TALLER: ¡CIERRA LOS OJOS, ESCUCHA Y SIENTE!
TEMA: “ESCUCHA ACTIVA”
Fecha: 08 y 10 de AGOSTO
GUIÓN METODOLÓGICO
Objetivo: Que las participantes aprendan que la habilidad de la escucha activa es saber escuchar, entender y comprender, para tener una mejor comunicación.
OBJETIVO MEDIOS Y
TIEMPO ACTIVIDADES METODOLOGÍA
ESPECÍFICO MATERIALES
3.00pm SALUDO
Que conozcan el Presentación del objetivo y tema: “Escucha Activa”
tema y objetivo a 3.05pm AFIRMACIÓN – “HOY LLENO DE BUENOS PENSAMIENTOS MI MENTE Y DE AMOR MI
tratar. CORAZÓN”
3.10pm DINÁMICA:
Los participantes se desplazarán por el lugar acompañado con una melodía, luego Dinámica grupal
escogerán una pareja, se mencionará que se saluden con cada parte de su cuerpo
EJERCICIO 1: LLUVIA DE IDEAS
La facilitadora realizara algunas preguntas a las participantes: ¿Qué tan buena eres Lluvia de ideas
escuchando a otras personas? Luego se les preguntara qué es escuchar para ellas. La
facilitadora recoge las ideas y si es necesario explica y refuerza las ideas
**El saber realmente escuchar es una habilidad que se desarrolla con el tiempo y la
3.20pm práctica ya que aunque parezca que todos escuchamos a los demás, no todos lo hacen
de la manera adecuada.
Finalmente se les preguntara que idea tienen de lo que es la ESCUCHA ACTIVA.
Idea Fuerza: La escucha activa es una habilidad del ser humano centrada en escuchar
con atención a la persona con la que se mantiene una conversación. No se trata de es-
tar pendiente de dar una respuesta y tan solo oír lo que dice. Esta habilidad comunicati-
va tiene como objetivo escuchar con atención y de forma activa a cualquier individuo o
algo que se está comunicando.
EJERCICIO 2: lazos de confianza.
3.35pm La facilitadora indicara a las participantes reunirse en parejas, donde cada quien con Ejercicio en pareja
compartirán como se sienten el día de hoy, siguiendo la consigna de mirarle a los ojos,
agarrados de las manos.
POSTERIORMENTE SE LES PREGUNTARA:
¿Cómo te sientes? ¿Qué tipo de comportamiento preferirías? ¿Crees que se dio la
escucha activa?
Ejercicio individual
EJERCICIO 3: BARRERAS
Practicar la 4.05pm La facilitadora explicara a las participantes que dentro de la escucha activa también
escucha activa existe algunas barreras que impiden tener una buena comunicación o una buena
escucha activa, se les presentara algunas barreras y se les explicara un poco de ello.
Luego se presentara algunos casos por lo cual se irán manifestando algunas barreras
que podremos identificar. ANEXO 2
NO JUZGUES: Cada vez que alguien te esté diciendo algo escúchalo únicamente con
atención y evita juzgarlo. Recuerda que esta persona te está hablando acerca de lo que
siente o de la manera en la que percibe las cosas y esta no necesariamente tiene que
ver con la manera en la que tú lo haces.
EVITA DAR CONSEJOS: En la gran mayoría de los casos, cuando una persona nos está
contando algo que le ocurrió lo hace únicamente para desahogarse y porque le gusta
sentir que alguien está ahí presente para escucharla. Por lo que si la persona no te lo
pide, evita comenzar a darle consejos, los cuales seguramente estarán basados a partir
de tu experiencia y no de la de la otra persona.
NO INTERRUMPAS AL OTRO: Nunca debes de interrumpir a la otra persona cuando
esté hablando al menos que sea absolutamente necesario ya que por ejemplo lo que le Reflexión
vas a decir es algo sumamente importante o necesitas pedirle que te repita algo de lo Individual
que está hablando porque no entendiste bien.
4.25pm Socialización de los resultados del ejercicio
¿Que aprendí hoy, para que me sirve, donde lo aplico?
4.30pm Despedida.
ANEXO 2: RESPUESTAS SON: CASO 1(NO JUZGUES) CASO 2 (EVITA DAR CONSEJOS) CASO 3 (NO INTERRUMPAS AL OTRO)
CASO 1: Un amigo(a) te está contando acerca de su miedo a acercarse a la persona que le gusta, ya que para él(ella) es muy difícil entablar conversación con esa
persona y comenzar a conocerla. Pero tú le dices, “que tonto(a) eres”, “¿cómo puede darte miedo hablarle a alguien?”
