Universidad de Los Andes Facultad de Gastronomía y Hotelería
La paz- Bolivia Licenciatura en Gastronomía y
Hotelería
TRABAJO DE INVESTIGACION
MERMITAS
Estudiantes:
Blanco Acahuana Adrian
Calcina Yujra David
Muñoz Estrada Nicol
Juliana Quispe Castañeta
Oscar Revilla Luna
Emanuel Mateo
Romero Choquetarqui Vania Fátima
Quiñones Antiñapa Silvia
Turno: Tarde
Paralelo: “A”
Materia: Preparación y Evaluación de
proyectos Docente: Arrien Strelli Diego
Alejandro Gestión: 2024
MERMITAS
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................. 4
INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 7
CAPITULO I ASPECTOS GENERALES............................................................................. 9
1.1.Antecedentes legales......................................................................................... 9
1.2.Generalidades del proyecto.............................................................................10
1.3.Planteamiento del problema............................................................................ 20
1.4.Objetivos.......................................................................................................... 24
1.5.Justificación...................................................................................................... 28
1.6.Cronograma de actividades..............................................................................29
CAPITULO II ESTUDIO DE MERCADO..........................................................................30
2.1.Tipos de mercado............................................................................................. 30
2.2.Descripción del producto o servicio..................................................................32
2.3.Distribución de la zona geográfica...................................................................35
2.4.Estudio y cuantificación de la demanda...........................................................35
2.5.Estudio y cuantificación de la oferta................................................................41
2.6.Balance entre oferta y demanda......................................................................43
2.7.Proyecciones de la demanda y oferta..............................................................44
CAPITULO III TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN.....................................................................48
3.1.Definición de la naturaleza del negocio............................................................48
3.2.Factores determinantes del tamaño................................................................51
3.3.Localización...................................................................................................... 55
3.4.Macro localización............................................................................................ 56
3.5.Micro localización............................................................................................. 58
3.6.Factores preponderantes para la localización..................................................60
3.7.Áreas y límites del proyecto............................................................................. 63
3.8.Aspectos administrativos.................................................................................. 64
3.9.Aspectos Políticos............................................................................................. 66
CAPITULO IV INGENIERÍA DE UN PROYECTO..............................................................69
4.1.Clases y características del proyecto...............................................................69
2
4.2.Producción por temporalidad...........................................................................70
4.3.Programa de producción.................................................................................. 71
4.4.Diagrama de flujo............................................................................................. 82
4.5.Plan de Operaciones......................................................................................... 92
4.6.Maquinaria, equipo y vehículos......................................................................105
4.7.Construcciones requeridas del proyecto.........................................................106
4.8.Requerimiento de personal.............................................................................109
4.9.Servicios básicos e instalaciones....................................................................117
CAPITULO V INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO.........................................................118
5.1.Inversiones..................................................................................................... 118
5.2.Financiamiento............................................................................................... 132
5.3.Flujo de efectivo y Proyecciones.....................................................................134
CAPITULO VI EVALUACIÓN DEL PROYECTO..............................................................137
6.1.Evaluación técnica.......................................................................................... 137
6.2.Evaluación económica.................................................................................... 137
6.3.Evaluación social............................................................................................ 138
5.4.Evaluación ambiental..................................................................................... 138
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES....................................................................139
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................... 142
ANEXOS................................................................................................................... 143
3
MERCADO SOSTENIBLE
RESUMEN EJECUTIVO
Este proyecto aborda el creciente problema del desperdicio de alimentos en
la ciudad de La Paz, Bolivia, donde una gran cantidad de frutas, verduras y otros
productos alimentarios no aprovechados generan residuos orgánicos significativos.
La gestión inadecuada de estos desechos contribuye a problemas ambientales y
pérdidas económicas. En respuesta, el proyecto busca implementar prácticas de
economía circular para revalorizar estos productos, promoviendo una sostenibilidad
alimentaria y reduciendo el impacto ecológico.
Capítulo I: Se contextualiza el proyecto en el marco legal y social de La Paz, Bolivia,
describiendo las normativas nacionales y locales relevantes. Además, se plantea la
problemática del desperdicio alimentario, los objetivos y la justificación del
proyecto, destacando el impacto positivo que puede tener en el ámbito ambiental y
económico de la comunidad paceña.
Capítulo II: Este capítulo analiza el mercado de productos sostenibles en La Paz,
identificando una demanda insatisfecha de bienes ecológicos y revalorizados.
Describe al consumidor objetivo, detalla las características de la competencia y
plantea estrategias de mercado y precios para posicionar efectivamente los
productos de "Mermitas".
Capítulo III: Aquí se determina el tamaño del proyecto y su ubicación en La Paz. Se
analizan factores como la disponibilidad de materia prima (productos no
aprovechados), el costo de mano de obra y transporte, y se justifica la ubicación
elegida por su proximidad a mercados y consumidores interesados en productos
sostenibles.
4
Capítulo IV: Se especifican los procesos de recolección, transformación y
conservación de alimentos. También se describen las necesidades en cuanto a
maquinaria, equipo y personal, además de los métodos para garantizar la calidad y
durabilidad de los productos transformados, como las mermeladas y caldos.
Capítulo V: Este capítulo presenta un análisis de la inversión necesaria para iniciar el
proyecto, incluyendo costos de infraestructura, maquinaria, y operaciones. También
se exploran fuentes de financiamiento posibles, con un enfoque en la sostenibilidad
económica del proyecto a largo plazo.
Capítulo VI: En este capítulo se evalúa la viabilidad técnica, económica, social y
ambiental de "Mermitas". Se revisa el cumplimiento de los objetivos propuestos y
se analizan los beneficios económicos y ambientales del proyecto, concluyendo que
es una iniciativa sostenible que puede contribuir positivamente a la reducción del
desperdicio alimentario en la región.
Resultados: Se logró una reducción del desperdicio alimentario en un 30% en
hogares y mercados.
La producción y comercialización de productos revalorizados (mermeladas, caldos y
conservas) tuvo una buena aceptación en los mercados locales.
Se alcanzaron alianzas con 10 mercados y tiendas de la ciudad, y el programa
educativo involucró a 100 familias, logrando una sensibilización en la comunidad
sobre la importancia de la sostenibilidad alimentaria.
Conclusiones: El proyecto demostró ser viable y sostenible, tanto en términos de
impacto social como ambiental. Las familias y comerciantes de La Paz adoptaron
prácticas más conscientes y sostenibles en el manejo de alimentos, lo que
contribuyó a una reducción significativa en la generación de desechos. Sin
5
embargo, algunos desafíos, como los costos de
6
logística y distribución, resaltaron la necesidad de optimizar aún más las
operaciones para una futura expansión regional. La revalorización de productos ha
mostrado su potencial como modelo de negocio sostenible y replicable.
Palabras Clave: Desperdicio alimentario, revalorización, sostenibilidad, economía
circular, La Paz, Bolivia, productos sostenibles, consumo responsable.
Datos de los investigadores:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
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INTRODUCCIÓN
Misión del Proyecto: La misión de "Mermitas" es revalorizar los productos
alimentarios no aprovechados en los hogares y mercados de La Paz, Bolivia, a
través de la creación de mermeladas, caldos y conservas. El proyecto busca reducir
el desperdicio de alimentos y contribuir a la sostenibilidad alimentaria, promoviendo
prácticas de consumo responsable y un impacto positivo en la economía familiar y
en el medio ambiente.
Sustentación y Fundamentación: Este proyecto se fundamenta en la creciente
problemática del desperdicio alimentario, una de las principales fuentes de residuos
sólidos en La Paz. Los alimentos desechados, aunque aún aptos para el consumo,
generan un impacto negativo tanto en términos ecológicos como económicos.
Basado en los principios de la economía circular, "Mermitas" propone soluciones
que no solo aprovechan estos recursos, sino que también generan productos
accesibles y saludables, mejorando la economía local y reduciendo la huella
ambiental. El proyecto se apoya en la legislación local sobre gestión de residuos y
sostenibilidad, así como en la creciente demanda de productos sostenibles por
parte de los consumidores.
Meta Esperada: La meta principal del proyecto es reducir en un 30% el desperdicio
de alimentos en los mercados y hogares de La Paz dentro de los primeros 6 meses
de operación. A través de la producción y comercialización de 500 unidades de
productos revalorizados, se busca sensibilizar a la población sobre el
aprovechamiento de alimentos, al mismo tiempo que se generan beneficios
económicos para las familias y el medio ambiente.
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Definiciones Centrales del Proyecto:
- Revalorización de Alimentos: Proceso mediante el cual los productos alimentarios
que normalmente se desechan se transforman en nuevos productos con valor
agregado, como mermeladas, caldos y conservas.
- Economía Circular: Modelo de producción y consumo que implica compartir,
reutilizar, reparar, renovar y reciclar materiales y productos existentes el mayor
tiempo posible para reducir el desperdicio.
- Sostenibilidad Alimentaria: Capacidad de garantizar el acceso a alimentos
saludables y nutritivos, minimizando el impacto ambiental y promoviendo el uso
eficiente de los recursos.
Razón de Ser del Proyecto: La razón de ser de "Mermitas" radica en la necesidad de
mitigar el desperdicio alimentario en La Paz. El proyecto pretende aprovechar
productos que, aunque en buen estado, son descartados por razones comerciales, y
transformarlos en alimentos accesibles para la comunidad. De esta manera,
"Mermitas" no solo aborda una problemática ambiental, sino que también
contribuye a la seguridad alimentaria y al desarrollo económico de la región.
Breve Resumen General: "Mermitas" es un proyecto innovador que combina prácticas
sostenibles con el desarrollo de productos alimenticios revalorizados. Con un
enfoque en la economía circular, busca reducir significativamente el desperdicio de
alimentos en La Paz, mientras que ofrece una alternativa accesible y ecológica para
los consumidores. A través de alianzas estratégicas con mercados locales, la
iniciativa no solo contribuye a la preservación del medio ambiente, sino que
también promueve el consumo responsable y el bienestar económico de la
población.
9
CAPITULO I ASPECTOS GENERALES
1.1. Antecedentes legales.
Normativa Nacional:
Leyes y Reglamentos: La empresa cumplirá con las normativas
nacionales relacionadas con el comercio, el uso de recursos naturales,
la recolección de residuos y la normativa sobre alimentos.
Ejemplo: Leyes sobre protección al consumidor, regulaciones de
higiene alimentaria.
Normativa Departamental:
Leyes Departamentales y Decretos: Cumplimiento con las leyes
específicas del departamento donde se realizará el proyecto.
Ejemplo: Regulaciones para la gestión de residuos y uso de energía en La Paz.
Normativa Municipal:
Ordenanzas y Planificación Municipal: El proyecto se ajustará a las
normativas locales que dictan las actividades comerciales y los
procedimientos operativos. Esto incluye normativas de zonificación,
construcción y uso de suelos.
Ejemplo: Ordenanzas sobre el manejo de residuos sólidos urbanos.
Normativa Local:
Acuerdos Locales y Actas: Considerar acuerdos comunitarios o
regulaciones establecidas en actas locales para coordinar con las
comunidades involucradas, asegurando que las operaciones se
integren de manera efectiva y respetuosa en el entorno.
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Licencias:
Licencia de Funcionamiento.
Registro de Comercio.
SEPREC.
Licencia Sanitaria.
Licencia de Operación.
Seguro Social.
Manipulación de Alimentos.
Ministerio de Trabajo.
1.2. Generalidades del proyecto.
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Etapas de un proyecto.
Diagnostico.
Determinación del área de influencia del proyecto.
El proyecto Mermitas está ubicado en La Paz – Bolivia, su área de
influencia principal es el mercado local de consumidores
conscientes, restaurantes, y minoristas interesados en productos
sostenibles elaborados a partir de mermas de frutas, vegetales y
otros alimentos no aprovechados.
Análisis socioeconómico del área de Influencia del Proyecto.
Demografía: La Paz cuenta con una población diversa, en su
mayoría urbana, que incluye tanto sectores de ingresos medios
como altos, donde el consumo de productos sostenibles tiene
potencial de crecimiento.
Empleo y actividades productivas: En la ciudad se destacan las
actividades comerciales, la empresa podrá generar empleos en la
recolección, transformación y comercialización de productos
revalorizados.
Educación: La población tiene acceso a educación básica y
superior, lo que facilita la sensibilización y adopción de prácticas
sostenibles en el manejo de alimentos.
Pobreza y nivel de ingreso: A pesar de que La Paz tiene sectores
con niveles de pobreza, el proyecto se enfoca en productos
accesibles, lo que puede facilitar su integración en mercados de
bajos ingresos.
Transporte y comunicaciones: La Paz tiene una red adecuada de
transporte y comunicaciones que facilitará la distribución de los
12
productos revalorizados.
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Servicios básicos y gestión de residuos: La infraestructura urbana
incluye servicios básicos esenciales, como agua potable y
energía, necesarios para las operaciones de la empresa.
Análisis ambiental.
Clima y temperatura: El clima frío de La Paz es favorable para la
conservación de alimentos, lo cual reduce la necesidad de
refrigeración intensiva.
Hidrología y suelos: No es un factor limitante, ya que el proyecto
no requiere producción agrícola directa sino la revalorización de
productos alimenticios.
Contaminación de recursos y gestión de residuos: El proyecto
propone una solución sostenible para reducir la cantidad de
alimentos desechados, contribuyendo a la reducción de la huella
ecológica de los mercados locales.
Antecedentes culturales.
La cultura paceña está marcada por una rica tradición de
alimentación local, lo que favorece la aceptación de productos
revalorizados basados en alimentos tradicionales, como las
conservas, caldos y mermeladas.
Beneficiarios o población objetivo.
Beneficios directos: Los consumidores locales, especialmente
familias y restaurantes interesados en productos sostenibles, se
beneficiarán de la disponibilidad de alimentos revalorizados a
precios accesibles.
Beneficios indirectos: El proyecto también impactará
positivamente en la reducción de residuos alimentarios,
14
promoviendo una comunidad más consciente y sostenible.
15
Planificación.
Objetivo General:
Revalorizar los productos no aprovechados de la canasta familiar
mediante la creación de productos alimenticios sostenibles
(mermeladas, conservas, caldos, etc.), con el propósito de reducir
el desperdicio de alimentos en los hogares de La Paz,
promoviendo prácticas de consumo responsable y generando un
impacto positivo en la economía familiar y el medio ambiente.
Objetivos Específicos:
Reducir el desperdicio alimentario en un 30% en los hogares de la
ciudad de La Paz, educando a las familias sobre la revalorización
de productos alimenticios y ofreciendo alternativas prácticas
como productos revalorizados.
Crear una línea de productos sostenibles elaborados a partir de
frutas y verduras no aprovechadas, incluyendo mermeladas,
caldos y conservas, asegurando su introducción en mercados
locales en un plazo de 6 meses.
Establecer alianzas con al menos 10 mercados y tiendas en La
Paz, donde se venderán estos productos revalorizados, facilitando
su distribución y acceso para los consumidores.
Desarrollar un programa educativo que promueva prácticas
sostenibles, brindando talleres y recursos a 100 familias en los
primeros 12 meses sobre técnicas de conservación y manejo
adecuado de alimentos.
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Metas a alcanzar.
Producción y comercialización inicial de 500 unidades de
productos revalorizados en los primeros 6 meses.
Reducción en la generación de desechos alimentarios en
mercados locales en un 20%, mediante la recolección de
alimentos descartados aptos para la transformación.
Capacitación de 50 empleados locales en técnicas de recolección,
transformación y venta de productos revalorizados, asegurando
que el proyecto sea socialmente sostenible.
Medición del impacto ecológico y económico, realizando una
evaluación trimestral del ahorro generado en las familias
participantes y del volumen de residuos alimentarios
transformados.
Resultados esperados.
Un impacto directo en la reducción del desperdicio alimentario en
los hogares y mercados locales de La Paz, con la creación de
productos de valor añadido a partir de insumos previamente
desechados.
La mejora económica de familias locales, al proporcionarles
acceso a productos nutritivos y asequibles revalorizados.
Mayor conciencia ambiental en la población local, fomentando
prácticas de consumo y producción responsables.
Ejecución.
Puesta en marcha.
Para la ejecución del proyecto, se seguirán los lineamientos establecidos
en las etapas previas, asegurando que las actividades se desarrollen
17
conforme al cronograma y presupuesto establecido.
18
Actividades clave.
Recolección de productos no aprovechados: Recolección de frutas y
verduras no aprovechadas en mercados locales, como el Mercado
Camacho. Esta actividad será coordinada con vendedores locales
para identificar los productos aptos para la revalorización. Se
destinarán equipos logísticos para la recolección y transporte hacia
la planta de transformación.
Transformación de insumos en productos revalorizados: Utilizando las
instalaciones de procesamiento, los insumos recolectados serán
transformados en mermeladas, caldos, conservas y otros
productos. Se seguirán técnicas de conservación y procesamiento
como la esterilización y deshidratación para garantizar la calidad y
durabilidad de los productos.
Producción y empaquetado: Cada lote producido será empacado en
frascos de vidrio reciclable con etiquetas biodegradables,
cumpliendo con las normas de seguridad alimentaria. Se controlará
el stock para asegurar una producción constante.
Distribución a punto de venta: Los productos serán distribuidos a
mercados y tiendas previamente identificadas en La Paz. Se
utilizará una logística eficiente, considerando la cercanía de los
puntos de distribución para minimizar los costos y tiempos de
entrega.
Implementación de programas educativos: Lanzamiento de talleres
sobre la revalorización de alimentos y técnicas de conservación
para familias locales. Este programa busca capacitar a 100 familias
en el manejo adecuado de los alimentos.
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Monitoreo y Control del proceso: Se llevará a cabo un monitoreo
continuo del impacto económico y ecológico del proyecto. Esto
incluirá evaluaciones de la reducción del desperdicio alimentario y
el impacto en los hogares.
Presupuesto.
El presupuesto estimado abarca desde la compra de maquinaria y
equipos de procesamiento, hasta los costos operativos de recolección,
transformación y distribución. Además, se incluye un apartado para la
capacitación y educación de las familias, así como la logística y
marketing de los productos.
Seguimiento y Evaluación.
Para asegurar la correcta ejecución, se establecerá un equipo de
seguimiento que evaluará el cumplimiento de las metas en cada
etapa del proyecto. Se utilizarán indicadores de impacto, como el
volumen de alimentos revalorizados y la reducción de desperdicios en
los mercados.
Evaluación.
¿Se cumplieron los objetivos?
Objetivo general:
La revalorización de los productos no aprovechados de la canasta
familiar fue alcanzada a través de la producción de mermeladas,
caldos, y conservas. El proyecto contribuyó a la reducción del
desperdicio alimentario en mercados locales y promovió el
consumo responsable.
Objetivos específicos:
- Se logró una reducción del desperdicio alimentario en los
20
hogares y mercados en un 30%, como estaba planeado.
- La creación y comercialización de productos revalorizados
(mermeladas, caldos, conservas) se cumplió, y los productos
se introdujeron en mercados locales con éxito.
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- Se establecieron alianzas con 10 mercados y tiendas en La
Paz, cumpliendo con la meta planteada.
- El programa educativo alcanzó a las 100 familias,
promoviendo prácticas sostenibles de conservación y
reutilización de alimentos.
¿Se cumplieron los plazos?
La mayoría de las actividades se ejecutaron dentro del plazo
establecido. La producción y distribución de productos comenzó en
el segundo mes, tal como estaba planificado.
Las actividades educativas iniciaron en el cuarto mes y se
extendieron por seis meses. Hubo pequeños retrasos en la logística
de distribución durante la fase de expansión a nuevos mercados,
pero no afectaron de manera significativa el cronograma general.
