TEMA 4: LA FUNCIÓN DOCENTE: TUTORÍA Y ORIENTACIÓN

4.1.LOS PROCESOS DE TUTORÍA Y ORIENTACIÓN ACADÉMICA.

Definición de tutor/a y tutoría

• Tutor/a: Persona que ejerce la tutela.
o Tutela: Autoridad que, en defecto de la paterna o materna, se confiere para curar de la persona y
los bienes de aquel que por minoría de edad, o por otra causa, no tiene completa capacidad civil
(RAE, 2024).
o Sinónimo: Rodrigón. Caña o estaca que se clava junto a un arbusto para mantenerlo derecho en
su crecimiento (RAE, 2024).
• Tutoría:
Consiste en un proceso de ayuda y acompañamiento durante la formación de los estudiantes que se
concreta mediante la atención personalizada a una persona o a un grupo deseablemente reducido, por
parte de profesores competentes o maestros formados para la función tutorial

La tutoría constituye una acción sistemática, personalizada, específica y concretada en un tiempo y un

espacio en la que el alumno recibe una especial atención, ya sea individual o grupalmente. (Álvarez y
Bisquerra, 1996).

Características de la tutoría
1. Constituye un proceso continuo, no puntual.
2. Se desarrolla de forma activa y dinámica.
3. Debe estar planificada sistemáticamente.
4. Supone un proceso de aprendizaje.
5. Requiere la colaboración de todos los agentes educativos.
6. El currículum escolar debe ser el marco para su desarrollo.
7. Perspectiva interdisciplinar.
8. Debe propiciar el desarrollo personal.

Aunque la orientación y la tutoría sean una tarea de todo el equipo docente, existe siempre un profesor que se
encarga más específicamente.

Modalidades o categorías de tutoría

1. Tutoría académica:
o Orientación didáctica sobre el trabajo de cada estudiante.
o Permite repensar los logros formativos y adecuar las acciones cuando estas se desvíen de las
intenciones de aprendizaje.
2. Tutoría profesional-vocacional:
o Ayuda al estudiante a descubrir, dentro de su proyecto personal, la profesión o itinerario
formativo hacia el que desea orientarse.
3. Tutoría personal:
o Contribuye a la educación integral del estudiante, favoreciendo el desarrollo de todos los
aspectos de la persona: identidad, sistema de valores, personalidad, sociabilidad, etc.
Perfil y cualidades del profesor tutor
1. Necesidad de compromiso ético y deontológico:
o Respeto a la libertad y la intimidad del alumno para no desvirtuar el sentido tutorial.
2. Cualidades necesarias:
o Convencimiento de la eficacia de la tutoría.
o Formación en conocimientos educativos y psicopedagógicos.
o Sentirse implicado y estar motivado para la tarea tutorial.
3. Expectativas y actitudes:
o Tener altas expectativas sobre cada estudiante.
o Potenciar al máximo sus características individuales en sus interacciones: claridad,entusiasmo
y una conducta orientada a conseguir el máximo partido de sus alumnos, combinando exigencia
y cercanía.

4. Rasgos fundamentales:
o Autenticidad, madurez emocional, buen carácter, sano sentido de la vida, empatía y capacidad
para liderar.
o Comprensión de sí mismo, inteligencia emocional, rápidez mental, estabilidad, confianza
inteligente en los demás y amplia cultura general.
o Experiencia en las condiciones del aula y conocimiento de las circunstancias económicas,
sociales y laborales del momento y zona de influencia del centro educativo.

Análisis normativo
1. Ley Orgánica 3/2020, de 29 de diciembre: Modifica la Ley Orgánica 2/2006 de Educación (LOE).
2. Ley 6/2014, de 25 de julio: Canaria de Educación no universitaria.
3. Decreto 81/2010, de 8 de julio: Reglamento Orgánico de centros docentes públicos no universitarios en
Canarias.
4. Orden de 9 de octubre de 2013: Desarrollo del Decreto 81/2010.
5. Decreto 30/2023, de 16 de marzo: Ordenación de la Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato en
Canarias.
6. Decreto 114/2011, de 11 de mayo: Regula la convivencia en el ámbito educativo en Canarias.

La acción tutorial

Aunque la orientación y la tutoría sea una tarea de todo el equipo docente, existe siempre un profesor que se
encarga más específicamente.

El tutor/a es un profesor/a del grupo que tiene las siguientes funciones:

o Coordina la acción educativa del grupo.
o Se ocupa de las relaciones entre el centro educativo, las familias y el entorno social.
o Orienta al alumnado en su proceso de aprendizaje y desarrollo personal.

