UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES

DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS DISTANCIA

PROCESOS DE INVESTIGACIÓN I
Actividad 5. Descripción y planteamiento del problema de investigación
Elaborada por Liliana Silva Ferreira
Colíder del grupo de investigación SEAD UAM

Número de Apellidos Nombres Área empresarial Número

identificación del grupo

1.053.840.908 Castrillón Toro Daniela

1.000.921.564 Ceballos Betancur Nallely

3.

 Primera parte
Paso 1. Ideas centrales por capítulos
Para el desarrollo de este apartado se hace necesario que el estudiante dé lectura a los
capítulos 3 y 11 del libro de Metodología de la Investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y
Mixta, en donde encontrará los elementos conceptuales para plantear un problema de
investigación (tanto en el enfoque cualitativo como en el enfoque cuantitativo) necesarios para
comprender el cómo se formula y cuáles son los elementos constitutivos del problema.

Capítulo 3: Planteamiento del problema en la ruta cuantitativa

 Plantear el problema implica afinar, precisar y estructurar la idea de investigación, lo cual involucra
mayor delimitación en el caso del enfoque cuantitativo.

 Los criterios para plantear adecuadamente un problema de investigación cuantitativa son: la

formulación clara del problema como de la pregunta, la necesidad de que sea ético y la expresión
clara de las relaciones entre variables.

 El planteamiento del problema de investigación cuantitativa se compone de cinco elementos

relacionados entre sí: los objetivos de la investigación, las preguntas de investigación, la
justificación y viabilidad del estudio, y la evaluación de las deficiencias en el conocimiento del
problema.
 Los objetivos de una investigación cuantitativa deben ser claros, medibles, apropiados y realistas, y
deben guiar todo el desarrollo del estudio.

 Es conveniente plantear preguntas de investigación específicas, establecer límites temporales y

espaciales, poder responderse con datos empíricos, desconocer sus respuestas, contestarse
éticamente, aportar conocimiento, ser claras y contener conceptos identificables y medibles para
minimizar la distorsión y presentar el problema de manera directa.

 Se debe justificar la importancia y necesidad de realizar una investigación, exponiendo las razones y
beneficios, criterios para evaluar la importancia, potencial de la investigación, valor teórico, la
conveniencia, la relevancia social, las implicaciones prácticas y de desarrollo, y la utilidad
metodológica.

Capítulo 11. El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de la
literatura, surgimiento de la hipótesis e inmersión en el campo.
 La investigación cualitativa se enfoca en comprender los fenómenos desde su ambiente natural, las variables
no están controladas ni manipuladas, los significados se toman de los participantes y los datos no se reducen
únicamente a valores numéricos.

 La investigación cualitativa puede ser utilizada en diferentes áreas profesionales, como ingeniería,
mercadotecnia, arquitectura, educación, medicina, entre otras, puede ayudar a comprender las causas de los
problemas de calidad en una organización y encontrar soluciones factibles y útiles.

 El planteamiento cualitativo del problema de investigación implica establecer objetivos, las preguntas de
investigación, la justificación y viabilidad, deficiencias, contexto y donde se llevará a cabo la investigación.

 El propósito u objetivo debe centrarse en una idea fundamental y puede incluir objetivos complementarios,
se recomienda utilizar palabras, verbos y evitar palabras que impliquen un resultado específico.

 La revisión de la literatura y la teoría son importantes en la investigación cualitativa para detectar conceptos
clave, obtener ideas sobre métodos de recolección y análisis de datos, comprender los resultados y
profundizar en las interpretaciones.

 En la investigación cualitativa, las hipótesis se generan durante el proceso y se afinan a medida que se
recopilan datos. No se establecen antes de ingresar al ambiente o contexto de estudio.

 Las hipótesis en la investigación cualitativa no se prueban estadísticamente, sino que se inducen. Son
hipótesis emergentes y derivadas del desarrollo de la indagación.

 El ingreso en el ambiente es una etapa importante de la investigación cualitativa, la elección de este puede
variar dependiendo del planteamiento del problema y puede incluir diferentes tipos de lugares.

 Como investigador, es necesario hacer una inmersión total en el ambiente o campo de estudio, durante la
inmersión, se deben recolectar datos y observar lo que ocurre en el ambiente, sin imponer puntos de vista,
ya que es importante adquirir el punto de vista de los participantes, lenguaje y relaciones.

 Las observaciones en el campo son inicialmente múltiples, generales y poco centradas, pero se van centrando
en aspectos de interés relacionados con el problema de investigación.
 Las anotaciones son fundamentales y deben registrarse durante los eventos deben incluir las propias palabras,
sentimientos y conductas del investigador. Pueden ser de diferentes tipos, como descripciones de la
observación directa o narraciones de los hechos ocurridos.

 Es importante solicitar a los participantes que escriban diarios y bitácoras o mensajes en una red social que
vincules con el proyecto, revisar periódicamente esos diarios y bitácoras, recolectar, grabar o tomar videos,
fotografías, audiocintas y todo tipo de objetos o artefactos que puedan ser útiles.

 El planteamiento también puede variar y llevarte por rumbos que ni siquiera habías previsto.

 En la investigación cualitativa, la interpretación de los datos es crucial, ya que busca comprender el

significado y la experiencia subjetiva de los participantes.

 El proceso de recolección de datos cualitativos puede ser flexible y adaptarse a medida que se avanza en la
investigación, permitiendo una mayor comprensión del fenómeno estudiado. La validez en la investigación se
logra a través de la triangulación de datos, es decir, el uso de diferentes fuentes para confirmarlos hallazgos.

Paso 2. Revisión bibliográfica: Validación de la pregunta de investigación

Con el propósito de validar la pregunta de investigación (viabilidad y factibilidad) se hace
necesario recurrir a la literatura especializada, es decir, consultar las bases de datos científicas
para dar cuenta si la pregunta es pertinente o no en campo de estudio. Por lo tanto, realice una
consulta bibliográfica (en bases de datos) de 101 artículos científicos, de los cuales ocho (8)
deben ser consultados en español y dos (2) en inglés, cuya publicación debe estar en un
período entre 2017-2022.

1
Para aquellos estudiantes que van a presentar el trabajo de forma individual la consulta es de ocho (8) artículos, de los cuales
seis (6) en español y dos (2) en inglés.
 Ficha bibliográfica número 1
Título del artículo Impacto de la innovación sobre el rendimiento de la mipyme: un estudio
empírico en Colombia.

Autor (es) Edgar Julián Gálvez Albarracín, Domingo García Pérez de Lema

Referencia bibliográfica en Galvez Albarracín, E.J., Garcia Perez, D. (2012).Impacto de la innovación

normas APA (7° Ed.) sobre el rendimiento de la mipyme: un estudio empírico en Colombia.
scielo.org.

Palabras claves de búsqueda Innovación de procesos.

Palabras claves del artículo Innovación; rendimiento; MIPYME.

Ubicación (dirección electrónica http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v28n122/v28n122a02.pdf

específica)

Resumen del artículo El propósito de esta investigación fue la verificación empirirca de la relación
entre el grado de innovación de una empresa y su desempeño, para lo cual
se estudian 60 microempresas (MIPYMES) de mediana y alta tecnología. Los
resultados muestran que la innovación de productos y procesos tiene un
impacto positivo en el desempeño de las MIPYMES. Estos hallazgos
fortalecen la hipótesis de la innovación como una ventaja competitiva
sostenible; también son útiles para que los empresarios identifiquen la
necesidad de la innovación para mejorar la competitividad y el papel de la
administración pública como facilitadora de la innovación. Programa de
apoyo.

