DIRECCION: GESTION DE TALENTO HUMANO
NOMBRE DEL PROCESO: SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL
El proceso de selección y contratación es un conjunto de etapas diseñadas para identificar y
contratar al candidato ideal para un puesto específico dentro de una organización. Este proceso
garantiza que la persona seleccionada posea las habilidades, conocimientos y actitudes
necesarias para desempeñar sus funciones de manera exitosa y contribuir al logro de los
objetivos de la empresa.
OBJETIVO DEL PROCESO: Identificar el proceso de selección y contratación de personal tiene
como objetivo principal encontrar al candidato ideal para un puesto específico dentro de una
organización.
ALCANCE: Al evaluar estos indicadores, las organizaciones pueden determinar si su proceso de
selección y contratación es eficaz y eficiente, y realizar ajustes necesarios para mejorar los
resultados como:
Indicadores de Eficacia: Calidad de los candidatos, Ajuste cultural, Satisfacción del cliente.
Indicadores de Eficiencia: Tiempo de selección, Costo del proceso, Ratio de candidatos
Indicadores de Impacto: Tasa de retención, Desempeño laboral, Impacto en la organización
Al evaluar estos indicadores, las organizaciones pueden determinar si su proceso de selección y
contratación es eficaz y eficiente, y realizar ajustes necesarios para mejorar los resultados.
IDENTIFICACION DE AMENAZAS
Permite conocer posibles riesgos para evitar o minimizar su impacto, permitiendo detectar a
tiempo las amenazas existentes.
1.-SESGOS INCONSCIENTES EN LA SELECCIÓN
Los sesgos inconscientes pueden influir en las decisiones de contratación, favoreciendo a
candidatos con características similares a las del entrevistador o a las de los empleados actuales.
Esto limita la diversidad y puede llevar a la contratación de candidatos menos cualificados.
2. FALTA DE CLARIDAD EN EL PERFIL DEL PUESTO
Una descripción de puesto vaga o poco detallada puede atraer a candidatos no calificados o
generar expectativas poco realistas. Esto puede llevar a una alta rotación y a una mayor
dificultad para encontrar al candidato ideal.
3. CANDIDATOS NO AUTÉNTICOS
Algunos candidatos pueden exagerar sus habilidades o experiencias en su currículum o durante
las entrevistas. Esto puede llevar a contrataciones equivocadas y a un bajo desempeño.
4. COSTOS EXCESIVOS EN EL PROCESO DE SELECCIÓN
Un proceso de selección largo y complejo puede generar costos elevados para la empresa. Esto
puede incluir gastos en reclutamiento, evaluación de candidatos y tiempo de los empleados
involucrados.
5. FALTA DE DIVERSIDAD EN LOS CANDIDATOS
La falta de diversidad en los candidatos puede limitar la innovación y la creatividad en la
empresa. Además, puede generar una imagen negativa de la empresa como un lugar de trabajo
poco inclusivo.
6. RIESGOS LEGALES
El incumplimiento de las leyes laborales o de discriminación puede exponer a la empresa a
demandas y multas. Es importante asegurarse de que el proceso de selección sea justo y
equitativo.
7. FRAUDE EN LOS DOCUMENTOS
Algunos candidatos pueden presentar documentos falsos, como títulos académicos o
certificados de trabajo. Esto puede tener graves consecuencias legales para la empresa.
8. FALTA DE COMPROMISO CON LA EMPRESA
Incluso si se selecciona al candidato ideal, es posible que este no se comprometa con la empresa
a largo plazo. Esto puede deberse a factores como una cultura organizacional negativa o una
falta de oportunidades de desarrollo profesional.
OPORTUNIDADES
Al aprovechar estas oportunidades, las organizaciones pueden construir equipos de alto
rendimiento, mejorar la cultura organizacional y alcanzar sus objetivos estratégicos.
1.-ATRACCIÓN DE TALENTO DIVERSO E INCLUSIVO
Al ampliar el número de candidatos, se puede acceder a una gama más amplia de habilidades,
perspectivas y experiencias, lo que enriquece la cultura organizacional y fomenta la innovación.
Cómo aprovecharla:
* Implementar prácticas de reclutamiento inclusivas.
* Promocionar la diversidad en todas las etapas del proceso.
* Utilizar lenguaje inclusivo en las descripciones de los puestos.
* Colaborar con organizaciones que promueven la diversidad.
2. Fortalecimiento de la Marca Empleadora:
Una marca empleadora sólida atrae a los mejores candidatos y reduce los costos de
reclutamiento.
Cómo aprovecharla:
* Desarrollar una narrativa de marca atractiva.
* Utilizar las redes sociales para compartir historias de éxito de los empleados.
* Promover una cultura organizacional positiva.
* Ofrecer beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.
3. Optimización de la Experiencia del Candidato:
Una experiencia positiva del candidato aumenta la probabilidad de que acepten la oferta y
recomienden la empresa a otros.
Cómo aprovecharla:
* Comunicarse de manera clara y oportuna.
* Simplificar los procesos de solicitud.
* Utilizar herramientas tecnológicas para agilizar el proceso.
* Brindar una retroalimentación constructiva, incluso a los candidatos no seleccionados.
4. Alineación con los Objetivos Estratégicos de la Organización:
Oportunidad: Un proceso de selección alineado con los objetivos estratégicos garantiza que los
nuevos empleados contribuyan al éxito de la empresa a largo plazo.
Cómo aprovecharla:
* Definir claramente las competencias requeridas para cada puesto.
* Evaluar las habilidades y experiencias de los candidatos en relación con los objetivos de la
empresa.
* Colaborar con los gerentes de línea para garantizar que las necesidades del equipo estén
cubiertas.