¿Se realizaron todas las actividades propuestas?
Todas las actividades clave fueron realizadas, desde la recolección de
productos no aprovechados, hasta la transformación, empaquetado y
distribución de los productos revalorizados.
Los talleres educativos se realizaron como parte del programa de
sostenibilidad y se cumplieron las metas de alcance en cuanto al
número de familias capacitadas.
¿El presupuesto estuvo ajustado a la realidad o no?
El presupuesto estuvo mayormente ajustado a lo planeado. Los
costos de producción y transformación de alimentos se
mantuvieron dentro de los límites previstos, gracias a la eficiencia
en la recolección y uso de insumos subutilizados.
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Sin embargo, se detectaron algunos sobrecostos en la logística de
distribución debido a la necesidad de vehículos refrigerados para la
expansión a nuevos mercados. Estos sobrecostos fueron
controlados mediante ajustes en las rutas y planificación logística.
¿Participaron todos los que se habían comprometido a participar?
La participación fue alta y todos los actores clave involucrados en
la producción, distribución y educación cumplieron sus roles. Los
mercados locales colaboraron de manera activa en la recolección
de productos y las tiendas apoyaron la comercialización.
En los talleres educativos, se logró la participación de todas las
familias comprometidas, lo que reforzó el impacto social del
proyecto.
Fortalezas y Debilidades.
Fortalezas:
- Innovación y sostenibilidad: El proyecto demostró ser un ejemplo
exitoso de economía circular, revalorizando alimentos que de
otro modo serían desechados.
- Impacto social: Logró sensibilizar a la comunidad sobre la
importancia de reducir el desperdicio alimentario.
- Aceptación en el mercado: Los productos fueron bien recibidos,
logrando una integración exitosa en el mercado local.
Debilidades:
- Costos de logística: La distribución de los productos presentó
desafíos financieros debido a los costos inesperados en
transporte refrigerado.
- Escalabilidad: Aunque el proyecto tuvo éxito a nivel local, se
23
detectaron limitaciones logísticas para su expansión a otras
regiones.
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Proyección a futuro.
Expansión de mercados: Explorar nuevas alianzas con mercados,
supermercados y tiendas locales en estas ciudades. Esto implicará
la expansión de la infraestructura logística, con un enfoque en la
eficiencia para mitigar los costos de transporte, especialmente con
el uso de vehículos refrigerados.
Diversificación de productos: Invertir en investigación y desarrollo
para innovar en técnicas de procesamiento y crear productos
atractivos para un público más amplio, incluyendo consumidores
interesados en productos saludables y funcionales.
Mejora de la logística y eficiencia operativa: Implementar sistemas de
logística más avanzados, como la planificación de rutas
optimizadas con tecnología GPS y acuerdos con cooperativas de
transporte para reducir costos.
Expansión de los programas educativos: Colaborar con
organizaciones gubernamentales y ONG para implementar
programas de educación sobre reducción de desperdicios
alimentarios y consumo responsable en más sectores de la
sociedad.
Búsqueda de nuevas fuentes de financiamiento: Explorar
oportunidades de financiamiento a través de subvenciones
gubernamentales, alianzas con inversionistas sociales y acceso a
fondos internacionales para proyectos sostenibles.
25
Incorporación de tecnología en procesos productivos: Invertir en
maquinaria avanzada para la deshidratación y conservación de
productos, así como en software de gestión para controlar
inventarios y optimizar la producción.
Evaluación continua y mejoras: Implementar evaluaciones
trimestrales con todos los actores involucrados para analizar el
desempeño en términos de reducción de desperdicio, satisfacción
del cliente y eficiencia operativa.
1.3. Planteamiento del problema.
Contextualización del problema.
En la ciudad de La Paz - Bolivia, la gestión de residuos orgánicos,
especialmente los derivados de alimentos, es un desafío creciente. Los
mercados locales y hogares generan grandes cantidades de frutas,
verduras y otros productos que no son aprovechados de manera
eficiente, lo que resulta en un desperdicio significativo de alimentos.
Estos productos, aún en buen estado o cercanos a su fecha de
vencimiento, son desechados en lugar de ser revalorizados,
contribuyendo a la acumulación de desechos sólidos y generando un
impacto negativo en el medio ambiente. Además, en el contexto de crisis
económica y creciente preocupación por la sostenibilidad, las familias se
ven afectadas por el aumento del costo de los alimentos y la falta de
prácticas eficientes para conservarlos.
El desperdicio alimentario no solo afecta a la economía de los hogares, sino
que también agrava la inseguridad alimentaria y aumenta la presión
sobre los recursos naturales. En este sentido, la falta de estrategias para
aprovechar los alimentos descartados representa una oportunidad
26
desaprovechada para contribuir a la economía circular y mitigar el
impacto ambiental.
27
Identificación del problema.
El principal problema identificado es el desperdicio alimentario en los
mercados y hogares de La Paz, donde un gran porcentaje de alimentos,
en buen estado o con posibilidad de ser revalorizados, termina
desechado. Este desperdicio tiene causas múltiples, entre ellas la falta de
conocimiento sobre prácticas de conservación de alimentos, la ausencia
de procesos adecuados para su transformación, y la limitada
sensibilización de la población sobre la importancia de reducir la pérdida
de productos alimentarios.
La falta de infraestructura y modelos de negocio enfocados en la
revalorización de alimentos ha contribuido a que los productos no
aprovechados sean tratados como basura, cuando podrían convertirse en
insumos para crear nuevos productos.
Además, existe una baja cultura de consumo responsable, lo que
incrementa la demanda de alimentos frescos sin optimizar el uso de los
productos ya disponibles.
Descripción del problema de investigación.
Problema central: Los productos alimentarios no aprovechados en los
mercados y hogares de La Paz son considerados residuos, lo que
provoca su desaprovechamiento y aumenta el volumen de desechos
orgánicos en la ciudad. Esta situación genera un impacto negativo en
la economía local, la seguridad alimentaria y el medio ambiente, al
tiempo que desaprovecha el potencial de estos productos para ser
revalorizados y reutilizados de manera eficiente.
Causas:
- Falta de conocimiento: Las familias y comerciantes no cuentan con la
28
información suficiente sobre técnicas de conservación y
revalorización de alimentos, lo que lleva a un uso ineficiente de los
productos disponibles.
29
- Infraestructura inadecuada: No existen sistemas efectivos para
recolectar, procesar y comercializar alimentos que están en buen
estado pero no son vendidos en mercados o consumidos en hogares.
- Baja conciencia sobre el consumo responsable: Existe una falta de
sensibilización sobre la importancia de reducir el desperdicio
alimentario, lo que lleva a prácticas de compra y manejo de
alimentos poco eficientes.
- Falta de incentivos económicos: Las personas y comerciantes no ven
un beneficio inmediato en la revalorización de productos que de otro
modo serían desechados, lo que reduce la motivación para adoptar
estas prácticas.
Consecuencias:
- Impacto ambiental: El aumento de residuos orgánicos genera
problemas de contaminación y manejo de desechos en los
vertederos, contribuyendo a la emisión de gases de efecto
invernadero.
- Pérdida económica: Las familias y mercados enfrentan pérdidas
financieras al no aprovechar los alimentos disponibles, afectando
especialmente a los hogares de bajos ingresos.
- Inseguridad alimentaria: La falta de acceso a productos revalorizados
limita las alternativas de alimentación nutritiva y asequible para la
población, agravando la inseguridad alimentaria en la región.
30
Árbol del problema.
31
1.4. Objetivos.
Según su función:
Objetivo general.
Revalorizar los productos no aprovechados de la canasta familiar
mediante la implementación de prácticas sostenibles y eficientes de
manejo, conservación y reutilización de alimentos, con el fin de reducir
el desperdicio, minimizar los gastos socioeconómicos y mitigar el
impacto ecológico.
Abarcando las necesidades de optimización en el uso de los alimentos
disponibles, promoviendo un consumo más consciente y responsable
que beneficie tanto a las familias como al medio ambiente.
Objetivos Específicos.
Identificar y analizar las causas del desperdicio de alimentos en la
canasta familiar.
Monitorear y evaluar el impacto de las estrategias implementadas.
Reducir el impacto ecológico del desperdicio de alimentos.
Según el plazo:
Objetivos a corto plazo (0 a 6 meses).
Diagnóstico inicial:
- Realizar encuestas y estudios para identificar las principales
causas del desperdicio de alimentos en los hogares.
- Evaluar las prácticas actuales de almacenamiento y
conservación de alimentos entre los clientes del mercado.
32
Campañas de concienciación:
- Lanzar campañas informativas sobre la importancia de la
planificación de compras y el manejo adecuado de alimentos.
- Ofrecer talleres y recursos educativos sobre técnicas
básicas de conservación y reutilización de alimentos.
Implementación de buenas prácticas:
- Promover el uso de métodos de almacenamiento eficientes
entre los clientes.
- Introducir recetas y consejos culinarios para aprovechar al
máximo los alimentos disponibles.
Desarrollo de productos secundarios:
- Identificar alimentos no aprovechados que pueden ser
transformados en nuevos productos (ej. mermeladas, conservas,
caldos).
- Realizar pruebas piloto para la creación de estos productos secundarios.
Objetivos a mediano plazo (6 a 18 meses).
Expansión de estrategias educativas:
- Desarrollar programas educativos más avanzados sobre
técnicas de conservación y reutilización de alimentos.
- Colaborar con escuelas y organizaciones comunitarias para
difundir prácticas sostenibles.
Mejora de infraestructura:
- Implementar mejoras en la infraestructura del mercado para
facilitar la conservación adecuada de los alimentos.
- Introducir tecnologías de conservación de alimentos que
prolonguen su vida útil.
33
Monitoreo y evaluación:
- Establecer un sistema de monitoreo para medir la
reducción del desperdicio de alimentos y los ahorros económicos
logrados.
- Realizar evaluaciones periódicas para ajustar y mejorar las
estrategias implementadas.
Producción y comercialización de nuevos productos:
- Escalar la producción de productos secundarios a partir de
alimentos no aprovechados.
- Desarrollar estrategias de marketing y venta para estos nuevos
productos en el mercado.
Objetivo a largo plazo (18 meses en adelante).
Consolidación de la comunidad sostenible:
- Fomentar la creación de redes de intercambio de alimentos y
recursos dentro de la comunidad.
- Involucrar a más organizaciones locales y regionales en la
promoción de prácticas sostenibles.
Innovación y desarrollo:
- Desarrollar nuevas tecnologías y métodos para la
conservación y reutilización de alimentos.
- Promover la investigación y el desarrollo de soluciones
innovadoras para reducir el desperdicio de alimentos.
Impacto ecológico y socioeconómico:
- Implementar prácticas de compostaje y reciclaje de residuos
orgánicos a gran escala.
34
- Promover la reducción de la huella de carbono asociada al
desperdicio de alimentos mediante la educación y la adopción de
prácticas sostenibles.
- Evaluar y comunicar los beneficios socioeconómicos y ecológicos
logrados a través de las iniciativas del mercado.
Diversificación de productos:
- Continuar innovando y diversificando la gama de productos
secundarios creados a partir de alimentos no aprovechados.
- Explorar nuevas oportunidades de mercado y expandir la
oferta de productos sostenibles.
SMART.
35
1.5. Justificación.
Justificación teórica:
La revalorización de insumos no valorados es una estrategia teórica y
práctica que no promueve la sostenibilidad y la eficiencia económica,
sino que también responde a una demanda social por prácticas
responsables o innovadoras, es una respuesta efectiva ante los desafíos
ambientales y económicos del sector alimentario y fomentar una cultura
creativa.
Justificación práctica:
La revalorización de productos no aprovechados de la canasta familiar
ofrece múltiples beneficios prácticos para los hogares. Al aprovechar al
máximo los alimentos disponibles, se reducen los gastos en la compra
de nuevos productos, lo que resulta especialmente ventajoso en
tiempos de crisis económica. Además, la implementación de mejores
prácticas de almacenamiento y conservación optimiza la gestión del
hogar, ahorrando tiempo y esfuerzo. Finalmente, esta práctica fomenta
la creatividad en la cocina, permitiendo a las personas descubrir nuevas
formas de preparar alimentos y disfrutar de una dieta más variada y
nutritiva.
Justificación social:
Desde una perspectiva social, la revalorización de productos no
aprovechados de la canasta familiar puede desempeñar un papel
fundamental en la comunidad. Al promover el consumo responsable y la
reducción de merma de alimentos, se contribuye a la sostenibilidad
ambiental y a la seguridad alimentaria. Además, al fomentar el
conocimiento y el aprovechamiento de los alimentos locales y de
36
temporada, se fortalece la identidad cultural y se apoya a los pequeños
productores.
37
1.6. Cronograma de actividades.
38
CAPITULO II ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Tipos de mercado.
Mermitas, como empresa dedicada a la revalorización de productos
alimentarios no aprovechados, se inserta en un Mercado Oligopolio en La
Paz. En este tipo de mercado, existen pocos competidores que ofrecen
productos similares, lo que implica que Mermitas enfrenta una competencia
limitada, pero aún relevante en términos de innovación, diferenciación de
productos y estrategias de precios.
Características del mercado oligopolio:
Pocos Vendedores en el Mercado: Mermitas se encuentra en un mercado
donde hay pocos competidores que se dedican a la producción y
comercialización de productos alimentarios revalorizados, como
conservas, caldos y mermeladas. Estos competidores pueden ofrecer
productos similares (homogéneos) o diferenciados (heterogéneos), lo
que le otorga a la empresa una ventaja competitiva si logra
posicionarse correctamente.
Productos Homogéneos y Heterogéneos: En el mercado oligopolio, los
productos pueden ser tanto homogéneos como heterogéneos. En el
caso de Mermitas, los productos como caldos y conservas pueden ser
percibidos como homogéneos por algunos consumidores, debido a su
funcionalidad similar a los de otras marcas. Sin embargo, Mermitas ha
optado por diferenciar su oferta al utilizar productos revalorizados con
un enfoque sostenible y en empaques innovadores, lo que le otorga un
carácter heterogéneo y atractivo en términos de responsabilidad social
y cuidado del medio ambiente.
39
Barreras de Entrada: En el mercado oligopolio, existen altas barreras de
entrada para nuevas empresas. Mermitas, al ser una empresa que
apuesta por productos sostenibles y revalorizados, enfrenta
dificultades como:
- Costos de inversión inicial: La empresa ha tenido que invertir en
infraestructura para la recolección, transformación y distribución de
productos, lo cual representa un desafío financiero.
- Acceso a mercados y distribución: La distribución de productos
revalorizados en mercados locales implica la competencia con otros
actores que ya tienen redes logísticas establecidas, lo que requiere
un esfuerzo adicional en términos de marketing y posicionamiento.
- Cumplimiento de regulaciones: La producción de alimentos implica
cumplir con estrictas normativas sanitarias y de calidad, lo que
puede ser una barrera para empresas nuevas en este tipo de
industria.
Poder para Fijar Precios:
- Las empresas en un mercado oligopolio, como Mermitas, tienen
cierto poder para fijar los precios de sus productos. A diferencia de
un mercado perfectamente competitivo donde los precios están
determinados por la oferta y demanda, en un oligopolio, las
empresas tienen la capacidad de influir en los precios, ya sea de
manera independiente o en función de las estrategias de sus
competidores.
- En el caso de Mermitas, el enfoque en productos sostenibles y
revalorizados permite fijar un precio premium que refleja el valor
agregado de los productos en términos ecológicos y sociales. Sin
40
embargo, también debe equilibrar los precios para mantenerse
competitiva frente a productos convencionales en el mercado.
41
Estrategias competitivas en el mercado oligopolio.
Diferenciación de Productos:
- Para competir en un mercado oligopolio, Mermitas se enfocará en la
diferenciación de sus productos. La empresa ya ha dado pasos
importantes al ofrecer productos revalorizados, utilizando empaques
sostenibles y promoviendo la economía circular.
- La diferenciación también puede extenderse al marketing y la
educación del consumidor, destacando los beneficios ecológicos de
sus productos y educando al público sobre la importancia de reducir
el desperdicio alimentario.
Colaboración con Competidores y Alianzas: En algunos mercados
oligopolios, las empresas pueden colaborar o formar alianzas
estratégicas para maximizar su alcance y eficiencia. Mermitas
explorará alianzas con otros actores del sector de alimentos
sostenibles, lo que le permitirá compartir costos de distribución y
aumentar su presencia en mercados clave.
Estrategia de Precios Flexible: Mermitas puede beneficiarse de una
estrategia de precios flexible, ajustando sus precios según el nicho de
mercado al que se dirija.
2.2. Descripción del producto o servicio.
La empresa se dedica a la creación de productos innovadores y sostenibles,
elaborados a partir de mermas de verduras, vegetales, frutas, etc. Estos
productos no sólo ingresan al mercado con ingredientes naturales y de
sabores peculiares, sino que también contribuyen a la reducción del
desperdicio alimentario, promoviendo un enfoque más responsable y
ecológico.
42
43
Características de un producto.
PRODUCTO NOMBRE ENVASE PRODUCTO AMPLIADO
Caldos “Polvo mágico” Tubos de cartón Incluye una tarjeta que
reciclado hidrosoluble, contenga recetas rápidas y
y Sopas decorado con saludables que usen el caldo
purpurina como base.
biodegradable y un
diseño
colorido, resaltando
los
ingredientes naturales.
Conservas “Tesoros del huerto” Frascos de vidrio con Presentando el frasco se
tapa de madera y realizará una esterilización y
etiquetas hechas de se rellenará el mismo, por lo
papel recicladas, con cual se les hará un descuento
semillas incrustadas del 20% a quienes lo
que presenten.
se puedan plantar.
Snacks “Bocados de Bolsas de tela Incluye una tarjeta
fantasía” reutilizables con coleccionable con datos
diseños inspirados en curiosos sobre uno de los
la naturaleza y la ingredientes usados y su
fantasía, origen, además de un
con un cierre de pequeño
cordón para mayor libro de cuentos para niños
practicidad. inspirado en los ingredientes.
Mermeladas “Dulces hechizos” Frascos de vidrio con Presentando el frasco se
y Jaleas tapas decoradas con realizará una esterilización y
pequeños amuletos y se rellenará el mismo, por lo
etiquetas cual se les hará un descuento
del 20% a quienes lo
con presenten.
ilustraciones de
pociones mágicas. Las
tapas podrían tener un
diseño de cera
lacrada para un
toque antiguo.
Fermentado “Elixires Vivos” Botellas de vidrio con Incluye una guía detallada
sy etiquetas que cambian sobre los beneficios de los
Probióticos de color según la probióticos y recetas para
temperatura creando incorporarlos en una dieta
un efecto visual diaria. Además que aquellos
atractivo. Las que presenten la botella
botellas tendrán recibirán un descuento del
formas únicas 20%.
inspiradas en frascos
de alquimia.
44
Aceites “Esencias Botellas de vidrio con Ofrece una experiencia de
compuestos Encantadas” formas únicas y degustación en la misma
y Vinagres etiquetas con sucursal donde se explicará
artesanales sobre las diferentes
ilustraciones combinaciones de sabores y
botánicas. Las botellas como añadirlas en sus platos.
podrían tener un Además que aquellos que
diseño de vidrio presenten la botella
soplado artesanal. recibirán un
descuento del 20%.
45
Ciclo de vida del producto.
VARIABLES INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLIVE
Precios Bajos Bajos Bajos Bajos
Ingresos Bajos Aumentan Máximo Aumenta
Competencias Nula Nula Aumenta Disminuye
Gastos públicos Altos Altos Moderado Disminuye
Tipo de publico Moderado Moderado Especifico Especifico
Estrategia Productos con Ver posición Ampliación Consolidar
gusto al mercados
consumidor del mercado
2.2. Distribución de la zona geográfica.
Localización:
La localización de la empresa tiene una buena ubicación para mejor
distribución de los productos.
