Escuela Superior de Diseño
Especialista
en Creación
de Contenido
y Community
Manager
on-line y semipresencial
Hemos creado un equipo insuperable con No desaparecemos cuando acabes,
los máximos expertos en cada campo, seguimos ahí ayudándote y facilitándote
desde el arte al diseño, para que aprendas nuestra red de contactos que abarca la gran
de los que construyen la historia de ambas mayoría de empresas y profesionales que, de
disciplinas. Cada clase es una lección una forma u otra, forman parte de nuestros
magistral, sin manual, en la que el autor te planes de estudios. Te proporcionaremos
enseña cómo se ha construido la idea y estrategias útiles e innovadoras que te
cual es el proceso para llegar a plasmarla, permitirán acceder al mercado profesional
llevándola a una realidad laboral mutable que siempre has deseado.
y abierta. Te proponemos inmersiones en
instituto cuarenta y cada campo que tratemos, clases que son
experiencias que abren campos y nuevos
dos nace y crece con territorios donde encontrar tu sitio.
la idea de no ser nunca Queremos llegar donde tú quieras llegar
lo mismo, de cambiar y y para ello hemos diseñado métodos
formativos en constante evolución, que
crecer cada año para cambian a la velocidad de los tiempos.
ser lo que tú quieres, Cada curso sigue los esquemas y líneas de
para darte una formación trabajo que cada profesor elige para ti.
que vaya mucho más
allá de unas enseñanzas
contenidas en un libro
dictado en un aula.
Especialista ¿Quieres dedicarte a la gestión
profesional de Redes Sociales y
El ámbito de los influencers no nos
es ajeno y también realizaremos
en Creación no sabes por dónde empezar? ¿Te
apasiona la creación de contenido y
crees que puede convertirse en tu
casos prácticos para conocer cómo
trabajar con estos nuevos perfiles
profesionales.
de Contenido profesión?
Con este curso de especialización
Todo el curso es práctico y
trabajaremos con clientes reales.
y Community aprenderás a conocer cada una de las
plataformas existentes y a crear los
Generaremos contenido de utilidad
que publicaremos a tiempo real en
Manager
contenidos que mejor funcionan para diferentes redes sociales. Y finalmente,
sacarles el máximo partido a nivel analizaremos los resultados obtenidos
empresarial . con todas esas publicaciones para
saber cómo sacarle mayor partido a
Las Redes Sociales se han convertido cada una.
semipresencial y online en un canal de comunicación y venta
Idioma Castellano imprescindible y la demanda de Con este curso estarás preparado
Horario: actualizado en la web
profesionales cualificados es una para ejercer en cualquier agencia
realidad. A lo largo de nuestro curso de Social Media como Community
Curso de Enseñanzas Artísticas de
Titulación Propia, reconocido y avalado te enseñaremos las particularidades Manager, ocupar un puesto de Social
por la institución académica que lo de cada una de ellas; el público que Media Manager en Departamentos
imparte, como Escuela Superior de las utiliza; el lenguaje más idóneo para de Marketing de grandes empresas, o
Diseño Oficial, con validadez de créditos.
Titulación reconocida nacionalmente. alcanzarlo; el tipo de contenido que dedicarte de manera profesional a la
mejor funciona… ¡Todos los secretos creación de contenido para marcas.
para utilizarlas con éxito!.
Si te gustan las Redes Sociales y la
Aprenderás a generar contenido de comunicación creativa es lo tuyo,
manera creativa y publicarlo de la ¡queremos contar con tu perfil aquí!.
forma más efectiva con el objetivo de
conectar con tu comunidad.
También te enseñaremos cómo realizar
estrategias para adaptar tu función de
Community Manager a distintos tipos
de cliente.
Habilidades
Habilidades
Habilidades El manejo óptimo de Redes Sociales Conocer todas las herramientas del
Habilidades
con contenido de calidad es casi mercado, sus usos, objetivos… a tiempo
obligatorio hoy día en el mundo de real.
la comunicación. No importa en
qué ámbito desarrolles tu carrera Generar y aplicar una estrategia efectiva
profesional que, si no tienes presencia para todo tipo de clientes.
en Redes Sociales, no existes.
Crear contenido de valor, pensando en
Ganar las competencias idóneas para el usuario, que implique ventas a largo
desarrollar una labor profesional y plazo.
efectiva como Community Manager.
Analizar resultados y aplicarlos en
Crear contenido de valor, que sirva de próximas campañas para obtener un
puente entre marca y audiencia, y que mayor rendimiento.
implique ventas a largo plazo.
Tener visibilidad como especialista en
Social Media en el entorno digital.
LA FIGURA DEL COMMUNITY
MANAGER PROFESIONAL
ROLES DEL SOCIAL MEDIA
Y COMPETENCIAS
Temas Principales
A menudo se cae en el error de confundir Temas Principales
la figura del Community Manager con la del Temas Principales
Social Media Manager. ¿Sabías, además, que Temas Principales
existen otros perfiles profesionales dentro
del ámbito del Social Media como el Digital ¿Qué es?.
