Scientia Et Technica
ISSN: 0122-1701
[email protected]
Universidad Tecnológica de Pereira
Colombia
SÁNCHEZ CASTRO, JOHN JAIRO; MOLINA G., GRACE KELLY; ARENAS G., CAROLINA
LA INNOVACIÓN COMO FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA: Un análisis del Sector
Metalmecánico de Pereira y Dosquebradas
Scientia Et Technica, vol. XV, núm. 42, agosto, 2009, pp. 99-104
Universidad Tecnológica de Pereira
Pereira, Colombia
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Scientia et Technica Año XV, No 42, Agosto de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira. ISSN 0122-1701 99
LA INNOVACIÓN COMO FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA: Un análisis del Sector
Metalmecánico de Pereira y Dosquebradas
The Innovation as a source of competitive advantage: an analysis of the Metalwork Sector of Pereira and
Dosquebradas
RESUMEN JOHN JAIRO SÁNCHEZ
CASTRO
Economista, M. Sc.
Este artículo permite identificar las principales características de innovación con Doctorando en Administración de
que cuenta el Sector Metalmecánico de Risaralda Colombia Empresas. Universidad CEU San
Pablo. España
PALABRAS CLAVES: Innovación, Competitividad, Investigación, Desarrollo. Profesor Asociado Universidad
Tecnológica de Pereira
ABSTRACT
[email protected]This paper permits to identify the main characteristics of innovation with which
counts the Metalwork Sector of Risaralda Colombia.. GRACE KELLY MOLINA G.
Tecnóloga Industrial, Universidad
KEYWORDS: Innovation, Competitiveness, Research, Development. Tecnológica de Pereira.
CAROLINA ARENAS G.
Estudiante sexto semestre
Tecnología Industrial, Universidad
Tecnológica de Pereira.
1. INTRODUCCIÓN en mejora de métodos, formas de producción que
provocan cambios en los productos, procesos y sistemas
Este artículo es producto del trabajo de grado titulado: organizativos.
“La Innovación como fuente de Ventaja Competitiva en
el Sector Metalmecánico de Pereira y Dosquebradas” Por tal motivo las empresas del sector metalmecánico
presentado por las estudiantes Grace Kelly Molina deben tomar conciencia de que la innovación puede ser
Gómez y Carolina Arenas, como requisito para optar el una herramienta de diferenciación que contribuya a
título de Tecnólogos Industriales. Este trabajo junto con impulsarlas hacia la obtención de ventajas competitivas.
otros de la misma línea busca entregar elementos que
sirvan para potenciar este sector en un futuro no muy Es así como el presente artículo busca analizar el estado
lejano. de las actividades y de los recursos disponibles para
innovar del sector metalmecánico de Pereira y
Dosquebradas. Cómo es su organización y desempeño y
Por tal motivo, la capacidad de cada país para generar y su relación con la obtención de capacidades competitivas.
usar conocimiento, la calidad de sus recursos humanos y
la capacidad empresarial de su sector productivo, se han
convertido en elementos esenciales de competitividad y 2. METODOLOGÍA
sostenibilidad en las sociedades contemporáneas. Es así
como la capacidad de innovación constituye un factor
2.1 Tipo de Investigación
crítico en este nuevo entorno.
La investigación es descriptiva, por lo que se evalúa y
Al conocer nuevos y mejores métodos de competir en un describe el estado de los procesos de innovación y su
sector específico, las empresas crean ventajas influencia en el desempeño de ventajas competitivas de
competitivas, que al materializarse en el mercado, las empresas del sector metalmecánico de Pereira y
obtienen validez. Estas innovaciones pueden consistir Dosquebradas.
Fecha de Recepción: 8 de julio de 2009
Fecha de Aceptación: 13 de Agosto de 2009
100 Scientia et Technica Año XV, No 42, Agosto de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira.
importante para el desarrollo empresarial. A su vez
2.2 Diseño estadístico importantes autores han destacado la innovación como
primordial para el desarrollo socio - económico, por tal
2.2.1 Población motivo resulta importante analizar este fenómeno.
Se trabajó con 15 empresas del sector metalmecánico El concepto de innovación ya comenzaba a formarse en
de Pereira y Dosquebradas. los escritos de Adam Smith y David Ricardo aunque no
lo mencionaban explícitamente. Adam Smith en 1776 en
2.2.2 Recolección de la información su obra “La riqueza de las naciones” menciona que la
división del trabajo aumenta las facultades productivas a
Después de definida la población y teniendo en cuenta el través de tres caminos siendo uno de ellos la invención de
problema de investigación y el marco de referencia, se una máquina específica, por otra parte David Ricardo en
procedió a diseñar el cuestionario que permitió recolectar 1817 habló de mejoras técnicas y descubrimientos
los datos pertinentes sobre las variables involucradas en científicos y de cómo ambos podían mejorar la
la investigación. productividad. Otro autor importante que se acercó al
tema fue Carlos Marx en 1876, quien aseguró que la
Para la realización del cuestionario, se tuvieron en cuenta técnica es el conocimiento condensado, afirmó que las
los objetivos a desarrollar. Las preguntas del cuestionario herramientas surgen a raíz de las necesidades y que el
permitieron identificar el estado de la innovación del cambio tecnológico es sumamente importante para
sector. comprender la dinámica económica y el desarrollo de las
fuerzas productivas[2].