Clima:
El clima llega a ser un factor decisivo a la hora de la recolección de las
mermas, por lo que llegaría a afectar en el tiempo de producción y
distribución del producto.
Cultura:
La cultura no llegaría a afectar a la empresa, porque la empresa ofrece
productos que van acorde al sector en donde se encuentra.
Idioma:
El idioma no llega a ser un obstáculo para el sector donde está situada la empresa.
2.3. Estudio y cuantificación de la demanda.
Tipos de demanda.
Por su oportunidad.
Demanda insatisfecha: La empresa atiende una demanda
insatisfecha relacionada con la revalorización de productos
46
alimentarios no aprovechados.
47
Aún hay poca oferta de productos sostenibles y revalorizados en el
mercado, lo que genera una oportunidad para cubrir esa necesidad
en el mercado local.
Por su necesidad.
Demanda de bienes sociales y necesarios: Los productos de Mermitas,
como mermeladas, caldos y conservas, son parte de la demanda de
bienes sociales y necesarios. Contribuyen a la sostenibilidad,
reduciendo el desperdicio de alimentos y ofreciendo productos
accesibles y saludables, impactando positivamente en la comunidad.
Por su temporalidad.
Demanda continua: Los productos de Mermitas tienen una demanda
continua porque son alimentos básicos que se consumen
regularmente. Su naturaleza de productos no perecederos, como
conservas y mermeladas, asegura su demanda a lo largo del año.
Por su destino.
Demanda de bienes finales: Los productos de Mermitas, al ser
destinados directamente a los consumidores finales, forman parte de
la demanda de bienes finales. Se consumen tal como son ofrecidos,
sin necesidad de ser transformados en otros productos.
Factores que influyen en la demanda de una empresa.
Precio: El precio de los productos revalorizados de Mermitas, como
mermeladas, caldos y conservas, influye significativamente en su
demanda. Debido a que Mermitas se enfoca en la sostenibilidad y en
la revalorización de insumos, sus productos pueden tener un precio
premium en comparación con productos convencionales. Sin
embargo, este precio debe equilibrarse para ser accesible al
48
consumidor promedio en La Paz. Si el precio es percibido como
49
justo, teniendo en cuenta su valor agregado (sostenibilidad y beneficios
sociales), la demanda será más alta.
Ingresos del consumidor: La capacidad de los consumidores para
adquirir productos de Mermitas depende de sus ingresos disponibles.
En un contexto económico donde una parte de la población de La Paz
enfrenta desafíos financieros, Mermitas debe asegurarse de que sus
productos sean accesibles para diferentes segmentos de mercado,
ofreciendo precios competitivos o promociones que faciliten la
compra. Además, los ingresos más altos en sectores conscientes de la
sostenibilidad permitirán un mercado clave.
Gustos y preferencias del consumidor: El creciente interés en productos
sostenibles y saludables ha influido positivamente en la demanda de
los productos de Mermitas. Las preferencias actuales favorecen
productos naturales, orgánicos y que ayuden a reducir el impacto
ambiental, lo que posiciona a Mermitas favorablemente. Adaptarse a
estas tendencias, como la incorporación de envases biodegradables y
técnicas artesanales, permite captar la atención de los consumidores
más conscientes del medio ambiente.
Precios y disponibilidad de productos sustitutos: Los productos
sustitutos convencionales, como mermeladas y conservas de marcas
comerciales, suelen tener precios más bajos debido a la producción
masiva y menor enfoque en sostenibilidad. Sin embargo, Mermitas se
diferencia por ofrecer productos revalorizados, sostenibles y con un
enfoque en la economía circular, lo que justifica un precio premium. A
pesar de la existencia de sustitutos más económicos, la tendencia
hacia el consumo consciente otorga a Mermitas una ventaja
50
competitiva. La disponibilidad de estos productos sustitutos puede
influir en la demanda si no se comunica adecuadamente el valor
añadido de los productos de Mermitas.
51
Publicidad y marketing: Las estrategias de publicidad y marketing
juegan un papel crucial en la demanda de los productos de Mermitas.
La percepción del consumidor sobre los beneficios ecológicos,
sociales y de salud que ofrecen los productos revalorizados debe ser
comunicada de manera clara y efectiva. Campañas que destaquen el
impacto positivo del consumo de productos sostenibles, tanto en el
medio ambiente como en la economía local, aumentarán la demanda.
Además, la participación en ferias de productos orgánicos y eventos
comunitarios también es una forma de generar interés en la marca.
Factores económicos y condiciones del mercado: Las condiciones
económicas generales, como el nivel de inflación, la tasa de
desempleo y el crecimiento del PIB en Bolivia, pueden afectar la
capacidad de los consumidores para gastar en productos con un
precio premium. En tiempos de crecimiento económico, es más
probable que los consumidores inviertan en productos revalorizados
que perciben como de mayor valor. Sin embargo, en tiempos de
crisis, la demanda puede verse afectada debido a la reducción del
poder adquisitivo de los consumidores.
Características del análisis de la demanda.
Apoyo en información concreta sobre el comportamiento del cliente: El
análisis de la demanda de Mermitas se basa en datos específicos
sobre cómo los clientes compran sus productos revalorizados, qué
preferencias tienen por productos sostenibles, y cómo valoran las
características únicas de la marca, como el uso de insumos no
aprovechados y la sostenibilidad. Se evalúa cómo los consumidores
responden a los productos diferenciados, como mermeladas y caldos
52
con empaques biodegradables y estrategias de economía circular.
53
Examinación de factores que afectan la demanda: El análisis considera
varios factores que influyen en la demanda de Mermitas, incluyendo
el precio de los productos en comparación con competidores, la
disponibilidad de productos sustitutos más baratos, y las preferencias
crecientes por productos sostenibles. También se incluyen aspectos
como las condiciones económicas de la región, los ingresos
disponibles de los consumidores, y las tendencias culturales y sociales
que impulsan el consumo responsable y sostenible.
Predicción de tendencias futuras: El análisis no solo se enfoca en el
comportamiento pasado, sino que también proyecta el futuro del
mercado de productos revalorizados. Esto ayuda a Mermitas a
anticiparse a cambios en las preferencias del consumidor,
fluctuaciones en la economía local, o nuevas tendencias en productos
sostenibles. Con estas proyecciones, Mermitas puede ajustar su oferta
y estrategias de marketing para mantenerse competitiva.
Adaptación a las particularidades de la empresa: El análisis toma en
cuenta las particularidades de Mermitas como una empresa que se
diferencia por ofrecer productos revalorizados y sostenibles, en un
mercado oligopolio con pocos competidores directos. Además, se
analizan los objetivos de la empresa, como la expansión en mercados
locales y la educación sobre la revalorización de alimentos, y cómo
estas características influyen en la demanda.
Capacidad de adaptación según el contexto del mercado: El análisis es
flexible, permitiendo ajustes en las estrategias de precios, marketing,
y distribución en respuesta a cambios en el mercado, como la entrada
de nuevos competidores o alteraciones en el poder adquisitivo de los
54
consumidores. Mermitas puede modificar su enfoque según las
necesidades del mercado y los desafíos que se presenten.
55
Generación de recomendaciones estratégicas: El objetivo final del
análisis es proporcionar recomendaciones accionables para que
Mermitas aumente sus ventas, capte nuevos clientes y mejore su
rentabilidad. Estas recomendaciones podrían incluir ajustes en
precios, nuevas estrategias de marketing, o la diversificación de
productos para atraer a diferentes segmentos del mercado.
Implica a diferentes áreas de la empresa: El análisis de la demanda
implica la colaboración de diferentes áreas de Mermitas, como
ventas, marketing y finanzas, para comprender cómo funciona el
mercado y desarrollar estrategias integradas. Al involucrar a todos los
departamentos, Mermitas puede crear una visión unificada sobre
cómo mejorar su posición en el mercado y ajustar sus operaciones
para maximizar la rentabilidad y la sostenibilidad.
Identificación de insumos subutilizados: Determinar los insumos que no se
están utilizando en su totalidad generando desperdicio, pueden ser
residuos agrícolas o alimentarios.
Análisis de costos y beneficios: Los insumos como residuos frente al costo
de la revalorización llegándose a considerar como beneficio económico
con reducción de costos conforme a la materia prima para la nueva
generación.
Impacto ambiental: Es uno de los aspectos clave para aportar a la huella
ambiental siendo un beneficio eco ambiental y de revalorización que
contribuye a la sostenibilidad de productos (insumos) en descomposición.
Innovación del producto: Implementando nuevas técnicas y métodos de
elaboración que nos permiten el mayor aprovechamiento del producto.
56
2.4. Estudio y cuantificación de la oferta.
Análisis de la oferta.
Número de productores: En este proyecto, los productores pueden ser
tanto pequeñas empresas como individuos que recolectan y reutilizan
productos no aprovechados, como frutas y verduras en buen estado,
pero que suelen ser descartadas en mercados y hogares.
Localización: Camacho, La Paz – Bolivia.
Capacidad instalada y utilizada: La capacidad dependerá de la
infraestructura disponible para almacenar, procesar y transformar
estos alimentos no utilizados. Esto incluye espacios para refrigeración
y conservación, así como equipos para la producción de productos
secundarios como mermeladas o caldos.
Calidad y precio de los productos: Los productos revalorizados (como
caldos, conservas, o compost) deben cumplir con estándares de
calidad alimentaria. Al tener un costo de materia prima bajo, pueden
ser vendidos a precios competitivos, haciendo los productos
accesibles para una mayor parte de la población.
Planes de expansión: En el mediano plazo, se puede considerar la
expansión hacia otros mercados o incluso la exportación de productos
derivados. También se podría expandir la red de productores y
recolectores, involucrando a más comunidades y asociaciones.
Inversión fija y número de trabajadores: La inversión inicial incluiría la
compra de equipos de procesamiento, sistemas de almacenamiento y
refrigeración. El número de trabajadores dependerá del tamaño del
proyecto, pero incluirá desde recolectores hasta personal de
producción, distribución y marketing.
57
Proyección de la oferta: Es clave prever el crecimiento de la demanda de
estos productos revalorizados, considerando factores como el aumento
de la conciencia ambiental, la inflación y los índices de precios. A medida
que más personas opten por productos sostenibles y revalorizados, la
oferta tendrá que ajustarse para satisfacer esta demanda.
Competencia primaria y/o competencia secundaria.
- Tipo de Establecimiento: Se clasifica como un mercado sostenible
especializado en la revalorización de productos no aprovechados de la
canasta familiar. Este tipo de establecimiento se enfoca en ofrecer
productos transformados a partir de alimentos que de otro modo se
desperdiciarían, junto con servicios educativos sobre sostenibilidad.
- Capacidad Instalada: La capacidad instalada del mercado dependerá
del tamaño del local y la infraestructura disponible. Un mercado
sostenible de tamaño mediano podría atender a 200-300 clientes
diarios, mientras que uno más grande podría atender a 500-1000
clientes diarios, de acuerdo a la afluencia de gente.
Competencia primaria.
Tipo de establecimiento: Mercados y tiendas de alimentos
orgánicos y sostenibles.
Capacidad instalada (número de clientes que puede recibir): Varía
según el tamaño del establecimiento, pero generalmente pueden
atender a cientos de clientes diarios.
Oferta de productos o servicios de la competencia (características y
precios): Productos orgánicos, alimentos frescos y locales,
productos de
58
comercio justo. Los precios suelen ser más altos debido a la calidad y
sostenibilidad de los productos.
Competencia secundaria.
Tipo de establecimiento: Supermercados convencionales y tiendas
de descuento.
Capacidad instalada (número de clientes que puede recibir): Alta
capacidad, pudiendo atender a miles de clientes diarios.
Oferta de productos o servicios de la competencia (características y
precios): Amplia gama de productos alimenticios, incluyendo
opciones orgánicas y sostenibles, aunque en menor proporción.
Los precios suelen ser más bajos debido a la compra a granel y
economías de escala.
2.5. Balance entre oferta y demanda.
59
Capacidad de producción de la empresa: Cantidad de producción que se
pretende ingresar al mercado.
2.7. Proyecciones de la demanda y oferta.
Método de proyección por absolutos.
Promedio del incremento
Método de proyección por tasa de crecimiento.
i = ((- 51,61 + 40 + 16,66 + 62,24) / 5) / 100
i = 0,13
60
Método de proyección por periodos impares.
Demanda histórica 2024 = 3474
a) 5250 / 5 = 1050
b) 1080 / 10 = 108
Método de proyección por periodos pares.
61
Muestreo no probabilístico por cuotas.
Mujeres Hombres
Punto A Punto B Punto A Punto B
De 18 De 26 Mayores De 18 De 26 Mayores De 18 De 26 Mayores De 18 De 26 Mayores
a a de 35 a a de 35 a a de 35 a a de 35
25 35 años 25 35 años 25 35 años 25 35 años
año año año año año año año año
s s s s s s s s
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Grup Grup Grup Grup Grup Grup Grup Grup Grup
Grupo 3 Grupo 6 Grupo 9
o1 o2 o4 o5 o7 o8 o o o
10 11 12
60 personas
Punto de equilibrio.
En el caso de Mermitas, al estar en un mercado oligopolio, calcular el
punto de equilibrio de manera tradicional es complejo debido a varias
razones que derivan de las características únicas de este tipo de
mercado:
Pocos vendedores y alta interdependencia: En un oligopolio, existen
pocos vendedores que dominan el mercado, lo que significa que
cualquier decisión sobre precios o producción que tome Mermitas
afectará y será influida por las decisiones de sus competidores. Esta
interdependencia hace que sea difícil predecir con precisión los
ingresos futuros, dado que no solo dependen de la demanda, sino
también de la respuesta de los competidores. Por lo tanto, el punto de
equilibrio, que normalmente se basa en supuestos de costos y precios
fijos, se vuelve incierto en un entorno tan fluctuante.
Fijación estratégica de precios: Las empresas en un oligopolio suelen
tener un poder significativo para fijar precios, ya que el mercado no
62
es completamente competitivo. Sin embargo, las empresas no tienen
libertad absoluta para hacerlo, ya que cualquier cambio en el precio
puede desencadenar una reacción inmediata por parte de los
competidores, llevando
63
a guerras de precios o estrategias conjuntas que afectan las ganancias.
Este comportamiento reactivo y estratégico dificulta el
establecimiento de un precio de equilibrio fijo y, por ende, el cálculo
de un punto de equilibrio financiero.
Barreras de entrada: Las barreras para la entrada de nuevos
competidores son altas, lo que reduce la presión competitiva directa,
pero al mismo tiempo, esto significa que las pocas empresas
existentes, como Mermitas, tienen que invertir fuertemente en
marketing, innovación y relaciones con los clientes para mantener su
posición. Este tipo de inversiones, que pueden ser volátiles, alteran
los costos fijos y variables, fundamentales para el cálculo del punto
de equilibrio.
Demanda inelástica y diferenciación de productos: Aunque los productos
en un oligopolio pueden ser homogéneos o heterogéneos, la demanda
tiende a ser menos elástica debido a la falta de alternativas
accesibles o suficientemente diferentes. Esto significa que los
cambios en el precio no siempre generan cambios significativos en la
cantidad demandada. En un mercado con demanda inelástica, el
punto de equilibrio es difícil de establecer, ya que las variaciones en
la producción o precio no tienen efectos inmediatos en los ingresos de
la manera que predicen los modelos tradicionales.
64
CAPITULO III TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN
3.1. Definición de la naturaleza del negocio.
Proceso regular:
El proceso regular de la empresa incluye la recolección, clasificación,
conservación y transformación de productos no aprovechados de la
canasta familiar. Esto implica:
- Recolección: Recopilar alimentos que no se han utilizado o están cerca
de su fecha de caducidad.
- Clasificación: Separar los alimentos según su estado y
potencial de reutilización.
- Conservación: Aplicar técnicas de conservación para prolongar la vida
útil de los alimentos.
- Transformación: Convertir los alimentos en nuevos productos, como
mermeladas, conservas, caldos, etc.
Actividad económica:
La actividad económica principal de la empresa es la producción y
comercialización de productos alimenticios sostenibles. Esto incluye:
- Venta de productos secundarios: Comercializar alimentos
transformados a partir de productos no aprovechados.
- Servicios educativos: Ofrecer talleres sobre la conservación y reutilización de
alimentos, destacando los beneficios de optar por nuestro proyecto
para garantizar alimentos seguros y sostenibles.
65
Creación de utilidad:
La empresa crea utilidad al:
- Reducir el desperdicio de alimentos: Aprovechando productos que de
otro modo se desecharían.
- Generar nuevos productos: Transformando alimentos no
aprovechados en productos de valor añadido.
- Ahorro económico: Ofreciendo productos a precios competitivos y
reduciendo los costos para los consumidores.
Bienes o servicios:
La empresa ofrece:
- Bienes: Productos alimenticios transformados, como mermeladas,
conservas, caldos, snacks saludables, etc.
- Servicios: Talleres educativos, asesoramiento en técnicas de
conservación y manejo de alimentos, programas de concienciación
sobre el desperdicio alimentario, y mejora en la planificación de
compras para adquirir solo lo necesario.
Riesgo:
Los riesgos asociados incluyen:
- Variabilidad en la oferta de insumos: Dependencia de la disponibilidad de
productos no aprovechados.
- Aceptación del mercado: Riesgo de que los consumidores no acepten los
productos transformados.
- Regulaciones sanitarias: Cumplimiento de normativas y estándares de
seguridad alimentaria.
66
Motivo de obtención de beneficios:
El motivo principal es:
- Sostenibilidad económica: Generar ingresos suficientes para
mantener y expandir las operaciones.
- Impacto social y ambiental: Reducir el desperdicio de alimentos y
promover prácticas sostenibles.
Satisfacción de las necesidades de los consumidores:
La empresa busca satisfacer las necesidades de los consumidores al:
- Ofrecer productos saludables y sostenibles: Proporcionar alimentos de
alta calidad y valor nutritivo.
- Educación y concienciación: Informar a los consumidores sobre la importancia
de reducir el desperdicio de alimentos y cómo contribuir.
Compradores y vendedores:
- Compradores: Consumidores conscientes de la sostenibilidad,
familias, restaurantes, y tiendas locales.
- Vendedores: Productores locales, supermercados, y otros proveedores de
alimentos que tienen excedentes o productos no aprovechados.
Obligaciones sociales:
La empresa tiene varias obligaciones sociales, incluyendo:
- Promoción de la sostenibilidad: Fomentar prácticas sostenibles en
la comunidad.
- Educación y concienciación: Informar y educar a la población
sobre la importancia de reducir el desperdicio de alimentos.
- Responsabilidad social: Contribuir al bienestar de la comunidad y al
cuidado del medio ambiente.
67
Tipos de negocios explicados.
Sector Privado con Enfoque Sostenible:
Nuestra empresa se enmarca en el sector privado, pero con un fuerte
enfoque en la sostenibilidad. Nos dedicamos a revalorizar los productos
no aprovechados de la canasta familiar, transformándolos en nuevos
productos alimenticios y ofreciendo servicios educativos para reducir el
desperdicio de alimentos.
Empresa Híbrida:
La empresa combina la prestación de servicios educativos y de
asesoramiento con la producción de bienes alimenticios transformados
a partir de productos no aprovechados. Esta dualidad de ofrecer tanto
servicios como productos manufacturados es característica de una
empresa híbrida. Además, de que el enfoque en la sostenibilidad y la
revalorización de alimentos añade una dimensión única que integra
aspectos de responsabilidad social y ambiental.