Conceptos abordados Marco teórico

Beneficio de innovación

Ante el planteamiento de que la innovación no necesariamente genera un

mayor beneficio, señala que si se les va a sugerir a las pequeñas empresas
que innoven, se les debe aclarar cuáles son los rendimientos esperados
frente a las empresas que no lo hacen. Freel distingue a las empresas
innovadoras tomando como referencia la intensidad en la innovación en
productos. El autor calcula la ratio de innovación como el porcentaje que
representa el número de nuevos productos introducidos con relación al total
de productos de la empresa respecto a los rendimiento en crecimientos de
ventas, empleo, productividad y rentabilidad. Concluye que las pequeñas
empresas que innovan, consiguen mayores incrementos en las ventas que
las que no lo hacen, pero que sin embargo, esto no se traduce en más
ganancias en valores absolutos. Freel, 2000 (como se citó en Galvez
Albarracín, E.J., Garcia Perez, D. (2012).

Metodología de la investigación - Obtención de la muestra y recolección de datos

- Medición de variables
-Variable de rendimiento o desempeño organizacional
-El modelo de Quinn y Rohrbaugh
 -Variable de innovación
-Variables de control

 Este articulo de investigación nos brinda conocimiento teórico,

evidencia empírica y metodologías relacionadas con la innovación de
Identificación de los aportes a la
procesos, lo que permitirá fortalecer, respaldar y enriquecer la
investigación desde la innovación
investigación en este campo.

 Aporta un enfoque estructurado y medible para la gestión de la

innovación de procesos, brindándonos herramientas que nos dan una
visión de mejora de eficiencia y competitividad a través de la
innovación.

Conclusiones y recomendaciones En este trabajo, la relación entre el innovación y desempeño de las MIPYMES
(estás últimas si las hay) en Colombia, mediante el uso de un muestra de sesenta medianas empresas
y alta tecnología de la ciudad de Cali. De De esta manera, contribuye en el
marco de la literatura sobre innovación en el contexto del tejido empresarial
colombiano, donde Los estudios empíricos sobre innovación son muy
escaso. Otro La limitación es que la encuesta se aplicó sólo a los directores
de la empresa y es recomendable utilizar informantes de nivel diferente para
limitar las posibilidades de sesgos perceptivos.

Seleccione mínimo tres  Bastida, F. y García, D. (2005). Efectos de la innovación y los sistemas de
referencias bibliográficas del control de gestión sobre el rendimiento de la pyme. En AECA (Eds.),
artículo consultado que pueden Armonización y gobierno de la diversidad: XIII Congreso AECA. Oviedo,
aportar a su investigación España: Autores.

 Drucker, P. (1985). La Innovación y el empresario innovador. México:

Edhasa.

 Maldonado, G., Madrid, A., Martínez, M. y Aguilera, L. (2009). Los

efectos de la innovación en el rendimiento de las MIPYMES de
Aguascalientes: una evidencia empírica. Recuperado el 25 de mayo de
2010, de http://www.revista.economia. uady.mx/2009/XXVI/73/02.pdf
 Ficha bibliográfica número 2
Título del artículo Productividad e innovación en pequeñas y medianas empresas.

Autor (es) Enrique Leonardo Kato-Vidal.

Referencia bibliográfica en Kato-Vidal, E.L. (2019). Productividad e innovación en pequeñas y medianas

normas APA (7° Ed.) empresas. Estudios Gerenciales, 35(150), 38-46. https://doi.
org/10.18046/j.estger.2019.150.2909

Palabras claves de búsqueda Innovación empresarial.

Palabras claves del artículo Innovación investigación y desarrollo, productividad, Pyme, México.

Ubicación (dirección electrónica http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v35n150/0123-5923-eg-35-150-38.pdf

específica)

Resumen del artículo La innovación es uno de los componentes principales de la ventaja

competitiva de una empresa.

El propósito de este artículo es examinar si la inversión en innovación influye

en la productividad de las PYMES. La relación entre innovación y
competitividad se estudia por medio de una muestra de empresas de México.
Se aplicó un análisis de regresión de dos etapas, en la primera se identifican
los determinantes de la innovación y luego se estima el impacto de la
innovación en la productividad.

En todos los sectores manufactureros y no manufactureros, existe un vínculo

positivo entre innovación y productividad. El impacto calculado de la
innovación en la productividad es equivalente al impacto de las inversiones
en equipos informáticos.

Conceptos abordados Marco teórico

I+D

Crespi y Zuniga (2012) es la inversión en innovación, asumiendo que es proxy

del capital de conocimiento y consideran que es una variable que engloba,
además del rubro de I+D, otros conceptos relacionados con la innovación,
como son: diseño, maquinaria y equipo vinculados a innovaciones, ingeniería
industrial, patentes, licencia de marcas, servicios técnicos y computacionales,
mercadotecnia y capacitación .Crespi y Zuniga,2012. (como se Kato-Vidal,
E.L. (2019).

Metodología de la investigación Metodologia mixta.

Identificación de los aportes a la  Aporta otras dimensiones de la innovación empresarial, incluyendo la

investigación desde la innovación innovación en productos, procesos, modelos de negocio y marketing.

 Aporta ideas y conceptos relevantes para la innovación empresarial,

resaltando su importancia para la competitividad y proporcionando
diferentes enfoques y estrategias para fomentarla.

 Aporta diferentes enfoques y estrategias para fomentar la innovación,

 incluyendo la creación de una cultura de innovación, la inversión en
investigación y desarrollo, la colaboración con otros actores del
ecosistema de innovación, la protección de la propiedad intelectual,
entre otros.

Conclusiones y recomendaciones Recientemente se ha reconocido que las pequeñas empresas tienen procesos
(estás últimas si las hay) de innovación sostenidos y exitosos. y medianas empresas en América Latina.
La innovación es una ventaja competitiva para las empresas que tienen los
recursos y habilidades para explotarla. Sin embargo, se considera que el uso
de una muestra más grande (que incluya todos los sectores estratégicos y no
estratégicos) no debería alterar las conclusiones extraídas.

Seleccione mínimo tres  Tarapuez, E., Guzmán, B. y Parra-Hernández, R. (2016). Estrategia e

referencias bibliográficas del innovación en las Mipymes colombianas ganadoras del premio Innova
artículo consultado que pueden 2010-2013. Estudios Gerenciales, 32(139), 170-180.
aportar a su investigación https://doi.org/10.1016/j.estger.2016.01.002

 Mata, J. y Woerter, M. (2013). Risky innovation: The impact of internal

and external R&D strategies upon the distribution of returns. Research
Policy, 42(2), 495-501. https://doi.org/10.1016/j.respol.2012.08.004

 Bougrain, F. y Haudeville, B. (2002). Innovation, collaboration and SMEs

internal research capacities. Research policy, 31(5), 735-747.
https://doi.org/10.1016/S0048-7333(01)00144-5
 Ficha bibliográfica número 3
Título del artículo Elementos clave de la innovación empresarial. unarevisión desde las
tendencias contemporáneas.

Autor (es) Luis Darío Canizales Muñoz.

Referencia bibliográfica en Canizales Muñoz, L. D. (2020). Elementos clave de la innovación empresarial.

normas APA (7° Ed.) Una revisión desde las tendencias contemporáneas.Revista Innova ITFIP,6(1),
50-69.

Palabras claves de búsqueda Innovación empresarial.

Palabras claves del artículo Innovación empresarial;Responsabilidad Social Empresarial;

Sustentabilidad; Revolución Industrial 4.0.

