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Informe Problematicas Basicas

En San Sebastián de los Reyes, se enfrentan desafíos en el acceso a servicios básicos como agua, electricidad y saneamiento, lo que afecta la calidad de vida de la población. Se propone implementar una plataforma de información para que los usuarios reporten incidencias y se facilite la comunicación con las empresas proveedoras, mejorando así la gestión y eficiencia en la atención al cliente. Esta solución busca optimizar los recursos y garantizar un acceso sostenible a servicios de calidad para toda la comunidad.

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Informe Problematicas Basicas

En San Sebastián de los Reyes, se enfrentan desafíos en el acceso a servicios básicos como agua, electricidad y saneamiento, lo que afecta la calidad de vida de la población. Se propone implementar una plataforma de información para que los usuarios reporten incidencias y se facilite la comunicación con las empresas proveedoras, mejorando así la gestión y eficiencia en la atención al cliente. Esta solución busca optimizar los recursos y garantizar un acceso sostenible a servicios de calidad para toda la comunidad.

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En San Sebastián de los Reyes, al igual que en muchas partes del mundo, existen

desafíos relacionados con el acceso a servicios básicos como el agua potable, la


electricidad y el saneamiento. Estos problemas afectan la calidad de vida de la población y
requieren soluciones integrales y equitativas para garantizar un acceso universal a
servicios de calidad. En la ciudad, es fundamental abordar la falta de acceso a servicios
básicos de manera sostenible y colaborativa para mejorar la salud, el bienestar y el
desarrollo de la comunidad.

La determinación de requerimientos sobre los servicios básicos implica identificar las


necesidades y expectativas de los usuarios en términos de servicios esenciales como agua,
luz, gas, telecomunicaciones, entre otros. Esto se logra a través de la recopilación y
análisis de información relevante para garantizar la prestación de servicios de calidad y
eficiencia acorde a las demandas de la comunidad. Es fundamental contar con un proceso
de recolección de datos y consulta a los usuarios para establecer los requisitos específicos
y mejorar la satisfacción de los clientes.

El diseño de sistemas sobre los servicios básicos en San Sebastián de los Reyes, estado
Aragua, Venezuela, consiste en la creación y mejora de infraestructuras y tecnologías para
garantizar el acceso y el buen funcionamiento de servicios como el agua potable, la
electricidad, el suministro de gas, entre otros. Esto incluye la implementación de sistemas
de gestión eficientes, la modernización de redes de distribución y la monitorización de la
calidad de los servicios para garantizar su disponibilidad y acceso a toda la población.

Esta problemática puede adaptarse a un sistema de información mediante la


implementación de una plataforma en la cual los usuarios puedan reportar incidencias
relacionadas con los servicios básicos de luz, agua y gas doméstico.

A través de esta plataforma, los usuarios podrían notificar de manera ágil y sencilla
cualquier problema que estén experimentando con alguno de estos servicios, ya sea una
interrupción en el suministro, una fuga de agua o gas, o cualquier otro tipo de incidencia.

Además, esta plataforma podría contar con un sistema de seguimiento de las


incidencias reportadas, permitiendo a los usuarios mantenerse informados sobre el
estado de resolución de su problema y recibir notificaciones en tiempo real sobre
cualquier actualización.

Asimismo, esta plataforma podría facilitar la comunicación entre los usuarios y las
empresas proveedoras de los servicios básicos, agilizando la gestión de incidencias y
mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
De esta manera, mediante un sistema de información adaptado a la problemática de
los servicios básicos, se podría mejorar la calidad de vida de los habitantes de la
comunidad, optimizar la gestión de los recursos y garantizar un suministro más eficiente y
sostenible en el futuro.

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