Objetivos de la acción tutorial

1. Orientar al alumnado en su proceso de aprendizaje académico y profesional. Fomentando la capacidad
de elegir de acuerdo con sus intereses, capacidades y su situación personal.
2. Generar relaciones fluidas entre alumnado y la institución escolar , así como entre la escuela y familias.
3. Desarrollar competencias participativas y construcción de valores en el alumnado.
Funciones del tutor/a
1. Con el equipo docente:
o Informar al equipo docente de las características del grupo al comienzo del curso escolar y de
cualquier aspecto relevante a lo largo del curso.
o Garantizar el desarrollo de la acción tutorial y la orientación académica y profesional del
alumnado en colaboración con el orientador y bajo la coordinación de la jefatura de estudios.
o Bajo la coordinación de la jefatura de estudios, los tutores/as de cada nivel, celebrar reuniones
semanales con el departamento de orientación para coordinar y desarrollar el plan de acción
tutorial.
o Coordinar la intervención educativa del personal docente que incide en el grupo, fomentando el
trabajo colaborativo entre los miembros del equipo.
o Dirigir las sesiones de evaluación del grupo y cumplimentar los documentos establecidos en la
normativa vigente.
o Coordinarse con el equipo docente en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
o Cumplimentar la documentación referente a su grupo de alumnado según las instrucciones de la
jefatura de estudios.

2. Con el alumnado:
o Coordinar las medidas necesarias para garantizar un buen clima de convivencia en el grupo.
o Controlar las faltas de asistencia y puntualidad, y comunicar incidencias a la jefatura de estudios
y familias.
o Organizar elecciones de delegados del alumnado antes del segundo mes del curso.
o Realizar acciones para fomentar valores, autoestima, habilidades sociales y emocionales,
estrategias para resolver conflictos, y prevenir acoso, abuso y violencia de género, y todas las
demás que redunden en la mejora de la convivencia y el desarrollo personal, escolar y social del
alumnado.

3. Con las familias, tutores legales, alumnos mayores de edad.

o Seguimiento de la evolución del alumnado.
o Promover acciones que favorezcan la corresponsabilidad educativa entre familias y el centro.
o Orientación educativa y profesional.
o Informar sobre derechos y deberes del alumnado, con especial referencia a las normas de
convivencia y absentismo, opciones vinculadas a la finalización de cada nivel educativo,
evaluación continua, contenidos, objetivos e instrumentos, criterios e indicadores de evaluación,
adaptaciones curriculares, asistencia y rendimiento académico global del grupo.
o Mantener atención semanal de forma individual o colectiva.
o Realizar encuentros trimestrales de los padres y las madres o los tutores legales con los restantes
miembros del equipo educativo a través del tutor/a
o Reuniones en octubre. Orientación en lo referente a su actuación en el contexto familiar respecto
a los aprendizajes de sus hijos e hijas, y a los materiales escolares que utilizarán, así como en
relación con las medidas educativas para el alumnado con necesidades específicas de apoyo
educativo o complementario, en su caso.
o Citar a las familias tras las evaluaciones y, al final de la escolarización obligatoria, comunicar el
consejo orientador acordado por el equipo docente.
o Después de cada sesión de evaluación, se celebrará, al menos, una reunión para la entrega de los
respectivos informes de evaluación y la comunicación específica de cuantos aspectos incidan,
de forma colectiva o individual, en cada alumno o alumna y puedan resultar significativos para su
proceso de aprendizaje.
 o El tutor o la tutora citará al alumnado o a sus padres, madres o tutores legales para informarles de
cualquiera de estos u otros aspectos en los que el proceso de su aprendizaje no se esté
desarrollando de forma adecuada.
o Al término de la escolarización obligatoria y antes de la finalización del período de preinscripción
para el curso siguiente, el tutor o la tutora comunicará a la familia el consejo orientador acordado
por el equipo docente con el asesoramiento, en su caso, del departamento de orientación.

Principios de orientación y acción tutorial

1. Individualización o personalización de la enseñanza adaptada a las necesidades del alumno.
2. Atención a la diversidad: Diseñar medidas curriculares y organizativas específicas.
3. Educación integral e inserción social: Promover el desarrollo cognitivo, emocional y social del
alumnado.
4. Coordinación interna y externa: Involucrar al equipo docente, familias y recursos comunitarios.
5. Transición entre ciclos y etapas: Asegurar continuidad educativa.

1.

2.
3.

4.

5.
Plan de Acción Tutorial (PAT)
El Plan de Acción Tutorial potenciará el papel de las familias y personas que ejercen la tutoría académica en la
prevención y tratamiento de los conflictos, fomentando la mediación y otras medidas para la resolución pacífica
de los mismos y mejora de la convivencia escolar.

Acciones incluidas:
• Fomentar valores, autoestima y habilidades sociales y emocionales.
• Estrategias para resolver conflictos, prevenir acoso y abuso entre iguales y violencia de género.
• Todas aquellas que redunden en mejorar la convivencia y el desarrollo personal, escolar y social del
alumnado.