Ubicación (dirección electrónica https://www.revistainnovaitfip.com/index.php/innovajournal/article/view/78

específica) /163

Resumen del artículo La innovación es un gran determinante a la hora de saber si una empresa
sobrevive o desaparece. En un mundo globalizado, la innovación es un
proceso continuo y dinámico. La innovación debe ir de la mano de la
responsabilidad social corporativa, ya que es una herramienta que
proporciona ventaja competitiva y al mismo tiempo beneficios.

Mientras los diferentes avances tecnológicos están cambiando las estructuras

laborales tradicionales, las organizaciones deben buscar potenciar el talento
ya que este es su principal activo a partir del cual se generan ideas
innovadoras.

El mundo está cambiando a un ritmo veloz y constante, lo que significa que

las organizaciones deben encontrar como mantenerse a la vanguardia,
actualizando conocimientos para fortalecer estas habilidades y hacer frente a
otras nuevos desafíos. El desafío, entonces, será equilibrar los intereses de los
diferentes grupos involucrados: los empresarios y los accionistas quieren
utilizar la innovación para reducir costos y aumentar la rentabilidad, los
empleados creen que pueden conservar sus empleos y seguir generando
ideas, y la sociedad en general necesita empresas para generar beneficios
integrales y un crecimiento sostenido para todas las partes interesadas.

Conceptos abordados Marco teórico

Proceso de innovación

El proceso de innovación en una organización puede influir, directa o

indirectamente, en su sector de actividad y en el país donde se encuentre,
porque implica, en palabras de Schumpeter (1942), un proceso de
“destrucción creativa”, es decir, destruir lo antiguo para dar paso a lo
nuevo, de una manera sistemática y continua, procurando adaptarse
siempre a un entorno dinámico. Flores , 2015. (como se citó en Canizales
Muñoz, L. D. (2020)).
Metodología de la investigación El presente artículoo se desarrolló con base en un estudio de tipo
hermenéutico, en la que se relacionaron investigaciones en un rango de 20
años, a fin de poder mostrar la evolución de la temática a lo largo del
tiempo.

Identificación de los aportes a la  Nos aporta en la identificación de tendencias contemporáneas que

investigación desde la innovación impactan la innovación, lo cual es fundamental para entender el
panorama actual. Esto podría incluir tecnologías, cambios en los
modelos de negocio, adaptaciones a la digitalización, la importancia de
la sostenibilidad.

 Nos da una visión para identificar los factores que promueven o

obstaculizan la innovación en las empresas, lo que proporciona
información valiosa sobre cómo las organizaciones pueden fomentar un
entorno más propicio para la innovación.

Conclusiones y recomendaciones La innovación es una cuestión crítica para la supervivencia de una

(estás últimas si las hay) organización y se presenta en diversas formas, ya que la creencia de que la
innovación se trata sólo de tecnología es errónea. En primer lugar, debe
existir una cultura de innovación organizacional en la que el talento de la
organización esté en armonía con el desarrollo de sus objetivos estratégicos y
su propio desarrollo, aportando su conocimiento, creatividad e ideas para
promover el progreso en todos los demás ámbitos.

Seleccione mínimo tres  Amaya, R. (2019). La revolución industrial 4.0: Transformaciones en las
referencias bibliográficas del organizaciones y la gestión humana en el periodo 2015-2019.Bogotá:
artículo consultado que pueden Trabajo de grado. Psicología. Universidad Piloto de Colombia.
aportar a su investigación
 Beraud, I. (2018). Cuarta revolución industrial. Impacto de la Inteligencia
Artificial en el modo de producción actual. Conjeturas Sociológicas, 43-
57.

 Cornejo, M., & Muñoz, E. (2009). Percepción de la innovación: cultura de

la innovación y capacidad innovadora. CIEMAT.

 Hidalgo, A., Vizán, A., & Torres, M. (2008). Los factores clave de la
innovación tecnológica: claves de la competitividad empresarial.
Dirección y Organización, 5-22.
 Ficha bibliográfica número 4
Título del artículo Determinantes de la innovación y su efecto en el desempeño económico de
las empresas ecuatorianas.

Autor (es) Nicolás Alejandro Aillón Sánchez.

Referencia bibliográfica en Aillón Sánchez,N. A (2017). Determinantes de la innovación y su efecto en el

normas APA (7° Ed.) desempeño económico de las empresas ecuatorianas. Repositorio Flacso
Andes.

Palabras claves de búsqueda Determinantes de innovación .

Palabras claves del artículo Innovación , desarrollo económico,

Ubicación (dirección electrónica Determinantes de la Innovación y su Efecto en el Desempeño Económico de

específica) las Empresas Ecuatorianas MCU 2 (flacsoandes.edu.ec)

Resumen del artículo El articulo tiene como por propósito analizar los determinantes de los
esfuerzos de innovación, los resultados de la innovación y el fuerte impacto en
el desempeño económico de las empresas ecuatorianas a partir de un modelo
de ecuaciones de cuatro secuencias, los resultados de la innovación, la
producción de conocimiento y la introducción de Innovación en el desempeño
económico de las empresas ecuatorianas. El estudio encontró que los
determinantes de las decisiones de innovación de las empresas ecuatorianas
son: El tamaño de la empresa, los mecanismos formales de protección, la
competitividad internacional, La pertenencia a industrias con alta intensidad
tecnológica, contenido de conocimiento, y financiamiento gubernamental. La
intensidad de las actividades de I+D está determinada por: la inversión de
capital, el tamaño de la empresa, tener un departamento de I+D.
Posteriormente, se determina que sólo las innovaciones de productos y
marketing tienen un impacto positivo en el desempeño económico de las
empresas ecuatorianas.

Conceptos abordados Marco teórico

Orientación de la actividad innovadora

La innovación puede estar orientada hacia un sin número de objetivos, los

cuales dependerán del riesgo, las capacidades y beneficios que se presenten a
la hora de decidir en realizar actividades de I+D Roper, Love, Bonner y Zhou,
2014. ( Como se citó en Aillón Sánchez,N. A (2017)).

Metodología de la investigación La metodología del presente estudio utiliza el modelo CDM desarrollado por
de Bruno Crepón, Emmanuel Duguet y Jacques Mairesse (1998), el cual radica
en un grupo de ecuaciones secuenciales para encontrar el vínculo entre la
productividad, la innovación y la investigación y desarrollo.

Identificación de los aportes a la  Nos aporta un texto diferente de innovación, el artículo proporciona un
investigación desde la contexto específico de innovación social en Ecuador en el sector de la
innovación economía popular y solidaria. Esto puede ser útil para comprender cómo
se están implementando y desarrollando iniciativas innovadoras en un
 contexto particular y cómo se pueden aplicar en otras áreas o sectores.

 Este artículo puede proporcionarnos un contexto específico, un estudio

de caso, una perspectiva de pluralismo y diversidad, y una identificación
de desafíos y oportunidades relacionados con la innovación social en un
sector específico y en el contexto de Ecuador.

Conclusiones y recomendaciones El presente estudio evaluó los determinantes del esfuerzo innovador y su
(estás últimas si las hay) impacto en la desempeño económico de las empresas ecuatorianas para el
año 2011. Asimismo, los determinantes que afectan la intensidad de I+D de las
empresas ecuatorianas.

Seleccione mínimo tres  Lambardi, Germán y Jhon Mora. 2014. “Derterminantes de la innovación
referencias bibliográficas del en productos o procesos: el caso colombiano”. Revista de Economía
artículo consultado que pueden Institucional, vol. 16, n.º 31: 251-262.
aportar a su investigación
 Montealegre Painter, Flora. 2011. La necesidad de innovar: el camino
hacia el progreso de América Latina y el Caribe. Washingtong: Banco
Interamericano de Desarrollo.