2.2.3 Características de la encuesta
3.2 Concepto de Innovación
Se diseñó un instrumento-encuesta-, la cual fue aplicada
personalmente a cada uno de los dueños, gerentes o Calderón asume el siguiente concepto de innovación
encargados de las empresas 15 empresas consultadas. tomado de Urrea y Mejía: “….una práctica sociotécnica
que genera nuevas formas de hacer en los diferentes
La encuesta está estructurada de la siguiente manera: se ámbitos de la vida social y que se traducen en diversos
inicia con los datos generales de la empresa que permiten resultados: mejoras, adaptaciones, y modificaciones de
identificar factores básicos como el tamaño, la varios niveles. Son prácticas que se concentran en
conformación del capital, la antigüedad y su actividad. herramientas, máquinas, productos y procesos operativos
y organizacionales para la producción de un bien o
La primera parte de la encuesta busca determinar el servicio en sociedades con predominio de relaciones de
perfil innovador de las empresas y su modo de adopción, mercado.” [3]
en la segunda sección las preguntas están asociadas a las
actividades que enmarcan las innovaciones como su Para Druker [4] en cada empresa hay esencialmente tres
perfil, grado de ejecución y la formalidad de las clases de innovación: innovación del producto o del
actividades innovadoras. La tercera sección indaga el servicio, innovación del comportamiento y los valores del
objeto, efecto y el tipo de innovación utilizado por las mercado y el consumidor e innovación de las distintas
empresas del sector. La cuarta busca determinar los aptitudes y actividades necesarias para elaborar los
efectos de las innovaciones desde los diferentes productos y los servicios y llevarlos al mercado. En ese
comportamientos de las empresas y por último se orden la innovación se denomina como innovación de
desarrollan algunas preguntas con el fin de determinar producto, innovación social e innovación gerencial.
los obstáculos más comunes de las empresas a la hora de A continuación se describen los tipos de innovación
desarrollar innovaciones. según Druker:
• La innovación del producto es una de las estrategias
con la que la empresa cuenta para ganar
competitividad en el mercado, son dos los enfoques
de este tipo de ganancia competitiva, puede ser por el
3. MARCO REFERENCIAL incremento de la utilidad a través de la reducción de
los costos de producción o por el éxito comercial de
producto relacionado que aumenta las ganancia a
3.1 Marco Teórico [1] través de un mayor índice de ventas, aumento de la
cuota del mercado o la fidelización de los clientes.
A través de la historia se ha analizado el concepto de • La innovación del proceso tiene que ver con la forma
innovación. Desde los economistas clásicos este tema ha como se lleve a cabo la concepción de los productos o
estado presente y continúa en la actualidad siendo muy
101 Scientia et Technica Año XV, No 42, Agosto de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira.
servicios, en las diferentes etapas que conforman el tecnológico de ingeniería del proceso productivo de
proceso de producción teniendo en cuenta su detalle y la determinación de la tecnología empleada” [7].
concepción, creación, investigación, desarrollo,
producción y comercialización. La implementación 4. PRACTICAS INNOVADORAS DE LAS
de la innovación en el proceso exige una nueva EMPRESAS DEL SECTOR METALMECÁNICO
mentalidad por parte del capital humano para la DE PEREIRA Y DOSQUEBRADAS.
adopción exitosa de las nuevas estrategias.
4.1 Adaptación e Innovación
• La innovación social hace referencia a una actitud Gráfico 1. Adaptación e Innovación
capaz de desarrollar valores y posiciones capaces de
impulsar y generar las nuevas ideas que apuntan a
mejorar la eficiencia de la empresa y su
competitividad no solo en el entorno local sino a nivel 50
internacional.
40
30
3.3 La Innovación como fuente de ventaja competitiva
Porcentaje
La innovación 20
10
Se puede entender la innovación como la introducción,
en la actividad económica de un país, de nuevos 0
NO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
productos y servicios que antes no se generaban en esa
sociedad.
Grado de inversión en tecnología e innovación
Las empresas se ven forzadas a innovar lo más
rápidamente posible ya que el ciclo de vida de los Fuente: Autoras Proyecto
productos y de las tecnologías es cada día más corto y En gráfico 1, se observa que existe un nivel medio- alto
generaciones de tecnologías están reemplazando con representado en el 53.4% de inversión en tecnología.
