Estudio del trabajo

Índice de productividad

Índice de eficacia

Índice de eficiencia

Tiempo normal o básico

= tiempo medio cronometrado, tiempo

promedio o tiempo estimado
= factor de nivelación, de valoración o de
calificación

Medición del trabajo

FNO: Factor de nivelación objetiva

= factor de nivelación por velocidad

= factor de dificultad (Tabla 1)

FN: Factor de nivelación Westinghouse

= factor de nivelación
Para estimación de (consultar Tabla 2.
Sistema de calificación Westinghouse o
nivelación)

P: Factor de actuación

= factor de actuación
= tiempo de movimiento fundamental
= tiempo elemental medio observado por los
mismos elementos usados en Ft

8
 Tiempo estándar o tipo

= tiempo normal o básico

= suplementos (consultar Tabla 3. Sistema de
suplementos)

Muestreo del trabajo

Tamaño de la muestra

= tamaño de la muestra
= cobertura de la población en un proceso
normal para un nivel de confianza
= probabilidad de acierto (pertenencia)
= probabilidad de error (no pertenencia)
= exactitud o nivel de error deseado en %

Porcentaje de cobertura o pertenencia Valor de Z

80 1.282
85 1.440
90 1.645
95 1.960
99 2.575
99.9 3.300

Error estándar

= error estándar de la proporción

= tamaño de la muestra
= probabilidad de acierto (pertenencia)
= probabilidad de error (no pertenencia)

Curva de aprendizaje

= tiempo del primer ciclo

= tiempo de ciclo
= número de ciclo
= constante de aprendizaje
= tasa promedio de los porcentajes de los duplos
= exponente que representa la pendiente
= variación en el tiempo de ciclo
= variación en el número de ciclos o unidades
producidas

9
Balanceo de línea

Asignación de recursos

Tabla 1. Ajustes por factor de dificultad del trabajo

Categoría Descripción Letra Condición %

1 Parte del cuerpo A Escaso uso de los dedos 0
usada B Muñecas y dedos 1
C Codos más B 2
D Brazos más C 5
E Tronco más D 8
E2 Levantar del piso con las piernas 10
2 Pedales F Sin pedales o un pedal con fulcro bajo el 0
pie
G Pedal o pedales con fulcro fuera del pie 5
3 Uso de ambas H Las manos se ayudan entre sí o trabajan 0
manos alternadamente

H2 Las manos trabajan simultáneamente 18

haciendo el mismo trabajo en piezas
iguales
4 Coordinación de I Trabajo burdo, principalmente al tacto 0
ojo y mano
J Visión moderada 2
K Constante, pero no muy cercana 4
L Cuidadosa, bastante cercana 7
M Dentro de 0.4 mm 10
5 Requerimientos N Puede manipularse burdamente 0
de manipulación O Solamente un control burdo 1
P Debe controlarse, pero puede apretarse 3
Q Debe manejarse cuidadosamente 3
R Frágil 5

Peso % de ajuste % de ajuste Peso % de ajuste % de ajuste

(kg) Levantar con el Levantar con (kg) Levantar con Levantar con
brazo la pierna el brazo la pierna
0.5 2 1 4.0 19 5
1.0 5 1 4.5 20 6
1.5 6 1 5.0 22 7
2.0 10 2 5.5 24 8
2.5 13 3 6.0 25 9
3.0 15 3 6.5 27 10
3.5 17 4 7.0 28 10

10
Tabla 2. Sistema de calificación Westinghouse o nivelación

Factor: Habilidad
+ 0.15 A1 Superior
+0.13 A2 Superior
+0.11 B1 Excelente
+0.08 B2 Excelente
+0.06 C1 Bueno
+0.03 C2 Bueno
0.00 D Promedio
-0.05 E1 Aceptable
-0.10 E2 Aceptable
-0.16 F1 Malo
-0.22 F2 Malo

