INFORME DE ETAPA PRODUCTIVA DEL ÁREA MECANICA DIESEL
APLICADA EN LA EMPRESA TRANSEMPRESARIAL LTDA.
NOMBRE DEL ESTUDIANTE
GOMEZ PINO JOSE FRANCISCO
MECANICA DIESEL
RODOLFO TOMÁS CABRERA RODRÍGUEZ
CORPORACIÓN EDUCATIVA FORMAR
BARRANQUILLA
15 de noviembre de 2024
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CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................................3
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ................................................................................4
2.1. Reseña histórica ...........................................................................................................4
2.2. Ubicación, logo .............................................................................................................4
2.3. Misión ............................................................................................................................4
2.4. Visión.............................................................................................................................5
2.5. Valores corporativos ....................................................................................................5
2.6. Sector o actividad económica de la empresa .............................................................5
2.7. Tipos de productos o servicios ofrecidos ....................................................................6
2.8. Organigrama de la empresa ........................................................................................6
3. INFORMACIÓN DEL ÁREA DONDE FUE ASIGNADO EN LA EMPRESA..........7
3.1. Descripción funcional del área donde fue asignado el estudiante ...........................7
3.2. Tipo de contrato ...........................................................................................................7
3.3. Período de prácticas o desarrollo del informe aplicativo .........................................7
3.4. Análisis FODA del área donde fue asignado .............................................................7
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA O MEJORA A REALIZAR ........................8
5. JUSTIFICACIÓN ..............................................................................................................8
6. OBJETIVOS.......................................................................................................................9
6.1. General ..........................................................................................................................9
6.2. Específicos.....................................................................................................................9
7. DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LAS FUNCIONES ASIGNADAS ................9
8. RESULTADOS ................................................................................................................10
9. CONCLUSIÓN ................................................................................................................10
10. ANEXOS ...........................................................................................................................11
10.1. Foto de la empresa .....................................................................................................12
10.2. Foto del estudiante en el área de trabajo .................................................................12
10.3. Imagen de la mejora realizada..................................................................................12
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1. INTRODUCCIÓN
El objetivo de las prácticas profesionales es la iniciación del estudiante en el ejercicio
profesional mediante su vinculación a una organización nacional o internacional, pública o
privada. Así mismo, con la práctica, se busca brindar al estudiante la posibilidad de sumar a su
preparación teórica la experiencia laboral que le permita avanzar en el crecimiento personal y
profesional. Además, continuar su aprendizaje y desarrollo de habilidades en un campo específico,
determinar logros y carencias de la formación, con el fin de aplicar los correctivos teórico-prácticos
necesarios.
Por lo anterior el presente informe busca dar a conocer las actividades realizadas y los
conocimientos adquiridos durante un periodo de tiempo determinado. En el cual se llevó a cabo
las prácticas profesionales realizadas bajo una supervisión. Requisito indispensable para culminar
la carrera como técnico en mecánica Diésel.
Dicha práctica fue realizada en el área de servicio técnico en la empresa Transempresarial Ltda.,
lacual se dedica a brindar servicio de transporte especial. Por ende, el presente informe contiene el
desarrollo íntegro y descripciónde las funciones realizadas basadas en la información principal de
la empresa y un análisis FODArealizado a el área asignada para realización de prácticas, con el fin
de mejorar y analizar la debilidad más representativa encontrada en ella.
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2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
2.1. Reseña histórica
Contamos con mas de 25 años de experiencia, desde 1998 se creo Transempresarial en el cual se
dio inicio con 2 busetas, El señor Néstor Varon Olarte gerente y dueño de la empresa criado en
familia dedicadas a la prestación servicio de transporte y poco a poco fue llenando su flota de
busetas en la actualidad cuenta con mas 15 busetas la empresa, y ahora la empresa quedo a cargo
de su hijo tras su fallecimiento también llamado Néstor Varon.
2.2. Ubicación y logo
Barranquilla – Calle 38 # 27-110
Tel. (605) 306 44 57
2.3. Misión
Somos una empresa consolidada en la prestación de servicios especiales de transporte terrestre de
pasajeros, orientada en la satisfacción de nuestros clientes y usuarios bajo los conceptos de los valores
que nos identifican, con un personal competente, un servicio oportuno, seguro, eficiente y con la
mejor relación costo beneficio, garantizando estándares de calidad de alto nivel, preservando la salud,
la seguridad y contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida, generando valor agregado no
solo a sus colaboradores, sino, a su empresa en general.