 Vargas, Gustavo y Carlos Rodriguez. 2013. “Un análisis microeconómico

de los efectos de la innovación en el desarrollo y el bienestar social”.
Economía Informa, No. 383: 64-76.

 Pavón, Julián y Antonio Hidalgo. 1997. Gestión e innovación: un enfoque

estratégico. Madrid: Ediciones Pirámide.

 Elche, Dioni, y otros. 2009. “Factores determinantes en la innovación de

servicios estandrizados y personalizados”. Documento de trabajo.
Seminario permanente de ciencias sociales: 1-25.

 Escanciano, Raquel. 2014 “La Cooperación como Estrategia para el

Desarrollo de Innovaciones en Empresas Multinacionales”. León:
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de León.
Profesor Gloria Sánchez González.

 Fernández Machado, M. 1997. Gestión tecnológica para un salto en el

desarrollo industrial. Madrid: Centro para el Desarrollo Tecnológico
Industrial - CDTI.
 Ficha bibliográfica número 5
Título del artículo La innovación: baluarte fundamental para las organizaciones.

Autor (es) Gabriel Diaz Muñoz, David Guambi Espinosa.

Referencia bibliográfica en Muñoz, G. A. D., & Espinosa, D. R. G. (2018). La innovación: baluarte

normas APA (7° Ed.) fundamental para las organizaciones. INNOVA Research Journal, 3(10), 212-
229.

Palabras claves de búsqueda Innovación.

Palabras claves del artículo Innovación, empresa, competitividad, crecimiento empresarial,

conocimiento.

Ubicación (dirección electrónica Dialnet-LaInnovacion-6828572.pdf

específica)

Resumen del artículo La innovación es un motor del desarrollo empresarial y del crecimiento hacia
la competitividad en mercados cada vez más exigentes. El propósito de este
artículo es analizar la innovación desde diferentes perspectivas y entenderla
como una herramienta estratégica que promueve el cambio, la diferenciación
y la supervivencia en el mercado. El único propósito de este artículo es
facilitar la comprensión del tema en cuestión a través de un análisis detallado,
consistente, adecuado y cuestionable, porque es precisamente la diferencia
en combinar las teorías de un autor con las de otro lo que interesa. en cuanto
a criterios y puntos, todos tienen, porque coincidir en un interés en un
determinado tema no necesariamente significa coincidir en razonamientos,
visión o pensamientos ideológicos.

Conceptos abordados Marco teórico

Innovación

“Hoy en día la innovación es un proceso clave de las empresas pues permite la

creación de ventajas competitivas gracias a la introducción de productos y
servicios nuevos o mejorados al mercado, y respalda su eficiencia productiva y
organizacional gracias a la introducción o mejora de los procesos de
producción y entrega”. Medellín, 2013, pág. 21 (Como se cito en Muñoz, G. A.
D., & Espinosa, D. R. G. (2018)).

Metodología de la investigación La metodología utilizada para recopilar la información contenida en este

documento se ha basado en un estudio bibliográfico y de carácter descriptivo,
correlacional y cualitativo cimentado en la teoría y perspectivas que
diferentes autores tienen acerca de la temática propuesta. Cada uno de ellos
ha realizado aportes importantes que ayudan a comprender con facilidad la
realidad de las empresas y la importancia que tiene la incorporación de
procesos y estrategias direccionadas y enfocadas en la innovación.

Identificación de los aportes a la  Nos ayuda comprender la importancia de la innovación en el éxito de

investigación desde la una organización. Puede proporcionar ejemplos y evidencias de cómo la
innovación innovación ha permitido a otras organizaciones destacarse en el
 mercado y obtener ventajas competitivas.

 Nos puede servir de inspiración y guía para el proyecto, ayudando a los

miembros a comprender qué enfoques podrían ser efectivos y cómo
podrían adaptarse a su propia organización.

 Nos ayuda a reconocer las habilidades y competencias necesarias para

fomentar la innovación en una organización. Puede proporcionar
consejos y recomendaciones sobre cómo desarrollar estas habilidades y
cómo fomentar una cultura de innovación dentro del equipo de
proyecto.

 Nos puede ayudar a construir una base sólida para su estrategia de

innovación y proporcionar orientación y consejos a lo largo del proceso.

Conclusiones y recomendaciones La empresa que no innova aumenta el riesgo de desaparecer con el tiempo y
(estás últimas si las hay) volverse irrelevante en el mercado. Cuando las empresas innovan de forma
sostenible logran desarrollar una ventaja competitiva que es percibida por el
mercado como un plus, como algo único y exclusivo, y esto permite a la
organización ocupar un lugar privilegiado en la mente del consumidor.

El concepto de innovación no se limita a la implementación de ligeras mejoras

a los procesos productivos de la industria, abarca en un sentido más
amplio. Muchas veces, las organizaciones toman la decisión de incorporar
procesos innovadores como parte esencial de sus actividades regulares, pero
desafortunadamente estos intentos por hacer las cosas de manera diferente
solo desembocan en un desperdicio de tiempo y recursos económicos. Esto se
genera por causa de un direccionamiento equivocado donde se prioriza la
inversión en maquinaria y tecnología por encima de la capacitación a los
stakeholders como elemento determinante.

El contexto actual que envuelve a las organizaciones requiere gerentes con

visión y capacidades de motivar, dirigir y desarrollar. Las actividades
monótonas y rutinarias generan consecuencias negativas para la organización
toda vez que los procesos se vuelven obsoletos y, con ello, los productos
obtenidos.

Seleccione mínimo tres  Arboníes, A. (2017). Conocimiento para innovar. Cómo evitar la miopía
referencias bibliográficas del en la gestión del conocimiento. Madrid: Díaz de Santos, S.A.
artículo consultado que pueden
 López, N., Montes, J., Vásquez, C. (2007). Cómo gestionar la innovación
aportar a su investigación
en las pymes. España: Netbiblo, S.L.

 OCDE. (2013). Innovación en las empresas. Una perspectiva

microeconómica. México DF: Foro Consultivo Científico y Tecnológico,
A.C.

 Corma, F. (2013). Innovación, innovadores y empresa innovadora.

Madrid: Ediciones Díaz de Santos, S.A.
 Ficha bibliográfica número 6
Título del artículo Perspectivas contemporáneas sobre tecnología e innovación en América
latina. Una revisión documental.

Autor (es) Sardis Otilia Mosquera Chere.

Referencia bibliográfica en Mosquera-Chere, S. O. (2021, Febrero 27). Perspectivas contemporáneas sobre

normas APA (7° Ed.) tecnología e innovación en América latina. Una revisión documental. Revista
cientifica, 7(1), 1170-1185.

Palabras claves de búsqueda Innovación, Americalatina, Tecnologia.

Palabras claves del artículo Tecnologías; innovación; América Latina.

Ubicación (dirección electrónica Dialnet-PerspectivasContemporaneasSobreTecnologiaEInnovaci-8385873.pdf

específica)

Resumen del artículo Fue un esfuerzo por comparar diferentes enfoques de los desafíos de los
países latinoamericanos al desarrollo mediante el uso de tecnologías e
innovaciones modernas.

Se realizó un análisis de contenido para investigar los intereses de la

investigación y se analizaron los resultados. Según los hallazgos, los desafíos
pasan por actualizar las políticas gubernamentales y fomentar la inversión
pública y privada en talento humano, educación, investigación, infraestructura,
cultura, ciberseguridad, comercio electrónico y tecnología verde. Además,
existen varias líneas de interés relacionadas con mejorar las brechas digitales y
disminuir los riesgos de seguridad. El propósito de este artículo es ser de
utilidad para tomadores de decisiones, académicos y la sociedad como punto
de partida para estudios posteriores en profundidad.