éxito a otras anteriores a un ritmo vertiginoso[5]. El Sólo el 26.7% de las empresas encuestadas toma
entrar en el mercado e introducir nuevos productos han decisiones constantemente con el fin de invertir en
llegado a ser factores decisivos de competitividad y la tecnología e innovación, esto apunta a que un poco más
difusión de nuevas técnicas, productos y servicios en el de la mitad de las empresas presentan un nivel similar al
conjunto del tejido económico está permitiendo conseguir de sus competidores y que no es claro la valoración de la
el máximo beneficio en términos de competitividad. tecnología en términos de costo-beneficio y que a su vez,
en cierta medida, las organizaciones las consideren
La innovación es el elemento clave que explica la riesgosas.
competitividad, por tal razón Porter [6] señala: "La
competitividad de una nación depende de la capacidad de
su industria para innovar y mejorar. La empresa 4.2 Se toman en cuenta las ideas y sugerencias de los
consigue ventaja competitiva mediante innovaciones". empleados
Gráfico 2. Grado de Innovación para la Innovación
3.4 Sector metalmecánico
40
“La manufactura metalmecánica está basada en la
30
transformación de materias primas y en la elaboración de
Porcentaje
productos mediante la aplicación de procesos propios.
Estos son factores primordiales y determinantes del 20
sector. La complejidad del diseño y su desarrollo dentro
del proceso productivo, junto con la aplicación de 10
tecnología de maquinaria y el conocimiento científico
tecnológico aportado por ingenieros, técnicos y operarios
0
es incrementado con el conocimiento empírico e NO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
impulsado con capacidades organizativas y son los
orientadores de la competitividad en este sector. Grado de investigación
Fuente: Autoras Proyecto
Es así como uno de los factores claves en su desarrollo es
la complejidad del diseño del producto o elemento que se
fabrica, en el cual se plasma el conocimiento científico
102 Scientia et Technica Año XV, No 42, Agosto de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira.
Gráfico 4. Grado de formalización de la innovación
En gráfico 2, se observa que en el 46.7% de las empresas
50
la investigación con fines innovadores es muy baja o
nula, lo que indica que este sector es muy frágil ante el 40
fenómeno de la globalización.
30
Porcentaje
Sólo en el 40% de estas empresas fue posible establecer
un alto grado de investigación enfocada a la innovación. 20
10
4.3 Realización de productos y procesos innovadores 0
emergente Planeada ambas
Grado de formalización
Gráfico 3. Desarrollo, elaboración y adquisición de productos
innovadores.
Fuente: Autoras del Proyecto
40
4.5 Perfil Competitivo
30 Gráfico 5. Perfil Competitivo
Porcentaje
20 60
50
10
40
Porcentaje
0 30
NO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
20
Grado de interés en
desarrollar 10
0
Fuente: Autoras Proyecto Funcional Estratégico
El gráfico 3 muestra que el 40% de las empresas está
creando y/o utilizando productos y procesos novedosos.. Perfil competitivo
Fuente: Autoras del Proyecto
Parecería ser que sólo este 40% de de la empresas está
destinando sus esfuerzos en innovar con el fin de darle un
valor agregado a sus productos y procesos del 66.6% que En el gráfico 5, se observa que el uso de la innovación
(como puede verse en el gráfico 1) afirma adaptarse está en menor grado asociado a la generación de valor
constantemente a los cambios presentados en el sector. agregado a los productos y procesos. El 53.3% que
representa el perfil estratégico indica que la innovación
hace parte de la visión de la empresa y de su
4.4 Grado de Formalización de la Innovación direccionamiento estratégico y que a pesar de no verse
reflejada en la encuesta, fue una opinión común de los
En el gráfico 4, se observa que una tercera parte de las empresarios.
empresas afirma planificar las actividades de innovación,
a pesar de ello el 66.7% evidencia innovaciones de
carácter espontáneo lo que apunta a que las innovaciones
son principalmente informales.
103 Scientia et Technica Año XV, No 42, Agosto de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira.
proceso o haberlo hecho en un nivel muy bajo, es mayor
la proporción de la industria que está enfocando la
innovación para responder a las necesidades en los
procesos.
4.6 Ejecución de actividades innovadoras
La innovación es utilizada en menor escala para la
Gráfico 6. Ejecución de actividades innovadoras generación de valor agregado en los productos.