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Visión
Ser una empresa reconocida por la excelencia en nuestros Servicios de transporte terrestre especial para
personas, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y el respaldo con el mejor equipo de trabajo
humano y un parque automotor seguro, moderno y confortable, relacionados con la salud, productividad
y la seguridad, no solo de sus colaboradores, sino de la empresa en general, comprometiéndonos con el
mejoramiento continuo en la prestación de todos nuestros servicios.
1.1. Valores corporativos
Servicio: Ofrecemos a nuestros clientes, la mayor amabilidad, diligencia, calidez y confianza,
garantizando éxito en nuestros resultados.
Compromiso: Cumplimos con las promesas contraídas con los clientes y trabajamos agregando
valor, no solo a los colaboradores, sino, a la empresa en general.
Integridad: Sustentamos la coherencia entre lo que se dice, se piensa y se hace.
Honestidad: Realizamos nuestro trabajo con la mayor veracidad, garantizando el éxito en nuestros
resultados.
1.2. Sector o actividad económica de la empresa
Transporte de Servicio especial de rutas empresariales y escolares
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1.3. Tipo de productos o servicios ofrecidos
La empresa Transempresarial Ltda., ofrece servicios de servicio especial a empresas y colegios
institucional, además ofrece servicios de paseos, tours, sepelios que cuentan como adicionales.
1.4. Organigrama de la empresa
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2. INFORMACIÓN DEL ÁREA DONDE FUE ASIGNADO EN LA EMPRESA
2.1. Descripción funcional del área donde fue asignado el estudiante
Las prácticas son realizadas en el área de servicio técnico de la empresa donde se cuenta con
un departamento de mecánica que se encuentra a la disposición para la revisión, mantenimiento y
reparación de la flota de vehículos (Busetas)
Tipo de contrato
Contrato definido
Modalidad: Vinculación laboral.
2.2. Período de prácticas o desarrollo del informe aplicativo
Fecha Inicial: 05 de Septiembre de 2024
Fecha final: 16 de Diciembre de 2024
2.3. Análisis FODA del área donde fue asignado
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
● Conocimiento y experiencia ● Adquisición de conocimiento
en mecánica automotriz. en mecánica diésel en la
● Responsabilidad y cumplimiento maquinaria amarilla.
en el área de trabajo. ● Crecimiento e incorporación al
● Excelente ambiente de trabajo y ámbito laboral.
clima laboral. ● Desarrollo de prácticas en
empresa con gran trayectoria en
el mercado.
DEBILIDADES AMENAZAS
● Desconocimiento de ● No se cuenta con una zona bajo
maquinaria amarilla. techo para realizar las operaciones.
● Alta competencia en el mercado
de venta de productos similares.
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3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA O MEJORA A REALIZAR
La empresa de transporte Transempresarial Ltda, ha experimentado un incremento en los tiempos de
inactividad de sus vehículos debido a fallas frecuentes en los motores. Estas fallas no solo han
afectado el tiempo de operación, sino que también han generado un aumento considerable en los
costos de mantenimiento y reparación. Además, las interrupciones constantes en el servicio han
provocado una disminución en la satisfacción de los clientes, lo que está afectando negativamente.
Los principales problemas identificados incluyen:
Fallas frecuentes en los motores: Se ha observado que algunos componentes clave de los motores
de los vehículos presentan fallas recurrentes, lo que sugiere problemas en los procedimientos de
mantenimiento preventivo o en la calidad de los repuestos utilizados.
Falta de un sistema de monitoreo eficiente: La empresa carece de un sistema de diagnóstico
temprano para detectar posibles problemas en los motores antes de que ocurran fallas graves, lo que
impide una respuesta proactiva.
4. JUSTIFICACIÓN
En una empresa de transporte, el correcto mantenimiento y reparación de motores es fundamental para asegurar
la operatividad de la flota de vehículos y la calidad del servicio es por ello que en Transempresarial, se decide
tomar esta mejora, La reparación efectiva de motores no solo garantiza la fiabilidad de los vehículos, sino que
también impacta en la reducción de costos, mejora la seguridad en las operaciones y optimiza la eficiencia
global del negocio.
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5. OBJETIVOS
5.1. Objetivo general
El objetivo principal es identificar y abordar las causas raíz de las fallas en los motores y
optimizar los procesos de reparación y mantenimiento. Esto permitirá mejorar la disponibilidad
de la flota, reducir costos y minimizar las interrupciones del servicio, lo que a su vez se
traducirá en una mayor satisfacción de los clientes y una mejor rentabilidad para la empresa.
