del capital, el trabajo y la
coordinación de recursos se producen bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la
sociedad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta203
Valor Actual Neto (VAN): plantea que el proyecto debe aceptarse si su (VAN) es igual o superior a
cero
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 204
Los niveles de dirección en las empresas son:
a. Alta, intermedia y operativa
b. Estratégica, Táctica y operativa.
c. Accionistas mandos medios, directores
Pregunta 205
Las etapas para el estudio de mercado son: Análisis histórico, vigente y proyectada del mercado
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 206
La vida útil contable la establece un organismo fiscal que determina el número de periodos en
los que un activo puede ser depreciado con fines contables, y que puede ser usada para definir
los años a depreciar
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 207
La herramienta analítica de formulación de estrategia que resume debilidades y fortalezas se
denomina:
a. Matriz de análisis de factores interno
b. Matriz de análisis de factores Externo.
c. Matriz de impacto

Pregunta 208
Las estrategias FO- FA- DO-DA permiten determinar los objetivos estratégicos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 209
La teoría del conflicto organizacional es una diferencia de opiniones entre los miembros internos
de una organización, como la gerencia, empleados, directores y miembros de la junta directiva.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 210
Un plan general de acción que guía a los miembros de una organización en la conducta de su
operación se denomina:
a. Estrategia
b. Política
c. Objetivo
Pregunta 211
La función operacional de producción o de servicios divide en:
a. Operaciones continuas
b. Operaciones intermitentes
c. Operaciones Básicas

Pregunta 212
Para el establecimiento de los presupuestos de operaciones se debe contar con:
a. Programa de producción
b. Requisición de materiales
c. Plan de producción
Pregunta 213
Los bienes intangibles se utilizan para garantizar la operación del proyecto y no son objeto de
comercialización
a. Activos diferidos
b. Activos fijos
c. Capital de trabajo
Pregunta 214
Los bienes tangibles se utilizan para garantizar la operación del Proyecto son:
a. Activos diferidos
b. Capital de trabajo
c. Activos fijos
Pregunta 215
El mercado potencial es el conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado
producto o servicio
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 216
La Planeación es la determinación de escenarios futuros y del rumbo a donde se dirige la
empresa, y los resultados que se pretenden obtener para minimizar riesgos y definir las
estrategias.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 217
Los valores en la empresa son:
a. Sentimientos personales
b. Características que denotan orgullo.
c. principios que norman conductas
Pregunta 218
Balance de insumos generales: incluye todos aquellos insumos de carácter heterogéneo o que
quedan fuera de clasificación, como agua potable, energía eléctrica, combustible
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 219
El modelo de distribución física que es adecuado cuando se fabrica un producto estandarizado y
en gran volumen es:
a. Orientado al proceso
b. Orientado al producto
c. Orientado al componente fijo
Pregunta 220
La norma ISO que desarrolla la Responsabilidad Social Empresarial es la:
a. ISO 6000
b. ISO 12000
c. ISO 26000
Pregunta 221
Porter en su obra Estrategia competitiva propone cinco fuerzas para determinar la competencia.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 222
La comunicación audio y/o visual que emplea mensajes patrocinados e impersonales para
promocionar o vender es:
a. Marketing
b. Promoción
c. Publicidad
Pregunta 223
La formalización con apego a la ley para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto del
trabajador como de la organización se lo denomina:
a. Selección
b. Contratación.
c. Inducción.
Pregunta 224
Estrategia es el proceso a través del cual una organización formula objetivos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 225
La promoción de ventas tiene estrategias para posicionar el producto relacionadas con:
a. Exhibiciones, demostraciones.
b. Oferta, demanda, mercado
c. Economía de escala, demanda, mercado.
Pregunta 226
Sisk y Sverdlik (1976) dice: Un gerente puede ejecutar simultáneamente, o al menos en forma
continuada, todas o algunas de las cuatro funciones: planeamiento, organización, dirección y
control
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 227
Los factores organizacionales de un proyecto tiene cinco áreas decisionales específicas:
participación de unidades externas al proyecto, tamaño de la estructura organizativa , tecnología
administrativa, complejidad de las tareas administrativas y planificación de los gastos de puesta
en marcha
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 228
El proceso Administrativo según Urwick comprende de las fases:
a. Planeación, dirección, control
b. Mecánica y dinámica
c. Mecánica, estática, dinámica
Pregunta 229
Las tácticas definen las acciones particulares que cada parte realiza en la ejecución de su
estrategia.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 230
El diagnóstico de la situación de la organización frente a las dinámicas del entorno, relacionando
sus fortalezas y debilidades es:
a. Interno y externo
b. Externo.
c. Interno

Pregunta 231
En el proceso Administrativo la gestión se realiza en la dirección mediante: la toma de
decisiones, motivación, comunicación y el liderazgo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 232
Los tipos de organigrama que se presentan en los Proyectos son:
a. Estructural, funcional, posicional
b. Equitativo, dimensional, cuadrado
c. Escalar, circular, dimensional
Pregunta 233
Es un grupo de elementos importantes y comunes entre los miembros de una organización,
tales como: creencias, valores, actitudes, hábitos, tradiciones, supuestos heredados, y filosofías
propias
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 234
La segmentación Psicográfica, se refiere a los diferentes modos o actitudes que un individuo o
un grupo asumen frente al consumo.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 235
La filosofía empresarial es: La estructura conceptual que la organización define para orientar o
inspirar el comportamiento de la organización y que responde a las cuestiones fundamentales
de la existencia de la misma
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 236
La segunda etapa del proceso administrativo es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos
que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 237
El ajuste salarial se debe realizar a los cargos que luego de diagramada la línea recta o de los
sueldos, se ubiquen por debajo de la misma
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 238
El período de recuperación de capital, también llamado Playback, es un criterio de evaluación de
inversiones que se define como el tiempo en el que la inversión devolverá el capital invertido
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 239
La fase de la selección consiste en entregar la información necesaria de la empresa al nuevo
empleado o trabajador
Seleccione una:
Verdadero
Falso