Strategic, el Digital Analytics o el especialista Aptitudes.
en PR?.
Formación.
En este módulo aprenderemos la labor Perfiles.
exacta de cada una de estas figuras, las Labores de un Community Manager
cualidades con las que deben contar los en una empresa.
profesionales en cada una de ellas así como
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Labores de un Community Manager
los distintos tipos de perfiles que existen en en una agencia de publicidad
diferentes tipos de organización?. Social Media.
La mayoría de ofertas de empleo en Labores de un Community
el ámbito del Social Media están mal Manager freelance.
formuladas. Tareas diarias de un
Community Manager.
Muchas de ellas buscan un profesional que Tareas extra de un Community Manager.
destaque en diversas materias, algunas de
ellas incluso muy especializadas.
En este segundo módulo veremos hasta
donde llegan las tareas de un Community
Manager; cómo especializarnos en este área
y aprenderemos a sacar el máximo partid a
nuestras competencias personales.
CANALES
¿Cuántas Redes Sociales existen? Temas Principales
¿Cuáles son las más usadas? ¿Cuáles son Temas Principales
las características propias de cada una Temas Principales
de ellas?. Temas Principales
En un mundo totalmente digitalizado
Instagram
donde todo cambia cada minuto,
conoceremos a tiempo real aquellas X
Apps más usadas por las empresas Facebook
dentro de sus planes de Marketing. Youtube
Analizaremos una a una sus Linkedin
funcionalidades, herramientas y aspectos Tik Tok
más punteros. otras....
Aprenderemos a manejarlas con
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soltura, a sacarle partido a los trucos
usados por las cuentas más exitosas y
haremos prácticas con los creadores de
contenido más demandados del sector.
CREACIÓN
DE CONTENIDO
Una buena estrategia en Redes Sociales Temas Principales
ha de incluir contenido de calidad. Temas Principales
Pero, ¿de dónde lo sacamos? Temas Principales
¿Cómo lo generamos?. Temas Principales
Actualmente, los usuarios de Redes
Creación de contenido
Sociales buscan entretenimiento en las para Redes Sociales.
cuentas a las que siguen. Quieren saber
Herramientas para crear contenido.
más; conocer a las marcas, interactuar
con ellas y sacarles partido. Así que,
¿cómo logramos satisfacer todas estas
peticiones sin resultar aburridos?.
En el módulo 3 de nuestro curso
3
estudiaremos los territorios de contenido
en los que trabajan las marcas
más exitosas.
Analizaremos casos de estudio.
Desarrollaremos diferentes materiales
audiovisuales, fotográficos… con
herramientas fáciles y sencillas para poder
manejarnos en cualquier red social.
Además, contaremos con la presencia de
varios CM e Instagrammers que impartirán
masterclass en la que nos enseñarán tips
y consejos para conseguir resultados
profesionales con pocos recursos.
CURACIÓN
DE CONTENIDO
Temas Principales
Temas Principales
Además del contenido que nosotros Temas Principales
podemos crear, internet está repleto Temas Principales
de recursos de todo tipo que pueden
resultar de interés para nuestros Búsqueda de información de interés
seguidores. para publicar en mis Redes Sociales.
En esta parte del curso aprenderemos
a buscar aquel material más valioso y a
darle forma para presentarlo de manera
eficiente en nuestros canales.
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CREA CONTENIDO DE
CÁLIDAD CON EL MÓVIL
El teléfono móvil ha revolucionado la Temas Principales
manera en que creamos, compartimos Temas Principales
y consumimos contenido. Gracias a su Temas Principales
accesibilidad, versatilidad y potencia, Temas Principales
es ahora una herramienta esencial para
cualquier creador de contenido, ya sea La Edición: Transformando el Contenido
un bloguero, influencer, empresario Bruto en Algo Extraordinario.
o profesional del marketing. En este La Narrativa: El Contenido con
módulo, exploraremos cómo aprovechar Propósito.
al máximo tu dispositivo móvil para crear
Publicación y Optimización: Llegando a
contenido de alta calidad que atraiga, tu Audiencia.
informe y conecte con tu audiencia.
Medición del Impacto: Aprendiendo de
Crear contenido de calidad con tu los Resultados.
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móvil es completamente posible y, con
las herramientas adecuadas, puede
incluso ser más rápido y accesible que
usar equipos tradicionales. Recuerda
que la clave es aprender a usar las
funcionalidades de tu dispositivo,
combinar técnica con creatividad y
conocer a tu audiencia. No se trata
solo de lo que haces, sino de cómo
lo presentas y cómo conectas con las
personas a través de lo que compartes.
PROMOCIONES
Aunque parezca que en Redes Sociales Temas Principales
todo vale… la realidad no es así. Temas Principales
Temas Principales
Hay muchos aspectos legales que Temas Principales
debemos conocer para no caer en
prácticas fraudulentas o ilegales.
Concursos y sorteos.
La mayoría de empresas desconoce que Aspectos legales de las promociones
hay términos legales que deben cumplir en Redes Sociales.
obligatoriamente en sus promociones.