Gráfico 8. Innovación por producto
80
Porcentaje
50
60
40
Porcentaje
40 30
20 20
10
0
0
NO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
subcontratado Cooperación a nivel interno
Grado de ejecución
Ejecución
Fuente: Autoras del Proyecto
Fuente: Las autoras del Proyecto
4.9 Actividades de innovación incremental
En el gráfico 6, se evidencia que el nivel de ejecución
Gráfico 9. Actividades de Innovación incremental
para el manejo de la innovación es bastante informal. En
ninguna de las empresas estudiadas existe un
departamento de investigación y desarrollo y el 80% de
50
las empresas trabajan las innovaciones con cooperación a
nivel interno. 40
Porcentaje
30
4.7 Innovación por producto 20
Gráfico 7. Innovación por producto 10
MEDIO ALTO MUY ALTO
40
NIVEL DE EJECUCION
30
Porcentaje
Fuente: Autoras del Proyecto
20
10 4.10 Actividades de innovación radical
Gráfico 10. Actividades de Innovación radical
0
MEDIO ALTO MUY ALTO
Grado de ejecución 4
Fuente: Autoras del Proyecto
3
0
Porcentaje
4.8 Innovación por proceso 20
En los gráficos 7 y 8, se observa que las empresas 1
encuentran más interés en innovar procesos que 0
productos, en un 73.4% de los casos el nivel de ejecución 0
de las actividades de innovación por proceso es bastante NO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
representativo, con una participación cercana a las dos
NIVEL DE EJECUCION
terceras partes del total, a pesar de que todas afirman
alguna vez haber generado innovaciones en los productos
y el 13.4% afirma no haber realizado innovaciones por Fuente: Autoras del Proyecto
104 Scientia et Technica Año XV, No 42, Agosto de 2009. Universidad Tecnológica de Pereira.
Referencias de libros:
En los gráficos 9 y 10, se observa, que en el 20% de los
casos ha sido casi nula la innovación de carácter radical [1] Molina, Grace y Arenas, Carolina. La
y el 60% presenta desempeños altos en ejecución de Innovación como fuente de ventaja competitiva
actividades incrementales, esto puede estar directamente en el sector metalmecánico de Pereira y
asociado a la necesidad de las empresas de innovar sólo Dosquebradas. Trabajo de Grado. Universidad
como respuesta a problemas técnicos o para atender Tecnológica, Mayo de 2009. P. 32
requerimientos del entorno.
[4] DRUKER, Peter. La gerencia, tareas,
responsabilidades y prácticas, Octava edición,
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Ateneo, Buenos Aires, Argentina, 2002. p.119.
[5] Von Braun, Cristopher. Innovación Industrial.
Las prácticas innovadoras del sector metalmecánico de
Investigación y desarrollo: las armas de los 90.
Pereira y Dosquebradas, desde la perspectiva observada,
Prentice Hall. 1997. P. 116
evidencian que en la mayoría de las empresas la
adaptabilidad a los cambios no está asociada
[6] Porter, Michael. Ventaja Competitiva. CECSA.
directamente a la generación de valor agregado de los
México. 1998.
productos y procesos, a pesar de encontrarse que el
66.6% de las empresas afirman tener una alta
[7] Molina, Grace y Arenas, Carolina. La Innovación
adaptabilidad a los cambios, solo una tercera parte está
como fuente de ventaja competitiva en el sector
destinando sus esfuerzos por innovar para desarrollar
metalmecánico de Pereira y Dosquebradas.
nuevos productos y procesos, esto puede verse reflejado
Trabajo de Grado. Universidad Tecnológica,
en que las innovaciones son funcionales sólo en el
Mayo de 2009. P. 50
46.7% de las empresas.
Analizando este contexto, también puede decirse que es
Referencias on line:
más representativo el nivel de adaptación a los cambios
presentados en el entorno que la realización de productos
[2] INTA. (2005). La evolución del concepto de
y procesos novedosos propios.
innovación y su relación con el desarrollo;
www.inta.gov.ar/barrow/info/documentos/agroindustria/
Otro factor de alta relevancia es la inexistencia de
monografia_Formichella.pdf ; abril de 2008
departamentos de investigación y desarrollo. En los casos
estudiados no existen dependencias formales que se
encarguen del manejo de las actividades innovadoras y
como se mencionó anteriormente, tampoco existen
planes estratégicos claramente definidos ni presupuestos
asignados para tales fines, esto provocado por la carencia
de estudios de factibilidad de inversión en tecnología e
innovación. Pude afirmarse que en las empresas
estudiadas el manejo, ejecución y acceso a la innovación
tiene un carácter informal a pesar de ser empresas que
han evidenciado de alguna manera haber generado
experiencias en el desarrollo de las mismas.
6. BIBLIOGRAFÍA
Referencias de publicaciones periódicas:
[3] Calderón, Gregorio y Naranjo Julia. Perfil Cultural
de las empresas innovadoras: Un estudio de caso en
empresas metalmecánicas. Cuadernos de
Administración.Vol. 34. 2007. p161.