Factor: Esfuerzo
+ 0.13 A1 Excesivo
+0.12 A2 Excesivo
+0.10 B1 Excelente
+0.08 B2 Excelente
+0.05 C1 Bueno
+0.02 C2 Bueno
0.00 D Promedio
-0.04 E1 Aceptable
-0.08 E2 Aceptable
-0.12 F1 Malo
-0.17 F2 Malo

Factor: Condiciones
+ 0.06 A Ideal
+0.04 B Excelente
+0.02 C Bueno
0.00 D Promedio
-0.03 E Aceptable
-0.07 F Malo

Factor: Consistencia
+ 0.04 A Perfecta
+0.03 B Excelente
+0.01 C Buena
0.00 D Promedio
-0.02 E Aceptable
-0.04 F Mala

11
Tabla 3. Sistema de suplementos
Descripción del suplemento %
1. Suplementos constantes H M
Suplementos por necesidades personales 5 7
Suplemento por fatiga 4 4
Suma 9 11
2. Suplementos variables
A. Suplemento por trabajar de pie 2 4
B. Suplemento por postura anormal
I. Ligeramente incómoda 0 1
II. Incomoda (inclinado) 2 3
III. Muy incómoda (Echado, estirado) 7 7
C. Levantamiento de peso
2.5 0 1
5.0 1 2
7.5 2 3
10.0 3 4
12.5 4 6
15.0 6 9
17.5 8 12
20.0 10 15
22.5 12 18
25.0 14 -
30.0 19 -
40.0 33 -
50.0 58 -

D. Intensidad de la luz
I. Ligeramente por debajo de lo recomendado 0 0
II. Bastante por debajo de lo recomendado 2 2
III. Absolutamente insuficiente 5 5
E. Calidad del aire
I. Buena ventilación o aire libre 0 0
II. Mala ventilación sin emanaciones tóxicas y nocivas 5 5
III. Proximidad de hornos, escaleras, etc. 5-15 5-15
F. Tensión visual
I. Trabajos de cierta precisión 0 0
II. Trabajos de precisión fatigosos 2 2
III. Trabajos de gran precisión o muy fatigosos 5 5
G. Tensión auditiva
I. Sonido continuo 0 0
II. Intermitente y fuerte 2 2
III. Intermitente y muy fuerte 5 5
IV. Estridente y fuerte 5 5
H. Tensión mental
I. Proceso bastante complejo 1 1
II. Proceso complejo o atención muy dividida 4 4
III. Muy complejo 8 8
I. Monotonía mental
I. Trabajo algo monótono 0 0
II. Trabajo bastante monótono 1 1
III. Trabajo muy monótono 4 4
J. Monotonía física
I. Trabajo algo aburrido 0 0
II. Trabajo aburrido 2 2
III. Trabajo muy aburrido 5 5

12
Tabla 4. MTM

Alcanzar - R
Mano en Caso y descripción
Distancia Tiempo TMU
movimiento
de mover
(in) A B CoD E A B A) Alcanzar al objeto en localización fija, o
al objeto en otra mano o sobre el que
3/4 o 2.0 2.0 2.0 2.0 1.6 1.6 descansa la otra mano.
menos
1 2.5 2.5 3.6 2.4 2.3 2.3
2 4.0 4.0 5.9 3.8 3.5 2.7
3 5.3 5.3 7.3 5.3 4.5 3.6 B) Alcanzar a un solo objeto en una
4 6.1 6.4 8.4 6.8 4.9 4.3 localización que puede variar ligeramente
5 6.5 7.8 9.4 7.4 5.3 5.0 de ciclo a ciclo.
6 7.0 8.6 10.1 8.0 5.7 5.7
7 7.4 9.3 10.8 8.7 6.1 6.5
8 7.9 10.1 11.5 9.3 6.5 7.2 C) Alcanzar a un objeto mezclado con otros
9 8.3 10.8 12.2 9.9 6.9 7.6 en un grupo de modo que ocurran los
10 8.7 11.5 12.9 10.5 7.3 8.6 elementos buscar y seleccionar.
12 9.6 12.9 14.2 11.8 8.1 10.1
14 10.5 14.4 15.6 13.0 8.9 11.5
16 11.4 15.8 17.0 14.2 9.7 12.9 D) Alcanzar a un objeto muy pequeño o
18 12.3 17.2 18.4 15.5 10.5 14.4 donde se requiera una sujeción exacta.
20 13.1 18.6 19.8 16.7 11.3 15.8
22 14.0 20.1 21.2 18.0 12.1 17.3 E) Alcanzar a una localización indefinida
24 14.9 21.5 22.5 19.2 12.9 18.8 para llevar la mano a una posición para el
26 15.8 22.9 23.9 20.4 13.7 20.2 equilibrio del cuerpo, o el movimiento
siguiente, o fuera del camino.
28 16.7 24.4 25.3 21.7 15.5 21.7
30 17.5 25.8 26.7 22.9 15.3 23.2

