CENTRO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS
CECYTE 1
Fallas y soluciones en dispositivos de almacenamiento
Submodulo 2: Mantenimiento correctivo
3C
Alumno: Daniel Cervantes Pérez
Profesor: Garcia Arturo Chavarría
28/11/22
INTRODUCCION
Fallas en tarjeta madre fuente de poder y microprocesador
Existen diferentes tipos de fallas en los equipos de cómputo qué hay que darle
mantenimiento por que son fundamentales ala hora de usar un equipo de computo
y sin estos no serviría el equipo de computo ya que son piezas primarias.
En este trabajo veremos
tarjeta madre: La tarjeta madre es la columna vertebral que une los
componentes de la computadora en un mismo punto y les permite comunicarse
entre sí. Sin ella, ninguna de las piezas de la computadora, como el CPU, la GPU
o el disco duro, podrían interactuar.
Fuente de poder: la fuente de poder es aquella que brinda energía a todos los
dispositivos de la tarjeta madre o del hardware secundario para su funcionamiento
microprocesador: El microprocesador es el que circuito que controla todo es el
Cerebro de la computadora.
Veremos 10 fallas de cada uno de estos dispositivos y cuales son sus soluciones
para poder prevenirlo o solucionarlo.
ÍNDICE
1 PORTADA
2.-PRESENTACIÓN
3.-ÍNDICE
4.-DESARROLLO
5.- CONCLUSIÓN
6.-REFLEXION
FALLAS EN LA TARJETA MADRE
Descarga electrostática
2. Picos de energía, fallos en la fuente de energía eléctrica.
3. Daño físico (golpes o impactos) durante la instalación de un procesador o bien
del procesador.
4. Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un procesador o de
memoria.
5. Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante la instalación de
un nuevo procesador.
6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el
sistema.
7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte.
8. Cortocircuitos en componentes después de la instalación.
SOLUCION: Si quiere actualizar la placa base, asegúrese de protegerse contra
las descargas electroestáticas. Toque el interior de la caja antes de extraer la
placa o use una pulsera antiestática, mantenga la nueva placa dentro del
envoltorio antiestático hasta que llegue el momento de instalarla y cójala siempre
por los bordes. No toque nunca las soldaduras de la parte inferior ni los chips de la
parte superior de la placa porque pueden conducir electricidad y provocar
descargas electroestáticas en determinados componentes de la placa base o
motherboard.
PC no enciende
Causa: CPU inservible o quemado
SOLUCION: La solución a este problema sería comprar una nueva motherboar y
tener en mente que la motherboar es un componente electrónico muy útil pero
muy delicado.
Tono continuo: Error en el suministro eléctrico.
CAUSA: llega mal la corriente, o la caja de suministro esta fastidiada, no hay más
que cambiarla.
SOLUCION:
La solución sería testear todos los cable que van a la motherboar o placa base,
revisar que la conexión AC de la fuente este bien, si esto no funciona la única
solución sería reparar la fuente o cambiarla por una nueva
PROBLEMA: El pitido es un tono largo.
CAUSA: Error de memoria RAM
SOLUCION: Ya sea que la memoria RAM este mala o sea por problemas de
polvo.
1-Lo que debemos de hacer es revisar que la memoria RAM este bien insertada
en los slots de memoria
2- si con esto el problema todavía sigue debemos de limpiar los slots de memoria
y las memorias
3- si nuestra motherboard tiene uno o más slots y tenemos dos memorias, probar
arrancar el sistema con una y sin con esto la pc enciende con normalidad quiere
decir que la memoria que quitamos es la que esta mal.
4- y si con esto no tenemos, quiere decir que nuestras memorias RAM no
funcionan.
Con esto tendríamos que comprar unas nuevas motherboard
Sobrecalentamiento del chip puerto norte
Solucion: Para evitar el sobrecalentamiento es necesario revisar que el disipador
del procesador este correctamente instalado y que le entre un buen flujo de aire.
También se debe realizar periódicamente limpieza para evitar la acumulación de
polvo
Daños físicos (golpes o impactos)
Solución: está falla no tiene otra solución más que cambiar la tarjeta madre pero
se puede prevenir al momento de instalarla ya que suele ser muy delicada
Picos de energía, fallos en la fuente de energía eléctrica
Solución: Conecte el cable de alimentación y realice pruebas. Si aún no hay
signos de alimentación, el siguiente paso es aislar la fuente de alimentación
lo más posible. Asegúrese de que el cable de alimentación esté
desenchufado y desconecte los cables de alimentación de todos los
dispositivos, excepto de la tarjeta madre.
Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el
sistema
Solucion: enchufar o conectar todos los componentes sueltos del sistema
Daños en componentes junto al zocalo del procesador durante la instalación
del nuevo procesador
Solución: Cambiando los componentes
Falla:
Agotamiento de la pila o batería.
Solución:
Cuando se agota la pila o la batería del ordenador, aparecerá un mensaje en
pantalla del tipo CMOS checksum error. Esta avería es sencilla de reparar, se
sustituye la pila por otra nueva y no hay más. El tema se complica si nuestra placa
tiene batería en vez de pila. Al ser batería, habría que buscar una similar, de
soldar, quitar la antigua batería, soldar la nueva batería y conseguir que funcione.
Hay un gran porcentaje de posibilidades de que no funcione ya que existen
muchas patillas y hay muchas posibilidades de que alguna se rompa.
Fallas en la fuente de poder
1.- La Pc se apaga de repente sin motivo aparente
Solución: Prueba a desconectar el hardware/dispositivo nuevo y a arrancar
luego el PC. Si entonces se mantiene encendido es una buena pista de que
ese elemento nuevo es el problema. Conéctalo bien, repáralo, o sustitúyelo
según el caso. Si no tienes hardware/dispositivos nuevos puede que esté
fallando alguno antiguo
2.- La indicación de pantalla azul (BSOD) puede significar que la fuente de
alimentación ha fallado
Solución: Primero, quite los dispositivos de hardware recién instalados y reinicie.
Vea si eso lo elimina. ...
Además, asegúrese de que la RAM, etc. ...
Si se trata de una PC nueva, instale la última versión del BIOS y las
actualizaciones para el controlador SCSI.
3.- Olor a quemado es síntoma de que tu fuente fallo
Solución: sustituir la fuente de alimentación; sencillamente, no merece la pena
arriesgarse a poner en marcha una unidad desatendida con cualquier sospecha de
que pueda ser insegura.
4.- El ventilador gira lento o hace ruidos
Solución: Asegúrese de que el ordenador tiene acceso a aire fresco.
Limpie los ventiladores y disipadores.
Compruebe que los ventiladores funcionan adecuadamente (o sustitúyalos)
5.- El ordenador se enciende, la pantalla está en negro, el ventilador de la PSU no
gira y el disco duro no gira
Solución: es desactivar todos los dispositivos conectados. Es posible que algún
periférico sea el causante de la lentitud de tu ordenador al arrancar, así que lo
mejor que puedes hacer es desenchufarlo y reiniciar la máquina
6.- El ordenador comienza a reiniciarse
Solución: Hay un problema con los ventiladores.
El procesador se sobrecalienta, y al no poder soportar la alta temperatura, se
reinicia. Y es probable que además de reiniciarse, también haga ruido. La solución
en este caso es quitar el polvo de los ventiladores, retirando la carcasa, y
comprobar que funcionen como es debido.
7.- Fuente de alimentación corta el suministro
Solución: Conecte el cable de alimentación y realice pruebas. Si aún no hay
signos de alimentación, el siguiente paso es aislar la fuente de alimentación lo
más posible. Asegúrese de que el cable de alimentación esté desenchufado y
desconecte los cables de alimentación de todos los dispositivos, excepto de la
tarjeta madre
8.- FUENTE DE PODER
FALLA: El ordenador se enciende, la pantalla está en negro, el ventilador de la
PSU no gira y el disco duro no gira
SOLUCION: Si los cables que conectan la fuente de alimentación y la toma de
corriente están en óptimas condiciones, puede haber un problema con la fuente de
alimentación.
Para saber si la propia fuente de alimentación está defectuosa, o si otros
componentes están provocando un cortocircuito e impidiendo que el sistema se
alimente correctamente, vamos a desconectar un dispositivo cada vez de la fuente
de alimentación y vamos a encender y apagar el ordenador por separado para
comprobar si el ventilador de la PSU funciona. Empezaremos por la disquetera y
seguiremos con el disco duro.
9.- calor exesivo
Solución: comprar un disipador
10.- FUENTE DE PODER
FALLA: El ordenador comienza a reiniciarse
SOLUCION: El ordenador se reinicia o se apaga inesperadamente. También
es probable que se «congele» en medio de su trabajo, o que algunos
dispositivos dejen de funcionar sin razón aparente. Esto va acompañado de
un olor que sale del armario.