¿Qué se entendió del caso comentado? ¿Qué barrera crees que se dio en este caso?
**Luego de la respuesta de la voluntaria se le puede decir: Es mejor tratar de entrar en su mundo y comprenderle ya que todos somos diferentes y lo que para
algunos es muy fácil para otros puede ser todo lo contrario.
CASO 2: Cuando un amigo(a) nos está contando lo triste que está por haber terminado su relación de pareja y comienza a llorar y a desahogarse, y le comienzas a
decir cosas, como “ya no llores”, “ya lo vas a superar”, “yo también pase lo mismo y ahora estoy bien”.
¿Qué se entendió del caso comentado? ¿Qué barrera crees que se dio en este caso?
**Luego de la respuesta de la voluntaria, se les puede decir: Que muchas veces tendemos a comenzar a darle consejos o a decirle cosas para intentar
“disminuir su dolor” cuando esa persona solo quiere ser escuchada.
CASO 3: María le está contando a su prima que se siente preocupada porque se fue al médico y le dijo que según sus síntomas podría tener diabetes,
inmediatamente la prima de María le corto la conversación y comenzó a decirle que eso también estaba sintiendo ella y que no sabía si ir al médico, porque tiene
mucho miedo.
¿Qué se entendió del caso comentado? ¿Qué barrera crees que se dio en este caso?
**Luego de la respuesta de la voluntaria, se les puede decir: Cuando alguien nos está contando algo y de repente lo interrumpimos para contarle algo que nos
ocurrió parecido a lo que nos está diciendo. Lo mejor es que esperemos a que la persona termine de hablar y después podemos compartir también nuestra
experiencia con el(ella).
¿QUÉ ES LA ESCUCHA ACTIVA?
Cuando hablamos de escucha activa nos referimos a una manera de comunicarnos en donde se pretende hacerle saber a la persona que nos está
comunicando algo que realmente se le está atendiendo y comprendiendo. Cuando escuchamos de manera activa a alguien, lo hacemos de manera
consciente, es decir, hacemos un esfuerzo por centrar toda nuestra atención en aquello que nos está comunicando la otra persona y no sólo eso sino
que también préstamos la atención suficiente para conocer realmente cómo se siente.
Es necesario mencionar que no se trata de fingir que se le está prestando toda la atención a la otra persona sino dedicarle toda tu atención y hacerle
saber que aquello que nos está diciendo realmente es importante.
CARACTERÍSTICAS DE LA ESCUCHA ACTIVA
Para que podamos considerar que realmente estamos escuchando de manera activa, cuando escuchamos debemos de cumplir con algunas de sus
siguientes características:
No hacer interrupciones a la persona que nos está comunicando algo.
Centrar toda nuestra atención en lo que nos están diciendo.
Prestar atención no únicamente en lo que nos dicen sino también en los gestos y en las palabras.
Mostrar una buena disposición en escuchar a los demás.
Rectificar lo que nos dice la otra persona para estar seguros de haberlo comprendido de manera adecuada.
No hacer hipótesis o suposiciones acerca de lo que nos va a decir la otra persona.
No distraerse y estar pensando en otra cosa cuando el otro nos está hablando.
Demostrarle a la otra persona que realmente se le está prestando atención.
Mirar a la cara a la persona que está hablando y prestar atención a sus expresiones faciales.
BENEFICIOS DE LA ESCUCHA ACTIVA
Existen muchos beneficios que trae consigo el saber escuchar a las demás personas de manera activa, sin embargo, entre los más importantes se
encuentran los siguientes:
Ayuda a que la persona pueda resolver los conflictos interpersonales más fácilmente.
Aumenta la autoestima de la persona que habla ya que se le hace sentir importante y valorada.
Se evitan los malos entendidos.
Aumenta el nivel de empatía que se tiene hacia las demás personas.
La persona que escucha puede aumentar su nivel de cultura general y de inteligencia al quedarse más fácilmente con lo que le comunica el
interlocutor.
Se desarrollan más las habilidades sociales de la persona que escucha.
Se proyecta una imagen de inteligencia hacia los demás al notar que se le presta toda la atención a la otra persona.
Mejoran las relaciones interpersonales.
LINKOGRAFIA:
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