Mover - M
Tiempo TMU Tolerancia en peso Caso y descripción
Distancia
de mover Mano en Peso Constante
Factor
(in) A B C movimiento (lb) estática
dinámico
B hasta (TMU)
3/4 o A) Mover el objeto a
2.0 2.0 2.0 1.7
menos 2.5 1.00 0 la otra mano o
1 2.5 2.9 3.4 2.3 contra un retén.
2 3.6 4.6 5.2 2.9
7.5 1.06 2.2
3 4.9 5.7 6.7 3.6
4 6.1 6.9 8.0 4.3
12.5 1.11 3.9
5 7.3 8.0 9.2 5.0
6 8.1 8.9 10.3 5.7
17.5 1.17 5.6
7 8.9 9.7 11.1 6.5 B) Mover el objeto a
8 9.7 10.6 11.8 7.2 una localización
22.5 1.22 7.4 aproximada o
9 10.5 11.5 12.7 7.9
indefinida.
10 11.3 12.2 13.5 8.6
27.5 1.28 9.1
12 12.9 13.4 15.2 10.0
14 14.4 14.6 16.9 11.4
32.5 1.33 10.8
16 16.0 15.8 18.7 12.8
18 17.6 17.0 20.4 14.2
37.5 1.39 12.5
20 19.2 18.2 22.1 15.6
22 20.8 19.4 23.8 17.0 42.5 1.44 14.3

13
 24 22.4 20.6 25.5 18.4 C) Mover el objeto a
26 24.0 21.8 27.3 19.8 una localización
47.5 1.50 16.0 exacta.
28 25.5 23.1 29.0 21.2
30 27.1 24.3 30.7 22.7
Adicional 0.8 0.6 0.85 TMU por pulgada sobre 30 pulgadas

Asir - G
Caso Tiempo Descripción
(TMU)
1A 2.0 Asir, para recoger objeto pequeño, mediano o grande, fácil de asir.
1B 3.5 Objeto muy pequeño o uno opuesto contra una superficie plana.
1C1 7.3 Interferencia con asir por el fondo y un lado de un objeto casi cilíndrico.

1C2 8.7 Interferencia con asir por el fondo y un lado de un objeto casi cilíndrico.

1C3 10.8 Interferencia con asir por el fondo y un lado de un objeto casi cilíndrico.
Diáme
2 5.6 Reasir
3 5.6 Asir para traslado
4A 7.3 Objeto mezclado con otros de modo que ocurran alcanzar y seleccionar.

4B 9.1 Objeto mezclado con otros de modo que ocurran alcanzar y seleccionar.

4C 12.9 Objeto mezclado con otros de modo que ocurran alcanzar y seleccionar.

5 0 Asir de contacto, deslizamiento con agarre en gancho.