En este caso, no hay solución para la propia fuente de alimentación, ya que
su capacidad de trabajo está completamente sobrecargada. Por lo tanto, se
recomienda sustituirla inmediatamente por una fuente de alimentación con
una capacidad de al menos 400 W.
Fallas en microprocesador
1) Fallas:El equipo se torna inestable, presenta cuelgues en aplicaciones que
requieren mayores pero luego la circunstancia se repite aun frente a las tareas
más simples. Reinicio repentino, pantallas azules al azar, errores de lectura de
disco y disminución notable del rendimiento.
Solución:
El setup de muchos motherboards posee una página donde se informa la
velocidad de rotación de la turbina y la temperatura del microprocesador. Otra
alternativa para verificar estos parámetros es utilizar un software como: hardware
sensor monitor (www.hmonitor.com/spanish). Si la velocidad de rotación es inferior
a las 3000 RPM y la temperatura supera los 60° C, será entonces el momento de
actuar. Primero quitamos la turbina (por lo general, sostenida al disipador con
cuatro tornillos); observaremos el eje de rotación en su parte inferior oculto bajo un
pequeño tapón de goma. Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de
máquina y giramos manualmente las paletas, de manera que éste se impregne a
lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador y aplicamos una pizca de
grasa siliconada en la cara que hace contacto en el micro (la cual ayuda a trasmitir
el calor entre ambos), en caso que ya no haya más o esté reseca. Armamos todo
y efectuamos otra medición de la temperatura y de la rotación
2)Falla: El equipo no arranca y el micro no se calienta.
Solución:
Posiblemente la tensión de trabajo no sea la adecuada. Revisaremos con un
voltímetro la fuente de alimentación. Puede ser que esté seleccionada una tensión
de 3,3 voltios cuando el micro necesite unos 5 voltios. Si por el contrario hacemos
trabajar un micro en base a 5 voltios, tampoco arrancará pero en este caso el
micro se calentará. Si mantenemos esa tensión mucho tiempo acabará
quemándose, por lo tanto hay que apagar el equipo lo antes posible.
3)Falla: El ordenador se bloquea con frecuencia.
Solución:
Puede deberse a una frecuencia de trabajo del micro no adecuada; por ejemplo un
micro adaptado a 75 MHz trabajando a 100 MHz Suele ocurrir bastante en las
bases del overclocking. Habrá que revisar los puentes.
4)Falla: El sistema está muerto no hay sonido, cursor y ventilador.
SOLUCION:
Que el procesador este colocado correctamente en el zócalo, si no es esto
entonces verificar los suministros de energía.
El problema puede ser debido al polvo o suciedad, lo q puedes hacer es abrir el
CPU y retirar la tarjeta madre para limpiarla y también recomiendo limpiar con aire
comprimido sus ranuras, puede que no haya comunicación entre la mainboard y la
tarjeta de memoria.
5)Falla: sobrecalentamiento del procesador.
SOLUCION:Configurar la tarjeta madre con el voltaje adecuado para el
procesador. Con el tiempo, el polvo casi siempre comenzará a acumularse
dentro del sistema. Por lo general, el polvo que se acumula en el ordenador no
es un gran problema, pero puede convertirse en uno si se deja desatendido
durante mucho tiempo.
Esto es especialmente cierto si se acumula mucho polvo en el ventilador/cooler
de la CPU.
1.Saque su PC al exterior (va a haber mucho polvo).
2.Quita los tornillos del panel lateral de tu ordenador (puede que no sea
necesario un destornillador si hay tornillos de mariposa).
3.Para eliminar el polvo, puedes utilizar un paño de microfibra antiestático, una
lata de aire comprimido o un soplador eléctrico.
4.Su principal objetivo debe ser el cooler de la CPU, sus ventiladores y los
ventiladores de la caja
6) Falla: Se apaga la PC y no logramos ingresar en el Setup.
SOLUCION:Falta de pasta térmica, quite el disipador y verifique que el procesador
no tenga demasiado o falte. Si tiene mucho quítele y si tiene poca limpie el
procesador y agregar pasta suficiente sin machar el procesador. También puede
ser algo más simple, como que algún cable interno esté haciendo tierra con alguna
parte de la caja o case del equipo y esto sea la causa de que se apague. Si este
es el caso, debes evitar cualquier descarga estática, incluso la tuya. El cuerpo
constantemente tiene su propia carga y, al momento de tocar algún metal, nos
provoca una ligera descarga eléctrica, lo que también daña a una computadora
7)Falla: Reinicio repentino esto se debe a la mala alimentación de la fuente de
poder al disipador.