Conceptos abordados Marco teórico

Innovación

Transformación de la estructura interna para la mejora del control y gestión

organizacional, implementación de herramientas tecnológicas para la
optimización de procesos y reducción de costos.Arraut, 2008 ( como se cito en
Mosquera-Chere, S. O. (2021, Febrero 27)).

Metodología de la investigación Fue llevado a cabo bajo el método deductivo y con una metodología
documental bibliográfico de carácter descriptivo. Las variables en estudio
fueron la innovación tecnológica en América latina y desafíos. Como estrategia
de búsqueda de información, se procedió a una revisión de antecedentes de
investigación alojados en repositorios como Scielo, Redalyc, y en el buscador
Google académico. Para la selección de los documentos se tomaron en
consideración algunos criterios, como vigencia, pertinencia y alcance de las
investigaciones; con lo cual facilita el proceso de detección, selección y análisis
 de la información.

Identificación de los aportes a la  Este articulo que destaca a América Latina, nos puede ser relevante ya
investigación desde la proporcionará información sobre cómo se están abordando los desafíos
innovación de la tecnología e innovación en América Latina y cómo se están
aprovechando las oportunidades. Esto puede ayudar al proyecto a
comprender el contexto regional y adaptar sus estrategias a las
particularidades de la región.

 El artículo puede aportar una visión más amplia de las barreras que
existen para la tecnología e innovación en América Latina. Esto puede ser
útil para el proyecto, ya que puede ayudar a identificar posibles
obstáculos y planificar estrategias para superarlos. También puede
ayudar a identificar áreas de oportunidad en las que el proyecto pueda
centrarse y presentar soluciones innovadoras.

 Nos puede aportar conocimiento actualizado y análisis regional.

Conclusiones y Luego de considerar las variables, se determinó que para ayudar al avance de
recomendaciones (estás últimas los países latinoamericanos a través de los avances tecnológicos, convergen
si las hay) diversas perspectivas investigativas en temas como la inversión en talento
humano, la ciberseguridad y la tecnología verde. Para evitar la percepción de
un problema caprichoso, es crucial distinguir entre investigación, tecnología e
innovación como algo que se centra únicamente en satisfacer las necesidades
de quienes pertenecen a grupos gubernamentales o corporativos. Examinar
estos desafíos es crucial para establecer planes prácticos y realistas a corto y
mediano plazo, y debe gestionarse para fomentar el crecimiento productivo en
todos los sectores, abordándolos como parte de un sistema interdependiente
y desarrollando todas las circunstancias sociales necesarias no sólo en la Tierra
sino en todos lados. El propósito de este artículo es ser de utilidad para
tomadores de decisiones, académicos y la sociedad como punto de partida
para estudios posteriores en profundidad.
Seleccione mínimo tres Acosta, V. Vega, B. González, M. Carmenate, S. (2019) Tipos de Innovación
referencias bibliográficas del como Estrategias de Adaptación al Dinamismo de los Mercados. INNOVA
artículo consultado que pueden Research Journal, ISSN 2477-9024. Septiembre-Diciembre 2020. Vol. 5,
aportar a su investigación No.3 pp. 1-21. Universidad Técnica de Machala, Ecuador. Artículo
disponible en: http://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/index

Banco Interamericano de Desarrollo BID. (2010) Ciencia, Tecnología e

Innovación en América Latina y el Caribe. Un compendio estadístico de
indicadores. IDB-MG-101. Washington D.C. Disponible en www.iadb.org

Pascuali, Marina (2020) Los países más innovadores de América Latina.

Statista. Artículo disponible en:
https://es.statista.com/grafico/18823/paises-latinoamericanos-
mejorcalificados-en-innovacion/x

Jiménez, A. y Geldez, C. (2019) Los desafíos de la innovación en

Latinoamérica. Facultad de Economía y Negocios, Universidad Alberto
Hurtado. CHILE. vol.14 no.4. Artículo disponible en:
https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-
27242019000400003
 Ficha bibliográfica número 7
Título del artículo La innovación como proceso y su gestión en la organización: una
aplicación para el sector gráfico colombiano.

Autor (es) Paula Viviana, Robayo.

Referencia bibliográfica en Robayo Acuña, P. V. (2016). La innovación como proceso y su gestión en

normas APA (7° Ed.) la organización: una aplicación para el sector gráfico colombiano. Suma
de Negocios, 7(16), 125–140.
https://doi.org/10.1016/j.sumneg.2016.02.007

Palabras claves de búsqueda Gestión de la innovación, innovación organizacional, sector gráfico,

Colombia.

Palabras claves del artículo Innovación como proceso Gestión de la innovación Competitividad.

Ubicación (dirección electrónica http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-

específica) 63462008000200009

Resumen del artículo El artículo presenta un estudio de caso descriptivo realizado con una
empresa del sector gráfico colombiano. El estudio examina la gestión del
proceso de innovación desde una perspectiva interna, considerando la
innovación como un proceso más que un resultado final. La
investigación recopiló información a través de una encuesta, entrevista
y observación; resalta que la gestión exitosa de la innovación requiere el
establecimiento de una cultura de innovación por parte de la alta
dirección, que permita a las empresas identificar los factores clave que
caracterizan el proceso de innovación, tanto internos como externos a la
organización.

El caso analizado muestra que el proceso de innovación es informal y

no sistemático, impulsado por las oportunidades de negocio y las
necesidades del cliente, así como por circunstancias inducidas por la
competencia.

Conceptos abordados Marco teórico

Innovación organizacional.

la innovación de tipo organizacional como modelo de negocio, se refiere

a la capacidad de idear conceptos de negocio radicalmente distintos o
nuevas formas de diferenciar los existentes en las organizaciones. La
innovación de tipo organizacional es la búsqueda de nuevos diseños
organizacionales alterando las estructuras internas de la organización e
implica además cambiar los límites entre la organización y el mercado.
Para Hölzl, Reinstaller y Windrum (2005, p.4), estos nuevos diseños se
basan en la teoría modular estableciendo módulos organizacionales,
fraccionando las labores administrativas dentro de los módulos para
mejorar el control de cada elemento modular y la interacción entre los
componentes de la organización. Hamel, 2001 (como se citó en Robayo
Acuña, P. V. (2016)).
Metodología de la investigación La investigación empleó un enfoque descriptivo de estudio de caso,
recolectando datos a través de una encuesta, entrevista y observación.

Identificación de los aportes a la  El artículo contribuye a la comprensión de la gestión de la

investigación desde la innovación en el sector gráfico colombiano, destacando la
innovación importancia de establecer una cultura de innovación e identificar
factores clave en el proceso de innovación. La innovación en la
investigación es esencial para el avance del conocimiento y la
creación de nuevas soluciones; permite a los investigadores
explorar nuevas metodologías, tecnologías y enfoques mientras
abordan preguntas y desafíos de investigación. Como resultado, los
investigadores pueden descubrir nuevas teorías, conceptos y
marcos que amplían la comprensión de un campo en particular.

 La innovación también permite a los investigadores mejorar los

procesos, métodos y herramientas existentes, lo que aumenta la
efectividad y la eficiencia de las actividades de investigación. A
través de la innovación, los investigadores pueden crear hallazgos
novedosos e impactantes que pueden usarse para mejorar el
desarrollo social y económico.

Conclusiones y  El estudio encontró que la gestión exitosa de la innovación en

recomendaciones (estás últimas el sector gráfico colombiano requiere el establecimiento de una
si las hay) cultura de innovación por parte de la alta dirección,
permitiendo a las empresas identificar los factores clave que
caracterizan el proceso de innovación.