Colocar en posición - P
Clase de ajuste Simetría De fácil manejo De difícil manejo
1. Holgado. No requiere S 5.6 11.2
presión SS 9.1 14.7
NS 10.4 16.0
2. Estrecho. Requiere S 16.2 21.8
presión ligera SS 19.7 25.3
NS 21.0 26.6
3. Exacta. Requiere presión S 43.0 48.6
intensa SS 46.5 52.1
NS 47.8 53.4

Girar y aplicar presión - T & AP

Tabla A
Peso Tiempo en TMU para ángulos (en °) girados
30° 45° 60° 75° 90° 105° 120° 135° 150° 165° 180°
Pequeño 2.8 3.5 4.1 4.8 5.4 6.1 6.8 7.4 8.1 8.7 9.4
0 2 lb
Mediano 4.4 5.5 6.5 7.5 8.5 9.6 10.6 11.6 12.7 13.7 14.8
2.1 lb a 10 lb
Grande 8.4 10.5 12.3 14.4 16.2 18.3 20.4 22.2 24.3 26.1 28.2
10.1 a 35 lb
Aplicar presión, Caso 1 16.2 TMU Aplicar presión, Caso 2 -10.6 TMU

14
Tabla B
Ciclo completo Componentes
Símbolo TMU Descripción Símbolo TMU Descripción
APA 10.6 AF+DM+RLF AF 3.4 Aplicar fuerza
APB 16.2 APA+G2 DM 4.2 Mantener fuerza
mínima
RLF 3.0 Soltar fuerza

Soltar - RL
Tiempo
Caso Descripción
(TMU)
1 2.0 Soltar normal abriendo los dedos
como movimiento independiente
2 0 Soltar de contacto

Desenganche - D
Clase de ajuste De fácil manejo De difícil manejo
1. Holgado.
Esfuerzo muy ligero, se mezcla con mover 4.0 5.7
subsecuente
2. Estrecho.
7.5 11.8
Esfuerzo normal, retroceso ligero
3. Apretado.
Esfuerzo considerable, retroceso manual muy 22.9 34.7
notable

Tiempo de desplazamiento de ojo y enfoque ocular- ET & EF

Tiempo de desplazamiento de ojo 15.2 x T/D TMU, con un valor máximo de 20 TMU

donde: T = Distancia entre los puntos límites de desplazamiento del ojo

D = Distancia perpendicular del ojo a la línea de desplazamiento T
Tiempo de enfoque ocular = 7.3 TMU

15
Tablas MOST

ABG ABP A
Movimiento general A Distancia de acción
Get Put Regreso
Índice A B G P Índice Valores extendidos
x 10 Distancia de Movimiento del Lograr control Posicionamiento x 10 Dist Dist
acción cuerpo Índice Pasos
(ft) (m)
0 Sin movimiento del Sin lograr control Sin posicionamiento 0 24 11-15 38 12
cuerpo Sostener Sostener
Lanzar 32 16-20 50 15
1 Dentro del Tomar objetos ligeros Dejar a un lado 1 42 21-26 65 20
alcance Tomar objetos Ajuste holgado
simultáneos 54 27-33 83 25
3 1-2 pasos Sentado sin ajustes No simultáneo Ajuste holgado sin 3 67 34-40 100 30
De pie sin ajustes Pesado/grande ver
Doblarse y levantarse Sin ver Colocar sin ajustes 81 41-49 123 38
50% ocur. Obstruido Colocar con presión
96 50-57 143 44
Liberar seguro ligera
Desenganchar Colocar con 113 58-67 168 51
Recolectar posicionamiento
doble 131 68-78 195 59
6 3-4 pasos Doblarse y levantarse Con cuidado 6 152 79-90 225 69
Con precisión
Sin ver 173 91-102 255 78
Obstruido
196 103-115 288 88
Con presión fuerte
Con movimientos 220 116-128 320 98
intermedios
10 5-7 pasos Sentarse 10 245 129-142 355 108
Ponerse de pie 270 143-158 395 120
16 8-10 pasos Doblarse y sentarse 16
Subirse 300 159-174 435 133
Bajarse 330 175-191 478 146
De pie y doblarse
Pasar por la puerta