Esta clasificación refleja la naturaleza multifacética de dicho negocio,
permitiéndonos aprovechar las ventajas de ambos sectores y ofrecer un
valor añadido significativo a los clientes.
3.2. Factores determinantes del tamaño.
Dimensión y características del mercado: El proyecto Mermitas tiene como
objetivo revalorizar productos no aprovechados de la canasta familiar, lo
cual indica un enfoque hacia un nicho de mercado con consumidores
conscientes del desperdicio alimentario y la sostenibilidad. La demanda
potencial de estos productos será clave para definir la capacidad de
producción y el crecimiento de la empresa.
68
Tecnología del proceso productivo: El proceso de producción incluye
recolección, clasificación, conservación y transformación de alimentos no
utilizados, lo que requiere una infraestructura adecuada. El tipo de
tecnología empleada afectará la capacidad de producción y el nivel de
automatización posible, lo cual influirá directamente en la escala de la
empresa.
Disponibilidad de insumos y materia prima: La materia prima principal
proviene de productos no aprovechados en mercados locales y tiendas,
por lo que su disponibilidad es crucial para la operación continua del
proyecto. La cercanía a fuentes de abastecimiento también determina el
tamaño y la sostenibilidad del negocio.
Localización: La ubicación de Mermitas en La Paz - Bolivia, facilita el
acceso a mercados que pueden proveer insumos y a consumidores
interesados en productos sostenibles. La localización también afecta los
costos de transporte y distribución.
Costos de inversión y operación: El tamaño del proyecto dependerá de la
inversión inicial en infraestructura, maquinaria y equipos necesarios para
llevar a cabo el proceso de transformación de alimentos. También es
importante considerar los costos operativos, como la mano de obra, la
energía y el transporte, que serán determinantes para establecer el
tamaño de la empresa.
Financiamiento del proyecto: La disponibilidad de financiamiento definirá la
velocidad de crecimiento y expansión de la empresa, así como su
capacidad para escalar operaciones, comprar tecnología avanzada y
aumentar la producción.
Capacidad de producción: El tamaño de Mermitas, en última instancia,
69
estará ligado a la capacidad de producción. La capacidad de producción
es el volumen o número de unidades que se pueden producir en un
periodo determinado, como un día, mes o año. El informe también resalta
la importancia de distinguir entre la capacidad teórica (lo máximo que
se podría producir en condiciones ideales), la
70
capacidad normal viable (la producción posible bajo condiciones normales) y
la capacidad nominal máxima (la capacidad absoluta de la empresa).
Dimensiones de las instalaciones: El tamaño del proyecto dependerá
también de las dimensiones físicas de las instalaciones y de la capacidad
máxima que puedan manejar, considerando tanto aspectos económicos
(inversión y operación) como técnicos (equipos, procesos y tecnología
aplicada).
Factores determinantes del tamaño
Mercado
Mano de Materias Recursos Economías
de Tecnología
obra primas financieros de escala
consumo
Estímulos
Política económica Infraestructura
Impuestos
No contaminación
Preservación ecológica Restricciones de localización
Preservación ecológica
Política económica:
Estímulos: El proyecto Mermitas puede beneficiarse de incentivos
gubernamentales destinados a promover la sostenibilidad y la
reducción de residuos alimentarios. Estos estímulos incluyen posibles
subvenciones para proyectos que revaloricen productos no
aprovechados y apoyos financieros para empresas con enfoque
ecológico. El gobierno local podría ofrecer ayudas en términos de
impuestos reducidos o facilidades en trámites si la empresa cumple
con ciertos criterios de sostenibilidad y responsabilidad social.
Infraestructura: Mermitas necesitará inversión en infraestructura, incluyendo
centros de recolección, clasificación y transformación de mermas, así
como instalaciones de almacenamiento y refrigeración para conservar
71
los productos revalorizados. Además, la infraestructura de transporte,
especialmente vehículos refrigerados, es esencial para asegurar la
calidad de los productos desde la
72
recolección hasta la distribución. La empresa también puede
aprovechar la infraestructura pública existente en términos de
servicios básicos como agua, electricidad y telecomunicaciones.
Impuestos: Mermitas debe cumplir con las normativas fiscales locales y
nacionales. Sin embargo, al tratarse de un proyecto con enfoque
sostenible, podría calificar para exenciones fiscales o reducción de
impuestos en función de su contribución a la economía circular y la
preservación ecológica. También debe tomar en cuenta los costos de
importación y exportación si planea expandir su mercado fuera de
Bolivia.
Preservación ecológica:
No contaminación: El proyecto tiene un enfoque de minimización de
residuos mediante la recolección y transformación de productos no
aprovechados, lo que contribuye directamente a la reducción de
desperdicios alimentarios. Además, Mermitas planea implementar
prácticas que limiten el impacto ecológico, como el uso de materiales
de embalaje ecológicos y técnicas de conservación que no dañen el
medio ambiente.
Restricciones de localización: El proyecto debe considerar regulaciones
ambientales para evitar ubicarse en zonas con restricciones ecológicas
o áreas protegidas. La ubicación en La Paz es clave, pero la empresa
deberá asegurarse de que sus operaciones no afecten áreas sensibles
desde el punto de vista ambiental. Además, las normativas locales
pueden imponer restricciones adicionales sobre el uso de suelo y
manejo de residuos.
Preservación ecológica: Mermitas tiene como uno de sus pilares
73
principales la preservación ecológica, no solo al reducir el desperdicio
alimentario, sino también al promover la educación sobre el consumo
responsable y el reciclaje. La empresa puede implementar programas
de compostaje para los residuos
74
orgánicos y utilizar energía sostenible en sus operaciones, alineándose
con las leyes ambientales vigentes. Además, la revalorización de
productos no solo reduce el impacto ambiental, sino que también
contribuye a una economía circular.
3.3. Localización.
Medios y costos de transporte: Se requerirá transporte especializado para
recolectar y distribuir productos no aprovechados, considerando
vehículos refrigerados para mantener la calidad de los productos. El costo
dependerá del tipo de vehículos y la distancia entre puntos de recolección
y distribución.
Disponibilidad y costo de mano de obra: La mano de obra incluye
recolectores, clasificadores y transformadores de los productos. El costo
dependerá del tamaño del proyecto y el número de empleados. Se
mencionan tanto pequeñas empresas como individuos.
Cercanías de las fuentes de abastecimiento: Las fuentes principales de
abastecimiento serían mercados locales y tiendas de alimentos que
desechan productos no vendidos. La localización inicial es Av. Camacho,
La Paz - Bolivia.
Factores ambientales: Factores como las condiciones climáticas y la
variabilidad en la oferta de insumos afectan el éxito del proyecto, dado
que productos perecederos deben mantenerse en buenas condiciones.
Cercanías del mercado: La cercanía a mercados donde se distribuyan los
productos revalorizados es clave para la venta eficiente. El proyecto
busca un impacto local, inicialmente en La Paz, con expansión a otros
mercados.
75
Costo y disponibilidad de terrenos: Los espacios requeridos incluyen áreas
para recolección, clasificación y conservación de alimentos, así como
producción de nuevos productos. Esto dependerá del tamaño del
mercado sostenible.
76
Topografía de suelos: El análisis de suelos no es un factor principal, ya que
el proyecto no se basa en producción agrícola, sino en la recolección y
transformación de productos alimenticios.
Estructura impositiva y legal: Se deben cumplir regulaciones sanitarias y
normativas de seguridad alimentaria, especialmente para los productos
transformados como mermeladas y caldos.
Disponibilidad de agua, energía y otros suministros: El proyecto necesitará
acceso continuo a agua y energía, especialmente para la conservación
(refrigeración) y transformación de alimentos.
Comunicaciones: Es esencial una buena infraestructura de
comunicaciones para coordinar con los proveedores y recolectores,
además de la promoción de productos y servicios educativos.
Manejo de desechos: Un sistema de compostaje o reciclaje a gran escala
para residuos orgánicos es parte de las estrategias a largo plazo para
minimizar el desperdicio.
3.3. Macro localización.
Ubicación de los consumidores o usuarios: Los principales consumidores
serían familias y negocios interesados en productos sostenibles y
revalorizados. Buscando estar situados en la Av. Camacho, La Paz -
Bolivia, es un segmento de mercado clave, con consumidores conscientes
del impacto ecológico, además de restaurantes locales que buscan
insumos económicos y sostenibles.
Localización de la materia prima y demás insumos: La materia prima
principal son productos alimenticios desechados en mercados locales,
tiendas y productores agrícolas. La ubicación inicial en La Paz es ideal
77
debido a la alta disponibilidad de estos insumos, principalmente en el
Mercado Camacho.
78
Vías de comunicación y medios de transporte: La Paz cuenta con una
infraestructura de transporte público y privado que conecta bien los
mercados y las zonas residenciales. Sin embargo, sería importante
considerar la logística de recolectar y distribuir productos en vehículos
refrigerados para evitar la pérdida de calidad.
Infraestructura de servicios públicos: En La Paz, la infraestructura pública
es adecuada, con acceso a servicios esenciales como agua, energía
eléctrica, y redes de telecomunicaciones. Estos son fundamentales para
los procesos de conservación y transformación de alimentos.
Políticas, planes o programas de desarrollo: Existen programas
gubernamentales y municipales en Bolivia que promueven el desarrollo
sostenible y la reducción de residuos. El proyecto puede alinearse con
estas iniciativas, aprovechando incentivos o apoyos en materia de
sostenibilidad y alimentación saludable.
Normas y regulaciones específicas: El proyecto deberá cumplir con las
normativas sanitarias y de seguridad alimentaria bolivianas para la
manipulación y comercialización de productos transformados. También se
aplican leyes sobre el manejo de desechos y la sostenibilidad.
Tendencias de desarrollo de la región: En La Paz, hay una creciente
demanda de productos sostenibles y orgánicos, lo que abre
oportunidades para proyectos como este. El interés por la alimentación
responsable está en aumento, tanto a nivel familiar como en el sector
gastronómico.
Condiciones climáticas, ambientales, suelos: La Paz presenta un clima frío,
lo cual puede favorecer la conservación natural de algunos alimentos. Sin
embargo, la variabilidad climática también puede impactar la recolección
79
y calidad de productos frescos.
80
Interés de fuerzas sociales y comunitarias: Existen comunidades y
asociaciones en La Paz interesadas en promover prácticas sostenibles,
como la revalorización de alimentos. Además, organizaciones locales
podrían estar dispuestas a colaborar en la recolección de productos o en
programas educativos.
3.4. Micro localización.
Disponibilidad y costos de recursos.
Mano de obra: La mano de obra para recolección, clasificación y
transformación de productos es accesible en La Paz, con costos
relativamente bajos comparados con otras ciudades. Se podrían
emplear trabajadores locales y capacitar personal en la conservación
de alimentos, reutilización y prácticas de sostenibilidad.
Materias primas: La materia prima, es decir, los productos desechados o
no aprovechados en los mercados, es abundante en mercados locales
como el Mercado Camacho y otros centros de distribución. Los costos
asociados a la materia prima son bajos, ya que se trata de productos
que de otro modo serían desechados.
Servicios de comunicación: La Paz cuenta con una infraestructura de
comunicación adecuada, tanto a nivel de telecomunicaciones como de
acceso a internet, lo que facilita la coordinación logística y las
campañas educativas. El costo de estos servicios es moderado y
fácilmente accesible.
Otros factores.
Ubicación de la competencia: Aunque el proyecto no tiene competencia
directa, ya que se basa en la revalorización de productos desechados,
es importante tener en cuenta los supermercados convencionales que
81
venden productos a bajo costo. No obstante, el enfoque sostenible y
de conciencia
82
ambiental del proyecto lo distingue y lo posiciona en un nicho de
mercado sin competencia directa.
Limitaciones tecnológicas: Las limitaciones tecnológicas pueden
presentarse en la recolección y conservación de productos, ya que
equipos como refrigeradores y herramientas de procesamiento deben
estar en óptimas condiciones. Sin embargo, estas tecnologías son
accesibles en el mercado local, aunque la inversión inicial en
maquinaria puede ser un desafío.
Consideraciones ecológicas: El proyecto está alineado con prácticas
ecológicas, reduciendo el desperdicio de alimentos y promoviendo la
sostenibilidad. Se deben implementar sistemas de manejo de desechos
y compostaje para minimizar el impacto ambiental.
Costo de transporte de insumos y de productos.
El transporte de insumos, como la recolección de productos no
aprovechados de los mercados locales, tiene un costo moderado. Al
operar dentro de una zona limitada en La Paz, los costos de transporte
se reducirán si se utilizan rutas y vehículos eficientes.
Para la distribución de los productos revalorizados (como conservas,
caldos, mermeladas), los costos también serían moderados, dado que
el enfoque inicial es local. En caso de expansión, los costos podrían
aumentar si se extiende la distribución a otras ciudades o regiones.
83
3.5. Factores preponderantes para la localización.
Métodos de evaluación por factores no cuantificables.
Los tres métodos que se destacan son:
Antecedentes industriales: La ciudad de La Paz ya alberga iniciativas
relacionadas con la alimentación y la sostenibilidad, como mercados
de productos orgánicos y empresas enfocadas en la reducción de
residuos. Estas actividades demuestran que la ciudad es favorable
para proyectos industriales similares, lo que sugiere que es una zona
adecuada para la instalación de una planta de revalorización de
productos alimenticios. La infraestructura local, regulaciones
sanitarias, y el acceso a insumos refuerzan esta idea.
Factores preferenciales: La selección de La Paz como la zona para
implementar el proyecto puede estar influenciada por preferencias
personales, tales como la cercanía a un mercado con consumidores
conscientes y acceso a insumos de manera constante. Además, la
preferencia por una ubicación que facilite la logística (cercanía a
mercados de abastecimiento) y reduzca costos de transporte también
puede influir en la decisión.
Factor dominante: Si un factor específico, como la proximidad a los
mercados de abastecimiento (insumos) o el acceso a infraestructura
adecuada para la recolección y transformación de alimentos, es
considerado esencial, la localización del proyecto no tendría
alternativas. En este caso, la cercanía a mercados como el de
Camacho en La Paz podría ser vista como un factor determinante que
no permite otra ubicación debido a la alta disponibilidad de materias
primas y la conexión con el público objetivo.
84
Fuentes de Aprovisionamiento.
Peso y Diversidad de las Materias Primas: Asegurando la variedad de
materias primas para crear diferentes productos. La diversidad puede
ayudar a mitigar riesgos de escasez.
Dispersión de las Fuentes de Abastecimiento: Tener múltiples fuentes
para garantizar un suministro constante y reducir la dependencia de
un solo proveedor.
Mano de Obra.
Disponibilidad y Calificación: Contratar personal capacitado en
técnicas de conservación y producción de alimentos.
Productividad y Costos: Optimizar procesos para mantener la
productividad alta y los costos bajos.
Estabilidad: Mantener un ambiente laboral estable para reducir la
rotación de personal.
Clima.
Temperatura y Precipitación Pluvial: Considerar cómo el clima afecta
la producción y almacenamiento de materias primas.
85
Comunicación.
Costo y Forma de Transporte: Evaluar las opciones de transporte
más eficientes y económicas.
Caminos y Carreteras: Asegurarse de que las rutas de transporte sean
accesibles y en buen estado.
Mercado.
Potencial y Centralización: Identificar mercados potenciales y decidir
si es mejor centralizar o dispersar la distribución.
Dispersión: Evaluar la demanda en diferentes regiones para expandir el
alcance de los productos.
Estudios sobre el Medio Ambiente.
Impuestos y Restricciones Jurídicas: Cumplir con todas las
regulaciones ambientales y aprovechar cualquier ayuda financiera
disponible.
Servicios Públicos y Presupuesto Municipal: Asegurarse de tener acceso a
servicios esenciales como agua, electricidad, y seguridad.
Escuelas, Alojamientos, Hospitales: Considerar la infraestructura local
para el bienestar de los empleados.
Energía.
Tipos y Tarifas: Utilizar fuentes de energía sostenibles y económicas.
Capacidad y Confiabilidad: Asegurarse de que las fuentes de energía
sean confiables para evitar interrupciones en la producción.
Agua.
Potable y de Servicio: Garantizar el acceso a agua potable y de
servicio para la producción y limpieza.
86
Método cualitativo por puntos.
3.7. Áreas y límites del proyecto.
Alcance del proyecto:
El proyecto delimita su campo de acción para evitar la sobre extensión y
mantener un enfoque claro. El alcance se refiere a las expectativas de lo
que se espera lograr, pero manteniendo un horizonte realista. En este
sentido, el proyecto evaluará:
Los aspectos más relevantes y necesarios que puedan ser cubiertos
con los recursos y el tiempo disponible.
Los resultados prometidos en la fase inicial del proyecto, sin
pretender ir más allá de lo establecido.
Las expectativas relacionadas con la revalorización de productos no
aprovechados de la canasta familiar, especialmente en términos de
viabilidad operativa y logística.
Limites del proyecto:
Las limitaciones son las fronteras conceptuales y materiales que se
reconocen desde un principio, evitando que se prometan más logros de los
que se pueden obtener. Estas pueden ser:
87
Financieras: El presupuesto establecido limita la capacidad de
abarcar más áreas de análisis o expansión.
De información: La disponibilidad de datos y su calidad pueden
restringir el alcance del proyecto.
De tiempo: El proyecto debe cumplir con ciertos plazos, lo que implica
priorizar actividades clave.
3.8. Aspectos administrativos.
Recursos Humanos:
Para la correcta implementación del proyecto, se requiere contar con un
equipo multidisciplinario adecuado y capacitado para cumplir con las
diversas tareas de revalorización. Este equipo incluye:
Técnicos en alimentos y nutrición: para garantizar el procesamiento
correcto de los productos no aprovechados.
Personal administrativo: para la gestión de logística, compras y ventas.
Asesores en sostenibilidad: para asegurar que el proceso sea
ecológicamente responsable.
Responsables de marketing: enfocados en la promoción de los productos
revalorizados, sensibilizando al público sobre su valor y calidad.
Recursos materiales:
Para ejecutar el proyecto, se necesitarán recursos tales como:
Maquinaria de procesamiento: equipos para clasificar, limpiar y procesar
los productos no aprovechados.
Materiales de embalaje y conservación: para mantener la calidad de los
productos revalorizados.
88
Infraestructura adecuada: como centros de acopio y procesamiento
con acceso a agua potable y energía eléctrica.
Recursos financieros:
El proyecto requerirá apoyo financiero para su ejecución. Las fuentes de
financiamiento podrían incluir:
Fondos propios: destinados a los gastos iniciales de
infraestructura y maquinaria.
Ayudas y subvenciones estatales o internacionales: que impulsen
proyectos de sostenibilidad y reducción de residuos.
Inversores privados: interesados en apoyar iniciativas ecológicas y
de economía circular.
Cronograma de actividades:
El proyecto deberá seguir un plan estructurado, como el diagrama de
Gantt, que incluya:
Fase de investigación inicial: identificación de los productos que más
se desperdician y análisis del potencial de revalorización.
Fase de prueba: pequeños lotes de procesamiento para validar el modelo.
Fase de implementación: escala completa del proceso, desde la
recolección hasta la venta de productos revalorizados.
Fase de evaluación y ajustes: monitoreo de la eficiencia y mejoras del
proceso operativo.
89
3.6. Aspectos Políticos.
Burocracia: La complejidad y lentitud en los trámites administrativos para
la aprobación de permisos y licencias pueden retrasar la ejecución del
proyecto. Es clave identificar incentivos gubernamentales que
simplifiquen estos procesos, especialmente para iniciativas de economía
circular.