Por eso, es necesario saber distinguir
aquello que está permitido por las
plataformas; aquello que no lo está; lo
que es legal y lo que está penado por ley.
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PUBLICACIÓN EFICIENTE
EN REDES SOCIALES
Una vez que conocemos los mejores Temas Principales
métodos para crear contenido, llega la Temas Principales
parte de ponerlo en práctica. Temas Principales
Temas Principales
Haremos ejercicios para elaborar todo lo
aprendido; os enseñaremos a programar
Publicación de contenido.
a través de varias herramientas y
pondremos en valor la parte creativa Programación de contenido.
para darle un valor añadido a nuestras El sentido común como eje de la labor
publicaciones. de un Community Manager.
Atención Al Cliente.
También estudiaremos la parte de
Atención al Cliente.
Existen muchos perfiles en Redes
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Sociales cuyo único cometido es servir
de canal de comunicación directa con
sus clientes.
Veremos cómo actuar ante diferentes
escenarios para dar el mejor servicio
además de analizar ejemplos de errores
y acciones fallidas por algunas cuentas
empresariales.
CREACIÓN DE CAMPAÑAS
EN REDES SOCIALES
Entre las aptitudes más importantes Temas Principales
de cualquier Community Manager está Temas Principales
la de saber organizarse. Estructurar la Temas Principales
información para hacerla más eficiente a Temas Principales
la hora de publicar es algo imprescindible
en el día a día de cualquier profesional Estructura, organización y publicación
del Social Media. de una campaña en varias redes
simultáneamente.
Es por eso que os enseñaremos a
Cobertura en tiempo real de eventos.
trabajar con antelación, poniendo el
foco en lo importante, estructurando
los contenidos por orden de interés,
sabiendo qué materiales necesitáis para
cada publicación…
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En cualquier empresa trabajaréis codo
con codo con profesionales del diseño
por lo que organizarse en equipo debe
ser una de las prioridades en las que
incidir en este curso.
También aquí veremos cómo realizar una
cobertura, a tiempo real, de un evento.
¿Qué resulta más interesante en cada red
social? ¿Puedo anticiparme para darle a
cada seguidor lo que quiere ver?
Todas estas preguntas serán resueltas
con ejemplos prácticos que iremos
corrigiendo según los vayamos viendo.
ANALÍTICAS Y ADS
La labor de un Community Manager no pasa Temas Principales
solo por programar y publicar contenido. Temas Principales
Temas Principales
El análisis es otra de las partes fundamentales de
Temas Principales
su trabajo.
Saber qué funciona y qué no de cada cosa Parámetros de análisis en Redes
que publicas; qué obtiene mejores resultados; Sociales y herramientas para realización
cómo aplicar esas conclusiones en próximas de análisis (Iconosquare, Metricool…)
• Análisis en Instagram
campañas… es el contenido de este módulo. • Análisis en X
• Análisis en Facebook
Manejaremos herramientas de medición • Análisis en Youtube
para cada red social y pensaremos de forma • Análisis en LinkedIn
estratégica qué significan los resultados que • Análisis en Tik Tok
veamos. Otras...
De esta manera podremos aplicar, a tiempo real,
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KPIs
lo aprendido en las publicaciones futuras. Procesamiento de datos y conclusiones
para adaptar la estrategia Promoción de
Las principales Apps de Social Media contenido pagado en Redes Sociales.
comenzaron como canales de comunicación
entre personas.
Pero, con el auge de las cuentas empresariales,
han encontrado un filón publicitario que
explotan de diversas formas.
Conocer qué tipo de anuncios hay en cada red
social, sus precios, el retorno de la inversión… así
como el proceso de elaboración de cada una de
ellas será lo que estudiemos en esta parte del
curso.
CRISIS DE REPUTACIÓN
Todas las empresas, al tener presencia Temas Principales
online, están expuestas a sufrir crisis de Temas Principales
reputación. Temas Principales
Temas Principales
Cualquier pequeño gesto empresarial
puede volverse viral, para bien o para
Crisis de reputación online:
mal. gestión y resolución.
¿Cómo actuar en esos casos?. Crisis de reputación offline: gestión y
resolución en el ámbito digital.
Conoceremos cómo trabajar ante este
tipo de situaciones; qué roles deben
intervenir y qué tipos de mensajes deben
lanzarse en los diferentes canales de
comunicación.
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MARCA PERSONAL
E IDENTIDAD DIGITAL
Para empezar a trabajar en Social Media Temas Principales
es fundamental contar con perfiles Temas Principales
propios personales que estén cuidados Temas Principales
y trabajados. Temas Principales
Trabajaremos sobre nuestros propios
Optimización de perfiles propios de un
perfiles, sacándole partido a nuestra Community Manager para mejorar la
identidad digital para conseguir captar la identidad digital.
atención de empresas que nos interesen
Cuidado de la presencia online
y a las que podamos gestionar sus profesional para conseguir clientes
Redes.
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¿QUIERES MÁS
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