La wed de una empresa
1.- Sitio wed empresarial
Una página web es un documento electrónico que se puede ver en un navegador web y que
forma parte de la World Wide Web (WWW). Siendo así una wed empresarial un tipo de
web que se utiliza con el objetivo de dar a conocer a los usuarios, visitas o clientes toda la
información relacionada con la empresa
2.-Objetivos de tener un sitio web empresarial
Mejora de la credibilidad y la confianza: Una página web ayuda a construir
credibilidad/confianza entre la audiencia y la empresa porque se proporciona
información detallada sobre esta además se pueden observar testimonios de otros
usuarios o clientes.
Expansión a nuevos mercados: Con una página web, las barreras geográficas se
reducen significativamente, permitiendo a las empresas acceder a nuevos mercados
y audiencias globales. Esto puede traducirse en un aumento de las ventas y en la
diversificación de la base de clientes.
Consolidar la imagen de marca: Y no solo a las empresas, sino también a los
autónomos que buscan optimizar y potenciar su marca personal considerando la
importancia de la misma y su impacto en el futuro. Para efectos prácticos, un sitio
web moderno, actualizado, y receptivo muestra que tu marca está al día con las
tendencias actuales y comprometidas con la mejora continua, mejorando la
percepción de tu marca frente a la competencia.
Ofrecer una atención al cliente mejorada: Una página web puede mejorar la
satisfacción del cliente mediante la oferta de soporte online, como FAQs, chatbots,
y formularios de contacto. Resolver dudas y problemas de forma rápida y eficiente
puede influir positivamente en la decisión de compra y fomentar la lealtad del
cliente.
3.-Requerimientos para la creación de una web empresarial (usabilidad)
Diseño Intuitivo: El sitio debe tener una estructura de navegación lógica y fácil de
usar. Evitando el desorden visual y manteniendo un diseño limpio y organizado
Accesibilidad: El sitio debe funcionar bien en diferentes dispositivos y tamaños de
pantalla, incluyendo móviles, tabletas y ordenadores. Asegurándote que el sitio
funcione correctamente en todos los navegadores principales (Chrome, Firefox,
Safari, Edge).
Contenido Claro y Conciso: Textos Legibles: Idioma y Tono Apropiados: Usa un
lenguaje claro y directo.
Velocidad de Carga Rápida: Optimización de Imágenes y Recursos: Comprime
imágenes y optimiza archivos para reducir el tiempo de carga.
Feedback del Usuario: Encuestas y Opiniones: Implementa encuestas y secciones
de opiniones para recoger información sobre la experiencia del usuario.
Estructura de Información Clara. Búsqueda Interna: Incluye una barra de
búsqueda eficiente para que los usuarios puedan buscar contenido específico dentro
del sitio.
Consistencia Visual y Funcional: Estilo Consistente: Mantén un estilo visual
coherente en todo el sitio, incluyendo colores, fuentes y botones.
Seguridad. Certificado SSL: Asegúrate de que el sitio tenga un certificado SSL
para proteger los datos de los usuarios.
Privacidad de Datos: Implementa políticas claras de privacidad y protección de
datos.
4.- Claves para crear un sitio web atractivo
La navegación de lo que el usuario está buscando debe ser de forma rápida y
sencilla ya sea desde un ordenador o un smartphone.
Es importante que el contenido sea preciso, legible y claro evitando elementos
superfluos.
La velocidad de carga tiene que ser rápida, según un estudio de Google, un sitio
web que tarda 3 segundos en cargar pierde hasta el 53% del tráfico.
La implementación de llamadas a la acción (CTA) que faciliten a los compradores a
adquirir un producto o servicio.
5.- Si estuvieran desarrollando un sitio web, ¿cómo informarían de su
existencia, cómo lo harían lo suficientemente interesante para que los
visitantes (clientes) regresen y le digan a las demás personas que lo
visiten?
En definitiva si estuviésemos desarrollando nuestro sitio wed lo daríamos a conocer
utilizando el marketing, ya que haríamos contenido en Redes sociales, enviaríamos email a
clientes iniciales Ofreciendo un incentivo especial para los primeros visitantes (descuento,
regalo, contenido exclusivo), así como lo promocionaríamos con influencers y la radio.
Una vez promocionado lo haríamos lo suficientemente interesante con un diseño
visualmente atractivo, utilizando elementos como imágenes de alta calidad y una jerarquía
visual clara. Además, de ofrecer un contenido relevante y actualizado regularmente, como
blog posts, guías o infografías, que resuelvan las dudas de los usuarios y les aporte valor.
Cupones
Vende más y haz que tus clientes vuelvan con cupones personalizables. Crea tantos como
quieras. Controla la fecha de vencimiento y decide cuántas veces se usan.
Construcción de comunidad
Es cierto: los clientes que se mantienen unidos permanecen unidos. Haga que su sitio web
sea un lugar al que todos quieran llamar hogar, y su hogar será el lugar donde estarán sus
corazones.
Contenido por goteo
Mantenga su contenido irresistible y el interés de sus clientes vivo. Las
publicaciones programadas y la fecha de vencimiento del acceso significan que
siempre estará al tanto del contenido, incluso si está tomando una siesta.
Pasarelas de pago
No te pierdas ninguna venta solo porque no pudiste aceptar un determinado tipo de
pago. Acepta Apple Pay, Google Wallet, tarjetas de crédito, monedas internacionales,
débito directo, Cash App e incluso la opción de comprar ahora y pagar después
Elaborando contenidos que ofrezcan información relevante y atractiva, proporcionando
llamadas a la acción, así como una interfaz amigable y atractiva, y utilizando
herramientas online para generar conversiones y clientes potenciales cualificados.
Y lo que es más importante, debes prestar atención al recorrido del cliente y saber qué
hace falta para que se convierta en un cliente potencial ideal.
Este conocimiento, junto con las estrategias adecuadas, te permitirá tomar mejores
decisiones sobre cómo crear grandes experiencias para los visitantes de tu sitio web, lo
que se traducirá en más conversiones.
Hacer todo eso tiene el potencial de hacer crecer exponencialmente tu negocio y
desbloquear nuevos caminos hacia la generación de relaciones a largo plazo con los
clientes.