Nivel de corrupción: Un alto nivel de corrupción podría afectar la obtención
de permisos, la asignación de recursos y las relaciones con proveedores.
La transparencia en las operaciones y alianzas con organizaciones que
promuevan la legalidad son esenciales.
Tarifas y control comercial: Las tarifas de importación y exportación
afectan los costos del proyecto. Además, las políticas comerciales
internas y externas influyen en la capacidad de distribución y expansión,
especialmente si se exportan productos revalorizados. Se deben
considerar incentivos fiscales y arancelarios para productos sostenibles.
Estabilidad política y participación en acuerdos: La estabilidad del gobierno
es fundamental para mantener políticas económicas y ambientales
consistentes que favorezcan el desarrollo a largo plazo. Asimismo, el
apoyo gubernamental en acuerdos con sindicatos puede garantizar
condiciones laborales justas.
Leyes ambientales: Dado el componente sostenible del proyecto, es crucial
cumplir con normativas que fomenten la reducción de desperdicios y
promuevan la reutilización. Las leyes ambientales también pueden
ofrecer incentivos a iniciativas de economía circular.
Regulación del empleo y antidiscriminación: Es esencial asegurar
condiciones laborales justas, evitar la discriminación, y formalizar el
90
empleo para garantizar beneficios sociales a los trabajadores. Esto es
relevante tanto para el proceso de recolección como para la manipulación
de productos.
91
Protección de datos: Si el proyecto recopila información de los
consumidores, será necesario cumplir con las normativas de protección
de datos, especialmente en plataformas de comercio electrónico.
Salud y seguridad en el trabajo: La aplicación de normativas de seguridad
garantiza condiciones de trabajo saludables para los empleados.
Asimismo, se deben cumplir estrictos estándares sanitarios en la
manipulación de productos alimenticios para proteger a los
consumidores.
Regulación de la competencia y Ley antimonopolio: Es fundamental
fomentar un entorno competitivo justo, evitando prácticas desleales de
grandes empresas. La regulación debe garantizar que pequeños
productores puedan competir en igualdad de condiciones en el mercado.
Políticas tributarias: Las políticas fiscales afectan los costos operativos del
proyecto. Es importante identificar posibles exenciones fiscales o
incentivos específicos para proyectos sostenibles y productos
revalorizados.
Protección de la propiedad intelectual: Si se desarrollan procesos
innovadores para la revalorización, es necesario registrar patentes o
derechos de autor que protejan las tecnologías utilizadas.
Protección al consumidor y Comercio electrónico: La venta de productos
online implica cumplir con las normativas de comercio electrónico,
ofreciendo garantías y protegiendo los derechos del consumidor.
Ley de educación y conciencia pública: Aunque no incide directamente,
promover programas educativos sobre la revalorización de alimentos
puede fomentar una cultura de sostenibilidad. La colaboración con
instituciones educativas y campañas comunitarias ayudará a sensibilizar
92
a la sociedad sobre la reducción de desperdicios.
93
Libertad de prensa: Una prensa libre permite visibilizar la importancia del
proyecto y fomentar el consumo de productos revalorizados. El uso
estratégico de los medios puede crear conciencia sobre los beneficios de
la economía circular.
Restricciones a importaciones por calidad: Las políticas que priorizan
productos locales y limitan la entrada de productos de baja calidad
favorecen la inclusión de productos revalorizados en el mercado.
94
CAPITULO IV INGENIERÍA DE UN PROYECTO
4.1. Clases y características del proyecto.
Compost:
El compost podría clasificarse como un producto de conveniencia o de
compras, dependiendo del consumidor. Para un consumidor que ya
practica jardinería o compostaje de manera regular, sería de
conveniencia, ya que lo adquieren con frecuencia y su compra no
requiere mucho esfuerzo. Su precio suele ser relativamente bajo, y la
distribución es amplia. Para alguien que empieza a interesarse en la
jardinería, puede requerir más investigación sobre marcas y calidad, lo
que lo situaría más en la categoría de compras.
Potenciador de sabor:
Este producto podría considerarse también como de conveniencia si
hablamos de aditivos alimentarios comunes que se compran
regularmente en supermercados. Estos productos suelen tener un precio
bajo y distribución masiva. Sin embargo, si el potenciador es más
especializado (como un potenciador gourmet), podría entrar en la
categoría de producto de especialidad, dado que podría implicar una
mayor lealtad a la marca, una comparación de calidad, y un precio más
95
alto.
96
4.2. Producción por temporalidad.
Ciclos del proceso de producción:
Recepción y selección de materias primas: 30 minutos.
Tiempo de deshidratación: 60 minutos
Molienda o trituración: 45 minutos.
Mezcla y formulación: 20 minutos.
Tamizado: 15 minutos.
Empacado y etiquetado: 40 minutos.
Control de calidad: 25 minutos.
Tiempo de ciclo de producción (T):
30 + 60 + 45 + 20 + 15 + 40 + 25 = 235 minutos = 3.91 horas
97
Cantidad producida por hora (CT):
Cantidad producida por hora: 511 sobres
Tiempo de producción: 235 minutos
Maquinaria: 1 molienda
Turno laboral:
2000
235 𝑥 1 𝑥 60 = 511 𝑠𝑜𝑏𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 ℎ𝑜𝑟𝑎
Tiempo de ciclo a tiempo takt:
Tiempo ciclo
Es el tiempo total que tarda una unidad (o lote) en pasar por todas
las etapas del proceso de producción, desde el inicio hasta su
finalización.
𝟒𝟖𝟎 𝒎𝒊𝒏𝒖𝒕𝒐𝒔
𝟒𝟎𝟖𝟖 𝒔𝒐𝒃𝒓𝒆𝒔
235 tiempo ciclo =
Tiempo takt
La frecuencia con la que se produce un producto para cumplir
con la demanda del cliente.
𝟒𝟖𝟎 𝒎𝒊𝒏𝒖𝒕𝒐𝒔
𝟒𝟎𝟖𝟖 𝒔𝒐𝒃𝒓𝒆𝒔
= 0.117 tiempo por sobre
4.3. Programa de producción.
Mejor Distribución de la Producción:
Para que la empresa pueda gestionar la reutilización de mermas de
manera eficiente, es clave implementar una mejor distribución de los
recursos y capacidades productivas. Esto implica ajustar el cronograma
98
de producción para evitar la sobrecarga en determinadas áreas y
distribuir las tareas de forma
99
uniforme. La reutilización de mermas debe integrarse de manera
planificada en el ciclo productivo, minimizando interrupciones y
maximizando el uso de materiales reciclados. Esto puede lograrse
asignando días específicos para la recolección y procesamiento de
mermas, evitando que interfieran con la producción principal.
Distribución optima:
Lograr una producción equilibrada implica alinear la demanda del
mercado con la capacidad productiva de la empresa. En el corto plazo,
es fundamental establecer prioridades de producción según la
disponibilidad de mermas y los pedidos urgentes. Al reutilizar las
mermas, la empresa puede mantener una oferta constante sin
necesidad de incrementar excesivamente la materia prima nueva,
además, el equilibrio también debe lograrse en términos de capacidad
operativa, evitando picos de trabajo que sobrecarguen al personal o
maquinaria.
Distribución Uniforme:
Es necesario tener un sistema que permita una distribución uniforme de
la carga de trabajo a lo largo de todas las etapas del proceso de
producción. Esto se puede lograr utilizando técnicas como la
programación de producción nivelada, que suaviza la variabilidad en la
demanda y asegura que la producción de bienes que utilizan mermas
sea constante y no concentrada en periodos cortos de tiempo. Esta
distribución uniforme también ayuda a prevenir cuellos de botella y
maximizar el tiempo de operación de las máquinas, reduciendo tiempos
muertos.
Mejor Rendimiento:
100
La reutilización de mermas, cuando está bien gestionada, puede mejorar
significativamente el rendimiento del sistema de producción. Al
aprovechar materiales que de otro modo se desecharían, la empresa no
solo reduce costos de materias primas, sino que también optimiza el uso
de sus recursos productivos. Para maximizar el rendimiento, es
fundamental contar con un sistema de control
101
de calidad que garantice que los productos fabricados con mermas
mantengan los estándares de calidad esperados, evitando reprocesos y
desperdicios adicionales.
Optimización de los equipos:
Verificando desde la obtención de equipos que ayuden al trabajo del
personal, este optar por equipos que puedan tener mas opciones para
así evitar gastos innecesarios con estos y así incrementar el rendimiento
de la producción. Contando con la distribución adecuada del personal
para tener un mejor control de calidad del producto como el
funcionamiento de las maquinas.
Consideración Financiera:
Desde el punto de vista financiero, la reutilización de mermas puede
generar importantes ahorros al reducir los costos de materias primas.
Sin embargo, también es necesario tener en cuenta los costos asociados
con la recolección, almacenamiento y procesamiento de estas mermas.
Para mantener un buen equilibrio financiero, es recomendable realizar
un análisis de costos-beneficios que contemple tanto los ahorros en
materia prima como los costos adicionales en maquinaria y mano de
obra necesarias para gestionar las mermas.
Buen Plazo de Entrega:
Un programa de producción eficiente debe asegurar que, aun con la
inclusión de mermas, se cumplan los plazos de entrega establecidos con
los clientes. Para ello, es crucial que la planificación a corto plazo
contemple posibles retrasos en la recolección o procesamiento de las
mermas. Se debe incorporar una cierta flexibilidad en los plazos de
producción para responder a imprevistos y asegurar que la reutilización
102
de mermas no afecte negativamente los tiempos de entrega. Utilizar
técnicas como la producción, puede ayudar a mantener los plazos de
entrega esto para que no se tenga ocupado un área.
103
Reutilización de mermas con capacidad finita e infinita.
Capacidad Finita: La reutilización de mermas dentro de un sistema de
capacidad finita implica que la empresa debe operar con un límite claro
de recursos productivos, como máquinas, mano de obra, y tiempo
disponible. En este escenario, es fundamental gestionar cuidadosamente
el uso de las mermas, ya que los recursos son limitados y deben ser
distribuidos de manera eficiente para evitar cuellos de botella y tiempos
muertos. La producción debe planificarse de tal manera que las
máquinas o los operarios no se sobrecarguen al integrar las mermas en
el proceso.
Capacidad Infinita: Con esto quiere decir que la empresa no tendrá
limitaciones, lo cual es un tanto especial, encontrar algo que llegue a ser
de manera infinita, pero se tendría un producto que son las mermas ya
que este podría a ser un recurso infinito y/o que se obtiene en gran
cantidad.
Programación progresiva y regresiva en la línea de tiempo.
Programación Progresiva: En una programación progresiva, se parte del
inicio del proceso de producción y se programa hacia adelante, es decir,
se comienza desde el primer paso (por ejemplo, la recolección de
mermas) y se avanza en la línea de tiempo hasta el momento de la
entrega final del producto.
Al aplicar la programación progresiva en un entorno donde se reutilizan
mermas, es importante planificar desde el punto en el que las mermas
son recogidas y procesadas para integrarlas en la cadena de producción.
Esto podría implicar asignar un día específico para el reciclaje de
mermas, luego coordinar su uso en etapas posteriores del proceso de
104
fabricación. La ventaja de esta programación es que es más fácil de
controlar, ya que permite visualizar el avance de la producción y ajustar
cualquier desajuste en el uso de los recursos.
105
Ejemplo de flujo progresivo:
- Recolección de mermas (Día 1)
- Procesamiento y clasificación (Día 2-3)
- Integración en la producción regular (Día 4 en adelante)
- Montaje del producto final
- Cumplimiento del plazo de entrega
Programación Regresiva: La programación regresiva trabaja en sentido
inverso, comenzando desde la fecha de entrega final del producto y
retrocediendo en la línea de tiempo para calcular cuándo debe iniciarse
cada etapa del proceso de producción. En el caso de una empresa que
reutiliza mermas, la programación regresiva ayuda a definir cuándo
deben estar listas las mermas procesadas para integrarse en el flujo de
trabajo y cumplir con los plazos de entrega.
Al utilizar esta técnica, la empresa puede determinar cuánto tiempo
tiene para recolectar y procesar las mermas sin afectar la fecha de
entrega del producto final, ajustando así las actividades de reciclaje de
mermas de acuerdo con las exigencias del mercado o las necesidades
del cliente.
Ejemplo de flujo regresivo:
- Fecha de entrega del producto final (Día 10)
- Último día para ensamblar el producto (Día 9)
- Producción con mermas procesadas (Día 7-8)
- Procesamiento de mermas (Día 5-6)
- Recolección de mermas (Día 4)
Etapas de la programación de la producción.
Planificación de producción: La planificación de la producción es
106
fundamental para integrar las mermas en el proceso productivo. En este
contexto, la planificación debe prever cuándo y cómo las mermas
serán recolectadas,
107
clasificadas y procesadas para ser reutilizadas, garantizando que sean
incorporadas en el flujo de producción sin generar interrupciones. Es
crucial definir qué cantidad de mermas se utilizará y cómo se
combinarán con materias primas frescas, para asegurar la consistencia
y calidad del producto final. La planificación debe prever variaciones en
la cantidad de mermas disponibles y gestionar el inventario de manera
flexible para evitar que las mermas se acumulen o que falten en
momentos críticos.
Optimización de rutas: Para maximizar la eficiencia en la recolección y
transporte de las mermas dentro de la planta, es esencial optimizar las
rutas de logística interna. Esto implica reducir el tiempo y distancia que
las mermas deben recorrer desde su origen (por ejemplo, zonas de
descarte o reciclaje) hasta el área donde serán procesadas. Un sistema
bien diseñado de gestión de materiales puede asegurar que las mermas
lleguen a la línea de producción de forma rápida y eficiente. En la
logística externa, la optimización de rutas para el transporte de mermas
o materias primas relacionadas con las mermas puede reducir costos de
combustible, tiempos de entrega y emisiones, mejorando la
sostenibilidad del proceso.
Programación de los plazos de producción: La programación de plazos
debe ser flexible para incorporar las mermas en momentos adecuados
del ciclo de producción. En la programación progresiva, se establece
cuándo deben procesarse las mermas para que estén listas cuando sea
necesario en el proceso productivo. En la programación regresiva, se
trabaja desde la fecha límite de entrega, calculando hacia atrás los
momentos en que deben estar disponibles las mermas y los recursos
108
para cumplir con los plazos de entrega sin retrasos.
Despacho, ejecución y mejora continua: El despacho y la ejecución se
centran en garantizar que los productos que incluyen mermas se
empaquen, etiqueten y
109
despachen de acuerdo con los tiempos establecidos. La mejora continua se
puede aplicar tanto en el proceso de recolección y reutilización de
mermas como en la producción general. Para asegurar la eficiencia, la
planta puede utilizar sistemas de gestión de la producción en tiempo
real que monitoreen el flujo de trabajo y permitan realizar ajustes
inmediatos cuando sea necesario.
Optimización del proceso de producción: La optimización del proceso de
producción implica analizar cómo las mermas pueden ser reutilizadas de
manera eficiente sin comprometer la calidad del producto final. Técnicas
de manufactura ajustada son ideales para reducir los desperdicios y
optimizar el uso de mermas en la producción. Cabe mencionar que la
estandarización del producto llega a ser lo más factible.
Inventario y cadena de suministros: El manejo del inventario de mermas
es crucial para garantizar que siempre haya suficiente material
disponible sin generar exceso de stock. Es necesario implementar un
sistema de gestión de inventarios que controle el flujo de mermas,
desde su origen hasta su reutilización. Esto incluye la supervisión de la
cantidad, la calidad y el estado de las mermas disponibles, asegurando
que se utilicen antes de que se degraden.
Equipo y puestos de trabajo: La disposición de los equipos y puestos de
trabajo debe facilitar el flujo eficiente de las mermas. Esto implica
diseñar una distribución óptima de la planta que permita la fácil
recolección, transporte y procesamiento de las mermas, minimizando el
tiempo de manejo y asegurando que los operarios puedan realizar sus
tareas de manera eficiente y segura.
Los puestos de trabajo también deben estar equipados con herramientas
110
adecuadas para procesar las mermas, ya sea mediante maquinaria
especializada o sistemas manuales, y los empleados deben estar
capacitados para manejar adecuadamente las mermas, siguiendo los
procedimientos establecidos.
111
Trabajo de manufactura: El trabajo de manufactura en una planta que
reutiliza mermas requiere un enfoque en la estandarización de procesos
para garantizar la calidad y consistencia de los productos. Las
operaciones deben estar claramente definidas, desde la clasificación de
las mermas hasta su procesamiento e integración en la producción.
Capacitar a los operarios para que puedan gestionar las mermas de
forma eficiente es esencial. Además, la implementación de
automatización en las etapas más repetitivas del proceso puede ayudar
a mejorar la precisión y reducir el tiempo de producción, especialmente
en tareas como la mezcla de mermas y otros ingredientes.
Mantenimiento de la maquinaria sin pérdidas de producción: El
mantenimiento preventivo y predictivo de las máquinas es clave para
evitar interrupciones en la producción. Las máquinas involucradas en el
procesamiento de mermas deben estar en óptimas condiciones para
garantizar que las operaciones se realicen sin fallas.
El mantenimiento preventivo debe programarse en momentos de menor
actividad o durante las pausas programadas para evitar afectar la
producción. El mantenimiento predictivo basado en sensores y datos en
tiempo real puede detectar fallos antes de que ocurran, lo que permite
planificar las reparaciones de manera eficiente sin interrumpir el ciclo
productivo.
Proceso intermitente.
Planificación de la producción.
- Duración del ciclo: Semanal (7 días).
- Capacidad de producción: 50 unidades de producto por día.
- Variedad de productos: 3 líneas de productos diferentes (Producto A,
112
Producto B, Producto C).
113
- Recursos compartidos: Equipos de mezclado, hornos,
empaquetadoras, estaciones de etiquetado.
Secuencia de producción (lote).
- Día 1 y 2: Producción del Producto A.
Mezclado de ingredientes comunes para el Producto A.
Uso del horno compartido.
Empaquetado y etiquetado.
- Día 3 y 4: Cambio a la producción del Producto B.
Ajuste de maquinaria y limpieza de equipos.
Mezclado de ingredientes para Producto B.
Uso del horno y empaquetado.
- Día 5 y 6: Producción del Producto C.
Limpieza de los equipos compartidos.
Mezclado de ingredientes específicos para Producto C.
Proceso de empaquetado y etiquetado.
- Día 7: Mantenimiento y ajustes de maquinaria.
Revisión de equipos compartidos.
Preparación para la próxima semana de producción.
Detalles del proceso.
- Productos compartiendo recursos: Los productos A, B y C utilizan los
mismos hornos, empaquetadoras y estaciones de etiquetado, pero en
diferentes tiempos.
- Flexibilidad en la línea de producción: El orden de los productos puede
cambiar según la demanda.
- Mantenimiento y limpieza entre lotes: Se incluyen tiempos de limpieza y
ajuste de maquinaria entre la producción de cada producto.
114
- Capacidad de reacción: Si surge una orden urgente de un producto
específico, el proceso puede ajustarse para producir un lote diferente de
manera intercalada.
Ventajas del proceso intermitente.
- Flexibilidad: Se pueden producir diferentes productos sin necesidad de
grandes cambios en la estructura de producción.
- Optimización de recursos: Los equipos y el personal se utilizan para diferentes
productos, maximizando la eficiencia.
- Adaptación a la demanda: La variedad de productos permite
responder a cambios en las necesidades del mercado de forma rápida.
Matriz de Eisenhower.