16
 MXI M X
ABG Mover/Actua A Movimiento controlado Jalar o empujar Tiempo de proceso
Get r Regresar valores extendidos Valores extendidos
M X I Índice s min h
Índice Índice Índice Pasos
x 10 Movimiento controlado Tiempo de proceso Alineación x 10 24 9.5 0.16 0.0027
24 10 - 13 32 13.0 0.21 0.0036
Empujar/jalar/girar Manivela Segundos Minutos Horas
32 14 - 18 42 17.0 0.28 0.0047
0 Sin acción Sin acción Sin tiempo de proceso Sin alinear 0 42 19 - 24 54 21.5 0.38 0.0060
67 26.0 0.44 0.0073
Botón 54 25 - 31
81 31.5 0.52 0.0088
1 0.5 0.01 0.0001 1 punto 1
Interruptor 67 32 - 39 96 37.0 0.62 0.0104
Perilla
113 43.5 0.72 0.0121
131 50.5 0.84 0.0141
> 12 in (30 cm)
Resistencia 152 58.0 0.97 0.0162
Sentado o parado 173 66.0 1.10 0.0184
Encajar/desencaja 195 74.5 1.24 0.0207
3 r
1 rev. 1.5 0.02 0.0004
in (10 cm)
3 Manivela
220 83.5 1.39 0.0232
Con alto control Valores extendidos
2 etapas < 24 in 245 92.5 1.54 0.0257
(60 cm) total 270 102.0 1.70 0.0284
Índice Revs. 300 113.0 1.89 0.0314
24 12 - 16 330 124.0 2.05 0.0344
2 etapas > 24 in 32 17 - 21
2 puntos > 4
6 (60 cm) total 2-3 rev. 2.5 0.04 0.0007
in (10 cm)
6
1 o 2 pasos 42 22 - 28
54 29 - 36

3 a 4 etapas
10 4-6 rev. 4.5 0.07 0.0012 10
3 a 5 pasos

16 6 a 9 pasos 7-11 rev. 7.0 0.11 0.0019 Precisión 16

17
 ABG ABP * ABP A
Uso de herramienta
Get herr. PUT herr. Usar herr. Dejar herr. Regresar
C S M R T

Corte Tratamiento superficial Medición Registro Concentración

Torcer/ Reba Limpiar Limpiar Limpiar Inspec-

Trozar Cortar Medir Escribir Marcar Leer
Índice doblar nar c/aire c/cepillo c/trapo cionar Índice
x 10 x 10
Cuch Equipo de Ojos,
Pinzas Tijeras Boquilla Cepillo Tela Lápiz Marcador Ojos
illo medición dedos
Reba
Corte(s ft2, ft2, ft2, in (cm) Dígitos, Texto de
Alambre na- Dígitos Palabras Dígitos Puntos
) (0.1 m2) (0.1 m2) (0.1 m2) ft (m) palabras palabras
da(s)

1 Agarrar 1 1 - Marca 1 1 3 1

3
3 Blando 2 1 1/2 2 - 1 renglón 3 8 3
Medida

Torcer 1 6 15
1 punto, 5 Calor
6 doblar- Mediano 4 - Objeto - 4 1 2 Escala, fecha 6
cavidad por tacto
lazo pequeño u hora
9
Perfil- 12 24
10 Duro 7 3 1 6 3 Defectos 10
calibrador Escala vernier
por tacto

Escala fija
Doblar, 9 2 38
16 11 4 3 2 2 Calibrador 5 Valor de 16
clavija Firma o fecha tablas
12 in (30cm)

Alimentador
24 15 6 4 3 13 3 7 56 24
-calibrador
Cinta
metálica 6 ft
(2 m)
32 20 9 7 5 5 18 4 10 72 32
micrómetro
de
profundidad
Micrómetro
42 27 11 10 7 7 OD 4 in (10 23 5 13 94 42
cm)

Micrómetro
54 33 ID 4 in (10 29 7 16 119 54
cm)