5.2. Objetivos específicos
Implementar estrategias que minimicen los tiempos de espera durante las reparaciones de
motores, optimizando el uso de la flota y asegurando una mayor disponibilidad operativa.
Desarrollar un plan de mantenimiento preventivo basado en el monitoreo constante del estado
de los motores, para anticipar posibles fallas y reducir la frecuencia de reparaciones correctivas.
Analizar las causas principales de las averías frecuentes y establecer acciones
correctivas para disminuir el número de reparaciones repetitivas y mejorar la
durabilidad de los motores.
6. DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LAS FUNCIONES ASIGNADAS
Funciones Módulo de Recursos Observaciones
formación empleados relevantes
Alistamiento de Mecánica Herramientas
equipos livianos, general, sistemas básicas
pesados de motores convencional
Diesel
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Desarme de Introducción y Torque, reloj,
motores y componentes del comparador,
componentes motor diese llaves
Mantenimientos Mecánica general Herramientas
preventivos y básicas
correctivos convencional,
Torque, reloj,
comparador,
llaves
7. RESULTADOS
Los resultados logrados en la reparación de motores bajo los conocimientos aprendidos pueden
verse reflejados en varios aspectos clave dentro de la empresa de transporte. Estos logros, derivados
de la implementación de mejores prácticas y estrategias, podrían incluir:
1. Reducción del tiempo de inactividad: Gracias a la aplicación de técnicas de mantenimiento
preventivo y a una mejor planificación, se ha logrado disminuir significativamente el tiempo
que los vehículos permanecen fuera de servicio por fallas en los motores. Esto se traduce en
una mayor disponibilidad de la flota y en una mejora del servicio de transporte.
2. Menor tasa de fallas recurrentes: Con el nuevo enfoque de diagnóstico y reparación, los
motores muestran una mayor fiabilidad. La tasa de fallas repetitivas ha disminuido, lo que
indica una mejora en la calidad de las reparaciones y una mayor durabilidad de los
componentes del motor.
3. Ahorro en costos de mantenimiento: La correcta identificación de problemas antes de que
se conviertan en averías graves y la optimización del uso de repuestos han permitido una
reducción significativa en los costos de reparación. Esto ha tenido un impacto positivo en los
márgenes de operación de la empresa.
4. Mejora en la eficiencia del equipo técnico: El personal de mantenimiento, tras recibir
capacitación, ha adquirido nuevas habilidades en el diagnóstico y solución de problemas.
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Como resultado, el tiempo de reparación de los motores se ha reducido, y los trabajos se
completan de manera más eficiente.
5. Mayor control sobre los repuestos: El uso de un sistema de gestión de inventarios más
efectivo ha permitido una mejor disponibilidad de piezas críticas, evitando retrasos en las
reparaciones. Esto ha mejorado el flujo de trabajo en el taller de reparaciones y la
continuidad del servicio.
6. Aumento en la satisfacción del cliente: Al reducir los tiempos de inactividad de la flota y
mejorar la fiabilidad de los vehículos, se ha logrado ofrecer un servicio más consistente y
confiable, lo que ha incrementado la satisfacción de los clientes.
7. Mejora en el uso de tecnología: La incorporación de herramientas de diagnóstico avanzado
ha facilitado la detección temprana de problemas en los motores, lo que ha contribuido a
intervenciones más precisas y menos costosas.
8. CONCLUSIÓN
Los conocimientos aprendidos en la institución los he aplicado en la empresa Transempresarial la
cual me ha dado la oportunidad de seguir aprendiendo y adquirir más experiencia.
Como auxiliar de mecánica, he adquirido conocimientos técnicos y habilidades prácticas que
fortalecen su perfil profesional, al tiempo que aporta al cumplimiento de los objetivos de la
empresa. Las actividades desarrolladas, como la asistencia en reparaciones, el diagnóstico básico de
fallas, el mantenimiento preventivo y la gestión de herramientas, son cruciales para minimizar los
tiempos de inactividad de los vehículos, reducir los costos de reparación y mejorar la seguridad
operativa.
Además, esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo, aprender de
profesionales experimentados y desarrollar una carrera dentro de la mecánica automotriz. La
vinculación en este rol no solo contribuye al crecimiento personal y profesional, sino que también
mejora la eficiencia operativa de la empresa, ayudándola a mantener su competitividad en el
mercado de transporte.
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9. ANEXOS
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