 La investigación reveló que el proceso de innovación en el caso

analizado es informal y no sistemático, impulsado por
oportunidades de negocio, necesidades del cliente y
circunstancias inducidas por la competencia.

 Destaca la importancia de integrar la innovación a nivel

corporativo, involucrando todas las áreas funcionales, y
estableciendo canales de comunicación internos y externos
efectivos en el sector gráfico.

 Enfatiza la necesidad de que las empresas apliquen técnicas de

gestión de la innovación y creen una cultura relacionada con la
innovación para fomentar resultados exitosos de innovación.

 El artículo recomienda que las empresas del sector gráfico

integren la innovación a nivel corporativo, involucren todas las
áreas funcionales, establezcan canales de comunicación
internos y externos efectivos y apliquen técnicas de gestión de
la innovación.

Seleccione mínimo tres  Choi, J. & Chang, J. (2009). Innovation implementation in the
referencias bibliográficas del public sector: An integration of institutional and collective
artículo consultado que pueden dynamics. Journal of Applied Psychology, (94), 245–253.
aportar a su investigación  Khazanchi, S., Lewis, M. & Boyer, K. (2007). Innovation-
 supportive culture: The impact of organization values on
process innovation. Journal of Operations Management, (25),
871–884.
 Engel, P. (1997). La organización social de la innovación.
Santiago: Instituto Real de los Trópicos (KIT), Organización
Intereclesiástica para la Cooperación al Desarrollo (ICCO) y
Centro Latinoamericano para el Desarrollo Rural (Rimisp).
 Ficha bibliográfica número 8

Título del artículo La Innovación y su Importancia.

Autor (es) Marco Rojo Gutiérrez, Andrés Padilla Oviedo, Miguel Riojas,

Referencia bibliográfica en Rojo Gutiérrez, M. A., Padilla-Oviedo, A., & Riojas, R. M. (2019). La
normas APA (7° Ed.) innovación y su importancia. Revista Científica UISRAEL, 6(1), 9–22.
https://doi.org/10.35290/rcui.v6n1.2019.67

Palabras claves de búsqueda Innovación, Empresa, Crecimiento Económico, Desarrollo Económico,

Bienestar Social, Gestión del Conocimiento.

Palabras claves del artículo Innovación, Empresa, Crecimiento Económico, Desarrollo Económico,
Bienestar Social, Gestión del Conocimiento.

Ubicación (dirección electrónica http://scielo.senescyt.gob.ec/pdf/rcuisrael/v6n1/2631-2786-rcuisrael-6-

específica) 01-00009.pdf

Resumen del artículo El artículo analiza la importancia de la innovación tanto a nivel

corporativo como nacional. destaca la importancia de la innovación para
mejorar la productividad a largo plazo, aumentar la competitividad
económica y mejorar el bienestar de la población, también analiza las
brechas entre empresas y países y sus efectos a nivel local y global, por
ultimo destaca la importancia de las organizaciones internacionales en la
provisión de marcos teóricos, plataformas conceptuales y bases de datos
relacionadas con la innovación.

Conceptos abordados Marco terórico

Innovación

La innovación, vista como nuevo conocimiento, resulta de un proceso de

información al que se le puede llamar aprendizaje acumulativo y
aprendizaje interactivo. Es acumulativo en el sentido de que cada pieza
del conocimiento anterior da paso a nuevas formas de conocimiento, y
es interactivo por el hecho de que, en la dinámica tecnológica, agentes
como las firmas, los consumidores u otro tipo de organizaciones, tales
como las agencias gubernamentales, se vinculan en las actividades
económicas diarias. Para estos autores, además del individuo y la
empresa, el papel de las instituciones es fundamental en la innovación,
en el sentido de que afectan tanto la interacción como la acumulación de
conocimiento en el proceso de aprendizaje. Desde esta perspectiva, la
innovación se entiende como un fenómeno empresarial pero también
como un fenómeno social, y este último aspecto se percibe tanto en su
creación como en su consumo.Edquist y Johnson, 1997. (como se citó en
Rojo Gutiérrez, M. A., Padilla-Oviedo, A., & Riojas, R. M. (2019)).

Metodología de la investigación Podría ser Investigación documental ya que recopila datos e información
relevante y analizarla críticamente.
Identificación de los aportes a la  El texto enfatiza la importancia de la innovación tanto a nivel
investigación desde la empresarial como nacional; los aportes a la investigación desde la
innovación innovación pueden incluir la identificación de tendencias
innovadoras, el análisis de cómo la innovación afecta la
competitividad de las empresas y el desarrollo económico de un
país, y cómo las empresas pueden utilizar la innovación para
mejorar su posición en el mercado.

Conclusiones y recomendaciones  La innovación juega un papel crucial en la dinámica económica y

(estás últimas si las hay) social tanto de las empresas como de los países.

 Contribuye a la productividad y competitividad económica a

largo plazo.

 La innovación está estrechamente ligada al desarrollo de las

economías y al bienestar de la población .

 Existen brechas significativas en la innovación entre los países,

lo que puede conducir a disparidades en el conocimiento y el
ingreso.

 Los organismos internacionales proporcionan marcos teóricos,

plataformas conceptuales y bases de datos para apoyar la
innovación.

Seleccione mínimo tres  Solleiro, J. L. y Castañón, R. (2005). Competitiveness and

referencias bibliográficas del innovation systems: the challenges for México´s insertion the
artículo consultado que pueden global context. Technovation, 25(9), 1059-1070.
aportar a su investigación  Trott, P. (2008). Innovation management and new product
development, 4a Edición, Editorial. Financial Times/ Prentice
Hall.
 Lam, A. (2010). Innovative organizations: structure, learning and
adaptation. En Innovation Perspectives for the 21st Century,
Madrid, Spain: BBVA, pp. 163-175.
 Ficha bibliográfica número 9

Título del artículo MEASURING INNOVATION IN INSTITUTIONAL PERFORMANCE IN THE

PUBLIC SECTOR THROUGH STRUCTURAL EQUATIONS: THE CASE OF
COLOMBIA.

Autor (es) Melva Inés Gómez Caicedo , Nelson Orlando Alarcón

Villamil,Mercedes Gaitán-Angulo, Anderson Quintero, Ruth
Fanery Mendoza Neira.

Referencia bibliográfica en Gómez Caicedo, M. I., Lorenz, K., Alarcón Villamil, N. O., Gaitán-Angulo,
normas APA (7° Ed.) M., Quintero, A., & Mendoza Neira, R. F. (2022). Measuring innovation
in institutional performance in the public sector through structural
equations: The case of Colombia. Revista Republicana, 33(33), 197–216.
https://doi.org/10.21017/rev.repub.2022.v33.a134

Palabras claves de búsqueda Ways to measure innovation, innovation in marketing scielo

Palabras claves del artículo Knowledge management; innovation; public sector; structural
equations; institutional development; public sector; institutional
development

Ubicación (dirección electrónica http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1909-

específica) 44502022000200197

Resumen del artículo The article focuses on evaluating innovation in institutional performance
in the Colombian public sector through structural equations. It highlights
the importance of strengthening human talent training, knowledge
management and internal control to achieve effective institutional
development; the results underline the need to prioritize these areas to
boost institutional development; the research uses a Structural Equation
Model (SEM) that considers the relationships between indices and
employs multivariate regression to identify key interactions. In addition,
the difference between observable and latent variables is discussed; the
measurement of institutional performance in Colombia is carried out
using the Institutional Performance Index (IDI) of the Administrative
Department of the Civil Service (Departamento Administrativo de la
Función Pública).

Conceptos abordados Merco teórico

innovation policies.