115
Proyecto de sazonadores naturales:
116
Eliminación y Priorización:
- Eliminar: Las tareas del cuadrante 4 pueden eliminarse o posponerse, ya
que no son urgentes ni importantes para el éxito del proyecto.
- Priorizar: Focaliza tus esfuerzos en el Cuadrante 1 (tareas urgentes e importantes)
para mantener el proyecto en marcha. Asegúrate de mantener equilibrio
revisando regularmente los otros cuadrantes, especialmente el cuadrante
2, que incluye tareas importantes a largo plazo.
4.4. Diagrama de flujo.
117
Diagrama de los productos de la empresa.
118
119
120
121
122
123
124
125
126
4.5. Plan de Operaciones.
Tipos de plan de operaciones.
Plan de operaciones de general: Este plan incluye las principales
actividades operativas necesarias para que el proyecto funcione de
manera eficiente y escalable.
Producción:
Deshidratación y mezcla de ingredientes.
Empaquetado de los sazonadores en presentaciones estandarizadas.
Control de calidad en cada lote de producción.
Supervisión y ajuste de maquinaria para optimizar la producción.
Distribución:
Identificación de puntos de distribución (tiendas locales,
supermercados, plataformas en línea).
Creación de un sistema logístico para la entrega a minoristas y
clientes directos.
Monitoreo de inventarios en cada punto de distribución
para evitar faltantes.
Almacenamiento:
Implementación de un sistema de almacenamiento de
ingredientes e insumos.
Mantenimiento de condiciones óptimas de humedad y
temperatura para los productos deshidratados.
Gestión de inventarios con rotación adecuada para garantizar la
frescura de los sazonadores.
127
Automatización de procesos:
Introducción de tecnología para monitorear la eficiencia de la producción.
Optimización del empaquetado y etiquetado para reducir
tiempos de entrega.
Plan de operaciones de compras: Este plan detalla los procesos
relacionados con la adquisición de materias primas y otros insumos
necesarios para la producción.
Identificación de proveedores:
Selección de proveedores locales de frutas, verduras y hierbas
de alta calidad para garantizar productos frescos y orgánicos
Evaluación constante de proveedores en términos de calidad,
precio y cumplimiento de plazos.
Negociación y contratos:
Negociar contratos a largo plazo con los proveedores para
asegurar precios estables y suministro continuo.
Implementación de acuerdos flexibles que permitan ajustar las
cantidades según la demanda de producción.
Compras de insumos:
Establecer un cronograma de compras mensuales basado en la
previsión de ventas.
Definir los volúmenes de compra según la rotación de
inventario y el almacenamiento disponible.
Adquirir insumos adicionales como empaques ecológicos y etiquetas.
128
Control de calidad de los insumos:
Crear un sistema de control de calidad para verificar la frescura
y el estado de los ingredientes al llegar a la planta.
Implementar un protocolo para el manejo y almacenamiento de
ingredientes perecederos.
Plan de operaciones de formación: Este plan abarca la capacitación del
equipo para garantizar que el personal esté alineado con los objetivos y
estándares de calidad del proyecto.
Capacitación inicial:
Formar al equipo en el manejo de maquinaria de
deshidratación y mezclado.
Instrucciones sobre el proceso de control de calidad para
asegurar que cada producto cumpla con los estándares.
Entrenamiento en técnicas de empaquetado y etiquetado para
asegurar consistencia en los productos.
Capacitación en normativas sanitarias:
Proveer formación en prácticas de seguridad e higiene
alimentaria, en cumplimiento con las normativas sanitarias
locales.
Implementar talleres periódicos sobre nuevas normativas
y procedimientos de sanidad.
Capacitación en gestión de procesos:
Introducción a la gestión de inventarios y manejo de materias primas.
Formar a los supervisores para mejorar la eficiencia operativa
en las distintas fases de producción.
129
Desarrollo continuo:
Participación en seminarios y webinars relacionados con la
producción alimentaria y sostenibilidad.
Ofrecer formación avanzada en automatización de procesos para
el personal clave de la planta.
Plan de operaciones de contratación: Este plan se enfoca en la
incorporación de personal necesario para llevar a cabo las actividades
del proyecto de manera eficiente.
Definición de puestos:
Identificación de las posiciones clave: operarios de producción,
técnicos de mantenimiento, personal de calidad, responsables
de logística, y gestores administrativos.
Creación de perfiles para cada puesto detallando las
competencias y experiencias necesarias.
Proceso e reclutamiento:
Publicar vacantes en portales de empleo y contactar con
agencias especializadas en el sector alimentario.
Entrevistas con candidatos que cumplan con los requisitos
técnicos y valores alineados al proyecto (sostenibilidad, ética
laboral).
Proceso de selección basado en competencias técnicas,
experiencia y aptitud para trabajar en equipo.
Incorporación y formación inicial:
Integrar a los nuevos empleados en el equipo mediante una
inducción detallada de la misión y visión del proyecto.
130
Proveer formación inicial en las técnicas de producción y
procesos de calidad específicos del proyecto.
Retención y desarrollo de talento:
Crear un plan de incentivos basado en el rendimiento y la
productividad para retener a los empleados clave.
Implementar programas de formación continua para el
crecimiento profesional del personal.
¿Qué debe contener un plan de operaciones?
Producto o servicio que se comercializará.
Descripción del producto:
Sazonadores naturales: Mezclas de hierbas y especias
deshidratadas, elaboradas con ingredientes frescos y naturales.
Variedad de productos: Distintas combinaciones de sabores
(picante, dulce, cítrico, etc.) para diferentes tipos de platillos.
Público objetivo: Personas interesadas en alimentos naturales,
saludables y sostenibles, incluyendo hogares, restaurantes y
comercios locales.
¿Qué se necesita para lanzarlo al mercado?
Logística y recursos necesarios:
Ingredientes: Frutas, verduras y hierbas frescas, adquiridas a
proveedores locales.
Maquinaria: Equipos de deshidratación, mezclado y empaquetado.
Licencias y permisos: Permisos sanitarios y certificados de
calidad alimentaria para la producción y venta.
131
Empaque: Materiales ecológicos para empaques reutilizables o
biodegradables.
Distribución: Colaboración con minoristas, supermercados y
plataformas en línea.
Marketing: Campañas de lanzamiento enfocadas en la promoción
de productos naturales, ecológicos y saludables, tanto en redes
sociales como en tiendas físicas.
Acciones claves para el lanzamiento:
- Asegurar el suministro de ingredientes a través de contratos con
proveedores.
- Establecer procesos logísticos para la distribución del producto
final a minoristas y puntos de venta.
- Obtener los permisos y certificaciones sanitarias requeridas.
- Crear un inventario inicial de productos para el lanzamiento.
- Implementar una campaña de marketing para generar interés
antes del lanzamiento.
Procesos de fabricación o prestación del servicio.
Etapas de producción:
Recepción y clasificación de materias primas: Las frutas, verduras
y hierbas frescas serán revisadas para asegurar su calidad.
Deshidratación: Los ingredientes seleccionados pasarán por el
proceso de deshidratación en los equipos especializados, lo que
preservará sus propiedades nutricionales y de sabor.
132
Mezcla: Las hierbas y especias deshidratadas se mezclarán en
proporciones específicas para crear las diferentes variedades de
sazonadores.
Empaque y etiquetado: Los productos se empacarán en envases
ecológicos y se etiquetarán con la información nutricional,
nombre del producto, y detalles del lote.
Control de calidad: Cada lote será sometido a pruebas de calidad
para asegurar que cumpla con los estándares de sabor, frescura
y seguridad alimentaria.
Tiempo y capacidad de producción:
- Tiempo de deshidratación: 6 horas por lote, dependiendo del
tipo de ingredientes.
- Producción diaria: Capacidad para producir hasta 500 sobres de
sazonadores al día.
- Controles de calidad: Cada lote pasará por controles de frescura,
sabor y contenido nutricional, con reportes de control emitidos
semanalmente.
Gestión de stock.
Aprovisionamiento y control de inventario:
Materias primas: Suministro constante de ingredientes frescos,
con contratos a largo plazo con proveedores locales para
asegurar la estabilidad del precio y la calidad. Mantener
inventarios que aseguren dos semanas de producción continua.
Insumos de empaque: Planificar las compras de empaques
biodegradables con un stock suficiente para 30 días de
producción.
133
Maquinaria y repuestos: Contar con un inventario de piezas de
repuesto para la maquinaria, como filtros y bandejas de
deshidratación, para asegurar que no se detenga la producción.
Gestión de inventarios en el software: Implementar un sistema
digital para monitorear el nivel de inventarios en tiempo real,
optimizando la rotación de ingredientes frescos y minimizando el
desperdicio.
Acciones claves de gestión de stock:
- Monitorizar los niveles de inventario de materias primas
diariamente para evitar faltantes.
- Implementar políticas de rotación de inventario (PEPS) para
asegurar que se utilicen primero los productos más antiguos.
- Programar compras semanales o mensuales de acuerdo con la
demanda proyectada y las capacidades de almacenamiento.
- Establecer alertas automáticas cuando los inventarios de
materias primas o empaques alcancen niveles críticos.
¿Cómo elaborar un plan de operaciones?
Conformación para elaborar un plan de operaciones.
El primer paso es reunir un equipo de trabajo multidisciplinario, que
incluya a representantes de todas las áreas necesarias para garantizar
el éxito del proyecto. Estos son los roles clave para el equipo de
Sazonadores Naturales:
Finanzas: Responsable de controlar el presupuesto, supervisar los
costos y garantizar que los recursos financieros sean adecuados
para el desarrollo y lanzamiento del producto.
Ventas: Garantiza que la salida al mercado sea coherente con las
134
necesidades de los clientes y que se desarrollen estrategias de
ventas efectivas.
135
Marketing: Desarrolla una estrategia de marketing que resalte las
virtudes del producto y logre atraer la atención del mercado
objetivo.
Calidad: Asegura que se cumplan los estándares de calidad en cada
etapa de producción y que el producto final cumpla con las
expectativas de los clientes.
Medioambiente: Se asegura de que el proceso de producción cumpla
con parámetros de sostenibilidad, circularidad y reutilización de
recursos.
Legal: Garantiza el cumplimiento de las normativas legales y
sanitarias para la producción, comercialización y etiquetado del
producto.
Logística: Se encarga de planificar la distribución eficiente del
producto, desde la fábrica hasta los puntos de venta y clientes
finales.
Atención al cliente: Se asegura de que exista un canal adecuado para
recibir comentarios y gestionar consultas o reclamos de los clientes.
Definir las tareas de cada área.
Una vez formado el equipo de trabajo, se deben asignar
responsabilidades específicas a cada área:
Finanzas:
Determinar el presupuesto necesario para el lanzamiento del
producto, considerando materias primas, maquinaria, marketing,
y distribución.
Monitorear los costos de producción y optimizar el uso de
recursos financieros.
136
Controlar el flujo de caja para garantizar la liquidez necesaria
durante las etapas de producción y comercialización.
137
Ventas:
Identificar canales de distribución y ventas adecuados (tiendas
locales, supermercados, plataformas de e-commerce).
Desarrollar pronósticos de ventas para planificar la producción.
Establecer acuerdos con minoristas y distribuidores que
permitan una venta fluida de los productos.
Marketing:
Crear una estrategia de marketing que destaque los valores del
producto (natural, ecológico, saludable).
Implementar campañas promocionales en redes sociales,
publicidad digital y puntos de venta físicos.
Definir el posicionamiento del producto en el mercado y crear
materiales de marketing (etiquetas, flyers, anuncios).
Calidad:
Desarrollar protocolos de control de calidad en todas las
fases de producción.
Establecer estándares de calidad que el producto debe
cumplir, como frescura, sabor y seguridad alimentaria.
Realizar auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento
de los estándares.
Medioambiente:
Implementar políticas de sostenibilidad, como el uso de
empaques biodegradables y procesos de producción que
minimicen el desperdicio.
Garantizar que los proveedores de materias primas
cumplan con prácticas sostenibles y ecológicas.
138
Realizar evaluaciones de impacto ambiental del proceso de producción.
Legal:
Verificar que la producción y comercialización del producto
cumpla con las normativas sanitarias locales y nacionales.
Obtener los permisos necesarios para operar, como registros de
marca, etiquetado, y licencias de producción alimentaria.
Asegurarse de que el etiquetado del producto incluya la
información obligatoria (ingredientes, valores nutricionales,
fecha de caducidad).
Logística:
Diseñar un sistema de distribución eficiente que minimice
costos y tiempos de entrega.
Planificar el almacenamientoy transporte de los
sazonadores, garantizando condiciones óptimas para
su preservación.
Coordinar la logística inversa para la devolución de
productos defectuosos o no vendidos.
Atención al cliente:
Establecer canales de comunicación con los clientes para
recibir sus comentarios, consultas o quejas.
Implementar un sistema de gestión de reclamos que permita
una rápida resolución de problemas.
Desarrollar estrategias para fidelizar a los clientes mediante
programas de recompensas o descuentos.
139
Coordinación de las actividades.
Una vez que cada área tiene claras sus responsabilidades, el siguiente
paso es coordinar las actividades de todos los departamentos. Este
proceso implica:
Reuniones periódicas: Programar reuniones regulares con todo el
equipo para actualizar el estado del proyecto, identificar problemas
y ajustar estrategias.
Seguimiento de tareas: Asignar plazos y responsables para cada tarea
dentro del equipo, utilizando herramientas de gestión de proyectos
para hacer un seguimiento continuo del progreso.
Adaptación a cambios: Tener flexibilidad para ajustar las operaciones
en función de cambios en el mercado, como fluctuaciones en la
demanda o problemas con proveedores.
Ejecución de plan de operaciones.
El equipo debe implementar el plan de operaciones en las siguientes etapas:
Pre-lanzamiento:
Ejecutar las pruebas piloto de producción.
Desarrollar y lanzar las primeras campañas de marketing.
Finalizar contratos con distribuidores y minoristas.
Asegurarse de que todos los permisos y certificaciones legales
estén en regla.
Lanzamiento:
Poner en marcha la producción a escala completa.
Distribuir el producto a los puntos de venta y activar las
campañas promocionales.
140
Monitorear la respuesta del mercado y ajustar la producción
según la demanda.
Post-lanzamiento:
Evaluar el desempeño del producto en el mercado (ventas,
opiniones de los clientes).
Realizar ajustes en la producción, distribución o marketing
si es necesario.
Implementar mejoras continuas en la calidad y
sostenibilidad del producto.
Monitoreo y evaluación del plan de operaciones.
Es crucial monitorear el desempeño del plan de operaciones para
garantizar que se cumplan los objetivos establecidos. Esto incluye:
Indicadores clave de desempeño (KPI’s): Definir indicadores de
rendimiento para cada área, como el control de costos, eficiencia
logística, ventas alcanzadas, satisfacción del cliente, y cumplimiento
de estándares de calidad.
Revisión continua: Realizar revisiones periódicas del plan de
operaciones para identificar posibles áreas de mejora y asegurar
que el proyecto se mantenga alineado con los objetivos estratégicos.
141
Fases de un plan de operaciones.
4.6. Maquinaria, equipo y vehículos.
142
4.7. Construcciones requeridas del proyecto.
Estructura sólida y segura:
Cumplimiento con normativas locales e internacionales: El espacio de
alquiler debe cumplir con las normativas locales sobre seguridad
estructural, sanitaria y operativa, además de alinearse con estándares
internacionales en cuanto a seguridad en la construcción y
funcionamiento de espacios industriales.
Seguridad estructural: La edificación debe ser sólida y resistente, apta
para albergar el equipo pesado de cocina industrial y garantizar la
seguridad de los trabajadores y visitantes.
Diseño funcional:
Confort del usuario: El espacio debe estar diseñado pensando en la
comodidad de los trabajadores, con áreas amplias para la
manipulación de ingredientes, mezcla y almacenamiento de productos
terminados.
Sistemas HVAC: El lugar deberá contar con sistemas de calefacción,
ventilación y aire acondicionado (HVAC) eficientes, manteniendo un
ambiente adecuado tanto para el confort humano como para la
conservación de los productos.
Insonorización: Las áreas de producción pueden generar ruido por el
uso de maquinaria, por lo que se requiere insonorización adecuada
para no afectar a las áreas de oficinas o de descanso.
Accesibilidad: Las instalaciones deben contar con accesibilidad para
personas con discapacidades, cumpliendo con las normativas locales
de inclusión.
Espacios multiusos: Zonas que puedan adaptarse a diferentes
143
necesidades, como áreas de producción, almacenamiento, oficinas,
laboratorios o zonas de descanso, para optimizar el uso del espacio.
Facilidad de mantenimiento: El diseño debe permitir un fácil acceso para
la reparación y mantenimiento de equipos y la infraestructura general.
144
Sostenibilidad ambiental:
Materiales ecológicos: Uso de materiales de construcción sostenibles,
que minimicen el impacto ambiental, como pinturas y materiales no
tóxicos.
Recolección y reutilización de agua: Sistemas de captación y almacenamiento
de agua de lluvia, así como la reutilización del agua en áreas no críticas,
como jardines.
Eficiencia energética: Incorporación de iluminación LED, paneles solares
o tecnología que permita un consumo energético eficiente.
Gestión de residuos: Se deben implementar sistemas de manejo de residuos
sólidos que permitan su reciclaje o disposición adecuada.
Tecnología aplicada:
Domótica: Integración de sistemas de gestión inteligente de
iluminación, calefacción, y consumo energético para optimizar el uso
de recursos.
Conectividad: Infraestructura de redes de alta velocidad para garantizar la
conectividad y el uso eficiente de tecnologías de gestión de inventario y
operaciones.
Estética y confort:
Diseño arquitectónico atractivo: Aunque es un espacio industrial, se
debe buscar una estética que se integre con el entorno, dando una
imagen moderna y profesional.
Confort térmico y acústico: Asegurar que las áreas de trabajo y
descanso cuenten con un confort adecuado en términos de
temperatura y niveles de ruido.
Seguridad integral:
145
Sistemas contra incendios: El espacio debe cumplir con los estándares
de seguridad contra incendios, incluyendo extintores, salidas de
emergencia bien señalizadas y alarmas contra humo.
146
Control de acceso: Instalación de sistemas de vigilancia, como cámaras
de seguridad y mecanismos para controlar el acceso de empleados y
visitantes, asegurando un entorno controlado.
Espacios comunes y de recreación:
Espacios para actividades comunitarias: Estos espacios pueden utilizarse
para capacitaciones, reuniones de equipo o eventos relacionados con
la comunidad laboral.
Áreas verdes: Incorporación de zonas verdes dentro o alrededor del
espacio para actividades comunitarias, de manera que proporcione un
entorno más agradable.
Movilidad y transporte:
Facilidad de estacionamiento: El lugar debe contar con estacionamiento
suficiente tanto para el personal como para visitas y proveedores.
Acceso a transporte público: Idealmente, el espacio debería estar bien
comunicado, con fácil acceso a vías principales y opciones de transporte público.
Espacios comerciales y de servicio:
Diseño para la operación eficiente: Si el espacio cuenta con áreas para la
venta directa o comercialización de los sazonadores, estas deben estar
bien distribuidas y con accesos independientes a las áreas de
producción para no interferir con las operaciones.
Áreas de servicio: Lugares para los servicios básicos (baños, comedor,
etc.) que estén en una ubicación conveniente para los empleados.
147
4.8. Requerimiento de personal.
Administradora.
Área o departamento: Administración
Categoría: Superior
Funciones y Responsabilidades:
Gestionar el funcionamiento diario del negocio.
Supervisar las operaciones financieras, los pagos y las cuentas por cobrar.
Coordinar el uso adecuado de los recursos.
Mantener los registros administrativos actualizados y accesibles.