Resolución de conflictos
• Conflicto: Oposición o desacuerdo entre personas o cosas.
o Metas diferentes.
o Valores contradictorios.
o Intereses opuestos.

Causas comunes:
• Indefinición de objetivos, objetivos dispares o incompatibles.
• Falta de información o información errónea.
• Subjetividad, perspectivas diferentes.
• Concentración de poder en un individuo o subgrupo.
• Falta de concreción de tareas, reparto no equitativo, solapamiento de funciones.
• Diferentes valores.
Resolución de conflictos

Consejos y estrategias generales que contribuyen a optimizar el proceso de solución de conflictos:

• Partir de la idea de que los desacuerdos y los conflictos son normales en el seno de las relaciones
humanas.
• No percibir el conflicto como responsabilidad exclusiva de la otra parte.
• Aprovecharlo como una oportunidad de cambio.
• Buscar la objetividad, evitando la interpretación subjetiva y la carga emocional.
• Ampliar la perspectiva.
• Buscar y generar un número suficiente de alternativas creativas.
• Evitar el viejo estilo ganar-perder. Basarse mejor en el entendimiento, y en que las dos partes salgan
ganando.
• Mantener una comunicación asertiva: escuchar, comunicar, comprender y aceptar, describir y defender
las propias ideas de forma serena pero firme.

“EL PROCESO DE MEDIACIÓN”

• PRESENTACIÓN Y REGLAS DE JUEGO.

– ENCUADRE:
• Quienes somos
• Cómo va a ser el proceso

• CUÉNTAME.
– DESAHOGO:
• Qué ha pasado.

• PROPONER SOLUCIONES.
– BÚSQUEDA DE SOLUCIONES.
• Cómo salimos.
• ACUERDO.
– Quién hace, qué, cómo, cuándo y dónde.

FASES DE UN PROCESO DE MEDIACIÓN

• 1. PREMEDIACIÓN
– OBJETIVO: Crear condiciones que faciliten el acceso a la mediación.

• 2. PRESENTACIÓN Y REGLAS DE JUEGO

– OBJETIVO: Crear confianza en el proceso.

• 3. CUÉNTAME
– OBJETIVO: Poder exponer su versión del conflicto y expresarse sus sentimientos.
– OBJETIVO: Poder desahogarse y sentirse escuchados.

• 4. ACLARAR EL PROBLEMA
– OBJETIVO: Identificar en qué consiste el conflicto y consensuar los temas más importantes para las partes.

• 5. PROPONER SOLUCIONES
– OBJETIVO: Tratar cada tema y buscar posibles vías de arreglo.

• 6. LLEGAR A UN ACUERDO
– OBJETIVO: Evaluar las propuestas, ventajas y dificultades de cada una, y llegar a un acuerdo.

4.3 PAUTAS PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES DE EDUCACIÓN EMOCIONAL EN VALORES

Y FORMACIÓN CIUDADANA.

La idea de la inteligencia emocional, habilidad para reconocer, percibir, expresar y regular las propias emociones,
fue introducida a través de la inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal de la conocida teoría de las
inteligencias múltiples de Gardner (1993).

COMPETENCIA EMOCIONAL

➢ Desarrollar habilidades de autoconciencia y autogestión para lograr el éxito en la escuela y en la vida.

➢ Utilizar la conciencia social y las habilidades interpersonales para establecer relaciones positivas.
➢ Habilidades de toma de decisiones y comportamientos responsables en contextos personales, escolares y
comunitarios (Bisquerra y Pérez, 2007; Hué, 2008).

EDUCACIÓN EMOCIONAL

“un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo de las competencias
emocionales como elemento esencial del desarrollo integral de la persona, como objeto para capacitarla para la
vida. Todo ello tiene como finalidad aumentar el bienestar personal y social (Bisquerra, 2012).
Las palabras mejor recordadas eran las asociadas al contexto emocional positivo (Erk, 2002).

Objetivos de los programas de educación emocional y social

❖Autoconciencia: nos permite reconocer nuestras propias emociones y sentimientos.

❖Regulación emocional: hay que saber gestionar las emociones, no erradicarlas.

❖Empatía: hay que aprender a ponerse en la piel de los demás.

❖Habilidades sociales: nos permiten aprender a relacionarnos con los demás.

❖ Habilidades para la vida: nos sirven para afrontar los retos que nos plantea la vida cotidiana y construyen nuestro
bienestar personal y social.

OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL (Bisquerra, 2000):

• Promover el desarrollo integral del alumno o alumna.

• Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones.

• Identificar las emociones del resto.

• Desarrollar la habilidad para regular las propias emociones.

• Prevenir los efectos nocivos de las emociones negativas.

• Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas.

• Desarrollar la habilidad de automotivarse.

• Adoptar una actitud positiva ante la vida.

• Mejorar las relaciones interpersonales.

• Desarrollar las habilidades de vida para el bienestar personal y social.