The implementation of innovation-oriented policies can have an impact

on the nation's growth and productivity. Therefore, it becomes a
necessity that must have a direct relationship with the General Budget,
in order to relate the expenditures required for its operation. Navarro,
2020. ( as cited in Gómez Caicedo, M. I., Lorenz, K., Alarcón Villamil, N.
O., Gaitán-Angulo, M., Quintero, A., & Mendoza Neira, R. F. (2022)).

Metodología de la investigación The study employs Structural Equation Modeling (SEM) to understand
the dynamic behavior of variables and detect the most significant
 interactions in the context of institutional performance.

It highlights the relevance of performance measurement as a

fundamental tool to optimize business and territorial growth strategies,
emphasizing the need for reliable comparisons and specific uniform
measurement scales to assess performance in a particular context.

The research focuses on the measurement of innovation in public sector

institutional performance, using quantitative approaches through
structural equations.

Identificación de los aportes a la  La research emphasizes the importance of human talent in

investigación desde la public innovation, including their attitude, integration with
innovación processes, participation in multidisciplinary teams and openness to
change.

 Implementar innovation processes based on established policies

and collaboration among all stakeholders is necessary to achieve
shared solutions and sustainable leadership in public organizations.

 El study uses a Structural Equation Model (SEM) to measure and

analyze the role of innovation in the institutional performance of
public entities at the territorial level in Colombia.

Conclusiones y recomendaciones  The study highlights the need for Colombia to strengthen the
(estás últimas si las hay) training of human talent, knowledge management and internal
control for effective institutional development.

 The results suggest that Colombia should prioritize the training and
assurance of human talent, knowledge management and internal
control to enhance institutional development.

 The research identifies weaknesses in institutional articulation in

Colombian public institutions, including overlapping functions, low
systemic vision and low efficiency in public spending.

 The study emphasizes the importance of knowledge management

and innovation as cross-cutting policies in the public sector.

 The measurement of institutional performance in Colombia is

carried out by the Administrative Department of the Public
Function using the Institutional Performance Index (IDI).

 The study uses a Structural Equation Model (SEM) to model the

dynamic behavior of the variables and identify the most
representative interactions.

Seleccione mínimo tres  Suominen, A., Seppânen, M., & Dedehayir, O. (2018). A bibliometric
referencias bibliográficas del review on innovation systems and ecosystems: A research agenda.
artículo consultado que pueden European Journal of Innovation Management, 22(2), 335-360.
aportar a su investigación 10.1108/EJIM-12-2017-0188 [ Links ]

 Tadeu, H. F. B., & Silva, J. T. M. (2014). Management indicators and

 measurement of innovation: Review of the literature. Business
Management Dynamics, 3(10), 52-
58. https://www.bmdynamics.com/publication_abstract.php?c_id=
201&id=37 [ Links ]

 Tian, M., Deng, P., Zhang, Y. and Salmador, M.P. (2018), «How does
culture influence innovation? A systematic literature
review», Management Decision, 56 (5) 1088-
1107. https://doi.org/10.1108/MD-05-2017-0462 [ Links ]
 Ficha bibliográfica número 10

Título del artículo Literature Review of the Measurement in the Innovation Management.

Autor (es) Karin Melendez , Abraham Dávila , Andrés Melgar

Referencia bibliográfica en Melendez, K., Dávila, A., & Melgar, A. (2019). Literature review of the
normas APA (7° Ed.) measurement in the innovation management. Journal of Technology
Management & Innovation, 14(2), 81–87. https://doi.org/10.4067/s0718-
27242019000200081

Palabras claves de búsqueda Ways to measure innovation, innovation in marketing scielo

Palabras claves del artículo Innovation management; innovation management measurement; innovation,
measurement; management; metrics, impact; systematic mapping; mapping;
review.

Ubicación (dirección electrónica https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-

específica) 27242019000200081

Resumen del artículo The focus on innovation management measurement is crucial, as it enables
organizations to accurately assess the impact of their innovation efforts, identify
areas for improvement, and make informed decisions. Using a systematic
mapping of the literature provides an overview of existing research in this field,
revealing both emerging trends and limitations. Although there has been an
increase in attention to the measurement of innovation management, the fact
that these studies focus on certain industries, firm sizes, and geographic
locations underscores the need for greater diversity and breadth in research in
this area. The development of specific models and methodologies for measuring
innovation management, as well as the adaptation of existing approaches to
various contexts, can contribute significantly to the understanding and
improvement of innovation management in organizations of all types.

Conceptos abordados Marco teórico

Innovation system

Danilevicz & Correa, define an innovation management system (IMS) to guide

the decision-making process in the selection of potential projects. In addition,
propose indicators to monitor the selected projects. It consists of three pillars:
stimulus to innovation, selection of ideas and project implementation. Danilevicz
& Correa, 2017 (as cited in Melendez, K., Dávila, A., & Melgar, A. (2019)).

Metodología de la investigación  The study used systematic literature mapping methodology following
Petersen and Kitchenham's approaches to identify and analyze publications
related to innovation management measurement.

 The systematic mapping process involved several stages, which included

formulating research questions, collecting relevant studies, selecting
research, extracting data, and classifying studies.

 In the selection stage, inclusion criteria were applied to accept studies

related to the research questions, considering elements such as titles,
 keywords, abstracts, introductions and conclusions of the studies.

 Finally, quality assessment criteria were applied to validate the primary

studies, taking into account factors such as description of research topics,
relevance to the research questions, clarity of objectives, appropriate
research methodology, consistency between results and research
objectives, and the completion of a rigorous review process.

Identificación de los aportes a la The contributions found in the literature review relate to issues such as
investigación desde la performance, effectiveness, competitiveness and improvement, and are specific
innovación to certain sectors and company sizes.

Conclusiones y recomendaciones  The literature review revealed a small population of studies related to the
(estás últimas si las hay) measurement of innovation management, which points to a research gap
in this field.

 Despite the limited number of studies, there was an increase in the number
of publications on innovation management measurement in recent years,
suggesting a growing interest in this topic. However, only 17 specific
articles on innovation management measurement were found in the
systematic mapping process.

 Most of these articles were published between 2014 and 2017, which
coincides with the launch of the second version of the UNE 166002
standard, which could have influenced the increase in publications.

 The studies on innovation management measurement focus on the needs

and contexts in which they were developed, with a particular focus on the
manufacturing sector.

 The contributions identified in the literature review address issues such as

performance, effectiveness, competitiveness and improvement, and are
specifically related to certain industrial sectors and company sizes.

Seleccione mínimo tres Saunila, M., & Ukko, J. (2012). A conceptual framework for the measurement of
referencias bibliográficas del innovation capability and its effects. Baltic Journal of Management, 7(4), 355-
artículo consultado que pueden 375. https://doi.org/10.1108/17465261211272139 [ Links ]
aportar a su investigación
Sillanpää, E., & Junnonen, J. (2012). Factors affecting service innovations in FM
service sector. Facilities, 30(11/12), 517-
530. https://doi.org/10.1108/02632771211252342 [ Links ]

Singh, S., & Markeset, T. (2008). Development of a framework for industrial

service innovation management and coordination. Journal of Quality in
Maintenance Engineering, 14(2), 177-
193. https://doi.org/10.1108/13552510810877674 [ Links ]
  Segunda parte
Paso 1. Contexto empresarial de la empresa (A partir de dar respuesta a las preguntas
propuestas en el Cuestionario contexto empresarial -Anexo 2. Redacte en máximo 4 párrafos:
(1) la identificación de la empresa, cuente un poco sobre la historia de la empresa (2) la
Información económica, (3) la clasificación: si se trata de una microempresa, pequeña empresa
o mediana empresa y la (4) descripción de la estructura organizacional de la empresa objeto de
estudio.