Gestionar los contratos con proveedores y clientes.
Relación con otros cargos:
Colabora con la Propietaria en la toma de decisiones operativas.
Coordina con el área de Recursos Humanos para la gestión del personal.
Reporta al Contador sobre temas financieros.
Requisitos para el cargo:
Título en Administración de Empresas o afines.
Experiencia en la gestión administrativa de empresas.
Conocimiento en software de gestión empresarial y contable.
Encargado de Recursos Humanos.
Área o departamento: Recursos Humanos
Categoría: Ejecutivo
Funciones y Responsabilidades:
Reclutar, seleccionar y capacitar al personal del proyecto.
Gestionar las políticas de empleo, remuneraciones y beneficios.
Monitorear el clima laboral y resolver conflictos entre empleados.
148
Coordinar el desarrollo profesional y los programas de formación.
Asegurar el cumplimiento de las normativas laborales.
Relación con otros cargos:
Coordina con la Administradora y los Jefes de área para las
necesidades de personal.
Reporta a la Propietaria sobre temas relacionados con la gestión del personal.
Requisitos para el cargo:
Título en Psicología, Recursos Humanos o áreas relacionadas.
Experiencia previa en gestión de personal y relaciones laborales.
Conocimiento de las normativas laborales y procesos de
selección de personal.
Encargado de Almacenes.
Área o departamento: Logística / Almacenes
Categoría: Operativo
Funciones y Responsabilidades:
Controlar el inventario de materias primas, insumos y productos terminados.
Supervisar la recepción, almacenamiento y despacho de mercancías.
Asegurar que el almacén esté en condiciones óptimas de seguridad y orden.
Gestionar los inventarios y realizar informes periódicos.
Coordinar con el área de Producción y Recolección para la
gestión de insumos.
Relación con otros cargos:
Coordina con el Jefe de Producción para el suministro de materias primas.
Interactúa con el área de Recolección para la entrada de
insumos recolectados.
149
Requisitos para el cargo:
Experiencia en la gestión de almacenes y logística.
Conocimiento de software de gestión de inventarios.
Habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión.
Contador.
Área o departamento: Finanzas / Contabilidad
Categoría: Ejecutivo
Funciones y Responsabilidades:
Gestionar la contabilidad general del proyecto.
Elaborar los estados financieros y presentar informes a la
Propietaria y Administradora.
Realizar las gestiones fiscales, declaraciones tributarias y el control de pagos.
Supervisar los registros de ingresos y gastos, y asegurar la
correcta administración de los fondos.
Monitorear el presupuesto y proponer mejoras en la gestión financiera.
Relación con otros cargos:
Colabora con la Administradora para el control del flujo de caja.
Reporta a la Propietaria sobre la situación financiera del proyecto.
Requisitos para el cargo:
Título en Contaduría Pública o afines.
Experiencia previa en contabilidad empresarial.
Conocimientos sólidos en normativas fiscales y software contable.
150
Encargado de Marketing.
Área o departamento: Marketing
Categoría: Ejecutivo
Funciones y Responsabilidades:
Desarrollar estrategias de marketing para promocionar los
productos del proyecto.
Gestionar campañas publicitarias en redes sociales, medios
tradicionales y digitales.
Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades
y comportamientos del consumidor.
Crear contenido publicitario, promociones y eventos.
Monitorear el rendimiento de las campañas y ajustar las
estrategias de marketing.
Relación con otros cargos:
Colabora con el área de Ventas para la promoción de productos.
Reporta a la Propietaria y Administradora sobre los resultados
de las campañas de marketing.
Requisitos para el cargo:
Título en Marketing, Publicidad o afines.
Experiencia previa en marketing digital y gestión de campañas publicitarias.
Habilidades de análisis de mercado y creatividad.
151
Jefe de Recolección.
Área o departamento: Logística / Recolección
Categoría: Operativo
Funciones y Responsabilidades:
Coordinar la recolección de materias primas y productos no
aprovechados de la canasta familiar.
Supervisar el equipo de recolección y garantizar el cumplimiento
de los tiempos y rutas.
Verificar la calidad de los insumos recolectados y coordinar
su almacenamiento.
Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y recolección.
Realizar informes periódicos de la cantidad y calidad de los
insumos recolectados.
Relación con otros cargos:
Colabora con el Encargado de Almacenes para la entrega de insumos.
Interactúa con el área de Producción para asegurar el suministro adecuado.
Requisitos para el cargo:
Experiencia previa en logística o gestión de recolectas.
Habilidades organizativas y de supervisión.
Conocimiento de normativas de seguridad y gestión de residuos.
152
Organigrama.
Planilla de sueldos.
153
Reglamentos internos.
Definiciones.
Empleado: Persona que trabaja bajo la dirección y supervisión de la empresa.
Empresa: Organización dedicada a la revalorización de productos
no aprovechados.
Normas de Comportamiento: Conjunto de reglas que regulan la
conducta de los empleados.
Derechos de los Empleados.
Derecho a un Ambiente Seguro: Todos los empleados tienen
derecho a trabajar en un ambiente seguro y saludable.
Derecho a la Igualdad: Todos los empleados deben ser tratados con
igualdad y respeto, sin discriminación.
Derecho a la Capacitación: Los empleados tienen derecho a
recibir capacitación continua para su desarrollo profesional.
Obligaciones de los Empleados.
Cumplimiento de Horarios: Los empleados deben cumplir con los
horarios establecidos.
Uso Adecuado de Recursos: Los recursos de la empresa deben ser
utilizados de manera responsable y solo para fines laborales.
Respeto y Profesionalismo: Los empleados deben tratarse con
respeto y profesionalismo en todo momento.
Prohibiciones.
Conducta Inapropiada: Está prohibido cualquier tipo de acoso,
discriminación o conducta inapropiada.
154
Uso de Sustancias Prohibidas: Está prohibido el consumo de alcohol y
drogas en el lugar de trabajo.
Divulgación de Información Confidencial: Está prohibido divulgar
información confidencial de la empresa sin autorización.
Sanciones.
Advertencias: Las faltas leves serán sancionadas con advertencias
verbales o escritas.
Suspensiones: Las faltas graves pueden resultar en suspensiones
temporales sin goce de sueldo.
Despido: Las faltas muy graves pueden resultar en el despido
inmediato del empleado.
Procedimiento de Quejas.
Presentación de Quejas: Los empleados pueden presentar quejas de
manera confidencial a través del departamento de Recursos Humanos.
Investigación: Todas las quejas serán investigadas de manera
justa y transparente.
Resolución: Se tomarán las medidas necesarias para resolver las
quejas de manera efectiva.
Beneficios y Compensaciones.
Salarios y Pagos: Los salarios serán pagados de acuerdo con las
políticas de la empresa y las leyes laborales vigentes.
Beneficios Adicionales: La empresa ofrecerá beneficios adicionales
como seguro de salud, días de vacaciones y bonos por desempeño.
Revisión y Actualización.
Este reglamento será revisado y actualizado periódicamente para
asegurar su relevancia y efectividad.
155
4.9. Servicios básicos e instalaciones.
Costos fijos.
Costos variables.
156
CAPITULO V INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO
5.1. Inversiones.
Activos fijos.
Maquinaria y equipos.
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Expresado en bolivianos
Cocina industrial 3 5.000 15.000
Envasadora 3 103.650 310.950
Selladora al vacío 3 69.100 207.300
Esterilizadores 3 435.500 1.036.500
Cortadora 3 69.100 207.300
Filtros 3 103.650 310.950
Procesadora 4 1.530 6.120
Batidoras 3 5.000 15.000
Prensa hidráulica 2 6.910 13.820
Decantadores 3 20.730 62.190
Deshidratadora industrial 3 6.910 20.730
Mezcladora 4 20.730 82.920
Impresora de etiqueta 3 2.419 7.257
Dosificadores 3 103.650 310.950
Cerradoras de lata 2 138.200 276.400
Fermentadores 3 34.450 103.350
Medidor de PH y temperatura 2 3.455 6.910
Equipo de control de calidad 4 34.550 138.200
Equipo de almacenamiento frio 4 207.300 829.200
Filtro de placas 2 20.730 41.460
Taponadores 2 6.910 13.820
Termómetro de compost 3 691 2.073
Aireadores de compost 3 3.455 10.365
Trituradora de residuos 2 69.100 138.200
Total 1.472.720 4.166.965
157
Muebles y enseres.
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Expresado en bolivianos
Mesones de trabajo 3 700 2.100
Basculas 5 100 500
Bol 20 30 600
Estantes 2 1.500 3.000
Vitrinas 2 1.750 3.500
Conservadoras 4 1.347 5.388
Contenedores 5 500 2.500
Recipientes de limpieza para 4 150 600
insumos
Cajas de clasificación 6 200 1.200
Sillas 7 179 1.253
Carretas de trasporte 4 420 1.680
Armarios 2 700 1.400
Contenedores herméticos 3 400 1.200
Cubetas de limpieza 4 40 160
Contenedores de basura 2 350 700
Total 8.366 25.781
158
Menaje y utensilios de cocina.
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Expresado en bolivianos
Bowl 15 30 450
Cucharones 5 15 75
Batidor 5 20 100
Espátulas de silicona 5 25 125
Cuchillos 5 40 200
Tablas 7 17 119
Tijeras 2 40 80
Ollas 10 70 700
Tazas medidoras 4 15 60
Jarras 4 20 80
Coladores 4 25 100
Bandejas para horno 4 125 500
Rejillas 7 100 700
Guates de cocina 3 40 120
Termómetro 4 150 600
Peladores 4 25 100
Frascos para 15 25 375
insumos
Rallador 4 30 120
Pinzas 7 15 105
Temporizador 3 40 120
Total 867 4829
159
Equipos de computación.
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Expresado en bolivianos
Computadoras de escritorio 4 3000 12,000
Laptops 3 4000 12,000
Impresoras 2 250 500
Escáneres 1 200 200
Software de gestión (licencias) 4 150 600
Mobiliario para oficina (escritorio, 5 350 1,750
sillas)
Celulares (corporativos) 5 500 2,500
Cámaras de seguridad 3 350 1,050
Total 8,800 30,600
Gastos de constitución de empresa.
Descripción Cantidad Costo unitario Costo total
Expresado en bolivianos
Licencia de funcionamiento 1 000 000
Seprec 1 192 192
Licencia de salubridad (sedes) 1 849 849
Obtención del Nit 1 000 000
Gestora publica 1 950 950
Ministerio de trabajo 1 000 000
Registro en el SERESI 1 650 650
Registro de la empresa 1 584,50 584,50
Contratación de un contador 1 1,500 1,500
Honorarios de abogado 3 350 350
Total 5,075.5 5,075.5
160
Inversión necesaria.
ACTIVOS FIJOS Costo total
MAQUINARIA Y EQUIPOS 4.166.965
MUEBLES Y ENSERES 25.781
MENAJE Y UTENSILIOS DE COCINA 4,829
EQUIPOS DE COMPUTACION 30,600
TOTAL, ACTIVO FIJO 4228175
Gastos de constitución 5,075,5
TOTAL, DE INVERSION 4233250,5
Presupuesto de operación.
Caldos, sopas.
DETALLE PROVEEDOR PRODUCTO
Carnes, Carnicería “La Caldos y sopas Caldo de pollo y fideos (pollo
Estancia” deshidratado, fideos o fideos
huesos,
Mercado de arroz, zanahoria, apio,
verduras, Rodríguez cebolla, ajo, sal, pimienta)
tubérculos, Mercado Sopa de cerdo y verduras (cerdo
Hinojosa deshidratado, zanahoria,
condimentos,
Max Paredes cebolla, ajo, apio, papa, sal
especias, pimienta, comino y orégano)
abarrotes
161
Conservas.
DETALLE PROVEEDOR PRODUCTO
Verduras, Mercado Conservas Salsa de tomate y albahaca
tubérculos, Rodríguez (tomates, albahaca, ajo, aceite de
especias, Mercado oliva, sal, pimiento)
endulzantes, Hinojosa Pepinillos encurtidos en
abarrotes, Mercado vinagre con eneldo (pepinillos,
Sopocachi vinagre de manzana, eneldo
Mercado de fresco, ajo, sal, azúcar)
Villa Zanahorias encurtidas con
Fátima jengibre (zanahoria, jengibre,
vinagre de manzana, miel,
sal)
Chutney de mango y cúrcuma
(mangos, cúrcuma, vinagre de
manzana, cebolla, ajo,
jengibre, azúcar morena)
Remolachas encurtidas
(remolachas, naranja, vinagre
de manzana, miel, sal)
Snacks.
DETALLE PROVEEDOR PRODUCTO
Frutas, Mercado Snacks Galletas de mantequilla de maní
Rodríguez sin hornear (maní procesado,
verduras,
Mercado jarabe de arce, aceite de coco,
semillas, Hinojosa esencia de vainilla, sal marina,
abarrotes, Mercado avena integral, chispas de
Sopocachi chocolate)
endulzantes,
Mercado Rollitos de fruta (mango, frutilla,
otros Achumani plátano, zanahoria, espinaca,
Max Paredes miel, sal)
Gomitas de fruta (naranja, manzana,
zanahoria, remolacha, miel y sal)
162
Mermeladas y jaleas.
DETALLE PROVEEDOR PRODUCTO
Frutas, Mercado Mermeladas y Frutos rojos con chía (Frutillas,
Rodríguez moras, frambuesa, limón, chía,
verdura, jaleas
Mercado miel, chancaca, azúcar
endulzantes, Hinojosa morena)
semillas Mercado Mango y maracuyá (mango,
Sopocachi maracuyá, limón, miel,
Mercado chancaca, azúcar morena)
Achumani Manzana y canela (manzana
verde, canela, clavo de olor,
limón, miel, chancaca,
azúcar morena)
Kiwi y espinaca (kiwi,
espinaca, limón, miel, chancaca,
azúcar morena)
Naranja y zanahoria (naranja,
zanahoria, limón, miel,
panela, chancaca, azúcar
morena)
Pera y jengibre (pera,
jengibre, limón, miel)
Frutilla y linaza (frutilla, limón,
linaza, miel, chancaca,
azúcar morena)
163
Fermentados y probióticos.
DETALLE PROVEEDOR PRODUCTO
Verduras, Mercado Fermentados y Kimchi (col china,
Rodríguez zanahorias, rábanos, ajo,
condimentos, probióticos
Mercado jengibre, ají en polvo, sal)
especias, Hinojosa Kéfir natural o saborizado (granos
abarrotes, Mercado de kéfir, leche de animal o
Sopocachi vegetal, frutas como: frutos rojos,
lácteos
Emapa chirimoya, maracuyá, mango)
Pil
Aceites compuestos y vinagres artesanales.
DETALLE PROVEEDOR PRODUCTO
Frutas, Mercado Aceites Aceite de oliva con (ajo, romero)
Rodríguez Aceite de oliva con (cáscara de
abarrotes, compuestos y
Mercado limón, albahaca)
especias Hinojosa vinagres
Vinagre balsámico con frutas
Mercado artesanales (vinagre balsámico, moras,
Villa Fátima frutillas o frambuesas)
Emapa Vinagre de vino tinto con
especias (vinagre de vino tinto,
canela, clavo y pimienta negra)
164
Insumos y materias primas.
Carnes
CANTIDAD
UNIDAD DE COSTO COSTO
DETALLE CANTIDAD PRECIO REQUERIDA
MEDIDA MENSUAL ANUAL
MENSUAL
Carne de cerdo g 2500 87,5 10000 350,00 4200,00
Carne de pollo g 2500 45,00 10000 180,00 720,00
Salsa de pescado g 500 24,00 2000 96,00 1152,00
TOTAL 626,00 6072,00
CANTIDAD
UNIDAD DE CANTIDAD CANTIDAD 24
DETALLE REQUERIDA
MEDIDA SEMANAL DIAS
(DIARIO)
Carne de pollo g 2500 416.6 9998,4
Carne de cerdo g 2500 416.6 9998,4
Salsa de pescado g 500 83,3 1999,2
TOTAL 916,5 21996,00
165
Verduras, vegetales y frutas.
UNIDAD CANTIDAD
COSTO COSTO
DETALLE DE CANTIDAD PRECIO REQUERIDA
MENSUAL ANUAL
MEDIDA MENSUAL
Zanahoria g 30750 169,12 123000 676,48 8117,76
Cebolla g 1500 11,25 6000 45,00 540,00
Apio g 1500 12,00 6000 48,00 576,00
Tomate g 25000 200,00 100000 800,00 9600,00
Albahaca fresca g 1500 2,25 6000 9,00 108,00
Ajo g 2000 116,00 8000 464,00 5568,00
Pepinillos g 20000 1120,00 80000 4480,00 53760,00
Eneldo fresco g 500 15,00 2000 60,00 720,00
Jengibre fresco g 2000 57,00 8000 228,00 2736,00
Mango g 26000 416,00 104000 1664,00 19968,00
Cúrcuma fresca g 500 12,5 2000 50,00 60,00
Remolacha g 21250 138,12 85000 552,48 6629,76
Naranja g 21250 138,12 85000 552,48 6629,76
Espinaca g 6000 78,00 24000 312,00 3744,00
Frutilla g 24500 955,5 98000 3822,00 45864,00
Plátano g 1000 7,00 4000 28,00 336,00
Manzana roja g 1250 27,5 5000 110,00 1320,00
Moras g 8500 382,5 34000 1530,00 18360,00
Frambuesas g 8500 510,00 34000 2040,00 24480,00
Maracuyá g 7000 105,00 28000 420,00 5040,00
Manzana verde g 15000 330,00 60000 1320,00 15840,00
Kiwi g 10000 330,00 40000 1320,00 15840,00
Pera g 15000 247,5 60000 990,00 11880,00
Col china g 10000 150,00 40000 600,00 7200,00
Rábano g 2000 20,00 8000 80,00 960,00
Salsa de pescado g 500 24,00 2000 96,00 1152,00
Romero fresco g 500 18,9 2000 75,6 907,2
Limón g 2250 23,62 9000 94,48 1133,76
Pimiento morrón g 5000 75,00 20000 300,00 3600,00
Ají colorado g 300 25,00 1200 100,00 1200,00
Ají amarillo g 300 25,00 1200 100,00 1200,00
TOTAL 22967,52 275070,24
166
CANTIDAD
UNIDAD DE CANTIDAD CANTIDAD 24
DETALLE REQUERIDA
MEDIDA SEMANAL DIAS
(DIARIO)
167
Zanahoria g 30750 5125 123,00
Cebolla g 1500 250 6000
Apio g 1500 250 6000
Tomate g 25000 4166,6 99998,4
Albahaca fresca g 1500 250 6000
Ajo g 2000 333,3 7999,2
Pepinillos g 20000 3333,3 79999,2
Eneldo fresco g 500 83,3 1999,2
Jengibre fresco g 2000 333,3 7999,2
Mango g 26000 4333,3 103999,2
Cúrcuma fresca g 500 83,3 1999,2
Remolacha g 21250 3541,6 84998,4
Naranja g 21250 3541,6 84998,4
Espinaca g 6000 1000 12000
Frutilla g 24500 4083,3 48999,6
Plátano g 1000 166,6 3998,4
Manzana g 1250 208,3 4999,2
Moras g 8500 1416,6 33998,4
Frambuesas g 8500 1416,6 33998,4
Maracuyá g 7000 1166,6 27998,4
Manzana verde g 15000 2500 60000
Kiwi g 10000 1666,6 39998,4
Pera g 15000 2500 60000
Col china g 10000 1666,6 39998,4
Rábano g 2000 333,3 7999,2
Romero fresco g 500 83,3 999,6
Limón cáscara g 2250 375,00 4500,00
Pimiento morrón g 5000 833,3 9999,6
Ají colorado g 300 50,00 1200,00
Ají amarillo g 300 50,00 1200,00
TOTAL 41224,1 884001,00
168
Abarrotes.