18
 ABP
ABG ABP * Dejar A Uso de herramientas
GET herr. PUT herr. Usar herr. herr. Regresar
F L
Asegurar Aflojar
Acción Acción
Acción muñeca Acción brazo
dedos herramienta
Índice Desplazar Mover Desplazar Mover la Índice
Voltear Girar Golpear Girar Golpear Desarmador
x 10 o abanicar palanca o abanicar palanca x 10
Mano,
Llave de Llave de
desarmador, Llave de Llave de Llave de
Dedos, tuercas, Segur tuercas, Mano, Llave
seguros, tuercas, Mano, martillo tuercas, tuercas,
desarmador llave allen, os llave martillo mecánica
llave de llave allen 2 manos llave allen
seguros allen
tuercas
1 1 - - - 1 - - - - - - 1
¼ in
3 2 1 1 1 3 1 - 1 - 1
(6 mm)
3
1 in
6 3 3 2 3 6 2 1 - 1 3
(25 mm)
6

10 8 5 3 5 10 4 - 2 2 5 10
16 16 9 5 8 16 6 3 3 3 8 16
24 25 13 8 11 23 9 6 4 5 12 24
32 35 17 10 30 12 8 5 - 16 32
42 47 23 13 39 15 11 8 - 21 42
54 61 29 17 50 20 15 10 - 27 54

19
 P Posicionamiento de herramientas I Alineación de máquinas herramienta Alineación de objetos atípicos
Herramienta Índice
Índice Alinear a Índice Método de posicionamiento
Martillo 0 (1)
3 Lugar de trabajo 0 Contra tope
Dedos o mano 1 (3 o 6)
6 Marca de escala 3 1 ajuste hasta el tope
Cuchillo 1 (3)
10 Carátula indicadora 6 2 ajuste hasta tope(s)
Tijeras 1 (3) 1 ajusta hasta 2 topes
Pinzas 1 (3) 10 3 ajustes hasta tope(s)
Instrumento de escritura 1 2-3 ajustes hasta marca interna
Equipo de medición 1
Dispositivo de tratamiento superficial 1 Características de objeto atípico
Desarmador 3 Plano, grande material débil, áspero, difícil de
Seguros 3 manejar
Llave de tuercas 3
Llave de medida fija 3
Llave allen 3
Llave mecánica 3
Llave ajustable 6

20
 ATKFVKVPTA Grúa manual

A T L K F V P
Índice Pasos Transporte de hasta 2 ton. Enganchar y Objeto libre Movimiento Colocación Índice
x 10 distancia Pies (m) desenganchar vertical x 10
acción pulg (cm)
3 2 Sin cambio de dirección 9 Sin cambio de 3
(20) dirección
6 4 Con cambio de dirección 15 Alinear con una 6
(40) mano
10 7 5 5 Con doble cambio de 30 Alinear con dos 10
(1.5) (1.5) dirección (75) manos
16 10 Con uno o más cambios Alinear y colocar 16
13 12 de dirección, cuidado en 45 con un ajuste
(4) (3.5) el manejo o al aplicar (115)
presión
24 15 20 16 Gancho simple 60 Alinear y colocar 24
(6) (5.5) o doble (150) con varios ajustes
32 20 Expulsión Alinear y colocar 32
30 26
con varios ajustes
(9) (8)
y aplicar presión
42 26 40 35 42
(12) (10)
54 33 50 45 54
(15) (13)

21
 Límites de
Intervalo de la tmu del
Índice
medio de tmu intervalo de
MOST
0 0 0
1 10 1 17
3 30 18 42
6 60 43 77
10 100 78 126
16 160 127 196
24 240 197 277
32 320 278 366
42 420 367 476
54 540 477 601
67 670 602 736
81 810 737 881
96 960 882 1041
113 1130 1042 1216
131 1310 1217 1411
152 1520 1412 1621
173 1730 1622 1841
196 1960 1842 2076
220 2200 2077 2321
245 2450 2322 2571
270 2700 2572 2846
300 3000 2847 3146
330 3300 3147 3446

Sistemas de tiempos predeterminados MTM (Measurement time methods) y MOST (Maynard operation sequence technique)

1 tmu = 0.00001 hora 1 hora = 100 000 tmu

0.0006 minutos 1 minuto = 1667 tmu
0.036 segundos 1 segundo = 27.8 tmu

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