¨SOLFRUITS¨ es una empresa con sede en Manizales, fundada en 2014 por los
ingenieros de alimentos Mateo Gómez y Camilo Arango; surgió como respuesta a
una necesidad en el mercado pastelero y panadero, donde se identificó la
oportunidad de crear productos alimenticios a base de fruta que pudieran servir
como materias primas para el sector, reduciendo costos y tiempos de producción en
las pastelerías. A lo largo de su historia, SOLFRUITS ha evolucionado y diversificado
su oferta de productos alimenticios basados en fruta, atendiendo no solo al sector
pastelero y panadero, sino también al gastronómico e industrial con el objetivo de
internacionalizarce.
En términos económicos, SOLFRUITS ha experimentado un crecimiento significativo
a lo largo de los años, con un aumento del 45% en las ventas durante la pandemia
en 2020; ha sido reconocida por su innovación y calidad, lo que le ha permitido
ganar convocatorias y acuerdos comerciales con socios estratégicos como
PROMAPAN y Procolombia. Además, en 2022, SOLFRUITS realizó una alianza
estratégica con la fundación Grupo Social, lo que les permitió obtener una inversión
importante, consolidar su planta de producción y sistematizar sus procesos,
aumentando su capacidad de producción en un 150%.
En cuanto a la clasificación es una empresa mediana en el sector de alimentos, con
un crecimiento constante y una presencia sólida en el mercado nacional; ha
demostrado su capacidad de competir a nivel internacional al participar en una
macrorueda internacional en Barranquilla en 2023, donde logró establecer
contactos con cerca de 15 empresas internacionales.
La estructura organizacional de ¨SOLFRUITS¨ ha evolucionado a medida que la
empresa ha crecido; actualmente cuenta con departamentos especializados,
incluyendo un departamento de investigación y desarrollo (I+D) que desempeña un
papel fundamental en la creación de nuevos productos innovadores; a su vez han
invertido en maquinaria y tecnología para aumentar su capacidad de producción.
Paso 2. Planteamiento del problema
a. Enunciación del problema, para ello retome el ejercicio del árbol de problemas y la revisión
bibliográfica -estado de la cuestión- y elabore un párrafo donde se describa el problema a partir
de las causas, consecuencias y antecedentes (revisión documental).

El bajo grado de innovación de los procesos logísticos en la empresa ¨SOLFRUITS¨

ubicada en Maltería, Manizales representa un problema que ha sido identificado a
través del árbol de problemas. Entre las causas identificadas se encuentran la falta
de conocimiento y adopción de tecnologías aplicadas a la logística, la escasa
inversión en capacitación y formación del personal y la ausencia de una cultura
organizacional orientada a la innovación. Estas causas tienen como consecuencias
la ineficiencia en los procesos logísticos, la pérdida de competitividad en el
mercado, el incremento de los costos operativos y la insatisfacción de los clientes.
Como antecedentes, se ha evidenciado que las empresas que logran implementar
procesos logísticos innovadores obtienen beneficios como la optimización de
recursos, la reducción de tiempos de entrega y la mejora en la calidad del servicio.
Por lo tanto, es necesario abordar este problema a través de la implementación de
estrategias que promuevan la innovación en los procesos logísticos
de ¨SOLFRUITS¨ .

b. Redacción de la pregunta de investigación, en este apartado se deben tener en cuenta que

la pregunta de investigación debe redactarse en forma interrogativa, concisa, relevante,
contextual y que su respuesta implique un proceso de investigación.

¿Qué estrategias se requieren para fomentar la innovación de procesos en la

empresa ¨SOLFRUITS¨ ubicada en el municipio de Maltería, Manizales durante el
primer semestre del 2024?
c. Justificación del problema
El estudio que desarrollaremos sobre la problemática del bajo grado de innovación de los
procesos logísticos en este caso en la empresa "Solfruits" iniciará evocando Aristizábal, C. F.,
Atehortúa, E. Á., Gonzalz Martínez, J. J., Fernanda, L., & Marin, C. (2018). que afirman que "la
logística como proceso misional de cualquier organización, no debe ser ajeno a la innovación, en
la cual se ha venido incorporando, buscando afrontar los diversos cambios que se presentan en la
economía" (p. 1). La innovación de procesos es un problema que requiere ser abordado de
manera efectiva ya que servirá para optimizar sus operaciones y brindar un mejor servicio a sus
clientes. Además, beneficiará a los empleados al facilitar su trabajo, así como puede servir de
referencia para empresas del sector de logística en Manizales, a que puedan identificar áreas de
mejora en sus procesos e implementar estrategias innovadoras para optimizar su eficiencia y
rentabilidad, ser más eficaces y competitivos en el mercado lo que a su vez puede beneficiar su
competitividad y capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.

La investigación sobre el bajo grado de innovación de procesos logísticos es un factor clave para
el crecimiento y éxito, tiene gran trascendencia e importancia en cualquier empresa sobre todo
en el ámbito de la administración ya que la innovación logística puede brindar herramientas para
favorecer la adaptabilidad de la empresa a los cambios del mercado, permitiendo una mayor
flexibilidad para satisfacer de forma más eficiente las demandas de los clientes. La
implementación de procesos logísticos eficientes e innovaciones eficaces es crucial para el
funcionamiento exitoso de cualquier empresa, así lo afirma Aristizábal, C. F., Atehortúa, E. Á.,
Gonzalz Martínez, J. J., Fernanda, L., & Marin, C. (2018). "La intervención de la innovación en los
procesos logísticos se ha convertido en una potente herramienta que ha logrado revolucionar los
negocios, y proyectar el éxito de las compañías en materia de ventas y satisfacción del cliente"
(p. 1), especialmente en este entorno que es altamente competitivo. Además, el avance en la
comprensión de la innovación de procesos logísticos puede tener implicaciones más amplias en el
campo de la administración, promoviendo la investigación en este tema y su aplicación en
diferentes industrias.

En el caso de la empresa "Solfruits", es evidente que el bajo grado de innovación en sus procesos
logísticos está afectando su desempeño y capacidad para competir en el mercado. La falta de
implementación de tecnologías y herramientas avanzadas en la gestión logística puede generar
retrasos en la entrega de productos, aumentar los costos de transporte y almacenamiento y
disminuir la efectividad de la gestión de inventarios. Además, la falta de inversión en innovación y
la adopción de TIC no ha permitido lograr beneficios mayores así como lo indican Martínez-
Jaramillo, H. A., y Moreno-Duarte, J. (2020) "la adopción de TIC en la empresa viabiliza cambios
en su interior que inciden de manera positiva sobre la calidad y permiten reducir costes. Esta
reducción de costos se deriva de la automatización de ciertos procesos, (...) entre otros factores"
(p. 98). Lo anterior se justifica por limitaciones económicas, falta de conocimientos y
capacitación, resistencia al cambio y falta de incentivos externos. Superar estas barreras es
fundamental para mejorar la competitividad de la empresa en el mercado.

En conclusión, la información obtenida a través de esta investigación servirá como base para la
toma de decisiones por parte de la empresa "Solfruits". Conocer las áreas en las que se requiere
innovación en los procesos logísticos permitirá implementar acciones que generen mejoras
tangibles en el desempeño y resultados de la empresa. En general, el conocimiento generado por
este estudio llena un vacío en la comprensión de la innovación de procesos logísticos en las
empresas. Existe mucha investigación sobre innovación en general y sobre gestión logística en
grandes empresas, pero faltan estudios específicos que aborden la innovación de los procesos
logísticos en el contexto de las empresas.

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