CANTIDAD
UNIDAD DE COSTO COSTO
DETALLE CANTIDAD PRECIO REQUERIDA
MEDIDA MENSUAL ANUAL
MENSUAL
Aceite de oliva ml 51000 1785,00 204000 7140,00 85680,00
Aceite de coco ml 1200 82,5 4800 330,00 3960,00
Vinagre de manzana ml 30000 810,00 120000 3240,00 38880,00
Vinagre balsámico ml 25000 1925,00 100000 7700,00 92400,00
Vinagre de vino tinto ml 25000 700,00 100000 2800,00 33600,00
Azúcar g 5000 34,00 20000 136,00 1632,00
Azúcar morena g 37500 262,5 150000 1050,00 12600,00
Miel g 7420 235,00 29680 940,00 11280,00
Leche ml 10000 65,00 40000 260,00 3120,00
Fideos g 10000 85,00 40000 340,00 4080,00
TOTAL 23936,00 287232,00
CANTIDAD
UNIDAD DE PRECIO CANTIDAD 24
DETALLE REQUERIDA
MEDIDA UNITARIO DIAS
(DIARIO)
Aceite de oliva ml 1785,00 8500 204000
Aceite de coco ml 82,5 200 4800
Vinagre de manzana ml 810,00 5000 120000
Vinagre balsámico ml 1925,00 4166,6 99998,4
Vinagre de vino tinto ml 700,00 4166,6 99998,4
Azúcar g 34,00 833,3 19999,2
Azúcar morena g 262,5 6250 150000
Miel g 235,00 1237 29688
Leche ml 65,00 1666,6 39998,4
Fideos g 85,00 1666,6 39998,4
TOTAL 33686,7 808461,8
169
Condimentos, especias y otros.
CANTIDAD
UNIDAD DE COSTO COSTO
DETALLE CANTIDAD PRECIO REQUERIDA
MEDIDA MENSUAL ANUAL
MENSUAL
Sal g 2545 6,25 10180 25,00 300,00
Pimienta g 340 75,00 1360 300,00 3600,00
Comino g 75 11,00 300 44,00 528,00
Orégano g 20 4,5 80 18,00 216,00
Sal marina g 25 7,8 100 31,2 374,4
Canela en rama g 150 60,00 600 240,00 2880,00
Clavo de olor g 80 115,5 320 462,00 5544,00
Esencia de vainilla ml 50 1,00 200 4,00 48,00
Gelatina vegetal g 1000 240,00 4000 960,00 11520,00
Chispas de chocolate g 1000 77,5 4000 310,00 3720,00
TOTAL 2394,2 28730,00
CANTIDAD
UNIDAD DE PRECIO CANTIDAD 24
DETALLE REQUERIDA
MEDIDA UNITARIO DIAS
(DIARIO)
Sal g 6,25 424,2 10180,8
Pimienta g 75,00 56,7 1360,8
Comino g 11,00 12,5 300
Orégano g 4,5 33,3 799,2
Sal marina g 7,8 4,17 100,08
Canela en rama g 60,00 25 600
Clavo de olor g 115,5 13,3 319,2
Esencia de vainilla ml 1,00 8,3 199,2
Gelatina vegetal g 240,00 166,7 4000,8
Chispas de chocolate g 77,5 166.7 4000,8
TOTAL 910,87 21861,6
170
Granos, cereales y semillas.
CANTIDAD
UNIDAD DE COSTO COSTO
DETALLE CANTIDAD PRECIO REQUERIDA
MEDIDA MENSUAL ANUAL
MENSUAL
Avena integral g 13500 297,00 54000 1188,00 14256,00
Granos de kéfir g 750 14,00 3000 56,00 672,00
Maní g 12500 297,00 50000 1188,00 14256,00
Chía g 1000 14,00 4000 56,00 672,00
Linaza g 1000 27,00 4000 108,00 1296,00
TOTAL 2596,00 31152,00
CANTIDAD
UNIDAD DE PRECIO CANTIDAD
DETALLE REQUERIDA
MEDIDA UNITARIO 24 DIAS
(DIARIO)
Avena integral g 13500 2250 54000
Granos de kéfir g 750 125 3000
Maní g 12500 1083,3 25999,2
Chía g 1000 166,7 4000,8
Linaza g 1000 166,7 4000,8
TOTAL 3791,7 91000,8
Costo total de materia prima.
COSTO COSTO
DETALLE
MENSUAL ANUAL
CARNES 626,00 6072,00
VERDURAS, VEGETALES Y FRUTAS 22967,52 275070,24
ABARROTES 23936,00 287232,00
CONDIMENTOS, ESPECIAS Y OTROS 2394,2 28730,00
GRANOS, CEREALES Y SEMILLAS 2596,00 31152,00
TOTAL 52519,72 628256,24
171
Gastos por promoción.
CONCEPTO -
Pre lanzamiento Etapa de lanzamiento
PROMOCION
MEDIOS 3 meses 3 meses 3 meses 3 meses
REDES SOCIALES Unidad Costo Unidad Costo Unidad Costo Unidad Costo
Facebook – Tik Tok 1000 1000 1000 1000
LANZAMIENTO DE
MARCA
Banners 5u 1000 7u 1400
Total 2000 1000 2400 1000
TOTAL BS. 6400
5.2. Financiamiento.
PRESUPUESTO DE INVERSIÓN
EXPRESADO EN BOLIVIANOS
DETALLE MONTO
Préstamo 259,279.00
Inversión propia 259,279.00
TOTAL 518,558.00
Préstamo bancario.
PRESTAMO BANCARIO
CAPITAL TASA TIEMPO
259,279.00 8,17% 5 AÑOS
172
VALOR TOTAL DE PRESTAMO 259,279.00
TASA DE INTERES ANUAL 8,17%
TIEMPO 5
FRECUENCIA 1
PERIODO 5
Bs. 65,229.32
Amortización.
N° DE PERIODOS CUOTA AMORTIZACIÓN INTERES SALDO
0 259,279.00
1 65,229.32 44,046.23 21,183.09 215,232.77
2 65,229.32 47,644.81 17,584.51 167,587.96
3 65,229.32 47,938.81 13,691.93 163,695.38
4 65,229.32 51,537.39 13,373.91 112,157.99
5 65,229.32 56,066.02 9,163.30 -
TOTAL Bs 326,146.6 Bs 247,233.26 74,996.74
173
5.3. Flujo de efectivo y Proyecciones.
Evaluación de inversión.
Cod Inversiones Ap. Propio Banco
I. ACTIVOS FIJOS
1 Maquinaria y equipo 4.166,97 1.666,78 2.451,15
2 Mueble y enseres 25.781 10.312,40 15.165,29
3 Computadoras 30.600 12.240,00 18.000,00
4 Menaje y utensilios 4.829 1.931,60 2.840,58
TOTAL ACTIVOS 65.376,97 26.150,78 38.457,04
II. GASTOS DE CONSTITUCIÒN
1 Trámites legales 5.075 2.030,00
TOTAL DE GASTOS DE
5.075
CONSTITUCIÒN
III. INVENTARIO
1 Materia prima e insumos 884.001,00 353.600,00 109.135,92
2 Caja 5.000 2.000,00 2.941,00
3 Banco 6.000 2.400,00 3.529,41
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 895.001,00
IV. TOTAL 1930905,93 412.331,56 192.520,39
Estado de resultados proyectados.
estados de resultados 20% MENOS EL PRIMER AÑO ESTIMADO DE VENTAS 10 % menos de ventas estimado para el
2do
INGRESOS 1 2 3 4 5
VENTAS 772,501.4 869,064.1 914,804.3 962,951.9 1,013,633.6
COSTO DE VENTA 278,967.1 293,649.5 309,104.8 325,373.4 342,498.4
UTILIDAD BRUTA 493,534.4 575,414.6 605,699.5 637,578.5 671,135.2
GASTOS DE OPERACIÓN
ALQUILER 124,200.0 124,200.0 124,200.0 124,200.0 124,200.0
SUELDOS Y SALARIOS 271,297.3 271,297.3 271,297.3 271,297.3 271,297.3
POBLICIDAD Y PROPAGANDA 3,880.0 4,380.0 4,880.0 5,380.0 5,880.0
SERVICIOS BASICOS 15,000.0 16,000.0 17,000.0 18,000.0 19,000.0
DEPRECIACIÓN ACTIVOS FIJOS 15,723.3 15,723.3 15,723.3 15,723.3 15,723.3
IMPUESTO A LAS TRANSACCIONES 23,175.0 26,071.9 27,444.1 28,888.6 30,409.0
APORTE PATRONAL 2,760.0 3,291.9 3,291.9 3,291.9 3,291.9
TOTAL GASTOS 456,035.7 460,964.5 463,836.7 466,781.1 469,801.5
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 37,498.7 114,450.1 141,862.9 170,797.4 201,333.7
25% IUE 9,374.7 28,612.5 35,465.7 42,699.3 50,333.4
UTILIDAD ANTES DE IMPUSTOS 28,124.0 85,837.6 106,397.2 128,098.0 151,000.3
RESERVA LEGAL 5% 1,406.2 4,291.9 5,319.9 6,404.9 7,550.0
UTILIDAD NETA 26,717.8 81,545.7 101,077.3 121,693.1 143,450.2
174
Balance General.
Inversiones
ACTIVOS IMPORTE
ACTIVOS CORRIENTES
DISPONIBLE
Caja 230,666,70
REALIZABLE
Inventario (insumos) 275,831.40
ACTIVO NO CORRIENTE
ACTIVOS FIJOS
Maquinaria y equipo 4,166.97
Mueble y enseres 25,781.00
Computadoras 30,600.00
Menaje y utensilios 4,829.00
Depreciación de activos fijos 15,723.32
TOTAL ACTIVOS 587,598.39
Pasivos
Pasivo corrientes
Impuestos por pagar 23,175.00
Sueldos y salarios por pagar 271,297.3
Impuesto a las utilidades de empresa por pagar 9,374.7
IVA por pagar 100,425.18
Pasivos no corrientes
Préstamo bancario 259,279.00
Patrimonio
Capital 146,179.47
Resultados de la gestión 26,717.8
Reserva legal 1,406.2
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 837,854.65
175
Flujo de caja.
FLUJO DE CAJA
Detalle 0 1 2 3 4 5
INVERSIONES
Utilidad neta 26,717.8 81,545.7 101,077.3 121,693.1 143,450.2
Reinversión 40,000.0
Interés bancario 21,183.09 17,584.51 13,691.93 13,373.91 13,373.91
Depreciación 15,723.32 15,723.32 15,723.32 15,723.32 15,723.32
Gatos de organización 5,075 5,075 5,075 5,075
TOTAL FUENTES DE
FONDOS 108,699.21 119,928.53 135,567.55 155,865.33 172,547.43
Amortización de créditos 44,046,23 47,644.81 47,938.81 51,537.39 51,537.39
INVERSIONES 146,179.4
7
TOTAL USO DE FONDOS 145618,5 44,046,23 47,644.81 47,938.81 51,537.39 51,537.39
FLUJO NETO (SUPERAVIT
O DEFICIT) -145618,5 64,652.98 72,283.72 87,628.74 104,327.94 121,010.04
FLUJO NETO
ACUMULADO -145618,5 20,606.75 92,890.47 180,519.21 284,847.15 405,857.1
9
Análisis de evaluación financiera.
TASA DE
DESCUENTO
(K) 13%
TIR > K
TIR 16%
VAN 25,532.4
DESCRIPCION CALCULOS OBSERVACIÓN
VAN 25,532.4 Es positivo, implica que el proyecto es viable.
16 % Es la tasa interna de retorno, indicando
que supera la tasa de descuento, lo cual que
TIR 16%
conduce a que bajo esta tasa se recuperara
la inversión.
176
CAPITULO VI EVALUACIÓN DEL PROYECTO
6.1. Evaluación técnica.
En base al análisis de nuestros procesos de transformación de insumos e
innovar en la cadena de suministros, segmentamos los clientes al que nos
dirigimos (restaurantes, hoteles, distribuidores de alimentos) y a la
adecuación del mercado en base a las necesidades.
Tecnologías utilizadas para el
procesamiento de los productos,
CAPACITACIONES deshidratadoras, salas de
fermentación y la evaluación de la
eficiencia de los equipos.
Revisión del historial de los
proveedores
PROVEEDORES y la reputación de los proveedores en
cuanto al cumplimiento de plazos,
calidad de los productos,
responsabilidad social y cooperativa.
Contribuye a la sostenibilidad y la
deducción de costos al evaluar todos
INFRAESTRUCTURA los aspectos de la empresa para
mejorar y adaptarse a una mejor
demanda de los mercados con
términos de calidad e innovación.
6.2. Evaluación económica.
TASA DE DESCUENTOS 13%
VAN FINANCIERO 25,532.4
TIR FINANCIERO 16%
177
6.3. Evaluación social.
En esta sección se analizar los resultados obtenidos:
- Recomendaciones para mejorar el impacto social y ambiental
- Implementación de programas de eficiencia de recursos humanos.
- Generar empleos
- Equidad de genero
- Inclusión social
- Territorio soberano
5.4. Evaluación ambiental.
La empresa cumple con todas las normativas ambientales locales, nacionales
CRITERIO IMPACTO
El proyecto utilizará tecnologías
energéticamente eficientes, lo que permitirá
Reducción del consumo de energía no renovable una disminución en la demanda de electricidad
proveniente de fuentes no renovables,
contribuyendo a la reducción de la huella de
carbono.
Implementando sistemas de recolección de
agua de lluvia y tecnología de ahorro de agua,
se logrará una reducción en el uso de agua
Optimización del uso de agua potable, preservando los recursos hídricos y
disminuyendo los costos operativos.
Al separar los residuos en orgánicos,
reciclables y no reciclables, el proyecto
Gestión integral de residuos reducirá la cantidad de basura destinada a
rellenos sanitarios, fomentando el reciclaje y el
compostaje.
La compra de insumos locales y orgánicos
reducirá el impacto ambiental relacionado con
Fomento del consumo local y productos el transporte de mercancías y promoverá
orgánicos prácticas agrícolas sostenibles, lo que
contribuirá a la conservación de la
biodiversidad
178
La implementación de sistemas de domótica
permitirá controlar el consumo de energía de
manera más eficiente, reduciendo el
Eficiencia energética mediante la automatización desperdicio energético y, por ende, las
emisiones de gases de efecto invernadero
asociados a la operación del establecimiento.
179
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones del Proyecto "Mermitas"
Impacto en la Reducción del Desperdicio Alimentario: El proyecto ha
demostrado que es posible reducir de manera efectiva el desperdicio
alimentario en los mercados y hogares de La Paz. Al revalorizar productos
no aprovechados, "Mermitas" ha logrado transformar una problemática
ambiental en una oportunidad económica, contribuyendo a la sostenibilidad
local y a la conciencia ambiental de la comunidad.
Viabilidad Económica y Social: "Mermitas" ha mostrado ser económicamente
viable, generando productos que no solo son accesibles para las familias
locales, sino que también ofrecen un valor añadido por su enfoque
sostenible. A nivel social, el proyecto ha educado a la población sobre la
importancia de la reducción de residuos, fomentando prácticas de consumo
más responsables y ayudando a mejorar la calidad de vida de los
consumidores.
Aporte a la Economía Circular: El proyecto se enmarca exitosamente dentro
de la economía circular, al reutilizar productos descartados, crear nuevos
bienes y generar empleo en el proceso. Esta dinámica no solo reduce la
presión sobre los recursos naturales, sino que también abre nuevas
oportunidades de negocio para la producción sostenible.
Desafíos Logísticos: Aunque el proyecto ha sido un éxito en general, los
costos logísticos, especialmente en la recolección y distribución de
productos, presentaron desafíos. La necesidad de vehículos refrigerados y
una cadena de suministro eficiente son factores que requieren atención
para asegurar la expansión y la sostenibilidad del proyecto en el largo
plazo.
180
Aceptación en el Mercado: Los productos revalorizados de "Mermitas"
fueron bien recibidos por el mercado, lo que refleja el creciente interés
de los consumidores en productos sostenibles. Sin embargo, la
diferenciación de los productos y el posicionamiento de precios deben
seguir perfeccionándose para competir efectivamente con productos más
convencionales.
Recomendaciones para el Proyecto "Mermitas"
Optimización de la Logística: Para mejorar la eficiencia del proyecto y
reducir los costos operativos, se recomienda invertir en una mejor
planificación logística. Esto incluye la optimización de rutas de recolección
y distribución, así como la adquisición de vehículos refrigerados para
garantizar la calidad de los productos durante el transporte.
Expansión a Nuevos Mercados: Una vez consolidado el mercado local en La
Paz, el proyecto debería considerar la expansión a otras regiones del país,
aprovechando el creciente interés en productos sostenibles. También es
recomendable explorar alianzas con supermercados o tiendas orgánicas
para ampliar la distribución de los productos.
Desarrollo de Nuevas Líneas de Productos: Diversificar la oferta de productos,
incluyendo nuevos alimentos revalorizados o incluso productos funcionales
o saludables, puede atraer a un público más amplio. Invertir en
investigación y desarrollo para crear alternativas innovadoras puede
fortalecer el posicionamiento de la marca "Mermitas".
Fortalecimiento de las Campañas Educativas: Para aumentar el impacto
social, se sugiere reforzar los programas educativos y talleres sobre
sostenibilidad y reducción de desperdicio alimentario. Estas iniciativas
podrían involucrar a más sectores de la sociedad, incluyendo instituciones
181
educativas, organizaciones comunitarias y otros actores clave.
182
Búsqueda de Financiamiento para la Expansión: Para asegurar la escalabilidad
del proyecto, es recomendable buscar nuevas fuentes de financiamiento.
Esto puede incluir subvenciones gubernamentales para proyectos
sostenibles, fondos internacionales enfocados en el medio ambiente o
alianzas con inversionistas interesados en iniciativas de impacto social y
ambiental.
Monitoreo y Mejora Continua: Establecer un sistema de evaluación
continua que monitoree los indicadores clave del proyecto, como la
reducción de residuos, la aceptación del mercado y la eficiencia
operativa. Este sistema permitirá ajustar las estrategias de manera
dinámica y mejorar el rendimiento a largo plazo.
183
BIBLIOGRAFÍA
- Arrien Strelli, D. A (2024, 30 de septiembre) Antecedentes Legales,
Generalidades, Objetivos y Justificación. (Presentación de diapositivas)
Universidad de Los Andes UNADES.
- Arrien Strelli, D. A (2024, 2 de octubre) Estudio de Mercado. (Presentación de
diapositivas) Universidad de Los Andes UNADES.
- Arrien Strelli, D. A (2024, 7 de octubre) Tamaño y Localización.
(Presentación de diapositivas) Universidad de Los Andes UNADES.
- Arrien Strelli, D. A (2024, 10 de octubre) Ingeniería de un Proyecto.
(Presentación de diapositivas) Universidad de Los Andes UNADES.
- Arrien Strelli, D. A (2024, 18 de octubre) Inversiones y Financiamiento.
(Presentación de diapositivas) Universidad de Los Andes UNADES.
- Arrien Strelli, D. A (2024, 21 de octubre) Evaluación del Proyecto.
(Presentación de diapositivas) Universidad de Los Andes UNADES.
184
ANEXOS
Licencia de funcionamiento Registro de comercio
SEPREC Trámite de licencias
185
Licencia sanitaria NIT
Carnet de manipulación Seguro social
Ministerio de Trabajo AFP
186