SOLUCION:
Observar y comprobar los voltajes que necesita la fuente para enviar corriente a
diferentes dispositivos como os circuito integrados de 3.3v. Una fuente de
alimentación averiada puede ocasionar que ciertos componentes del
CPU se dañen, lo que traería como consecuencia, además de comprar una nueva,
el invertir en nuevos componentes como: Tarjeta madre. Tarjeta de video. Disco
duro.
8)Falla: Saber si el procesador está dañado en su estructura interna
SOLUCION: Este procedimiento es un poco más complejo de determinar, ya
que el fallo puede estar provocado en otros muchos elementos de nuestro
ordenador, por ejemplo, memoria RAM, disco duro, tarjeta gráfica, BIOS, etc.
Vamos a intentar dividirlo en pasos para llevar un orden de lo que debemos
hacer.
Como sabemos, nuestra placa base, concretamente la BIOS tiene un
sistema de avisos mediante beeps con un altavoz que se le instala, o con un
panel LCD (Debug LED) a través de números. ¿Qué significan estos pitidos
o números?
En la BIOS más extendida, que es American Megatrends tendremos:
Las placas más modernas también cuentan con un panel LED de dos dígitos que
mostrarán los mensajes de estado y error el inicio, este panel se llamada Debug
LED, y en todos los manuales de usuario de ellas vendrá el significado de los
mensajes. Lo bueno, es que los códigos serán los mismos, independientemente
del fabricante.
9)Falla: Equipo inestable
EL polvo y la humedad afectan al sistema ya impregnan en el ventilador y
provoca un efecto de frenado que disminuye su capacidad en manera
considerable, eleva la temperatura del procesador.El setup de las tarjetas
madres brinda una página donde informa la rotación del ventilador y la
temperatura del procesador debemos configurarlo. 1 Instale un programa
antivirus para comprobar si hay virus y software malicioso. Un virus puede
provocar que un equipo se comporte de manera impredecible, y si el equipo se
ha convertido de repente inestable cuando ya había trabajado con ningún
problema, un virus puede ser la causa.
2 Utilizar el sistema de Windows función de restauración. Esto restaurará el equipo
a un estado anterior si el equipo se ha vuelto inestable después de realizar un
cambio, como la instalación de nuevos controladores de software o dispositivos.
10)Falla: Comprobar rendimiento y temperatura de la CPU
SOLUCION:Vamos a centrarnos primeramente en el segundo problema que
hemos expuesto, que es el de tener un mal rendimiento debido a una mala
refrigeración. Si tienes suerte, este será el problema más común que te pueda
pasar
Los síntomas son muy claros, rendimiento lento, ventiladores al máximo sin
motivo aparente e incluso reinicios en ordenadores más antiguos que no
tienen sistema de Thermal Throttling.
Pues bien, vamos a iniciar nuestro ordenador de forma normal y vamos a
ejecutar algunos programas para verificar si todo marcha correctamente.
•El primero de ellos será un programa que sea capaz de medir la temperatura,
por ejemplo, HWiNFO, Open Hardware Monitor, Speccy o HWMonitor.
Nosotros recomendamos el primero, ya que es capaz de darnos la
temperatura de todos los núcleos además de indicar que si está produciendo
Throttling.
•El segundo programa (opcional) será para someter a estrés intenso nuestro
procesador. Recomendamos utilizar Prime 95, que es un software gratuito y
muy fácil de utilizar.
•El tercer programa ya viene incluido en Windows y es simplemente el
administrador de tareas. Con él miraremos cómo trabaja nuestro procesador,
porque es posible que alguna atarea esté consumiendo más de lo que debiera y el
problema sea de software y no de hardware
Conclusión:
Aprendí algunas fallas que le pasan a los dispositivos tarjeta madre fuente d e
poder y procesador con esto ya sabré qué pasará cada que mi computador
presente cosas sospechosas ya que vimos la solución de cómo corregir o prevenir
estas fallas con esto estoy aprendiendo algunas cosas nuevas
REFLEXIÓN:
Tarjeta madre:
http://fallasdelapc.blogspot.com/2010/10/fallas-en-la-placa-base-o-
motherboard.html?m=1
FUENTE DE PODER:
tecnocompuvalles.blogspot.com/2018/02/fallas-y-soluciones-en-la-fuente-
de.html?m=1
MICROPROCESADOR:
https://supportoolsblog.wordpress.com/2017/03/15/problemas-y-soluciones-mas-
comunes-con-el-microprocesador-hardware/